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文檔簡介
1、案例分析閱歷交流案例前期預備任務強強結(jié)合不一定是最好的,各有特點強強結(jié)合不一定是最好的,各有特點團隊的問題團隊的問題心思心思戰(zhàn)略上藐視敵人,戰(zhàn)術上注重敵人戰(zhàn)略上藐視敵人,戰(zhàn)術上注重敵人仔細堅持下去,交出他的作品,總會有所收獲仔細堅持下去,交出他的作品,總會有所收獲根據(jù)隊員專長,分工明確根據(jù)隊員專長,分工明確STEP2:案例分析步驟閱讀案例閱讀案例:制定出一個大約的案例進程表制定出一個大約的案例進程表STEP1:把握根身手實與關鍵情景把握根身手實與關鍵情景快速閱讀:快速閱讀:整體把握案例整體把握案例ex:企業(yè)案例?公共政策方面的案例?大約是講了什么情況?查閱資料:查閱資料:了解大背景了解大背景精
2、讀:精讀:找出關鍵點,重要的資料找出關鍵點,重要的資料理出脈絡:大致理清思緒理出脈絡:大致理清思緒整體方案整體方案:留意:留意:留意:留意:案例分析步驟STEP3:分析案例分析案例1角色定位:角色定位:一致,前后不能矛盾,為后面方式的創(chuàng)新WHO?設身處地去體驗、察看與思索2找出問題:找出問題:當前的根本問題當前的根本問題問題和表象是不一樣的!所以要不停地問為什么,找出根源。問題和表象是不一樣的!所以要不停地問為什么,找出根源。3組織思緒:組織思緒:大約的思緒,并且寫出提綱大約的思緒,并且寫出提綱思緒的邏輯性,要有條理,點與點的契合度怎樣思緒的邏輯性,要有條理,點與點的契合度怎樣Ex:營銷的案例
3、營銷的案例STP案例分析步驟STEP3:4分析:分析:分析案例分析案例金字塔原理,從結(jié)論說起,分點論之。金字塔原理,從結(jié)論說起,分點論之。比較:橫向的:同其他相類似的公司進展比較。比較:橫向的:同其他相類似的公司進展比較。 縱向的:公司的歷史以及本身的開展之類??v向的:公司的歷史以及本身的開展之類。數(shù)據(jù)的定性定量分析,據(jù)情況來定數(shù)據(jù)的定性定量分析,據(jù)情況來定SWOT SWOT 分析企業(yè)分析,五力模型行業(yè)分析,分析企業(yè)分析,五力模型行業(yè)分析,PESTPEST分析宏觀環(huán)境,分析宏觀環(huán)境,4C4C組合組合,4P,4P組合。組合。案例分析步驟STEP4:STEP5:提出方案提出方案評價評價能否符合企業(yè)
4、現(xiàn)狀應急和目的整體。能否符合企業(yè)現(xiàn)狀應急和目的整體。也可以從定性定量幾個方面去分析方案的可行性,最好是也可以從定性定量幾個方面去分析方案的可行性,最好是正反面評價,針對方案的負面效應能做出那些應急措施。正反面評價,針對方案的負面效應能做出那些應急措施。比如顧客稱心度、競爭優(yōu)勢等等比如顧客稱心度、競爭優(yōu)勢等等選擇方案,列出實施方案選擇方案,列出實施方案STEP6:展現(xiàn)發(fā)明力,提出的建議以及方案最好有特征展現(xiàn)發(fā)明力,提出的建議以及方案最好有特征方案要和分析相關方案要和分析相關假設有必要,最好對實現(xiàn)目的所需求的條件加以闡明。假設有必要,最好對實現(xiàn)目的所需求的條件加以闡明。信息時不夠完全的,做出合理的
5、假設,來補充現(xiàn)實信息時不夠完全的,做出合理的假設,來補充現(xiàn)實方案要有一定的可實施性,要有壓服力。方案要有一定的可實施性,要有壓服力。案例分析框架簡單明了簡單明了案例概述案例概述 案例問題案例問題 案例分析緣由,影響等案例分析緣由,影響等處理方案處理方案方案評價以及選擇方案評價以及選擇案例總結(jié)案例總結(jié)開門見山開門見山重點!重點!WORD文檔上交WORD:1. 頁眉頁腳,目錄,封面,字體,字號等。頁眉頁腳,目錄,封面,字體,字號等。 Ex可以運用小標題,在各段落的開場,應突出該段的主題句子,甚至他可以用劃線等方式突出他的重點。 2. 要有個人的見解。要有個人的見解。 防止單純復述或羅列案例提供的現(xiàn)實,或防止單純復述或羅列案例提供的現(xiàn)實,或者羅列知識點。者羅列知識點。3.文字表達要開門見山。文字表達要開門見山。思緒務必要明晰PPT展現(xiàn)專業(yè)專業(yè)簡約簡約特征特征PPT:PPT展現(xiàn)展現(xiàn):展現(xiàn):4事先預備,要對案例很熟事先預備,要對案例很熟5著裝整齊,展現(xiàn)團
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