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文檔簡介
1、新消費者權(quán)益保護法知識競賽試題新消費者權(quán)益保護法知識競賽試題一、單項選擇題(每空1分,共50分)1、新修訂的消費者權(quán)益保護法于起實施。A、XX年10月25日B、XX年1月1日c、XX年1月1日D、XX年3月15日2、消費者為消費需要購買、使用商品或者接受服務(wù),其權(quán)益受本法保護;本法未作規(guī)定的,受其他有關(guān)法律、法規(guī)保護。A、生產(chǎn)B、生活c、生產(chǎn)和生活D、個人3、中消協(xié)提出的年主題是。A、新消法、新權(quán)益、新責任B、攜醴手共治,改善環(huán)境,共筑誠信,暢享消費呵c、講誠信反欺詐D、安全健康消費4、我國新修訂的消費者權(quán)益保護法郊中,消費者享有的權(quán)利有。A、墉8項B、9項c、10項D、7項5、消費者權(quán)益保護
2、法使用調(diào)整的對溽象是下列哪項。A、消費者為生娓產(chǎn)需要購買,使用商品或接受服務(wù)時所發(fā)生的法律關(guān)系。B、各商家為經(jīng)營需要而發(fā)生的購銷關(guān)系。c、消費者為生活愫消費需要購買,使用商品或者接受服務(wù)而囚發(fā)生的法律關(guān)系。D、消費者為營利而萸進行的購銷活動6、對于經(jīng)營者的售后喹服務(wù)義務(wù),國家根據(jù)某些商品的復(fù)雜性和衷特殊性規(guī)定了“三包”,下列中哪一項不璉屬于“三包”的規(guī)定。A、包修B、包換c、包退D、包賠7、經(jīng)幘營者應(yīng)當保證其提供的商品或者服務(wù)符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求,對的徐商品,應(yīng)當向消費者作出真實的說明和明仍確的警示,并說明和標明正確使用商品的凱方法以防止危害發(fā)生的方法A、不合格B、未經(jīng)檢驗c、數(shù)量不足
3、D、可能翳危及人身、財產(chǎn)安全8、消費者因經(jīng)營芝者利用虛假廣告提供商品或者服務(wù),其合璦法權(quán)益受到損害,可以向要求賠償。A、生產(chǎn)者B、廣告發(fā)布者c、躥經(jīng)營者D、生產(chǎn)者及廣告發(fā)布者9、消“若羌紅棗”地理標志注冊商標獲得哪級腠別的商標認定。A、巴州知名商到標B、xq著名商標c、中國馳名商爬標D、國際馳名商標10、下列哪個擷商標是若羌縣紅棗協(xié)會注冊的地理標志商鹋標。A、B、c、若羌灰棗D、若羌駿棗11、經(jīng)營者提供商品或樘者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當按照消費者的茉要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)你菇痤~為消費者購買商品的價款或接受服務(wù)坌的費用的。A、一倍B、二倍壽c、三倍D、四倍12、消費者向有關(guān)行政部門投
4、訴的,該部門應(yīng)當收到投哐訴之日起個工作日內(nèi)予以處理并告知消費者。A、七B、五c、十五D、十13、消費者購買經(jīng)營者提供的幘機動車、計算機、電視機、電冰箱、空調(diào)駙器、洗衣機等耐用商品或者裝飾裝修等服務(wù),自接受商品或者服務(wù)之日起發(fā)現(xiàn)瑕疵,發(fā)生爭議的,由經(jīng)營者承擔有關(guān)賚瑕疵的舉證責任。A、三個月B、六個月c、一年D、兩年14、在X蹀X年新修訂的消費者權(quán)益保護法中,悒下列選項中,當經(jīng)營者,消費者可以依法按其所支付價款的三倍要求經(jīng)營者戲賠償其損失。A、不具備產(chǎn)品應(yīng)當具備的性能而事先未作說明B、所售產(chǎn)品包撞裝上未注明出廠日期和保質(zhì)期c、謊稱謚某國內(nèi)私營企業(yè)產(chǎn)品為“美國進口原裝”般D、出售國家明令淘汰的產(chǎn)品1
5、5、瘋下列各項中,不屬于消費者權(quán)益保護法爭鷲議解決方式的是。A、請求消費筑者協(xié)會調(diào)解B、與經(jīng)營者協(xié)商和解c煢、向有關(guān)行政部門申請仲裁D、向人民軟法院提起訴訟16、下列是某店堂的告求示內(nèi)容,其中符合法律規(guī)定的是。A、本店商品一旦售出概不退換B、購翻物總額十元以下者,本商場不開發(fā)票c、錢物請當面點清,否則后果自負D、蚩如售假藥,包賠顧客2萬元17、甲為其3歲兒子購買某品牌的奶粉,小孩喝后嚷上吐下瀉,住院7天才恢復(fù)健康。經(jīng)鑒定基,該品牌奶粉屬劣質(zhì)品,甲打算為此采取聆維權(quán)行動。下列是甲的一些維權(quán)措施,其璇中屬于不當措施的是。A、請媒欹體曝光,并要求工商管理機關(guān)查處B、紆向出售該奶粉的商場索賠,或向生產(chǎn)
6、該奶烽粉的廠家索賠c、直接提起訴訟,要求撟商場賠償醫(yī)療費、護理費、誤工費、交通撓費等D、直接提起仲裁,要求商場和廠綏家連帶賠償甲某全家所受的精神損害1瞑8、消費者王某在購買商品后,發(fā)現(xiàn)商品存在瑕疵時,下列說法正確的是哪項。璧。A、王某只能向該商品生產(chǎn)者主邢張賠償B、王某可以向該商品的銷售者徘主張賠償c、王某既可以向銷售者要求儋賠償,也可以向生產(chǎn)者要求賠償D、若穎經(jīng)營者有證據(jù)表明該瑕疵是在銷售過程中胡其他銷售者所致,經(jīng)營者有權(quán)拒絕賠償。19、依法經(jīng)認定為不合格的商品消費者要求退貨的,經(jīng)營者應(yīng)當負責退貨邁。A、消費者協(xié)會B、法院c、行際業(yè)協(xié)會D、有關(guān)行政部門20、經(jīng)營葛者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購
7、等方式銷哿售商品,消費者有權(quán)自收到商品之日起薈日內(nèi)退貨,且無需說明理由.A、楂七B、十c、十五D、三十21錮、社會團體或者其他組織、個人在關(guān)系消邙費者生命健康商品或者服務(wù)的虛假廣告或躉者其他虛假宣傳中向消費者推薦商品或者服務(wù),造成消費者損害的,應(yīng)當與提供該劑商品或者服務(wù)的經(jīng)營者承擔。A輞、公平責任B、刑事責任c、行政責鞭任D、連帶責任22、對侵害眾多消沱費者合法權(quán)益的行為,中國消費者協(xié)會以稹及在省、自治區(qū)、直轄市設(shè)立的消費者協(xié)礞會,可以向。A、仲裁機構(gòu)仲裁邐B、有關(guān)行政部門申訴c、人民法院臨提起訴訟D、與經(jīng)營者生產(chǎn)者和解2浜3、消費者通過網(wǎng)絡(luò)交易平臺購買商品或者接受服務(wù),其合法權(quán)益受到損害的,
8、可謙以向要求賠償。A、生產(chǎn)者B寮、經(jīng)營者或者服務(wù)者c、交易平臺提供搿者D、總經(jīng)銷商24、經(jīng)營者以預(yù)收齋款方式提供商品或者服務(wù)的,應(yīng)當按照嘞提供。A、約定B、經(jīng)營者自定鲅的規(guī)定c、消費者的意愿D、有關(guān)法耿律、法規(guī)規(guī)定25、經(jīng)營者對消費者未這盡到安全保障義務(wù),造成消費者損害的,載應(yīng)當承擔。A、賠償責任B、蕪侵權(quán)責任c、過錯責任D、無過錯責姊任26、經(jīng)營者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話較、郵購等方式銷售商品,消費者有權(quán)自收戒到商品之日起七日內(nèi)退貨,退回商品的運費由承擔;經(jīng)營者和消費者另有約窖定的,按照約定。A、生產(chǎn)者B、經(jīng)營者c、消費者D、網(wǎng)絡(luò)平臺提供者27、一日李女士在家中做飯時高壓鍋突然爆炸,李女士被炸飛
9、的鍋蓋擊中頭部,狳搶救無效死亡。后據(jù)質(zhì)量檢測專家鑒定,娉高壓鍋發(fā)生爆炸的直接原因是設(shè)計不盡合鰳理,使用時造成排氣孔堵塞而發(fā)生爆炸,九本案中,可以以下列何種依據(jù)判定生產(chǎn)者漲承擔責任。A、產(chǎn)品買賣合同約黨定B、產(chǎn)品存在的缺陷c、產(chǎn)品默示心擔保條件D、產(chǎn)品明示擔保條件28窘、小周在一家商店選購電視機,覺得該商店電視機的款式、質(zhì)量不合心意;正打算襄離開時,被該產(chǎn)品的促銷員攔住。該店員姿要求小周必須買一臺,否則不許離開。該緯促銷員的行為侵犯了小周的。A易、公平交易權(quán)B、人格尊嚴權(quán)c、受錫尊重權(quán)D、知情了解權(quán)29、甲公司練售予乙商場一批玻璃花瓶,稱花瓶上有不規(guī)則的抽象花紋為新產(chǎn)品,乙商場接貨后砩即行銷售,
10、后受到很多消費者投訴,消費虔者說花瓶上的花紋實際上裂縫,花瓶漏水鏷,要求乙商場退貨并賠償損失,乙商場與伐甲公司交涉,甲公司稱此類花瓶是用于插橢裝塑料花的,裂縫不影響使用,且有特殊訛的美學(xué)效果,拒絕承擔責任。經(jīng)查,消費者所述屬實,下列答案中不正確的是哪項鯁A、乙商場應(yīng)予退換并賠償損失錒B、乙商場退換并賠償損失后可向甲公司追償c、消費者丙被花瓶裂縫劃傷,可向甲公司直接索賠D、乙商場無過錯覿,不應(yīng)當對此負責30、消費者組織的宗旨是。A、以保護消費者利益蓍為宗旨B、維護自己組織的利益c、菊傳達政府的政策D、作為消費者與經(jīng)營扣者溝通的橋梁31、國際消費者聯(lián)盟組驀織是在哪一年成立的。A、19礁58B、19
11、59c、1960D、196132、消費者協(xié)會履行公益冽性職責有幾項。A、7項B、8項c、9項D、10項33、我甍國消費者協(xié)會是什么時候成立的。A、1984年12月B、1985年1月c、1992年1月D、199貍3年12月34、消費者權(quán)益保護法郝規(guī)定,展銷會結(jié)束或者柜臺租賃期滿后遴、也可以向展銷會的、柜臺的出租蹌?wù)咭筚r償。A、參展者B、組織者燠c、舉辦者D、銷售者或服務(wù)者3镅5、國際消費者聯(lián)盟確定為“國際寞消費者權(quán)益日”。A、3.15B、蔭6.15c、9.15D、2.1536、消費者在購買、使用商品或接受服澠務(wù)時,其合法權(quán)益受到損害的,因原企業(yè)分立、合并的,可以向要求賠償。撮A、分立后企業(yè)B、
12、合并后企業(yè)c跑、變更后承受其權(quán)利義務(wù)的企業(yè)D、其幘它的企業(yè)37、保護消費者的合法權(quán)益遜是的共同責任。A、工商局和消剮協(xié)B、政府和消協(xié)c、全社會D、社會團體38、各級人民政府應(yīng)當加強嬖監(jiān)督,預(yù)防危害消費者的行為發(fā)生鋁。A、人身安全B、財產(chǎn)安全c、酋人身財產(chǎn)安全D、生活安全39、“百挑不厭”的商業(yè)口號,與消費者行使宛權(quán)利相吻合。A、自主選擇權(quán)B雛、人格尊嚴受尊重權(quán)c、知情權(quán)D、榜公平交易權(quán)40、新的消費者權(quán)益保護蓋法修改時間決定通過的。A、X疸X年10月25日B、1994年10瘧月25日c、XX年9月25日D、蒂XX年10月25日41、以下單位中有權(quán)對損害消費者合法權(quán)益的行為進行社會監(jiān)督的是A、消
13、費者協(xié)會B、工商行政管理局c、行業(yè)協(xié)會D、闐任何單位和個人42、經(jīng)營者向消費者備提供的商品質(zhì)劣價高、缺斤短兩,侵害了作消費者的權(quán)利。A、公平交易嚴權(quán)B、知情權(quán)c、獲知權(quán)D、自主悉選擇權(quán)43、一位衣著破舊的消費者在喂某商場,看中一個1200多元的臺燈,蝸要求售貨員拿過來看一下。售貨員不僅不繞拿,還對其冷嘲熱諷,售貨員這種行為違漚反了。A、接受消費者監(jiān)督的義印務(wù)B、提供商品和服務(wù)真實信息的義務(wù)c、不得侵犯消費者人格權(quán)利的義務(wù)D、不公平、不合理的強制交易義務(wù)44、銷售者不得銷售的產(chǎn)品。A、國儼家明令淘汰B、國家明令停止銷售c、國家明令淘汰并停止銷售D、有瑕疵岈45、下列哪項不是消費者權(quán)益保護法的基本
14、原則。A、國家對消態(tài)費者特別保護原則B、國家保護與社會監(jiān)督相結(jié)合原則c、經(jīng)營者無須承擔質(zhì)苑量責任的原則D、及時充分有效保護原則46、下面有關(guān)消費者合法權(quán)益的認識陴中,正確的是.A、消費者依法僮享有權(quán)利,但不能濫用B、消費者有權(quán)髫選擇商品或服務(wù)、并確定價格c、消費鑿者有權(quán)利監(jiān)督企業(yè)經(jīng)營管理者的決策過程讎D、消費者有權(quán)要求生產(chǎn)經(jīng)營者提供產(chǎn)履品的生產(chǎn)技術(shù)秘密47、經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的,沒有國目家規(guī)定和當事人約定的,消費者可以自收堍到商品之日起日內(nèi)退貨。A、5侉9B、110c、210D解、1748、下列哪項不是消費者權(quán)益保護法的立法宗旨A、保護消柱費者合法權(quán)益B、維護社會秩序c、維
15、護社會弱勢群體D、促進社會主義經(jīng)苠濟健康發(fā)展49、使用不當,容易造成韜產(chǎn)品本身損壞或者可能危及人身、財產(chǎn)安街全的產(chǎn)品,應(yīng)當有或者中文警示說禿明。、警示標志、質(zhì)量標識、質(zhì)量合格證明;、失效日期50討、經(jīng)營者違反消法規(guī)定,應(yīng)當承擔責任和繳納罰款、罰金。、刑事B酊、賠償c、民事D、民事賠償二、多項選擇題(每空1分,共20分,多選頸、錯選、漏選不得分)51、發(fā)現(xiàn)涉嫌則侵犯“若羌紅棗”注冊商標的行為,應(yīng)向哪里投訴舉報。A、工商局B、砘紅棗管理協(xié)會c、公安局D、法院52抻、下列哪些選項屬于XX年新修訂的消費者權(quán)益保護法新增條款。A粥、經(jīng)營者有侮辱誹謗、搜查身體、侵犯人身自由等侵害消費者或者其他受害人人身無
16、權(quán)益的行為,造成嚴重精神損害的,受害人可以要求精神損害賠償B、依法經(jīng)有關(guān)行政部門認定為不合格的商品,消費者野要求退貨的,經(jīng)營者應(yīng)當負責退貨c、涼消費者通過網(wǎng)絡(luò)交易平臺購買商品或者接誣受服務(wù),其合法權(quán)益受到損害的,可以向蚌銷售者或者服務(wù)者要求賠償D、消費者衫在購買、使用商品和接受服務(wù)時,享有人糧格尊嚴、民族風俗習(xí)慣得到尊重的權(quán)利,舶享有個人信息依法得到保護的權(quán)利53、經(jīng)營者提供商品或者服務(wù),造成消費者覓或者其他受害人人身傷害的,應(yīng)當賠償胴等為治療和康復(fù)支出的合理費用,以淅及因誤工減少的收入。A、醫(yī)療費B咂、護理費c、交通費D、精神損失費54、根據(jù)新修訂的消費者權(quán)益保護法藿的規(guī)定,經(jīng)營者采用網(wǎng)絡(luò)、
17、電視、電話嘩、郵購等方式銷售商品,消費者有權(quán)自收黧到商品之日起七日內(nèi)退貨,且無需說明理由,但下列商品除外。A、小明漬定作的襯衫B、李女士電話訂購的鮮魚潔c、王先生網(wǎng)購的電飯鍋D、商家說好不能退貨的物品且消費者同意不退貨物55、下列有關(guān)預(yù)收款的說法正確的是禮。A、經(jīng)營者可以采取預(yù)收款方羚式提供商品或者服務(wù)B、經(jīng)營者采取預(yù)資收款方式但未按照約定提供的,應(yīng)當按照隴消費者的要求履行約定c、經(jīng)營者采取預(yù)收款方式但未按照約定提供的,應(yīng)當退貊回預(yù)付款D、經(jīng)營者除退回預(yù)付款外,個還應(yīng)當承擔預(yù)付款的利息和消費者預(yù)期損恁失56、經(jīng)營者侵害消費者的人格尊嚴睞或者侵犯消費者人身自由的,應(yīng)當負下列跨何種責任。A、停止侵
18、害B、曛恢復(fù)名譽c、消除影響D、賠禮道歉57、經(jīng)營者與消費者進行交易,應(yīng)當遵循的原則。A、自愿B、平戰(zhàn)等c、公平D、誠實信用58、消櫥費者與經(jīng)營者進行交易,享有的權(quán)要利。A、知悉真實情況B、自主選擇c、公平交易D、獲得賠償59、保掘護消費者合法權(quán)益的法律有。A逗、消費者權(quán)益保護法B、產(chǎn)品質(zhì)量法c、食品衛(wèi)生法D、廣杞告法60、消費者的人格尊嚴權(quán)主要包括。A、姓名權(quán)B、榮譽權(quán)c、肖像權(quán)D、求償權(quán)61、消費者保護法的基本原則有。A、交易自愿、平等、公平、誠實信用原則B、岱國家保護原則c、消費者自我約束原則D、全社會保護原則62、消費者在自灶主選擇商品或服務(wù)時,有權(quán)進行。A、比較B、鑒別c、挑選D、強
19、迫交易63、某商場在柜臺上寫明:“閹售出商品概不退換”,此舉侵犯了消費者徂的。A、自主選擇權(quán)B、公平慧交易權(quán)c、維護尊嚴權(quán)D、依法求償鞣權(quán)64、國家對消費者權(quán)益的保護,主輔要體現(xiàn)在。A、各級人民政府應(yīng)血當制止危害消費者人身、財產(chǎn)安全行為的繯發(fā)生B、對符合法定起訴條件的消費者權(quán)益爭議,人民法院必須受理c、消費者可以直接制定有關(guān)消費者權(quán)益的法律、艉法規(guī)的工作D、工商行政管理部門依法狎保護消費者的合法權(quán)益65、“三包”具體包括。A、包換B、包修錠c、包退D、包賠損失66、消費斐的方式包括。A、購買商品B棚、使用商品c、接受服務(wù)D、提供服鬈務(wù)67、消費者權(quán)益保護法規(guī)定的消費者包括。A、所有消費的人賭B
20、、進行生活消費的單位c、公民個鯤人D、進行生產(chǎn)消費的單位68、李薺小姐購買空調(diào)第10天,空調(diào)出現(xiàn)問題,迷經(jīng)查屬于“三包”范圍內(nèi)的故障,李小姐馮應(yīng)享有哪些權(quán)利。A、免費更換鷺同型號同規(guī)格的產(chǎn)品B、免費更換任意擷型號任意規(guī)格的產(chǎn)品c、無同型號產(chǎn)品蹉可免費退貨D、有同型號產(chǎn)品也可以要絳求退貨,但要按規(guī)定收取折舊費69、俗經(jīng)營者提供商品或者服務(wù),造成消費者財鬻產(chǎn)損害的,應(yīng)當按照消費者的要求承擔民事責任。A、修理、重作、更換、退貨、補足數(shù)量B、退還貨款c、退鵝還服務(wù)費用D、賠償損失70、廣告埯的經(jīng)營者不能提供經(jīng)營者的應(yīng)當承嫘擔賠償責任。A、真實名稱B、地址毽c、有效聯(lián)系方式D、價格三、判絳斷題(每空1分
21、,共30分)71、經(jīng)斬營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)木當按照消費者的要求增加賠償其受到的損卩失,增加賠償金額為消費者購買商品的價蓮款或者接受服務(wù)的費用的2倍。72、廣告的經(jīng)營者發(fā)布虛假廣告的,消費者可以請求行政主管部門予以懲處。淘73對包修、包換、包退的大件商品,消費者要求經(jīng)營者修理、更換、退樺貨的,經(jīng)營者應(yīng)當承擔運輸?shù)群侠碣M用。74拒絕、阻礙有關(guān)行政部門樨工作人員依法執(zhí)行職務(wù),未使用暴力,威睛脅方法的,由公安依照中華人民共和國痱治安管理處罰條例的規(guī)定處罰。75、未經(jīng)若羌縣紅棗協(xié)會授權(quán),任何單藜位或個人都可以使用“若羌紅棗”注冊商蘇標。76、消費者在購買、使用餡商品時,其合法權(quán)益受到損害的,只能向呔銷售者要求賠償,不得向生產(chǎn)者要求賠償奔。77、消費者有權(quán)要求經(jīng)營者豪提供任何商品的價格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、等譴級、檢驗合格證明、使用方法說明書、售釁后服務(wù)等情況。78、某農(nóng)民因饃購買的種子有質(zhì)量問題,導(dǎo)致其秋后顆粒醋無收。這位農(nóng)民可以尋求消費者權(quán)益保護法對他的合法權(quán)益進行保護。79、由于產(chǎn)品使用說明書關(guān)于安全和而正確使用產(chǎn)品內(nèi)容不全,造成用戶損失,媲這是企業(yè)工作中的嚴重失職,不能認為是后產(chǎn)品缺陷。80、在消費場所內(nèi)涼懷疑消費者有偷盜行為時,經(jīng)營者既無權(quán)瘦搜身,也無權(quán)搜包、盤問。81、消費者有權(quán)利對購買的“處理品”
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