個人工作總結(jié)和建議

1、個人工作總結(jié)和建議 經(jīng)過一個多月的電話銷售工作，結(jié)合實際工作中遇到的問題，將一些心得體會總結(jié)如下： 1.2021年股市行情低迷，許多炒股的客戶都被套的很深，讓他們割肉出來，他們很難接受，所以到目前為止，也就來了3個客戶，其中第一個基本沒戲，剩下的兩個春節(jié)以后好好跟一跟。 2.目前登記的能說得上話的客戶前后也有50個左右了（當然這50個中有的是可能算客戶的，也有可能是那種逮到誰都能跟你瞎胡聊死活不開戶的那種），所以年后第一個月的重點就是把登記的50個客戶，重點回訪，梳理出真正有意向的客戶，然后爭取每周約訪1到2個來公司了解。 3.通過要方式加入的網(wǎng)絡(luò)客戶也有20個左右了，平時白天看到他們在線的話

2、，就跟他們網(wǎng)上溝通溝通，不在的話，就配合著電話先問問他什么時候在線，多留言，最好讓他們有空先去公司網(wǎng)站上看看，然后下載行情軟件，讓他們有空關(guān)注關(guān)注黃金或者白銀行情走勢，即使目前沒開戶，關(guān)注關(guān)注也沒壞處。 4.鎮(zhèn)江這邊有的投資公司是好多個平臺，這樣客戶選擇的余地也大，我們公司目前的10萬資金激活賬戶對于鎮(zhèn)江這邊的收入情況，有點難度，因為這樣有可能我們拼命跟蹤的客戶，如果他只有5或者6萬塊錢的，可能會被其他黃金公司一個電話就給拉走，畢竟是第一次合作，一般人的心態(tài)都是先拿點小資金玩玩看，好的話，可以考慮追加資金，所以我覺得公司春節(jié)以后要是有其他平臺的話，在不增加成本的情況下，給客戶多個選擇也是不錯的

3、想法。 5.因為做銷售本身就是要求自信，耐心和恒心，所以我覺得我們每天早上上班以后大家一起唱唱勵志歌曲，喊喊口號，吼一吼，把每天的興奮點和情緒調(diào)動起來，讓大家變動更有激情，更有動力，情緒變得更積極，更樂觀點挺好，再說許多黃金公司也是這么搞的。 6.早上有什么重大財經(jīng)新聞或者影響黃金或者白銀市場的新聞大家都互相分享一下，定期或者不定期的搞點業(yè)務(wù)方面的培訓啊等等，每天工作中有什么自己碰到的搞不定的或者搞定的互相分享分享，大家共同進步，大家發(fā)財。 最后，我想說不管在哪里工作，做什么工作，認真的態(tài)度和積極的心態(tài)都很重要，遇事把心放寬，才能更好的處理和解決面對的問題，從容的面對挑戰(zhàn)，不斷的去豐富充實自己

4、，客觀的面對自己的不足，更好的去改進，每個人都會有美好的明天。 李祖安 2021.1.12 經(jīng)過一個多月的電話銷售工作，結(jié)合實際工作中遇到的問題，將一些心得體會總結(jié)如下： 1.2021年股市行情低迷，許多炒股的客戶都被套的很深，讓他們割肉出來，他們很難接受，所以到目前為止，也就來了3個客戶，其中第一個基本沒戲，剩下的兩個春節(jié)以后好好跟一跟。 2.目前登記的能說得上話的客戶前后也有50個左右了（當然這50個中有的是可能算客戶的，也有可能是那種逮到誰都能跟你瞎胡聊死活不開戶的那種），所以年后第一個月的重點就是把登記的50個客戶，重點回訪，梳理出真正有意向的客戶，然后爭取每周約訪1到2個來公司了解。

5、 3.通過要方式加入的網(wǎng)絡(luò)客戶也有20個左右了，平時白天看到他們在線的話，就跟他們網(wǎng)上溝通溝通，不在的話，就配合著電話先問問他什么時候在線，多留言，最好讓他們有空先去公司網(wǎng)站上看看，然后下載行情軟件，讓他們有空關(guān)注關(guān)注黃金或者白銀行情走勢，即使目前沒開戶，關(guān)注關(guān)注也沒壞處。 4.鎮(zhèn)江這邊有的投資公司是好多個平臺，這樣客戶選擇的余地也大，我們公司目前的10萬資金激活賬戶對于鎮(zhèn)江這邊的收入情況，有點難度，因為這樣有可能我們拼命跟蹤的客戶，如果他只有5或者6萬塊錢的，可能會被其他黃金公司一個電話就給拉走，畢竟是第一次合作，一般人的心態(tài)都是先拿點小資金玩玩看，好的話，可以考慮追加資金，所以我覺得公司春

6、節(jié)以后要是有其他平臺的話，在不增加成本的情況下，給客戶多個選擇也是不錯的想法。 5.因為做銷售本身就是要求自信，耐心和恒心，所以我覺得我們每天早上上班以后大家一起唱唱勵志歌曲，喊喊口號，吼一吼，把每天的興奮點和情緒調(diào)動起來，讓大家變動更有激情，更有動力，情緒變得更積極，更樂觀點挺好，再說許多黃金公司也是這么搞的。 6.早上有什么重大財經(jīng)新聞或者影響黃金或者白銀市場的新聞大家都互相分享一下，定期或者不定期的搞點業(yè)務(wù)方面的培訓啊等等，每天工作中有什么自己碰到的搞不定的或者搞定的互相分享分享，大家共同進步，大家發(fā)財。 最后，我想說不管在哪里工作，做什么工作，認真的態(tài)度和積極的心態(tài)都很重要，遇事把心放

7、寬，才能更好的處理和解決面對的問題，從容的面對挑戰(zhàn)，不斷的去豐富充實自己，客觀的面對自己的不足，更好的去改進，每個人都會有美好的明天。 李祖安 2021.1.12 經(jīng)過一個多月的電話銷售工作，結(jié)合實際工作中遇到的問題，將一些心得體會總結(jié)如下： 1.2021年股市行情低迷，許多炒股的客戶都被套的很深，讓他們割肉出來，他們很難接受，所以到目前為止，也就來了3個客戶，其中第一個基本沒戲，剩下的兩個春節(jié)以后好好跟一跟。 2.目前登記的能說得上話的客戶前后也有50個左右了（當然這50個中有的是可能算客戶的，也有可能是那種逮到誰都能跟你瞎胡聊死活不開戶的那種），所以年后第一個月的重點就是把登記的50個客戶

8、，重點回訪，梳理出真正有意向的客戶，然后爭取每周約訪1到2個來公司了解。 3.通過要方式加入的網(wǎng)絡(luò)客戶也有20個左右了，平時白天看到他們在線的話，就跟他們網(wǎng)上溝通溝通，不在的話，就配合著電話先問問他什么時候在線，多留言，最好讓他們有空先去公司網(wǎng)站上看看，然后下載行情軟件，讓他們有空關(guān)注關(guān)注黃金或者白銀行情走勢，即使目前沒開戶，關(guān)注關(guān)注也沒壞處。 4.鎮(zhèn)江這邊有的投資公司是好多個平臺，這樣客戶選擇的余地也大，我們公司目前的10萬資金激活賬戶對于鎮(zhèn)江這邊的收入情況，有點難度，因為這樣有可能我們拼命跟蹤的客戶，如果他只有5或者6萬塊錢的，可能會被其他黃金公司一個電話就給拉走，畢竟是第一次合作，一般人

9、的心態(tài)都是先拿點小資金玩玩看，好的話，可以考慮追加資金，所以我覺得公司春節(jié)以后要是有其他平臺的話，在不增加成本的情況下，給客戶多個選擇也是不錯的想法。 5.因為做銷售本身就是要求自信，耐心和恒心，所以我覺得我們每天早上上班以后大家一起唱唱勵志歌曲，喊喊口號，吼一吼，把每天的興奮點和情緒調(diào)動起來，讓大家變動更有激情，更有動力，情緒變得更積極，更樂觀點挺好，再說許多黃金公司也是這么搞的。 6.早上有什么重大財經(jīng)新聞或者影響黃金或者白銀市場的新聞大家都互相分享一下，定期或者不定期的搞點業(yè)務(wù)方面的培訓啊等等，每天工作中有什么自己碰到的搞不定的或者搞定的互相分享分享，大家共同進步，大家發(fā)財。 最后，我想

10、說不管在哪里工作，做什么工作，認真的態(tài)度和積極的心態(tài)都很重要，遇事把心放寬，才能更好的處理和解決面對的問題，從容的面對挑戰(zhàn)，不斷的去豐富充實自己，客觀的面對自己的不足，更好的去改進，每個人都會有美好的明天。 李祖安 2021.1.12 經(jīng)過一個多月的電話銷售工作，結(jié)合實際工作中遇到的問題，將一些心得體會總結(jié)如下： 1.2021年股市行情低迷，許多炒股的客戶都被套的很深，讓他們割肉出來，他們很難接受，所以到目前為止，也就來了3個客戶，其中第一個基本沒戲，剩下的兩個春節(jié)以后好好跟一跟。 2.目前登記的能說得上話的客戶前后也有50個左右了（當然這50個中有的是可能算客戶的，也有可能是那種逮到誰都能跟

11、你瞎胡聊死活不開戶的那種），所以年后第一個月的重點就是把登記的50個客戶，重點回訪，梳理出真正有意向的客戶，然后爭取每周約訪1到2個來公司了解。 3.通過要方式加入的網(wǎng)絡(luò)客戶也有20個左右了，平時白天看到他們在線的話，就跟他們網(wǎng)上溝通溝通，不在的話，就配合著電話先問問他什么時候在線，多留言，最好讓他們有空先去公司網(wǎng)站上看看，然后下載行情軟件，讓他們有空關(guān)注關(guān)注黃金或者白銀行情走勢，即使目前沒開戶，關(guān)注關(guān)注也沒壞處。 4.鎮(zhèn)江這邊有的投資公司是好多個平臺，這樣客戶選擇的余地也大，我們公司目前的10萬資金激活賬戶對于鎮(zhèn)江這邊的收入情況，有點難度，因為這樣有可能我們拼命跟蹤的客戶，如果他只有5或者6

12、萬塊錢的，可能會被其他黃金公司一個電話就給拉走，畢竟是第一次合作，一般人的心態(tài)都是先拿點小資金玩玩看，好的話，可以考慮追加資金，所以我覺得公司春節(jié)以后要是有其他平臺的話，在不增加成本的情況下，給客戶多個選擇也是不錯的想法。 5.因為做銷售本身就是要求自信，耐心和恒心，所以我覺得我們每天早上上班以后大家一起唱唱勵志歌曲，喊喊口號，吼一吼，把每天的興奮點和情緒調(diào)動起來，讓大家變動更有激情，更有動力，情緒變得更積極，更樂觀點挺好，再說許多黃金公司也是這么搞的。 6.早上有什么重大財經(jīng)新聞或者影響黃金或者白銀市場的新聞大家都互相分享一下，定期或者不定期的搞點業(yè)務(wù)方面的培訓啊等等，每天工作中有什么自己碰

13、到的搞不定的或者搞定的互相分享分享，大家共同進步，大家發(fā)財。 最后，我想說不管在哪里工作，做什么工作，認真的態(tài)度和積極的心態(tài)都很重要，遇事把心放寬，才能更好的處理和解決面對的問題，從容的面對挑戰(zhàn)，不斷的去豐富充實自己，客觀的面對自己的不足，更好的去改進，每個人都會有美好的明天。 李祖安 2021.1.12 2021年3月8日，縣委群工部抽調(diào)我到部機關(guān)鍛煉學習。作為縣復(fù)查委員會辦公室的一名成員，短短三個月的時間，我從新的高度、全方位的觀察、接觸問題，了解情況，使我對信訪工作有了更多的體會和感受，特別是信訪事項復(fù)查工作，從中學到了不少新知識，思想認識有了新的升華和提高，也使我通過努力工作，做出了自

14、己的成績。 一、個人基本情況 1999年中專業(yè)畢業(yè)后一直在半坡店鄉(xiāng)政府工作，在鄉(xiāng)黨政辦工作了七年，2021年3月份任半坡店鄉(xiāng)嚴莊村大學生村干部，2021年12月份被縣委群工部聘為事業(yè)工作人員，并下派到牛屯鎮(zhèn)政府開始從事信訪工作。3月8日來到縣政府復(fù)查。 準確地做好接談筆錄，為下步對案件的審查辦理提供第一手材料。另外，在空閑時間根據(jù)案情筆錄認真著磨，并及時加強同有關(guān)職能部門的溝通，盡快尋找解決問題的突破口。 三是嚴格審查相關(guān)材料，將案件辦理到位。在掌握申請案件的情況下，認真細致的審查卷宗材料，依據(jù)國家有關(guān)政策法規(guī)與有關(guān)職能部門加強聯(lián)系溝通，嚴格案件審查，對于反映問題沒有調(diào)處到位、證據(jù)不足、依據(jù)不

15、當?shù)募皶r向初查單位發(fā)退辦函，重新辦理；對處理已到位，但缺乏與信訪人溝通的，協(xié)調(diào)有關(guān)單位加強溝通，釋疑解惑；對處理意見適當，但意見未落實到位的督促責任單位盡快落實處理意見；協(xié)調(diào)解決難度大的案件，積極向領(lǐng)導(dǎo)建議進入復(fù)查程序。 四是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開好信訪案件復(fù)查會議和案卷整理歸檔工作。認真做好會場服務(wù)工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)擬定復(fù)查會議參加人員、制定會議議程、提出復(fù)查建議和做好會議記錄等。會后及時編發(fā)會議紀要，根據(jù)會議研究的意見向信訪人出具信訪事項處理意見書，同時做好案卷整理歸檔工作。 三、取得的成效 三個月來，在群工部領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下，通過一系列工作的開展，我確確實實學到了不少知識和解決信訪問題的技能，雖然工作苦點累點，但我感到思想很充實很滿足，體會最深的是我能在較短時間內(nèi)融入到群工部這個大家庭中，真正沉入到工作中去，適應(yīng)工作之快出乎我的意料。以前從沒干過信訪工作的我，僅僅三個月對群眾（信訪）工作有了進一步的認識，對國務(wù)院信訪條例的精神實質(zhì)有了深刻的領(lǐng)會，對立足崗位做好信訪工作有了更加堅定的信心。對從事復(fù)查工作的整套工作程序和技巧有了更進一步的熟悉和掌握。工作之余