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1、經(jīng)理銷售述職報(bào)告集合6篇 隨著社會(huì)一步步向前進(jìn)展,報(bào)告與我們的生活緊密相連,要留意報(bào)告在寫(xiě)作時(shí)具有肯定的格式。為了讓您不再為寫(xiě)報(bào)告頭疼,下面是我整理的經(jīng)理銷售述職報(bào)告6篇,供大家參考借鑒,盼望可以關(guān)心到有需要的伴侶。 經(jīng)理銷售述職報(bào)告 篇1 酒店銷售經(jīng)理述職報(bào)告在過(guò)去的一年里,銷售部在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)及其它部門(mén)的親密協(xié)作下,基本完成了酒店20xx年的工作任務(wù)。部門(mén)的工作也漸漸步入成熟。在這一年里我們?cè)敿?xì)工作內(nèi)容如下: 一、對(duì)外銷售與接待工作 首先銷售部經(jīng)過(guò)了這一年的磨合與進(jìn)展,已經(jīng)逐步的成熟了自己的銷售工作,拓展了自己的市場(chǎng)。把商大酒店全面的推向旅游市場(chǎng),提高了酒店的知名度,爭(zhēng)取做到最大限度為
2、酒店制造經(jīng)濟(jì)效益。 依據(jù)年初的工作方案仔細(xì)的落實(shí)每一項(xiàng),20xx年銷售部的工作重點(diǎn)放在商務(wù)散客和會(huì)議的銷售上,由于酒店所處的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的銷售部散客入住率為,我們加大商務(wù)客人的銷售力度,訪問(wèn)重要公司簽署商務(wù)協(xié)議,同時(shí)依據(jù)季節(jié)的不同制定不同的銷售方案,有針對(duì)的走訪客戶,比如旅游旺季,我們把地接團(tuán)隊(duì)較好旅行社仔細(xì)的回訪與溝通,12月份至1月份大部分摩托車(chē)會(huì)議召開(kāi),我們準(zhǔn)時(shí)的與經(jīng)銷商聯(lián)系。 為旺季的酒店整體銷售量做好鋪墊。平常在整理客戶檔案時(shí),分類定期的回訪,同時(shí)不斷的開(kāi)發(fā)新客戶,截止年底共簽署協(xié)議454份。 xx年9月份我到酒店擔(dān)當(dāng)銷售部經(jīng)理,xx年10份酒店正式掛牌三星,
3、這對(duì)銷售部供應(yīng)對(duì)外宣揚(yáng)籌碼,同時(shí)也把我們酒店整體水平提高一個(gè)檔次,有利于酒店的銷售工作。 隨著網(wǎng)絡(luò)的高速進(jìn)展,網(wǎng)絡(luò)的宣揚(yáng)不僅僅提高了酒店的知名度,而且通過(guò)網(wǎng)絡(luò)公司提高酒店整體的入住率。截止年底共與54家網(wǎng)絡(luò)訂房公司簽定了網(wǎng)絡(luò)合作協(xié)議。 我們對(duì)重要的網(wǎng)絡(luò)公司提高傭金比例,利用其宣揚(yáng)能夠讓更多客人通過(guò)網(wǎng)絡(luò)具體了解商大酒店,比如xx等幾家網(wǎng)絡(luò)公司; 同時(shí)在這一年里我們接待了xx多家摩托車(chē)公司,xx等三十多個(gè)大中小型會(huì)議,對(duì)于每個(gè)會(huì)議的接待,全部部門(mén)都能夠仔細(xì)的協(xié)作銷售部,圓滿完成會(huì)議的接待工作,客人對(duì)我們的工作賜予了確定。在這里由衷的感謝各個(gè)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)及員工對(duì)我們銷售部工作的支持。 二、對(duì)內(nèi)管理 酒
4、店擁有自己的網(wǎng)站,由銷售部負(fù)責(zé)網(wǎng)站的維護(hù)和網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容的更新,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣揚(yáng)擴(kuò)大影響力,并準(zhǔn)時(shí)精確的把酒店的動(dòng)態(tài)、新聞發(fā)布出去,讓更多的人了解酒店,同時(shí)我們提出新的酒店網(wǎng)站建設(shè)方案,這為今后酒店網(wǎng)站的進(jìn)展奠定了基礎(chǔ)。 三、不足之處 1. 對(duì)外銷售需加強(qiáng),現(xiàn)在我們散客相對(duì)比較少; 2. 對(duì)會(huì)議信息得不到準(zhǔn)時(shí)的了解; 3. 在接待工作中有時(shí)不夠認(rèn)真,在一些細(xì)節(jié)上不太留意,考慮的問(wèn)題也不夠全面。 4. 有時(shí)由于溝通的不準(zhǔn)時(shí)信息把握的不夠精確;影響了酒店整體的銷售與接待,在今后的工作要仔細(xì)細(xì)致,盡量避開(kāi),能夠做到準(zhǔn)時(shí)的溝通,從而削減工作失誤。 經(jīng)理銷售述職報(bào)告 篇2 敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:大家好!x
5、x年對(duì)于我來(lái)講是成長(zhǎng)的一年、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年、是感恩的一年;首先要感謝敦敦教導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo),感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事幫忙鼓舞,感謝在我懊喪時(shí)鼓舞我給我打氣信任我的同事,感謝那些給我微笑,接納我和五洲產(chǎn)品的合,因?yàn)槭撬麄兊膸兔?、認(rèn)可、信任、鼓舞才能使我更加樂(lè)衷于我的工作,更加喜愛(ài)我的工作。一年來(lái),我仔細(xì)貫徹執(zhí)行公司銷售目標(biāo)和銷售政策,專心協(xié)作銷售經(jīng)理做好本職工作,并和其他銷售員一道努力拼搏、專心開(kāi)拓市場(chǎng),較好地完成了年度銷售目標(biāo)。依據(jù)公司管理人員考核方法的通知精神,根據(jù)年終述職的有關(guān)要求和資料,現(xiàn)將一年來(lái)的個(gè)人工作述職如下: 1、蘇北市場(chǎng)全年任務(wù)完成狀況。xx年,我負(fù)責(zé)連、徐、宿地區(qū)的銷售工作,該地區(qū)
6、全年銷售*萬(wàn)元,完成全年指標(biāo)1*%,比去年同期增加了*萬(wàn)元長(zhǎng)率為*%。與去年相比原老經(jīng)銷商的銷量都有所增長(zhǎng),開(kāi)發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定,20xx年新客戶銷售額有望有較大突破。 2、重新捋順?shù)N售網(wǎng)絡(luò)。在原有的銷售網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,精耕細(xì)作。以各經(jīng)銷商為中心,從一個(gè)一個(gè)市場(chǎng)入手,同經(jīng)銷商編織五洲產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡(luò),透過(guò)我們的努力,和每個(gè)經(jīng)銷商細(xì)致溝通,急躁做工作,明確各家經(jīng)銷商經(jīng)銷區(qū)域范圍,做到不重復(fù),不惡意串貨,逐一解決售后服務(wù)等各項(xiàng)問(wèn)題,最終讓經(jīng)銷商重拾了銷售五洲產(chǎn)品的信念。 3、開(kāi)發(fā)空白市場(chǎng)。連、徐、宿地區(qū)三個(gè)地區(qū)20xx年底只有6家經(jīng)銷商,能夠正常發(fā)貨的只有4家,空白縣市過(guò)多,能正常銷售的太少。x
7、x年年初我對(duì)空白區(qū)域進(jìn)行重新調(diào)1研,結(jié)合區(qū)域生活用紙消費(fèi)習(xí)慣,制定了具體的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方案,查找相宜目標(biāo)客戶,有針對(duì)性宣揚(yáng)銷售產(chǎn)品。經(jīng)過(guò)一年的努力,全年共開(kāi)發(fā)新客戶6家,終端連鎖超市1家。 4、組織今年的銷售工作。專心宣揚(yáng)公司各項(xiàng)售政策及淡儲(chǔ)旺銷政策,蘇北區(qū)域今年銷售量比20xx年增加了800萬(wàn)以上。淡儲(chǔ)旺銷政策是我們公司產(chǎn)品領(lǐng)先把經(jīng)銷商的庫(kù)房占滿,使其不能再儲(chǔ)備其他公司的產(chǎn)品,旺季到來(lái),經(jīng)銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產(chǎn)品,大大提升了公司的銷量,甚至一些品種消失斷貨。假如發(fā)貨準(zhǔn)時(shí)的話,今年銷量還能提高一塊。 5、做好蘇北區(qū)域各月市場(chǎng)銷售分析工作,落實(shí)回款進(jìn)度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)各月完成狀況,對(duì)當(dāng)月的銷
8、售工作進(jìn)行總結(jié)分析并依據(jù)當(dāng)月的銷售狀況及結(jié)合全年銷售任務(wù)做好下月銷售方案。 6、每月至少一次與本區(qū)域重點(diǎn)客戶一齊分析市場(chǎng)銷售過(guò)程中存在的問(wèn)題,對(duì)這些問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)賜予解決,并與客戶分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,商討提高市場(chǎng)占有率的方法,將有價(jià)值的觀點(diǎn)和方法準(zhǔn)時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。 7、專心參加并幫助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做好一些銷售政策的和流程的制定,并對(duì)實(shí)施狀況進(jìn)行跟蹤落實(shí),做好內(nèi)勤工作的幫助和指導(dǎo)。一年下來(lái),雖然蘇北市場(chǎng)銷售工作無(wú)論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進(jìn)展,但仍存在一些問(wèn)題: 1、我們銷售工作做得不細(xì)、對(duì)市場(chǎng)的了解分析不到位,應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)反映不夠快速,使我們失去一部分市場(chǎng)。 2、市場(chǎng)串貨監(jiān)管不到位。由
9、于今年銷售政策的轉(zhuǎn)變,各家經(jīng)銷商的銷售壓力比較大,較去年相比個(gè)別區(qū)域消失串貨狀況。雖然今年我們對(duì)串貨問(wèn)題組織爭(zhēng)論過(guò),但工作還沒(méi)有做到位,串貨問(wèn)題連續(xù)存在,這樣對(duì)我們產(chǎn)品經(jīng)銷負(fù)面影響都很大,對(duì)經(jīng)銷商的信念打擊比較大。我們銷售人員在信息收集、反饋方面做得2也不夠全面,有的區(qū)域能帶給信息幫助防止串貨,而有的區(qū)域搜集不到。這說(shuō)明我們業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)潛力還需更快更好的提高。 3、蘇北市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃不好,二三級(jí)市場(chǎng)進(jìn)貨渠道比較亂,市場(chǎng)規(guī)范不到位,隨便銷售現(xiàn)象比較嚴(yán)峻。結(jié)合x(chóng)x年銷售工作取得的成果及存在的問(wèn)題,并依據(jù)生活用紙20xx年1。5億元的銷售目標(biāo),準(zhǔn)備從以下幾個(gè)方面來(lái)開(kāi)展20xx的銷售工作: 1、加強(qiáng)市
10、場(chǎng)推廣、宣揚(yáng)力度。在鞏固現(xiàn)有的市場(chǎng)份額基礎(chǔ)上,加強(qiáng)市場(chǎng)滲透,運(yùn)用各種有效促銷方式或商務(wù)手段,確保市場(chǎng)的占有率;制定市場(chǎng)宣揚(yáng)策略,監(jiān)督廣告投放,實(shí)施多媒體傳播方案,制定并實(shí)施銷售活動(dòng)方案。 2、健全營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。完善客戶資料的建立、保存和分類管理,負(fù)責(zé)客戶狀況收集、調(diào)查,20xx年毀滅江蘇省空白縣市。 3、做好業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)、溝通工作,進(jìn)一步完善銷售管理工作。20xx年我們要對(duì)任務(wù)進(jìn)行落實(shí),做到目標(biāo)明確、職責(zé)到人,保證預(yù)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),同時(shí)會(huì)加大銷售人員的引進(jìn)及整合,對(duì)新進(jìn)的人員進(jìn)行全面的培訓(xùn),使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來(lái)。 4、聽(tīng)從大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作。在日常工作中,做好銷售經(jīng)理助理的本職工
11、作,努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,專心為其他同事的工作制造良好的氛圍和環(huán)境,相互敬重、相互協(xié)作。同時(shí),勇于開(kāi)展批判和自我批判,對(duì)其他同事的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤準(zhǔn)時(shí)地指出,并督促改正;對(duì)自我在工作上的失誤也能努力訂正、主動(dòng)擔(dān)當(dāng)職責(zé)。20xx年我仍會(huì)和全部銷售人員一道努力拼搏,力爭(zhēng)20xx年公司生活用紙銷量增長(zhǎng)*%,為實(shí)現(xiàn)公司生活用紙銷售總額為*億元的目標(biāo)而奮斗。 經(jīng)理銷售述職報(bào)告 篇3 敬重的各位領(lǐng)導(dǎo): 在對(duì)前期工作的考核和總結(jié)的基礎(chǔ)上,我仔細(xì)對(duì)比,逐條檢查,客觀的評(píng)價(jià)自己的每一項(xiàng)工作和現(xiàn)實(shí)表現(xiàn),在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的真誠(chéng)教導(dǎo)和關(guān)心下,正視工作中的缺點(diǎn)和不足,樂(lè)觀發(fā)揮工作中的各項(xiàng)成果,努力做到克服不足
12、,保持成果,基本能夠獨(dú)立完成本職工作,現(xiàn)將今年的主要工作做以下幾方面總結(jié): 一、主要工作任務(wù)和業(yè)務(wù)完成狀況 1、完成狀況綜述; 2、未完成狀況分析并說(shuō)明; 3、職業(yè)精神。 剛到房產(chǎn)時(shí),我對(duì)房地產(chǎn)方面的學(xué)問(wèn)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較生疏。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷售部中的一員,我深深感覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素養(yǎng),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素養(yǎng)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)學(xué)問(wèn)和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,我已成為一名合格
13、的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。 看似簡(jiǎn)潔的工作,更需要細(xì)心與急躁。在我的整個(gè)工作中,供應(yīng)各類銷售資料,平凡單調(diào)的工作成為了銷售助理的奠基石。通過(guò)管理這些資料,讓我從生疏到熟識(shí),進(jìn)一步了解公司的房地產(chǎn)項(xiàng)目及相關(guān)客戶等工作內(nèi)容。剛開(kāi)頭由于對(duì)房地產(chǎn)學(xué)問(wèn)把握的不熟識(shí),經(jīng)常在接聽(tīng)客戶電話時(shí),讓我措手不及,銷售部是對(duì)外的形象窗口,我們回答客戶的每一個(gè)問(wèn)題,都跟公司的利益息息相關(guān),每說(shuō)一句話都要為公司負(fù)責(zé),為樹(shù)立良好的公司形象做鋪墊。在此方面,我深感閱歷不足,部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事都向我伸出了救濟(jì)之手,給了我許多好的建議和關(guān)心,準(zhǔn)時(shí)化解了一個(gè)個(gè)問(wèn)題。每接待一次客戶后,還要擅長(zhǎng)總結(jié)閱歷和失誤,避開(kāi)同一類差錯(cuò)
14、的再次消失,確保在下次工作中有新的提高。 隨著工作的深化,現(xiàn)已開(kāi)頭接觸銷售部管理的客戶工作,電話訪問(wèn)、催款是一門(mén)語(yǔ)言藝術(shù),這不僅需要好的表達(dá)方式,還需有肯定的閱歷。俗話說(shuō):“客戶是上帝”,款待好來(lái)訪的客戶是我義不容辭的義務(wù),在客戶心理樹(shù)立好公司形象。 就總體的工作感受來(lái)說(shuō),我覺(jué)得這里的工作環(huán)境是比較令我滿足的。第一是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)以及工作條件在不斷改善給了我工作的動(dòng)力。第二是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒服感和踏實(shí)感。 二、本期工作的改進(jìn)狀況 房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩,公司于20xx年與x公司進(jìn)行合資,共同完成銷售工作。在這段時(shí)間,我樂(lè)觀協(xié)作x公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,
15、完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣揚(yáng),為xx月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最終以x個(gè)月完成合同額x萬(wàn)元的好成果而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)學(xué)問(wèn),使自己各方面都全部提高。 20xx年下旬公司與x公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷售。經(jīng)過(guò)之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊制造出火爆的場(chǎng)面。在銷售部,我擔(dān)當(dāng)銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開(kāi)盤(pán)之際,我基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。 經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的熟識(shí)和了解,我立即進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨
16、大,在收款的.過(guò)程中我做到謹(jǐn)慎仔細(xì),現(xiàn)已收取了上千萬(wàn)的房款,每一筆帳目都相得益彰,無(wú)一差錯(cuò)。此外在此銷售過(guò)程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì),我不斷總結(jié)自己的工作閱歷,準(zhǔn)時(shí)找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤(pán),而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開(kāi)的。 總之,幾個(gè)月來(lái),我雖然取得了一點(diǎn)成果,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有肯定差距。今后,我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng),為公司再創(chuàng)佳績(jī)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 以上是我今年的述職報(bào)告。 述職人:xxx 年月日 經(jīng)理銷售述職報(bào)告 篇4 時(shí)間依舊遵循其亙古不變的規(guī)律連續(xù)著,又一個(gè)年頭成為歷史,依舊如過(guò)去的諸多
17、年一樣,已成為歷史的*x年,同樣有著很多美妙的回憶和諸多的感慨。20xx年對(duì)于白酒界來(lái)講是個(gè)多事之秋,雖然*年的全球性金融危機(jī)的影響在漸漸減弱,但整體經(jīng)濟(jì)的回暖尚需一段時(shí)間的過(guò)度。國(guó)家對(duì)白酒消費(fèi)稅的調(diào)整,也在業(yè)界引起了一段時(shí)間的騷動(dòng),緊接著又是全國(guó)性的嚴(yán)打酒駕和地方性的禁酒令,對(duì)于白酒界來(lái)說(shuō)更是雪上加霜。在這樣坎坷的一年里,我們蹣跚著一路走來(lái),其中的喜悅和悲傷、*和無(wú)奈、困惑和感動(dòng),真的是無(wú)限感慨- 一、負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售業(yè)績(jī)回顧與分析 (一)、業(yè)績(jī)回顧 1、年度總現(xiàn)金回款110萬(wàn),超額完成公司規(guī)定的任務(wù); 2、勝利開(kāi)發(fā)了四個(gè)新客戶; 3、奠定了公司在魯西南,以濟(jì)寧為中心的重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作的基礎(chǔ)
18、工作; (二)、業(yè)績(jī)分析 1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù),但距我自己制定的200萬(wàn)的目標(biāo),相差甚遠(yuǎn)。主要緣由有: a、上半年的重點(diǎn)市場(chǎng)定位不明確不堅(jiān)決,首先定位于平邑,但由于平邑市場(chǎng)的特別性(地方愛(ài)護(hù))和后來(lái)經(jīng)銷商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒,最終轉(zhuǎn)變了我的初衷。其次看好了泗水市場(chǎng),雖然市場(chǎng)環(huán)境很好,但經(jīng)銷商協(xié)作度太差,又放棄了。直至后來(lái)選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”,已近年底了! b、新客戶拓展速度太慢,且客戶質(zhì)量差(大都小是客戶、實(shí)力小); c、公司服務(wù)滯后,特殊是發(fā)貨,這樣不但影響了市場(chǎng),同時(shí)也影響了經(jīng)銷商的銷售信念; 2、新客戶開(kāi)放面,雖然落實(shí)了4個(gè)新客戶,但離我本人制定的6個(gè)的目標(biāo)還差兩個(gè),且這
19、4個(gè)客戶中有3個(gè)是小客戶,銷量也很一般。這主要在于我本人主觀上造成的,為了回款而不太注意客戶質(zhì)量。俗話說(shuō)“選擇比努力重要”,經(jīng)銷商的“實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)、配送力量、協(xié)作度、投入意識(shí)”等,直接打算了市場(chǎng)運(yùn)作的質(zhì)量。 3、我公司在山東已運(yùn)作了整整三年,這三年來(lái)的失誤就在于沒(méi)有做到“重點(diǎn)抓、抓重點(diǎn)”,所以吸取前幾年的閱歷教訓(xùn),今年我個(gè)人也把查找 重點(diǎn)市場(chǎng)納入了我的常規(guī)工作之中,最最終09年11月份打算以金鄉(xiāng)為核心運(yùn)作濟(jì)寧市場(chǎng),通過(guò)兩個(gè)月的市場(chǎng)運(yùn)作也摸索了一部分閱歷,為明年的運(yùn)作奠定了基矗 二、個(gè)人的成長(zhǎng)和不足 在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)懷和支持下,09年我個(gè)人無(wú)論是在業(yè)務(wù)拓展、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了很大的
20、提升,同時(shí)也存在著很多不足之處。 1、心態(tài)的自我調(diào)整力量增加了; 2、學(xué)習(xí) 力量、對(duì)市場(chǎng)的預(yù)見(jiàn)性和掌握力力量增加了; 3、處理應(yīng)急問(wèn)題、對(duì)他人的心理狀態(tài)的把握力量增加了; 4、對(duì)整體市場(chǎng)熟悉的高度有待提升; 5、團(tuán)隊(duì)的管理閱歷和整體區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作力量有待提升。 三、工作中的失誤和不足 1、平邑市場(chǎng) 雖然地方愛(ài)護(hù)嚴(yán)峻些,但我們通過(guò)關(guān)系的協(xié)調(diào),再加上市場(chǎng)運(yùn)作上低調(diào)些,還是有肯定市場(chǎng)的,況且通過(guò)一段時(shí)間的市場(chǎng)證明,經(jīng)銷商開(kāi)發(fā)的特曲還是特別迎合農(nóng)村市場(chǎng)消費(fèi)的。在淡季來(lái)臨前,由于我沒(méi)有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通,再加上服務(wù)不到位,最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是,代理商又接了一款白酒沂蒙
21、老鄉(xiāng),而且廠家支持力度挺大的,對(duì)我們更是淡化了。 2、泗水市場(chǎng) 雖然經(jīng)銷商的人品有問(wèn)題,但市場(chǎng)環(huán)境的確很好的(無(wú)地方強(qiáng)勢(shì)品牌,無(wú)地方愛(ài)護(hù)-)且十里酒巷一年多的酒店運(yùn)作,在市場(chǎng)上也有肯定的樂(lè)觀因素,后來(lái)又拓展了流通市場(chǎng),并且市場(chǎng)反應(yīng)很好。失誤之處在于沒(méi)有提前在費(fèi)用上壓住經(jīng)銷商,以至后來(lái)管控失衡,最終導(dǎo)致合作失敗,功虧一簣。關(guān)鍵在于我個(gè)人的手腕不夠硬,對(duì)事情的預(yù)見(jiàn)性不足,反映不夠快。 3、滕州市場(chǎng) 滕州的市場(chǎng)基礎(chǔ)還是很好的,只是經(jīng)銷商投入意識(shí)和公司管理太差,以致我們?nèi)顺纷吆?,市?chǎng)嚴(yán)峻下滑。這個(gè)市場(chǎng)我的失誤有幾點(diǎn): (1)、沒(méi)有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷商根據(jù)我們的思路自己運(yùn)作市場(chǎng),對(duì)廠家過(guò)于依靠; (2)、沒(méi)有
22、在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候查找合適的其他 潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補(bǔ)充; 4、整個(gè)xx年我走訪的新客戶中,有10多個(gè)意向都很劇烈,且有大部分都來(lái)公司考察了。但最終落實(shí)很少,其緣由在于后期跟蹤不到位,自己信念也不足,鋪張了大好的資源! 四、xx年以前的部分老市場(chǎng)的工作開(kāi)展和問(wèn)題處理 由于以前我們對(duì)市場(chǎng)的把握和費(fèi)用的管控不力,導(dǎo)致10年以前的市場(chǎng)都遺留有費(fèi)用沖突的問(wèn)題。經(jīng)同公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,以“*進(jìn)展”為原則,采勸一地一策”的方針,針對(duì)不同市場(chǎng)各個(gè)解決。 1、滕州:雖然公司有費(fèi)用但必需再回款,以多發(fā)部分比例的貨的形式解決的,雙方都能接受和理解; 2、微山:自己做包裝和瓶子,公司的費(fèi)用作為酒水款使用,自行銷售; 3、泗水:同滕
23、州 4、嶧城:尚未解決 通過(guò)以上方式對(duì)各市場(chǎng)問(wèn)題逐一解決,雖然前期有些阻力,后來(lái)也都接受了且運(yùn)行較平穩(wěn),徹底解決了以前那種對(duì)廠家過(guò)于依靠的心理。 五、“辦事處加經(jīng)銷商”運(yùn)作模式運(yùn)作區(qū)域市場(chǎng) 依據(jù)公司實(shí)際狀況和近年來(lái)的市場(chǎng)狀況,我們始終都在摸索著一條運(yùn)作市場(chǎng)的捷徑,真正體現(xiàn)“辦事處加經(jīng)銷商”運(yùn)作的功效,但必需符合以下條件: 1、市場(chǎng)環(huán)境要好,即使不是太好但也不能太差,比如地方愛(ài)護(hù)過(guò)于嚴(yán)峻、地方就太強(qiáng)等; 2、經(jīng)銷商的質(zhì)量肯定要好,比如“實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)、配送、協(xié)作度”等; 辦事處運(yùn)作的詳細(xì)事宜: 1、管理辦事處化,人員本土化; 2、產(chǎn)品大眾化,主要定位為中檔消費(fèi)人群; 3、運(yùn)作渠道化、共性化,以流通渠
24、道為主,重點(diǎn)操作大客戶; 4、重點(diǎn)扶持一級(jí)商,辦事處真正體現(xiàn)到協(xié)銷的作用; 六、對(duì)公司的幾點(diǎn)建議 1、加強(qiáng)產(chǎn)品方面的硬件投入,產(chǎn)品的第一印象要給人一種“物有所值、物超所值”的感覺(jué); 2、完善各種規(guī)章制度和薪酬體制,使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動(dòng)性; 3、集中優(yōu)勢(shì)資源聚焦樣板市場(chǎng); 4、注意品牌形象的塑造。 總之*x年的功也好過(guò)也好,都已成為歷史,迎接我們的將是嶄新的*x年,站在*x年的門(mén)檻上,我們看到的是盼望、是豐收和碩果累累! 述職人: 20xx年xx月xx日 經(jīng)理銷售述職報(bào)告 篇5 敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事: 大家好! 20_年對(duì)于我來(lái)講是成長(zhǎng)的一年、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年、是感恩的一年;
25、首先要感謝敦敦教導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo),感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事關(guān)心鼓舞,感謝在我懊喪時(shí)鼓舞我給我打氣信任我的同事,感謝那些給我微笑,接納我和_產(chǎn)品的合,因?yàn)槭撬麄兊年P(guān)心、認(rèn)可、信任、鼓舞才能使我更加樂(lè)衷于我的工作,更加喜愛(ài)我的工作。 一年來(lái),我仔細(xì)貫徹執(zhí)行公司銷售目標(biāo)和銷售政策,樂(lè)觀協(xié)作銷售經(jīng)理做好本職工作,并和其他銷售員一道努力拼搏、樂(lè)觀開(kāi)拓市場(chǎng),較好地完成了年度銷售目標(biāo)。依據(jù)公司管理人員考核方法的通知精神,根據(jù)年終述職的有關(guān)要求和內(nèi)容,現(xiàn)將一年來(lái)的個(gè)人工作述職如下: 1、_市場(chǎng)全年任務(wù)完成狀況。 20_年,我負(fù)責(zé)_地區(qū)的銷售工作,該地區(qū)全年銷售_萬(wàn)元,完成全年指標(biāo)_%,比去年同期增加了_萬(wàn)元長(zhǎng)率為_(kāi)%。與去
26、年相比原老經(jīng)銷商的銷量都有所增長(zhǎng),開(kāi)發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定,20_年新客戶銷售額有望有較大突破。 2、重新捋順?shù)N售網(wǎng)絡(luò)。 在原有的銷售網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,精耕細(xì)作。以各經(jīng)銷商為中心,從一個(gè)一個(gè)市場(chǎng)入手,同經(jīng)銷商編織五洲產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡(luò),通過(guò)我們的努力,和每個(gè)經(jīng)銷商細(xì)致溝通,急躁做工作,明確各家經(jīng)銷商經(jīng)銷區(qū)域范圍,做到不重復(fù),不惡意串貨,逐一解決售后服務(wù)等各項(xiàng)問(wèn)題,最終讓經(jīng)銷商重拾了銷售五洲產(chǎn)品的信念。 3、開(kāi)發(fā)空白市場(chǎng)。 _地區(qū)20_年底只有6家經(jīng)銷商,能夠正常發(fā)貨的只有4家,空白縣市過(guò)多,能正常銷售的太少。20_年年初我對(duì)空白區(qū)域進(jìn)行重新調(diào)1研,結(jié)合區(qū)域生活用紙消費(fèi)習(xí)慣,制定了具體的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方案,
27、查找合適目標(biāo)客戶,有針對(duì)性宣揚(yáng)銷售產(chǎn)品。經(jīng)過(guò)一年的努力,全年共開(kāi)發(fā)新客戶6家,終端連鎖超市1家。 4、組織今年的銷售工作。 樂(lè)觀宣揚(yáng)公司各項(xiàng)售政策及淡儲(chǔ)旺銷政策,_區(qū)域今年銷售量比20_年增加了800萬(wàn)以上。淡儲(chǔ)旺銷政策是我們公司產(chǎn)品領(lǐng)先把經(jīng)銷商的庫(kù)房占滿,使其不能再儲(chǔ)備其他公司的產(chǎn)品,旺季到來(lái),經(jīng)銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產(chǎn)品,大大提升了公司的銷量,甚至一些品種消失斷貨。假如發(fā)貨準(zhǔn)時(shí)的話,今年銷量還能提高一塊。 5、做好_區(qū)域各月市場(chǎng)銷售分析工作。 落實(shí)回款進(jìn)度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)各月完成狀況,對(duì)當(dāng)月的銷售工作進(jìn)行總結(jié)分析并依據(jù)當(dāng)月的銷售狀況及結(jié)合全年銷售任務(wù)做好下月銷售方案。 6、將有價(jià)值的
28、觀點(diǎn)反饋給領(lǐng)導(dǎo) 每月至少一次與本區(qū)域重點(diǎn)客戶一起分析市場(chǎng)銷售過(guò)程中存在的問(wèn)題,對(duì)這些問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)賜予解決,并與客戶分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,商討提高市場(chǎng)占有率的方法,將有價(jià)值的觀點(diǎn)和方法準(zhǔn)時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。 7、雖然_市場(chǎng)銷售工作無(wú)論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進(jìn)展,但仍存在一些問(wèn)題: (1)、我們銷售工作做得不細(xì)、對(duì)市場(chǎng)的了解分析不到位,面對(duì)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)反映不夠快速,使我們失去一部分市場(chǎng)。 (2)、市場(chǎng)串貨監(jiān)管不到位。由于今年銷售政策的轉(zhuǎn)變,各家經(jīng)銷商的銷售壓力比較大,較去年相比個(gè)別區(qū)域消失串貨狀況。雖然今年我們對(duì)串貨問(wèn)題組織爭(zhēng)論過(guò),但工作還沒(méi)有做到位,串貨問(wèn)題連續(xù)存在,這樣對(duì)我們產(chǎn)品經(jīng)銷負(fù)
29、面影響都很大,對(duì)經(jīng)銷商的信念打擊比較大。我們銷售人員在信息收集、反饋方面做得也不夠全面,有的區(qū)域能供應(yīng)信息幫助防止串貨,而有的區(qū)域搜集不到。這說(shuō)明我們業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)力量還需更快更好的提高。 (3)、_市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃不好,二三級(jí)市場(chǎng)進(jìn)貨渠道比較亂,市場(chǎng)規(guī)范不到位,隨便銷售現(xiàn)象比較嚴(yán)峻。 8、開(kāi)展20_的銷售工作: (1)、加強(qiáng)市場(chǎng)推廣、宣揚(yáng)力度。在鞏固現(xiàn)有的市場(chǎng)份額基礎(chǔ)上,加強(qiáng)市場(chǎng)滲透,運(yùn)用各種有效促銷方式或商務(wù)手段,確保市場(chǎng)的占有率;制定市場(chǎng)宣揚(yáng)策略,監(jiān)督廣告投放,實(shí)施多媒體傳播方案,制定并實(shí)施銷售活動(dòng)方案。 (2)、健全營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。完善客戶資料的建立、保存和分類管理,負(fù)責(zé)客戶狀況收集、調(diào)查,20
30、_年毀滅_省空白縣市。 (3)、做好業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)、溝通工作,進(jìn)一步完善銷售管理工作。20_年我們要對(duì)任務(wù)進(jìn)行落實(shí),做到目標(biāo)明確、責(zé)任到人,保證預(yù)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),同時(shí)會(huì)加大銷售人員的引進(jìn)及整合,對(duì)新進(jìn)的人員進(jìn)行全面的培訓(xùn),使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來(lái)。 (4)、聽(tīng)從大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作。在日常工作中,做好銷售經(jīng)理助理的本職工作,努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,樂(lè)觀為其他同事的工作制造良好的氛圍和環(huán)境,相互敬重、相互協(xié)作。同時(shí),勇于開(kāi)展批判和自我批判,對(duì)其他同事的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤準(zhǔn)時(shí)地指出,并督促改正;對(duì)自己在工作上的失誤也能努力訂正、主動(dòng)擔(dān)當(dāng)責(zé)任。20_年我仍會(huì)和全部銷售人員一道努力拼搏,力爭(zhēng)
31、20_年公司銷量增長(zhǎng)_%,為實(shí)現(xiàn)公司生活用紙銷售總額為_(kāi)億元的目標(biāo)而奮斗。 此致 敬禮! 述職人:xxx 20xx年x月x日 經(jīng)理銷售述職報(bào)告 篇6 在20年的上半年工作支配中,我把工作重點(diǎn)放在在新的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方面,轉(zhuǎn)瞬間,走過(guò)6月,上半年的工作進(jìn)入到收官階段,現(xiàn)將整體的銷售工作及個(gè)人工作述職如下: 一、銷售部獲得利潤(rùn)的途徑和措施 銷售部利潤(rùn)主要來(lái)源有:計(jì)算機(jī)銷售;電腦耗材;打印機(jī)耗材;打字復(fù)印;計(jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo):家庭用戶市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)、辦公耗材市場(chǎng)的搶占。針對(duì)家庭用戶加大宣揚(yáng)力度,辦公耗材市場(chǎng)用價(jià)格去競(jìng)爭(zhēng)、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進(jìn)行售后跟蹤,搶占辦公耗材
32、市場(chǎng),爭(zhēng)取獲得更大的利潤(rùn)。這里也需要我們做大量的工作,送貨肯定準(zhǔn)時(shí)、售后服務(wù)肯定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真實(shí)切的享受到上帝般的待遇。 能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),萬(wàn)元,純利潤(rùn)萬(wàn)元。其中:打字復(fù)印萬(wàn)元,網(wǎng)校萬(wàn)元,計(jì)算機(jī)萬(wàn)元,電腦耗材及配件萬(wàn)元,其他:萬(wàn)元,人員工資萬(wàn)元。 二、客戶服務(wù)部獲得的利潤(rùn)途徑和措施 客服部利潤(rùn)主要來(lái)源:電腦修理站;打印機(jī)修理;計(jì)算機(jī)修理;電腦會(huì)員制。20年我們被授權(quán)為電腦授權(quán)修理站;打印機(jī)連鎖修理站,所以說(shuō)今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,實(shí)現(xiàn)自給自足,為來(lái)年服務(wù)市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),利潤(rùn)萬(wàn)元。 三、工程部獲得的利潤(rùn)途徑和措施 工程部利潤(rùn)
33、主要來(lái)源:計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程;無(wú)線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成,無(wú)線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開(kāi)來(lái)可以帶來(lái)更多的利潤(rùn)點(diǎn),便于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順當(dāng)開(kāi)展,還能為其他部門(mén)制造出一個(gè)切入點(diǎn),便于開(kāi)展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn)無(wú)線網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費(fèi)估計(jì)利潤(rùn)在萬(wàn)元;單機(jī)多用戶系統(tǒng)、集團(tuán)電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤(rùn)萬(wàn)元;多功能電子教室、多媒體會(huì)議室萬(wàn)元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分萬(wàn)元;新業(yè)務(wù)部分萬(wàn)元;電腦部分萬(wàn)元,人員工資萬(wàn)元,能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),利潤(rùn)萬(wàn)元。在追求利潤(rùn)完成的同時(shí)必需保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗(yàn)收制度,由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗(yàn)收,這樣可以激勵(lì)工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹(shù)立公司形象。 四、在管理上下大力度、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識(shí)上上一個(gè)層次,樹(shù)立公司在社會(huì)上的形象。 對(duì)那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的肯定嚴(yán)厲處理。 五、要建立一個(gè)比較完善、健全的管理運(yùn)行體系。 1、從方案的設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收、到工程的培訓(xùn)這一流程必需嚴(yán)格、堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行,客戶服務(wù)部要堅(jiān)持不驗(yàn)收合格不進(jìn)行修理的原則。 2、盡量制造出一些固定收入群體,
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