租賃公司年終工作總結(jié)

1、租賃公司2012年度工作總結(jié)2012年即將過去，在忙碌的工作中不覺到了年末，該好好梳理總結(jié)今年的得失，為下步工作理清思路，明確目標(biāo)，找出原因，使自己在來年工作中，學(xué)習(xí)中，思想中認(rèn)識，發(fā)揮優(yōu)點(diǎn)，彌補(bǔ)不足，不斷提高，認(rèn)真落實(shí)總公司總體工作目標(biāo)，在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)一步深化企業(yè)管理，轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念，積極拓寬外部市場，擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模，使企業(yè)在激烈的市場競爭中，站穩(wěn)腳。一、今年公司的經(jīng)營方針；今年公司在經(jīng)營過程中，公司新的領(lǐng)導(dǎo)班子提出互利共贏的經(jīng)營方針，聯(lián)合了幾家大規(guī)模的租賃公司作為今年乃至今后的合作伙伴，通過周轉(zhuǎn)材料的外調(diào)以全力滿足公司重點(diǎn)工程及各項(xiàng)目部的需求，以確保公司的工程、項(xiàng)目的正常施工及順利竣工；今年公司

2、外調(diào)周轉(zhuǎn)材料200多萬噸，頂絲6000多套，在起重建筑機(jī)械設(shè)備中，公司通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，過硬的技術(shù)，全體員工在工作中的努力，贏得了市場，得到公司各項(xiàng)目的認(rèn)可，通過外來建筑機(jī)械掛靠不斷擴(kuò)大市場，增強(qiáng)設(shè)備的周轉(zhuǎn)利用率，以滿足市場的要求，公司將各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)進(jìn)行分解，落實(shí)到部門、班組和個(gè)人，明確責(zé)任、制定獎罰辦法。千斤重?fù)?dān)眾人挑。同時(shí)提高全體員工的成本意識，加強(qiáng)成本管理，通過一系列的努力，截止目前共完成租賃收入 萬元，上交稅金 萬元，上交總公司管理費(fèi) 萬元，資金站用費(fèi) 工資、各項(xiàng)基金及福利 萬元。在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)一步深化企業(yè)管理，轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念，積極拓寬外部市場，擴(kuò)展經(jīng)營，使企業(yè)在激烈的市場競爭中，站穩(wěn)腳

3、，并能不斷發(fā)展。二、公司在成本控制方面；1、對周轉(zhuǎn)材料進(jìn)出場認(rèn)真嚴(yán)格把關(guān)，對于周轉(zhuǎn)材料鋼管有殘次、缺陷的進(jìn)行折扣，將殘次部位切割修復(fù)利用，通過焊修對接將廢料修復(fù)成0.81米的鋼管進(jìn)行重復(fù)周轉(zhuǎn)使用，在鋼模板收料上制定了嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)，在收料過程中嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，公司領(lǐng)導(dǎo)為了降低修復(fù)成本，鋼模板修復(fù)所用的修復(fù)材料全是各項(xiàng)目、工地廢棄的鋼筋頭、鋼板條以及報(bào)廢的鋼模板，通過修復(fù)從而達(dá)到重復(fù)周轉(zhuǎn)使用。2、在起重機(jī)械方面，公司領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格要求員工每天應(yīng)認(rèn)真做到做好日常維護(hù)保養(yǎng)工作，以確保施工設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，在維護(hù)工作中所更換的液壓油、齒輪油、鋼絲繩等材料將回收再利用，用于吊籃、龍門架、鋼模板上，從而大幅度降低了

4、成本，大幅度增加周轉(zhuǎn)利用率。3、在員工工資方面，實(shí)行計(jì)件工資制。公司制定的周轉(zhuǎn)材料、機(jī)械設(shè)備檢查表，通過每月嚴(yán)格的檢查制定員工工資；此舉充分調(diào)動了員工工作積極性。三、公司在安全生產(chǎn)和技術(shù)培訓(xùn)方面；分公司認(rèn)真貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針，使廣大職工掌握必要的安全知識和安全技能，提高職工安全生產(chǎn)意識和自我保護(hù)能力，從而有效地保護(hù)勞動合法權(quán)益，促進(jìn)公司安全生產(chǎn)水平的提高和公司業(yè)務(wù)的持續(xù)、快速、健康的發(fā)展。安全生產(chǎn)這個(gè)問題看來是老生常談，卻是公司日常管理中不容忽視的問題，若出現(xiàn)工傷事故，一方面員工需要承受心理和生理上的巨大痛苦，另一方面影響公司正常的生產(chǎn)經(jīng)營和工作秩序，給公司造成無法估量的

5、經(jīng)濟(jì)損失，可謂是有 百害而無一利，所以安全生產(chǎn)意識必須引起大家的高度重視。安全生產(chǎn)包括兩方面的內(nèi)容：一是通過安全教育，技能培訓(xùn)，嚴(yán)格操作規(guī)程來保證員工的人身安全；二是通過設(shè)備保障，事故預(yù)警系統(tǒng)來確保生產(chǎn)的安全；結(jié)合公司的實(shí)際情況，公司員工在生產(chǎn)作業(yè)中必須注意以下幾點(diǎn)：1、 統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識安全生產(chǎn)是公司里的一件大事，作為公司的一員，應(yīng)該明白如果不注意這個(gè)問題將會給與你相關(guān)的工作帶來什么不良的影響，造成怎樣的后果，工傷事故只是一瞬間的事，必須高度重視。2、 落實(shí)責(zé)任，緊密配合（安全生產(chǎn)，人人有責(zé)） 班組管理人員作為公司最基層的管理干部，應(yīng)對本班組的安全生產(chǎn)承擔(dān)管理責(zé)任，發(fā)現(xiàn)不安全因素及時(shí)排出，

6、若有員工違反操作規(guī)程一定要嚴(yán)加懲處，絕不給不安全因素留一絲漏洞。對于安全工作做的好的班組，公司進(jìn)行獎勵，對于安全工作做的不夠好的班組將進(jìn)行限期整改并適當(dāng)處罰。班出現(xiàn)工傷事故，班組領(lǐng)導(dǎo)人有不可推卸的管理責(zé)任，必須接受行政及經(jīng)濟(jì)處罰。3、 發(fā)現(xiàn)問題，持續(xù)改進(jìn)對于在生產(chǎn)經(jīng)營過程中出現(xiàn)的各種安全因素一定要分析原因，針對具體問題提出可行方案，選擇最佳方案。分公司通過冬季停工時(shí)間，經(jīng)常組織公司員工學(xué)習(xí)安全理論知識，安全操作規(guī)程，安全操作技能、勞動保護(hù)知識、消防等知識；不斷加強(qiáng)員工的安全意識，增強(qiáng)員工安全操作技能，使員工的安全意識警鐘長鳴。四、職工隊(duì)伍建設(shè)精神文明建設(shè)情況；2012年分公司在新的領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)

7、下，始終緊緊圍繞和服務(wù)好生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展為中心開展工作，努力創(chuàng)新職工隊(duì)伍建設(shè)和精神文明建設(shè)工作的新思路，使分公司在擁有了健康積極向上的工作氛圍。市場經(jīng)營中租賃公司競爭對手多，要想在市場上求生存圖發(fā)展立足，只有樹立品牌意識，不斷更新觀念，服務(wù)好各顧客。分公司班子認(rèn)真貫徹落實(shí)公司倡導(dǎo)的“領(lǐng)導(dǎo)在一線指揮，力量在一線凝聚，干部在一線工作，組織在一線考察，問題在一線解決，經(jīng)驗(yàn)在一線總結(jié)”的工作作風(fēng)。在職工隊(duì)伍的管理上，認(rèn)真做好安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，并在各班組每季度開展一次比技術(shù)、比安全、比服務(wù)的競賽，在分公司員工中形成了比、學(xué)、趕、幫良好的工作氛圍。針對分公司周轉(zhuǎn)材料、機(jī)械設(shè)備租賃工地多，分散，管理維修服務(wù)難度

8、大，加之公司項(xiàng)目工程量大，工期緊，業(yè)主要求高的特點(diǎn)，為確保業(yè)主和各項(xiàng)目正常施工，保證正常的施工進(jìn)度。分公司深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。在維修、安裝服務(wù)中，做到上下“一條心、一股經(jīng)、一個(gè)目標(biāo)”的工作宗旨，在工作中黨員的先鋒模范作用得到了充分的發(fā)揮。分公司通過開展評選先進(jìn)工作者、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、首席工人等活動，在構(gòu)建和諧企業(yè)方面，我們積極參與公司黨委組織“三八、五一、七一、十一”系列活動。到外縣工程慰問塔吊司機(jī)，為每一位員工的生日送上一個(gè)蛋糕。今年為提高職工的收入，我們從4月份起，對出勤每月滿26天的，在職工原有的工資基礎(chǔ)上增加200元全勤獎。五、明年工作的目標(biāo)2012年是不平凡的一年，在新的領(lǐng)導(dǎo)班子

9、的帶領(lǐng)下，通過全體員工的共同努力，公司各項(xiàng)工作取得了全面勝利，各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。面對成績歡欣鼓舞的同時(shí)，我們也清醒地看到在激烈的市場競爭中工作中還存在許多不足，龍其在市場經(jīng)營思想觀念的創(chuàng)新上，服務(wù)的理念上，還有潛力可挖。篇二：xxxx年房屋租賃工作年終總結(jié)及xxxx年工作計(jì)劃2011年房屋租賃工作總結(jié)及2012年工作計(jì)劃2011 年是“十二五”開局之年，國家持續(xù)加大對房地產(chǎn)市場的宏觀調(diào)控力度,如何促進(jìn)我縣房地產(chǎn)業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,成為全年房地產(chǎn)市場管理的工作重點(diǎn),房屋租賃是房地產(chǎn)市場體系的重要組成部分。一年來房屋租賃工作在局黨組和行政領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，其業(yè)務(wù)在市局的指導(dǎo)下，通過全體工作人員

10、的共同努力,完成了2011年的工作目標(biāo),做了一定的工作:一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高認(rèn)識.我們通過學(xué)習(xí)中華人民共和國住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部第6號商品房租賃管理辦法，學(xué)習(xí)重慶市國土房管局、重慶市工商局、重慶市公安局、重慶市地稅局關(guān)于加強(qiáng)城市房屋租賃管理工作的通知，即渝國土房管發(fā)200931號文件精神，使我們認(rèn)識到房屋租賃市場是房地產(chǎn)市場體系的重要組成部分,加強(qiáng)房屋租賃管理對完善住房供應(yīng)體系,解決城鎮(zhèn)居民住房問題,維護(hù)社會治安的綜合治理具有重要意義。二、建立機(jī)構(gòu),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)我局根據(jù)渝國土房管局發(fā)200931號要求,成立了綦江縣房屋租賃管理辦公室，由局黨組書記劉成平同志負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo),交易所所長王群同志具體負(fù)責(zé)工作,并確定

11、一名正式職工負(fù)責(zé)房屋租賃的日常工作。三、完成的主要業(yè)務(wù)工作和工作措施(一)、啟動房屋租賃管理工作，促進(jìn)房屋租賃市場健康有序發(fā)展。全年辦理房屋租賃登記備案2件，面積 20587m2, 收取房屋租賃手續(xù)費(fèi)14239元 。1、統(tǒng)一組織，集中培訓(xùn)。我局召集全縣房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和本部門職工認(rèn)真學(xué)習(xí)傳達(dá)落實(shí)房地產(chǎn)市場監(jiān)管的法律法規(guī)、有關(guān)會議精神和文件精神,要求思想認(rèn)識上的統(tǒng)一。并 認(rèn)真貫徹執(zhí)行商品房屋租賃管理辦法，做好房屋租賃登記備案工作。2 、嚴(yán)格依法，按程序辦理。第一，執(zhí)行住建部商品房屋租賃管理辦法中規(guī)定條款，對規(guī)定中不得出租的房屋，堅(jiān)決不予辦理。第二，嚴(yán)格依法按程序辦理?，F(xiàn)場調(diào)查真實(shí)細(xì)致，提交要件齊全

12、，內(nèi)容完備，核查準(zhǔn)確無誤。3、健全內(nèi)部聯(lián)系機(jī)制，做好與其他業(yè)務(wù)部門的溝通與聯(lián)系，努力擴(kuò)大租賃登記管理工作面。4 、建立健全商品房屋管理檔案。歸檔率達(dá)到 100% ，同時(shí)填表造冊，能做到表、冊、檔統(tǒng)一，檔案內(nèi)容完整，逐步實(shí)現(xiàn)產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍信息化管理，資源共享。(二)、開展房地產(chǎn)市場監(jiān)管檢查1、領(lǐng)導(dǎo)重視,制定工作方案,組建聯(lián)合檢查小組。2011年6月,我局同縣級相關(guān)職能部門共同制定了工作方案,按照部署6月下旬我局聯(lián)合縣工商局、縣建委、縣發(fā)改委協(xié)調(diào)配合，共同開展好此次專項(xiàng)整治行動,努力營造主體誠信、行為規(guī)范、監(jiān)管有力、市場有序的房地產(chǎn)市場環(huán)境。2、統(tǒng)一部署,聯(lián)合檢查2011年7月,我局會同工商、建委、發(fā)改

13、委等部門工作人員組成的聯(lián)合檢查組,對轄區(qū)內(nèi)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)進(jìn)行了專項(xiàng)檢查。查出4家無照、無資質(zhì)經(jīng)營的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)單位，并進(jìn)行通報(bào)批評。對5家講誠信、守合同的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)通報(bào)表揚(yáng)?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，雖然取得了一些成績，但從實(shí)際工作情況來看，還存在一定薄弱環(huán)節(jié)和不足的地方，各項(xiàng)管理工作還有待下一步進(jìn)行完善和加強(qiáng)。一是對房屋租賃管理政策宣傳力度不夠；二是與公安、工商、發(fā)改委等部門的聯(lián)系和合作不夠；三是從事房屋租賃管理工作人員較少。2012年工作打算：1、完善房屋租賃管理機(jī)構(gòu)，配備配齊人員、設(shè)備。2、要加大房屋租賃管理相關(guān)法律、法規(guī)宣傳力度，認(rèn)真排查監(jiān)管工作中矛盾糾紛的排查調(diào)解，提高管理的質(zhì)量和服務(wù)

14、水平。3 、加強(qiáng)與公安、工商、發(fā)改委等部門的聯(lián)系和合作，形成合力，使房屋租賃管理工作力度更大。4、逐步提高房屋租賃登記增長率，進(jìn)一步加強(qiáng)房屋租賃管理。要突出重點(diǎn)，嘗試開展以點(diǎn)帶面的各種方式，擴(kuò)大區(qū)域房屋租賃登記備案范圍。5、加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步提高思想認(rèn)識，扎實(shí)推進(jìn)工作。6、要嚴(yán)肅考核紀(jì)律，抓好各項(xiàng)工作措施的落實(shí)，規(guī)范業(yè)務(wù)辦理。綦江區(qū)國土房管局 二一二年三月二十日篇三：租賃公司14年上半年工作總結(jié)廊坊市國資物業(yè)租賃有限公司2014年度上半年工作總結(jié)回顧公司2014年上半年來的工作，在我委及領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，國資物業(yè)租賃公司領(lǐng)導(dǎo)班子和全體員工經(jīng)過不懈的努力，實(shí)現(xiàn)了年初預(yù)定的上半年的工作目標(biāo)，

15、并使得工作任務(wù)有條不紊的進(jìn)行。2014年上半年我公司有效的完善了各項(xiàng)工作的規(guī)章制度，并積極配合完成了我委所提出的各項(xiàng)學(xué)習(xí)性的工作，再此基礎(chǔ)上我公司組織的物業(yè)管理培訓(xùn)工作一并完成了培訓(xùn)考試，其次我公司的重點(diǎn)工作則為尚都世貿(mào)大廈的建設(shè)，經(jīng)上半年的工程建設(shè)，尚都世貿(mào)大廈已完成防雷裝置設(shè)計(jì)的評估，建筑垃圾、工程渣土處置證的辦理以及樁基施工許可證的辦理工作，施工合同完成備案手續(xù)，主體招標(biāo)工作也于2014年3月26日完成，2014年6月16日，主體安監(jiān)備案工作完成?，F(xiàn)質(zhì)量備案、消防備案及主體施工開工證等相關(guān)手續(xù)正在辦理當(dāng)中。尚都世貿(mào)大廈工程項(xiàng)目于2014年2月9日正式入場施工，現(xiàn)支護(hù)樁，深攪樁已施工完畢，

16、東西兩側(cè)邊坡加固完成，高壓旋噴樁施工完畢。第一道錨桿施工張拉完畢，第二層錨桿施工也已初步完成。第一步、第二步開槽工作已完成，6月20日支護(hù)樁樁頭剔除完畢，冠梁鋼筋于6月30日安裝完畢，擋阻墻壘砌、降水井施工及第三步開槽等工作已完成。依據(jù)我公司的實(shí)際情況，我公司下半年的工作重點(diǎn)依舊放在尚都世貿(mào)大廈的建設(shè)，后續(xù)工程建設(shè)將進(jìn)行cfg樁施工及主體工程施工建設(shè)工作。在以后施工過程中，我們將通過優(yōu)化方案，盡量實(shí)現(xiàn)多個(gè)作業(yè)面交叉作業(yè)，以期實(shí)現(xiàn)盡量搶回工期的目標(biāo)。廊坊市國資物業(yè)租賃有限公司 2014年7月17日篇四：汽車租賃公司年度工作總結(jié)汽車租賃有限公司2012年度工作總結(jié)2012年度，公司在交通運(yùn)輸管理分

17、局的領(lǐng)導(dǎo)和管理下，嚴(yán)格深入貫徹落實(shí)關(guān)于貫徹落實(shí)國務(wù)院常務(wù)會議精神認(rèn)真開展交通運(yùn)輸安全隱患專項(xiàng)排查整治的緊急通知、關(guān)于積極推行道路客運(yùn)安全告知制度有關(guān)事項(xiàng)的通知、關(guān)于加強(qiáng)道路運(yùn)輸車輛動態(tài)監(jiān)管工作的通知等文件精神，把做好道路運(yùn)輸源頭管理、維護(hù)市場秩序、嚴(yán)格落實(shí)職責(zé)、提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)和社會效益作為重點(diǎn)，認(rèn)真開展生產(chǎn)經(jīng)營活動?，F(xiàn)將本年度工作匯報(bào)總結(jié)如下。一、堅(jiān)決服從職能部門的管理，不折不扣完成行業(yè)工作任務(wù)。在企業(yè)指導(dǎo)思想上，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，在市政府的統(tǒng)一指揮下，根據(jù)市打擊嚴(yán)重犯罪和整治社會治安突出問題專項(xiàng)行動公共安全及道路交通安全整治工作方案下達(dá)給交通運(yùn)輸企

18、業(yè)的具體任務(wù)，發(fā)動公司各從業(yè)人員，積極開展和支持參與專項(xiàng)整治工作，加大力度，著力解決公司在經(jīng)營中存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)，為黨的十八大勝利召開創(chuàng)造了和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。公司高度重視此次專項(xiàng)行動，一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，把此項(xiàng)工作擺在突出位置，精心部署，狠抓落實(shí)。形成了齊抓共管，各負(fù)其責(zé)的工作格局，確保了專項(xiàng)行動深入扎實(shí)開展。二是按照統(tǒng)一部署要求，以“大事不出、中事不出、力爭小事也不出”為工作目標(biāo)，結(jié)合自身工作職能，制定了切實(shí)可行的具體措施，逐級分解任務(wù)、落實(shí)責(zé)任到位。二、堅(jiān)持依法治企，不斷完善公司內(nèi)部管理。1、健全組織機(jī)構(gòu)。成立機(jī)構(gòu)，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)。為了加強(qiáng)對突發(fā)事件、各種創(chuàng)建活動的領(lǐng)導(dǎo)，成立了各部門負(fù)責(zé)

19、人為組長的工作領(lǐng)導(dǎo)小組。下設(shè)辦公室和四個(gè)專門工作組，即宣傳教育組、現(xiàn)場檢查組、后勤保障組、檢查督促組，為各項(xiàng)工作順利展開，提供了強(qiáng)有力的組織保障。同時(shí)也激發(fā)了廣大從業(yè)人員參與企業(yè)管理的激情和責(zé)任感。3、完善硬件設(shè)施。企業(yè)的發(fā)展除了調(diào)動員工的主人翁責(zé)任感和積極性之外，還應(yīng)當(dāng)不斷完善發(fā)展必要的硬件設(shè)施，引進(jìn)科學(xué)技術(shù)，正所謂“工欲善其事，必先利其器”。過去的一年中，公司采取多種措施、多渠道、多形式地進(jìn)行融資和尋找合作伙伴，一是將老化和陳舊的車輛進(jìn)行淘汰，換裝新型、環(huán)保、價(jià)格適中的新車型，既爭得了市場，又保證了客戶的安全，更提升公司的形象；二是培養(yǎng)公司自己的維護(hù)技師，同時(shí)和維修廠家建立了常年合作關(guān)系，

20、采取入股分紅、盈虧共享的雙贏模式，有力保證了公司車輛的完好率、安全率、出勤率；三是專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)保障，隨時(shí)保證有充裕的資金用于硬件設(shè)施的完善和購置。三、牢記安全就是生產(chǎn)力的宗旨，防范安全事故發(fā)生。 一是車容車貌、文明服務(wù)得到明顯的改善。車輛整潔率達(dá)到90%以上，從業(yè)人員文明用語情況比過去有較大改善，市場滿意率大大提高，投訴率比同期下降了20%，逐步亮化了這一城市流動窗口，增加了行業(yè)內(nèi)部的自律。二是從業(yè)人員的文明服務(wù)意識有所提高。多種活動的開展改變了許多平時(shí)的陋習(xí)，特別是出租車行業(yè)開展的知識競賽等活動，對從業(yè)人員觸動很大。公司對所有從 業(yè)人員進(jìn)行了一次文明服務(wù)、文明行車知識培訓(xùn)，許多從業(yè)人員把競賽知識

21、運(yùn)用到實(shí)際服務(wù)之中，使文明服務(wù)的意識，逐步成為自己的行為規(guī)范。三是強(qiáng)化了公司安全管理，采取多種措施力保安全運(yùn)行：1、形成主要領(lǐng)導(dǎo)人負(fù)總責(zé)，相關(guān)科室積極配合，從業(yè)人員重點(diǎn)參與，切實(shí)做好安全保障工作，確保旅游旺季特別是冬季道路運(yùn)輸安全和順利進(jìn)行。2、掌握各時(shí)期道路運(yùn)輸及“三大節(jié)日”客流特點(diǎn)，及時(shí)作出分析和預(yù)測，根據(jù)實(shí)際情況完善應(yīng)急預(yù)案，做好應(yīng)對突發(fā)事件的準(zhǔn)備。3、針對春節(jié)前及藏歷年后及旅游旺季租車人較多，客戶源較復(fù)雜等特點(diǎn)，公司積極延伸服務(wù)方式，適時(shí)增發(fā)車輛、加班服務(wù)，安全、合理引導(dǎo)車輛有序流動。4、嚴(yán)格按照國家技術(shù)規(guī)范核查車輛技術(shù)狀況。正常運(yùn)營的車輛，要在發(fā)車前嚴(yán)格審查車輛二級維護(hù)、年度審驗(yàn)、證

22、件有效期，防止超期經(jīng)營，著力加強(qiáng)車輛的日常維護(hù)與保養(yǎng)；車輛要按照規(guī)定投保承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)，防范保險(xiǎn)超出有效范圍，切實(shí)按照行業(yè)規(guī)范予以經(jīng)營?；仡欉^去的一年，成績的取得，得益于領(lǐng)導(dǎo)重視、公司推動，也得益于多措并舉、齊抓共管，對于來年和今后，公司應(yīng)當(dāng)在上級主管部門的管理之下，努力做好以下工作：1、要做大做強(qiáng)汽車出租公司，增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展后勁。2、要繼續(xù)抓好從業(yè)人員的教育培訓(xùn)，不斷增強(qiáng)文明服務(wù)的意識。3、要進(jìn)一步加大安全規(guī)范的執(zhí)行力度，形成安全規(guī)范管理的長效機(jī)制。汽車租賃有限公司年 月 日篇五：出租公司2011年工作總結(jié)宜通出租公司2011年工作總結(jié)2011年，宜通出租公司在上級主管部門的正確指導(dǎo)下，在兄弟單

23、位的大力支持幫助下，公司全體人員嚴(yán)格貫徹公司關(guān)于出租管理的各項(xiàng)要求，認(rèn)真抓落實(shí)，積極求創(chuàng)新，完善制度化管理思路，倡導(dǎo)人本管理，以管理為核心，以服務(wù)為根本，以安全為重心，多措并舉，良好完成了全年的任務(wù)目標(biāo)。現(xiàn)將2009年工作總結(jié)如下：一、抓違規(guī)，降事故，緊抓安全不放松安全是出租行業(yè)的生命線。為了確保這條底線，全年的管理工作一切安全為中心，狠抓機(jī)制建設(shè)以制度保安全，提供良好后勤保障以服務(wù)保安全，嚴(yán)格考評以競爭保安全，獎優(yōu)罰劣以激勵保安全，通過一系列措施，全年無一例重大交通事故發(fā)生，無一例人員傷亡發(fā)生，更無一例惡性事件發(fā)生。一是出臺安全事故一票否決制，完善安全管理機(jī)制。年初，我公司制定出臺安全事故一

24、票否決制，對出現(xiàn)事故的車輛，年底不允許參加評優(yōu)活動，并記入安全保險(xiǎn)黑名單。二是后勤服務(wù)“一條龍”，積極為廣大業(yè)主搞好后勤保障。無論是上下班，還是白天黑夜，只要車輛出現(xiàn)問題需要公司幫忙解決，公司管理人員第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場，協(xié)助業(yè)主解決處理；三是嚴(yán)格考評，獎優(yōu)罰劣。違紀(jì)的進(jìn)行扣分，遵紀(jì)守法的加分，做好人好事的獎勵，每月一匯總，每月一通報(bào)，納入年底考核，對于表現(xiàn)突出的予以重獎，對于表現(xiàn)一般的予以警告，對于對此違規(guī)的予以扣罰。二、加強(qiáng)規(guī)范化管理，實(shí)現(xiàn)“常規(guī)化”與“重點(diǎn)化”管理的雙軌運(yùn)行我公司的“常規(guī)化”主要指日常的一些必做工作，如：例會、查車、參加活動等；而“重點(diǎn)化”主要是針對某一時(shí)段出現(xiàn)的突出問題進(jìn)行

25、專題整治。兩種管理措施的結(jié)合運(yùn)行，有效的解決了存在的不落實(shí)、不執(zhí)行等陽奉陰違現(xiàn)象。一是進(jìn)一步對出租車加強(qiáng)規(guī)范管理，繼續(xù)完善監(jiān)督檢查機(jī)制。針對不打表、漫天要價(jià)等現(xiàn)象進(jìn)行嚴(yán)查，號召出租車司機(jī)自律，實(shí)現(xiàn)文明上路。二是重點(diǎn)整治亂停、亂放、亂調(diào)頭等違法違章行為。三是查車實(shí)行常規(guī)與抽查相結(jié)合制度。公司規(guī)定出租車必須每星期兩次到指定檢查點(diǎn)接受公司工作人員的檢查，檢查項(xiàng)目包括衛(wèi)生、證件、安全、著裝等；進(jìn)行隨機(jī)抽查，不定時(shí)不定點(diǎn)進(jìn)行抽查，對駕駛員現(xiàn)場詢問，發(fā)現(xiàn)問題現(xiàn)場進(jìn)行整改。四是車輛技術(shù)狀況管理實(shí)現(xiàn)了“常規(guī)化”。通過查車、例會等常規(guī)制度，認(rèn)真排查不安全因素，對車輛營運(yùn)證、駕駛員從業(yè)資格證及車輛二級維護(hù)等情況進(jìn)

26、行了檢查登記，對車輛滅火器配備不齊全或無效、自制標(biāo)識牌、無證駕駛等違章行為進(jìn)行了糾正。三、嚴(yán)格落實(shí)國家相關(guān)補(bǔ)貼政策，把好事做實(shí)業(yè)主的利益無小事，關(guān)系到業(yè)主利益的小事就是我們出租公司的大事。一是把取消養(yǎng)路費(fèi)的好事做實(shí)。今年國家出臺政策，取消養(yǎng)路費(fèi)，我們積極響應(yīng)國家號召，及時(shí)調(diào)整政策，根據(jù)實(shí)際情況，簡化管理措施，為業(yè)主提供一整套的相關(guān)服務(wù)，減輕了業(yè)主的負(fù)擔(dān)，最大限度的保障業(yè)主的利益。二是把油價(jià)補(bǔ)貼的好事做實(shí)。在油價(jià)補(bǔ)貼的過程中，我們把國家有關(guān)補(bǔ)貼措施予以打印，分發(fā)到每一個(gè)人手里，讓大家明白怎么補(bǔ)，補(bǔ)多少，扎扎實(shí)實(shí)把政府的好政策落實(shí)到每個(gè)業(yè)主。三是把自主購買保險(xiǎn)的好事做實(shí)。年初，我公司經(jīng)過調(diào)研，認(rèn)真

27、聽取廣大業(yè)主的意見和建議，推出保險(xiǎn)由原先的公司統(tǒng)一購買改為現(xiàn)在的個(gè)人購買新措施，并得到集團(tuán)公司的大力支持。我們規(guī)定，購買車輛保險(xiǎn)由業(yè)主自主選擇保險(xiǎn)公司，公司只是起到一個(gè)監(jiān)督其險(xiǎn)種和保額作用。措施實(shí)施后，贏得了業(yè)主的一致好評。四、文明行車，展示形象，提升服務(wù)內(nèi)涵如果說安全是出租行業(yè)的生命線，那么服務(wù)質(zhì)量就好比是一個(gè)人的品行。出租行業(yè)只有“生命”不行，還必須加強(qiáng)自身“修養(yǎng)”，做到“立德立行”。一年來，我們結(jié)合全市開展的“我與文明同行”暨“擦亮文明窗口，迎接和諧全運(yùn)活動”，進(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量的提升，對廣大業(yè)主和司機(jī)進(jìn)行常規(guī)和專題兩種形式的教育方式，積極引導(dǎo)出租車駕駛員當(dāng)好城市文明的傳播者，樹立我市窗口行業(yè)新形象。通過一系列活動，人員素質(zhì)得到普遍提高，宜通出租的服務(wù)質(zhì)量又有新的亮點(diǎn)出現(xiàn)，具體表現(xiàn)有以下幾個(gè)方面。一是獻(xiàn)愛心，讓愛通過出租車的足跡灑遍濱州大地。09年，我公司全體人員積極響應(yīng)市委、市政府的號召，認(rèn)真組織“慈心一日捐”活動，先后兩次捐款，共計(jì)5150.00元，在集團(tuán)公司中名列前茅。二是全運(yùn)有我，我為全運(yùn)做貢獻(xiàn)。在今年10月份全運(yùn)會期間，我們始終把全運(yùn)會的成功舉辦作為壓倒一切的政治任務(wù)，對出