代收貨款專用合同

1、 代收貨款服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議客戶編號(hào)： 代收貨款服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)合同上海圓通速遞有限公司2012年 月 日甲方：上海圓通速遞有限公司乙方： 根據(jù)中華人民共和國(guó)合同法及貨物運(yùn)輸?shù)挠嘘P(guān)規(guī)定，甲、乙雙方本著互相信任、互惠互利、共同發(fā)展的原則，經(jīng)過(guò)充分協(xié)商，依照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和運(yùn)輸規(guī)定，就甲方向乙方提供運(yùn)輸及代收貨款服務(wù)事宜達(dá)成以下協(xié)議：一、 基本原則： 1. 甲方受乙方委托，承擔(dān)貨物及物品的運(yùn)遞、配送和貨到付款（cod）服務(wù)，通過(guò)甲方在國(guó)內(nèi)的網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)機(jī)構(gòu)，將商品投遞到客戶手中，同時(shí)代乙方向收件客戶收取貨款，并由甲方定期結(jié)算至乙方。2. 乙方銷售的產(chǎn)品符合國(guó)家法律規(guī)定、或獲得授權(quán)銷售的產(chǎn)品，有產(chǎn)品合格證明、批號(hào)

2、等。3. 對(duì)于乙方的所發(fā)快件，甲方有權(quán)進(jìn)行開(kāi)箱驗(yàn)貨，若乙方拒絕甲方收派員開(kāi)箱驗(yàn)貨，甲方有權(quán)拒絕攬件。4. 乙方不得交寄國(guó)家法律法規(guī)和郵政部門規(guī)定的禁寄、超限寄物品，不得向客戶提供殘次、偽冒商品，在相關(guān)商務(wù)或郵購(gòu)業(yè)務(wù)宣傳中必須明確售后服務(wù)承諾及質(zhì)量保證；甲方僅負(fù)責(zé)貨物投遞、收款，不對(duì)商品的質(zhì)量保證及其售后服務(wù)承擔(dān)責(zé)任。二、協(xié)議方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1. 對(duì)于投遞成功的快件，甲方按時(shí)向乙方結(jié)算代收的貨款（全額貨款）。2. 甲方有為乙方保守商業(yè)秘密的義務(wù)。3. 對(duì)于投遞成功并且賬單核對(duì)完成的快件，甲方必須按照本協(xié)議的第三條“貨款結(jié)算”的相關(guān)結(jié)算要求，按時(shí)將貨款清算到乙方指定銀行賬戶。4.

3、甲方根據(jù)乙方確認(rèn)的賬單金額進(jìn)行付款（貨款），若因乙方未及時(shí)核對(duì)確認(rèn)賬單造成返款延誤，甲方不承擔(dān)延誤返款的責(zé)任。5. 若乙方未按時(shí)結(jié)算快遞費(fèi)與服務(wù)費(fèi)至甲方，延遲30天未結(jié)算的，甲方有權(quán)在最近一次結(jié)算時(shí)扣除該部分快件的貨款，并將剩余貨款清算給乙方。6. 甲方應(yīng)對(duì)因甲方收派員原因造成的快件遺失、短少、損壞，錯(cuò)收、少收或沒(méi)有收到貨款，承擔(dān)賠償責(zé)任。7. 保價(jià)快件全部丟失或損毀，甲方按快件保價(jià)金額賠償并退還相關(guān)運(yùn)費(fèi)；對(duì)于部分丟失或損毀的，甲方按保價(jià)金額以內(nèi)的實(shí)際丟損價(jià)值予以賠償，沒(méi)有保價(jià)的快件丟失或損毀的按照甲方應(yīng)收運(yùn)費(fèi)最高不超過(guò)六倍的標(biāo)準(zhǔn)賠償。8. 對(duì)于委托甲方包裝的貨物，甲、乙雙方在辦理貨物交接時(shí)應(yīng)

4、共同檢驗(yàn)貨物外觀和數(shù)量，甲方對(duì)貨物內(nèi)在功能的好壞不負(fù)責(zé)。9. 對(duì)于乙方自行包裝的貨物，因沒(méi)有明確貨物品名而導(dǎo)致甲方選擇了不當(dāng)?shù)倪\(yùn)輸方式并被相關(guān)部門處罰造成的損失，或因包裝不當(dāng)造成的損失，或在交接時(shí)貨物外包裝完好而內(nèi)裝貨物毀損、短少或滅失的損失，均由乙方自行承擔(dān)。10. 甲方按國(guó)家規(guī)定的快遞公司快遞時(shí)限要求將快件投遞給收件客戶。11. 對(duì)于無(wú)法投遞快件，甲方按時(shí)將快件退回乙方，不再向乙方結(jié)算退回快件的相應(yīng)貨款。12. 當(dāng)甲方提供的快遞費(fèi)與服務(wù)費(fèi)價(jià)格發(fā)生變化，應(yīng)提前一個(gè)月通知乙方，否則仍按本合同及附件所列價(jià)格體系執(zhí)行。13. 甲方在收到乙方支付的快遞費(fèi)與服務(wù)費(fèi)，甲方應(yīng)出具同等金額的發(fā)票至乙方。14

5、. 因貨物的自然屬性合理?yè)p耗或性質(zhì)變化，甲方不承擔(dān)責(zé)任。15. 本協(xié)議未注明的甲方應(yīng)承擔(dān)的其他責(zé)任和義務(wù)，以快遞服務(wù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定為依據(jù)辦理。16. 業(yè)務(wù)聯(lián)系方式：職能電話手機(jī)郵箱業(yè)務(wù)聯(lián)系人財(cái)務(wù)聯(lián)系人（結(jié)算工作）（三）乙方權(quán)利與義務(wù)1. 乙方委托承運(yùn)的貨物必須符合國(guó)家法律法規(guī)的要求，乙方不得交寄國(guó)家禁止寄遞以及侵犯他人權(quán)利的物品；乙方應(yīng)保證其交寄的貨物符合國(guó)家產(chǎn)品質(zhì)量、衛(wèi)生許可等相關(guān)規(guī)定，不得有假冒偽劣、以次充好、以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品等行為；甲方僅負(fù)責(zé)快件的投遞、收款，不對(duì)商品的質(zhì)量保證以及售后服務(wù)承擔(dān)責(zé)任。如因上述原因?qū)е聟f(xié)議方被相關(guān)部門處罰或?qū)λ速r償或被收貨人侵害所產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)、商譽(yù)等損

6、失時(shí)，由乙方承擔(dān)全部責(zé)任并向甲方賠償全部損失。2. 妥善保管并正確使用代收貨款快件專用面單。3. 確保在快件面單上所填寫內(nèi)容全面，準(zhǔn)確，字跡清晰；收件人名址（用中文書寫）應(yīng)書寫詳細(xì)，快件寄達(dá)地址應(yīng)符合“圓通速遞代收貨款業(yè)務(wù)開(kāi)通公司名表”（可附件）中所列城市區(qū)域及對(duì)應(yīng)服務(wù)范圍。4. 根據(jù)圓通對(duì)快件包裝的要求，按內(nèi)件性質(zhì)對(duì)快件妥善封裝。5. 乙方交寄的代收貨款快件，原則上應(yīng)按內(nèi)件實(shí)際價(jià)值保價(jià)并交納保價(jià)費(fèi)，由乙方向乙方客戶提供貨款發(fā)票。6. 乙方在接受訂單時(shí)，應(yīng)請(qǐng)收件客戶至少提供工作單位及地址住宅兩個(gè)電話號(hào)碼，并標(biāo)注在快件面單上，以保證甲方投遞及收款工作順利進(jìn)行。7. 乙方應(yīng)將“代收貨款金額”（以“

7、元”為尾數(shù)）清晰標(biāo)注在快件面單上，“代收貨款金額”數(shù)額不得為零，應(yīng)以人民幣大寫和阿拉伯?dāng)?shù)字分別注明，不得有涂改痕跡。8. 乙方必須按照本協(xié)議第三條“代收貨款快件運(yùn)費(fèi)”與“代收貨款快件服務(wù)費(fèi)”的相關(guān)結(jié)算要求，按時(shí)進(jìn)行費(fèi)用的核對(duì)，并支付甲方快件的運(yùn)費(fèi)與服務(wù)費(fèi)，不得以任何借口推諉、拖延或拒付運(yùn)費(fèi)。9. 對(duì)甲方無(wú)法投遞快件，乙方按標(biāo)準(zhǔn)支付退回快件費(fèi)用。具備下列情況之一的，屬于無(wú)法投遞快件： （1） 收件人地址書寫不詳或錯(cuò)誤。 （2） 原收件人地址查無(wú)此人。 （3） 無(wú)法與原收件人取得聯(lián)系。 （4） 收件人遷移。 （5） 收件人拒收快件或拒付貨款。 （6） 收件人堅(jiān)持要在交納貨款前開(kāi)箱驗(yàn)視內(nèi)件。 （7）

8、 因收件人外出，快件無(wú)法投遞。 （8） 收件人不存在貨物無(wú)人代收。10. 乙方有責(zé)任在其宣傳介質(zhì)（包括直銷目錄、媒體廣告等）應(yīng)有明顯的類似如“本公司委托上海圓通速遞有限公司為客戶提供貨到付款業(yè)務(wù)”的標(biāo)記或提示（有助于降低退回率）；甲方在其網(wǎng)站上提供查詢信息。11. 為提高代收貨款快件投遞效果，提高回款率，乙方有義務(wù)在客戶訂購(gòu)時(shí)向其說(shuō)明，當(dāng)投遞人員投遞代收貨款快件時(shí)，客戶可先驗(yàn)視再付款（驗(yàn)視時(shí)客戶最多只能打開(kāi)第一層包裝（如紙箱或塑料袋等），目光驗(yàn)視貨物外觀；不得再打開(kāi)其中的內(nèi)包裝或繼續(xù)拆封，也不得進(jìn)行試穿、試用、開(kāi)機(jī)等操作）。如在快件開(kāi)拆后，客戶對(duì)快件內(nèi)件不滿意或產(chǎn)生疑問(wèn)，由客戶與乙方直接聯(lián)系。

9、乙方須向客戶強(qiáng)調(diào)，快件內(nèi)件問(wèn)題與快遞沒(méi)有任何關(guān)系，客戶不得以任何理由為難、要挾快遞人員，要求其將己收繳的貨款退還給客戶，甲方只負(fù)責(zé)將款項(xiàng)收繳上來(lái)，關(guān)于快件的商品問(wèn)題由乙方出現(xiàn)解決。如客戶確實(shí)不需要商品，請(qǐng)直接向收派員說(shuō)明，并在面單上簽字，客戶無(wú)須交納費(fèi)用給收派員，甲方將按照收件人拒收處理，并按退回件標(biāo)準(zhǔn)予以結(jié)算。12. 乙方對(duì)甲方提供的代收貨款賬單，如無(wú)異議，須及時(shí)在“圓通易通誠(chéng)信軟件”中確認(rèn)賬單，以便貨款及時(shí)清算；貨款結(jié)算日當(dāng)天，甲方是根據(jù)乙方確認(rèn)的賬單進(jìn)行付款（結(jié)算期7天內(nèi)的全部數(shù)據(jù)），若乙方某一天或其中幾天的賬單未確認(rèn)，甲方將在乙方全部確認(rèn)后再進(jìn)行付款。13. 對(duì)于非甲方和甲方原因造成不

10、能妥投的貨物，從不能妥投之日起開(kāi)始計(jì)算，乙方有權(quán)享有2天以內(nèi)在甲方的免費(fèi)倉(cāng)儲(chǔ)，如超過(guò)2天免費(fèi)倉(cāng)儲(chǔ)期乙方仍無(wú)處理意見(jiàn)或不反饋信息的，甲方有權(quán)將此貨退回乙方所在地，退回費(fèi)用由乙方承擔(dān)。14. 業(yè)務(wù)聯(lián)系方式職能電話手機(jī)郵箱業(yè)務(wù)聯(lián)系人財(cái)務(wù)聯(lián)系人（結(jié)算工作）14. 證明文件提交(1) 證明文件提交：乙方須向甲方提供相關(guān)證明，具體證明信息內(nèi)容如下：企業(yè)用戶：1）營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件；（須蓋公章）2）稅務(wù)登記證復(fù)印件；（須蓋公章）3）組織機(jī)構(gòu)代碼證；（須蓋公章）4）法人代表身份證復(fù)印件5）其他甲方認(rèn)為需查驗(yàn)的信息（根據(jù)乙方服務(wù)品類的不同查驗(yàn)不同的信息）。(2) 信息變更的通知：協(xié)議期內(nèi)，上述信息（包括但不限于

11、相關(guān)證明文件）的任何變更，乙方都應(yīng)及時(shí)通知甲方，如上述信息變更后使得乙方不再具備履行本協(xié)議的情形出現(xiàn)時(shí)，甲方有權(quán)立即終止或中止本協(xié)議。(3) 責(zé)任條款：乙方同意為其未及時(shí)的通知或更新其信息承擔(dān)全部責(zé)任，乙方保證其向甲方提供的全部證明文件真實(shí)、準(zhǔn)確且不存在超過(guò)時(shí)效問(wèn)題（即保證所有證明文件在整個(gè)合同履行期間都處于有效期內(nèi)）,如因上述原因發(fā)生糾紛或被相關(guān)國(guó)家主管機(jī)關(guān)處罰，乙方應(yīng)當(dāng)獨(dú)立承擔(dān)全部責(zé)任，如給甲方（包括但不限于其供應(yīng)商、代理人、職員）造成損失的，乙方應(yīng)賠償其全部損失。（四）其他1因不可抗力原因造成的損失，協(xié)議方互不承擔(dān)責(zé)任。2除本合同約定外，合同期內(nèi)任何一方不得擅自變更或解除；如變更或解除應(yīng)

12、提前一月與協(xié)議方協(xié)商，達(dá)成一致方可變更或解除本合同，且以書面形式提出或答復(fù)。三、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及帳務(wù)結(jié)算1. 代收貨款快件運(yùn)費(fèi)（可附件）：1.1 代收貨款快件運(yùn)費(fèi)重量（克） 運(yùn)費(fèi) （元/件）每續(xù)重 加收 元 1.2 結(jié)算方式1.2.1 每月6日，由甲方提供快件運(yùn)費(fèi)賬單至乙方，乙方在收到后5日內(nèi)沒(méi)有提出異議，視為乙方確認(rèn)賬單。1.2.2 差異部分，乙方需在兩個(gè)工作日內(nèi)將差異數(shù)據(jù)提供給甲方核對(duì)，甲方根據(jù)快件運(yùn)單填寫數(shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì)，對(duì)重量爭(zhēng)議部分以圓通網(wǎng)絡(luò)的轉(zhuǎn)運(yùn)中心稱重?cái)?shù)據(jù)為準(zhǔn)。1.3 結(jié)算周期每月 次1.4 結(jié)算日 每月 日1.5 退回快件費(fèi)用（可附件） 退回件費(fèi)用與正向運(yùn)費(fèi)費(fèi)用賬單一同生成核對(duì)結(jié)算。2.

13、 代收貨款快件服務(wù)費(fèi)（當(dāng)期的服務(wù)費(fèi)與快件運(yùn)費(fèi)共同核對(duì)結(jié)算）：2.1 %（貨款的百分比），最低 元/票2.2 代收貨款手續(xù)費(fèi)率的計(jì)算方式為：應(yīng)收手續(xù)費(fèi)單筆實(shí)際發(fā)生代收貨款 * %，（不足 元按 元計(jì)算） 3. 貨款結(jié)算3.1 返款金額：甲方必須全額返回所代收的貨款。甲方按合同約定將貨款打入乙方指定銀行賬戶，乙方賬戶信息如下：開(kāi)戶銀行全稱： 賬號(hào)名稱（企業(yè)/個(gè)人）： 銀行賬號(hào)： 聯(lián)行號(hào)： 以上銀行賬戶信息乙方如有變動(dòng)，必須提前一周以書面方式通知到甲方。3.2 結(jié)算周期：周返表13.2.1 如“表1”所示，返款的方式為：n 所返貨款包括：第一周的周三、周四、周五、周六、周日與第二周的周一、周二產(chǎn)生的

14、代收貨款；n 返款日：第三周的周二進(jìn)行返款。3.2.2 單筆代收貨款上限為：2500元/單。3.2.3 凡當(dāng)月未能結(jié)算的貨款，在合同終止前結(jié)清，最后一個(gè)月的貨款在合同終止后一個(gè)月內(nèi)結(jié)清。3.3 貨款結(jié)算賬單核對(duì)3.3.1 t+3個(gè)工作日（本協(xié)議中t為快件簽收日）乙方至甲方提供的“圓通易通誠(chéng)信平臺(tái)”代收貨款賬單中查詢t日應(yīng)收的貨款，對(duì)有異議的數(shù)據(jù)可在系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行上報(bào)，由甲方將對(duì)差異數(shù)據(jù)進(jìn)行處理；為了提高貨款結(jié)算的準(zhǔn)確與及時(shí)率，乙方需在收甲方的賬單后，兩個(gè)工作日內(nèi)完成賬單核對(duì)。3.3.2 乙方對(duì)無(wú)異議的賬單須在“圓通易通誠(chéng)信平臺(tái)”代收貨款賬單中點(diǎn)擊“確認(rèn)賬單”，甲方按照乙方確認(rèn)的賬單金額進(jìn)行付款。3

15、.4由于協(xié)議方無(wú)法分清責(zé)任而造成的貨款結(jié)算呆、壞帳，需根據(jù)實(shí)際情況由協(xié)議方協(xié)商解決并共同承擔(dān)。3.5對(duì)于乙方交寄的超出附件中的網(wǎng)點(diǎn)表所列城市區(qū)域及對(duì)應(yīng)服務(wù)范圍以外快件的投遞及收款情況，甲方將不承擔(dān)任何責(zé)任。4. 乙方交寄的國(guó)內(nèi)快遞原則上應(yīng)全部保價(jià)，按規(guī)定申報(bào)保價(jià)金額，并按保價(jià)金額的3%支付保價(jià)費(fèi)，每件快件最低保價(jià)費(fèi)5元，最高保價(jià)金額不超過(guò)貳千五百元人民幣。4.1 對(duì)于因甲方原因造成的丟失、毀損或短少的，在確定賠償金額后，乙方可在最近一次清算給甲方運(yùn)費(fèi)時(shí)扣除該筆金額。四、違約責(zé)任1. 在執(zhí)行本協(xié)議期間，經(jīng)核實(shí)乙方存在下列情況之一時(shí)，甲方有權(quán)采取停止結(jié)算或貨款抵扣進(jìn)行處理： （1） 乙方拖欠運(yùn)費(fèi)一

16、個(gè)月以上，經(jīng)甲方催繳仍拒絕付款的。 （2） 甲方交寄國(guó)家和郵政部門規(guī)定的禁寄、超限寄物品，或向客戶提供殘次、偽冒商品，并在相關(guān)商務(wù)或郵購(gòu)業(yè)務(wù)宣傳中沒(méi)有明確售后服務(wù)承諾及質(zhì)量保證的。2. 如乙方連續(xù)5個(gè)月以上沒(méi)有交寄代收貨款快件，經(jīng)雙方協(xié)商同意本協(xié)議可以終止。3. 在相關(guān)廣告、宣傳中出現(xiàn)有損協(xié)議方利益的語(yǔ)言文字及內(nèi)容，經(jīng)雙方協(xié)商同意本協(xié)議可以終止。五、其他事項(xiàng)1. 本協(xié)議有限期 ，從 年 月 日至 年 月 日止；合同到期時(shí)，協(xié)議方中的任何一方未提出書面的終止協(xié)議，則該協(xié)議的有效期將自動(dòng)順延一年。其它未盡事宜，經(jīng)雙方友好協(xié)商，另擬補(bǔ)充協(xié)議。2. 甲方開(kāi)通辦理代收貨款服務(wù)的城市詳見(jiàn)附件，乙方將自動(dòng)享受甲方新開(kāi)通城市的服務(wù)。3. 乙方在相關(guān)廣告、宣傳中對(duì)甲方提供服務(wù)、范圍、資費(fèi)等標(biāo)準(zhǔn)的描述應(yīng)公正、客觀、準(zhǔn)確、不得出現(xiàn)有損甲方和甲方利益的語(yǔ)言文字及內(nèi)容。4. 雙方在執(zhí)行本協(xié)議期間，如發(fā)現(xiàn)任何一方有違約行為或發(fā)生爭(zhēng)議，原則上由雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成，雙方均可向甲方