教學(xué)秘書工作總結(jié)

1、工作總結(jié)本學(xué)年，是我到學(xué)院工作的第一個(gè)年頭， 我對學(xué)院的各方面情況的了解也逐 漸從陌生變?yōu)槭煜ぃ?對教學(xué)秘書的工作以及要求也更加熟悉， 在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確 領(lǐng)導(dǎo)以及悉心指導(dǎo)和同事們的密切配合下， 最終較為圓滿地履行了自己的崗位職 責(zé)，并順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。 現(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下：一、個(gè)人學(xué)習(xí)及培訓(xùn)我的崗位是教學(xué)秘書， 教學(xué)秘書作為高等教育一線教學(xué)管理人員， 是高校教 育管理隊(duì)伍的重要力量， 在工作中我根據(jù)教學(xué)秘書的工作性質(zhì)、 工作特點(diǎn)以及工 作原則不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、 摸索規(guī)律， 同時(shí)不斷提高服務(wù)意識和創(chuàng)新意識， 使教學(xué)管 理工作更加規(guī)范化、科學(xué)化。正因?yàn)楣ぷ鞯奶攸c(diǎn)，決定了我必

2、定要好好學(xué)習(xí)、不 斷學(xué)習(xí)，這樣才能更好地履行自己的職責(zé)， 也只有這樣， 才能使我更好的為老師 們服務(wù)，我通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、 圖書館借閱書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí)， 增強(qiáng)服務(wù)意 識和大局意識。 為加強(qiáng)個(gè)人學(xué)習(xí)促進(jìn)交流， 積極參加甘肅省高等學(xué)校計(jì)算機(jī)基礎(chǔ) 課程教師教學(xué)競賽并書寫心得體會， 為有效提升管理水平， 積極參加學(xué)習(xí)香港聯(lián) 成國際教育集團(tuán)“學(xué)校西點(diǎn)執(zhí)行力”培訓(xùn)會，為進(jìn)一步規(guī)范教育教案講稿，參加 學(xué)院第二屆教案競賽評比。二、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)崗位工作特點(diǎn) 教學(xué)秘書作為學(xué)部運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐崗位，是學(xué)部內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、 處理的綜合崗位， 這就決定了我所從事的這一平凡工作的繁雜性與挑戰(zhàn)性。 由于

3、 崗位的重要性， 以及日常工作的繁雜性， 決定了本崗位工作的工作量較大， 但盡 管工作量大，但我在教學(xué)部所有老師的共同協(xié)作、 共同努力下， 在遇到不懂得地 方及時(shí)向他們請教學(xué)習(xí)的有利環(huán)境下，優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在不斷的學(xué)習(xí)中， 我逐漸認(rèn)識到了教學(xué)秘書的工作重要性， 即協(xié)助性、 參謀 性、專業(yè)性、 服務(wù)性四個(gè)方面， 協(xié)助性體現(xiàn)在教學(xué)秘書的主要職責(zé)是根據(jù)學(xué)部領(lǐng) 導(dǎo)的工作要求，協(xié)調(diào)單位各類人員， 協(xié)助完成各項(xiàng)任務(wù)， 保證日常教學(xué)井然有序 , 促進(jìn)各項(xiàng)教育教學(xué)活動的健康發(fā)展。 這是教學(xué)秘書工作的本質(zhì)屬性。 參謀性體現(xiàn) 在教學(xué)秘書應(yīng)當(dāng)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀。 一方面及時(shí)收集、 整理各類信息向領(lǐng)導(dǎo)

4、匯報(bào)， 另一方面還應(yīng)積極調(diào)查新情況， 研究新方案， 向領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議， 實(shí)現(xiàn)提高 教學(xué)質(zhì)量、改善教學(xué)環(huán)境、 增進(jìn)師生關(guān)系的目的。 專業(yè)性體現(xiàn)在高校教學(xué)秘書的 工作事務(wù)性很強(qiáng)， 但是其服務(wù)對象又比較特殊， 面向高級知識分子和接受高等教 育的大學(xué)生，如果不熟悉專業(yè)，沒有一定的專業(yè)修養(yǎng)，是很難圓滿完成任務(wù)的。 服務(wù)性體現(xiàn)在教學(xué)秘書的管理職能在本質(zhì)上是服務(wù)性的， 包括向領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、 向教 師服務(wù)、向?qū)W生服務(wù)，從開學(xué)至期末，無論是常規(guī)的教學(xué)任務(wù)的落實(shí)、計(jì)劃實(shí)施 的檢查、檔案材料的整理，還是應(yīng)急的出席會議等等，都是在為教學(xué)服務(wù)。從陌生到熟悉，需要時(shí)間，也需要?dú)v練，更需要不斷總結(jié)， 在不斷的總結(jié)中， 我也

5、漸漸認(rèn)識到了教學(xué)秘書的工作的服務(wù)對象特殊、 日常事務(wù)繁雜、 任務(wù)時(shí)限緊 急、業(yè)務(wù)政策性強(qiáng)四個(gè)特點(diǎn)。服務(wù)對象特殊體現(xiàn)在教學(xué)秘書的服務(wù)對象是領(lǐng)導(dǎo)、教師、學(xué)生、教學(xué) , 教學(xué) 秘書服務(wù)的對象是活生生的有思想、 有情感的“人”，教師在職稱、 年齡、學(xué)科、 閱歷等方面各有不同， 學(xué)生在性格、 家庭、學(xué)習(xí)目的等方面各有不同 , 這就給教 學(xué)秘書的服務(wù)工作增大了難度。日常事務(wù)繁雜體現(xiàn)在教學(xué)秘書的工作范圍涉及到教學(xué)管理工作的各個(gè)方面 , 如教學(xué)任務(wù)的分配、工作量統(tǒng)計(jì)、津貼發(fā)放、教學(xué)檢查、學(xué)生成績統(tǒng)計(jì)保存以及 和其他行政教輔人員關(guān)系的協(xié)調(diào)等等， 既有常規(guī)性的日常教學(xué)管理工作， 又有一 些突發(fā)性的教學(xué)異常情況，

6、既面向教務(wù)處， 又面向?qū)W院和學(xué)部， 還要面向教師和 學(xué)生，頭緒多， 許多工作都牽涉到具體的人或物， 甚至涉及到教師或?qū)W生的切身 利益，有些事情往往需要反復(fù)地、多次地去催、去跑、去要，工作量大，既繁又 雜。任務(wù)時(shí)限緊急體現(xiàn)在高校教學(xué)管理以每個(gè)專業(yè)的不同年級、 每個(gè)學(xué)期的各個(gè) 階段為周期不停地運(yùn)轉(zhuǎn)，課程安排、課程考試、成績登錄、學(xué)籍管理、檔案整理 以及專業(yè)教學(xué)計(jì)劃的制定， 都屬于例行性程序化的管理， 每學(xué)期的教學(xué)周數(shù)、 每 門課程的學(xué)時(shí)安排、 定期的新生入學(xué)和學(xué)生畢業(yè)， 這些管理活動都是有嚴(yán)格的時(shí) 間限制，任務(wù)集中，責(zé)任重大 , 容不得半點(diǎn)失誤和差錯(cuò)。業(yè)務(wù)政策性強(qiáng)體現(xiàn)在教 學(xué)秘書從工作職能來看，是

7、貫徹執(zhí)行國家教育方針政策、法規(guī)，實(shí)施學(xué)校教育、 教學(xué)管理文件的最基層的專職管理人員， 穿針引線于教學(xué)主管部門、 教師、學(xué)生 三者之間，發(fā)揮承上啟下、溝通信息、提供保障的作用 , 在教學(xué)工作中屬于最為 具體、最為活躍的協(xié)調(diào)層次。我明確的知道， 我的工作質(zhì)量的好壞， 直接影響教學(xué)部的教學(xué)工作和教學(xué)質(zhì) 量，因此在學(xué)院加強(qiáng)教學(xué)管理、 加強(qiáng)質(zhì)量意識的情況下， 我更應(yīng)該嚴(yán)格管理機(jī)制、 規(guī)范管理行為、提高個(gè)人素質(zhì)。在這一年里，遇到各類活動和接待，我都能夠積極配合做好后勤保障工作， 與同事心往一處想， 勁往一處使， 不計(jì)較干多干少， 只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦 妥、辦好。三、堅(jiān)持做事先做人，努力做好日常工作，熱

8、心服務(wù)于每一位老師 為了做好日常工作，熱心為學(xué)部所有老師服務(wù)，我做了下面的努力：1、出勤方面，每天都能提前十到二十分鐘到崗，做好上班前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工 作，并能及時(shí)打掃領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。2、公文處理過程方面，嚴(yán)格按照學(xué)院公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。 發(fā)文時(shí)，能嚴(yán)格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序 辦理；成功處理了理學(xué)部 2011001 號及 2011002 號文件。收到學(xué)院發(fā)文、黨 委發(fā)文、 工會發(fā)文及教務(wù)發(fā)文時(shí)能及時(shí)整理歸類， 以便領(lǐng)導(dǎo)及教師查閱。 沒有出 現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事項(xiàng)。3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我特別注意對紙張資 料的整理和保存， 將部門

9、日常的教學(xué)類的有用的及時(shí)保存、 歸檔，對于沒用的及 時(shí)銷毀。并協(xié)同主任建立了學(xué)部的資料庫。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè)， 所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫。 在學(xué)院資料庫建立之時(shí)， 協(xié)助教務(wù) 處歸檔，整理學(xué)院資料，完成學(xué)院資料庫建設(shè)。作為部門檔案兼管員，將部門 20XX年至20XX年部門留存的教學(xué)及行政存檔文件及時(shí)有效分門別類的輸入學(xué)院 檔案管理系統(tǒng)，以便借閱及查看。4、關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動補(bǔ)位。并能與其他學(xué)部人員加強(qiáng)溝 通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一 條工作原則， 屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成， 不屬于自己的工作范圍的配合其 他人員

10、能完成的也要按時(shí)完成， 做到了主動幫忙、 熱情服務(wù)。 及時(shí)有效的配合完 成學(xué)院其他部門安排的臨時(shí)性工作。5、在資產(chǎn)管理方面， 配合財(cái)務(wù)處管理好學(xué)院及學(xué)部每一份資產(chǎn)， 存貨盤查及 固定資產(chǎn)盤查都做到賬賬相符， 賬實(shí)相符。 制作個(gè)人資產(chǎn)卡片， 將學(xué)院每一份資 產(chǎn)責(zé)任到人。掌握學(xué)部的每一筆開銷，及時(shí)報(bào)賬。6、達(dá)標(biāo)課程與評建辦工作 協(xié)助學(xué)院評建辦并保障達(dá)標(biāo)課程評估的各項(xiàng)工作有序進(jìn)行。7、日常教學(xué)工作 積極參加各項(xiàng)會議（如教學(xué)工作例會、教學(xué)部工作例會等） ，出席會議時(shí)做 到有記錄、有反饋、有傳達(dá)、有匯報(bào)并有反思。認(rèn)真核對教學(xué)“周周報(bào)”工作，力求做到數(shù)據(jù)無誤差，文字無錯(cuò)誤。8、監(jiān)考。在監(jiān)考中提前半小時(shí)到崗

11、，認(rèn)真監(jiān)考，努力履行教師的崗位職責(zé)。9、在學(xué)院校園網(wǎng)建設(shè)之期，作為學(xué)部的信息兼管員，將學(xué)部的所發(fā)生的每 一條信息、 教研室建設(shè)的最新情況及學(xué)部新制定與教學(xué)管理相關(guān)的制度， 及時(shí)有 效地上傳至學(xué)部二級網(wǎng)站， 同時(shí)起到宣傳作用， 為學(xué)院校園網(wǎng)建設(shè)盡一份綿薄之 力。四、存在的不足1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格 要求自己， 工作上存在自我放松的情況。 由于辦公室的工作繁雜， 處理事情必須 快、精、準(zhǔn)。在這方面，我還有很多不足，比如在作會議記錄時(shí)， 沒有抓住重點(diǎn)， 記錄不全，導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。2、對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和 責(zé)任

12、心，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況， 甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出 現(xiàn)的錯(cuò)誤。3、缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作，這就 要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面，我還不夠細(xì)心，時(shí)有 粗心大意、做事草率的情況。今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí)，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝 通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補(bǔ)短，提高自身的工作水平。依 據(jù)學(xué)部特點(diǎn)提高工作質(zhì)量， 要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、 高度的責(zé)任感。 在每一件事情 做完以后，要進(jìn)行思考、總結(jié)，真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出 工作中的不足，善于自我反省。愛崗敬業(yè)，勤勞奉獻(xiàn)，不能為工作而工作，在日 常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付， 要積極主動開展工作，擯棄浮躁等待的心 態(tài)，善謀實(shí)干，肯干事，敢干事，能干事，會干事。平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽 知能力。在日常工