國際職位評估系統(tǒng)介紹

1、國際職位評估系統(tǒng)介紹國際職位評估系統(tǒng)（International Position Evaluation，IPE）也稱為美世國際崗位評價法，最早是由歐洲學(xué)者為配合歐洲一體化進程而設(shè)計的在歐洲共同體內(nèi)部國家使用的一種通用性的崗位評價方法。成立于1937年的美世咨詢公司對這一崗位評價方法進行了不斷的研發(fā)、修訂和完善，將其廣泛應(yīng)用于世界各地不同類型、不同規(guī)模企業(yè)的人力資源管理咨詢中。2000年美世咨詢公司將崗位評估工具升級到第三版，成為目前市場上適用范圍廣泛且最為簡便的崗位評價工具。一、國際職位評估系統(tǒng)介紹第三版國際職位評估系統(tǒng)共有4個因素，細(xì)分為10個維度，104個級別，總分1225分。這套評估系

2、統(tǒng)的4個因素是指：影響、溝通、創(chuàng)新和知識。這是在評估系統(tǒng)第二版7個評估因素（對企業(yè)的影響、監(jiān)督管理、責(zé)任范圍 、溝通技巧、任職資格、解決問題的難度、工作特征）的基礎(chǔ)上經(jīng)過大量科學(xué)研究，進行提煉簡化的結(jié)果。此外，還有一個因素是危險性因素，這個因素針對崗位工作環(huán)境設(shè)定，為可選擇因素。在不考慮危險性因素的情況下，利用國際職位評估系統(tǒng)對崗位進行評價采用4因素打分制，簡單講，就是對企業(yè)中每一個崗位在4個因素10個維度上進行評估打分。影響、溝通、創(chuàng)新和知識這4個因素成為能夠覆蓋所有崗位的決定性因素，每一個因素又分為兩至三個維度，每個維度又有不同程度的權(quán)重劃分。4因素表如表所示。4因素表因素說明維度說明影響

3、崗位在其職責(zé)范圍內(nèi)、實際操作中所具有的影響性質(zhì)和范圍，并以貢獻作為修正組織規(guī)模組織的規(guī)模由組織銷售額和員工數(shù)量來決定影響范圍影響的范圍主要分為五個層次影響程度指崗位施加影響的程度溝通著眼于崗位所需要的溝通技巧。首先，決定任職者所需的溝通類型，然后再選定對崗位最困難和具挑戰(zhàn)性的溝通。對溝通方式、范圍進行描溝通方式進行溝通所采取的形式溝通范圍主要是指溝通是在內(nèi)部還是在外部進行創(chuàng)新著眼于崗位所需的創(chuàng)新水平，首先確定對崗位期望的創(chuàng)新水平，然后決定創(chuàng)新水平的復(fù)雜程度。明確崗位的要求：識別并改進程序、服務(wù)和產(chǎn)品，或者發(fā)展新的思想、方法、技術(shù)、服務(wù)或產(chǎn)品創(chuàng)新能力主要指創(chuàng)新的舉措在多大程度上是獨立自主想出來的

4、，共分為六個級別創(chuàng)新的復(fù)雜性指待解決問題的性質(zhì)，共分為四個級別知識知識是指工作中為達(dá)到目標(biāo)和創(chuàng)造價值所需要的知識水平，知識的獲得可能是通過正規(guī)教育或者工作經(jīng)驗，首先指定應(yīng)用知識的深度，然后指出該崗位是屬于團隊成員、團隊領(lǐng)導(dǎo)還是多個團隊的經(jīng)理，最后確定應(yīng)用知識的區(qū)域。本因素是關(guān)于崗位所要求的知識的性質(zhì)，以完成目標(biāo)和創(chuàng)造價值為目標(biāo)知識程度崗位任職者所需具備知識的程度，共分為八個級別知識寬度崗位任職者所需具備知識跨越的范圍，共分為三個級別團隊角色崗位任職者在團隊中所擔(dān)任的角色，包括三種角色1. 影響影響因素考慮崗位在職責(zé)范圍內(nèi)或工作過程中所施加影響的性質(zhì)和范圍，并通過崗位貢獻大小進行調(diào)整或修正。影響

5、因素包括三個維度。（1） 組織規(guī)模。組織規(guī)模是指被評價崗位所屬組織規(guī)模大小。組織內(nèi)所有崗位均按照確定的相同大小的組織規(guī)模進行評估。組織規(guī)模需要事先予以確定，具體步驟如下。按照組織類型調(diào)整表確定組織類型。組織調(diào)整表如表所示。組織類型調(diào)整表組織類型倍數(shù)制造和銷售20 商業(yè)服務(wù)20 投資銀行20 組裝和銷售8 保險8 銷售5 零售5 貿(mào)易4 制造業(yè)20研究和開發(fā)20零售1商業(yè)銀行1地產(chǎn)/物業(yè)1確定組織經(jīng)濟數(shù)。用組織類型調(diào)整表中的倍數(shù)乘以組織銷售額、資產(chǎn)或成本/預(yù)算獲得組織經(jīng)濟數(shù)。確定組織規(guī)模級別。組織規(guī)模級別按照組織經(jīng)濟數(shù)和組織人員數(shù)量分別依據(jù)組織規(guī)模對照表確定，將二者對應(yīng)的級別進行算術(shù)平均，獲得最

6、終組織規(guī)模級別。組織規(guī)模對照表如表所示。組織規(guī)模對照表等級組織經(jīng)濟數(shù)/萬元組織員工數(shù)/人最低限最高限最低限最高限1464610102469310253931852550418537150100537174210020067421483200400714832967400800829675192800140095192908614002500109086159012500400011159012782740007000122782748697700012000134869773045120001800014730451800027000152700040000164000060000176000

7、0181920（2） 影響范圍。影響范圍分為五個等級，分別是交付性影響、操作性影響、戰(zhàn)術(shù)性影響、戰(zhàn)略性影響和遠(yuǎn)見性影響。影響范圍等級與說明如表所示。影響范圍等級與說明序號影響范圍影響涉及區(qū)域影響施加方式說明1交付性本崗位根據(jù)特定的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和說明崗位要求根據(jù)既定的規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)、流程等進行工作，交付產(chǎn)品或服務(wù)。多數(shù)非專業(yè)崗位屬于交付性2操作性相關(guān)崗位根據(jù)操作目標(biāo)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)在既定的目標(biāo)下工作并獨立交付工作成果。多數(shù)專業(yè)崗位屬于操作性。大多數(shù)基層管理崗位因主要負(fù)責(zé)戰(zhàn)術(shù)的執(zhí)行，也屬于操作性崗位3戰(zhàn)術(shù)性業(yè)務(wù)單元或部門根據(jù)組織策略、新產(chǎn)品、新工藝、新標(biāo)準(zhǔn)以及生產(chǎn)經(jīng)營計劃崗位要求通過確立組織的各種標(biāo)準(zhǔn)并開發(fā)和

8、實現(xiàn)新產(chǎn)品、優(yōu)化流程，制定中期運作計劃（通常是12-18個月）來支持組織整體戰(zhàn)略的實現(xiàn)。某些戰(zhàn)術(shù)性崗位參與對經(jīng)營策略的建議4戰(zhàn)略性組織/企業(yè)組織中期生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)和策略崗位要求直接建立和實施影響組織長期發(fā)展的（通常達(dá)到3-5年）公司級的主要的長期經(jīng)營策略5長遠(yuǎn)性集團組織使命、價值觀等崗位要求領(lǐng)導(dǎo)整個組織制定和實現(xiàn)組織的使命、遠(yuǎn)景和目標(biāo)（3） 影響程度。以崗位貢獻來衡量崗位施加影響的程度，這種程度分為5個級別，分別是有限、部分、直接、重要和主要。影響程度等級表如表所示。影響程度等級表序號影響程度說明1有限對于崗位貢獻或工作成果難以辨別，崗位工作以協(xié)調(diào)或協(xié)助為主2部分對崗位貢獻或工作成果易于辨別。但

9、一般為間接貢獻而不是對業(yè)績直接的、顯而易見的貢獻3直接對于工作結(jié)果取得的行動過程有直接和清晰地影響4重要對于工作成果的取得具有顯著的、根本的或權(quán)威性的影響5主要對于工作成果的取得，業(yè)績的達(dá)成起著重要的、決定性的作用（4） 影響的層級。根據(jù)影響范圍和影響程度可以確定影響層級的等級，如表所示。影響層級的等級等級影響范圍交付性操作性戰(zhàn)術(shù)性戰(zhàn)略性遠(yuǎn)見性本崗位相關(guān)崗位業(yè)務(wù)單元/部門組織/企業(yè)集團1影響程度有限2部分3直接4重要有限5主要部分6直接7重要有限8主要部分9直接10重要有限11主要部分12直接13重要有限14主要部分15直接16重要17主要（5） 影響的點值。根據(jù)組織規(guī)模和影響范圍、影響層級可

10、以確定影響的點值，影響點值表如表所示。影響點值表影響層級組織規(guī)模1234567891011121314151617181920支付性1555555555555555555552151515151515151515151515151515151515151532525252525252525252525252525252525252525操作性43638404244464850525456586062646668707274542475257626772778287929710210711211712212713213765360677481889510210911612313013714415

11、1158165172179186戰(zhàn)術(shù)性7596775839199107115123131139147155163171179187195203211876859410311212113013914815716617518419321722623524425326298393103113123133143153163173183193203228238248258268278288戰(zhàn)略性101001121241361481601721841962082202322642762883003123243363481110712113514916317719120521923324728129530932333735136537939312124140156172188204220236252268309325341357373389405421437453遠(yuǎn)見性131311491671852032212392572753183363543723904084264444624804981414316318320322324326328333335337339341343345347349351353355315151173195217239261283335357379401423