會議主持的禮儀知識與會議主持稿：企業(yè)培訓(xùn)會議主持稿匯編

1、會議主持的禮儀知識 會議主持是一門學(xué)問，一門藝術(shù)，會議主持人應(yīng)了解和具備基本會議主持禮儀，會議主持 人的禮儀主要有以下幾種： 1、做好會前的準(zhǔn)備工作 開會前要明確會議目的，確定議題、程序和開會的方法方式；選定出席的人員；確定會議 的時間、地點。要把會議目的、議題、時間、地點、要求事先通知參 加者，請他們做好準(zhǔn)備。會前應(yīng)收集意見，準(zhǔn)備必要的有關(guān)資料，做好會場的準(zhǔn)備，搞好 衛(wèi)生，桌椅的排列方法要適于會議的特點。做了充分準(zhǔn)備，會議就開得順利、緊湊，效果 就會好。 2、控制出席人數(shù) 國外群體心理學(xué)家研究表明，會議參加者超過 10人以上，就容易出現(xiàn)不思考問題和濫竽充 數(shù)的人。有的單位規(guī)定與會者一般不超過

2、 12人。據(jù)研究表明，參加會議的人數(shù)與人們之間 溝通的渠道數(shù)量和難度成正比，如下式所表明： 刀 mn=1= nx (n 1) 式中，刀一一總和符號； m需要溝通的渠道數(shù)量； n與會者人數(shù)。 如果3個人的會議，就會出現(xiàn) 6條(即3X( 3 1)= 6)溝通渠道，而14個人的會議就會出 現(xiàn)12條溝通渠道。 與會者越多，能夠充分利用個人才智的可能性就越少，主持者也就越難于有效地控制會議 進(jìn)程。 3、嚴(yán)肅會議作風(fēng) 一要準(zhǔn)時到會，不能遲到。二不準(zhǔn)私下交談，不允許做私活、早退席。三是發(fā)言不能信口 開河，不能離題胡扯。四要集中時間和精力解決主要問題。五要發(fā)揚(yáng)民主，不搞一言堂。 與會者只有自由地說出自己的意見

3、，才能更好地集思廣益。主要結(jié)論應(yīng)當(dāng)場確認(rèn)，會而有 議，議而有決，決而必行。 4、保持自然大方的主持姿態(tài) 主持人主持會議時，從走向主持位置到落座等環(huán)節(jié)都應(yīng)符合身份，其儀態(tài)姿勢都應(yīng)自然、 大方。 (1)走姿 第1頁共6頁 主持人在步入主持位置時，步伐要剛強(qiáng)、有力，表現(xiàn)出胸有成竹、沉穩(wěn)自信的風(fēng)度和氣概 ，要視會議內(nèi)容掌握步伐的頻率和幅度。主持莊嚴(yán)隆重的會議，步頻要適中，以每秒約2步 為宜，步幅要顯得從容；主持熱烈、歡快類型的會議，步頻要快，每秒至少約2 2.5步之 間，步幅略大；主持紀(jì)念、悼念類會議，步頻要放慢，每秒約1 2步之間，步幅要小，以 表達(dá)緬懷、悲痛之情；平常主持工作會議，可根據(jù)會議內(nèi)容等

4、具體情況決定步頻、步幅。 一般性會議，步頻適中、步幅自然；緊急會議、重要會議，可以適當(dāng)加快步頻。行進(jìn)中要 挺胸抬頭，目視前方，振臂自然。重要會議開始前，在步入主持位置的過程中，不要與熟 人打招呼。一般性工作會議，如果時間未到，落座后可適當(dāng)與鄰座寒暄，與距離遠(yuǎn)的人微 笑點頭示意。行 進(jìn)中步速不能過快，不能跨大步，以免顯得緊張、不安。如果特殊情況因故來遲，不要破 門而入，跑步到位、大喘粗氣。應(yīng)該以手輕輕推門，進(jìn)門后快步到位，放下文件袋、落座 ，先 向等候者道歉，并簡要說明原因，求得大家諒解，立即主持會議。 2）坐姿 主持人主持會議多為坐姿。坐立應(yīng)端正，腰要挺直，頸項伸直，面對前方，虛視全場，雙 臂

5、前伸，兩肘輕按會議桌沿，對稱，呈 “外八字 ”。不能前傾或后仰，主持中不能出現(xiàn)用手 抓頭、揉眼、搔臉、拄臉、不住地喝水、抽煙等多余動作，以免顯得緊張，不夠沉穩(wěn)。 3）站姿 在一些集會典禮中，主持人以站立姿勢主持。站立主持時，要雙腿并攏，腰背挺直，右手 持稿底部中間。有風(fēng)的天氣，要雙手持稿，與胸等高，與身體呈45 度。脫稿主持人應(yīng)兩手 五指平伸，自然下垂，身體不能晃動，腰背挺直，目視前方。兩腿不能叉開，不能抖動， 兩手不能上抬、晃動、抓握話筒等。 （4）手勢 主持人與一般講話者不同，一般不需要手勢。在一些小型會議進(jìn)行總結(jié)概括時，可以加入 適當(dāng)手勢，但是動作不能過大。 5、運(yùn)用豐富幽默的主持語言

6、主持會議要通過語言表述來進(jìn)行。因此，主持人應(yīng)特別注意語言的禮儀規(guī)范。 （1）所有言談都要服從會議的內(nèi)容和氣氛的要求，或莊重，或幽默。 （2）口齒清楚，思維敏捷，積極啟發(fā)，活躍氣氛。主持人一定要明確開會的目的，比如： 主持記者招待會，主持人、發(fā)言人要對記者提出的問題，反應(yīng)敏銳，流利回答，不能支支 吾吾；開座談會、討論會等，主持人要闡明會議宗旨和要解決的問題，切實把握會議進(jìn)程 和會議主題，勿使討論或發(fā)言離題太遠(yuǎn)，而應(yīng)引導(dǎo)大家就問題的焦點暢所欲言；同時，要 切實掌握會議的時間，不使會議拖得太長。 （3）會議進(jìn)行過程中，主持人對持不同觀點、認(rèn)識的人，應(yīng)允許其做充分解釋，會議出現(xiàn) 僵局時要善于引導(dǎo)，出現(xiàn)

7、空場、冷場時應(yīng)及時補(bǔ)白。要處處尊重別人的發(fā)言和提問，不能 以任何動作、表情或語言來阻止別人，或表示不滿。要用平靜的語言、緩和的口氣、準(zhǔn)確 的事實來闡述正確主張，使人心服口服。 6、引導(dǎo)會議內(nèi)容 遇到冷場，要善于啟發(fā)，或選擇思想敏銳、外向型的同志率先發(fā)言。有時可以提出有趣的 話題或事例，活躍一下氣氛，以引起與會者的興趣，使之樂于發(fā)言。遇有離題情況，可根 據(jù)具體情況，接過議論中的某一句話，或插上一句話做轉(zhuǎn)接，巧妙柔和地使議論順勢回到 議題上來。當(dāng)發(fā)生爭執(zhí)時，如果因事實不清，可讓與會者補(bǔ)充事實，如事實仍不甚清，可 暫停該問題的爭執(zhí)。主持者應(yīng)設(shè)法緩和沖突，而不能激化矛盾，更不能直接參加無休止的 爭吵。

8、 主持者要善于觀察與會者的性格、氣質(zhì)、素質(zhì)和特點，并根據(jù)各類人員特點，區(qū)別對待， 因勢利導(dǎo)，牢牢掌握會議進(jìn)程。 7、減少會議時間 準(zhǔn)時開會，不準(zhǔn)拖延時間。國外有的公司有如下經(jīng)驗：在辦公時間不準(zhǔn)開會，凡二級主管 會議，大都在下午 6點以后舉行，并不得超過 60分鐘，否則將由主席負(fù)責(zé)，輕者扣薪，重則 解聘。嚴(yán)格限制會議時間，站著開會，這可以抓住問題的核心。有的公司把一般會議安排 在午餐前，這時，與會者饑腸轆轆，無心閑談碎扯，會議很快抓住中心。限制發(fā)言時間， 舉世矚目的南北首腦的坎昆會議，每個發(fā)言者只有25分鐘的時間。日本一個公司讓職工學(xué) 會開會的方法，教他們在一分鐘內(nèi)闡明符合議題的意見，避免講那些

9、與議題無關(guān)的廢話。 有人主張在會議室掛一時鐘，像球類比賽那樣隨時顯示出還剩多少時間，這會提醒與會者 抓緊時間。 8、掌握會議進(jìn)程 主持人應(yīng)隨時掌握會議進(jìn)程。在工作性會議中，主持人就像交響樂團(tuán)的指揮，隨時控制、 掌握會議進(jìn)程。為此，應(yīng)做好下述幾點： 1）事先準(zhǔn)備好一份會議議程表，并按照議程進(jìn)行。 （2）提請與會者注意本次會議的目的，并使會議始終不離宗旨，以保證會議順利進(jìn)行，并 達(dá)到預(yù)期目的。 （3）規(guī)定會議的開始時間，并對結(jié)束時間作出限制。要準(zhǔn)時開始，按時結(jié)束。另外，在工 作會議的進(jìn)行過程中，有時會碰到需要裁決的問題。 “少數(shù)服從多數(shù) ”的民主集中制原則固 然必須遵守，但對少數(shù)人的意見也應(yīng)給予尊

10、重，并把它交付給全體與會人員反復(fù)推敲。 會議的氣氛是否融洽、順利，與會議主持人角色扮演得好壞有很大的影響。會議主持人是 宣布開會、散會、休息及主持會議進(jìn)行者，主持會議應(yīng)公平、公正，客觀地行使其職權(quán)。 會議主持人在會議中，應(yīng)做到以下幾點： 1）應(yīng)明確介紹所有來賓及參與開會的人士。 2）如有許多貴賓，無須請貴賓一一致詞，請一位代表即可。 （3）如同時有兩人以上請求發(fā)言，這時若沒有其他補(bǔ)充或都尚未發(fā)言時，可請距離主持人 較遠(yuǎn)者先發(fā)言。 4）維持會場秩序，并遵守會議規(guī)則。 5）不可在發(fā)言人尚未發(fā)言完畢時隨便插嘴，但有權(quán)控制發(fā)言人的發(fā)言時間。 （ 6）請人發(fā)言時，態(tài)度要誠懇，用語應(yīng)有禮貌。 （7）有人發(fā)

11、言時，應(yīng)看著發(fā)言人，仔細(xì)聆聽。 9、重視會議效率 列寧曾專門為人民委員會倡導(dǎo)和制定了開會的紀(jì)律。其內(nèi)容： （ 1）只請與討論問題有關(guān)的人參加。 （2）不許遲到，無故遲到半小時罰款五盧布，半小時以上罰十盧布。 （3）開會有事只許遞紙條，禁止說小話。 （4）給報告人的時間是十分鐘。 （5）給發(fā)言人的時間，第一次是五分鐘，第二次是三分鐘。 （6）發(fā)言不得多于兩次。 （7）對議程贊成或反對的每次表決，占一分鐘。 （8）例外情況按人民委員會的特別決議處理。 從上述規(guī)定中，可以看出列寧是多么珍惜時間和重視紀(jì)律，他反對講廢話，反對辦事拖拉 的官僚主義作風(fēng)。 會議主持稿：企業(yè)培訓(xùn)會議主持稿 公司內(nèi)訓(xùn)主持詞 1

12、、主持人宣導(dǎo)即將開始: 13: 59xx公司的各位朋友們，今天的內(nèi)訓(xùn)課程將在一分鐘后正式開始，請各位朋友們快速 找到成功的位置就坐，調(diào)整好我們的狀態(tài)和心情，提前做好準(zhǔn)備。感謝您的配合，謝謝 2、主持人上場: 14： 00 xx集團(tuán)的各位朋友們，我們的內(nèi)訓(xùn)課程將在十秒鐘后正式開始，各位想賺大錢、交好運(yùn)的 朋友們請伸出您發(fā)財?shù)挠沂指乙煌M(jìn)入倒計時：10 9 8765432 1掌聲有請最有 魄力的主持人閃亮登場。 3、問好: （掌聲停止后）xx公司的各位為人民為社會作出貢獻(xiàn)的領(lǐng)導(dǎo)和卓越的精英們，大家上午好！我 們都說一流的企業(yè)一定會有一流的精英，一流的精英一定會有一流的工作熱忱與狀態(tài)，你 們說是不

13、是，是不是不是你們說了算，那就要看你們今天能不能表現(xiàn)屬于精英的激情與狀 態(tài)，能不能，剛剛我們問好的回應(yīng)還不算統(tǒng)一，我們作為一個團(tuán)隊，當(dāng)我們再次問好的時 候，我們都統(tǒng)一用“X好，非常好，YES來回應(yīng)。讓我們回應(yīng)的大聲整齊和響亮，來祝愿 我們自己越來越好，祝愿在坐的每一位的未來家庭身體健康越來越好！大家說，這樣好還是 不好？!好1那讓我們再次問候一聲，親愛的各位xx公司的家人們，愛學(xué)習(xí)的伙伴們，大家上 午好!（好，非常好，YES）為我們在這么短的時間內(nèi)，可以達(dá)成如此默契和共識，熱烈掌聲 送給自己。 4、自我介紹： 這輩子注定我們之間有緣，你們說是不是，我們來自五湖四海相聚一起學(xué)習(xí)，這就是 份，所以

14、我非常的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給你們機(jī)會也給我機(jī)會和在座每位認(rèn)識，我非常的珍惜這 次緣分和機(jī)會，讓我和大家在一起相互學(xué)習(xí)，也非常的真心和在坐的每位交個朋友我也希 望大家記得住我，良好的溝通和真誠的友誼來自于第一時間的自我介紹，我的名字叫鐘偉 陽非常高興也非常榮幸走進(jìn) xx公司，擔(dān)任今天內(nèi)訓(xùn)課程的主持人。首先請允許我代表曉亮 企業(yè)管理咨詢有限公司對 xx公司的各位為人民為社會做出貢獻(xiàn)的領(lǐng)導(dǎo)和各位卓越的精英們 表示最誠摯的問候！感謝你們的信任，更感謝你們的支持！謝謝!（鞠躬） 5、宣布課堂紀(jì)律: ，一個人想要良性的可持續(xù)發(fā)展和提升，就一定要有一個好的環(huán)境、就像今天你公司 一樣的文化和氛圍。同樣的，今天我們花

15、費了時間、精力和費用在這里共同學(xué)習(xí)和成長， 我們就一定要為自己負(fù)責(zé)，為公司負(fù)責(zé)，為我們能真正學(xué)有所獲，獲有所學(xué)，擁有一個好 的學(xué)習(xí)環(huán)境和氛圍負(fù)責(zé)，各位說是還是不是？好，各位我們今天是來學(xué)習(xí)的，大家說是還是 不是？那么一個好的學(xué)習(xí)環(huán)境對我們學(xué)習(xí)效果是不是很有幫助。 那請各位全體起立，拿出你們最炫最酷的手機(jī)，跟我做一個動作，把你的手機(jī)用左手 高高舉起，舉得又高又直的就是高手，然后右手搭在你右手朋友的肩膀上，邊拍他的肩膀 邊跟我一起說：在講課的過程中，如果我們的手機(jī)響起，我就把它送給你，成功者言行一 致，說到做到。 第5頁共6頁 大家要不要把自己的手機(jī)送給別人 ?（不愿意 ）那好，現(xiàn)在給大家 10

16、秒鐘的時間把手機(jī)調(diào)整為 關(guān)閉或靜音、振動狀態(tài)。在整個學(xué)習(xí)過程中，也請大家不要隨意來回走動，交頭接耳，不 要中途退場，有事請舉手示意我一下，感謝大家的配合 ! 6、講師塑造： 一切為學(xué)習(xí)讓路，因為知識改變命運(yùn)。接下來主持人要隆重介紹一下，可以改變我們命運(yùn) 給我們成長的這位主講老師也是我人生的導(dǎo)師陳老師，陳老師有十幾年日資企業(yè)中高層實 戰(zhàn)管理經(jīng)驗，曾多次赴日本并接受日本精益管理專家的直接指導(dǎo)，先后參與多項重大生產(chǎn) 營運(yùn)流程改善，生產(chǎn)現(xiàn)場改善和提案改善專家，成功推動很多企業(yè)工廠精益生產(chǎn)系統(tǒng)的建 設(shè)和實施，成效顯著系統(tǒng)掌握企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營管理，實戰(zhàn)工具與方法，對日式現(xiàn)場管理有著 深刻獨到的見解，擅長 6S生產(chǎn)現(xiàn)場管理，精益生產(chǎn)方式，工廠流程在造，品質(zhì)保證零缺陷 管理，成本控制，交貨期管理， TPM 設(shè)備管理的培訓(xùn)輔導(dǎo)和咨詢等，同時也是精益生產(chǎn)實 戰(zhàn)高級顧問專家，國家高級企業(yè)培訓(xùn)師，高級工程師IE 改善專家，多家國內(nèi)知名企業(yè)特聘 生產(chǎn)營運(yùn)管理高級顧問，他服務(wù)過 的企業(yè)有珠海