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文檔簡(jiǎn)介
1、CP產(chǎn)品介紹產(chǎn)品介紹目錄產(chǎn)品簡(jiǎn)介產(chǎn)品簡(jiǎn)介產(chǎn)品功能產(chǎn)品功能開(kāi)通流程開(kāi)通流程名詞解釋名詞解釋1234產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)分析產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)分析2產(chǎn)品簡(jiǎn)介pCPCP 全稱(chēng)CARD PRESENT,是指面對(duì)面的刷卡交易,消費(fèi)者需要持銀行卡(包括信用卡和借記卡)完成刷卡操作、輸入密碼等步驟,才能完成付款,類(lèi)似于傳統(tǒng)POS機(jī)。p支持卡類(lèi)型支持卡類(lèi)型所有境內(nèi)發(fā)行的銀行卡 快錢(qián)發(fā)行的現(xiàn)金登記卡、儲(chǔ)值卡5大卡組織的境外發(fā)行銀行卡:MasterCard 、VISA、 AmericanExpress、JCB 、 DinersClubpPOSPOS類(lèi)型類(lèi)型 固網(wǎng)固網(wǎng)POSPOS IP POSIP POS 移動(dòng)移動(dòng)POSPOSPOS類(lèi)型
2、POS類(lèi)型比較比較項(xiàng)目比較項(xiàng)目固網(wǎng)固網(wǎng)CPCP互聯(lián)網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)CPCP移動(dòng)移動(dòng)CPCP通訊方式通訊方式撥號(hào)互聯(lián)網(wǎng)中國(guó)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)GPRS用戶(hù)水平要求用戶(hù)水平要求低,只需要簡(jiǎn)單操作中,需要有一定的電腦操作能力。低,只需要簡(jiǎn)單操作移動(dòng)使用移動(dòng)使用不適合不適合方便、好用適合支付環(huán)境適合支付環(huán)境適合無(wú)上網(wǎng)條件、電腦配置低或無(wú)電腦的固定支付環(huán)境適合有電腦和互聯(lián)網(wǎng)的固定支付環(huán)境適合特殊情況的商戶(hù)支付,如:無(wú)外接電源、無(wú)上網(wǎng)條件、無(wú)電腦交易速度交易速度10秒3秒5秒通訊費(fèi)用通訊費(fèi)用逐筆撥號(hào)通信費(fèi)固定低廉,與其他應(yīng)用復(fù)用按流量支付通訊費(fèi)用界面易用性界面易用性簡(jiǎn)潔方便、直觀(guān)、信息量大簡(jiǎn)潔安裝調(diào)試安裝調(diào)試只需商戶(hù)提供一個(gè)
3、外線(xiàn)電話(huà)(直線(xiàn)或分機(jī)均可)。若業(yè)務(wù)流程整合,則需通過(guò)串口線(xiàn)連接商戶(hù)電腦基于商戶(hù)電腦需外接設(shè)備,涉及驅(qū)動(dòng)安裝及參數(shù)設(shè)置。沒(méi)有移動(dòng)POS簡(jiǎn)單。用戶(hù)需要有電腦操作維護(hù)能力。獨(dú)立集成支付終端,不受外部環(huán)境影響。安裝、調(diào)試方便。用戶(hù)即裝即用。優(yōu)點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)傳統(tǒng)通訊方式,一般商戶(hù)都具備安裝條件;速度快,快錢(qián)和商戶(hù)都不需要承擔(dān)交易通訊費(fèi)用速度快缺點(diǎn)缺點(diǎn)速度慢,分機(jī)比直線(xiàn)更慢;快錢(qián)和商戶(hù)都需要承擔(dān)交易通訊費(fèi)用;通訊費(fèi)與交易量成正比受商戶(hù)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量及穩(wěn)定性限制,需要商戶(hù)有專(zhuān)人維護(hù)網(wǎng)絡(luò);商戶(hù)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境變化可能影響交易快錢(qián)和商戶(hù)需要承擔(dān)交易通訊費(fèi)用;無(wú)法做移機(jī)監(jiān)控;受商戶(hù)所在地點(diǎn)運(yùn)營(yíng)商信號(hào)質(zhì)量影響;POS價(jià)格比撥號(hào)高適用行業(yè)
4、適用行業(yè)單點(diǎn)零售,連鎖,集團(tuán)類(lèi)商戶(hù)連鎖,集團(tuán)類(lèi)商戶(hù)物流,餐飲等移動(dòng)支付商戶(hù)POSPOS型號(hào)型號(hào)NL-8510/ETHNL-8510GNL-8510/ETHGP730目錄產(chǎn)品簡(jiǎn)介產(chǎn)品簡(jiǎn)介產(chǎn)品功能產(chǎn)品功能開(kāi)通流程開(kāi)通流程名詞解釋名詞解釋1234產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)分析產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)分析2pPOSPOS支持交易功能支持交易功能 消費(fèi) 撤銷(xiāo) 預(yù)授權(quán) 預(yù)授權(quán)撤銷(xiāo) 預(yù)授權(quán)完成 預(yù)授權(quán)完成撤銷(xiāo) 分期消費(fèi) 分期撤銷(xiāo) 退貨 沖正產(chǎn)品功能軟件版本軟件版本功能功能功能功能硬件管理功能硬件管理功能普通消費(fèi)、撤銷(xiāo)、退貨、沖正、打印、系統(tǒng)管理:簽退、收款交易查詢(xún)、主管改密、版本系統(tǒng)設(shè)置:終端參數(shù)設(shè)置、通訊參數(shù)設(shè)置、交易功能設(shè)置、終端密鑰管
5、理、修改管理密碼、其他功能、其他參數(shù)設(shè)置、初始化POS參數(shù)酒店消費(fèi)、預(yù)授權(quán)、預(yù)授權(quán)撤銷(xiāo)、預(yù)授權(quán)完成、預(yù)授權(quán)完成撤銷(xiāo)、撤銷(xiāo)、退貨、沖正、打印貨到付款登陸、派件簽收、派件收款、派件異常、撤銷(xiāo)收款、沖正、訂單查詢(xún)、交易通知、打印接口兼容 消費(fèi)、撤銷(xiāo)、退貨、沖正、打印保險(xiǎn)繳費(fèi)、查詢(xún)、沖正、見(jiàn)費(fèi)出單(訂單查詢(xún)、交易通知)、打印會(huì)員卡消費(fèi)、撤銷(xiāo)、退貨、沖正、打印分期分期消費(fèi)、分期撤銷(xiāo)、分期退貨、沖正、打印多幣種消費(fèi)、撤銷(xiāo)、退貨、沖正、打印匯率設(shè)置產(chǎn)品功能p消費(fèi)流程消費(fèi)流程產(chǎn)品功能POS消費(fèi)流程POS消費(fèi)撤銷(xiāo)流程POS預(yù)授權(quán)流程POS退貨流程POS退貨流程POS預(yù)授權(quán)類(lèi)交易交易類(lèi)型項(xiàng)目交易類(lèi)型項(xiàng)目預(yù)授權(quán)類(lèi)交
6、易比較預(yù)授權(quán)類(lèi)交易比較預(yù)授權(quán)預(yù)授權(quán)預(yù)授權(quán)撤消預(yù)授權(quán)撤消預(yù)授權(quán)完成預(yù)授權(quán)完成預(yù)授權(quán)完成撤消預(yù)授權(quán)完成撤消支持聯(lián)機(jī)刷卡支持聯(lián)機(jī)刷卡支持支持支持支持提交時(shí)間限制提交時(shí)間限制無(wú)預(yù)授權(quán)交易28天內(nèi)預(yù)授權(quán)28天內(nèi)預(yù)授權(quán)完成當(dāng)天當(dāng)批需要密碼需要密碼部分需要不需要不需要不需要持卡人是否需要持卡人是否需要簽字簽字不限(入住單須簽字)不需要需要不需要注:注:手工提交即為手工提交受理行辦理;跑單情況下需要簽字的入住單和持卡人消費(fèi)明細(xì)POS分期消費(fèi)v 分期消費(fèi)信用卡持卡人通過(guò)POS機(jī)刷卡,選擇分期消費(fèi)進(jìn)行交易,對(duì)于符合分期支付條件的信用卡,POS機(jī)允許其交易,交易成功后,打印交易憑證,持卡人信用卡將被占用所購(gòu)商品總金
7、額的消費(fèi)額度。持卡人首期賬單只需償還按照分期數(shù)計(jì)算所得的首付款金額,剩余商品應(yīng)付款項(xiàng)由發(fā)卡行替持卡人墊付 。POS分期消費(fèi)撤銷(xiāo)v 分期撤銷(xiāo)在分期消費(fèi)業(yè)務(wù)成功的情況下,如操作員發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤或者應(yīng)持卡人請(qǐng)求,通過(guò)POS機(jī)將當(dāng)批的一筆分期消費(fèi)交易取消,交易成功后,打印交易憑證,并恢復(fù)持卡人信用卡中被占用的相應(yīng)消費(fèi)額度。已結(jié)算的分期消費(fèi)交易不允許進(jìn)行撤銷(xiāo)。POS分期消費(fèi)退貨v 分期退貨在分期消費(fèi)業(yè)務(wù)成功的情況下,如操作員發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤或者應(yīng)持卡人請(qǐng)求,通過(guò)POS機(jī)將一筆分期消費(fèi)交易進(jìn)行退款處理,交易成功后,打印交易憑證,并將已扣除的款項(xiàng)返還給持卡人。未結(jié)算的分期消費(fèi)交易不允許進(jìn)行退貨。目錄產(chǎn)品簡(jiǎn)介產(chǎn)品簡(jiǎn)介產(chǎn)品功
8、能產(chǎn)品功能開(kāi)通流程開(kāi)通流程名詞解釋名詞解釋1234產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)分析產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)分析2產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)分析獨(dú)立產(chǎn)品分析行業(yè)產(chǎn)品綜合分析競(jìng)爭(zhēng)分析業(yè)務(wù)開(kāi)通流程As-is Processes(T+16)協(xié)議簽訂與服務(wù)開(kāi)通流程(無(wú)授權(quán)商戶(hù)號(hào))22T+1T+1T+1T+1T+7T+2T+1T+2財(cái)務(wù)確認(rèn)打印/寄合同提交OSS行業(yè)負(fù)責(zé)人審批風(fēng)控審批MCC審批發(fā)貨200臺(tái)以下錢(qián)款特批特批付款到快錢(qián)開(kāi)通功能授權(quán)商戶(hù)號(hào)申請(qǐng)授權(quán)商戶(hù)號(hào)配置解除交易鎖定POS實(shí)施合同歸檔解除結(jié)算鎖定商戶(hù)使用風(fēng)控IDBRCBOCFIN收、簽、寄回合同Y提交Tracker申請(qǐng)YTracker(ID提提交)交)OSS(審批流程)(審批流程)Tracker(
9、POS發(fā)貨與實(shí)施)發(fā)貨與實(shí)施)OSS序號(hào)環(huán)節(jié)處理時(shí)間( (天) )部門(mén)涉及系統(tǒng)1 1ID提交tracker申請(qǐng)1IDTRACKER2 2BOC提交OA申請(qǐng)1BOCOSS3 3行業(yè)負(fù)責(zé)人審批IDOSS4 4風(fēng)控審核1RMOSS5 5MCC審核BRCOSS6 6合同歸檔1BOCOSS7 7授權(quán)商戶(hù)號(hào)申請(qǐng)7BRC人工8 8開(kāi)通功能BOCMAS9 9授權(quán)商戶(hù)號(hào)配置2BOC人工1010解除交易鎖定BOCMAS1111錢(qián)款確認(rèn)1財(cái)務(wù)OSS1212發(fā)貨1BOCTRACKER1313POS實(shí)施2BOCTRACKER1414解除結(jié)算鎖定1BOCMAS匯總/ /1717/ / /現(xiàn)有POS部署時(shí)間目錄產(chǎn)品簡(jiǎn)介產(chǎn)品
10、簡(jiǎn)介產(chǎn)品功能產(chǎn)品功能開(kāi)通流程開(kāi)通流程名詞解釋名詞解釋1234產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)分析產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)分析2名詞解釋名稱(chēng)名稱(chēng)釋義釋義銷(xiāo)售點(diǎn)終端(銷(xiāo)售點(diǎn)終端(POSPOS)point of sale,能夠接受銀行卡信息,具有通訊功能,并接受柜員的指令而完成金融交易信息和有關(guān)信息交換的設(shè)備。 銀行卡銀行卡商業(yè)銀行等金融機(jī)構(gòu)及郵政儲(chǔ)匯機(jī)構(gòu)向社會(huì)發(fā)行的,具有消費(fèi)信用、轉(zhuǎn)賬結(jié)算、存取現(xiàn)金等全部或部分功能的信用支付工具。 磁條卡磁條卡物理特性符合GB/T 14916標(biāo)準(zhǔn),磁條記錄符合GB/T 15120、GB/T 15694-1、ISO 7812-2、GB/T17552標(biāo)準(zhǔn)的銀行卡片。 POSPOS中心中心接受、處理或轉(zhuǎn)發(fā)PO
11、S的交易請(qǐng)求信息,并向POS回送交易結(jié)果信息的機(jī)構(gòu)(對(duì)應(yīng)快錢(qián)的POSP和MAS)。 特約商戶(hù)特約商戶(hù) 與收單行簽有商戶(hù)協(xié)議,受理銀行卡的零售商、個(gè)人、公司或其他組織。 持卡人持卡人卡的合法持有人,即與卡對(duì)應(yīng)的銀行賬戶(hù)相聯(lián)系的客戶(hù)。 發(fā)卡行發(fā)卡行發(fā)行銀行卡,維護(hù)與卡關(guān)聯(lián)的賬戶(hù),并與持卡人在這兩方面具有協(xié)議關(guān)系的機(jī)構(gòu)。 收單行收單行與商戶(hù)簽有協(xié)議或?yàn)槌挚ㄈ颂峁┓?wù),直接或間接憑交易單據(jù)(包括電子單據(jù)或紙單據(jù))參加交換的清算會(huì)員單位。 參考號(hào)參考號(hào)POS中心為交易分配的流水號(hào),在響應(yīng)報(bào)文中下傳給POS終端作為對(duì)賬參考號(hào),并用于事后查證。主賬號(hào)主賬號(hào)標(biāo)識(shí)發(fā)卡機(jī)構(gòu)和持卡人信息的數(shù)字代碼。它由發(fā)卡機(jī)構(gòu)標(biāo)識(shí)
12、代碼、個(gè)人賬戶(hù)標(biāo)識(shí)和校驗(yàn)位組成,是銀行卡金融交易的主要賬號(hào),在銀行卡金融交易中等同于卡號(hào)。 名詞解釋名稱(chēng)名稱(chēng)釋義釋義交易批次號(hào)交易批次號(hào)POS從簽到起至結(jié)算、簽退為止的交易為一批次,交易批次號(hào)標(biāo)識(shí)一批交易。POS中心為每個(gè)POS的每個(gè)批次分配一個(gè)批次號(hào),在簽到響應(yīng)報(bào)文中下傳給POS終端,POS終端對(duì)賬平或批上送結(jié)束后POS中心和POS終端的批次號(hào)各自加1。 交易處理碼交易處理碼標(biāo)識(shí)交易類(lèi)型的代碼。 POSPOS流水號(hào)流水號(hào)POS為每一筆交易產(chǎn)生的順序編號(hào)。POS每上送一次交易此號(hào)碼增加1。 POS流水號(hào)為6位數(shù)字,值從1至999999循環(huán)使用。在自動(dòng)沖正時(shí),POS中心依據(jù)POS流水號(hào)作為確定被
13、沖正交易的要素之一。POS流水號(hào)也作為交易憑證號(hào),在進(jìn)行撤銷(xiāo)等交易時(shí),輸入原交易憑證號(hào)作為確定原交易的要素之一,并且必須上送原交易的憑證號(hào)。 授權(quán)碼授權(quán)碼授權(quán)標(biāo)識(shí)應(yīng)答碼,簡(jiǎn)稱(chēng)授權(quán)碼。是發(fā)卡行返回或CUPS代授權(quán)時(shí)返回的授權(quán)序號(hào)響應(yīng)碼響應(yīng)碼也稱(chēng)為應(yīng)答碼,是接收方接收到請(qǐng)求或通知后,返回給發(fā)送方表示處理結(jié)果的代碼。 個(gè)人標(biāo)識(shí)碼個(gè)人標(biāo)識(shí)碼(PINPIN) 即個(gè)人密碼,是在聯(lián)機(jī)交易中識(shí)別持卡人身份合法性的數(shù)據(jù)信息,在計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中任何環(huán)節(jié)都不允許PIN以明文的方式出現(xiàn)。在上送報(bào)文格式中,如果22域指明有PIN輸入,則52域必須出現(xiàn)??蛻?hù)的個(gè)人標(biāo)識(shí)碼(PIN)必須加密后存放在52域中。 工作密鑰(工作密鑰(WKWK) 也稱(chēng)為數(shù)據(jù)密鑰,通常指PIN加密密鑰和MAC計(jì)算的密鑰。工作密鑰必須經(jīng)常更新。在聯(lián)機(jī)更新的報(bào)文中對(duì)工作密鑰必須用密鑰加密密鑰(KEK)加密,形成密文后進(jìn)行傳輸。 刷卡金額刷卡金額 商品標(biāo)價(jià)。 名詞解釋名詞名詞解釋解釋消費(fèi)消費(fèi) 指特約商戶(hù)通過(guò)POS,實(shí)時(shí)完成客人用卡支付的過(guò)程。消費(fèi)撤消消費(fèi)撤消指特約商戶(hù)由于各種原因,對(duì)已經(jīng)通過(guò)POS成功處理的消費(fèi)交易,于當(dāng)日當(dāng)批主動(dòng)發(fā)起取消的過(guò)程。消費(fèi)退貨消費(fèi)退貨指特約商戶(hù)因商品退回或服務(wù)取消,將已扣款項(xiàng)退還持卡人原扣款賬戶(hù)的過(guò)程,包括全額和部分金額退貨。預(yù)授權(quán)交易預(yù)授權(quán)交易
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