項目質量管理制度1

1、目 錄1、質量總包責任制度31.1、項目經理31.2、技術負責人31.2、工程部負責人31.4、現(xiàn)場工程師31.5、質量負責人41.5、項目質檢員41.7、項目物資材料員51.8、項目實驗員52、質量分包施工隊責任制度52.1、施工隊或分包工程負責人52.2、施工隊或分包專職檢查員62.3、操作者（施工工人）63、原材料進廠檢驗制度（取樣制度，試驗記錄）64、隱蔽驗收制度75、質量交底制度 （交底記錄）76、分項工程驗收結算制度 （結算百分比）77、質量獎罰制度 （罰款單）78、綜合考評制度79、樣板引路制度710、施工掛牌制度811、培訓上崗制度812、施工工程三檢制度和工序檢驗制度813、

2、質量文件記錄制度 (試驗記錄單，驗收單，文件格式，統(tǒng)計表格)914、成品保護制度915、質量否決制度916、質量分析會制度917、質量競賽活動制度9riviera工程質量管理制度為確保工程質量控制體系的有序、高效運行，切實落實好質量管理體系所須控制的要素，確保達到項目的質量目標，項目質檢部特編制以下質量管理制度：1、質量總包責任制度 項目經理部是工程的總承包方，對工程質量總負責，參與工程施工的各專業(yè)隊伍無論是甲方或是乙方分包的均須接受總承包方的質量管理制度和檢查，凡發(fā)現(xiàn)有違反當?shù)貒屹|量標準，技術規(guī)范，項目內部質量標準，有可能對工程質量等造成影響的質量問題，總承包方均有權力加以制止或處罰。對于

3、項目分包的單位，項目部組織定期或不定期的檢查和驗收，分包單位要配備專職質檢員，并服從項目質保部的領導和管理。對于甲方分包的單位，項目部要與甲方明確管理職責和質量標準，并與甲方共同組織檢查，對于影響工程質量目標的質量問題，項目經理部要書面通知甲方，督促整改。具體項目質量責任如下：1.1、項目經理是工程項目質量管理保證工作的全面領導者和組織者，對本項目工程質量負全面責任。1.2、技術負責人 對項目質量保證的具體組織指導工作負責，對本工程的質量保證工作中的技術問題負全面責任。1.2、工程部負責人 是生產施工的主要領導者和組織者，應正確處理工程質量和施工進度的關系，工程質量與成本的關系，對本項目因搶進

4、度造成的質量事故負領導責任。1.4、現(xiàn)場工程師是分部、分項工程的施工組織者和質量保證工作的直接領導者和管理者，對其負責的分部、分項工程質量負直接責任。a) 對自己所管轄的分項工程質量全面負責，是分部分項的施工組織者和質量工作的直接管理者，對其負責的分項工程質量有直接責任。對施工過程中出現(xiàn)的不合格品組織施工隊限期整改，確保各項工程達到優(yōu)良等級，嚴抓過程控制。b) 確保每個分項施工均以樣板引路，對施工隊進行詳細的質量交底，并配合技術部編制針對性強具有實用性的作業(yè)指導書，指導施工隊按質量目標進行施工。c) 對分項工程進行工序、分項工程進行百分之百全面細致的跟蹤、跟班檢查，配合質保部的各項檢驗工作，在

5、質量管理上服從質保部的領導和檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。d) 嚴抓過程質量控制，預防質量通病和質量事故的產生，工序完成后，組織施工隊自檢，通過實測實量達到優(yōu)良后，向項目質保部申請最終驗收，并參與下幾道驗收檢查工作。1.5、質量負責人 全面負責工程所有分項的質量管理和檢查工作，編制質量方面的各種管理制度、工作程序、驗收程序、驗收標準，檢查各部門、各分包質量保證體系的運行情況，抽查各分項工程質量狀況，執(zhí)行情況。檢查各級工長、質檢員及施工隊的質量工作成果和效率，為全面提高工程質量指導質檢員和各分項工長進行質量管理，改進施工工藝，端正質量意識，對重要工序及隱蔽工程進行重點監(jiān)控，協(xié)調各單位間的配合工作，協(xié)調

6、項目部與甲方、監(jiān)理、質檢等單位的質量管理、檢驗和隱蔽驗收工作，組織各種主要驗收的準備工作。1.5、項目質檢員是嚴把質量關，對工程質量實行全面監(jiān)督檢查的重要特殊崗位的工作人員，對其管轄范圍的質量監(jiān)督檢查工作負全面責任。a) 熟悉和掌握項目質量方針、項目各項質量管理制度、驗收標準、驗收程序，公正地執(zhí)行項目質量獎罰制度，組織開展質量驗收和檢查工作，對項目施工工藝的執(zhí)行情況進行日常監(jiān)督、檢查，負責項目質量信息的收集、匯總和上報。b) 對施工過程中的各道工序進行全面跟蹤檢查，對于出現(xiàn)的質量問題及時發(fā)出整改通知單，并寫明整改要求和整改限期，對沒有在規(guī)定期限內整改的，或整改后仍不合格的，或重復出現(xiàn)類似質量問

7、題的施工隊按質量獎罰條例進行處罰。c) 嚴格、公正、客觀的對工程質量進行監(jiān)督檢查，檢查現(xiàn)場工人的操作方法，處理質量缺陷，如實向部門負責人及項目經理部匯報現(xiàn)場質量狀況，提出合理的意見和建議。d) 對工程質量進行全方位的過程控制，按照分工、獨立的進行檢查及處理質量問題，對于易重復出現(xiàn)或潛在的質量問題參與制定和實施糾正預防措施，嚴格作到達不到優(yōu)良的工序不轉移工序，不合格的分項工程不交付驗收，不留質量隱患。e) 監(jiān)督進場的成品、半成品的檢驗和試驗，對有質疑的物資要求相關部門進行抽檢，并進行過程監(jiān)督，對特殊過程，關鍵工序進行重點監(jiān)控。1.7、項目物資材料員 負責對現(xiàn)場采購的物資、業(yè)主提供的物資進行驗收和

8、試驗狀態(tài)的標識，保證進入施工現(xiàn)場和庫房的物資均為合格品。進貨檢驗要按照現(xiàn)行有效的國家或行業(yè)的檢驗規(guī)范、規(guī)定執(zhí)行。檢驗合格的物資，要及時辦理驗收單，并分別作好質量記錄。1.8、項目實驗員 負責送試施工過程中需檢驗的原材料和半成品、施工人員要配合試驗人員，嚴格按照材料檢驗標準有關取樣的規(guī)定，取樣送試，對送試試樣的代表性、真實性負責，做到送試及時，不漏試，并將報告及時取回，避免影響工期。2、質量分包施工隊責任制度 分包施工隊是工程質量的直接管理和責任者2.1、施工隊或分包工程負責人班組進場前應對其進行考查，進場后應進行詳細的質量交底，包括項目質量管理制度、質量驗收標準、質量驗收程序、質量檢查工作程序

9、及質量獎罰實施細則，并對該班組進行嚴格的質量考核。必須熟悉項目的各項質量管理制度，并認真執(zhí)行每個分項開工前，除對班組進行書面交底外，還必須在現(xiàn)場進行口頭交底，確保工人施工前心中有數(shù)，在施工過程中嚴保質量，爭取獎勵，避免罰款。a) 施工中必須作到百分之百全面細致的跟蹤、跟班檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，工序完工后，配合本隊質檢員組織自檢、互檢及交接檢，自檢達到優(yōu)良后，向項目分項主管申請驗收（甲方直接分包的工程工序完成后，施工隊負責人可直接向項目質保部申請驗收），并參與下幾道工序的驗收工作。b) 積極主動的配合項目質保部、工程部的工作，對于質檢員和現(xiàn)場工程師指出的質量問題，必須無條件的限期整改。2.2、

10、施工隊或分包專職檢查員 a) 為工程的一級質量控制人員，業(yè)務上服從質保部的工作安排，熟悉項目質量管理制度、質量驗收標準、質量驗收程序、質量檢查工作程序及質量獎罰實施細則。具有較強的責任心，較全面的專業(yè)知識和豐富的施工經驗及協(xié)調組織能力。b) 對施工過程中的工序、分項工程進行百分之百全面細致的跟蹤、跟班檢查。在自檢達到優(yōu)良的基礎上逐級向項目工程部及項目質保部申請驗收。并全過程陪同項目質檢員進行驗收，對發(fā)現(xiàn)的質量問題應現(xiàn)場作出標識，及時整改，并作好檢查記錄，直至達到優(yōu)良，對不按期整改的班組或不配合的本隊工長，可按項目獎罰細則進行處罰，對于項目質保部所發(fā)出的整改通知單，必須立即組織本隊工長限期整改。

11、 c) 嚴格按質保部的質量檢查工作程序進行全面的實測實量檢查，配合項目質保部組織現(xiàn)場原材料檢驗，半成品檢驗、焊接檢驗及進場材料的抽檢。2.3、操作者（施工工人） 未按技術操作規(guī)程、技術交底或作業(yè)指導書要求施工，對造成的質量事故負直接操作責任。3、原材料進廠檢驗制度（取樣制度，試驗記錄）3.1、進場材料必須具備產品合格證，并加蓋紅章方為有效。3.2、水泥、鋼材、輕質磚、輕質隔斷、防水材料及新型管材等供應商必須提供準用證，否則，不得使用。3.3、新型材料必須具備產品鑒定證明。3.4、進場材料必須進行復查檢驗，不合格的嚴禁使用在工程上。3.5、材料部門要對進場材料注明進場規(guī)格、產地、數(shù)量及進場日期，

12、并按規(guī)定批量取樣。3.6、甲方供應的材料，不能達到質量標準時，應及時提出書面異議，并有權拒絕使用，若甲方強行使用，應及時向公司反映匯報。4、隱蔽驗收制度4.1、隱蔽工程是主體工程施工的重要工作，項目質保部將組織各級人員進行重點檢查。4.2、隱蔽工程是指所有將被后序工程覆蓋的分項工程，如：鋼筋、砼、砌體、防水材料、電器、給排水。4.3、隱蔽工程應具備相應的質量保證資料。4.4、隱蔽工程必須在施工隊自檢、互檢、專檢合格并經項目分項工長復檢合格的基礎上方可向質保部申請驗收，達到要求后方可通知甲方、監(jiān)理來進行核驗。4.5、未經甲方、監(jiān)理同意，擅自隱蔽，造成質量事故、返工、被勒令停工或通報批評等后果，將

13、嚴厲追究有關人員的質量責任。5、質量交底制度 （交底記錄）項目技術部在每個分部、分項工程施工前，對工長及相關人員進行交底；工長在每個分項工程施工前對班組、工人進行交底。6、分項工程驗收結算制度 （結算百分比）沒有經過質量檢驗評定的分項、分部、單位工程，合約部門不得結算工程量。分項工程的質量等級以質檢員核定等級為準。7、質量獎罰制度 （罰款單） 項目質檢部有權對工程質量進行獎勵和處罰。8、綜合考評制度定期對施工隊（班組）的施工質量及管理質量進行檢查、評比。9、樣板引路制度 9.1每個分項工程或工種都要在開始大面積操作前作出示范樣板，項目質保部將組織相關部門、人員進行質量首檢鑒定，達到工程質量目標

14、后方可展開大面積施工。主體需要作樣板的分項工程包括：1.柱筋綁扎 2.墻筋綁扎（引水平線，拉通線綁扎）3.板筋綁扎（彈線）4.梁板模板支設5.柱模支設6.樓梯間踏步模板支設7.裝修工程樣板間，樣板墻等9.2對分包隊伍的考核、除對業(yè)績進行考核評審外，還要通過做樣板間、樣板段考核其質量情況，進行取舍，不合格隊伍堅決清退出場。10、施工掛牌制度 主要工種、關鍵工序（包括柱筋綁扎、墻筋綁扎、砼澆筑）在施工過程中要在施工現(xiàn)場實行掛牌制度，注明管理者、操作者，施工日期，并做圖文記錄作為重要的施工檔案保存。11、培訓上崗制度 工程所有管理人員及電焊、電工、防水等特殊工種人員均須經過業(yè)務知識技能培訓，并持證上

15、崗；一般工種施工工人必須經過入場教育，施工前工長必須進行詳細的質量技術交底。12、施工工程三檢制度和工序檢驗制度 第一級質量檢驗：施工隊專職質檢員組織本隊分項工長及作業(yè)班組進行100%實測實量驗收，達到優(yōu)良（項目驗收標準）后，填寫驗收申請單，向項目分項工長申請驗收。第二級質量檢驗：項目分項工長組織施工隊進行100%的實測實量驗收，達到項目驗收標準后，在驗收申請單上簽字認可并報項目質保部申請驗收。第三級質量檢驗：項目質保部收到驗收申請單核實簽字齊全后，及時組織項目工長，分包工長或分包隊長及質檢員進行正式驗收，達到優(yōu)良（項目內部質量驗收標準）即申請甲方、監(jiān)理驗收。若仍存在少量問題，即發(fā)整改通知單要

16、求項目工長組織限期整改，若在限期內未整改完成，仍不合格，即進行處罰（正式驗收時整改單只發(fā)一次，第二次即為罰款單。項目質保部平時檢查時發(fā)現(xiàn)質量問題處理辦法同上）。 注：（1）、項目工長及施工隊各級管理人員內部仍執(zhí)行三檢制。（2）、當工程質量穩(wěn)定后第一、第二級可合并為一次驗收。（3）、各級工長要對產品質量負直接責任，應對工序進行全面的跟蹤跟班檢查，工長應隨時了解和掌握施工工程的質量狀態(tài)，進行動態(tài)的管理，及時分析對工程質量有影響的原因，消除產生不合格的因素，當出現(xiàn)批量不合格時，應及時停止施工，向項目領導匯報，查找原因，制定對策。（4）、工序檢查內容 a、 是否認真執(zhí)行技術工藝措施、操作工藝措施、操作

17、規(guī)程，施工方案作業(yè)指導書及各種質量和規(guī)定。b、 對工序質量進行檢驗，是否符合項目質量驗收標準。c、 除操作者以外其它影響的因素，如材料、機具工藝、技術措施、環(huán)境、管理等有無異常。（5）、檢查確認不合格品的處理情況 當質量出現(xiàn)異常，并有可能造成大面積不合格時，質保部有權下達暫停施工的指令，并及時向項目經理部報告。（6）、項目技術員組織有關人員對不合格作出評審，并制定糾正和預防措施。13、質量文件記錄制度 (試驗記錄單，驗收單，文件格式，統(tǒng)計表格)各級人員要按照質量管理責任制中所規(guī)定的質量職責，及時做好各種質量記錄，并分類妥善保管，資料員要負責收集和檢查。分包單位施工的質量記錄由分包單位負責填寫，整理成冊，竣工前交總包單位匯總。14、成品保護制度 制定成品