公司員工管理手冊(cè).docx

1、1 辦公管理1.1郵寄、專遞所有外部來的信件及貨物，由前臺(tái)進(jìn)行分類登記，然后分發(fā)給各部門個(gè)人。1.2電話、傳真1.2.1員工接聽電話的語言、語氣運(yùn)用是體現(xiàn)公司形象的重要環(huán)節(jié)，應(yīng)注意用語規(guī)范、應(yīng)答禮貌。1.2.2對(duì)于需發(fā)出的信函或傳真，請(qǐng)?jiān)谕瓿珊笤贆z查一遍，確保語句通順、用詞準(zhǔn)確，以給對(duì)方一個(gè)良好的、專業(yè)的印象。1.2.3對(duì)于外部來的傳真， 公司安排專職人員接收，專職接收傳真的同仁，應(yīng)做好保密工作。1.3通告欄通告欄主要用于列出主要的通知及內(nèi)部通告，主要有人事通告、規(guī)章制度通知、活動(dòng)通知、獎(jiǎng)懲通告、會(huì)議安排等。1.4名片部分員工因業(yè)務(wù)需要印制名片，請(qǐng)完整、準(zhǔn)確地填妥名片印制申請(qǐng)表，經(jīng)主管審批后交

2、給人事行政部門辦理。1.5電腦電腦主要用于處理公司日常業(yè)務(wù)。 公司文件因保密原因需要設(shè)置密碼的， 應(yīng)將密碼告知主管。 1.6 會(huì)議室、會(huì)客室會(huì)議室和會(huì)客室各有專業(yè)用途， 使用后應(yīng)恢復(fù)原狀。 以保證下次會(huì)議、 業(yè)務(wù)洽談以及來訪接待的正常使用。1.7辦公室1.7.1 辦公環(huán)境須保持整潔衛(wèi)生。員工各自辦公區(qū)域應(yīng)保持桌面、文件柜、活動(dòng)柜等清潔、整齊。1.7.2保持辦公室通道清潔、暢通，任何物品都不能堆放在通道上，儀器貨物等應(yīng)按管理權(quán)責(zé)由責(zé)任人及時(shí)整理擺放到指定位置。1.7.3下班后及時(shí)清理桌面，重要資料及辦公用品應(yīng)妥善存放。1.8倉庫貨架貨物擺放整齊有序，管理人應(yīng)定期整理，充分、有效地利用空間。1.9

3、安全事項(xiàng)1.9.1公司與員工同樣有責(zé)任適當(dāng)?shù)鼐S修及保護(hù)公司的財(cái)物。當(dāng)遇公司財(cái)物損壞或丟失時(shí)，應(yīng)及時(shí)向部門主管及人事行政部門報(bào)告。公司保留對(duì)責(zé)任人必要的罰款，及保留循民事程序索賠損失的權(quán)利。1.9.2管理層有責(zé)任盡力去為所有員工提供合適的器材及良好的工作環(huán)境，員工亦有責(zé)任遵守安全條例及員工守則以保障個(gè)人安全。1.9.3辦公室及倉庫內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。 公司配置滅火器材， 員工應(yīng)熟記使用說明。 所有員工應(yīng)熟記辦公所在地的安全逃生路線圖。1.9.4請(qǐng)妥善保管私人財(cái)物 , 若有遺失 , 公司概不負(fù)責(zé)。2 員工守則2.1 基本職業(yè)素養(yǎng)2.1.1工作場所使用普通話。不大聲喧嘩，不唱歌，不高聲說笑。不隨意串崗聊天，

4、不在辦公區(qū)域吸煙。2.1.2使用電話應(yīng)注意禮貌，語言簡明扼要。接聽電話應(yīng)用普通話應(yīng)答，統(tǒng)一使用“您好 ”2.1.3一般情況下，公司電話由工位所在人員接聽所有來電，但是在繁忙的時(shí)間您應(yīng)幫助接聽部分電話。如果被找同事不在，應(yīng)為他/ 她記錄口訊或筆錄，提高效率。2.1.4員工相互商討工作、接電話時(shí)應(yīng)盡量低聲以免影響他人工作。不應(yīng)長時(shí)間打私人電話。2.1.5員工上班時(shí)間一到即刻開始工作，下班之后無特別事務(wù)不在辦公室逗留。2.1.6員工上班時(shí)間禁止玩游戲， 聊 QQ，瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)站等 （需要用 QQ工作的除外） 。2.1.7接待來訪人員應(yīng)彬彬有禮，不卑不亢，熱情大方。對(duì)方敲門應(yīng)說“請(qǐng)進(jìn) ”。如工作

5、應(yīng)暫停，起立并說 “請(qǐng)稍等 ”，若讓對(duì)方等候的時(shí)間過長， 應(yīng)道 “對(duì)不起， 讓您久等了 ”。到其他辦公室應(yīng)先敲門，征得同意后方可進(jìn)入，離開時(shí)隨手關(guān)門。2.1.7.1儀表以及衣著應(yīng)保持莊重、 整潔、大方得體。 保持良好形態(tài)， 用語禮貌， 語調(diào)溫和。2.1.7.2員工在對(duì)外業(yè)務(wù)聯(lián)系中，應(yīng)本著禮貌大方，簡樸務(wù)實(shí)的原則，不鋪張浪費(fèi)，嚴(yán)禁涉及任何違法犯罪活動(dòng)。2.1.8對(duì)客戶的投訴，應(yīng)及時(shí)上報(bào)或處理。2.1.9向上級(jí)匯報(bào)工作時(shí)，準(zhǔn)備應(yīng)充分，按約定時(shí)間實(shí)事求是報(bào)告，并注意簡明扼要。2.1.10同事之間應(yīng)通力合作，互相配合，互幫互助。2.1.11工作過程中遇到難以解決的問題，需要立即向部門負(fù)責(zé)人匯報(bào)，禁止越

6、級(jí)處理。2.1.12開公車出去辦事， 請(qǐng)遵守交通規(guī)則不違章駕駛。如出現(xiàn)違章行為， 個(gè)人負(fù)擔(dān)一半罰款，由違章本人去交管局繳納。2.1.13出席會(huì)議應(yīng)遵守秩序，關(guān)閉通訊工具，不喧嘩、不竊竊私語。保持會(huì)場整潔，會(huì)議結(jié)束后，將桌椅恢復(fù)原貌，按序依次退場。2.1.14請(qǐng)保持辦公環(huán)境干凈整潔， 室內(nèi)物品、辦公用品、桌面擺放整齊有序，不得雜亂無章。下班前放置妥當(dāng)所有文稿，以防遺失、泄密。2.1.15不將親友或無關(guān)人員帶入工作場所。2.1.16貫徹 “安全第一，預(yù)防為主 ”的原則，防止工作中安全事故發(fā)生。2.1.17下班前，個(gè)人應(yīng)關(guān)閉接線板、計(jì)算機(jī)和顯示器、打印機(jī)等電源，把門窗鎖好。如您是最后一個(gè)離開公司，請(qǐng)

7、認(rèn)真檢查水、電源、設(shè)備、辦公室房間和大門開關(guān)，消除隱患，確保企業(yè)及員工生命財(cái)產(chǎn)安全。2.1.18未經(jīng)公司負(fù)責(zé)人授權(quán)和批準(zhǔn)，不從事下列活動(dòng)：2.1.18.1以公司名義，考察、談判、簽約；2.1.18.2以公司名義提供擔(dān)保、證明；2.1.18.3以公司名義對(duì)新聞媒介發(fā)表新聞、消息；2.1.18.4以公司名義出席公眾活動(dòng)。2.1.19未獲公司書面批準(zhǔn)，不在外兼任任何獲取薪金的工作。2.1.20員工可以在不與公司發(fā)生利益沖突的前提下，從事合法的投資活動(dòng)，但禁止下列情況的投資：2.1.20.1以個(gè)人 / 關(guān)聯(lián)人士（例如但不僅限于：父母/ 配偶 / 子女 / 親屬等）的名義投資于公司的客戶 / 供應(yīng)商或商

8、業(yè)競爭對(duì)手的；2.1.20.2以職務(wù)之便向投資對(duì)象或關(guān)聯(lián)對(duì)象（如親屬開設(shè)的公司）提供利益或業(yè)務(wù)上的優(yōu)惠。2.1.21機(jī)密文件不得擅自復(fù)印，未經(jīng)上級(jí)許可，不得帶出公司。2.1.22未經(jīng)公司授權(quán)或批準(zhǔn)，不對(duì)外提供機(jī)密文件，以及其他未予公開的經(jīng)營情況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)或其他信息。2.1.23未經(jīng)公司批準(zhǔn)， 不將公司的資金、車輛、辦公設(shè)備、 產(chǎn)品等擅自贈(zèng)送、轉(zhuǎn)讓、出租、出借、抵押給其他公司、單位或個(gè)人。2.1.24未經(jīng)公司批準(zhǔn)，不得接受客戶/ 業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)人士贈(zèng)送的禮品；也不得向客戶提供金錢/物質(zhì)禮物。2.1.25如有以上 7.1.20-24的情況，公司有權(quán)當(dāng)作員工嚴(yán)重失職、營私舞弊處理。2.1.26在公司報(bào)銷通

9、訊費(fèi)的員工，應(yīng)保持手機(jī)全天開通，雙休日及節(jié)假日亦同。2.2 工作和行為規(guī)范2.2.1遵紀(jì)守法，服從公司管理；恪盡職守，團(tuán)結(jié)協(xié)作；主動(dòng)高效，銳意進(jìn)??；勤奮學(xué)習(xí)，勤儉節(jié)約；公平競爭，嚴(yán)守公司秘密。2.2.2努力提高工作技能和工作效率，以積極的工作態(tài)度對(duì)待工作，養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)。2.2.3待人接物態(tài)度謙和，以爭取公司同仁及客戶的合作。2.2.4服從上級(jí)的工作安排，一經(jīng)上級(jí)主管決定，應(yīng)嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行。2.2.5維護(hù)公司利益， 維護(hù)公司形象， 愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn)， 愛護(hù)各種辦公用具、辦公設(shè)施、 設(shè)備。2.2.6不濫用公司名義對(duì)外進(jìn)行虛假承諾，未經(jīng)授權(quán)， 不向任何第三方透露公司的任何動(dòng)向和資料。2.2.7上班時(shí)

10、不遲到、不早退、不脫崗、不曠工。2.3 考勤管理辦法2.3.1公司根所在不同崗位實(shí)行不同的工時(shí)管理。對(duì)高級(jí)管理崗位（例如：部門經(jīng)理）、銷售、司機(jī)、門衛(wèi)實(shí)施不定時(shí)管理。對(duì)于公司一般內(nèi)勤人員實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制度。2.3.2公司按國家規(guī)定在元旦、春節(jié)、清明節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、國慶等節(jié)日安排員工休假。2.3.3員工上、 下班時(shí)均需親自在門禁系統(tǒng)刷卡（公司指定的考勤方式），不得委托他人代辦。員工的出勤狀況將參照相關(guān)記錄，并結(jié)合人事行政部門巡檢結(jié)果確定。2.3.4員工在工作期間需要外出辦理工作事項(xiàng)，應(yīng)該提前填寫 外出登記表 并征得部門主管同意。如特殊情況無法與主管取得聯(lián)系時(shí)，先征得人事行政部同意后再外

11、出工作。2.3.5經(jīng)主管批準(zhǔn)，以離開上班地點(diǎn)城市或當(dāng)天不能往返本市的外出活動(dòng)，稱為出差。2.3.5.1員工出差前， 應(yīng)該向主管領(lǐng)導(dǎo)提出出差申請(qǐng)，申請(qǐng)應(yīng)說明出差的時(shí)間、地點(diǎn)及工作內(nèi)容。2.3.5.2員工出差歸來后， 應(yīng)該編寫出差報(bào)告，出差報(bào)告經(jīng)主管負(fù)責(zé)人簽批后作為差旅費(fèi)用在財(cái)務(wù)部門核銷差旅費(fèi)用時(shí)的附件之一。2.3.5.3外設(shè)辦事處員工回到公司總部所在地匯報(bào)工作及處理相關(guān)的工作事項(xiàng)比照出差辦理。2.3.6外出辦事或出差時(shí)，需在前臺(tái)外出登記表登記外出或出差時(shí)間、事由和去向，以備核查。2.3.7晚于規(guī)定上班時(shí)間、且在上班開始后15分鐘內(nèi)到達(dá)工作崗位，視為遲到。2.3.8下班時(shí)提前 5分鐘以內(nèi)離開工作崗

12、位，亦無外出工作登記記錄的，視為早退。2.3.8有下列情形之一的，視為脫崗：2.3.8.1雖有上、下班的刷卡記錄，但無外出工作的登記記錄、無出差備案記錄、無請(qǐng)假記錄，人事行政部門巡檢時(shí)不在工作崗位的；2.3.8.2超過規(guī)定上班時(shí)間 15分鐘、且在上班開始后 30分鐘以內(nèi)到達(dá)工作崗位； 或下班時(shí)提前離開工作崗位超過 5分鐘、且在 15分鐘以內(nèi)的；2.3.8.3雖在工作崗位， 但在工作時(shí)間瀏覽與公司業(yè)務(wù)無關(guān)的娛樂網(wǎng)站、網(wǎng)上聊天等， 視為脫崗。2.3.9有下列情形之一的，視為曠工：2.3.9.1無上班、或下班時(shí)間的刷卡記錄的，且無其他充分的證據(jù)證明正常出勤的；2.3.9.2請(qǐng)假未獲批準(zhǔn)或假期屆滿未獲

13、準(zhǔn)繼續(xù)休假而擅自不上班的；2.3.9.3當(dāng)日在工作時(shí)間內(nèi)未到達(dá)工作崗位工作、又沒有請(qǐng)假的；2.3.9.4雖有上、下班的刷卡記錄， 但超過上班時(shí)間 30分鐘未到崗或下班時(shí)提前離開工作崗位超過 15分鐘的。2.3.10雖有刷卡記錄， 但人事行政部門巡檢時(shí)， 不在工作崗位的， 以巡檢記錄的結(jié)果為準(zhǔn)。2.3.11凡有遲到、早退、脫崗、曠工等情況的，一律記入員工個(gè)人檔案，并作為員工績效考核的依據(jù)。2.3.12 違反考勤規(guī)定，有遲到、早退、脫崗、曠工等現(xiàn)象的，將給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰。具體罰款數(shù)額依獎(jiǎng)懲管理辦法 7.5.2 規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。2.3.13超時(shí)工作2.3.13.1公司或部門負(fù)責(zé)人在雙休日、法定節(jié)假日

14、或下班后仍需安排員工工作或處理經(jīng)營管理中的應(yīng)急事項(xiàng)稱為加班。2.3.13.2員工加班須事先提出申請(qǐng)，填寫加班申請(qǐng)單，經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)后，在5個(gè)工作日內(nèi)交給人事行政部門；人事行政部門經(jīng)考勤記錄核實(shí)后作為有效的加班記錄備案，超過5個(gè)工作日申報(bào)的加班無效。2.3.14下列情況不視為加班：2.3.14.1在非工作時(shí)間處理本職工作定額內(nèi)或者應(yīng)該在工作時(shí)間完成的工作任務(wù)；2.3.14.2相關(guān)員工接待客戶及其他相關(guān)的招待活動(dòng)。2.3.14.3參加公司統(tǒng)一組織的培訓(xùn)、聚會(huì)等活動(dòng)；2.3.14.4外派辦事處員工在辦事處工作期間的雙休日和節(jié)假日。2.3.15對(duì)于在人事行政部門有批準(zhǔn)備案的加班記錄，自加班之日起 3個(gè)

15、月內(nèi)有效。 對(duì)有效期內(nèi)的加班，公司將以如下方式安排： 按假期申請(qǐng)表規(guī)定調(diào)休； 抵沖員工當(dāng)期的事假、病假等； 用公司統(tǒng)一安排的國家法定假期之外的休假抵沖。2.3.16因工作需要，公司可要求員工于其休假日出勤，事后可安排同等時(shí)間調(diào)休。2.3.17外地外設(shè)辦事處應(yīng)該在每月的最后一個(gè)工作日內(nèi)將考勤表以及與考勤表有關(guān)的加班申請(qǐng)單發(fā)送給人事行政部門負(fù)責(zé)考勤工作的人員。2.3.18月度結(jié)束后 ,人事行政部門負(fù)責(zé)參照刷卡記錄、外出登記記錄、出差記錄、加班記錄、請(qǐng)假記錄及巡檢記錄確認(rèn)員工出勤情況，制作考勤表。2.3.19公司將根據(jù)考勤表分別支付上月度的工資和交通及餐費(fèi)補(bǔ)貼。2.4 請(qǐng)假管理辦法2.4.1員工在工

16、作時(shí)間因公、因私、因事、 因病等情況下確實(shí)不能出勤或必須離開工作場所時(shí)，應(yīng)按規(guī)定請(qǐng)假。2.4.2請(qǐng)假按假別分為事假、病假、婚假、喪假、產(chǎn)假（陪產(chǎn)假）、計(jì)劃生育假、年休假、公假（包括 14 2011年 1 月工傷假）。2.4.2.1本公司員工經(jīng)試用合格轉(zhuǎn)為正式員工后，按規(guī)定享有婚假、年休假。2.4.2.2婚假、產(chǎn)假須提前兩周申請(qǐng)。2.4.2.3婚假、產(chǎn)假如遇雙休日及法定節(jié)假日，計(jì)入請(qǐng)假總天數(shù)。2.4.3所有假期最少以 0.5天為計(jì)算單位 ,2.4.4員工請(qǐng)假須事先按規(guī)定填寫假期申請(qǐng)表 并按要求附相關(guān)證明，經(jīng)權(quán)限主管核準(zhǔn)后方可休假。 權(quán)限主管根據(jù)工作情況可作出是否準(zhǔn)假以及適當(dāng)調(diào)整員工假期的處理，直

17、接主管應(yīng)安排好員工休假期間職務(wù)代理人。假期申請(qǐng)表審批完畢后， 申請(qǐng)者將其交給人事行政部存檔。2.4.5員工遇不能預(yù)知之突發(fā)狀況（如急病、突發(fā)事故等）請(qǐng)假, 未能及時(shí)履行書面請(qǐng)假手續(xù)的，最遲須在當(dāng)日上班后30分鐘內(nèi)電話向主管請(qǐng)假。請(qǐng)假天數(shù)在3天以內(nèi)的，應(yīng)在假期結(jié)束后的第 1個(gè)工作日及時(shí)辦理補(bǔ)假手續(xù)；請(qǐng)假超過3天，自第 4天起，必須獲得權(quán)限主管的書面批準(zhǔn)后，方可休假。否則作為曠工處理。2.4.6未按規(guī)定請(qǐng)假或請(qǐng)假未獲批準(zhǔn)而未出勤或擅自離開工作場所視為曠工。2.4.7請(qǐng)假審批權(quán)限：2.4.7.1職能部門員工連續(xù)請(qǐng)假天數(shù)在3天及以下者， 由部門主管批準(zhǔn)，4天及以上須由總監(jiān)批準(zhǔn)。2.4.7.2職能部門主

18、管、（分）公司經(jīng)理請(qǐng)假，由總監(jiān)批準(zhǔn)。2.4.8事假：員工因私事必須在工作時(shí)間親自處理，應(yīng)請(qǐng)事假。2.4.8.1事假全年累計(jì)不得超過15天。事假為無薪假。2.4.8.2員工申請(qǐng)事假連續(xù)超過3天，主管或經(jīng)理可視具體情況要求其提供相關(guān)證明文件。2.4.9病假：員工患病或非因工負(fù)傷必須停止工作治療，按以下規(guī)定申請(qǐng)病假。2.4.9.1員工連續(xù)請(qǐng)病假在10個(gè)工作日以下， 或季度內(nèi)累計(jì)請(qǐng)病假在 20個(gè)工作日以下的， 提供醫(yī)院出具的醫(yī)療診斷書。公司有權(quán)指定醫(yī)療機(jī)構(gòu)重新進(jìn)行診斷。2.4.9.2員工連續(xù)請(qǐng)病假達(dá)10個(gè)工作日， 或季度內(nèi)累計(jì)請(qǐng)病假達(dá)20個(gè)工作日， 且需要繼續(xù)請(qǐng)病假的， 須提供醫(yī)院出具的入院治療或留院

19、觀察等相關(guān)原始證明原件，或同時(shí)提供兩家三級(jí)甲等以上醫(yī)院出具的醫(yī)療診斷書。公司有權(quán)指定醫(yī)療機(jī)構(gòu)重新進(jìn)行診斷。若無法提供相關(guān)病假證明材料的，作事假處理。2.4.9.3.3病假工資不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的80 , 不超過上年度當(dāng)?shù)厣鐣?huì)平均工資。2.4.9.4酗酒、自殘或違法違紀(jì)等行為導(dǎo)致的患病或負(fù)傷不享有病假。2.4.10婚假：符合法定結(jié)婚條件的正式員工結(jié)婚，可請(qǐng)下列之婚假。2.4.10.1一般情況下，帶薪婚假為3天；2.4.10.2符合法定晚婚條件的（女滿23周歲，男滿 25周歲）員工初次結(jié)婚，可適當(dāng)增加晚婚假。晚婚假的天數(shù)，由當(dāng)?shù)卣?guī)定執(zhí)行。2.4.10.3請(qǐng)婚假須附政府相關(guān)部門核發(fā)的結(jié)婚證明

20、文件。結(jié)婚登記日在員工入職日期之后的可在本公司享有婚假。2.4.10.4婚假須一次休完，不能分段申請(qǐng)，婚假不含法定節(jié)假日，含雙休日。2.4.11喪假：員工有下列情形之一的，依下列規(guī)定給予喪假，需提交死亡證明。2.4.11.1員工之父母、子女、配偶或配偶之父母死亡，帶薪喪假3天；2.4.11.2祖父母、外祖父母、兄弟姐妹死亡，帶薪喪假1天。2.4.12產(chǎn)假：符合計(jì)劃生育規(guī)定的女員工生育時(shí)，可依規(guī)定提前申請(qǐng)產(chǎn)假并附相關(guān)證明材料，以便后續(xù)工作安排。2.4.12.1產(chǎn)假 90天，其中產(chǎn)前可休假 15天。難產(chǎn)的，增加產(chǎn)假15天；多胞胎生育的，每多生育一個(gè)嬰兒，增加產(chǎn)假 15天。2.4.12.2 產(chǎn)假期間

21、，工資由社保機(jī)構(gòu)發(fā)放的，公司不再發(fā)放。員工在恢復(fù)上班后應(yīng)以現(xiàn)金形式補(bǔ)繳產(chǎn)假期間公司為其繳納的社會(huì)保險(xiǎn)自理部分。2.4.12.3 符合晚育條件的 （女滿 24周歲） ，晚育假可由分公司參照所在地省級(jí)人口與計(jì)劃生育條例規(guī)定執(zhí)行，但最長不超過 30天。2.4.12.4請(qǐng)產(chǎn)假須在生產(chǎn)后一周內(nèi)提交嬰兒出生證明。2.4.13因流產(chǎn)需請(qǐng)假的，按國家規(guī)定處理：2.4.14陪產(chǎn)假： 已婚男員工符合計(jì)劃生育規(guī)定生育者，在嬰兒出生起一周內(nèi)可申請(qǐng)陪產(chǎn)假3天。須提供嬰兒醫(yī)學(xué)出生證明。2.4.15計(jì)劃生育假2.4.15.1自愿實(shí)行節(jié)育手術(shù)的女職工，給予帶薪假5天；自愿實(shí)行節(jié)育手術(shù)的男職工，給予帶薪假 3天。2.4.15.

22、2在職期間只給予一次。需提供相關(guān)醫(yī)療證明。2.4.15.3因節(jié)育手術(shù)引發(fā)的并發(fā)癥，按病假處理。2.4.16年休假：員工連續(xù)工作滿一年的，享有年休假。2.4.17.1員工累計(jì)工作滿1年不滿 10年的，年休假 5天；累計(jì)工作滿10年不滿 20年的，年休假10天；累計(jì)工作滿 20年的，年休假 15天。（累計(jì)工齡的確定：以繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的記錄為準(zhǔn)），未出據(jù)繳費(fèi)記錄的，公司將默認(rèn)年休假5天。2.4.17.2 年休假以每年的 12月20日為結(jié)算日。2.4.17.3年休假期間支付全額工資。2.4.17.4員工年休假期間，如公司有緊急事務(wù)，需其銷假上班時(shí)，員工不得無故推辭，員工可保留剩余假期并另行申請(qǐng)年休假的

23、權(quán)利。2.4.17.5年休假是公司給予員工每年一次性休假的福利形式，一般統(tǒng)一安排在春節(jié)休假。年休假天數(shù)多于公司統(tǒng)一安排的年休假天數(shù)的，可在當(dāng)年內(nèi)休完， 也可以以事假、 病假?zèng)_抵。2.4.18公假、工傷假2.4.18.1依照政府法令應(yīng)休公假者。2.4.18.2因參加社會(huì)活動(dòng)請(qǐng)公假的，需經(jīng)人事行政部核實(shí)。2.4.18.3工傷假：員工因執(zhí)行公務(wù)負(fù)傷或致傷殘者，持醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院證明，經(jīng)人事行政部確認(rèn)，確不能出勤者， 核給工傷假。 假期期滿， 應(yīng)主動(dòng)復(fù)職， 否則以曠工處理。 如情況緊急，可事后補(bǔ)辦手續(xù)。2.4.18.4員工因工負(fù)傷產(chǎn)生的醫(yī)療、就業(yè)、喪葬等相關(guān)費(fèi)用按工傷保險(xiǎn)條例執(zhí)行。2.4.18.5公假、工

24、傷假為帶薪假。2.4.19員工請(qǐng)事假全年累計(jì)超過15天或有其他特殊原因需要休假但不符合上述條款規(guī)定的，應(yīng)辦理停薪停職手續(xù)。未按規(guī)定履行手續(xù)，又不正常出勤的，按曠工處理。2.5 獎(jiǎng)懲管理辦法2.5.1為公平、 公正、公開的實(shí)施獎(jiǎng)懲，有效使用激勵(lì)和約束的杠桿作用，規(guī)范職員的行為準(zhǔn)則，制定本辦法。2.5.2辦法所指獎(jiǎng)勵(lì)的類別:頒發(fā)獎(jiǎng)狀；頒發(fā)獎(jiǎng)品；頒發(fā)獎(jiǎng)金；加薪；晉升。1) 根據(jù)任務(wù)書和崗位考核狀況給予獎(jiǎng)勵(lì)2) 愛崗敬業(yè)，熱愛學(xué)習(xí)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，表現(xiàn)突出者3) 積極參與團(tuán)隊(duì)建設(shè)，維護(hù)團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)，有具體事跡者獎(jiǎng)勵(lì)4) 為公司取得重大社會(huì)榮譽(yù)，或其他特殊貢獻(xiàn)，足為員工表率者5) 對(duì)經(jīng)營業(yè)務(wù)或管理技術(shù)提出

25、具體方案，經(jīng)采用并確具成效者6) 辦理重要業(yè)務(wù)成績特優(yōu)者7) 遇有事故或?yàn)?zāi)變，勇于負(fù)責(zé)并措施得宜，免于損失或減少損失者罰款警告記過（情節(jié)嚴(yán)重的，給予記過二次； 記過一次，減發(fā) 200元；記過二次，減發(fā) 400 元）降薪、降級(jí)辭退（此行為8) 節(jié)約成本，增加利潤卓有成效者9) 愛崗敬業(yè)，熱愛學(xué)習(xí)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，表現(xiàn)突出者10) 其他事跡足為員工表率者1)月度內(nèi)遲到超過3 次，超過部分每次扣罰50 元； 同時(shí)記為遲到一次2) 早退每次扣罰 50元3) 脫崗每次扣罰 100元4) 曠工每次（天）罰 3天的工資5) 不遵照禁令，在禁煙區(qū)內(nèi)吸煙者，每次扣罰50元6) 因過失給予公司造成經(jīng)濟(jì)損失的，可

26、視情節(jié)輕重，予以相應(yīng)比例的罰款1） 上班時(shí)間瞌睡，情節(jié)輕微者2） 因個(gè)人過失導(dǎo)致發(fā)生工作錯(cuò)誤，情節(jié)輕微者3） 初次違反公司管理制度，情節(jié)輕微者1） 對(duì)于警告條款中任意一項(xiàng)再犯者2）上班時(shí)間睡覺、躺臥休息者3） 未經(jīng)批準(zhǔn)，在公司內(nèi)擅自張貼布告、通知等4） 在工作場所喧嘩吵鬧，干擾或影響他人工作的5） 工作時(shí)間內(nèi)玩游戲、串崗、閑聊或打私人電話者7) 對(duì)上級(jí)指示或有期限的指令未能如期完成，給公司造成損失的8) 遇非常事變，故意規(guī)避者9) 上班干私活的10) 委托他人打卡或代替他人打卡的11) 疏忽過失致公物損壞者12) 在工作場所與同事、他人爭吵、恐嚇?biāo)说?3) 未經(jīng)授權(quán)閱覽、收集、復(fù)制或破壞與公

27、司業(yè)務(wù)有關(guān)的資料、計(jì)算機(jī)檔案、文件或物品1）損毀、涂改公司文件或擅自涂改、遮蓋、撕毀、取走公司告示者2）疏忽職守或擅自變更工作方法，使公司信譽(yù)或經(jīng)濟(jì)利益遭受損失者3）工作時(shí)間內(nèi)未經(jīng)所屬部門主管許可，因私外出者4）造謠生事使公司利益遭受較大損失者5）脫崗累計(jì)達(dá)兩次（天）者1）符合降薪、降級(jí)的情形、若事態(tài)嚴(yán)重2）嚴(yán)重失職、利用職權(quán)營私舞弊，收受賄賂、回扣，或?qū)蛻籼岢霾缓侠硪?）利用不實(shí)病歷及其它虛假證明申請(qǐng)休假者，休假當(dāng)日按曠工處理4）員工惡意造成公司經(jīng)濟(jì)損失或損害公司名譽(yù)的；或因個(gè)人重大過失造成他人人身安全的事故，或致公司達(dá)1000 元凈損失者5）未經(jīng)公司許可， 私自將公司財(cái)物帶出公司；虛報(bào)或冒領(lǐng)公司財(cái)物；偷盜、侵占公司或他人財(cái)物，如公司信息資料、或惡意破壞公司設(shè)備設(shè)施的6）未獲正式授權(quán)而私自離開工作現(xiàn)場或無理取鬧、消極怠工、罷工或煽動(dòng)怠工、罷工者7）蓄意失職或拒絕接受上司的