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1、騰訊公司活動(dòng)方案-wap讓你的手機(jī)更加精彩聯(lián) 系 人:曾毅聯(lián)系方式-mail:easy一、 活動(dòng)主題: wap讓你的手機(jī)更加精彩您想手機(jī)上顯示qq嗎?編寫(xiě)短信mqq發(fā)送到1700帶您進(jìn)入新奇的wapqq世界讓您的qq生活更加精彩。5元/月。詢02785449079。二、活動(dòng)時(shí)間:2004年1月三、 活動(dòng)描述:n提高wap業(yè)務(wù)在用戶中的知名度及用戶數(shù)n拉動(dòng)“wap qq” 業(yè)務(wù)用戶數(shù)量的增長(zhǎng);n提高“移動(dòng)wap”業(yè)務(wù)的認(rèn)可度和使用量;n提高用戶黏度,增強(qiáng)用戶忠誠(chéng)度;n通過(guò)前期地面宣傳,一方面促進(jìn)wap qq業(yè)務(wù)的使用量,另一方面也將很好的提升“移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)”的品牌形象與知名

2、度。n地面宣傳的工作主要包括:張貼海報(bào)、散發(fā)“wap qq”宣傳單、業(yè)務(wù)咨詢、等四項(xiàng)工作。n我們計(jì)劃在以下四個(gè)地點(diǎn)展開(kāi)地面宣傳工作:v高校:可以提高wap業(yè)務(wù)的知名度。v移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳:手機(jī)人群聚集。v寫(xiě)字樓:針對(duì)年輕白領(lǐng),具有較高的消費(fèi)能力v 繁華路段、商業(yè)區(qū):人流量大,在此地的推廣主要考慮到對(duì)“wap qq”業(yè)務(wù)的宣傳,增強(qiáng)業(yè)務(wù)及活動(dòng)的影響力。其于wap業(yè)務(wù)的特殊性,對(duì)wap業(yè)務(wù)的宣傳還希望由湖北移動(dòng)公司供湖北gprs手機(jī)用戶號(hào)碼給騰訊公司,騰訊公司以wap鏈接方式給用戶發(fā)送,讓用戶自行申請(qǐng)開(kāi)通wap qq 業(yè)務(wù)。四、活動(dòng)詳細(xì)參與方法及使用方法n1、開(kāi)通qq聊天服務(wù)n進(jìn)入夢(mèng)網(wǎng)首頁(yè)n點(diǎn)擊“聊天交

3、友”菜單,進(jìn)入該菜單下,該菜單有多個(gè)聊天業(yè)務(wù),其中有我們的“qq聊天”;n點(diǎn)擊“qq聊天”,進(jìn)入定制服務(wù)頁(yè)面,其中有關(guān)于該項(xiàng)服務(wù)收費(fèi)信息的介紹;n點(diǎn)擊“明白了訪問(wèn)吧”菜單,就開(kāi)始了訂購(gòu)服務(wù)操作;如果定購(gòu)服務(wù)操作成功,則系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)進(jìn)入“qq聊天”首頁(yè);n以后如果用戶要再次訪問(wèn)qq聊天服務(wù),訪問(wèn)“夢(mèng)網(wǎng)首頁(yè)我的夢(mèng)網(wǎng)qq聊天”即可;n如果用戶開(kāi)通了qq聊天服務(wù),則用戶登錄夢(mèng)網(wǎng),在“我的夢(mèng)網(wǎng)”中一定有“qq聊天”這個(gè)菜單,這是判斷用戶是否開(kāi)通服務(wù)的唯一標(biāo)志;n2、取消qq聊天n進(jìn)入夢(mèng)網(wǎng)首頁(yè)n點(diǎn)擊我“我的夢(mèng)網(wǎng)”菜單;進(jìn)入該菜單,如果該用戶已經(jīng)訂購(gòu)了改項(xiàng)服務(wù),則會(huì)出現(xiàn)“qq聊天”菜單,如果沒(méi)有定購(gòu)或者已經(jīng)取

4、消了該項(xiàng)服務(wù),則不會(huì)出現(xiàn)“qq聊天”菜單;n點(diǎn)擊“取消服務(wù)”菜單,系統(tǒng)會(huì)出現(xiàn)一個(gè)該用戶已經(jīng)定購(gòu)了的所有服務(wù)的列表,選中其中的“qq聊天”,系統(tǒng)顯示一個(gè)確定對(duì)話框,點(diǎn)擊“確定”,系統(tǒng)提示“服務(wù)取消成功.”;返回夢(mèng)網(wǎng)即可;n用戶可以到“我的夢(mèng)網(wǎng)”菜單下查看是否已經(jīng)取消了“qq聊天”服務(wù);如果沒(méi)有,則已經(jīng)取消成功;n3、業(yè)務(wù)資費(fèi)1、 qq聊天收費(fèi)方式為包月,包月費(fèi)5元;只要用戶訂購(gòu)了qq聊天服務(wù),不論用戶是否在當(dāng)月或者后續(xù)的時(shí)間內(nèi)使用了改項(xiàng)服務(wù),都將收取每月月租費(fèi)5元,直到該用戶取消該項(xiàng)服務(wù)為止;2、 同時(shí)用戶在登錄界面選擇免費(fèi)用試用,免費(fèi)直接輸q號(hào)和密碼就可試用,沒(méi)有業(yè)務(wù)介紹、資費(fèi)說(shuō)明、熱線和其他

5、四類定購(gòu)成功后贈(zèng)送的業(yè)務(wù)(笑話大賞、體育風(fēng)云、資訊速遞、財(cái)經(jīng)動(dòng)態(tài))。3、若定購(gòu)就會(huì)有詳細(xì)業(yè)務(wù)介紹,也會(huì)有以上四類免費(fèi)贈(zèng)送的業(yè)務(wù)。 五、獎(jiǎng)項(xiàng)細(xì)則:促銷的具體方法,評(píng)獎(jiǎng)獲抽獎(jiǎng)的具體方式,用戶如何能夠得到獎(jiǎng)品。1、在使用wapqq業(yè)務(wù)流量最多的用戶中抽出所有用戶(按流量排名)。2、具體除武漢以外的地區(qū)中獎(jiǎng)用戶的領(lǐng)獎(jiǎng)方式為:由騰訊公司將獎(jiǎng)品寄給當(dāng)?shù)氐囊苿?dòng)公司并將中獎(jiǎng)用戶的名單同時(shí)提供給移動(dòng)公司。由當(dāng)?shù)匾苿?dòng)公司的配合發(fā)放獎(jiǎng)品。3、中大獎(jiǎng)(彩信手機(jī))用戶需用戶出示上月交費(fèi)話單及用戶本人身份證復(fù)印件領(lǐng)取。其它中獎(jiǎng)需出示上月交費(fèi)話單領(lǐng)取。六、獎(jiǎng)品設(shè)置n1、支持彩信和wpa功能的手機(jī)3部(由騰訊公司提供)n2、

6、qq中型公仔100對(duì)(由騰訊公司提供)七、客服faq需要客服為用戶做出的解釋??头枇私鈽I(yè)務(wù)的開(kāi)通、關(guān)閉、資費(fèi)、等常見(jiàn)問(wèn)題。配合說(shuō)明格式一活動(dòng)目標(biāo):wap業(yè)務(wù)做為數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)新的增長(zhǎng)點(diǎn),目前了解該業(yè)務(wù)的用戶還不多,有很多手機(jī)用戶使用著gprs手機(jī),可是不知道gprs手機(jī)的附加功能,讓其功能長(zhǎng)期處于停滯未使用狀態(tài)。推廣wapqq業(yè)務(wù)的目的是要激動(dòng)很多不了解wap業(yè)務(wù)的用戶來(lái)使用。為湖北移動(dòng)的wap市場(chǎng)做推動(dòng)作用。當(dāng)月增長(zhǎng)代wapqq業(yè)務(wù)用戶2000人左右。同時(shí)對(duì)移動(dòng)公司wap業(yè)務(wù)流量有很大的增長(zhǎng)。二產(chǎn)品或業(yè)務(wù)分析推薦的產(chǎn)品的分析,針對(duì)客戶群的分析nqq聊天是騰訊公司為廣大聊友提供的一種全新的無(wú)線qq

7、即時(shí)通信工具,qq采用交互式界面,在手機(jī)上操作,更加方便簡(jiǎn)捷,讓您qq溝通無(wú)極限。目前qq聊天還免費(fèi)提供笑話欣賞。騰訊會(huì)一直致力于為用戶提供更貼心更完善的服務(wù) 。 n使用wap手機(jī)訪問(wèn)移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)網(wǎng)站()登錄qq聊天,不用電腦上網(wǎng)就可隨時(shí)隨地與互聯(lián)網(wǎng)上qq好友神聊。gprs手機(jī)通過(guò)gprs登錄移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)網(wǎng)站登錄qq聊天,數(shù)據(jù)傳輸速率更快,并且按流量計(jì)費(fèi),實(shí)現(xiàn)永遠(yuǎn)在線,使用的同時(shí)不會(huì)影響您的正常通話服務(wù)。n現(xiàn)湖北移動(dòng)使用wapqq業(yè)務(wù)用戶數(shù)為5292人,每天點(diǎn)擊人數(shù)為350人左右,但是每日訂購(gòu)人數(shù)非常少,平均日訂購(gòu)人數(shù)在10人左右。目前移動(dòng)qq業(yè)務(wù)用戶數(shù)為60萬(wàn),真正的活躍用戶在40萬(wàn)左右,從現(xiàn)在的用

8、戶比例來(lái)看,wapqq人數(shù)遠(yuǎn)不如移動(dòng)qq用戶數(shù),對(duì)用戶分流的角度看對(duì)移動(dòng)qq用戶不會(huì)照成很大的影響。相反推動(dòng)wapqq業(yè)務(wù)的發(fā)展還可以讓用戶更多層面的了解夢(mèng)網(wǎng)業(yè)務(wù)和騰訊業(yè)務(wù)。三營(yíng)銷方案時(shí)間安排表1月前1月上旬1月中旬1月下旬2月上旬湖北移動(dòng)湖北移動(dòng)公司提出gprs手機(jī)名單。湖北移動(dòng)做群發(fā)宣傳深圳騰訊單頁(yè)印制并發(fā)到各地市分公司(15萬(wàn))在武漢各繁華路口及大型寫(xiě)字樓和商場(chǎng)前派發(fā)宣傳單頁(yè)(5萬(wàn))騰訊公司做wappush宣傳并做網(wǎng)上廣播宣傳2次騰訊公司做網(wǎng)上廣播宣傳3次騰訊公司提出中獎(jiǎng)名單并獎(jiǎng)獎(jiǎng)品送到各中獎(jiǎng)地市公司,以便用戶兌獎(jiǎng)。四活動(dòng)分工整個(gè)促銷活動(dòng)的具體分工要求,包括希望數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)中心配合的工作的內(nèi)容及詳細(xì)時(shí)間安排。1、騰訊公司推廣在1月期間使用wap qq業(yè)務(wù)的用戶流量最多者給以禮品做為獎(jiǎng)勵(lì)。騰訊

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