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1、12一、攤位制大市場(chǎng)與物業(yè)管理型一、攤位制大市場(chǎng)與物業(yè)管理型-03 二、連鎖超市與超市管理型二、連鎖超市與超市管理型-05三、建材街、城與商城管理型三、建材街、城與商城管理型 -07四、超級(jí)購(gòu)物中心四、超級(jí)購(gòu)物中心ShoppingMall與運(yùn)營(yíng)管理型與運(yùn)營(yíng)管理型-09五、家居建材專業(yè)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理開(kāi)展簡(jiǎn)圖五、家居建材專業(yè)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理開(kāi)展簡(jiǎn)圖-11目 錄CONTENTS3家居建材專業(yè)市場(chǎng)/攤位制大市場(chǎng)4家居建材專業(yè)市場(chǎng)/攤位制大市場(chǎng) 以零售為主兼有零售,采取傳統(tǒng)的物業(yè)管理型 (物業(yè)管理型:其特點(diǎn)是雖然物,除了招商、物業(yè)管理外,幾乎沒(méi)有其他方面的效力和管 理)為主。 場(chǎng)內(nèi)多數(shù)管理者沒(méi)有運(yùn)營(yíng)管理閱歷,
2、沒(méi)有家具建材方面的專業(yè)知識(shí);物業(yè)主經(jīng)濟(jì)收入來(lái)源是靠收取商戶攤位租金;場(chǎng)內(nèi)運(yùn)營(yíng)設(shè)備及環(huán)境簡(jiǎn)陋,有的無(wú)冷暖設(shè)備、無(wú)一致貨品陳列設(shè)備、無(wú)照明條件或照明度很低;物業(yè)主對(duì)商戶不提供信息、儲(chǔ)存、運(yùn)輸、配送等方面的效力;對(duì)商戶的管理主要采取以罰為主的方法;商戶運(yùn)營(yíng)規(guī)模小缺乏競(jìng)爭(zhēng)力且由于零星分散不易管理。根本特征優(yōu)勢(shì)與優(yōu)勢(shì) 優(yōu)勢(shì):商品價(jià)錢相對(duì)低廉;投資少、回籠快、風(fēng)險(xiǎn)?。粚?duì)小本投資商入場(chǎng)運(yùn)營(yíng)有吸引力;運(yùn)營(yíng)比較靈敏。優(yōu)勢(shì):商質(zhì)量量信譽(yù)度低;買賣行為不規(guī)范;效力質(zhì)量差。適用情況中小規(guī)模、地方性的初級(jí)市場(chǎng)。與生俱來(lái)的運(yùn)營(yíng)管理混亂、業(yè)態(tài)模糊,定位不明晰不可防止場(chǎng)內(nèi)存在的劣質(zhì)商品與優(yōu)質(zhì)商品運(yùn)營(yíng)混為一談;劣質(zhì)商戶與優(yōu)秀商
3、戶同臺(tái)競(jìng)爭(zhēng),呵斥優(yōu)者不勝、劣者不汰無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)的局面;零售與零售混為一談,呵斥價(jià)錢混亂;討價(jià)討價(jià)的作價(jià)方式給商品信譽(yù)大打折扣。 由于其業(yè)態(tài)渾濁沒(méi)有特征,運(yùn)營(yíng)優(yōu)勢(shì)難以發(fā)揚(yáng)等要素,導(dǎo)致該運(yùn)營(yíng)方式將逐漸退出舞臺(tái)。 綜評(píng):5家居建材專業(yè)市場(chǎng)/連鎖超市6家居建材專業(yè)市場(chǎng)/連鎖超市 以零售為主,采取比較新型的超市管理型 (其特點(diǎn)是攤位運(yùn)營(yíng)、超市管理。就是把先進(jìn)的超市管理方式引進(jìn)攤位制市 場(chǎng),在保管攤位市場(chǎng)的本質(zhì)下,實(shí)行市場(chǎng)的一致運(yùn)營(yíng)管理,包括市場(chǎng)的一致籠統(tǒng)、商品一致 編碼、按類分區(qū)陳列、開(kāi)架自選、出門時(shí)一致收銀等與超市運(yùn)營(yíng)方式?jīng)]有什么區(qū)別,有區(qū)別 的是貨架上的商品一切權(quán)、定價(jià)權(quán)屬各自的業(yè)主,導(dǎo)購(gòu)員由各業(yè)主支付
4、報(bào)酬,業(yè)主占用市場(chǎng) 按面積計(jì)取租金。)做法為主。 商品銷售實(shí)行明碼標(biāo)價(jià); 賣場(chǎng)運(yùn)營(yíng)環(huán)境溫馨講究;商品陳列擺放規(guī)范; 對(duì)采購(gòu)、配送、結(jié)算等采取一致管理;商品運(yùn)營(yíng)以中高檔為主,商戶信譽(yù)高、商品價(jià)錢高;運(yùn)用計(jì)算機(jī)管理,實(shí)施一條龍、一站式、開(kāi)架售貨、自我效力的方式。根本特征優(yōu)勢(shì)與優(yōu)勢(shì)優(yōu)勢(shì):商質(zhì)量量信譽(yù)度高;買賣行為規(guī)范;效力質(zhì)量有保證。優(yōu)勢(shì):商品價(jià)錢相對(duì)高;投資大、回籠周期較長(zhǎng)、風(fēng)險(xiǎn)較大。 適用情況大中小規(guī)模、地方性或地域性的較成熟市場(chǎng)。運(yùn)營(yíng)管理規(guī)范、定位明晰商品運(yùn)營(yíng)以中高檔為主,采取了采購(gòu)、配送、結(jié)算等采取一致管理;運(yùn)用計(jì)算機(jī)管理,實(shí)施一條龍、一站式、開(kāi)架售貨、自我效力的等方式方法。 由于其業(yè)態(tài)明晰
5、富有特征,運(yùn)營(yíng)優(yōu)勢(shì)比較明顯,具有很強(qiáng)的生命力;缺陷是目前在“人字方面比如如何吸引人駐留、 假設(shè)思索人性對(duì)購(gòu)物環(huán)境的要求進(jìn)展安排設(shè)備、如何利用業(yè)態(tài)互補(bǔ)性使商業(yè)獲得倍增效應(yīng),等等下的功夫還不夠,同時(shí)其開(kāi)發(fā)及運(yùn)作風(fēng)險(xiǎn)添加。 綜評(píng):7家居建材專業(yè)市場(chǎng)/建材街、城8家居建材專業(yè)市場(chǎng)/建材街、城 整條街或城是由運(yùn)營(yíng)燈具、櫥具、衛(wèi)浴、家具、地板、瓷磚、涂料、五金等各類獨(dú)立的店或假設(shè)干個(gè)建材市場(chǎng)構(gòu)成,是店、市的集合;商品構(gòu)造以中檔為主、低檔為輔、兼有高檔 。以零售零售兼有,采取商城管理型 (其特點(diǎn)是既管物又管人。市場(chǎng)自創(chuàng)引進(jìn)日用百貨商場(chǎng)的管理閱歷,把本人 和入場(chǎng)運(yùn)營(yíng)戶視作一個(gè)整體,效力于同一“上帝-消費(fèi)者。為
6、塑造市場(chǎng)的整體籠統(tǒng),雖各攤位自主運(yùn)營(yíng),但在許多方面實(shí)行一致管理;顯得規(guī)范、有序、文明,從而加強(qiáng)了消費(fèi)者對(duì)市場(chǎng)的平安感和信任度。)做法為主。根本特征優(yōu)勢(shì)與優(yōu)勢(shì) 優(yōu)勢(shì):比較明顯如價(jià)錢靈敏、便于消費(fèi)者討價(jià)討價(jià),以零售為主、兼營(yíng)零售、靈敏的促銷方式和商品大類齊全吸引消費(fèi)者,根天性滿足顧客充分挑選并一次購(gòu)齊的要求。優(yōu)勢(shì):賣場(chǎng)環(huán)境簡(jiǎn)陋與攤位制雷同;賣場(chǎng)管理是粗放式管理;管理部門對(duì)商戶在產(chǎn)質(zhì)量量、顧客效力、一致著裝、標(biāo)識(shí)等方面沒(méi)有一致要求;為了節(jié)約運(yùn)營(yíng)本錢,場(chǎng)內(nèi)營(yíng)業(yè)時(shí)間短,不便于消費(fèi)者購(gòu)物。適用情況大中規(guī)模、地域性或全國(guó)性的逐漸成熟的市場(chǎng)。 具有攤位制大市場(chǎng)和部分連鎖超市的綜合優(yōu)勢(shì)如能全面發(fā)揚(yáng)建材一條街、城
7、“大、特、全的特點(diǎn),完善其業(yè)態(tài)綜合優(yōu)勢(shì),將具有非常強(qiáng)的生命力和順應(yīng)性,是未來(lái)建材市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)業(yè)態(tài)的重要組成部分; 但目前大多建材一條街、城的運(yùn)營(yíng)方式仍以攤位制、門店式分散運(yùn)營(yíng)和粗放式管理為主,市場(chǎng)環(huán)境仍需進(jìn)一步改善,運(yùn)營(yíng)管理程度需快速提升;因此目前只是“大、特、全的簡(jiǎn)單疊加,其優(yōu)勢(shì)不大明顯。 綜評(píng):9家居建材專業(yè)市場(chǎng)/超級(jí)購(gòu)物中心10家居建材專業(yè)市場(chǎng)/ 超級(jí)購(gòu)物中心 以零售為主,批零兼顧;具有跨行多業(yè)態(tài)運(yùn)營(yíng)。采取運(yùn)營(yíng)管理型(其特點(diǎn)是管物、管人又管營(yíng)銷。市場(chǎng)在管好物業(yè)、管好運(yùn)營(yíng)戶普通營(yíng)銷行 為的根底上,加強(qiáng)了為運(yùn)營(yíng)戶擴(kuò)展運(yùn)營(yíng)做好效力任務(wù) 。如提供市場(chǎng)營(yíng)銷信息、組織運(yùn)營(yíng)戶參與市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的謀劃,組織集
8、中采購(gòu)談判、向銀行 一致 借貸支持運(yùn)營(yíng)戶擴(kuò)展運(yùn)營(yíng)、定期組織運(yùn)營(yíng)戶對(duì)商質(zhì)量量、價(jià)錢、效力質(zhì)量等進(jìn)展自檢、互檢 、一致組織促銷活動(dòng),提高營(yíng)銷文化檔次,營(yíng)造市場(chǎng)優(yōu)良籠統(tǒng)等。這種管理方式在當(dāng)前來(lái) 說(shuō)是比較先進(jìn)的,是我們眾多市場(chǎng)在管理上的一個(gè)努力方向。)做法為主,輔以專賣店、電子商務(wù)管理即直銷、代理、經(jīng)銷、專賣、網(wǎng)上買賣等新型市場(chǎng)方式等方式。根本特征優(yōu)勢(shì)與優(yōu)勢(shì)優(yōu)勢(shì):商品質(zhì)量高、信譽(yù)度高;買賣行為規(guī)范;效力質(zhì)量有保證;能充分發(fā)揚(yáng)多業(yè)態(tài)的倍增效應(yīng);既購(gòu)物又休閑,一站式、體驗(yàn)式的終端效力。優(yōu)勢(shì):商品價(jià)錢相對(duì)高;一次性投資大、回籠周期較長(zhǎng)、技術(shù)及管理層面要求高、工程運(yùn)作風(fēng)險(xiǎn)大。 適用情況大規(guī)模、全國(guó)性或地域性的
9、較成熟市場(chǎng)。運(yùn)營(yíng)管理規(guī)范、定位明晰富有特征商品運(yùn)營(yíng)以中高檔為主,采取了采購(gòu)、配送、結(jié)算等一致管理;多業(yè)態(tài)運(yùn)營(yíng),更人性化的運(yùn)作及規(guī)劃,具有一站式、體驗(yàn)式的終端效力;配套齊全;輻射面大?!按蟀儇浄绞?多種運(yùn)營(yíng)集于一身。 由于其業(yè)態(tài)明晰富有特征,運(yùn)營(yíng)優(yōu)勢(shì)明顯,更為人性化,具有極強(qiáng)的生命力;缺陷開(kāi)發(fā)及運(yùn)作的技術(shù)管理要求高,導(dǎo)致工程開(kāi)發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)極大添加。 綜評(píng):11攤位制大市場(chǎng)物業(yè)管理型連鎖超市超市管理型建材街、城商城管理型 以上兩種方式一定程度上的綜合,處在開(kāi)展中。 超級(jí)購(gòu)物中心超級(jí)購(gòu)物中心ShoppingMall 運(yùn)營(yíng)管理型運(yùn)營(yíng)管理型 目前最新的一種商業(yè)方式,它是以上方式的深度綜目前最新的一種商業(yè)方式,它是以上方式的深度綜合及完善。合及完善。 如:深圳好運(yùn)來(lái)家居廣場(chǎng)如:深圳好運(yùn)來(lái)家居廣場(chǎng)運(yùn)營(yíng)面積為運(yùn)營(yíng)面積為78000平方米,平方米,它將是深圳在運(yùn)營(yíng)工程和配套效力上最齊全的家居廣場(chǎng)。它它將是深圳在運(yùn)營(yíng)工程和配套效力上最齊全的家居廣場(chǎng)。它涵蓋建筑裝飾資料、家私、家用電器等多種家居用品工程,涵蓋建筑裝飾資料、家私、家用電器等多種家居用品工程,并提供餐飲、電信、銀行、美容、寫字樓等多項(xiàng)效力;還有并提供餐飲、電信、銀行、美容、寫字樓等多項(xiàng)效力;還有如西安大明宮、漢正街的大武漢家居。如西安大明宮、漢正街的大武漢家居。開(kāi)展簡(jiǎn)圖開(kāi)展簡(jiǎn)圖:家居建材專業(yè)市場(chǎng)/運(yùn)營(yíng)管理開(kāi)展簡(jiǎn)圖運(yùn)營(yíng)管理混亂、業(yè)態(tài)
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