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文檔簡介
1、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)策劃書范文示例、培訓(xùn)需求分析進行培訓(xùn)需求分析是培訓(xùn)項目設(shè)計的第一步,對許多的管理層來說,培訓(xùn)工作“既重要又茫然”,根本的問題在于 企業(yè)對自身的培訓(xùn)需求不明確但又意識到培訓(xùn)的重要性。因 此我們必須對培訓(xùn)進行需求的制定,將本企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和員 工的生涯設(shè)計相結(jié)合來仔細(xì)設(shè)計和主動加強對員工的培訓(xùn)。需要注意的一點是:培訓(xùn)是為滿足管理者的需要和工作任務(wù) 的需要,不是單純?yōu)闈M足員工需要!下面主要從三個方面來分析培訓(xùn)的需求:企業(yè)分析:眾所周知,公司自創(chuàng)辦以來發(fā)展迅速,尤其是今年八月聚合和長絲開車后,公司的規(guī)模更是上了一個大 的臺階,年產(chǎn)值超過 20個億,已經(jīng)成為了國內(nèi)的大型化纖 供應(yīng)商。由此可見,從規(guī)
2、模產(chǎn)值上看我們公司已經(jīng)是一個大 公司、大集團了,然而由于公司的發(fā)展速度太快,以致于產(chǎn) 生了一種發(fā)展的不平衡,也就是公司的相關(guān)的配套(如相關(guān) 制度、人員的素質(zhì)等)和公司的規(guī)模產(chǎn)值發(fā)展不平衡。尤其 是我們公司的基層管理人員的素質(zhì)更是和我們的要求相距 太遠(yuǎn),因此,從公司的角度分析對這些基層的管理人員的培 訓(xùn)是一個迫切的要求。任務(wù)分析:如今我們公司的基層管理人員所需承擔(dān)的任務(wù)相當(dāng)重要,不僅包括生產(chǎn)的有效管理、人員合理調(diào)配、員 工的績效考核等,還包括要傳達公司上層的政策,宣揚公司 的企業(yè)文化等任務(wù)。然而,這些任務(wù)的有效完成,僅靠我們 公司現(xiàn)有的基層管理人員的素質(zhì)和水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能達到的。因此,公司各項任務(wù)
3、的順利完成,基層管理人員素質(zhì)的提高 就成了一個關(guān)鍵的因素。人員分析:通過對我們公司現(xiàn)有基層管理人員情況的了解和調(diào)查,可知我們公司的基層管理人員具有以下特點:1、整體的文化素質(zhì)偏低,大多數(shù)基層管理人員只具有中專或高中文化,個別只具有初中文化2、具有較為豐富的現(xiàn)場操作和管理的經(jīng)驗,我們的基層管理人員都是從基層的員工中提拔上來的,因此他們對于 現(xiàn)場情況較為熟悉。3、缺乏再學(xué)習(xí)的動力和激情,由于長期的工作的一成不變以及工作生活的單調(diào)乏味,導(dǎo)致我們的基層管理人員, 失去了進一步提升的興趣,或是單單有想法而已,卻沒有付 之行動的毅力和恒心。4、管理方法簡單粗暴,由于本身的素質(zhì)有限以及長期處于一個管理較為混
4、亂的環(huán)境當(dāng)中,因為他們的前任們幾乎 都是如此,于是在潛移默化之中就產(chǎn)生了惡性循環(huán)了。由此可知,我們公司的基層管理人員很有必要進行培訓(xùn),以提高他們各方面的素質(zhì),激發(fā)他們再學(xué)習(xí)的動力,把我們公司整體的管理水平提上來,是我們公司發(fā)展的大勢所 趨和迫切要求。、管理人員的培訓(xùn)目標(biāo)能力提高的目標(biāo):1、能掌握基本事實(認(rèn)知能力);2、具備有關(guān)的專業(yè)知識;3、對事物能持續(xù)保持有敏感的情感;4、具備解決問題和作出決策的技巧;5、具備社交能力;6、具備控制情緒的能力;7、有預(yù)警能力8、有創(chuàng)意9、思考敏銳10、良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和技巧 11、有自我認(rèn)知能力 通過培訓(xùn)主要培養(yǎng)以上這些能力,需要注意的是,不同的人員和不同的
5、崗位的側(cè)重點不同。實際的量化目標(biāo): 1、由于培訓(xùn)而導(dǎo)致的工作數(shù)量上的提高(如產(chǎn)量的完成量,或每天平均審議的工作申請數(shù)量)。2、培訓(xùn)后工作質(zhì)量的提高(如工作的貨幣成本、廢料損失或錯誤數(shù)量)。3、培訓(xùn)后工作及時性的改善(如達到時間安排要求的情況)。4、作為培訓(xùn)結(jié)果的成本節(jié)約(如偏離預(yù)算情況、銷售費用或成本費用)。三、培訓(xùn)效果加強的措施 有效培訓(xùn)是多方積極參加的結(jié)果,培訓(xùn)要想充分有效地發(fā)揮更大的作用,那么最好能夠?qū)κ苡?xùn)部門和受訓(xùn)員工進行 以下三方面的培訓(xùn)前準(zhǔn)備:第一,在參加培訓(xùn)前,受訓(xùn)者應(yīng)該知道自己希望從培訓(xùn)計劃中獲得什么?寫出一個簡單的期望并列出參加培訓(xùn)會 對工作帶來的好處;受訓(xùn)者可以根據(jù)這些期望
6、目標(biāo)有的放矢 的參加培訓(xùn);第二,讓所有受訓(xùn)員工知道參加培訓(xùn)并不僅是坐在教室里傻呆呆地聽講,而應(yīng)該帶著一些問題和設(shè)定一些目標(biāo),利 用課堂內(nèi)外的各種機會,積極地跟講師和其他學(xué)員主動交 流;第三,參加培訓(xùn)后,應(yīng)該要求受訓(xùn)人寫一份員工培訓(xùn)報告,呈交主管審閱,并交人力部存檔,并能與相關(guān)同事分享, 探討如何將學(xué)到的東西應(yīng)用到實際工作中。(附:員工培訓(xùn) 報告表)這樣一來,才能在較大程度上保證培訓(xùn)的質(zhì)量,從而讓培訓(xùn)工作為企業(yè)創(chuàng)造更多價值,也能夠讓培訓(xùn)評估能夠有效地開展。四、人力部的職責(zé) 人力部在培訓(xùn)的過程中的職責(zé):首先,安排好培訓(xùn)的各項準(zhǔn)備工作, 安排好培訓(xùn)的課程、 時間、場所、參加人員以及培訓(xùn)方法的選擇等,
7、這些都是影響我們培訓(xùn)效果的重要因素,課程和參加人員的選擇關(guān)系的到我們培訓(xùn)效 果的針對性作用的大小。其次,與培訓(xùn)方做好各方面的協(xié)調(diào)工作, 在培訓(xùn)過程中, 做好培訓(xùn)方和受訓(xùn)方的橋梁,提高培訓(xùn)的針對性和有效性,提高培訓(xùn)的效果。再次,對培訓(xùn)活動的全程進行控制及調(diào)配,對于培訓(xùn)過程中出現(xiàn)的問題和情況進行適時的反饋,并及時做出有效的 調(diào)整。最后,對培訓(xùn)進行各項評估,包括培訓(xùn)效果的評估,培訓(xùn)方水平的評估等,這對于培訓(xùn)成果的鞏固,讓員工真正地 從培訓(xùn)中學(xué)到于工作有用的東西。五、評估活動的開展 人力部要全面籌劃評估活動,在進行培訓(xùn)評估應(yīng)考慮下面幾個問題:1、評估的目的是什么?為了確保培訓(xùn)效果產(chǎn)出,公司投入了相當(dāng)?shù)?/p>
8、資金,花了大把的人力和物力,必定要有所值,因此評估是為了改進培 訓(xùn)質(zhì)量、提高培訓(xùn)效果、降低培訓(xùn)成本。針對評估結(jié)果,重 要的是要采取相應(yīng)的糾偏措施并不斷跟蹤,而不是評過就完 事。2、重點對培訓(xùn)的哪些方面進行評估?主要是對三個方面進行評估:培訓(xùn)課程的針對性和實用性如何,受訓(xùn)人吸收的程度如何,受訓(xùn)內(nèi)容在實際的工作中 運用的程度及其效果。3、誰將主持和參與評估?由人力部牽頭主持,而評估方盡可能是綜合各方的意見,主要還是受訓(xùn)方的意見。4、如何獲得、收集、分析評估的數(shù)據(jù)和意見? 以匯報的方式收集培訓(xùn)評估信息 職工完成培訓(xùn)回到部門工作,應(yīng)及時向部門主管匯報培訓(xùn)效果。通過部門主管與該職工之間的雙向交流,了解培
9、訓(xùn) 目標(biāo)的完成情況,檢查職工掌握的新知識、新技能,判別職 工工作態(tài)度的變化。 采用調(diào)查問卷收集培訓(xùn)評估信息 培訓(xùn)結(jié)束后,公司人力部給受訓(xùn)人發(fā)放評估表,要求受訓(xùn)人填寫,人力部將這些表回收、歸納、整理分析,了解受 訓(xùn)人對培訓(xùn)工作的意見,評估受訓(xùn)人在培訓(xùn)中取得的進步,以改進今后的培訓(xùn)工作。 通過評估記錄收集培訓(xùn)評估信息 今后每次進行培訓(xùn)活動都需做好培訓(xùn)的評估記錄檔案,評估記錄是記載培訓(xùn)工作評估結(jié)果的檔案資料。它有助于我 們掌握過去歷次培訓(xùn)工作的情況、經(jīng)驗和教訓(xùn),為今后的培 訓(xùn)工作提供借鑒。評估記錄應(yīng)力求做到健全、準(zhǔn)確、詳細(xì)。5、以什么方式呈報評估結(jié)果?人力部對培訓(xùn)評估調(diào)查表和培訓(xùn)結(jié)果調(diào)查表進行統(tǒng)計和
10、分析。將收集到的問卷、訪談資料等等進行統(tǒng)計分析整理 合并,再結(jié)合學(xué)員的考核成績,對此次培訓(xùn)項目給出公正合 理的評估報告。6、評估培訓(xùn)的有效性和效益性 培訓(xùn)的有效性是指培訓(xùn)工作對培訓(xùn)目標(biāo)的實現(xiàn)程度。培訓(xùn)的效益性則是判斷培訓(xùn)工作給公司帶來的全部效益(經(jīng)濟 效益和社會效益),而不僅僅是判斷培訓(xùn)目標(biāo)的實現(xiàn)程度。六、受訓(xùn)人員的考核 為了確保受訓(xùn)人員能夠?qū)ε嘤?xùn)產(chǎn)生足夠的重視,以及提高他們學(xué)習(xí)的積極性和主動性,而且可以在考核中發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀 的人才作為今后重點培養(yǎng)的對象,為公司做好人才儲備。因 此,對于此次培訓(xùn)務(wù)必要對受訓(xùn)人員進行考核。1、考核內(nèi)容:主要是考核受訓(xùn)人員是否在受訓(xùn)過程中認(rèn)真對待,培訓(xùn)內(nèi)容的吸收程度如何,以及在工作實踐當(dāng)中理論結(jié)
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