系統(tǒng)集成部崗位說(shuō)明書(shū)-整合V1.0

1、精品資料北京北科光大信息技術(shù)股份有限公司崗位說(shuō)明書(shū)B(niǎo)ecGda編制部門(mén)：系統(tǒng)集成部審核批準(zhǔn)：侯魯民發(fā)布時(shí)間：2015年1月16日系統(tǒng)集成部經(jīng)理職位名稱系統(tǒng)集成部經(jīng)理隸屬部門(mén)系統(tǒng)集成部直接上級(jí)總經(jīng)理所轄人員系統(tǒng)集成部全體員工定員人數(shù)1人晉升方向公司高一層管理人員職位描述執(zhí)行公司制定的系統(tǒng)集成業(yè)務(wù)總體計(jì)劃，進(jìn)行部門(mén)的日常管理，保證公司系統(tǒng)集成 項(xiàng)目的具體落實(shí)與實(shí)施。工作職責(zé)及其衡量標(biāo)準(zhǔn)工作職責(zé)衡量標(biāo)準(zhǔn)1、根據(jù)公司制定的系統(tǒng)集成業(yè)務(wù)總體計(jì)劃 結(jié)合市場(chǎng)實(shí)際情況，制定部門(mén)執(zhí)行計(jì)劃并 加以落實(shí)；1、計(jì)劃的合理性；2、技術(shù)執(zhí)行的功效性；2、進(jìn)行部門(mén)員工的聘用、培訓(xùn)、考核、淘 汰管理；1、員工的數(shù)量和能力是否

2、適合本部門(mén)工作的有效開(kāi) 展；2、人力資源的成本是否符合公司實(shí)際情況和戰(zhàn)略要 求；3、適合崗位的員工是否逐步得到發(fā)展；3、進(jìn)行部門(mén)集成項(xiàng)目的產(chǎn)品采購(gòu)、實(shí)施、 故障處理、客戶培訓(xùn)、安裝、調(diào)試、后期 維護(hù)等工作的安排、指導(dǎo)、監(jiān)督、激勵(lì)、 檢查；1、員工工作效率和質(zhì)量2、是否有延誤？3、是否及時(shí)準(zhǔn)確掌握員工工作結(jié)果？4、員工的工作狀態(tài)是否積極？5、用戶的反饋意見(jiàn)和滿意度4、組織部門(mén)員工完成集成方案的編寫(xiě)、產(chǎn) 品授權(quán)/詢價(jià)/采購(gòu)及安裝調(diào)試；另配合公 司軟件項(xiàng)目中配套的硬件項(xiàng)目實(shí)施。1、協(xié)作的及時(shí)性和后效性；2、方案評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)率；3、方案被用戶接受或者中標(biāo)的數(shù)量5、直接負(fù)責(zé)重大集成項(xiàng)目，根據(jù)要求為客 戶提供

3、技術(shù)咨詢和建議，進(jìn)行方案、標(biāo)書(shū) 的制作和答辯，并在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中提供 技術(shù)支持；1、標(biāo)書(shū)、方某的質(zhì)里；2、用戶的采納率或者項(xiàng)目的中標(biāo)率；6、負(fù)責(zé)用戶回訪工作和重要系統(tǒng)集成項(xiàng)目 用戶的關(guān)系維護(hù)；1、回訪的數(shù)量和頻率；2、回訪發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題（機(jī)會(huì)）數(shù)量；3、用戶關(guān)系的附加價(jià)值；7、負(fù)責(zé)組織實(shí)施對(duì)公司內(nèi)部硬件運(yùn)行平臺(tái) 的維護(hù)工作；1、檢查、米購(gòu)、更換、維修等工作組織的及時(shí)有效 性；2、網(wǎng)絡(luò)的安全通暢對(duì)有效保障公司的業(yè)務(wù)開(kāi)展的程 度；8、負(fù)責(zé)完成其他上級(jí)主管臨時(shí)安排的工 作；完成的效率和結(jié)果主要，作權(quán)限1、對(duì)部門(mén)員工工作的安排、監(jiān)督、檢查、評(píng)議權(quán)；2、對(duì)部門(mén)員工的培訓(xùn)、考核、激勵(lì)權(quán)以及（經(jīng)授權(quán)后）招聘、淘

4、汰權(quán)3、部門(mén)相關(guān)流程和規(guī)范的執(zhí)行和修改權(quán)；4、對(duì)產(chǎn)品（項(xiàng)目）技術(shù)服務(wù)質(zhì)量有檢驗(yàn)和判定權(quán)5、對(duì)用戶意見(jiàn)的報(bào)告權(quán)和追溯權(quán)；6、其他上級(jí)主管臨時(shí)授予的權(quán)限；主要，作關(guān)系oo_人人O銷(xiāo)售人總經(jīng)理 理管怖實(shí)施工程師人、作f平/系統(tǒng)集成部經(jīng)理 、9/人員售漆工程師入入采購(gòu)部政務(wù)事業(yè)部資源配置筆記本電腦任職要求類(lèi)別必要條件可選條件學(xué)歷全日制大學(xué)本科專業(yè)計(jì)算機(jī)或其他相關(guān)專業(yè)技能1、具有較強(qiáng)的計(jì)劃能力和執(zhí)行能力，善于團(tuán)隊(duì)建設(shè)和部 門(mén)管理；2、專業(yè)知識(shí)強(qiáng)，知識(shí)回J ,精通弱電集成知識(shí)、主流硬 件產(chǎn)品、主流辦公軟件等。能獨(dú)立設(shè)計(jì)、規(guī)劃大中型集成 項(xiàng)目，并編寫(xiě)相關(guān)系統(tǒng)集成項(xiàng)目的標(biāo)書(shū)和技術(shù)方案;3、對(duì)主流軟件、硬件產(chǎn)品

5、及其他計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品有較為 廣泛的了解；至少有一門(mén)計(jì)算機(jī)專業(yè)認(rèn) 證證書(shū)，其中須有項(xiàng)目經(jīng) 理證書(shū)；經(jīng)驗(yàn)有大型系統(tǒng)集成項(xiàng)目銷(xiāo)售與設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)五年以上技術(shù)工作經(jīng)驗(yàn)，三年以上銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，二年以上部門(mén)管理工作經(jīng)驗(yàn)；有良好的職位業(yè)績(jī)，參與 過(guò)多個(gè)項(xiàng)目的技術(shù)支持， 獨(dú)立承擔(dān)過(guò)項(xiàng)目的深化設(shè) 計(jì)；其他有良好的溝通能力和表達(dá)能力，有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神和敬業(yè) 精神；具有較強(qiáng)的獨(dú)立工作能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；具有較強(qiáng)的人際和客戶溝通協(xié)調(diào)能力；具有較強(qiáng)的責(zé)任心和上進(jìn)心；有較強(qiáng)的自學(xué)能力，能熟練閱讀英文文檔；五官端正、談吐清楚、思維敏捷；銷(xiāo)售工程師職位名稱銷(xiāo)售工程師隸屬部門(mén)系統(tǒng)集成部直接上級(jí)部門(mén)經(jīng)理所轄人員無(wú)定員人數(shù)無(wú)晉升方向職位描述

6、根據(jù)本部門(mén)的銷(xiāo)售目標(biāo)，完成銷(xiāo)售任務(wù)，并為完成下一步任務(wù)開(kāi)拓市場(chǎng)。工作職責(zé)及其衡量標(biāo)準(zhǔn)工作職責(zé)衡量標(biāo)準(zhǔn)1、根據(jù)公司的業(yè)務(wù)范圍，篩選出符合要求的客戶群。1、要求填寫(xiě)的業(yè)務(wù)表單的完整性。2、針對(duì)篩選出的客戶群，進(jìn)一步細(xì)分短、中、長(zhǎng)期 客戶。2、客戶分類(lèi)的準(zhǔn)確性。3、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的完成情況。3、根據(jù)不同的客戶，進(jìn)行銷(xiāo)售接洽，完成銷(xiāo)售目標(biāo)。4、與其他員工的配合情況。4、關(guān)注有用的政府米購(gòu)信息，購(gòu)買(mǎi)標(biāo)書(shū)，完成投標(biāo) 相關(guān)的商務(wù)工作。5、按要求填寫(xiě)各種文檔，上報(bào)給部門(mén)經(jīng)理。6、在項(xiàng)目實(shí)施中，幫助協(xié)調(diào)各種相關(guān)的商務(wù)工作。7、保守公司的商業(yè)秘密。8、完成公司交給的其他工作。5、客戶滿意度。主要工作權(quán)限1、可根據(jù)業(yè)務(wù)需

7、要申請(qǐng)相應(yīng)的資源。2、對(duì)項(xiàng)目小組其他成員、項(xiàng)目經(jīng)理（由集成部工程師擔(dān)任）的工作有權(quán)做出正確的評(píng)價(jià)。工作關(guān)系OO資源配置1、工作必備的工具及資源。任職要求類(lèi)別必要條件可選條件學(xué)歷大專以上學(xué)歷技能1、有良好的溝通能力，擅于交際2、對(duì)系統(tǒng)集成行業(yè)有一定了解3、有一定的社會(huì)資源經(jīng)驗(yàn)從事與本公司業(yè)務(wù)相關(guān)的行業(yè)二年以上 的銷(xiāo)售工作。其他4、良好的職業(yè)道德操守。5、較好的應(yīng)變能力。6、有較強(qiáng)的文檔能力。7、熟練使用辦公軟件。8、對(duì)IT行業(yè)有較好理解。售前工程師職位名稱售前工程師隸屬部門(mén)系統(tǒng)集成部直接上級(jí)部門(mén)經(jīng)理所轄人員無(wú)定員人數(shù)無(wú)晉升方向職位描述負(fù)責(zé)項(xiàng)目前期技術(shù)支持工作，保證設(shè)計(jì)方案的合理性和可行性，保證與

8、客戶的技 術(shù)溝通與交流，為項(xiàng)目中標(biāo)提供技術(shù)保障。工作職責(zé)及其衡量標(biāo)準(zhǔn)工作職責(zé)衡量標(biāo)準(zhǔn)1、負(fù)責(zé)配合銷(xiāo)售人員前期工作；2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)的前期踏勘；3、負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)方案的編制工作；4、負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)圖紙得繪制工作；5、負(fù)責(zé)設(shè)備清單配置工作；6、負(fù)責(zé)PPT匯報(bào)方案的編制及講解工作；7、負(fù)責(zé)前期與用戶方的技術(shù)溝通及答疑；8、負(fù)責(zé)投標(biāo)或方案的技術(shù)選型工作；9、負(fù)責(zé)招標(biāo)或投標(biāo)文件的編制工作；10、保守公司商業(yè)秘密；11、公司安排的其他工作。1、有效配合銷(xiāo)售人員推動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)度；2、現(xiàn)場(chǎng)情況了解透徹，拍攝圖片清晰；3、設(shè)計(jì)方案合理可行，內(nèi)容清晰，表述完整，功能豐富，完全達(dá)到客戶需求；4、設(shè)計(jì)圖紙內(nèi)容全面，設(shè)計(jì)說(shuō)明、圖例 說(shuō)

9、明、設(shè)備布置圖、系統(tǒng)連接圖合理規(guī)范；5、系統(tǒng)配置完整，內(nèi)容明確；6、PPT完整詳盡闡述方案，講解清晰，表述條理性強(qiáng)；7、能夠充分回答用戶方提出的技術(shù)問(wèn)題；8、技術(shù)選型合理；9、招標(biāo)或投標(biāo)文件滿足要求，無(wú)廢標(biāo)情況發(fā)生；10、根據(jù)具體工作內(nèi)容進(jìn)行相應(yīng)衡量。主要，作權(quán)限1、有權(quán)根據(jù)項(xiàng)目情況申請(qǐng)一定的資源；2、對(duì)其他項(xiàng)目小組成員、項(xiàng)目經(jīng)理的工作有評(píng)價(jià)權(quán)；3、項(xiàng)目會(huì)議召集提議權(quán)。工作關(guān)系C協(xié)作協(xié)作.政務(wù)（軟彳CC部門(mén)2管理小八/售前工程師9/人采購(gòu)部實(shí)施工:程師C/產(chǎn)品制造商銷(xiāo)售工 wfep 牛項(xiàng)目）資源配置1、工作必備的工具及資源。任職要求類(lèi)別必要條件可選條件學(xué)歷大專以上學(xué)歷專業(yè)計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)技能

10、1 .專業(yè)知識(shí)強(qiáng)，知識(shí)面廣，精通網(wǎng)絡(luò)知識(shí)、 主流操作系統(tǒng)、主流數(shù)據(jù)庫(kù)軟件等，有 過(guò)大中型網(wǎng)絡(luò)的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)；2 .熟悉系統(tǒng)集成十個(gè)以上子系統(tǒng)，了解主流計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品、安防產(chǎn)品、門(mén)禁產(chǎn) 品、機(jī)房設(shè)備的系統(tǒng)原理。3 .熟裝、配置 Windows 、Linux 等 網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)；4 .熟練配置一至二個(gè)品牌的安全產(chǎn)品和網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品；5 .具備一定的文檔撰寫(xiě)能力；6 .熟練使用辦公軟件，如 Word、Excel、 Powerpoint 、Viso 等；7 .熟練使用應(yīng)用軟件，如AutoCAD、Photoshop、廣聯(lián)達(dá)、海邁、晨曦等；1 . 一級(jí)或二級(jí)建造師；2 .至少有一門(mén)計(jì)算機(jī)專業(yè)認(rèn)證 證書(shū)3 .中級(jí)或高級(jí)

11、工程帥職稱。經(jīng)驗(yàn)1.獨(dú)立設(shè)計(jì)過(guò)3個(gè)500萬(wàn)以上系統(tǒng)集成項(xiàng)目。2.從事本行業(yè)或與行業(yè)相關(guān)的崗位一年 以上其他1 .五官端正、談吐清楚、思維敏捷；2 .溝通能力較強(qiáng)，具備較強(qiáng)的方案講解能力。3 .愛(ài)崗敬業(yè)，嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度。實(shí)施工程師職位名稱實(shí)施工程師隸屬部門(mén)系統(tǒng)集成部直接上級(jí)部門(mén)經(jīng)理所轄人員無(wú)定員人數(shù)無(wú)晉升方向職位描述負(fù)責(zé)項(xiàng)目的具體實(shí)施工作，保證項(xiàng)目選型時(shí)的正確性和可行性，保證實(shí)施時(shí)依照 設(shè)計(jì)進(jìn)行，能達(dá)到設(shè)計(jì)目標(biāo)，并保證項(xiàng)目回款進(jìn)度。工作職責(zé)及其衡量標(biāo)準(zhǔn)，作職責(zé)衡量標(biāo)準(zhǔn)1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目具體實(shí)施工作；2、負(fù)責(zé)實(shí)施中的用戶溝通交流；3、保證實(shí)施質(zhì)量；4、保證按項(xiàng)目計(jì)劃完成實(shí)施；5、負(fù)責(zé)記錄實(shí)施文檔；

12、6、負(fù)貝設(shè)備的移交工作；7、負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作；8、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的清潔整理工作；10、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的售后服務(wù)工作；11、保守公司商業(yè)秘密；12、公司安排的其他工作。1、技術(shù)選型符合用戶要求；2、順利完成實(shí)施，能排除技術(shù)障礙；3、掌握用戶需求變化，并做好記錄工作；4、實(shí)施結(jié)果達(dá)到設(shè)計(jì)目標(biāo)；5、按計(jì)劃完成實(shí)施工作；6、安裝義檔清楚完整；7、設(shè)備移交記錄清楚；8、培訓(xùn)得到用戶認(rèn)可；9、實(shí)施完成后現(xiàn)場(chǎng)整潔啟序；10、根據(jù)具體工作內(nèi)容進(jìn)行相應(yīng)衡量。主要，作權(quán)限1、有權(quán)根據(jù)項(xiàng)目情況申請(qǐng)一定的資源；2、對(duì)其他項(xiàng)目小組成員、項(xiàng)目經(jīng)理的工作有評(píng)價(jià)權(quán)；3、項(xiàng)目會(huì)議召集提議權(quán)。工作關(guān)系OO資源配置1、根據(jù)項(xiàng)目要求，可要求得到相應(yīng)

13、的實(shí)施工具；2、遇到技術(shù)障礙時(shí)，可要求得到相應(yīng)的技術(shù)支持或外部技術(shù)支援;3、公司根據(jù)情況可提供車(chē)輛；4、其他認(rèn)為需要配置的資源。任職要求類(lèi)別必要條件可選條件學(xué)歷本科以上學(xué)歷專業(yè)計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)技能1 .專業(yè)知識(shí)強(qiáng)，知識(shí)面廣，精通網(wǎng)絡(luò)知 識(shí)、主流操作系統(tǒng)、主流數(shù)據(jù)庫(kù)軟件 等，有過(guò)大中型網(wǎng)絡(luò)的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)；2 .熟裝、配置 Windows 、Linux 等網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)；3 .熟練配置一至二個(gè)品牌的安全產(chǎn)品和網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品；4 .五官端正、談吐清楚、思維敏捷；5 .具備一定的文檔撰寫(xiě)能力；6 .熟練使用辦公軟件，如Word、Excel、 Powerpoint 、Viso 等；1 .系統(tǒng)集成項(xiàng)目經(jīng)理執(zhí)業(yè)證書(shū)；2