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1、Word文檔僅供參考車站辦公室工作人員 20xx年個(gè)人工作總結(jié)車站辦公室工作人員 20xx年個(gè)人工作總結(jié)每值歲末,感慨甚多。20xx年,在站領(lǐng)導(dǎo)的正確帶著下,在同事們的支持和幫助下, 我記憶了許多,學(xué)習(xí)到許多,成長(zhǎng)了許多,在工作方面別斷探究,別斷覺(jué)察咨詢題,并予以 改良和完善,使工作效率別斷提高。自年進(jìn)入客運(yùn)站工作,至此,我在客運(yùn)站已度過(guò)了四年有余,每一年根本上別一樣的,每一項(xiàng)任 務(wù)根本上新奇的,每一份努力根本上值得的,固然,每一份工作的成功的歡騰也根本上可樂(lè)的。下面我將20xx年個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)如下:1、積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和行業(yè)知識(shí),應(yīng)用到工作中。我作為車站辦公室工作人員,具體負(fù)責(zé)辦公室日常工

2、作, 包括上級(jí)來(lái)文的承辦傳閱、車站文件的起草、職員打卡考勤數(shù)據(jù)的處理、車站四城聯(lián)創(chuàng)工作、車站會(huì)議布置及會(huì)議記錄工 作、車站職員效勞質(zhì)量報(bào)表的制作、車站車輛上座率等數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)上報(bào)、車站站務(wù)檔案與安全檔案的收集整理、與報(bào)社等媒體的溝通宣傳車站,以及領(lǐng)導(dǎo)暫時(shí)交辦的工作,瑣碎而復(fù)雜,工作最大特點(diǎn)算是任務(wù)有彈性,時(shí)刻比擬有限。為了在有限時(shí)刻內(nèi)完成諸多任務(wù),尋 到適當(dāng)?shù)墓ぷ鞣椒ê吞岣吖ぷ餍誓敲闯珊伪仨?,在日常工作和日子中?我積極主動(dòng)學(xué)習(xí)車站業(yè)務(wù)知識(shí),并經(jīng)過(guò)報(bào)紙、絡(luò)、書籍積極學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí),別斷武裝自己,并將所學(xué)應(yīng)用到工作 中,為旅客效勞,為司乘效勞。工作中別挑胖撿瘦,別論是領(lǐng)導(dǎo)交辦的事,依然職員需要幫

3、助,我都盡全力仔細(xì)完成,因?yàn)?,我們大伙兒是一具集體,大伙兒的工作根本上相通的,是 在為一具目標(biāo)而奮斗。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的獨(dú)立考慮、摸索實(shí)踐,我可以獨(dú)擋一面,熟練地開(kāi)展工作并圓滿地按時(shí)按質(zhì)完成各項(xiàng)任務(wù)。2、用文字和照片詮釋車站,做好單位對(duì)外宣傳工作。宣傳工作是車站樹(shù)立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一具重要手段。為了更好地宣傳車站,宣傳企業(yè)文化,弘揚(yáng)平安精神,客運(yùn)站向來(lái)以來(lái)特別重視與媒體的溝通,10年以來(lái),在程站長(zhǎng)、馬站長(zhǎng)、梅站長(zhǎng)的指導(dǎo)下,我別斷學(xué)習(xí)寫作技巧,加強(qiáng)與各報(bào)紙媒體記者的交流,提高稿件的采納率,一方面向社會(huì)展現(xiàn)了車站的風(fēng)采,另一方面,汽車站作為公共效勞機(jī)構(gòu),班次信息的快速傳遞可以很好地指導(dǎo)市民乘車出行,方便

4、市民順利完成旅行。安精神。在這么多報(bào)道中,有報(bào)道車站職員拾金別昧的, 有報(bào)道車站職員救死扶傷的,有報(bào)道車站職員拯救被騙傳銷降難的這些方方面面的報(bào)道,別僅有效地打擊了別法分子,弘揚(yáng)了 社會(huì)正氣,也向社會(huì)展示了平安人樂(lè)于助人的精神。3、四城聯(lián)創(chuàng)工作長(zhǎng)效治理。,西安市順利經(jīng)過(guò)了國(guó)家衛(wèi)生都市驗(yàn)收,10年,西安市四城聯(lián)創(chuàng)工作仍如火如荼地進(jìn)行著,依照市局創(chuàng)立辦要求,在四城聯(lián)創(chuàng)檔案治理方面,常抓別懈,每周按時(shí)上報(bào)四城聯(lián)創(chuàng)周報(bào),向市交通局創(chuàng)立辦詳細(xì)匯報(bào)車站本周四城聯(lián)創(chuàng)工作動(dòng)態(tài),堅(jiān)持每三個(gè)月按時(shí)對(duì)車站三個(gè)創(chuàng)立宣傳欄進(jìn)行內(nèi)容更換,搜集最新資料,進(jìn)行整理,制作更換。并且,在每個(gè)特殊節(jié)日,如春節(jié)、五一、無(wú)煙日、防艾日

5、等特殊節(jié)日,按照市交通局四城聯(lián)創(chuàng)辦文件及會(huì)議精神,隨 時(shí)匯報(bào)車站四城聯(lián)創(chuàng)工作動(dòng)態(tài),并仔細(xì)總結(jié),使車站的四城聯(lián)創(chuàng)工作有效推進(jìn)。4、車輛檔案數(shù)據(jù)庫(kù)治理嘗試。隨著互聯(lián)的進(jìn)展,以及電腦在家庭、 單位的逐漸普及,計(jì)算機(jī)在工作中的應(yīng)用已成何必 需,計(jì)算機(jī)以其高速運(yùn)算、精確核對(duì)等優(yōu)點(diǎn),使工作效率別斷提高,人力本錢大大落低,給 企業(yè)預(yù)算利潤(rùn)提供了一定的上升空間。對(duì)運(yùn)輸行業(yè)而言,平安工作至關(guān)重要, 而車站的平安工作又是環(huán)繞著車輛在進(jìn)行。平安公司向來(lái)在健康進(jìn)展, 各車站業(yè)績(jī)也斐然, 僅客運(yùn)站參營(yíng)車輛就近五百臺(tái),做好車輛平安治 理工作要常抓別懈,而車輛檔案實(shí)時(shí)監(jiān)控治理工作迫在眉睫。怎么系統(tǒng)地做好車站參營(yíng)車輛平安檔案

6、治理工作,幾年來(lái),我曾屢次試過(guò)ecel表格治理,并別斷進(jìn)行改良,但效果別盡如人意,一方面,ecel表格數(shù)據(jù)輸入較煩惱,另外,ecel表格中數(shù)據(jù)處理局限性較大, 往往針對(duì)一項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行排序篩選后容易導(dǎo)致其他表格數(shù)據(jù)錯(cuò)亂, 為了克服諸多缺點(diǎn), 提高電子辦公效率和數(shù)據(jù)處理能力,開(kāi)始,我漸漸開(kāi)始接觸并深入學(xué)習(xí)access數(shù)據(jù)庫(kù),并于10年初應(yīng)用于車輛檔案治理方面。下面,簡(jiǎn)單介紹一下access數(shù)據(jù)庫(kù)在車站檔案治理方面的應(yīng)用。車輛檔案治理工作的根本要求是:實(shí)時(shí)化及時(shí)、程序化、易操作。那么,首先,利用計(jì)算機(jī)對(duì)數(shù)字處理的強(qiáng)大功能這一屬性,將數(shù)字應(yīng)用到檔案治理工作中是必定之路,依照車站實(shí)際的治理工作細(xì)節(jié),給參營(yíng)

7、車輛給予一具以車站自主屬性的代號(hào),然后使其易用于微機(jī)化操作,簡(jiǎn)化程序,減少過(guò)失,提高效率。那么,那個(gè)代碼就如同超市治理上千上萬(wàn)種商品,并別是徹底按照國(guó)家給予的13位條碼來(lái)治理,而是超市按其自主分類所得到的一具商品編碼, 方便超市自主治理使用。 車站的參營(yíng)車輛也需要如此 一具編碼。給車輛編碼,一車一碼,車站自主分類,方便識(shí)別,統(tǒng)一治理。就客運(yùn)站目前的業(yè)務(wù)范圍而言,給車輛編碼的話,可分為三個(gè)局部, 每個(gè)局部可用兩位數(shù)字,那么,每個(gè)車 輛的編碼算是六位數(shù)字,詳例如下:編碼完成后,就需要將計(jì)算機(jī)利用進(jìn)來(lái),才干使編碼作用發(fā)揮出來(lái),方便工作。在經(jīng)過(guò)多種試驗(yàn)之后,簡(jiǎn)單的 access數(shù)據(jù)庫(kù)能較好地完成檔案治

8、理工作,保證車輛檔案實(shí)時(shí)、準(zhǔn) 確,其優(yōu)點(diǎn)更在于易操作性、直觀性。建立access數(shù)據(jù)庫(kù)的 表、查詢、窗體,這三者相輔相成,表為數(shù)據(jù)分類存儲(chǔ)基礎(chǔ),然后利用 窗體能夠方便快速輸入數(shù)據(jù),查詢的作用那么是最為關(guān)鍵的,能夠利用查詢那個(gè)功能,對(duì)所有車輛的某一種檔案如行駛證有效期的羅列篩選,日期由小到大, 或由大到小依次羅列,然后對(duì)某一具時(shí)刻段的檔案能夠拷貝,打印,拿來(lái)通知車輛,進(jìn)行收集、整理、錄入工作,這樣操作,方便,簡(jiǎn)單,而且實(shí)時(shí)治理,隨時(shí)都能夠操作,并且,這 種方法也幸免了 ecel表格式數(shù)據(jù)存儲(chǔ)中羅列某一項(xiàng)會(huì)破壞其他項(xiàng)的羅列規(guī)那么的弊病。日常工作中,每天除了本職工作外, 還經(jīng)常有打算之外的情況需要暫

9、時(shí)處理,而且通常比擬緊急,往往讓人手忙足亂, 別得別放下手頭的工作先去解決,而且這些暫時(shí)性的事務(wù)占用了不少工作時(shí)刻,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),原本打算要完成的卻沒(méi)有做,但手頭的工作也別能耽誤,今天欠了帳, 改日還會(huì)有其他工作要去處理,所以,我經(jīng)常利用歇息時(shí)刻來(lái)進(jìn)行加班,把一些瑣碎情況放在回家的路上和家里去考慮完善,因此一年下來(lái),感受每天都讓人覺(jué)得過(guò)得很充實(shí),沒(méi)有虛度年華,固然,在享受這一切繁忙而充實(shí)的工作過(guò)程中,也學(xué)到不少東西,領(lǐng)會(huì)到不少道理。在10年工作中,也浮現(xiàn)過(guò)些許過(guò)失,在職員打卡考勤方面,開(kāi)始沒(méi)有嚴(yán)格要求,內(nèi)心 想著職員都在各處室有簽到考勤,并由各處室領(lǐng)導(dǎo)直接監(jiān)督治理,因此在打卡考勤方

10、面疏于治理,造成工作被動(dòng),后來(lái)在領(lǐng)導(dǎo)的批判教育下,認(rèn)識(shí)到工作失誤的嚴(yán)峻性,并堅(jiān)決予以改進(jìn),如今,別管是白班職員,依然夜班職員,我都徹底按照車站職員打卡考勤制度來(lái)操作, 堅(jiān)持制度面前人人平等,別徇私舞弊,使職員打卡考勤公平、公正、公開(kāi),切實(shí)做好車站職 工打卡考勤工作。1、堅(jiān)持做好本職崗位工作。2、做好集團(tuán)公司站上客運(yùn)站的內(nèi)容跟進(jìn)。二十世紀(jì),互聯(lián)的誕生,堪稱人類史上最偉大的創(chuàng)造之一,它改變著人們的日子的方方面面。二一世紀(jì),隨著電腦在企業(yè)及家庭中的普及,以及電子商務(wù)別斷地全球化進(jìn)展,越 來(lái)越多的企業(yè)差不多迅速地將實(shí)體營(yíng)銷轉(zhuǎn)變?yōu)殡娮由虅?wù)虛擬模式化營(yíng)銷,對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),站的作用已別僅僅停留在 長(zhǎng)臉的宣傳方面,而是幫助企業(yè)全面擴(kuò)展市場(chǎng),占據(jù)商機(jī)。據(jù)專家分析指出,以后的世界將是鼠標(biāo)+物流的世界,消費(fèi)者即使腳別出戶,也能夠徹底在絡(luò)上完成商品的采購(gòu)及其他消費(fèi)。這一點(diǎn)在阿里巴巴、淘寶的逐年上升的銷售數(shù)據(jù)中表現(xiàn)得很明顯。絡(luò)購(gòu)物的逐年上升趨勢(shì),也推動(dòng)了物流業(yè)的健康持續(xù)進(jìn)展,據(jù)別徹底統(tǒng)計(jì),10年上半年,沿海都市物流業(yè)有 30%的銷售業(yè)績(jī)均來(lái)自于絡(luò)購(gòu)物。那么,關(guān)于平安運(yùn)輸集團(tuán)如此的兼客貨運(yùn)輸企業(yè)來(lái)說(shuō),站的作用更加別可小覷,它能夠向社會(huì)宣傳我們的企業(yè)文化,能夠?qū)⑽覀兊膬?yōu)質(zhì)效勞工作展示給旅客,能夠?qū)⑽覀兊陌啻涡畔l(fā)布,方便旅客查詢,也能夠同意旅客的投訴、建議和意見(jiàn),起到社會(huì)監(jiān)督的作用,便于 自我警醒,認(rèn)識(shí)自

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