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1、財(cái)務(wù)共享財(cái)務(wù)職能轉(zhuǎn)型分析 摘要:財(cái)務(wù)共享使得所有子公司都按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)工作流程來(lái)操作,在工作效率方面能得到大幅提升,由于集中并在總部進(jìn)行數(shù)據(jù)處理,能使整個(gè)集團(tuán)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)不受子公司干擾,更加提高集團(tuán)總部對(duì)子公司的管控能力。 關(guān)鍵詞:財(cái)務(wù)共享;職能轉(zhuǎn)型 財(cái)務(wù)共享中心,是把集團(tuán)型企業(yè)的各個(gè)子公司會(huì)計(jì)核算中功能比較簡(jiǎn)單的模塊進(jìn)行集中核算,各子公司的財(cái)務(wù)部不再承擔(dān)該部份職能。通常意義上的財(cái)務(wù)共享中心包括以下職能部門(mén)或小組:發(fā)票整理、掃描導(dǎo)入、單據(jù)審核、單據(jù)復(fù)核、貨款支付、應(yīng)收應(yīng)付、業(yè)務(wù)稽查、流程改進(jìn)等小組。所有這些簡(jiǎn)單的財(cái)務(wù)職能集中同一個(gè)部門(mén)操作管理,并且由稽業(yè)務(wù)查小組定期稽查,流程改善小組根據(jù)業(yè)務(wù)運(yùn)行
2、過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題隨時(shí)加以改正或調(diào)整,最后形成完善統(tǒng)一的操作標(biāo)準(zhǔn)流程,使得所有子公司都按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)工作流程來(lái)操作,在工作效率方面能得到大幅提升,由于集中并在總部進(jìn)行數(shù)據(jù)處理,能使整個(gè)集團(tuán)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)不受子公司干擾,更加提高集團(tuán)總部對(duì)子公司的管控能力。業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)更加及時(shí)準(zhǔn)確,同時(shí)在共享平臺(tái)上增加一些個(gè)性化的管理報(bào)表開(kāi)發(fā),供管理層參考并據(jù)此做出相應(yīng)戰(zhàn)略決策。國(guó)內(nèi)一些規(guī)模大的企業(yè)集團(tuán)已經(jīng)成立了財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,如中興通訊、深圳華為、陽(yáng)光保險(xiǎn)、平安集團(tuán)、中國(guó)鐵建、協(xié)鑫集團(tuán)等。 一、建設(shè)財(cái)務(wù)共享的意義 財(cái)務(wù)共享是近幾年開(kāi)始出現(xiàn)并在特定集團(tuán)性企業(yè)內(nèi)得到應(yīng)用的會(huì)計(jì)核算管理方式。根據(jù)專(zhuān)業(yè)分析報(bào)告顯示,實(shí)施財(cái)務(wù)共享
3、服務(wù)的企業(yè),在一定程度上能使各子公司在業(yè)務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化方面更加同集團(tuán)總部保持同步,業(yè)務(wù)處理流程也是如此;另外減少或消除了重復(fù)的作業(yè),極大地提升了效率,從而降低了內(nèi)部管理成本。財(cái)務(wù)共享平臺(tái)對(duì)所有子公司都采用相同的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程,一方面形成了集團(tuán)總部統(tǒng)一的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù),為業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)、戰(zhàn)略財(cái)務(wù)所需的數(shù)據(jù)提供了支持。另一方面使得出納、費(fèi)用審核、會(huì)計(jì)檔案等崗位專(zhuān)業(yè)人員集中辦公,進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn),業(yè)務(wù)探討,對(duì)多余的崗位進(jìn)行調(diào)整轉(zhuǎn)崗。 二、H公司財(cái)務(wù)共享應(yīng)用實(shí)踐 (一)財(cái)務(wù)共享建設(shè)可行性。H公司是國(guó)內(nèi)一家大型機(jī)械制造集團(tuán),擁有20多家全資或控股子公司,H公司在上世紀(jì)90年代后期成立,在發(fā)展過(guò)程中注重財(cái)務(wù)管理模
4、式的創(chuàng)新,完成SAP系統(tǒng)在集團(tuán)內(nèi)公司全覆蓋。根據(jù)集團(tuán)財(cái)務(wù)管理實(shí)際并結(jié)合管理特點(diǎn),2017年上半年財(cái)務(wù)總部開(kāi)始研究如何建設(shè)財(cái)務(wù)共享中心,以此來(lái)提升財(cái)務(wù)工作效率。經(jīng)過(guò)調(diào)研,子公司重復(fù)性工作內(nèi)容多、單據(jù)交易量比較大,可以進(jìn)行共享的標(biāo)準(zhǔn)化、流程化業(yè)務(wù)多,具備上線(xiàn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)的可行性。(二)財(cái)務(wù)共享體系設(shè)計(jì)。1.財(cái)務(wù)共享所處位置。按照財(cái)務(wù)共享在業(yè)務(wù)層級(jí)的劃分,H公司財(cái)務(wù)管理主要分為三個(gè)層次:戰(zhàn)略層次的財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)層次的財(cái)務(wù)、共享層次的財(cái)務(wù)。戰(zhàn)略層次財(cái)務(wù)是負(fù)責(zé)整個(gè)集團(tuán)的財(cái)務(wù)總體戰(zhàn)略制定,包括事前決策、預(yù)測(cè)、投資、評(píng)價(jià)分析等;業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)各公司的成本核算、經(jīng)營(yíng)分析等工作,起到承上啟下的作用,主要是為所在公司提
5、供財(cái)務(wù)服務(wù)和管理支持。共享財(cái)務(wù)是集團(tuán)總部高質(zhì)量、低成本地向內(nèi)部各個(gè)業(yè)務(wù)單元或部門(mén)提供標(biāo)準(zhǔn)化的財(cái)務(wù)服務(wù)。2.財(cái)務(wù)共享中心架構(gòu)設(shè)置。財(cái)務(wù)共享中心隸屬于財(cái)務(wù)副總直接管轄,從各公司抽調(diào)有經(jīng)驗(yàn)的財(cái)務(wù)人員或招聘一些應(yīng)屆生充實(shí)隊(duì)伍。財(cái)務(wù)共享中心按中心工作流程職責(zé)設(shè)置相應(yīng)崗位:如掃描、審核、復(fù)核、支付、檔案、稽查等。所有子公司的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)審核都?xì)w財(cái)務(wù)共享中心處理。3.業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)。線(xiàn)上業(yè)務(wù)流程的審批權(quán)限與原來(lái)線(xiàn)下相同,財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的各類(lèi)流程,分成資料收集流程、報(bào)銷(xiāo)審核流程、支付結(jié)算流程、檔案管理流程、IT系統(tǒng)維護(hù)流程等。4.信息系統(tǒng)建設(shè)。(1)財(cái)務(wù)共享平臺(tái)在智能財(cái)務(wù)共享平臺(tái)體系下,重復(fù)和簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)審核、憑證
6、制作環(huán)節(jié)都由系統(tǒng)自動(dòng)化實(shí)時(shí)完成,我們財(cái)務(wù)人員只需在各流程的過(guò)程環(huán)節(jié)做好管控、監(jiān)督流程執(zhí)行即可,這使得業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)人員從復(fù)雜重復(fù)的具體業(yè)務(wù)中脫離出來(lái),騰出更多時(shí)間放在管理會(huì)計(jì)等有價(jià)值的財(cái)務(wù)工作上。(2)業(yè)務(wù)模塊費(fèi)用管理、稅務(wù)申報(bào)、貨款支付及資產(chǎn)管理四大模塊利用原有SAP系統(tǒng),在保持系統(tǒng)原有功能不變的前提下,在幾大平臺(tái)之間開(kāi)通相關(guān)功能實(shí)現(xiàn)單據(jù)的共享處理。(3)影像系統(tǒng)影像管理系統(tǒng)為財(cái)務(wù)共享服務(wù)提供了強(qiáng)有力的支撐。影像系統(tǒng)在財(cái)務(wù)共享服務(wù)系統(tǒng)中主要是解決票據(jù)實(shí)物流轉(zhuǎn)中周轉(zhuǎn)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)的問(wèn)題(掃描后用電子票據(jù)替代傳統(tǒng)財(cái)務(wù)紙面化票據(jù),后續(xù)再定期寄送到集團(tuán)總部核對(duì)后再歸檔。系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)傳遞,減少了紙質(zhì)票據(jù)
7、的傳遞次數(shù)數(shù),降低了成本。)、原始憑證的查閱、審批效率問(wèn)題。(4)主要功能H公司財(cái)務(wù)共享平臺(tái)已經(jīng)建成了6大系統(tǒng):管理報(bào)表系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)電子報(bào)銷(xiāo)系統(tǒng)(含會(huì)計(jì)憑證自動(dòng)生成功能,所有現(xiàn)金流出支出均在系統(tǒng)中操作)、影像掃描、銀企互聯(lián)、出差商旅、資產(chǎn)管理;統(tǒng)一了單據(jù)樣式;實(shí)現(xiàn)了幾個(gè)便捷功能:全球在線(xiàn)影像審批、移動(dòng)APP、微信審批、員工自助報(bào)銷(xiāo);有多項(xiàng)支撐管理的能力,在費(fèi)用分類(lèi)方面實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)控制、為精細(xì)化費(fèi)用核算分?jǐn)偺峁?shù)據(jù)支持、從不同方面不同多維度進(jìn)行分析、應(yīng)付款賬齡及資金計(jì)劃需求分析。在商旅平臺(tái)中,引入?yún)f(xié)議酒店及同東方航空合作,進(jìn)一步降低了住宿成本和國(guó)際機(jī)票價(jià)格。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月運(yùn)行,系統(tǒng)功能不斷完善和優(yōu)化,在
8、運(yùn)行中也逐漸完善。5.系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)設(shè)計(jì)。為使財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)上線(xiàn)后運(yùn)行更加順利流暢,員工體驗(yàn)感更強(qiáng),財(cái)務(wù)共享中心及時(shí)組織相關(guān)人員對(duì)制度進(jìn)行了制訂,共新增制度30多個(gè)(另外包括具體的業(yè)務(wù)操作細(xì)則40多項(xiàng));財(cái)務(wù)共享建立后,組織架構(gòu)與公司財(cái)務(wù)部大不相同,而共享服務(wù)的操作屬于機(jī)械流程式操作,部份員工很難在在一個(gè)崗位呆很長(zhǎng)時(shí)間,因此需要研究制訂財(cái)務(wù)人員輪崗辦法。整體系統(tǒng)設(shè)計(jì)以一個(gè)中心七個(gè)基本點(diǎn)為核心:形成以銀企互聯(lián)、專(zhuān)項(xiàng)核算、資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)、稅務(wù)管理、電子影像、檔案管理、商旅為核心部份構(gòu)建成具有現(xiàn)代企業(yè)管理理念的財(cái)務(wù)共享服務(wù)平臺(tái)。在此基礎(chǔ)上,再增加全面管理、管理會(huì)計(jì)報(bào)表等功能模塊,從而形成一個(gè)完整的財(cái)務(wù)共享管控服務(wù)
9、平臺(tái)。 三、財(cái)務(wù)共享助力H公司財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)型 財(cái)務(wù)共享推動(dòng)企業(yè)財(cái)務(wù)從核算型向管理型轉(zhuǎn)變,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:(一)整個(gè)集團(tuán)在實(shí)行財(cái)務(wù)共享管理模式后,一開(kāi)始就統(tǒng)一尺度標(biāo)準(zhǔn)對(duì)整個(gè)集團(tuán)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行事前規(guī)劃,能夠使各項(xiàng)業(yè)務(wù)在事前得到一定增強(qiáng)控制,而且通過(guò)現(xiàn)代化的信息技術(shù)輔助手段和措施,能夠使信息流程實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)共享,使集團(tuán)總部對(duì)子公司的經(jīng)營(yíng)管理情況了解程序更加精細(xì)化,一有問(wèn)題和偏離管理方向的事項(xiàng)能夠及時(shí)采取措施控制和預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生,強(qiáng)化集團(tuán)總部風(fēng)險(xiǎn)控制能力。(二)集團(tuán)管理層或相關(guān)部門(mén)可通過(guò)財(cái)務(wù)共享信息化系統(tǒng)查看相應(yīng)數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)信息傳遞渠道更加實(shí)時(shí)、透明。(三)將各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行整合、再造,集團(tuán)各公司各種共
10、性的財(cái)務(wù)流程集中于同一地點(diǎn)和平臺(tái)來(lái)完成操作,撤并子公司的重復(fù)部門(mén)機(jī)構(gòu),從而提高整個(gè)集團(tuán)運(yùn)營(yíng)效率和綜合競(jìng)爭(zhēng)力、在控制成本和信息處理等方面發(fā)揮著重要的作用。(四)財(cái)務(wù)共享服務(wù)還可以幫助企業(yè)控制風(fēng)險(xiǎn),幫助財(cái)務(wù)適應(yīng)企業(yè)快速擴(kuò)張。財(cái)務(wù)共享服務(wù)涵蓋范圍廣,可以形成一個(gè)大共享,幫助集團(tuán)化公司財(cái)務(wù)人員進(jìn)行結(jié)構(gòu)上的調(diào)整,對(duì)基礎(chǔ)人員進(jìn)行調(diào)整,把釋放出來(lái)的財(cái)務(wù)人員放到管理上,在人力資源上降低30%。(五)H公司財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心在對(duì)子公司提供財(cái)務(wù)共享服務(wù)的基礎(chǔ)上,已嘗試為成員企業(yè)提供商旅服務(wù)、滴滴出行、管理數(shù)據(jù)分析、開(kāi)票自動(dòng)化、稅務(wù)管理等財(cái)務(wù)共享增值服務(wù)。 四、總結(jié) 財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)前期調(diào)研需充分,盡量考慮周全些,系統(tǒng)設(shè)計(jì)過(guò)程中要充分體現(xiàn)用戶(hù)體驗(yàn)感覺(jué)、融入操作方便性、快捷性的理念,測(cè)試時(shí)可選擇業(yè)務(wù)流程較全的子公司進(jìn)行業(yè)務(wù)流測(cè)試,從中不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并加以改進(jìn),系統(tǒng)開(kāi)發(fā)結(jié)束后試用前期可選擇12家公司進(jìn)行試運(yùn)行,爭(zhēng)取通過(guò)這段時(shí)間在各個(gè)方面能加以鞏固并提高系統(tǒng)實(shí)用性。通過(guò)1年多財(cái)務(wù)共享的建設(shè)和應(yīng)用結(jié)果來(lái)看,其在助力財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)型方面發(fā)揮了重要作用,在輔助財(cái)務(wù)集中化管控和財(cái)務(wù)效率提升上同樣功不可沒(méi),是值得集團(tuán)性公司去做的一件事情。
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