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1、提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力 任務(wù)與結(jié)果培訓(xùn)心得第一講結(jié)果與任務(wù)- 請(qǐng)給我結(jié)果一、員工為什么不做結(jié)果？1) 問(wèn)題的根源：對(duì)任務(wù)負(fù)責(zé)，不對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)。 2) 不愿做結(jié)果：不知道做結(jié)果是對(duì)自己負(fù)責(zé) 3) 不會(huì)做結(jié)果： 不知道結(jié)果和任務(wù)的區(qū)別 二、什么是任務(wù)，什么是結(jié)果？你今天挖坑了嗎？你今天出水了嗎？企業(yè)中是不是也有很多人只挖坑不出水？九段秘書(shū)：請(qǐng)問(wèn)你是幾段？你的結(jié)果值多少錢？九段 10000 元元三、什么是任務(wù)，什么是結(jié)果？?任務(wù)是什么？1) 完成差事：領(lǐng)導(dǎo)要辦的都辦了。 2) 例行公事：該走的程序走過(guò)了。 3) 應(yīng)付了事：差不多就行了心態(tài)。對(duì)程序負(fù)責(zé)、對(duì)形式負(fù)責(zé)、對(duì)苦勞負(fù)責(zé)，就是不對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)。?結(jié)果是什么？有

2、時(shí)間。有價(jià)值。可考核。結(jié)果是可以交換的價(jià)值。四、怎樣做結(jié)果？? 三大原則客戶原則：結(jié)果是給客戶的，要讓客戶滿意才叫結(jié)果。交換原則：結(jié)果是用來(lái)交換的，不能交換不叫結(jié)果。檢查原則：結(jié)果是供人檢查的，量化才能檢查。? 兩個(gè)思維外包思維、底線思維五、 “做結(jié)果 ”的好方法1) 復(fù)述承諾法接到指令，請(qǐng)其復(fù)述一遍明確的結(jié)果，然后主動(dòng)承諾結(jié)果，不給自己留后路。您獲得結(jié)果的幾率會(huì)高上一百倍。2) 分解法大結(jié)果，分解成小結(jié)果，然后分塊執(zhí)行，防止小結(jié)果不確定，大結(jié)果得不到，設(shè)置結(jié)果以一周為好。3) 重點(diǎn)法你的時(shí)間是永遠(yuǎn)守恒的，怎樣能在有限的時(shí)間做更多有效的事情？重要不重要緊急 不緊急記錄紙_我的作業(yè)1) 讓我感受最深刻的一條理念或方法是什么？_2) 把這條理念或方法變成我的一項(xiàng)工作，具體措施是什么？

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