六方位繞車介紹法

1、知識知識技巧技巧態(tài)度態(tài)度產品產品概概 述述誠懇的態(tài)度讓客戶感覺到銷售誠懇的態(tài)度讓客戶感覺到銷售顧問的熱誠，減輕客戶的擔心，顧問的熱誠，減輕客戶的擔心，在產品介紹時與客戶互動并引在產品介紹時與客戶互動并引導客戶提出問題，銷售顧問也導客戶提出問題，銷售顧問也因此探尋客戶的需求，進一步因此探尋客戶的需求，進一步針對客戶需求，滿足客戶需求，針對客戶需求，滿足客戶需求，達成銷售目的。達成銷售目的。豐富的產品知識，熟練的繞車介紹技巧，更顯豐富的產品知識，熟練的繞車介紹技巧，更顯銷售顧問銷售顧問對產對產品的信心，更以專業(yè)的形象贏得客戶的信賴。品的信心，更以專業(yè)的形象贏得客戶的信賴?；?、專業(yè)的介紹技巧使銷售

2、互動、專業(yè)的介紹技巧使銷售顧問想傳遞的產品信息與客戶顧問想傳遞的產品信息與客戶的需求結合，接下來的銷售流的需求結合，接下來的銷售流程才能更順暢的延伸，直至成程才能更順暢的延伸，直至成交。交。方向盤調整方向盤調整至最高位置至最高位置確認所有座椅都確認所有座椅都調整回垂直位置調整回垂直位置鑰匙放在隨時鑰匙放在隨時可取放的地方可取放的地方駕駛員的座駕駛員的座椅適量后移椅適量后移前排乘客座前排乘客座椅適量前移椅適量前移座椅的高度調整座椅的高度調整至最低的水平至最低的水平收音機的選臺、收音機的選臺、磁帶、磁帶、CDCD準備好準備好保持車輛清潔保持車輛清潔確保電瓶有電確保電瓶有電確保油箱存確保油箱存有適量

3、燃油有適量燃油繞車前的準備工作繞車前的準備工作 -準備車輛準備車輛 繞車前的準備工作繞車前的準備工作 -準備資料準備資料 （）（）（）（）繞車介紹的方法和技巧繞車介紹的方法和技巧針對性介紹選擇性介紹全面性介紹左前方左前方開始介紹開始介紹打開發(fā)動機艙打開發(fā)動機艙從右方乘客側觀從右方乘客側觀察側面察側面從后面觀看并從后面觀看并打開貨箱打開貨箱在駕駛座側在駕駛座側處觀看處觀看進入車進入車輛內部輛內部左前方左前方繞車介紹方法繞車介紹方法v發(fā)動機艙: 介紹打開發(fā)動機蓋，固定機蓋支撐，依次向客戶介紹發(fā)動機艙蓋的吸能性、降噪性、發(fā)動機布置形式、防護底板、發(fā)動機技術特點，包括對車輛引擎、懸掛、連動系統(tǒng)、轉向系

4、統(tǒng)、動力保動力保修條款修條款的講解，這些講解內容非常的實用和必要。 v在乘客席外側，銷售顧問全面的將車輛的細節(jié)部分： 包括輪胎輪轂、車門把手等等。 走到一輛轎車的側面，讓客戶聽聽鋼板的厚實或輕薄的聲音，感受良好的出入特性以及側面玻璃提供的開闊視野，體驗一下寬敞明亮的內乘空間，客戶就能將自身的需求與汽車的外在特性對接起來，再加上汽車銷售人員的介紹和贊美，客戶一定心神搖曳。對于車輛的安全性能與安全配置的相關問題也能在這段介紹中得到答案。 v 站在轎車的背后，距離約60厘米，從行李箱開始，依次介紹高位制動燈、后風窗加熱裝置、后組合尾燈、尾氣排放。v 車尾后端講解的是車輛儲物空間以及內部設計的連貫性、

5、便利性，備胎自然不能放過。 v 駕駛席介紹是客戶直觀體驗車輛的一段過程。汽車銷售人員可以鼓勵客戶進入車內，先行開車門引導其入座。告訴他的是汽車的操控性能如何優(yōu)異，乘坐多么舒適詳細解釋操作方法，如雨刷器的使用、如何掛擋等。v 最好讓客戶進行實操作，同時進行講解和指導，介紹內容應包括座椅的多方位調控、方向盤的調控、開車時的視野、腿部空間的感覺、安全氣囊、制動系統(tǒng)的表現(xiàn)、音響和空調、客戶可以坐在車內，在銷售顧問的講解下對車輛駕控臺和乘坐感受作一番“親歷”，對車內的操控設備的位置和操作方法等性能做初步了解。 v 內飾部分的講解將車輛內部空間和內飾裝潢向客戶講解。這時客戶可以對車輛的一些細節(jié)做了探究，譬

6、如內飾做工，車內隔音，座椅空間等。 09款寶典是以美國福特最新的造車標準，結合五十鈴經典款寶典是以美國福特最新的造車標準，結合五十鈴經典的造車技術，而開發(fā)出的中高端皮卡。以的造車技術，而開發(fā)出的中高端皮卡。以“造車如同創(chuàng)造造車如同創(chuàng)造藝術品藝術品”為設計理念，采用目前國內皮卡行業(yè)里最時尚的為設計理念，采用目前國內皮卡行業(yè)里最時尚的外型設計、最領先的科技、最精湛的工藝、最嚴謹的制造外型設計、最領先的科技、最精湛的工藝、最嚴謹的制造流程，完美打造出來的高性能轎卡車。流程，完美打造出來的高性能轎卡車?，F(xiàn)在讓我來為您介紹這款連續(xù)九年柴油皮卡銷量第一的寶現(xiàn)在讓我來為您介紹這款連續(xù)九年柴油皮卡銷量第一的寶典典 繞車前概述繞車前概述繞車介紹繞車介紹銷售顧問自信滿滿的伸出右手引導銷售顧問自信滿滿的伸出右手引導客戶視線至整車客戶視線至整車展車左前方展車正前方邊走邊說邊走邊說 .引導客人來到展車正引導客人來到展車正前方，慢慢打開發(fā)動前方，慢慢打開發(fā)動機艙機艙展車右前方當發(fā)動機艙介紹完畢后，當發(fā)動機艙介紹完畢后，隨即引導客人來到展車隨即引導客人來到展車右前右前方方.邊走邊說邊走邊說 .展車正后方走到中間時，銷售顧問很自信的向客人推介它的好走到中間時，銷售顧問很自信的向客人推介它的好處，然后再走到正后方處，然后再走到正后方。展車車后座當展車