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文檔簡介
1、營銷總監(jiān)崗位說明書設備有限公司營銷總監(jiān)崗位說明書設備有限公司2010/1/22職位名稱營銷總監(jiān)職位代碼職等職級所屬部門營銷中心崗位定員1直接上級總經理工資等級薪資類型營銷核準人直接下屬大區(qū)營銷總監(jiān)間接下屬銷售經理所轄人員大區(qū)銷售總監(jiān)/銷售經理/銷售主管/銷售人員分析日期2010/1/22本職目的:協(xié)助總經理制定和實施公司營銷戰(zhàn)略與年度營銷計劃;建立和健全營銷中心的管理體系 與組織結構;主持營銷中心的日常經營管理工作,完成總經理下達的年度營銷中心經營管理 目標和銷售目標。董事長在組織中的位置:總經理銷售員銷售員銷銷售售員員營銷總監(jiān)大區(qū)銷售總監(jiān)人資行政總監(jiān)銷售經理銷售經理電子商務部經理市場部經理辦
2、公室主任財務部經理銷售員銷銷售售員員電子商務人員出納職責與工作任務CPI標準權重(100%)職責 一1職責表述:參與制定和實施公司營銷總體戰(zhàn)略有建設性意見(20)匸作任務根據(jù)營銷戰(zhàn)略制訂公司營銷組合策略和(跨年度)營 銷計劃,經批準后組織實施;有經評審過的公司銷 亍售目標的分解計戈(60%)及并組織實施(40%)10:組織實施公司營銷戰(zhàn)略,發(fā)掘市場機會;開發(fā)新行業(yè)4個8領導營銷中心公司文化(團隊、創(chuàng)新)的建設工作。每年惡意爭搶客戶現(xiàn) 象不高于總客戶1%邑2職職責工2只責表述:根據(jù)營銷環(huán)境及營銷目標制定或優(yōu)化營銷流程(30)制定或優(yōu)化銷售(與客戶接口)流程分行業(yè)制定PSSS SPI銷售流程,充分
3、體現(xiàn)4( 原則NCS18制定或優(yōu)化營銷中心與其他中心(部門)接口流程有交接表及經評審白 時限要求53匸作任 務制制定或優(yōu)化銷售部與電子商務部接口流程有交接表及規(guī)定的時 限要求扌3制定或優(yōu)化銷售部與市場部接口流程有交接表及規(guī)定的時 限要求扌3才定或優(yōu)化銷售部、市場部、電子商務部內部流程有經中心評審通過白 流程勺3職 責3職責表述:制疋和頭施營銷中心年度經營計劃(20)匸作任 務根據(jù)總經理下達的年度營銷目標組織制定、修改、 實施中心年度營銷計劃。有分解到崗位的月、旬 計劃,并由各責任人會 簽確認10監(jiān)督、控制營銷計劃的實施過程,并對結果負全面 責任。有檢查記錄和輔導記 錄5定期對市場營銷環(huán)境、目標
4、、計劃、業(yè)務活動進行 核查分析,及時調整營銷策略和計劃,制訂預防和 糾正措施,確保完成營銷目標和營銷計劃。有分析報告及改進方 案,并能通過總經理辦 公會評審5職-責 一4職責表述:建立良好的溝通渠道(10)匸作任 務負責重大營銷合同的談判與簽訂。合法(60%)符合公司制度(40%)4負責重大公關、促銷活動的總體、現(xiàn)場指揮。不脫崗2領導開展營銷中心的社會公共關系活動,樹立良好 的公司形象。不失時機2:建立公司內部良好的溝通渠道,協(xié)調各部門關系。按流程,違犯無分2職 責.5職責表述:建立健全營銷中心統(tǒng)一、咼效的組織體系和 二作體系6匸作任 務擬訂營銷中心內部管理機構設置方案和基本管理制 度;推動管
5、理流程和規(guī)章制度的執(zhí)行,及時進行組 織的優(yōu)化調整有中心組織構架圖3草擬營銷中心具體規(guī)章、獎罰條例,報批后執(zhí)行按需,保證流程順暢3職-責 一6職責表述:表現(xiàn)領導能力(4)匸作任 務指導、鼓勵、鞭策下級,使下級能努力工作;營銷人員滿意度80分以上2有辦法提升下級的工作效果和工作效率;銷售人員3個月內開 單,以后每季度月平均 不低于標價10萬元2職職責工7只責表述:主持營銷中心日常經營工作5負基匚作任 務 負 扌 每 向孔責營銷中心員工隊伍建設,規(guī)范內部管理,培養(yǎng)中、 多層管理人員。有梯隊表(保密)1組織召開營銷中心辦公會,檢查、督促和協(xié)調各部 門的工作進展,主持召開行政例會、專題會等會議, 總結工
6、作、聽取匯報,對重大營銷事項進行決策。有會議記錄1代表公司參加重大業(yè)務、外事或其他重要活動。不缺席1孔責處理營銷中心重大突發(fā)事件,并及時向總經理匯 艮。不缺席1爭日將自己的各項工作及下級部門工作以書面的形式 可總經理報告。不漏1職職責8只責表述:領導營銷中心、部門開展工作5確定下級部門的組織結構;當發(fā)現(xiàn)下級部門的崗 位設置或崗位分工不合理時,要及時指出問題, 作出調整方案。符合流程2匚作任務匯總工作報告,并與總經理進行信息溝通,同時 將這些信息傳遞到直接下級;負責將公司的政策、 原則、策略等信息,快速、清晰、準確地傳達給 直接下級;確定書面的交互式的工作通報制度, 與直接下屬進行溝通。由行政檢
7、查背簽1依據(jù)財務制度審批下級部門的各項支出,并確認 支出的合理性;監(jiān)督并控制下級部門的費用支出, 并向總經理進行費用月報。按財務制度1領導建立健全營銷管理制度,組織制訂營銷政策。經評審通過1權 力營銷中心重大問題的建議權;對總經理經營目標的建議權;定期和不定期拜訪重點客戶,及時了解和處理問題。營銷中心干部人事任免建議權;對營銷中心各項工作的監(jiān)控權;對營銷中心職員依制度獎懲的決定權;對下級之間工作爭議按制度的裁決權對所屬下級的管理水平、業(yè)務水平和業(yè)績的考核評估權;營銷中心預算內的財務審核權。工 作 關 系所施監(jiān)督在規(guī)疋的權限內,自仃處理有關工作。遇特殊情況,請示總經理。所受監(jiān)督監(jiān)事會/總經理/人
8、資行政中心/財務部職 位 關可直接升遷的職位總經理可相互轉換的職位人資行政總監(jiān)可升遷至此的職位大區(qū)銷售總監(jiān)/市場部經理/電子商務部經理系直接下屬營銷中心大區(qū)銷售總監(jiān)間接下屬營銷中心銷售經理工作協(xié) 作關系內部協(xié)調關系董事會、高層管理人員、公司內各部門及各類非常設機構。外部協(xié)調關系主管部門、政府機構、客戶、供應商、合作伙伴、媒體等。管轄 范圍1、營銷中心所屬員工。2、辦公室辦公用具、設施設備。3、公司所配通訊設備。教育背景最低學歷專業(yè)其他說明專科以上工商管理、行政管理、營銷管理其他專業(yè)同等學歷所需技能 培訓(方可 上崗)培訓時間培訓科目2周營銷管理、領導能力開發(fā)、人力資源管理、經濟法;所需經驗5年
9、以上營銷管理工作經驗,至少 2年以上公司高層管理工作經驗。通曉營銷知識、熟悉營銷和運營流程;任 職 資 格技 能 技 巧在團隊管理方面有極強的領導技巧和才能;掌握先進管理模式及精要,具有先進的管理理念;善于制定營銷發(fā)展的戰(zhàn)略及具備把握營銷中心發(fā)展全局的能力;熟悉營銷中心全面運作,營銷管理、各部門工作流程; 具備技術管理、財務管理、法律、市場營銷等方面知識; 了解本行業(yè)專業(yè)知識、具有敏銳的商業(yè)觸覺、優(yōu)異的工作業(yè)績; 良好的中文寫作、口語、閱讀能力;基 本 素 質工作作風嚴謹;嫻熟掌握營銷技巧,控制營銷工作方向,推動營銷工作發(fā)展;有全 局觀,執(zhí)行公司營銷總體戰(zhàn)略;具有優(yōu)秀的領導能力、出色的人際交往和社會活動能力;善于協(xié)調、溝通,責任心、事業(yè)心強;親和力、判斷能力、決策能力、計劃能力、談判能力強;為人干練、踏實;良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守,有很強的感召力和凝聚力;個性特征:沉穩(wěn);思維富有條理;善與他人協(xié)作;有決斷力。體能要求:身體健康,能承受快節(jié)奏、滿負荷的工作,每天工作10小時以上工作環(huán)境獨立辦公、基本無危險使用工具/設備計算機、一般辦公設備、交通及通訊設備。工
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