2021年后勤管理制度

1、精編word文檔 下載可編輯每個(gè)公司有不同的后勤管理制度，下面為大家搜集的一篇“后勤管理制度”，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友!第一章 總則第一條 為使本集團(tuán)后勤管理更科學(xué)、規(guī)范，創(chuàng)造良好的工作、生活環(huán)境，不斷提高全員勞動(dòng)生產(chǎn)率和集團(tuán)的經(jīng)濟(jì)效益，特制訂本制度。第二條 本制度主要包括車(chē)輛、宿舍、醫(yī)務(wù)室、食堂及電話、手機(jī)管理等。第三條 本集團(tuán)各級(jí)員工，均應(yīng)遵守本制度各項(xiàng)規(guī)定。第二章 車(chē)輛管理第一節(jié) 大客車(chē)的管理第四條 員工乘坐規(guī)則(一)員工憑本人上崗證或穿工作服上車(chē)，應(yīng)在規(guī)定時(shí)間前到指定站點(diǎn)候車(chē)。(二)員工應(yīng)等車(chē)停穩(wěn)后方可上、下車(chē)，不得擁擠、搶座、起哄，上車(chē)后要坐穩(wěn)扶牢，如由于員工本人

2、的責(zé)任而發(fā)生事故，公司概不負(fù)責(zé);擁擠者罰款1元。(三)嚴(yán)禁攜帶熱水壺、扁擔(dān)等物，及超1公斤的貨物上車(chē)。(四)車(chē)內(nèi)嚴(yán)禁吸煙、吐痰，保持清潔衛(wèi)生。嚴(yán)禁用小刀、筆、指甲或其他尖銳物等在車(chē)上刻、劃、涂、寫(xiě)，違者罰款1元。(五)做到文明乘車(chē)，樹(shù)立高尚風(fēng)格，兩旁座位應(yīng)自覺(jué)讓暈車(chē)及身體虛弱的同志乘坐。(六)大客車(chē)只限本公司員工乘座，嚴(yán)禁帶客上車(chē)，任何人帶客上車(chē)，帶客者每人次罰款1元。(七)非本公司員工確需乘公司大客車(chē)的，須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)并到人事部門(mén)辦理乘車(chē)證，憑證乘車(chē)。第五條 對(duì)大客車(chē)駕駛員的要求與獎(jiǎng)罰(一)大客車(chē)必須依照公司的安排，定時(shí)定點(diǎn)接送員工，確保員工上下班不遲到。(二)嚴(yán)格按公司規(guī)定的線路?？空军c(diǎn)讓員

3、工上下車(chē)，不得任意停車(chē)上下，否則給予駕駛員每次罰款5元。(三)司機(jī)負(fù)責(zé)監(jiān)督員工乘車(chē)，員工一律憑本人上崗證(乘車(chē)證)或穿工作服上車(chē)，禁止帶客，違者給予駕駛員每人次罰款5元。(四)駕駛員應(yīng)做到文明、安全駕駛，如發(fā)生意外事故，駕駛員負(fù)責(zé)保險(xiǎn)公司索賠后不足部分的損失費(fèi)總額1%的責(zé)任。(五)嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)交通法規(guī)，凡因違犯交通部門(mén)有關(guān)規(guī)定被罰款者，駕駛員應(yīng)負(fù)3%的責(zé)任。(六)公司急需用車(chē)時(shí)，駕駛員應(yīng)隨叫隨到。如因特殊情況屬于加班的，另發(fā)給駕駛員加班費(fèi)，臨海市內(nèi)每次發(fā)給加班費(fèi)1元，臨海市外每次發(fā)加班費(fèi)3元。(七)做好車(chē)輛性能的日常維護(hù)、保養(yǎng)，保持車(chē)輛清潔、美觀，確保安全接送員工。(八)車(chē)輛維修、加油必須在公

4、司指定地點(diǎn)進(jìn)行。(九)油耗實(shí)行定標(biāo)準(zhǔn)年終結(jié)算。油耗標(biāo)準(zhǔn)是市區(qū)、麻山車(chē)275公升/百公里，其他為26公升/百公里。節(jié)約部分的6%獎(jiǎng)給駕駛員，超出部分罰駕駛員4%，獎(jiǎng)罰年終結(jié)算、兌現(xiàn)。(十)合理掌握好輪胎消耗、車(chē)輛修理等費(fèi)用，控制在最低范圍，年終結(jié)算，視其實(shí)際情況獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)。如發(fā)現(xiàn)故意鋪張浪費(fèi)或弄虛作假行為，視情節(jié)輕重，予以不同程度的罰款，情節(jié)嚴(yán)重者予以除名。(十一)一年內(nèi)無(wú)任何責(zé)任事故未受到任何處罰的駕駛員，年終給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。(十二)必須停在公司外過(guò)夜的車(chē)輛，駕駛員住房由公司解決。(十三)聘請(qǐng)的駕駛員須與公司簽訂用工合同(隨車(chē)工具注冊(cè)登記，期滿移交，缺者駕駛員如數(shù)賠償)。第二節(jié) 小汽車(chē)的管理第六

5、條 小車(chē)隊(duì)要為公司領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門(mén)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹(shù)立良好的工作形象和服務(wù)意識(shí)，做到安全行車(chē)、服務(wù)周到，使領(lǐng)導(dǎo)用車(chē)時(shí)感到滿意、放心;加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高駕駛技術(shù)，自覺(jué)服從領(lǐng)導(dǎo)工作分配，勤勤懇懇踏實(shí)工作;嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度，做到按時(shí)上下班，上班時(shí)不做無(wú)關(guān)的事情，堅(jiān)持原則，不出私車(chē)。出私車(chē)者，每次給予2元的罰款;小車(chē)駕駛員須做好值班工作，辦公室不得無(wú)故缺人。公司用車(chē)，駕駛員須隨叫隨到;同時(shí)，每次出車(chē)必須進(jìn)行車(chē)輛出入登記。第七條 為保證正常用車(chē)，小車(chē)實(shí)行派車(chē)制度。除董事長(zhǎng)、總裁以外，公司任何個(gè)人和部門(mén)用車(chē)均需填寫(xiě)派車(chē)申請(qǐng)單，由其部門(mén)負(fù)責(zé)人或指定的人簽字后交小車(chē)隊(duì)安排派車(chē)。若事急或特殊情況來(lái)不及辦理申請(qǐng)手續(xù)的

6、，應(yīng)在回公司后一天內(nèi)補(bǔ)填派車(chē)申請(qǐng)單。若無(wú)派車(chē)單擅自出車(chē)，視為出私車(chē)。第八條 及時(shí)做好車(chē)輛維修和保養(yǎng)工作，確保車(chē)況良好、車(chē)容整潔，無(wú)特殊情況，有車(chē)庫(kù)車(chē)輛必須入庫(kù)，不得隨意停放，違者每次罰款1元。車(chē)輛修理、加油必須在公司指定地點(diǎn)進(jìn)行(特殊車(chē)輛維修例外)。出車(chē)外地所發(fā)生的費(fèi)用，分次單獨(dú)報(bào)銷(xiāo)，每次出車(chē)回公司后三天內(nèi)必須辦理完畢報(bào)銷(xiāo)手續(xù)(每月15號(hào)例外)，其報(bào)銷(xiāo)單由用車(chē)部門(mén)的負(fù)責(zé)人確認(rèn)、簽字，否則不予報(bào)銷(xiāo);若董事長(zhǎng)、總裁用車(chē)，由總裁辦主任確認(rèn)、簽字。第九條 嚴(yán)格執(zhí)行好各項(xiàng)交通法規(guī)，確保行車(chē)安全。如發(fā)生交通事故，每次5元以內(nèi)(包括5元)駕駛員不負(fù)經(jīng)濟(jì)責(zé)任;5元以上的責(zé)任事故，在保險(xiǎn)公司索賠后，不足部分駕駛

7、員應(yīng)負(fù)1%的責(zé)任。第十條 違反交通管理?xiàng)l例，每年累計(jì)罰款5元以內(nèi)(包括5元)駕駛員不負(fù)責(zé)任;罰款超過(guò)5元以上的，駕駛員應(yīng)負(fù)超過(guò)部分1%的責(zé)任。第十一條 駕駛員安全文明獎(jiǎng)。為鼓勵(lì)駕駛員安全行駛、文明服務(wù)，特設(shè)立駕駛員安全文明獎(jiǎng)。年終對(duì)駕駛員全年的責(zé)任事故、交通罰款、服務(wù)態(tài)度、車(chē)輛保養(yǎng)、行駛里程進(jìn)行考核，考核總分為1分，滿1分給予3元的獎(jiǎng)勵(lì)，不足1分，則按比例計(jì)算給予獎(jiǎng)勵(lì)。此獎(jiǎng)項(xiàng)由總裁辦對(duì)小車(chē)駕駛員考核后發(fā)放。考核時(shí)各項(xiàng)指標(biāo)權(quán)重為1、無(wú)5元以上的責(zé)任事故占5%;2、無(wú)5元以上的罰款占2%;3、服務(wù)態(tài)度良好占1%(此項(xiàng)由公司各中心打分，取其加權(quán)平均分);4、車(chē)輛保養(yǎng)好、車(chē)容整潔占1%。5、行駛里程占

8、1%(最高的為1%，次之9%，以此類(lèi)推)。第三章 宿舍管理第一節(jié) 守 則第十二條 廠車(chē)不可送達(dá)的各鎮(zhèn)員工、特殊工種(經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn))，可安排職工集體宿舍，且每人每月繳納1元住宿費(fèi)。中層管理人員可安排公司住房一間，且每人每月繳納3元的住宿費(fèi)，副廠長(zhǎng)級(jí)以上干部可享受免月租住房一間。住宿人員水、電費(fèi)自理。符合條件的職工入住公司宿舍時(shí)，必須到后勤處辦理入住手續(xù)。第十三條 住宿員工及家屬應(yīng)保持宿舍區(qū)的清潔、衛(wèi)生，做到無(wú)垃圾，不隨地吐痰，嚴(yán)禁向窗外或陽(yáng)臺(tái)下亂丟廢物垃圾及亂倒污水。不得在公共走廊、通道等公共場(chǎng)所堆放雜物，不得在劃線區(qū)外擺放車(chē)輛。第十四條 愛(ài)護(hù)宿舍的集體財(cái)產(chǎn)和所配置的生活用品及水、電等設(shè)施，如造成

9、損壞，須照價(jià)賠償;平時(shí)要節(jié)約用水、用電。第十五條 隨時(shí)做好防火、防盜、防爆工作，及時(shí)排除隱患;宿舍內(nèi)不得擅自安裝、使用大功率的電器;嚴(yán)禁私接電路。第十六條 宿舍內(nèi)做到安定團(tuán)結(jié)，不打架，不罵人，宿舍內(nèi)不得留宿他人或親友，確需留宿的，須在門(mén)衛(wèi)處登記;不得有酗酒、賭博或傳播淫穢音像、書(shū)畫(huà)及其他違法行為。第十七條 宿舍內(nèi)不準(zhǔn)劇烈活動(dòng)、喧嘩或用器具制造噪音，電視、收音機(jī)、唱卡拉ok等音量不得太高，以免影響他人休息。第十八條 住宿員工在房位分配定位后，個(gè)人不得將鑰匙轉(zhuǎn)借給他人使用，也不得任意調(diào)換，如有特殊情況需調(diào)換，須經(jīng)后勤處同意后方可。如擅自離廠五天，公司將對(duì)房位另作安排，責(zé)任自負(fù)。第十九條 全體住宿人

10、員必須無(wú)條件配合后勤處對(duì)宿舍區(qū)的檢查工作，服從管理、派遣與監(jiān)督，不得拒絕和阻攔。第二十條 職工在離職時(shí)應(yīng)到后勤處辦理退房手續(xù)。第二節(jié) 套 房第二十一條 凡住公司套房的員工(包括家屬)嚴(yán)格遵守用水規(guī)定，不得到集體宿舍區(qū)公用水槽用水，不得到公司開(kāi)水桶處打開(kāi)水。第二十二條 套房宿舍樓的公共樓梯通道由各單元住戶輪流清掃，確保公共樓道的清潔衛(wèi)生。第二十三條 嚴(yán)禁在無(wú)安全欄架的陽(yáng)臺(tái)欄桿上放置花盆等物品，以免砸傷他人。第二十四條 宿舍區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁飼養(yǎng)禽、畜。第三節(jié) 集體宿舍第二十五條 經(jīng)常保持宿舍前水槽清潔，不準(zhǔn)向槽內(nèi)投臟物，確保水槽暢通。第二十六條 住宿人員要及時(shí)關(guān)窗鎖門(mén)，保管好私有財(cái)物，屬保管不慎而丟失的責(zé)

11、任自負(fù)。第二十七條 宿舍內(nèi)不得存放易燃、易爆等危險(xiǎn)品，禁止使用煤氣灶和電爐。第二十八條 宿舍內(nèi)不得長(zhǎng)時(shí)間接待來(lái)客或接待異性客人。男、女職工按劃分區(qū)域住宿，不得越區(qū)進(jìn)入異性宿舍內(nèi)逗留、住宿?；加袀魅静』蛴胁涣际群昧?xí)慣者，一律不準(zhǔn)住宿。第二十九條 晚上13前必須熄燈，熄燈后不得影響他人休息。第三十條 室內(nèi)成員如擅自發(fā)生變更，同室的成員都應(yīng)及時(shí)主動(dòng)向后勤處反映情況。第三十一條 衛(wèi)生間內(nèi)禁止亂寫(xiě)、亂畫(huà)、亂貼、亂刻，應(yīng)經(jīng)常保持公共場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生。第三十二條 清廁人員做好廁所的衛(wèi)生保潔工作，并定期進(jìn)行消毒。第四節(jié) 租房管理第三十三條 員工租住公司的房屋，統(tǒng)一到后勤部簽訂租房協(xié)議，每月在工資中扣除租金及水電

12、費(fèi)。租期滿后到后勤部辦理續(xù)租或退房手續(xù)。第三十四條 租戶不得損壞住房?jī)?nèi)的各種設(shè)施，如有損壞(人力不可抗拒外)，由本人負(fù)責(zé)修理。租期滿后保持住房?jī)?nèi)各種設(shè)施完好，如有損壞，按價(jià)賠償。第五節(jié) 浴室管理第三十五條 入浴應(yīng)自覺(jué)遵守浴室管理制度，嚴(yán)格按先后順序入室洗浴。第三十六條 入浴必須帶齊本人上崗證及“浴票”方可進(jìn)室洗浴(臨時(shí)上崗證無(wú)效);上崗證及“浴票”不得轉(zhuǎn)借他人使用。第三十七條 洗浴者必須愛(ài)護(hù)公物，注意保持浴室清潔。第三十八條 管理員應(yīng)文明禮貌待人，須維護(hù)好浴室秩序。第三十九條 管理員做好衣服存放箱鑰匙的發(fā)放和收取工作;管理好浴室內(nèi)的所有設(shè)施。第四十條 管理員須做好浴室的清潔衛(wèi)生工作，確保浴室的

13、整潔。第六節(jié) 罰 則第四十一條 有違反上述規(guī)定者罰款12元。第四十二條 集體宿舍如使用煤氣灶、電爐，除沒(méi)收器具外，罰款1元。第四十三條 如有盜竊行為，經(jīng)查實(shí)后，除退還贓物外，給予以一罰十的處罰，情節(jié)嚴(yán)重的開(kāi)除出廠或移交司法機(jī)關(guān)依法處理。第四章 醫(yī)務(wù)室管理第四十四條 醫(yī)務(wù)室工作人員牢固樹(shù)立時(shí)刻為病人服務(wù)的思想。第四十五條 交接班時(shí)應(yīng)該做好交接班手續(xù)(衛(wèi)生、現(xiàn)金、應(yīng)收帳款以及處方)。嚴(yán)格遵守請(qǐng)假制度，醫(yī)務(wù)室負(fù)責(zé)人向總裁辦請(qǐng)假，其余工作人員向醫(yī)務(wù)室負(fù)責(zé)人請(qǐng)假。上班時(shí)間如有公事外出，必須填好外出登記表。第四十六條 藥品的進(jìn)購(gòu)。醫(yī)務(wù)室需進(jìn)購(gòu)藥品，負(fù)責(zé)人先做好詢價(jià)工作，然后將購(gòu)藥申請(qǐng)單和價(jià)格表交總裁辦，由

14、總裁辦審查后購(gòu)藥，醫(yī)務(wù)室負(fù)責(zé)人以及入庫(kù)人員做好藥品入庫(kù)清點(diǎn)工作，并在進(jìn)貨清單及發(fā)票上簽字。無(wú)有效期藥品不得入庫(kù)，違者責(zé)任自負(fù)并處以1元罰款。第四十七條 出售藥價(jià)由醫(yī)務(wù)室會(huì)同總裁辦共同商定，并及時(shí)通知有關(guān)財(cái)務(wù)人員。第四十八條 醫(yī)務(wù)室的具體操作必須嚴(yán)格、規(guī)范，杜絕發(fā)生醫(yī)療事故，按上級(jí)衛(wèi)生部門(mén)的要求，做好各種醫(yī)務(wù)工作記錄。第四十九條 醫(yī)務(wù)室做到一病一處方，主診醫(yī)生所開(kāi)處方須一式二份，經(jīng)病人簽字后，一份留存，一份交財(cái)務(wù)。空白處方向總裁辦登記領(lǐng)取，不得缺號(hào)。第五十條 醫(yī)務(wù)室實(shí)行藥品與帳款分開(kāi)管理。帳款由財(cái)務(wù)中心統(tǒng)一管理，藥品由醫(yī)務(wù)室負(fù)責(zé)管理。醫(yī)務(wù)室的藥品、處方、現(xiàn)金須相一致，每月進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，如發(fā)生藥品、現(xiàn)

15、金短缺，則醫(yī)生與護(hù)士各負(fù)5%的責(zé)任，并在其工資中扣除。第五十一條 醫(yī)務(wù)室不得使用過(guò)期、無(wú)有效期的藥品，對(duì)此類(lèi)藥品及時(shí)清理并上報(bào)。一次性醫(yī)療器械使用后須按規(guī)定銷(xiāo)毀，違者責(zé)任自負(fù)。第五十二條 員工就醫(yī)取藥不能欠費(fèi)(工傷等特殊情況例外)，如發(fā)生欠費(fèi)，應(yīng)由值班者自行摧收。第五十三條 做好醫(yī)務(wù)室的清潔衛(wèi)生工作，每天小掃一次，每周大掃一次。第五十四條 公司將不定期對(duì)醫(yī)務(wù)室的各項(xiàng)工作情況進(jìn)行考評(píng)。第五章 食堂管理第五十五條 員工應(yīng)嚴(yán)格遵守公司規(guī)定的用餐時(shí)間，用餐買(mǎi)菜要自覺(jué)排隊(duì)，文明有序，不得插隊(duì)、擠鬧、起哄，違者罰款5元，情節(jié)嚴(yán)重者將開(kāi)除出廠。第五十六條 員工必須厲行節(jié)約，不得有剩菜剩飯，違者罰款5元。第五

16、十七條 就餐員工一律服從食堂管理和監(jiān)督，要愛(ài)護(hù)公物，不得把餐具帶出食堂或占為己有，違者罰款5元，情節(jié)嚴(yán)重者開(kāi)除出廠。對(duì)損壞各類(lèi)公物者，要照價(jià)賠償。第五十八條 食堂要有計(jì)劃的進(jìn)行采購(gòu)，嚴(yán)禁采購(gòu)腐爛、變質(zhì)食物，防止食物中毒。堅(jiān)持實(shí)物驗(yàn)收制度，做好成本核算。第五十九條 食堂要按時(shí)開(kāi)飯，認(rèn)真做好職工就餐登記或打卡工作，做到日清月結(jié)，帳物相符。第六十條 食堂工作人員要對(duì)飯菜進(jìn)行合理搭配，品種力求多樣化;提高烹調(diào)技術(shù)，改善員工伙食。對(duì)因工作需要不能按時(shí)就餐或有臨時(shí)客餐的，須有事先預(yù)約或通知，保證供應(yīng)。第六十一條 食堂做好各項(xiàng)衛(wèi)生工作做到餐具、炊具洗刷干凈，餐具每餐消毒;食堂內(nèi)外環(huán)境每天清掃，每周一次大掃除

17、;食堂工作人員必須穿戴整潔，搞好個(gè)人衛(wèi)生。炊事人員每年進(jìn)行一次健康檢查，無(wú)健康合格證者，不準(zhǔn)在食堂工作。第六十二條 做好安全工作。使用炊具要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，防止事故發(fā)生;嚴(yán)禁隨帶無(wú)關(guān)人員進(jìn)入廚房;易燃、易爆物品要嚴(yán)格按規(guī)定放置，杜絕意外事故發(fā)生;下班前要關(guān)好門(mén)窗，檢查各類(lèi)電源開(kāi)關(guān)、設(shè)備等。管理人員要經(jīng)常督促、檢查，做好防火防盜工作。第六十三條 遵守制度，樹(shù)立為生產(chǎn)第一線服務(wù)的思想，努力做到飯熟菜香。第六章 電話、手機(jī)管理第六十四條 集團(tuán)內(nèi)每部電話話落實(shí)到人，實(shí)行密碼管理，密碼專(zhuān)人使用，公務(wù)話費(fèi)實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo);私話自負(fù)。如有私話隱瞞或盜用密碼者，除從工資中扣除全部費(fèi)用外，并按照情節(jié)輕重予以5元的罰款

18、，屢教不改者按公司相關(guān)制度從嚴(yán)處理。第六十五條 直撥電話、傳真機(jī)由所屬部門(mén)負(fù)責(zé)管理，任何人不得撥打私人電話，違者，扣除所撥電話費(fèi)用，罰款5元，屢教不改者按公司相關(guān)制度從嚴(yán)處理。第六十六條 新裝固定電話、商務(wù)電話、寬帶，必須經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)審定，不得擅自安裝。第六十七條 公司管理人員自行配備手機(jī)，并主動(dòng)加入集團(tuán)虛擬網(wǎng)。上班時(shí)間不得設(shè)置關(guān)機(jī)、呼叫轉(zhuǎn)移或不接聽(tīng)電話，違者每次罰款5元，三次以上給予通報(bào)批評(píng)，并取消話費(fèi)報(bào)銷(xiāo)資格。不得以欠費(fèi)停機(jī)、手機(jī)電量不足、手機(jī)損壞、外出忘記帶手機(jī)等為理由拒絕接聽(tīng)電話。各部門(mén)相關(guān)負(fù)責(zé)人需保持每天24小時(shí)不關(guān)機(jī)。第六十八條 管理人員如需辦理包月送手機(jī)，必須先經(jīng)過(guò)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)同意，由部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)董事長(zhǎng)、總裁批準(zhǔn)，經(jīng)批準(zhǔn)同意后統(tǒng)一辦理，不得擅自辦理。包月期限內(nèi)手機(jī)損壞或丟失的責(zé)任自負(fù)。包月期限未滿離職，手機(jī)話費(fèi)由公司帳戶付費(fèi)的管理人員，需主動(dòng)辦理帳戶變更、續(xù)付押金、擔(dān)保關(guān)系轉(zhuǎn)移等手續(xù)，如不辦理，在其工資中扣除相關(guān)費(fèi)用。其他自行付費(fèi)的管理人員，由本人存足差額話費(fèi)及押金，并辦理?yè)?dān)保關(guān)系轉(zhuǎn)移等手續(xù)。如不辦理，在其工資中扣除相關(guān)費(fèi)用。第六十九條 手機(jī)話費(fèi)管理副總裁以上管理人員每月話費(fèi)在4元內(nèi)實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)，41-6元內(nèi)按總額的9%給予報(bào)銷(xiāo)，超61元-1元，按總額的7%給予報(bào)銷(xiāo)，1元以上不予報(bào)銷(xiāo)。四、五級(jí)管理人員每月話費(fèi)在25元內(nèi)實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)，251-5元內(nèi)按總額的9%給予報(bào)銷(xiāo)，51-