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文檔簡介

1、營業(yè)員技師申報(bào)個(gè)人總結(jié)一、個(gè)人基本要素本人,男,*族,大專學(xué)歷,現(xiàn)年五十歲,系 *縣糧油貿(mào)易 公司職工,現(xiàn)有營業(yè)員崗位專業(yè)工齡三十二年。一九*年七月畢業(yè)于縣第五高級中學(xué)。一九*年八月-一九*年十二月,被縣糧食局招工,分配 到二區(qū)糧管所工作,任糧油門市部營業(yè)員。一九*年一月-二0*年十二月,調(diào)縣糧食公司門市部任 營業(yè)員。二0*年一月-至今,國有企業(yè)改制,返聘為縣糧食公司 服裝部營業(yè)員。本人從業(yè)三十二年來, 長期從事營業(yè)員工作。 為了提升自己 的業(yè)務(wù)技能,工作期間本人參加了成人大專班學(xué)習(xí),獲得國家承認(rèn)學(xué)歷的畢業(yè)證書;由于工作的需要,在營業(yè)員工作中,我兼職門市部簡易核算會計(jì),被縣會計(jì)初級職務(wù)評審委員

2、會評聘為“助理會計(jì)師”技術(shù)職稱。三十二年來,我曾多次受到縣糧食局和公司的表彰。在一九九二-一九九五年糧食工作中成績顯著,被縣糧食局評為“先 進(jìn)工作者”和“敬業(yè)模范”。二、政治素質(zhì)與精神文明建設(shè)我參加工作的三十多年,正是國家改革開放、經(jīng)濟(jì)騰飛的三十年。為了適應(yīng)形勢發(fā)展的需要,我加強(qiáng)了政治素質(zhì)的培養(yǎng),加強(qiáng)了自身的精神文明建設(shè), 認(rèn)真的學(xué)習(xí)毛澤東思想、 鄧小平理論, 用“三個(gè)代表”和“科學(xué)發(fā)展觀”來指導(dǎo)自己的思想建設(shè),來規(guī) 范自己的言論和行動。自覺地撰寫學(xué)習(xí)筆記和心得體會,使自己的政治覺悟得到了鍛煉和提高??茖W(xué)的世界觀、人生觀、價(jià)值觀不是與生俱來的,也不是頭 腦里固有的,只有在馬克思主義科學(xué)理論指導(dǎo)

3、下的社會活動實(shí)踐 中才能形成。知書才能達(dá)禮, 好學(xué)才有品格,只有不斷進(jìn)行科學(xué) 理論知識的積累,才能逐步實(shí)現(xiàn)自身的完善, 也才能領(lǐng)悟人生的 真諦。關(guān)心國家大事、時(shí)政要聞,關(guān)注社會、關(guān)注民生,是我加強(qiáng)政治素質(zhì)培養(yǎng)的另一個(gè)學(xué)習(xí)方法, 我通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)這個(gè)高新技 術(shù)平臺,經(jīng)常瀏覽國家時(shí)政、民意民生。用認(rèn)真學(xué)習(xí)、仔細(xì)觀察、 善于思考的方式來凈化自己的心靈,獲得知識的滿足,從而來升華自己的人生觀和價(jià)值觀。近幾年來,我除了正常的理論學(xué)習(xí)外,還通讀了鋼鐵是怎樣煉成的、朱德傳記、聞一多頌等紅色書籍。三、工作質(zhì)量和主要業(yè)績我參加工作三十多年來,營業(yè)員崗位是我的主要工作對象,其中:從事糧油銷售二十二年, 從事服裝銷

4、售十年。 三十二年工 作期間我經(jīng)歷了國營企業(yè)改革,即由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌, 原商業(yè)企業(yè)固有的經(jīng)營模式被開放的市場經(jīng)營格局所代替。為了跟上改革開放的步伐,適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需要,我積極投身改革, 用新的思維方式去從事營銷工作,誠心的去經(jīng)營服裝店, 為公司獲取最大的經(jīng)濟(jì)效益。在二區(qū)糧油門市部工作期間, 也正是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)年代。 工作中 我認(rèn)真執(zhí)行國家的糧油政策, 組織糧油品種的收購, 按時(shí)按質(zhì)完 成國家糧食定購任務(wù);同時(shí),也按照國家“統(tǒng)購統(tǒng)銷”的政策組 織糧油供應(yīng),全心全意的服務(wù)于廣大人民群眾。我在該門市部工作期間,年年都完成了購銷任務(wù), 沒有出現(xiàn)商品短少和糧油霉變 現(xiàn)象,工作業(yè)績曾多次受到同事們的好

5、評和領(lǐng)導(dǎo)的表彰。一九九一年元月,我被調(diào)到縣糧食局糧油貿(mào)易公司工作,仍然擔(dān)任門市部營業(yè)員,這個(gè)時(shí)期正是糧食體制的轉(zhuǎn)型階段,即“糧油購銷雙軌制”。為了滿足消費(fèi)市場,我親自到產(chǎn)糧大縣組 織“議價(jià)糧油”投放本地市場。在該門市部工作的十年中,平均 每年供應(yīng)本地市場的議價(jià)糧油達(dá)五萬噸左右,最大限度的滿足了市場的需要,也為公司賺得了一筆筆豐厚的利潤,為公司的改革和發(fā)展積累了財(cái)富。二0*年元月,我參加了公司的體制改革,被返聘到公司的服裝店擔(dān)任店長。開始了一個(gè)全新的營銷工作:即由糧油銷售轉(zhuǎn)為服裝銷售,經(jīng)營品種發(fā)生了天翻地覆的變化, 為了工作的需要, 我從學(xué)習(xí)銷售技巧開始, 研究商品的陳列與保養(yǎng), 為顧客介紹和

6、展示商品,為“上帝”提供咨詢服務(wù)。在該店工作十年來,我團(tuán) 結(jié)同事,年年完成銷售任務(wù),把服裝店做成了“特色店”、“專營店”。四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)技能我參加工作三十二年來, 除了注重思想建設(shè)外, 還加強(qiáng)了業(yè) 務(wù)技能的學(xué)習(xí)與積累。在從事糧油銷售工作期間,我認(rèn)真學(xué)習(xí)糧 食營業(yè)員基礎(chǔ)知識、商品養(yǎng)護(hù)知識、糧食安全、糧油倉儲 管理辦法、糧油品質(zhì)鑒別、糧食類飲食禁忌;在從事服裝 營銷期間,我學(xué)習(xí)了市場營銷學(xué)、營銷管理、商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)、 商品學(xué)基礎(chǔ)、如何做生意等專業(yè)書籍。通過學(xué)習(xí),完善了 自我,極大地豐富了自己專業(yè)知識的積累,使我受益匪淺。特別是在公司服裝店工作的十年里,在同事的支持配合與通力協(xié)作 下,本著“用心服務(wù)”的理念,依靠“默契、激情、規(guī)范管理” 的職業(yè)化團(tuán)隊(duì),較好地履行了自己的工作職責(zé), 提升了工作質(zhì)量, 積極圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。三十二年來,我為人正直, 忠誠老實(shí),工作中沒有發(fā)生違紀(jì) 違規(guī)事件,沒有出現(xiàn)各種責(zé)

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