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文檔簡介
1、現(xiàn)代企業(yè)之中人本管理分析研究論文 摘要管理科學(xué)發(fā)展的三個階段都是以人作為管理的核心,這就為現(xiàn)代企業(yè)的人本管理提供了理論依據(jù),確立人本管理理念,提高企業(yè)效益。 關(guān)鍵詞人本管理理念舉措 管理科學(xué)發(fā)展分為科學(xué)管理理論、人際關(guān)系管理理論和應(yīng)變理論三個階段,這三個階段分別以“經(jīng)濟(jì)人”、“社會人”、“復(fù)雜人”作為理論前提,都將人作為管理的核心。為適應(yīng)當(dāng)今知識經(jīng)濟(jì)時代現(xiàn)代企業(yè)管理的需要,就必須實行人本管理。所謂人本管理,就是一種在整個企業(yè)管理過程中充分注意人性要素,以充分開發(fā)人的潛能為己任的管理模式。 一、確立現(xiàn)代企業(yè)人本管理理念 1.現(xiàn)代企業(yè)人本管理理念是基于對人性的全面分析。人的需要分為生理、心理和自我
2、實現(xiàn)的需要,需要與潛能是對等的。因此,現(xiàn)代企業(yè)管理者在進(jìn)行人本管理實踐活動中,必須樹立三種觀念:第一,以組織成員為本?,F(xiàn)代企業(yè)管理者要尊重組織成員,充分了解人性,盡量滿足組織成員的正常要求,在尊重成員價值與尊嚴(yán)的基礎(chǔ)上,設(shè)法調(diào)動組織成員的主動性和創(chuàng)造性。第二,以特定服務(wù)群體為本。由于組織所追求的不僅僅是組織內(nèi)部成員物質(zhì)和精神上的滿足,而且更應(yīng)追求為社會大眾提供優(yōu)良的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。第三,以整個人類為本。隨著經(jīng)濟(jì)全球化、世界經(jīng)濟(jì)一體化趨勢的日益加強,整個世界日益成為一個“地球村”,人的社會屬性逐步超越民族和國家的界限,更多地體現(xiàn)出具有世界歷史性的人“類”的屬性,這就要求現(xiàn)代企業(yè)的管理者兼顧組織
3、成員、服務(wù)群體和整個人類的利益。 2.注重人的潛能開發(fā)是人本管理理念的基點。注重人的潛能開發(fā),是提高員工素質(zhì)的一個根本途徑。企業(yè)的管理者要善于因材施用,幫助組織成員相互取長補短,真正成為組織強有力的凝聚劑。組織的管理者要能合理地調(diào)配使用本組織的資源,讓每個成員都在合適的崗位上得到表現(xiàn)的機(jī)會。同時,組織管理者應(yīng)花大力氣加強人力資源開發(fā),夯實企業(yè)的人力資源基礎(chǔ),提高人力資源的使用效率。 3.依照人性的要求建立決策理念,設(shè)計管理制度是人本管理理念的本質(zhì)體現(xiàn)。決策是組織領(lǐng)導(dǎo)者的首要行為和核心工作,這就要求組織領(lǐng)導(dǎo)者擺正企業(yè)與員工的位置,將員工當(dāng)上帝看。中國的企業(yè)與西方發(fā)達(dá)國家的企業(yè)在對待員工方面有兩點
4、明顯不一樣:一是西方企業(yè)將員工視作企業(yè)不可或缺的內(nèi)在要素,為了企業(yè)發(fā)展而想方設(shè)法攏絡(luò)人心。中國企業(yè)則總將員工看作是外在于企業(yè)的要素。二是在西方企業(yè)的決策者、管理者、執(zhí)行者結(jié)構(gòu)中,管理者與執(zhí)行者是一體化的,決策是管理者和員工共同完成的,而中國企業(yè)的管理層員工則想方設(shè)法讓自己充當(dāng)“次決策者”,致使決策缺乏人性化和科學(xué)性。組織對員工最好的獎賞莫過于按人性的要求來設(shè)計管理制度,注重培養(yǎng)員工的歸屬感,提倡集體獎勵制度,創(chuàng)造一個良好的環(huán)境,以便于員工自我管理、自我發(fā)展,實現(xiàn)自我價值。 二、現(xiàn)代企業(yè)人本管理的舉措 1.情感管理。所謂情感管理,就是把握好人的本性和欲望,激發(fā)、發(fā)展人性中光明的、積極的一面,給人
5、向上的動力和希望;同時,對人的欲望予以關(guān)注,竭力抵制不良欲望,大力引導(dǎo)和滿足正當(dāng)欲望,從而實現(xiàn)員工的價值追求和企業(yè)發(fā)展動力的巧妙結(jié)合。 2.文化管理。所謂文化管理是通過企業(yè)文化培育、管理文化模式的推進(jìn),使員工形成共同的價值觀和共同的行為規(guī)范。企業(yè)文化是以企業(yè)管理哲學(xué)和企業(yè)精神為核心,凝聚企業(yè)員工歸屬感、積極性和創(chuàng)造性的人本管理理論?,F(xiàn)代企業(yè)的人本管理已經(jīng)化為一種柔性管理,強調(diào)感情投資、塑造企業(yè)文化、推行民主管理、重視人才培訓(xùn)、人力資源開發(fā);它強調(diào)組織的柔性化,強調(diào)戰(zhàn)略決策的柔性化,強調(diào)營銷的柔性化,強調(diào)生產(chǎn)的柔性化,強調(diào)利用高新技術(shù)進(jìn)行管理。 3.民主管理。所謂民主管理就是讓員工參與決策,企業(yè)
6、組織者在做出決策時讓員工參與決策,耐心地聽取他們的意見,會提高他們的士氣,被征求意見的人多一些,人們的士氣就會更高一些;民主化管理就是要求企業(yè)組織者集思廣益,辦企業(yè)必須集中多數(shù)人的智慧,全員經(jīng)營。 4.能人管理。所謂能人管理,就是要發(fā)現(xiàn)有能力的人才,并且要讓能人管理好自己。企業(yè)的競爭核心是人才,人的創(chuàng)造性是可以通過學(xué)習(xí)造就的。在知識經(jīng)濟(jì)時代,創(chuàng)造性人才在經(jīng)濟(jì)中的重要性將日益突出,企業(yè)組織管理者要激勵和保護(hù)創(chuàng)造性人才的創(chuàng)造性精神。企業(yè)管理者在使用人才的過程中,應(yīng)當(dāng)建立人才信息管理系統(tǒng),使人才的培養(yǎng)、使用、貯存、流動等工作科學(xué)化,真正實現(xiàn)人事工作科學(xué)化、合理化,做到人盡其才、人盡其用。因此,組織管
7、理者要不斷增強管理的柔性因素,注意做好有關(guān)人的各項工作,注意感情投資,重視倡導(dǎo)企業(yè)精神,重視民主管理,使企業(yè)具有巨大的向心力和凝聚力。 5.自我管理。所謂自我管理就是職工根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo),自主制訂計劃、實施控制、實現(xiàn)目標(biāo),即“自己管理自己”。它可以把個人意志和企業(yè)的統(tǒng)一意志結(jié)合起來,從而使每個人心情舒暢地為企業(yè)作奉獻(xiàn)。管理問題從根本上講是人的問題,只有尊重每一個員工,尊重每一個員工的價值和貢獻(xiàn),才能充分發(fā)揮他們的積極性。企業(yè)要為職工提供從事創(chuàng)造性勞動、發(fā)展和提高自己的機(jī)會和條件。尊重職工,相信職工,發(fā)揮他們的積極性,讓他們自己管理自己。組織管理者鼓勵員工自己制訂實施與上級目標(biāo)緊密聯(lián)系的個人目標(biāo)、計劃,組織管理者要信任人,在承認(rèn)人的自主性的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮每個員工的積極性,開發(fā)他們的智力,發(fā)揮他們的聰明才智,大力提高組織的競爭力。 參考文獻(xiàn): 1林方主
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