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文檔簡介
1、小型書吧創(chuàng)業(yè)計劃書俗話說:“知識就是力量、知識就是財富?!比缃?,書籍 依然是我們獲取智慧而能厚積薄發(fā)的力量源泉。開一家書吧 不錯哦!一、項目綜述1 、項目背景俗話說:“知識就是力量、知識就是財富?!比缃?,書籍 依然是我們獲取智慧而能厚積薄發(fā)的力量源泉。而時下也正值全社會堅定不移地堅持可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略路線的新時 期,因此的循環(huán)使用也必將成為我們充分利用限的最佳途徑之一。近年來,大學生的學費問題已成為很多社會、高校 及相關媒體關注的焦點,作為新時代的大學生,我們不僅應 該知道怎么賺錢,更應該先懂得怎樣省錢。據(jù)不完全統(tǒng)計, 我國高等院校學生每學期的購買各類教輔用書及其他類書 籍的費用一般在一千元錢左
2、右,而這些書籍中的大部分都是 可以循環(huán)使用的。據(jù)了解,在國外 (特別是美國)高校學生大 部分已經(jīng)養(yǎng)成一屆一屆書籍循環(huán)使用的習慣!因此,二手書籍的流通使用將成為大學生解決高額書費問題的全新切入 點。正基于此,學苑書吧在這個特殊時期的特殊環(huán)境下,以 一種個性化的文化氣息濃厚的精神大餐的實體店面形式,即 將展示在世人面前!2 、項目名稱學苑書吧我們?nèi)∶麑W苑書吧,諧音學院書吧,主要含義是希望幫 助我們湖北民院的同學們能在我們輕松靜謐的書吧氛圍的 眾多的二手書籍中找到自己的意中書,找到自己心中向往的 那個寶貝。3 、項目內(nèi)容在創(chuàng)始階段,本店經(jīng)營初期是一個個體經(jīng)營商,后期我 們將陸續(xù)拓展經(jīng)營范圍、服務群體
3、從而發(fā)展成為連鎖經(jīng)營模 式、限公司。我們的書籍主要來自校內(nèi)大學生用過的教材、 輔導書、工具書、光盤等。以合理的價格分門別類進行收購。 例如,教科書可以按重量、按學科進行收購,然后以合理的 價位打折出售給消費群體。同時面向社會及其他高校的二手 書市場購買可讀性強、可循環(huán)利用率高的書籍。具體業(yè)務簡 介如下:基本業(yè)務:(1) 書籍來源一一出版社、圖書批發(fā)市場 ;定期在校內(nèi)面 向學生米購;到其他高校米購二手圖書。(2) 我們主營二手書籍零售批發(fā),我們附帶新書籍、雜志、報刊、資料等出售(包括我們創(chuàng)業(yè)后期的上售書)。(3) 書籍租賃買書不如租書,對.些書看幾天就花十 幾元也太不劃算了。特色業(yè)務:(4) 書
4、籍銀行顧客.些書籍可以存在我們的書吧里以賺取利息,這是一個雙贏的模式。(5) 書籍寄售一一對于.些不用的書籍可以放在我們的 書吧里寄售,比如考試復習資料等。(6) 書吧的最大特色便是休閑,提供現(xiàn)場閱讀場所,供 應茶水、咖啡、水果、點心等休閑,在后期可以考慮與餐飲 業(yè)主合作提供餐飲服務,再考慮加包間浪漫書屋等。為了突出書吧的個性,增加書吧的收入,書吧門口可以 搞些畫展、專題展、考研現(xiàn)場咨詢通報、新書海報等,給顧 客一種十分熱烈的氛圍。此外,書吧還會及時收集各種暢銷 書的書訊,.條件的話就編制暢銷書排行榜,為讀者提供信 息。同時為了培養(yǎng)固定的顧客群,我們將推出讀者會員等級 積分卡,消費越多,積分越
5、高,可享受的優(yōu)惠越多,比如可 享受免費贈送精美禮品等。4 、項目預期社會效益和經(jīng)濟效益隨著社會的發(fā)展,人們的精神生活越來越豐富,對于非 物質消費的要求越來越高。在生活節(jié)奏日益變快的同時,人 們渴望在一個安靜的地方得到放松的同時還能提高自己的 素質與修養(yǎng)。去酒吧太鬧,書店太乏味,唯獨休閑書吧是個 絕好的去處。恩施雖然不是大城市,但也.固定的精神消費群體,比如中小學生、大學生、白領族等,他們都需要休閑, 需要充電,.著非常大的市場需求。書吧在沿海經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)發(fā)展迅速,如深圳、廣州、上 海等地,書吧是比較常見的文化休閑場所,據(jù)我的調查,這 些地方的書吧,裝修豪華,消費比較高,甚至按小時計費, 這些書
6、吧往往.許多其他服務,也是重要的利潤來源,如提 供茶水,咖啡等。規(guī)模書吧在全國大部分城市已經(jīng)出現(xiàn),中 共中央也提倡建設“學習型社會”,這無疑給我們提供了更廣闊的發(fā)展空間。我們的收入主要.:會費收入、售書租書寄賣收入、存 書共贏收入、書展收入、茶水服務收入、其他收入等;我們的支出主要.:門面租金及裝修、進貨購書、員工工資等, 估計投資兩年后即可回收資金。后期我們將高薪聘用專業(yè)的 會計人才對資金進行合理.效的管理。 此外,我們的書吧將 對各類學校的貧困學生實行相應的特惠制度,并定期的向希 望工程、貧困山區(qū)的學校等單位捐贈價值的圖書,在給社會營造良好的讀書文化氛圍的同時,樹立自己的良好形象, 給社會
7、帶來良好的效益。像我們學苑書吧這類休閑書吧,若 發(fā)展達到一定的規(guī)模后,完全可以成為當?shù)厝藗兊膫€人圖書 館,甚至可以提升整個城市的文化品位。二、我們的宗旨我們的宗旨:把書籍高效率的回收再利用,讓價值的書籍在大家的手上“玩轉”起來!為了一切顧客,一切為了顧客!三、戰(zhàn)略目標我們的經(jīng)營目標是:合理的利潤;發(fā)展長期客戶;推廣二 手書籍的重復利用;為廣大學子提供便利;保護環(huán)境,重復利 用。我們將充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,擴大經(jīng)營群體,擴大經(jīng)營規(guī) 模,打開整個恩施市場,建立真實與絡相結合的二手書籍交 易平臺,進而提高書吧的知名度,作為恩施第一家書吧一定 要努力打造恩施州二手書吧第一品牌。四、市場分析通過我們的調查發(fā)
8、現(xiàn):我校很多大學生都不是恩施本地 人。調查結果顯示,每學期只.約6%勺同學會把一部分.用且 輕便的書籍帶回家,而只.不到1%勺同學會把所.的書籍都帶 回家。而同學們處理用過書籍最常見的方法就是當廢紙賣 掉,很可惜。而隨著新學期的開始,一屆又一屆的新生使用 相同的教材,不斷地購買內(nèi)容相同的參考書,復習資料等, 花費了同學們很多不必要的開支。鑒于此,學苑書坊可以抓 住這一供給和需求相平衡的機會,把握這一商機,通過上淘 寶書坊作為中轉媒介,讓供求與需要完美銜接,為同學們提 供二手書籍交易的平臺。在調查過程中我們驚喜的發(fā)現(xiàn),我校周邊仍沒.任何二手書店。因此,我們書吧營運后將很.競爭力,尚待挖掘的市場巨
9、大。和書店相比,我們的書吧既 .優(yōu)勢,又面臨挑戰(zhàn)。下面我們用swot分析方法對比分析我們書吧的狀況。市場環(huán)境分析:地域:恩施高校少,但也.客戶穩(wěn)定,市場容量大經(jīng)濟:恩施經(jīng)濟正處于發(fā)展中的地區(qū),客戶.一定購買力 社會文化:恩施屬于土家族自治州,民族文化氣息濃厚。 政策:國家對大學生創(chuàng)業(yè)采取鼓勵態(tài)度,.稅收減免政策。 市 場成熟度:產(chǎn)品處于發(fā)展期,潛力巨大。市場規(guī)模大。消費者行為:客戶多為大學生,偏好廉價書籍。購買習 慣多樣。 同業(yè)情況:恩施書店眾多,但主要經(jīng)營新書,與 我們書吧很大差異性。結論:二手書市場需求大;市場容量大;.良好的內(nèi)外環(huán) 境以及政策支持;客戶群大量且穩(wěn)定;.極大的價格優(yōu)勢;二
10、手書經(jīng)營.很大的特色性,競爭力強;.一定的競爭對手 。五、營銷策略我們的書吧首先將主要以實體店面的形式提供服務,初 期可先在校內(nèi)、騰訊 QQ等同學們經(jīng)常光顧的絡媒介上申請 賬號,讓訊息更廣泛、更靈通。發(fā)展到一定的階段后,會同步開淘寶書吧,提供上圖書交易的平臺,通過學校的主頁 面及百度搜索可直接鏈接到淘寶學苑書坊的頁面上,為同學 們在線提供更加快捷、準確、高效、時尚的交易平臺。等到 第一家書吧成功營運一年后,為了滿足更多人的需要,會考 慮校內(nèi)外加盟、代理的方式,開設連鎖加盟書吧,擴大市場份額。后期我們將采取書吧實體店面與絡相結合的經(jīng)營模式是一種全新的模式,積極地采取營銷方案以占領市場。我們 將充
11、分發(fā)揮自己的優(yōu)勢、充分利用本校的特點和優(yōu)勢,通過 制定.效的激勵和評價機制來吸引客戶、并擴建我們的經(jīng)營 范圍。同時通過提供優(yōu)秀的業(yè)務來吸引更多的用戶。具體營 銷策劃如下:1 、宣傳方式:(1) 、根據(jù)現(xiàn).市場的特殊性,我們針對校園主要采取校 園代理宣傳活動,即在書店初期展開一周一次的宣傳活動, 然后在學生熟悉了二手書店以后,逐漸將宣傳周期擴大。這 個活動主要是雇傭校園兼職,定期地為我們發(fā)傳單和在學校 的宣傳欄以及公寓的宣傳板上張貼我們的廣告。(2) 、而對于非學生類人群的宣傳,我們采取在小區(qū)的 宣傳欄上粘貼廣告以及發(fā)放傳單的方式,讓更多的市民熟悉 我們二手書店。(3) 、利用絡工具,招聘校園兼
12、職制作二手書店的頁, 進行上宣傳,充分利用絡的信息化、高效化、無邊界化。(4) 、我們還將通過將一些舊書無償捐助給慈善機構來 讓社會更多的人認識到我們學苑書吧,引起人們更多的關 注。2 、促銷一般來說,每個學期的開始和結束是學生的購書高潮, 還.節(jié)假日也是購書送禮的高峰期。在這樣的時期,我們采 取大規(guī)模的促銷活動。而在非購書高潮時期,我們將根據(jù)競 爭對手的銷售手段和刺激居民購書的熱情而采取適當?shù)拇?銷活動。高峰期的促銷方式不以價格戰(zhàn)為主,因為這是書吧 盈利的高峰期,我們針對學生購書以贈送個性書簽,而對于 送禮購書則給予免費包裝的形式。書簽和包裝紙的成本較 低,也比較貼切購書者的心境。而在非購書
13、高潮期間則以適 時的價格優(yōu)惠為主,刺激消費。3 、分送我們的店面的選址將處于處于民院附近的中心位置,使 恩施中職、校高職技校、普通中小學等的學生特別的我們湖 北民院的學生到達我們店面的距離都不是很遠,所以基本上 我們不采取送貨上門的方式。針對數(shù)量較多的買者,我們將 會派送一名店員在當天比較空閑的時間段(比如上午)將書本送到目的地。4 、售后基于二手書的特殊性,它不像家用電器什么的, 我們沒. 保修工作。顧客基本上是在店內(nèi)挑選好要買的書本,直接付 款就可以了。原則上我們是不予退貨的。但是,.一點我們必須意識到,宣傳的時候,我們的宣 傳主要是集中在書吧開業(yè)的初期。一年以后我們的校園宣傳 及時在高峰
14、期都可以不用以較高的頻率和規(guī)模進行宣傳。因 為學生的宣傳效應很高,所以以后的營銷成本可以減少很 多。5 、預期營運模式學苑書吧由于考慮采取小規(guī)模經(jīng)營和成本問題,再加上 書城本身的經(jīng)營時間,一般分為淡、旺季。銷售旺季一般在開學時,在校生買書需求上升;而收購書籍一般在學期末,那時大四的學生會把自己的書以滿意的 價格賣給本書城。在旺季,書城會 .兩名銷售人員在店內(nèi)經(jīng) 營,而平時為了節(jié)省成本,實行早晚兩班倒:店內(nèi)只需一名 銷售人員,一名可到附近高校 (湖北民族學院、恩施職業(yè)技 術學院)上門收書。每天在營業(yè)完畢后都會相應做當天收售 分析與核算。及時了解目標顧客的需求。每一周都會做一次 書城全面的梳理,根
15、據(jù)版本和市場需求來重新擺放書籍,將 大部分目標顧客所需的書籍在近期大量收購,以差價售出, 以求得近期盈利,形成良性循環(huán) !六、管理結構創(chuàng)業(yè)初期:扁平式組織結構。由于考慮到成本問題,經(jīng)營規(guī)模較小,所以書城目前僅 需一名店長,其職責主要負責圖書的選擇與進貨,協(xié)調和管 理店員的工作,同時店長負責店內(nèi)的財務管理,財務采取日 結制度實行,即當天進行財務的結算,并填制報表,并負責 每月進行盈虧計算,管理書吧財務以及對書吧經(jīng)營做全程監(jiān) 督;吧員三名,主要負責吧內(nèi)的銷售服務與清潔,其中一名 可雇傭下崗女工,為社會增加就業(yè),但在經(jīng)營淡季其中一名 下各高校收書;一名精通絡的員工,便于以后的大規(guī)模絡經(jīng) 營,此員工預
16、計在附近高校召兼職。此外,在某些時期可招 收附近學生作為宣傳人員。這樣的經(jīng)營模式,便于經(jīng)營與管 理,可以解決多方就業(yè)問題,極大地節(jié)約成本。但隨著以后 規(guī)模的擴大,人員問題會相應增加。同時采用店員考核制度 與獎金制度相結合的方式提高員工工作積極性。創(chuàng)業(yè)后期:直線職能型組織結構。設總經(jīng)理一名,市場部經(jīng)理一名,服務部經(jīng)理一名,財 務部經(jīng)理一名。書吧干事若干人,吧員若干人。這樣的組織 結構吸取了直線式和職能式的長處,避免了他們各自的短 處,既保持了縱向的直線指揮系統(tǒng),又設置了橫向的職能管 理系統(tǒng)。隨著創(chuàng)業(yè)的進行,我們將逐步制定并不斷完善我們 各部門的經(jīng)理的職責,制定好我們的管理制度,并在實踐中 不斷完
17、善。七、風險分析及對策任何經(jīng)營都一定的風險,毋庸置疑,如何正視風險的 存在、防范規(guī)避風險顯得尤其重要,書吧經(jīng)營的風險相對比 較小,因為目前圖批發(fā)市場是明顯的買方市場批發(fā)商從出版 社進書基本都是“寄銷”的方式,三個月回款,而且剩余滯 銷的圖書都可以退貨,零售書吧從批發(fā)商進書幾乎也可以采 用了類似的方式。而且我們的主要貨源是高校的二手圖書, 對于我們的主要產(chǎn)品一一二手書籍,在最壞的條件下一一全 部積壓,我們依然可以以賣廢品的方式轉讓出去。但是,基 于我們對于二手書市場的分析,二手書市場是十分理想的。 而我們總的投資數(shù)目也較小,綜上所述,風險指數(shù)也是很小 的。這樣,我們的風險主要來自自身的經(jīng)營管理,如何降低 成本,開拓市場,吸引讀者等方面,所以我們的書吧就不用 擔心昂貴的購書費了,可以采取分期付款的方式。我們的主 要是競爭對手是校內(nèi)外的大書店、上書店,以及咖啡廳、歌 吧等娛樂場所。對策:對最主要的競爭者,構成最大的威脅,我們采取 市場跟隨者的戰(zhàn)略,待時機成熟可采用市場挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略。具 體策略如下:1 、主打我們的二手書籍,充分利用我們高校的優(yōu)勢、 二手書籍的價格優(yōu)勢,進行 .效的宣傳,打出我們的信譽和 品牌來。必要時請教我們的管理學老師等。2 、新書記在市場區(qū)域和經(jīng)營種類上與別的書店形成差 異。3 、加強特色化、個性化服
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