稽查大隊二00五年親民工程實施方案工作計劃

1、編號：時間：2021年x月x日書山有路勤為徑，學(xué)海無涯苦作舟頁碼：第9頁 共9頁稽查大隊二00五年親民工程實施方案工作計劃 【工程實施方案】根據(jù)總公司繼續(xù)開展六項工程的總體要求，結(jié)合稽查大隊實際，特制定本方案。 一、指導(dǎo)思想 以總公司20xx年總體工作思路為指導(dǎo)，結(jié)合大隊實際情況，堅持“文明執(zhí)法，優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的理念，從轉(zhuǎn)變執(zhí)法行為、提高服務(wù)質(zhì)量入手，深入開展創(chuàng)建“陽光稽查”活動，為廣大燃氣用戶提供熱情優(yōu)質(zhì)服務(wù)，維護其合法權(quán)益，塑造燃氣稽查良好的公眾形象。 二、工作目標 繼續(xù)保持全年處理違章案件上訪率、陳述申辯率、聽證率、復(fù)議率和訴訟率均為零。 三、保證措施 （一）完善辦案管理制度，加強辦案過程的

2、監(jiān)控。繼續(xù)執(zhí)法辦案三項制度，即執(zhí)行一小時匯報制度、處罰決定審批制度和案卷審批制度，并向用戶下發(fā)見反饋意表，實施執(zhí)法辦案全程監(jiān)控，進一步完善用戶滿意度的測評方法，每季度進行一次用戶滿意度分析報告會，適時提出改善服務(wù)質(zhì)量的合理化建議。 大力推進“六制”，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平，由“單純執(zhí)法型”向“執(zhí)法服務(wù)型”轉(zhuǎn)軌換型,實現(xiàn)查輔一步到位、留下一份建議、規(guī)絡(luò)對接，及時了解經(jīng)營信息，并統(tǒng)一檔案資料管理，所有稽查檔案資料統(tǒng)一由稽查大隊專人管理，并實行借閱制度，實現(xiàn)資料和信息的共享。通過現(xiàn)代化的通訊技術(shù)，實現(xiàn)執(zhí)法辦案方式的“多樣化”與“即時化”，不斷為用戶提供便利、快捷和高效的服務(wù)。 （四）不斷延伸服務(wù)內(nèi)容

3、，拓寬服務(wù)領(lǐng)域。深入開展“學(xué)雷鋒親情服務(wù)”、“共產(chǎn)黨員服務(wù)隊”、“青年志愿者服務(wù)隊”活動，不斷提升人性化服務(wù)水平。 （五）加大安全常識宣傳力度，提高用戶安全意識。借燃氣稽查走千家近萬戶的工作之機，加強對用戶宣傳燃氣安全常識的力度，不斷提高用戶對燃氣安全使用常識普及率。 四、方法步驟 （一）準備階段（20xx年1月至2月） 組織全體職工學(xué)習(xí)總公司親民工程實施方案，并結(jié)合稽查大隊實際情況，制定本年度稽查大隊親民工程實施方案，明確工作任務(wù)、工作目標、完成時限和考核辦法，并將任務(wù)分解到具體部門，責(zé)任落實到人。 （二）實施階段（20xx年3月至11月） 按照親民工程實施方案的各項要求，精心部署稽查工作，

4、組織稽查人員開展各種服務(wù)活動，在稽查工作中堅持“依法行政、從嚴治隊、執(zhí)法不忘服務(wù)”的工作宗旨，內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象，嚴格執(zhí)法、規(guī)范管理，做到在服務(wù)中稽查，在稽查中服務(wù)。 積極參加總公司組織的親民工程會議，注意搜集和總結(jié)大隊在貫徹落實親民工程過程中涌現(xiàn)出的典型事例以及先進的工作經(jīng)驗，并做好推廣工作，從而帶動大隊親民工程的協(xié)調(diào)發(fā)展。 （三）總結(jié)迎檢階段（20xx年12月至20xx年1月） 認真總結(jié)一年來大隊實施親民工程取得的成績和不足，對存在的問題及時進行整改，并做好迎接總公司檢查組檢查的各項準備工作。 五、組織領(lǐng)導(dǎo) 為使親民工程切實抓出成效，促進稽查工作，大隊成立親民工程領(lǐng)導(dǎo)小組。 組 長： 副組

5、長： 成 員： 辦公室設(shè)在黨群辦公室。 領(lǐng)導(dǎo)小組成員主要負責(zé)制定方案、召集會議、收集信息、梳理查擺出的問題，督辦整改措施等工作。 六、幾點要求 （一）各科、隊、辦要認真組織職工學(xué)習(xí)和貫徹親民工程的有關(guān)要求，確保思想認識到位、落實工作到位。把親民工程作為內(nèi)強素質(zhì)、外塑形象的重要工作，精心部署，抓好抓實 （二）要突出重點，注重實效，真正解決落實親民工程過程中存在問題。各科、隊、辦要認真對照有關(guān)規(guī)定，在工作中搞好自查自糾，對存在的問題要認真加以整改。 （三）要加強宣傳報導(dǎo)?；顒又忻侩A段的進展情況以及好的做法和典型事例，要以各種形式宣傳報導(dǎo)出去，力求使我大隊親民工程搞得既有一定聲勢，又扎實有效。 （四

6、）黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要以身作則，率先垂范，身體力行。班子成員在這次活動中要高度重視，起到表率作用，并對分管部門人員負起直接的督查、指導(dǎo)責(zé)任。通過一級抓一級，一級帶一級，使我大隊親民工程得以順利開展，切實取得實效。 稽查大隊二00五年親民工程實施方案 擴展閱讀稽查大隊202x年增效工程實施方案工作計劃根據(jù)總公司繼續(xù)推進六項工程總體要求，結(jié)合稽查大隊實際情況，特制定本方案。 一、指導(dǎo)思想 以總公司20xx年總體工作思路為指導(dǎo)，以加大稽查清欠力度和成本控制為手段，以加強基礎(chǔ)管理為保障，深入開展增收節(jié)支挖潛活動，千方百計提高企業(yè)經(jīng)濟效益，確?？偣鞠逻_的各項經(jīng)濟目標的順利完成。 二、工作目標 1、確保完成1

7、20萬元清欠任務(wù)，力爭全年完成清欠200萬元。 2、減低成本，實現(xiàn)全年節(jié)約管理費用較20xx年降低15%。 三、主要措施 （一）利用二個月時間修訂完善稽查大隊固定資產(chǎn)管理辦法、車輛管理辦法等規(guī)章制度，為貫徹落實“增效工程”提供制度保障； （二）采取有力措施，全力降低成本。20xx年大隊將利用二個月時間，依據(jù)單位的實際情況，重新對經(jīng)濟成本、管理成本進行核定，并采取“定額成本控制”的方法，將控制指標直接分解到各科隊辦，進行全額包干，超支自負，結(jié)余提留，鼓勵全員當家理財，辦公室和財務(wù)對成本控制的過程與結(jié)果分別進行跟蹤、監(jiān)督與考核，定期進行財務(wù)分析，力爭在短期內(nèi)使成本管理深入人心，管理制度更加科學(xué)、更

8、適度、更完備。 （二）全力清理欠費，維護經(jīng)營成果。我大隊將在過去幾年清理欠費取得豐富經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，繼續(xù)采取追繳、法律訴訟等手段清理欠費，對清欠指標提出具體要求，把指標完成情況與獎金及評優(yōu)掛鉤，用激勵機制調(diào)動職工積極性、主觀能動性，做到“責(zé)任到人、量化管理、職責(zé)清晰、目標具體、賞罰有據(jù)?！?（三）開展清理占壓工作，維護管線安全。20xx年我大隊將針對違章占壓燃氣管線建筑物形成情況具體情況，堅持現(xiàn)場查實、區(qū)別對待的原則，采取拆除和整改相結(jié)合的方法開展清理占壓工作，以避免燃氣管道安全事故的發(fā)生。 （四）查處違章開挖行為，確保安全供氣。20xx年大隊將以提高應(yīng)急能力為工作重點，做到處理緊急情況措施及時

9、到位，通過已建立的立體層級式應(yīng)急聯(lián)絡(luò)體系，加強對緊急事故現(xiàn)場的處理，為維護總公司安全穩(wěn)定供氣貢獻力量。 （五）嚴懲偷盜氣行為，減少燃氣流失，降低供銷差率。大隊將利用為加防盜封之機對用戶室內(nèi)的燃氣設(shè)施進行檢查，發(fā)現(xiàn)偷盜氣行為及時處理，維護總公司的利益。 四、方法步驟 為確保增效工程的有效實施，將增效工程劃分為三個階段組織實施。 （一）準備階段（1月至2月） 1、提出專項工作方案。由黨群部門根據(jù)總公司六項工程各項要求，制定大隊20xx年增效工程實施方案，分解工作任務(wù)，提出保證措施，報總公司增效工程領(lǐng)導(dǎo)小組審定。 2、制定專項政策。由辦公室和財務(wù)制定出臺定額成本控制實施辦法，為降低管理成本提供制度保

10、障。 3、做好宣傳動員。對全體職工做做好宣傳動員工作，使職工統(tǒng)一思想、明確任務(wù)、凝聚力量、形成合力，營造良好的輿論氛圍。 （二）實施階段（3月至12月） 1、組織落實。大隊各職能部門根據(jù)各自職責(zé)，按照方案要求組織工作落實。 2、數(shù)據(jù)統(tǒng)計匯總。大隊各職能部門每月對工作成果進行統(tǒng)計上報督察科，由督察科匯總后形成統(tǒng)計報告上交總公司增效工程領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室 3、經(jīng)驗交流。大隊在增效工程開展過程中，每季度總結(jié)工作完成較好部門的方法并及時推廣，對工作效果不佳的部門及時提出批評，責(zé)令其查找原因，制定措施，加強工作力度，迎頭趕上。 （三）驗收階段（20xx年1月） 于20xx年1月初做好自檢自查工作，對年初確定

11、的工作目標完成情況進行檢查，并形成工作總結(jié)交總公司增效工程領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。 五、組織領(lǐng)導(dǎo) 為使增效工程切實抓出成效，大隊成立增效工程領(lǐng)導(dǎo)小組。 組 長： 副組長： 成 員： 辦公室設(shè)在黨群辦公室。 領(lǐng)導(dǎo)小組成員主要負責(zé)制定方案、召集會議、收集信息、梳理查擺出的問題，督辦整改措施等工作。 六、幾點要求 （一）各科、隊、辦要認真組織職工學(xué)習(xí)和貫徹總公司及大隊關(guān)于開展增效工程的有關(guān)要求，確保思想認識到位、落實工作到位。 （二）密切配合，互相協(xié)作。各部門發(fā)揚團結(jié)協(xié)作精神，以大局為重，按照有關(guān)要求合理安排具體工作，做到統(tǒng)籌兼顧，保證各項工作任務(wù)的全面完成。 （三）突出重點，注重實效，真正解決落實增效工程

12、過程中存在問題。各科、隊、辦要認真對照有關(guān)規(guī)定，在工作中搞好自查自糾，對存在的問題要認真加以整改，使增效工程切實抓出成效。 稽查大隊20xx年增效工程實施方案稽查大隊202x年安全工程實施方案工作計劃根據(jù)總公司推進“六項工程”的總體要求，堅持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，緊密圍繞總公司的中心工作，不斷強化安全管理，落實安全責(zé)任制，建立安全生產(chǎn)長效機制，最大限度的避免和減少事故的發(fā)生，確?？偣?0xx年各項安全工作目標的順利完成。認真按照總公司安全工作的統(tǒng)一部署，狠抓安全生產(chǎn)工作，把安全工作做為重中之重的頭等大事。經(jīng)大隊領(lǐng)導(dǎo)班子研究決定特制定本方案。 一、大力開展安全宣傳工作，提高全體職工的安

13、全意識 為了使大隊的安全工作深入人心，我們將組織全體職工認真學(xué)習(xí)有關(guān)安全方面的知識和宣傳材料。如：安全生產(chǎn)法、加強安全教育，提高全民安全意識、安全與效益等學(xué)習(xí)材料，提高職工防范意識。利用參觀安全展覽和安全教育等工作方法和措施，結(jié)合企業(yè)改革改制，從提高職工工作熱情，強化職工安全意識入手，結(jié)合“育人工程”，聘請總公司安全處領(lǐng)導(dǎo)，講授安全管理常識，增強職工“事前三不放過”和“事中三不放過”的安全意識。并加強車輛管理和對司機的安全教育，開展經(jīng)常性的交通法規(guī)、車輛維修等安全、技能教育，保障大隊車輛安全運行，確保按時出警和車輛運行零事故。同時采取“三包”的工作方式，即領(lǐng)導(dǎo)包干部、干部包黨員、黨員包群眾，對

14、企業(yè)改革改制相關(guān)內(nèi)容的宣講，消除職工的疑懼心理，提高員工的憂患意識。切實把安全工作放到班子議事重要日程。 二、做好安全工作，主要實施工作目標 （一）、為了使安全生產(chǎn)工作扎實有序的進行，特制定了稽查大隊安全工作實施方案，大隊領(lǐng)導(dǎo)班子與各科隊簽定安全責(zé)任狀，將安全責(zé)任層層落實到人，本著“誰主管、誰負責(zé)”一把手負總責(zé)的原則，加強稽查工作的安全管理，嚴格履行關(guān)栓、摘表工作程序。要求領(lǐng)導(dǎo)干部不僅要按規(guī)定落實好安全責(zé)任，更要起到模范帶頭作用，要求中層干部做到的領(lǐng)導(dǎo)班子首先做到；要求職工做到的中層干部必須要做到。 （二）、針對食堂、燃氣鍋爐等重點防范部位，制定安全管理制度，采取專人專管的工作機制，層層落實責(zé)

15、任制，做到一級抓一級，使重點部位的管理工作落到實處，杜絕重點部位安全事故的發(fā)生。同時制定鍋爐事故處理預(yù)案和消防工作預(yù)案，并有計劃的進行事故處理和消防演練，做到防患于未然，為安全工作的有序開展打下堅實的預(yù)防基礎(chǔ)。 （三）、根據(jù)總公司安全工作安排，增強值班值宿人員配備，提高應(yīng)急能力，做到處理緊急措施及時到位。認真履行對內(nèi)的監(jiān)督職能，檢查重點部位報警器的安裝落實情況進行檢查，并將檢查情況及時上報給總公司有關(guān)部門；同時加強對巡檢到位情況的監(jiān)督檢查，開展以投牌抽檢為主的檢查工作。采取暗投抽檢的方法對進戶栓、調(diào)壓箱背部、閥門井、“三溝”等進行定點抽查，從而強化巡檢人員的監(jiān)管意識。通過上述工作的深入開展，為

16、確保總公司安全工作的順利完成，打下堅實的基礎(chǔ)。 三、整改隱患為主，深入開展“四防”專項治理工作 落實“四防”工作責(zé)任，加強重點部位管理。大隊根據(jù)“四防”工作要求，樹立安全第一的意識，以高度負責(zé)的態(tài)度，切實抓好防火、防盜、防爆炸、防破壞的工作，按照“誰主管、誰負責(zé)”一把手負總責(zé)的原則，將責(zé)任細化到具體責(zé)任人，抓住重點環(huán)節(jié)，周密組織，精心部署，確保不發(fā)生安全事故。采取專人專管的工作機制，層層落實責(zé)任制，做到一級抓一級，使加強重點部位的管理工作落到實處，有效的杜絕重點部位安全事故的發(fā)生。 新的一年里，在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位的積極配合下，我們將繼續(xù)努力、堅持不懈的搞好安全工作，加強安全管理工作的

17、力度，堅持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，繼續(xù)發(fā)揚嚴、勤、細、實的精神，使大隊的安全工作再上一個新的臺階。 稽查大隊20xx年安全工程實施方案稽查大隊202x年六項工程實施方案工作計劃根據(jù)總公司在20xx年繼續(xù)實施六項工程的文件精神，為了進一步增強企業(yè)凝聚力、競爭力和向心力，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟增長、安全穩(wěn)定，減虧增效逐步推進企業(yè)改革改制，促進企業(yè)“三個文明”建設(shè)健康、深入、協(xié)調(diào)地發(fā)展。根據(jù)稽查大隊的工作特點，結(jié)合大隊開展的創(chuàng)建“陽光稽查”活動，特制定本方案。 一、指導(dǎo)思想 以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹黨的十六屆四中全會精神，抓好“六項工程”落實為目的，做到科學(xué)組織，精心安排，有序運作，狠抓落

18、實，促進執(zhí)法服務(wù)水平，實現(xiàn)“公正執(zhí)法、文明服務(wù)、程序透明、廉潔行政”的“陽光稽查”。 二、深入落實六項工程具體內(nèi)容 （一）增強稽查清欠力度，全面落實“增效工程” 大隊將通過追繳欠費、查處違章開挖、清理管線占壓、嚴查竊氣、私自開栓和私改管線行為、加大對防盜封加裝的檢查力度等手段，最大限度的堵住企業(yè)的漏洞，在確保完成120萬元清欠任務(wù)的基礎(chǔ)上，力爭實現(xiàn)完成200萬元清欠目標。 同時大隊還要采取有力措施，全力降低管理成本，重新對經(jīng)濟成本、管理成本進行核定，并采取“定額成本控制”的方法，將控制指標直接分解到各科隊辦，進行全額包干，超支自負，結(jié)余提留，鼓勵全員當家理財，辦公室和財務(wù)對成本控制的過程與結(jié)果

19、分別進行跟蹤、監(jiān)督與考核，爭取實現(xiàn)全年節(jié)約支出費用較20xx年降低15% 。 （二）實行公開化管理，全面落實“管理工程” 結(jié)合創(chuàng)建“陽光稽查”活動，全面實行公開化管理。通過對稽查大隊人員及機構(gòu)設(shè)置、執(zhí)法程序、工作流程、內(nèi)部工作制度、稽查員的執(zhí)法規(guī)范和紀律規(guī)范、舉報的途徑和方法等燃氣稽查重要的管理內(nèi)容的公開，將燃氣稽查直接置于社會監(jiān)督之下，使稽查人員自覺遵守各項規(guī)章制度，嚴格按程序辦案，促進稽查管理工作的深入開展。 加強設(shè)備管理，健全完善設(shè)備基礎(chǔ)資料，落實賬、卡登記及設(shè)備核對管理，確保設(shè)備設(shè)施完好率90%以上。 （三）內(nèi)外兼顧，全面落實“安全工程” 從提高內(nèi)部安全管理水平，加強安全隊伍建設(shè)，提高

20、安全員安全管理素質(zhì)和應(yīng)急處理能力入手?；榇箨犜诙?0五年安全工作中主要從兩個方面落實： 一是，加強內(nèi)部安全管理，通過開展安全培訓(xùn)，努力提高全體職工的安全意識、技能及職業(yè)道德水平。加強對單位內(nèi)部的安全管理，層層落實責(zé)任，明確任務(wù)，防患于未然。 二是，加強外部安全管理，根據(jù)總公司安全穩(wěn)定供氣工作安排，采取行之有效的應(yīng)急防范措施，完善各項應(yīng)急預(yù)案，增強值班值宿人員配備，提高應(yīng)急能力，做到處理緊急措施及時到位。 （四）開展“陽光稽查”教育，全面落實“育人工程” 大隊將結(jié)合“陽光稽查”實施方案，以提高職工的政治、思想、文化、技術(shù)、業(yè)務(wù)等綜合素質(zhì)為目的，有計劃的開展職工培訓(xùn)。我們將于46月份對稽查隊員進

21、行全員集中培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括：燃氣稽查工作制度培訓(xùn)；燃氣稽查業(yè)務(wù)、法律法規(guī)、安全常識培訓(xùn)；燃氣執(zhí)法標準用語；廉政教育；軍事訓(xùn)練；公文寫作。聘請行政執(zhí)法經(jīng)驗豐富的教師授課，并采取口試筆試考核、模擬辦案競賽等多種形式，進一步強化整體隊伍素質(zhì)，為創(chuàng)建“陽光稽查”活動奠定基礎(chǔ)。 （五）轉(zhuǎn)變執(zhí)法行為，全面落實“親民工程” 為了進一步強化“文明執(zhí)法，優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的理念，樹立企業(yè)良好的社會信譽，稽查大隊將從提高稽查人員服務(wù)意識、轉(zhuǎn)變執(zhí)法行為、提高服務(wù)質(zhì)量入手，使稽查工作更加透明、更加規(guī)范，糾正服務(wù)意識淡薄、執(zhí)法隨意的現(xiàn)象，為廣大燃氣用戶提供熱情優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，維護總公司合法權(quán)益，塑造燃氣稽查良好的公眾形象。 （六

22、）結(jié)合改革發(fā)展實際，全面落實“先鋒工程” 大隊將以“三個代表”重要思想和十六屆四中全會精神為指導(dǎo)，緊密結(jié)合稽查大隊20xx年中心工作和改革發(fā)展實際，以先鋒工程為統(tǒng)領(lǐng)，圍繞中心工作，結(jié)合企業(yè)實際，以創(chuàng)建“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子和開展黨員先進性教育為突破口，認真抓好先鋒工程的貫徹落實，發(fā)揮各級黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，創(chuàng)造性地開展企業(yè)精神文明建設(shè)，努力探索新時期現(xiàn)代企業(yè)制度下黨的組織建設(shè)和思想政治工作的新途徑，促進企業(yè)物質(zhì)文明、精神文明和政治文明建設(shè)三豐收。 三、“六項工程”實施小組 “六項工程”作為今年工作的重中之重，大隊將由一把手主抓，班子成員分兵把口，并將工作擺上班子重要議事日程。為

23、了加強對 “六項工程”的領(lǐng)導(dǎo)，大隊成立實施六項工程領(lǐng)導(dǎo)小組： 組 長： 副組長： 成 員： 領(lǐng)導(dǎo)小組成員主要負責(zé)制定方案、召集會議、指導(dǎo)稽查大隊實施該工程的具體工作，加強檢查和監(jiān)督，及時總結(jié)經(jīng)驗，保證各項實施工作的積極深入開展。 四、幾點要求 （一）各科、隊、辦要認真組織職工學(xué)習(xí)和貫徹六項工程的有關(guān)要求，確保思想認識到位、落實工作到位。 （二）密切配合，互相協(xié)作。各部門發(fā)揚團結(jié)協(xié)作精神，以大局為重，按照有關(guān)要求合理安排具體工作，做到統(tǒng)籌兼顧，保證各項工作任務(wù)的全面完成。 （三）突出重點，注重實效，真正解決落實六項工程過程中存在問題。各科、隊、辦要認真對照有關(guān)規(guī)定，在工作中搞好自查自糾，對存在的

24、問題要認真加以整改，使六項工程切實抓出成效。 稽查大隊20xx年六項工程實施方案稽查大隊202x年管理工程實施方案工作計劃根據(jù)總公司及稽查大隊繼續(xù)推進六項工程的總體要求，特制定本方案。 一、指導(dǎo)思想 以實現(xiàn)總公司下達的年度工作目標為中心，在努力推進管理工程與大隊實際管理相結(jié)合的同時，努力提高稽查和管理水平，夯實管理基礎(chǔ)，突出重點目標，規(guī)范常規(guī)管理，狠抓落實，確保管理工程目標的實現(xiàn)。 二、重點工作目標 1、稽查管理。為確保完成總公司下達的20xx年經(jīng)濟指標，實行中層干部崗位輪換管理制度，加強稽查及清欠工作管理。 2、設(shè)備管理。健全完善設(shè)備基礎(chǔ)資料，落實帳、卡登記及設(shè)備核對管理，確保設(shè)備設(shè)施完整。 三、