某Ⅴ級?。?）型水利灌溉工程監(jiān)理規(guī)劃

1、xxxx市xx縣xx灌區(qū)工程(合同編號: )監(jiān) 理 規(guī) 劃 xxxx水利監(jiān)理有限公司二oxx年x月審 批： 校 核： 編 寫： 目 錄1、 總 則51.1 工程項目基本概況51.2 工程項目主要目標61.3 工程項目組織61.4 監(jiān)理工程范圍和內容71.5 監(jiān)理主要依據(jù)71.6 監(jiān)理工作基本程序81.7 監(jiān)理組織81.8 監(jiān)理工作主要方法和主要制度92、工程質量控制102.1 質量控制的原則102.2 質量控制的目標102.3 質量控制內容102.4 質量控制措施102.5 質量控制制度133.工程進度控制133.1 進度控制的原則133.2 進度控制的目標143.3 進度控制的內容與措施14

2、4、工程投資控制164.1 投資控制的原則164.2 投資控制的目標164.3 投資控制的內容與措施164.4工程款支付監(jiān)理工作程序框圖165、合同管理165.1 變更的處理程序165.2 違約事件的處理程序和監(jiān)理工作方法195.3 索賠的處理程序和監(jiān)理工作方法195.4 擔保與保險的審核和檢驗205.5 分包管理的監(jiān)理工作內容與程序215.6 爭議的調解原則、方法和程序215.7 清場與撤離的監(jiān)理工作內容216、信息管理226.1 信息管理制度及分類226.2 信息采集226.3 信息管理的具體措施237、協(xié) 調257.1 監(jiān)理機構協(xié)調的主要內容257.2 協(xié)調工作的原則和方法268、保修期

3、監(jiān)理278.1 保修期監(jiān)理期限278.2 保修期監(jiān)理的主要工作內容279、工程移交與驗收2810、其它內容281、 總 則為使xxxx市xx縣xx灌區(qū)工程（以下稱xx灌區(qū)工程）項目的監(jiān)理工作，規(guī)范化、程序化，使監(jiān)理工作在本工程項目中順利開展。確保工程項目的順利開展，確保工程項目總目標的如期實現(xiàn)，特此編制本規(guī)劃，編制的依據(jù)是：1）水利工程建設項目施工監(jiān)理規(guī)范（sl288-2003）2）水利水電工程施工質量檢驗與評定規(guī)程（sl176-2007）3）水利水電建設工程驗收規(guī)程（sl223-2008）4）“xxxx市xx縣xx灌區(qū)工程”a、b標段施工合同5）“xxxx市xx縣xx灌區(qū)工程”招投標文件6）

4、“xxxx市xx縣xx灌區(qū)工程”初步設計報告7）“xxxx市xx縣xx灌區(qū)工程”監(jiān)理合同1.1工程項目基本概況1、概 況xx灌區(qū)工程位于xx市xx縣xx鄉(xiāng)境內，辭賴曲中游，距縣城12公里，距xx市162km。xx灌區(qū)屬xx瑪曲支流。xx瑪曲為xx縣主要河流，其流域內有7個行政鄉(xiāng)1個鎮(zhèn)。6490戶，32257人，播種面積36562.22畝，糧油總產量2824.74萬斤，牲畜169233頭（只），生產總產值2.53億元，人均收入3710元。本工程屬于級小（2）型水利灌溉工程，主要建設內容為：改造取水口1座，其中：增設集水池1個，沖砂閘2孔，并對集水槽、取水閘、溢流堰、沖砂閘作鋼筋混凝土襯砌加固防滲

5、處理。改造渠道總長15.71km，其中：東干渠8.024km，取水流量q=0.38m3/s；中干渠4.52km，q=0.18m3/s；西干渠3.16km，q=0.1m3/s；均改造為現(xiàn)澆矩型鋼筋混凝土渠；完成三條干渠渠系配套，東干渠渠系建筑物83座，中干渠渠系建筑物21座，西干渠渠系建筑物11座，共計渠系建筑物115座；改建水塘1座，庫容為34000m3。本工程初設建設總工期為10個月，工程總投資1485.70萬元，基本預備費68.18萬元（占總投資的5%），水土保持工程45.80萬元，環(huán)境保護工程8.10萬元。本工程是充分利用土地資源和水資源進行農業(yè)開發(fā)的項目，項目實施后可提高糧食產量，增加

6、當?shù)卮迕窠?jīng)濟收入，促進該縣國民經(jīng)濟增長，提高農牧群眾的生活水平，為奔小康生活奠定堅實的基礎，對穩(wěn)定民族團結和促進社會經(jīng)濟可持續(xù)性發(fā)展起到積極的作用。2、水文氣象和工程地質（1）水文氣象與招投標文件相同。（2）工程地質與招投標文件相同。3、對外交通條件與招投標文件相同。1.2工程項目主要目標1）進度控制：除發(fā)生不可抗拒的自然災害（地震、特大洪水戰(zhàn)爭等）在合同規(guī)定的工期：2011年11月1日2012年8月30日（歷時300天）如期完工。2）工程質量控制：本項目工程完成工程質量目標：合格。3）投資控制：除發(fā)生不可預見的特殊性情況或必須的設計變更，投資控制在合同項目的工程靜態(tài)總投資 施工合同額（不超批

7、復概算） 以內。4）本項目工程全部完成向“業(yè)主”（發(fā)包人）移交水利工程建設項目文件檔案歸檔條例（水辦2005480號）所規(guī)定的監(jiān)理檔案和資料。1.3 工程項目組織1）工程項目發(fā)包人（業(yè)主）xxxx市xx縣水利局2）質量監(jiān)督部門“xxxx市水利水電工程建設質量監(jiān)督站”3）設計單位xx市水利勘測規(guī)劃設計院4）承包人（施工單位）a標：b標： 5）監(jiān)理單位：xxxx水利監(jiān)理有限公司1.4監(jiān)理工程范圍和內容1）監(jiān)理工程范圍本合同工程施工項目全部（工程項目施工階段）2）監(jiān)理內容根據(jù)“監(jiān)理合同約定監(jiān)理內容主要為”（1）協(xié)助發(fā)包人進行工程招標和簽訂工程建設合同。（2）全面管理工程施工合同（3）督促發(fā)包人按工程

8、建設合同的規(guī)定，落實必須提供的施工條件。（4）審批承包人提交的施工組織設計，施工進度計劃，技術措施，工程使用的原材料等。（5）組織設計施工圖紙進行設計交底。（6）簽發(fā)補充設計文件，技術規(guī)范等。（7）施工質量控制，審查施工單位的質量保證體系和措施，依據(jù)工程合同文件，設計文件，技術標準有關規(guī)范等，對工程施工和全過程，重要部位和主要工序進行跟蹤監(jiān)督。（8）工程投資控制，協(xié)助發(fā)包人，編制投資控制目標和年度投資計劃，審查施工單位提交的資金流計劃，簽發(fā)計量和支付憑證。（9）施工安全監(jiān)督，檢查施工安全措施等。（10）主持監(jiān)理合同授權范圍內，工程建設各方的協(xié)調工作編制施工協(xié)調會議紀要。（11）協(xié)助發(fā)包人按國家

9、規(guī)定進行工程各階段驗收和竣工驗收。（12）信息管理，做好施工現(xiàn)場記錄，按照監(jiān)理合同文件的要求編制監(jiān)理月報，按期整理工程資料和工程檔案。1.5監(jiān)理主要依據(jù)1）xxxx市xx縣xx灌區(qū)工程建設監(jiān)理合同合同編號：監(jiān)nm201103號；2）xxxx市xx縣xx灌區(qū)工程建設施工合同（a、b標段）；3）有關設計文件、設計施工圖紙；4）水利工程建設項目施工監(jiān)理規(guī)范（sl288-2003）、水利水電工程施工質量檢驗與驗收規(guī)程（sl176-2007）、水利水電建設工程驗收規(guī)程（sl223-2008）；5）國家和水利部有關工程建設的法律、法規(guī)和規(guī)章；6）水利行業(yè)工程建設有關技術標準及其強制性條文。1.6監(jiān)理工作基

10、本程序1）簽訂監(jiān)理合同，明確監(jiān)理范圍、內容和責權；2）依據(jù)監(jiān)理合同，組建現(xiàn)場監(jiān)理機構、選派總監(jiān)理工程師，監(jiān)理工程師、監(jiān)理員等；3）熟悉工程設有關法律、法規(guī)、規(guī)章，以及技術標準，熟悉工程設計文件，施工合同文件和監(jiān)理合同文件；4）編制項目監(jiān)理規(guī)劃；5）進行監(jiān)理工作交底；6）編制各專業(yè)各項目監(jiān)理實施細則；7）實施施工監(jiān)理工作；8）督促承包人及時整理、歸檔種類資料；9）參加驗收工作，簽發(fā)工程移交證書和工程保修責任終止證書；10）結清監(jiān)理費用；11）向發(fā)包人提交有關檔案資料，監(jiān)理工作總結報告；12）向發(fā)包人移交其所提供的文件資料和設施設備。1.7監(jiān)理組織根據(jù)本工程的實際需要，監(jiān)理單位在本工程現(xiàn)場成立“x

11、xxx市xx縣xx灌區(qū)工程監(jiān)理部”設總監(jiān)1人，監(jiān)理工程師1人，監(jiān)理員1人，資料員1人，另根據(jù)工程施工的實際需要，隨時到場的（如：工程地質、工程預算等）監(jiān)理人員2人。詳見現(xiàn)場監(jiān)理部監(jiān)理人員一覽表，及現(xiàn)場監(jiān)理機構框圖。工程監(jiān)理部人員一覽表姓名年齡專業(yè)職務備注張 瑜49水工總監(jiān)張春生49水工監(jiān)理工程師祁旭偉32測量監(jiān)理員殷 明38水工監(jiān)理員方賢榮48資料員工程監(jiān)理部總監(jiān)理工程師監(jiān)理部辦公室水工監(jiān)理工程師金結監(jiān)理工程師（兼）測量地質監(jiān)理工程師（兼）水工監(jiān)理員旁站組工程造價資料監(jiān)理組現(xiàn)場監(jiān)理部機構框圖1.8監(jiān)理工作主要方法和主要制度1.8.1主要方法1）現(xiàn)場記錄；2）發(fā)布文件；3）旁站監(jiān)理；4）巡視檢查

12、；5）跟蹤檢測；6）平行檢測；7）協(xié)調。1.8.2主要工作制度1）技術文件審核、審批制度；2）原材料，構配件和工程設備檢驗制；3）工程質量檢驗制度；4）工程計量付款簽證制度；5）會議制度；6）施工現(xiàn)場緊急情況報告制度；7）工作報告制度；8）工程驗收制度。2、工程質量控制2.1質量控制的原則為了更有效的進行工程質量控制，施工中要求承包人必須按程序及技術要求規(guī)范施工的原則。2.2質量控制的目標各單元工程，分部工程，合格率100%。單元工程優(yōu)良率達70%以上，主要單元工程，重要隱蔽工程及關鍵部位的單元工程質量優(yōu)良，分部工程優(yōu)良率達70%以上，主要分部工程質量優(yōu)良，外觀質量得分率達到85%以上。最終實

13、現(xiàn)本工程項目質量合格。2.3質量控制內容1）原材料、中間產品、構配件，工程設備；2）施工程序；3）砼、砂漿配合比；4）各控制點高程；5）砼運輸、澆注、養(yǎng)護；6）土石方開挖；7）鉛絲石籠；8）金屬結構安裝。2.4質量控制措施1）要求承包人建立健全質量控制體系；2）要求承包人按投標書中承諾的條件，各類人員、設備、對號入座；3）原材料、中間產品、構配件和工程設備，未經(jīng)檢驗，不得使用，不合格的材料、中間產品、構配件、工程設備，限期撤離現(xiàn)場；4）未經(jīng)單元工程質量評定、監(jiān)理簽證合格的工程量不預簽證支付；5）各工序轉序未經(jīng)監(jiān)理簽證不許轉序；6）工序、單元工程質量控制監(jiān)理工作程序框圖。1工序或單元工程施工完畢

14、2承包人進行自檢，填報工序或單元工程施工質量報驗單3監(jiān)理機構審核自檢資料完整性4審核結果5監(jiān)理機構現(xiàn)場檢驗8監(jiān)理機構審核、簽認工序或單元工程施工質量報驗單6合格否 9核準計量7返工進 入 下 否 一 工 序 是是 或 否 （單 元工程） 否是是圖2-4 質量評定監(jiān)理工作程序圖1單元工程完工2承包人填寫單元工程質量等級評定表，組織評定單元工程質量等級3監(jiān)理機構審核單元工程質量等級評定表，復核單元工程質量等級4分部工程完工5承包人填寫分部工程質量等級評定表，進行分部工程質量等級評定。9單位工程完工10承包人填寫單位工程質量評定表，進行單位工程質量等級評定11監(jiān)理機構復核單位工程質量評定表，復核單位

15、工程質量等級12質量監(jiān)督部門核定單位工程質量等級13工程項目完工14發(fā)包人組織填寫工程項目質量等級評定表，組織評定工程項目質量等級15質量監(jiān)督部門審查工程項目質量等級評定表，核定工程項目質量等級16質量監(jiān)督部門提出工程項目質量評定報告，向竣工驗收委員會提出工程項目質量等級的建議6監(jiān)理機構審核分部工程質量等級評定表，復核分部工程質量等級7質量監(jiān)督部門審查核備質量等級（一般分部工程）8質量監(jiān)督部門審查核定質量等級（大型樞紐主體建筑物的分部工程）進入下一單元工程 進入下一分部工程 進入下一單位工程 工 2.5質量控制制度1）以施工及驗收規(guī)范水利水電基本建設工程單元工程質量等級評定標準、水利水電工程施

16、工質量檢驗與評定規(guī)程（sl176-2007）等為依據(jù)，督促承包單位全面實現(xiàn)工程項目承包合同約定的質量目標。2）對工程項目施工全過程實施質量控制，以質量預控為重點。3）對影響工程項目的“人、機、料、法、環(huán)”等要素進行全面控制，監(jiān)督承包單位的質量保證體系落實到位。4）嚴格要求承包單位執(zhí)行材料試驗制度和設備檢驗制度，對于本工程使用的大宗材料和主要、重要材料的檢測試驗，監(jiān)理部將與施工單位同步或獨立進行。5）堅持不合格建筑材料、中間產品、構配件和設備不準進場，不準在工程上使用。6）堅持本序質量不合格或未進行驗收不予簽認，不得進行下一道工序施工。7）工程質量計劃報審制。要求施工方將分項、分部工程擬達到的質

17、量標準、報驗批次、報驗時間等報監(jiān)理部審批。使監(jiān)理和施工方從施工一開始就遵循著明確質量目標進行。8）監(jiān)理細則交底制。每個質量控制點施工前，監(jiān)理均向施工方進行監(jiān)理細則交底，使施工方明確監(jiān)理意圖，使其更有意識的保證質量控制目標完成。9）工程質量樣板制。區(qū)別于一般工程推行的樣板制，它不是整體的做一個樣板間形式，而是要求施工方的技術工人按照本工種樣板達到質量標準。從工種技工的微觀操作產品質量達標形成宏觀的分項、分部以至單位工程的質量整體達標。它的優(yōu)點是從微觀質量保證形成宏觀質量保證。10）施工資料報審制。監(jiān)理方要求在施工中形成的各種資料，應及時報監(jiān)理審核，杜絕事后編寫資料現(xiàn)象，保證資料的真實性。11）材

18、料施工質量追溯制。要求施工方在工程中所使用的材料、施工質量做到可追溯性。監(jiān)理工程師嚴格審查。3.工程進度控制3.1進度控制的原則1)進場的各類人員、機械設備、設施，能按照規(guī)定的工期，滿足各項工程施工強度的原則；2）除不可抗拒的自然災害及業(yè)主的因素外，承包人自己因素拖延工期對承包人實行獎罰款的原則。3.2進度控制的目標在合同文件規(guī)定的工期內，2011年11月-2012年8月末，在不發(fā)生不可抗拒的自然災害及業(yè)主的因素外，如期全部完工。3.3進度控制的內容與措施1）工程開工前，協(xié)助承包人和發(fā)包人編制，切實可行的操作性強的總進度計劃及階段性進度計劃。2）隨著工程進度的實際情況的變化，監(jiān)理人及時提請發(fā)包

19、人和承包人對控制性總進度計劃，進行必要的調整。3）施工時各類生產人員，機械設備的施工強度能否滿足進度要求。4）發(fā)生必要的工程變更而影響工期，除要求承包人編制合適的趕工計劃外，監(jiān)理人，要公平公正的處理變更事宜。5）督促承包人按施工合同約定按時提交月施工進度報告。6）進度控制監(jiān)理工作程序框圖。（見圖3-3）圖3-3 進度控制監(jiān)理工作程序圖1承包人提交施工總進度計劃2監(jiān)理機構審批4承包人編報年、季、月施工進度計劃5監(jiān)理機構審批7承包人實施施工進度計劃，按月編報施工進度報告8監(jiān)理機構監(jiān)督、檢查施工進度9發(fā)生實際進度與計劃進度不符（拖后）3調整和修改施工總進度計劃6調整和修改施工進度計劃14繼續(xù)施工10

20、是否影響總工期、后續(xù)工作安排11承包人制定趕工計劃，調整進度計劃并采取有效措施趕上進度13修訂進度計劃12是否滿足要求 不同意 同意不同意同意 是 否 是 否 4、工程投資控制4.1 投資控制的原則1）除必要的工程變更外，嚴格控制工程變更的原則；2）工程變更在可變可不變，以不變應其變控制增加投資的原則；3）在工程計量經(jīng)濟索賠等事項，要公平、公正、公開的原則。4.2 投資控制的目標除必要的工程變更所增加的工程投資外，工程投資控制在合同總價以內。4.3 投資控制的內容與措施1）嚴格控制工程變更，單價變更而引發(fā)工程投資增加；2）要客觀的、實事求是的進行工程計量；3）未經(jīng)單元工程質量評定合格監(jiān)理簽證的

21、工程量，不預支付簽證；4）工程變更支付，嚴格按變更程序所審核簽證的工程量，單價經(jīng)發(fā)包人核定后，進行支付簽證。4.4工程款支付監(jiān)理工作程序框圖（見圖4-4）5、合同管理5.1變更的處理程序1）工程變更的提出、審查、批準，實施等過程應按施工合同約定的程序進行。2）監(jiān)理、承包人、設計單位，可根據(jù)工程的實際需要根據(jù)合同規(guī)定，提出變更建議或申請，經(jīng)發(fā)包人同意履行變更程序。3）監(jiān)理部對變更申請進行審查，審查的原則是：（1）變更后不降低工程質量標準，不影響工程完建的功能和使用壽命。（2）工程變更后，在施工技術上可行、可靠。（3）工程變更后，引起費用及工期變化經(jīng)濟合理。4）變更的工程量單價，施工合同工程量清單

22、有適合于變更內容的項目時，采用該項目的單價或合價。施工合同中無適用于變更工程量內容的，可引用施工合同工程量中類似項目的單價，作為雙方變更儀價的基礎。如果施工合同中，無上述兩項內容的，由承包人，依照招標文件，確定的原則和編制依據(jù)，重新編制單價，經(jīng)監(jiān)理審核后，報發(fā)包人確認，發(fā)包人確認后，由監(jiān)理通知承包人執(zhí)行。圖4-4 進度控制監(jiān)理工作程序圖1單元工程驗收合格2承包人申請工程計量3監(jiān)理機構進行工程計量、復核4承包人與監(jiān)理機構共同進行計量匯總5承包人編制并提交工程價款月支付申請6監(jiān)理機構審核8監(jiān)理機構簽發(fā)工程價款月付款證書9報發(fā)包人審批10發(fā)包人支付7是否通過否是5）經(jīng)發(fā)包人批準的工程變更，應由發(fā)包人

23、委托原設計單位負責完成具體的工程變更設計工作。6）監(jiān)理機構核查工程變更設計文件，圖紙后，向承包人簽發(fā)下達工程變更指示，承包人據(jù)此組織實施。7）工程變更監(jiān)理工作程序框圖。（見圖5-1）圖5-1 變更監(jiān)理工作程序圖2監(jiān)理機構審核建議書3按原計劃施工4發(fā)包人審批6監(jiān)理機構審簽變更設計圖8監(jiān)理機構通知承包人就工程變更報價9承包人報價12承包人、發(fā)包人協(xié)商價格16進入爭議解決的程序15監(jiān)理機構暫定合適價格10監(jiān)理機構審核承包人報價，報發(fā)包人11發(fā)包人、承包人是否接受14進行變更支付13一致1.設計單位、發(fā)包人、監(jiān)理機構、承包人單獨或共同提出工程變更建議書7承包人施工5.設計單位進行變更設計 不同意 同意

24、 不同意 同意 否 是 5.2 違約事件的處理程序和監(jiān)理工作方法5.2.1承包人違約1）在及時進行查證和認定事實的基礎上，對違約的后果做出判斷。2）及時向承包人發(fā)出書面警告，限其在收到書面警告后的規(guī)定時限內予以彌補和糾正。3）承包人在收到書面警告的規(guī)定時限內不采取有效措施糾正其違約行為或繼續(xù)違約，嚴重影響工程質量、進度，甚至危及工程安全時，“監(jiān)理部”將限令其停工整改，并要求承包人在規(guī)定時限內提交整改報告。4）承包人繼續(xù)嚴重違約時，“監(jiān)理部”要及時向發(fā)包人報告，說明承包人違約情況及其可能造成的影響。5）當發(fā)包人向承包人發(fā)出解除合同通知后，“監(jiān)理部”應協(xié)助發(fā)包人按照合同約定派員進駐現(xiàn)場接收工程，處

25、理解除合同后的有關事宜。5.2.2 發(fā)包人違約1）由于發(fā)包人違約，致使工程施工無法正常進行，在收到承包人書面要求后，“監(jiān)理部”等及時與發(fā)包人協(xié)商，解決違約行為，賠償承包人的損失，并促使承包人盡快恢復正常施工。2）在承包人提出解除合同要求后，監(jiān)理部應協(xié)助發(fā)包人盡快進行調查，認證和澄清工作，在此基礎上，按有關規(guī)定和施工合同規(guī)定處理解除合同后的有關合同事宜。5.3索賠的處理程序和監(jiān)理工作方法1）監(jiān)理機構在收到承包人的索賠意向的通知后，應按承包人當時記錄，指示承包人做好延續(xù)記錄，并要求承包人提供進一步的支持性資料。2）監(jiān)理部收到最終（承包人）索賠申請報告后，應依據(jù)施工合同約定，對索賠的有效性，合理性進

26、行分析和評價，并對索賠支持性資料的真實性進行分析和審核。3）對索賠的計算依據(jù)，計算方法，計算過程，計算結果及其合理性進行審查。4）對于承包人與發(fā)包人雙方共同責任造成的經(jīng)濟損失或工期延誤，應通過協(xié)商一致，公平合理的確定雙方分擔的比例。5）監(jiān)理部應在施工合同約定的時間內做出對索賠申請報告的處理決定，報送發(fā)包人，并抄送承包人，若合同雙方或其中任一方不接受監(jiān)理部的處理決定，則按爭議解決的有關約定或訴訟程序進行解決。6）監(jiān)理部在承包人提交了完工付款申請后，不在接受承包人提出的在工程移交證書頒發(fā)前所發(fā)生的任何索賠事項。圖5-3 索賠處理監(jiān)理工作程序圖1索賠事件發(fā)生2承包人向監(jiān)理機構提交索賠意向通知4承包人

27、提交中期/最終索賠申請報告3監(jiān)理機構核查索賠項目記錄和資料5監(jiān)理機構審核索賠申請報告7承包人提交補充資料監(jiān)理機構審核8監(jiān)理機構做出索賠處理決定11索賠成立10進入爭議解決程序6.是否需提交補充材料9.發(fā)包人、承包人是否接受否是否是5.4 擔保與保險的審核和檢驗1）監(jiān)理部應根據(jù)施工合同約定，督促承包人辦理各類擔保，并審核承包人提交的擔保證件。2）在簽發(fā)工程預付款付款證書前，監(jiān)理部將根據(jù)有關法律、法規(guī)及施工合同約定，審核工程預付款擔保的有效性。3）在施工過程和保修期，監(jiān)理部將督促承包人全面履行施工合同約定的義務，當承包人違約，發(fā)包人要求擔保人履行擔保義務時，監(jiān)理部將協(xié)助發(fā)包人按要求及時向擔保人提供

28、全面，準確的書面文件和證明資料。4）監(jiān)理機構應督促承包人按施工合同約定的險種辦理應由承包人投保的險種，并要求承包人在向發(fā)包人提交各項保險單副本的同時抄報監(jiān)理部，并對保險額度，有效期進行檢查。5）當承包人已按施工合同約定辦理了保險，并為其履行合同義務所遭受的損失不能從擔保人處獲得足額賠償時，監(jiān)理部在接到承包人申請后，應依據(jù)施工合同約定界定風險與責任，合同劃分合同雙方分擔保險賠償不足部分費用的比例。5.5分包管理的監(jiān)理工作內容與程序本工程不允許分包。5.6爭議的調解原則、方法和程序1）承包人與發(fā)包人發(fā)生爭議，爭議期間，監(jiān)理部將就爭議問題做出協(xié)調的暫時決定，并督促發(fā)包人和承包人按暫時決定履行各自的職

29、責。并明示雙方，根據(jù)有關法律、法規(guī)或規(guī)定，任何一方均不得以爭議未有結果為借口拒絕或拖延施工合同約定應進行的工作。2）監(jiān)理部協(xié)調和暫時決定雙方或哪一方不服，可通過合同約定的調解機構，仲裁機構，調解裁決。5.7清場與撤離的監(jiān)理工作內容1）監(jiān)理部應依據(jù)有關規(guī)定和施工合同約定，在簽發(fā)工程移交證書前，或在保修期滿前，督促承包人完成施工場地的清理，做好環(huán)境恢復工作。2）監(jiān)理部在工程移交證書頒發(fā)后的約定時間內，檢查承包人在保修期內為完成尾工和修復缺陷應留在現(xiàn)場的人員、材料和施工設備情況。承包人其余的人員，材料和施工設備均應按批準的計劃退場。6、信息管理6.1信息管理制度及分類6.1.1 質量控制信息：如國家

30、有關的質量政策及質量標準、項目建設標準、質量目標、質量控制工作流程、質量控制的工作制度、質量控制風險分析、質量抽樣檢查的數(shù)據(jù)等。6.1.2 進度控制信息：如工期定額、項目總進度計劃、進度目標分解、進度控制的工作流程、進度控制的工作制度、進度控制的風險分析、某段時間的進度記錄等。6.1.3 造價控制信息：造價控制信息是指與造價控制直接有關的信息，如各種估算指標、諸如工程造價、物價指數(shù)、概算定額、預算定額、工程項目投資估算、設計概預算、合同價、施工階段的支付帳單、原材料價格、機械設備臺班費、人工費、運雜費等。6.1.4 合同管理信息：如工程監(jiān)理合同、施工承包合同、物資設備供應合同、工程咨詢合同、施

31、工索賠等。6.1.5 工程文件管理：包括上級主管部門和工程參建單位的文件、信件等，工程前期有關文件、工程內部文件等。對所有文件的編號、登記、傳遞均應建立程序，并有明確規(guī)定。6.2信息采集6.2.1 工程項目建設前期的信息收集（1）收集計劃任務書及其有關資料。（2）設計文件及其有關資料，工程地質勘察資料等。（3）招標投標合同文件及其有關資料。6.2.2 施工中的信息收集（1）收集建設單位提供的信息：如建設單位在建設過程中對工程進度、質量、投資、合同等方面的意見、看法、指令等。（2）收集承包單位提供的信息：承包單位在施工現(xiàn)場所發(fā)生的各種情況均包含了大量的信息監(jiān)理工程師在現(xiàn)場必須及時掌握和收集大量的

32、信息資料，如施工組織設計、各種計劃、單項工程施工措施、月支付申請表、各種自檢報告等。（3）項目監(jiān)理部的信息：監(jiān)理日記內容主要包括當天作業(yè)內容、參加施工的人員、當天施工用的機械；當天發(fā)現(xiàn)的施工質量問題；當天的施工進度與計劃施工進度的比較；若發(fā)生施工進度拖延，應說明原因；當天氣綜合評語；其它應說明的事項等。還有監(jiān)理月報，項目監(jiān)理部對承包單位的指示、現(xiàn)場試驗記錄等。（4）收集工地會議信息：工地會議是監(jiān)理工作的一種重要方法，有第一次工地例會、每周的監(jiān)理例會、專題會議等，每次會議都應有專人記錄，會后應有正式會議紀要，如每周的監(jiān)理例會，內容主要是確認上周會議紀要，本周進度總結，下周進度預測，技術事宜，變更

33、事宜，造價事宜，重點是工程質量，確保這些信息的客觀性與真實性。（5）竣工階段的信息：工程竣工驗收時，需要大量與竣工驗收有關的信息。這些信息一部分是在整個施工過程中，長期積累形成的，一部分是在竣工驗收期間形成的，完整的竣工資料一般應由承建單位編制，經(jīng)有關方面審查后，移交建設單位或城建檔案館。6.3 信息管理的具體措施6.3.1 做好信息管理工作的準備（1）監(jiān)理部總監(jiān)辦負責監(jiān)理部信息系統(tǒng)的管理工作，具體工作由信息工程師進行，負責將施工進度、完成工程量、耗材的消耗和庫存、承包人機械設備和人員配備等工程信息的分類輸入計算機，并定期輸出整理存檔。（2）配置相適應的計算機。計算機是信息管理的必備工具，選擇

34、合適的計算機對于工程施工監(jiān)理信息管理的深度有著很大的關系。監(jiān)理部配備的計算機包括筆記本電腦1臺、臺式電腦1臺。（3）項目監(jiān)理部將配備相應的辦公自動化軟件（如microsoft公司的windowsxp、office2003、powerpoint、autocad等），對施工質量、工期、造價三大控制過程中的原始信息的收集、信息的傳遞、信息的處理、信息的存儲四大環(huán)節(jié)實施動態(tài)管理，向業(yè)主、總監(jiān)和公司快速、準確地提供各種信息，更好的為決策服務。（4）文件和報表形式規(guī)格化。監(jiān)理部將根據(jù)業(yè)主對工程施工監(jiān)理工作的要求，采用統(tǒng)一的文件和報表格式（部標sl288-2003）。報送業(yè)主公司的統(tǒng)計報表為主對格式有明確要

35、求的，以其要求為準。（5）建立信息編碼系統(tǒng)。信息編碼主要是為了便于描述、工程價款便于計量、工程質量便于評定的最合適的單元代碼。監(jiān)理部將采用屬性編碼系統(tǒng)。6.3.2 建立監(jiān)理信息采集制度監(jiān)理信息的采集，就要收集各種原始信息，這是一項很重要的工作。監(jiān)理信息的管理工作質量的好壞，很大程度上取決于原始材料的全面性和可靠性。監(jiān)理部建立兩個基本制度，一是監(jiān)理記錄制度，二是會議制度，其它有關監(jiān)理信息的采集制度在監(jiān)理規(guī)程和實施細則中將作具體規(guī)定。（1） 監(jiān)理記錄制度監(jiān)理記錄主要有兩大方面的內容，一是施工現(xiàn)場情況記錄，二是監(jiān)理工程師對現(xiàn)場情況所存在的問題和處理意見或處理結果的記錄。在監(jiān)理實施過程中，這兩方面的內

36、容以下列形式體現(xiàn)出來。 旁站監(jiān)理值班記錄； 氣象情況記錄； 施工監(jiān)理日記； 工程施工監(jiān)理大事記； 監(jiān)理月報。（2） 會議制度施工現(xiàn)場的工地會議是監(jiān)理工作的一種重要方法，會議中包含著大量的監(jiān)理信息。這就要求監(jiān)理工程師必須重視工地會議，并建立一套完善的會議制度，以便于會議信息的收集。外部實行的會議制度包括：明確會議的名稱、會議主持人、會議參加單位和人員、舉行會議的時間、地點等，參加會議的人員應簽到，每次會議應有專人記錄，重要會議必須進行錄音，會后應有正式的會議紀要并經(jīng)參加單位負責人簽字，會議紀要應有規(guī)范化的編號，會議紀要不能加入任何記錄人的感情色彩，要確保會議記錄的真實性。施工現(xiàn)場的工地會議主要有

37、以下幾種： 開工前會議 經(jīng)常性工地會議，包括：a. 工地協(xié)調會。b. 現(xiàn)場進度會。c. 質量專題會。d. 材料及試驗專題會。e. 其它專題會議。6.3.3 信息的收集和整理必須收集的信息包括以下幾個方面：（1） 現(xiàn)場情況記錄（2） 各專業(yè)工作情況記錄（3） 各種檢查驗收資料（4） 與工程建設有關的其它信息。項目管理部總監(jiān)辦負責收發(fā)、保管日常工作中收集、加工、傳遞、存儲、檢索、輸出各種動態(tài)信息，負責對各類信息進行登記和整理，列出清單，建立臺帳，系統(tǒng)整理并編號立卷歸檔。項目監(jiān)理部應按中華人民共和國水利行業(yè)標準水利水電工程施工質量檢驗與評定規(guī)程（sl176-2007）水利工程建設項目施工監(jiān)理規(guī)范（s

38、l288-2003）、xx水利建設工程驗收管理暫行規(guī)定中有關監(jiān)理資料管理與歸檔的工作規(guī)定完整、準確、真實和及時的對此組卷。6.3.4 信息的存儲和傳輸監(jiān)理部每周末確認施工單位提供的下一周工程進度、質量、造價、材料、設備、人員等情況的備忘錄。每月5日前向業(yè)主報送前一個月的監(jiān)理月報。信息存儲和傳輸?shù)脑敿氜k法將在監(jiān)理實施細則的內部工作管理一般規(guī)定中做出具體決定。信息管理工作流程信息管理工作流程見圖6-3圖6-3 信息管理流程圖7、協(xié) 調7.1監(jiān)理機構協(xié)調的主要內容7.1.1現(xiàn)場施工監(jiān)理工作的協(xié)調。包括參建各方的協(xié)調溝通工作、本合同工程中兩個施工單位之間的協(xié)調工作。7.1.2施工中配合業(yè)主單位對施工用地、臨時占地以及使用當?shù)孛窆さ裙ぷ魅蝿铡?.1.3協(xié)調施工圖紙等技術性文件等。7.1.4對工程驗收（工序、單元、分部、隱蔽部位或工程）積極進行協(xié)調，保障施工秩序。圖6-3 信息管理流程圖各方文件資料信息員確認完檔案管理員簽收、登記資料是否完整各專業(yè)監(jiān)理工程師 簽認填寫有關表格項目總監(jiān)信息員 登記臺帳各 方否是7.2 協(xié)調工作的原則和方法7.2.1 總監(jiān)組織并主持定期的監(jiān)理例會和不定期的專題工地會議，并編發(fā)