游樂城消防應(yīng)急和突發(fā)事件預(yù)案

1、游樂城消防應(yīng)急和突發(fā)事件預(yù)案1、 基本情況：兒童游樂城位于商城西區(qū)二層，北部與電器及箱包區(qū)域相連，經(jīng)營范圍主要以室內(nèi)兒童游樂為主，面積約800平米。 2、 制定預(yù)案目的保護(hù)顧客生命安全，防止安全隱患的發(fā)生，一直以來是兒童游樂城工作的首要任務(wù)，也是每一位服務(wù)人員的重大責(zé)任和義務(wù)。為確保顧客安全，在發(fā)生火災(zāi)時，能迅速、高效、有序地組織顧客避險，最大限度地減少顧客傷亡和財產(chǎn)損失，根據(jù)中華人民共和國消防法消防法實施細(xì)則等法律、法規(guī)和商城上級部門及消防部門的要求，結(jié)合兒童游樂城實際情況，特制定本預(yù)案。3、 崗位職責(zé)范圍突發(fā)事件應(yīng)急小組： 組長：* 138*副組長：* 151*副組長：* 187*成員：*

2、 * * * * *4、 崗位職責(zé)范圍職責(zé)：（1）加強(qiáng)消防工作領(lǐng)導(dǎo)，制定消防工作預(yù)案，健全消防工作隊伍，明確消防工作職責(zé)，落實消防工作責(zé)任，完善各項消防措施。（2） 采取一切必要手段，組織各方面力量全面進(jìn)行救護(hù)工作，把災(zāi)害造成的損失降到最低點。（3） 調(diào)動一切積極因素，維持恢復(fù)營業(yè)秩序，全面促進(jìn)整體店面安全穩(wěn)定。應(yīng)急工作小組：（1）滅火行動組*/*/*/*職責(zé)：利用兒童游樂城配置的消防器材及有關(guān)設(shè)施，全力進(jìn)行撲救，配合119消防人員迅速滅火。（2）通訊聯(lián)絡(luò)組* *職責(zé)：迅速與119消防部門取得聯(lián)系，引導(dǎo)消防人員和消防設(shè)施進(jìn)入火災(zāi)現(xiàn)場；負(fù)責(zé)與有關(guān)單位的聯(lián)絡(luò)工作；及時向上級部門請示和報告現(xiàn)場搶救處

3、置情況。（3）疏散引導(dǎo)組* * * *職責(zé)：疏散全體顧客迅速轉(zhuǎn)移到安全地帶，并在成功保證人身安全的前提下負(fù)責(zé)重要物品的轉(zhuǎn)移和看守工作。（4）現(xiàn)場救護(hù)組* *職責(zé)：對受傷顧客進(jìn)行搶救，根據(jù)現(xiàn)場情況撥打120與醫(yī)院取得聯(lián)系請求急救，引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員和設(shè)施進(jìn)入救助現(xiàn)場，協(xié)助120醫(yī)療人員將重傷員護(hù)送到醫(yī)院救治，并通知受傷顧客家屬，服務(wù)員及家屬迅速趕赴醫(yī)院協(xié)助救治。（5）現(xiàn)場保衛(wèi)組 * * 職責(zé)：負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場的警戒，人員、車輛的疏散，現(xiàn)場秩序的維護(hù)，阻止無關(guān)人員進(jìn)入現(xiàn)場，配合公安、衛(wèi)生部門施救，防止事態(tài)擴(kuò)大。（6）后勤保障組 * * 職責(zé)：保障搶救機(jī)動車輛、物資、消防用水到位，保障搶救必需品供應(yīng)。（7）善

4、后處置組 * * * *職責(zé)：負(fù)責(zé)顧客的思想工作，做好安撫慰問工作；妥善處理各種善后事宜，配合相關(guān)部門調(diào)查，恢復(fù)正常；聯(lián)系保險公司，對傷亡情況進(jìn)行理賠。應(yīng)急措施：（1）第一發(fā)現(xiàn)者根據(jù)情況撥打119，并立即報告兒童游樂城安全工作應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。報告內(nèi)容必須準(zhǔn)確全面，要包括具體時間，地點等簡要情況。由應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組確定啟動應(yīng)急預(yù)案。（2）兒童游樂城安全應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組現(xiàn)場指揮，組織人員進(jìn)行疏散及搶險救災(zāi)工作?；馂?zāi)時，有煙氣，能見度差，現(xiàn)場指揮人員應(yīng)保持鎮(zhèn)靜，穩(wěn)定顧客情緒，維護(hù)好現(xiàn)場秩序，組織有序疏散，防止驚慌造成擠傷、踩傷等事故。（3）迅速發(fā)出緊急警報，利用應(yīng)急廣播指揮工作人員和顧客有組織地疏散。當(dāng)火災(zāi)發(fā)

5、起時，工作人員一起組織幼兒正確自救，找到最近水源，為各科發(fā)放毛巾捂住口鼻，迅速、有序地進(jìn)行疏散，同時注意顧客下樓的安全，以免擁擠造成的踩踏事件發(fā)生。（4）切斷火場電源、氣源，防止滋生其它災(zāi)害。（5）迅速開展以搶救生命為主要內(nèi)容的現(xiàn)場救護(hù)工作，及時將傷者轉(zhuǎn)移并送至附近醫(yī)院搶救，必要時撥打120請求急救。（6）在應(yīng)急行動中，各小組要密切配合，服從指揮，確保應(yīng)急工作政令暢通，各項工作落實。（7）發(fā)生因消防安全事故而造成的傷害事件，店內(nèi)要及時做好與家屬聯(lián)系，通知家屬及時趕赴醫(yī)院配合做好救助工作。（8）要做好宣輿論宣傳，澄清事實，引導(dǎo)輿論以正視聽，防止員工和顧客的驚恐和社會上的謠言等，維護(hù)店面穩(wěn)定和秩序

6、。（9）通訊聯(lián)絡(luò)組必須及時寫出事故書面報告，經(jīng)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組審批后上報。報告內(nèi)容：事故發(fā)生的時間、地點、傷亡人數(shù)、事故的簡要經(jīng)過、事故發(fā)生的原因、事故發(fā)生后所采取的措施;根據(jù)事故現(xiàn)場、受傷人數(shù)發(fā)生變化情況，及時進(jìn)行情況補(bǔ)報。（10）實施責(zé)任追究制度：事故處理后期要根據(jù)事故情況，對相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行責(zé)任追究，以懲前毖后，同時建立事故處理檔案并存檔。 （1）出現(xiàn)火情第一發(fā)現(xiàn)人立即報告店長啟動應(yīng)急預(yù)案報119、110、120報金街商城應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組和安全穩(wěn)定管理辦公室廣播組織疏散工作人員組織顧客疏散義務(wù)消防隊員投入滅火設(shè)置警戒范圍保護(hù)現(xiàn)場配合協(xié)查。（2）現(xiàn)場救治120應(yīng)急救護(hù)送就近醫(yī)院通知傷者家屬?？傮w負(fù)責(zé)：*前臺區(qū)域：* * *游樂區(qū)：* *電玩區(qū)：* * 理發(fā)區(qū)：* * 流動巡查：*5、 消防配置及安排：前臺：消火栓箱2個、滅火器2個 可對全場進(jìn)行應(yīng)急支援游樂區(qū)：滅火器2個、消防水桶3個、消防沙 可針對游樂區(qū)進(jìn)行應(yīng)急并可支援其他區(qū)域電玩區(qū)：消防水桶3個，滅火器2個，可應(yīng)對區(qū)域救急理發(fā)區(qū)：消防水桶一個以及配備直接供水系統(tǒng)，可有效應(yīng)急游樂城現(xiàn)有消防及應(yīng)急通道3個，可緊急快速疏散人群6、 消防及應(yīng)急電話消防火警：119中控室電話：*報警電話：110 七、注意事項1、撲救工作應(yīng)確保撲救人員安全，避免事態(tài)擴(kuò)大。2、不得組織無搶險能力的人員參加滅火。3、在進(jìn)行滅火工作