大學學生學習狀況滿意度調查報告

1、16大學學生學習狀況滿意度調查報告五邑大學學生學習狀況滿意度調查報告報告人：時間:2013年5月9日五邑大學學生學習狀況滿意度調查報告一、引言五邑大學作為一所地方性本科院校，十分注重學校的教學質量以及學生的學習 質量。而學習是大學生最基本的活動，大學生的學習狀況如何、對學習是否滿意都 是值得引起重視的話題。學習狀況，指的是學生學習活動的表現(xiàn)及其特征，涉及與 學生學習有關的方方面面情況。而學習滿意度是一種對學習活動的感受或態(tài)度，此 感受或態(tài)度的形成是因為學生喜歡此學習活動,或在學習活動中的期望和需求得到 滿足,所以學習滿意度可以用來解釋學生參與學習活動的動機，和參1與學習活動的結果。這種感受是大

2、學生在學習中滿意與否的重要標志，是學 生心理健康的主要影響因素之一。如果需求或愿望得到滿足，學習感到愉快、滿 足，即表示學習滿意度高;反之。如果需求或愿望未達成。學習者感到不愉快、不 滿足，即表示學習滿意度低。從高中進入大學的大一新生中，普遍存在學習適應問題，由于大學的課程安 排，學習方式，授課時間等等諸多方面與高中存在著差異，所以一部分新生出現(xiàn)時 間管理不當，從而導致學習生活出現(xiàn)混亂。而大二學生盡管適應了大學的生活，但 是專業(yè)課的學習基本上也是從大二開始，尤其是對于工科學生來說，此時更講究的 是動手能力以及理解能力，課程的難度比大一的課程要高，學生對于學習有時也會 顯得力不從心。因此，了解學

3、生的學習狀況滿意度，顯得十分重要。161黃玉湘，我國社區(qū)大學學員學習動機與學習滿意度之研究D,臺北歲國立中 正大學成人及繼續(xù)教育研究所，2002.二、調查數(shù)據(jù)分析本調查報告采取問卷調查的形式，并結合與學生談話獲取的部分信息。該問卷 分為兩個部分，第一部分是個人基本情況，包括性別、年級、專業(yè)、擔任學生干 部、政治面貌等組成;笫二部分是五邑大學學生學習狀況滿意度的現(xiàn)狀調查。問卷 共包括31道題目，主要是從教學內容與課程、學校環(huán)境與資源、學生個人感知等 兒部分組成。（詳情見附錄）問卷前25道題采用Likert五點量表填答積分，受試者 依其對自己學習狀況的滿意度感受，直接在每題后勾選代表其知覺感受的適

4、當程 度，從“非常不符合”到“非常符合”，分成五種不同程度的知覺感受，分別計1 分、2分、3分、4分、5分，當受試者各層面得分愈高，表示符合程度愈高，對學 習狀況的滿意度越高。（一）調查樣本表2-1:人口統(tǒng)計樣本特征項別人數(shù)百分比（紛性別男104 57. 78女 76 42. 22年級大一 78 43. 33大二 102 56. 67專業(yè)文科78 43. 33工科 102 56. 67擔任學生有46 25. 56干部無134 74.44政治面貌黨員14 7. 7816團員 151 83. 89群眾15 8. 33筆者向經濟管理學院的95名大一學生發(fā)放問卷，向信息管理學院的110名大 二學生發(fā)放

5、問卷，總共回收186份問卷，剔除無效問卷6份，有效問卷共180份， 回收有效率達92. 3%o具體人口統(tǒng)計變量如表2-1所示。（二）調查數(shù)據(jù)分析表22:對教學內容與課程的滿意度題目非常不符合（幼不符合一般符合非常符合均值1 3. 75 6.25 48.7537. 5 3. 75 3. 31 2 5. 00 6. 25 57. 50 30. 00 1. 25 3. 16 3 1. 25 13. 75 57. 5022.50 5.00 3. 16 4 5.00 10. 00 51.25 22. 50 11.25 2.75 5 5.00 15. 00 47. 5030. 00 2. 50 3. 10

6、 6 5. 00 20. 00 23. 75 18. 75 5. 00 2. 98 7 0. 00 8. 75 50. 0036. 25 5. 00 3. 38從表22來看，五邑大學學生對于學校安排的課程、上課使用的教材以及課 程考核制度是相對比較滿意的，但是對實習安排不滿意，同時，學生認為教師與學 生之間互動不足，而對整體的教學質量還是相對滿意的。從與學生平時的交流得 知，學生對課程是沒有很大意見的，但是以會計學（審計方向）專業(yè)為例，他們都認 為財政與金融課程教材內容結構不清晰，看不出重難點，教師也是根據(jù)教材內容來 上課，同學們有時聽課感覺云里霧里，而其他課程沒有發(fā)現(xiàn)存在這種情況。實習安 排

7、主要針對的是理工科學生，不少學生認為實習安排還滿足不了他們的需求。而不 管是工科還是文科學生，他們都認為與教師交流不多，除了一些擔任學生干部或者 班干部的學生會和教師有相對多的交流，一般學生都反映平時很少見到班導師和輔 導員，而任課老師兒乎都是上完課就走，交流機會也不多。不過，大部分學生都贊 成五邑大學的教師教學質量不錯，基本上教師的教學方式以及授課內容都是學生所 能接收和理解吸收的。1625. 00根據(jù)表23,學生對學校的獎勵制度較為滿意，學校提供的各種獎勵如一二三 等獎學金、伍舜德獎學金、史帶獎學金等能有效促進學生的學習欲望，增強學生的學習動機。而學生也對學校的圖書館較為滿意，認為圖書館的

8、圖書資源充足，涉及到方方面面，能滿足對不同專業(yè)不同領域愛好知 識的需求，學生能合理利用圖書館的資源進行學習。與此同時，學生對學校提供的 文娛社團活動、學術活動、社會實踐活動以及整體的學習環(huán)境感覺一般，這是因為 有些學生會充分利用這些平臺滿足和發(fā)展自己的需求，有些同學卻浪費學校給予的 機會，沒有好好爭取。表2-3:對學校環(huán)境與資源的滿意度題目非常不符合（紛不符合一般符合非常符合均值8 5.00 18. 75 50. 0022. 50 3. 75 3. 01 9 6. 25 13. 75 51. 25 25. 00 3. 75 3. 06 10 3. 75 10. 00 57. 50 26. 25

9、 2. 50 3. 14 11 1.25 22. 50 42. 50 30. 00 3. 75 3. 13 12 1.25 18. 75 38. 75 35. 00 6. 25 3. 26 13 3. 75 15. 00 38. 75 32. 50 10. 00 3. 30表24:學生對自我學習的滿意度題目非常不符合餛）不符合一般 符合 非常符合 均值 14 50. 00 20. 00 21. 25 7. 50 1. 25 4. 10 15 2. 50 15. 00 47. 5010. 00 3. 25 16 3. 75 15. 00 4& 75 27. 50 5. 00 3. 09 17 3

10、. 75 17. 50 43. 75從第14題的分析結果來看，大部分學生都不會無故曠課，學生基本上都會去 上課，在這次調查中，只有一名學生時常無故曠課，有六名學生會偶爾無故曠課。 多數(shù)學生上課是認真聽講的，但是面對自26. 25 6. 25 2. 90202. 50 15. 00 48. 75 25. 00 8. 75 3.21213. 75 15. 00 42. 5031.257. 50 3. 2422 3. 75 16. 25 42. 50 32. 50 5. 00 3. 19231.25 16. 25 53. 7522. 50 6. 25 3. 16241.25 18. 75 55. 0

11、0 18. 75 6. 25 3. 1025 3. 75 22. 50 46. 2523. 75 3. 75 3.0125. 00 10. 00 3. 15 18 5. 00 23. 75 52. 50 13. 75 5. 00 3. 20 19 2. 50 12. 50 52. 5016己不感興趣或者沉悶的課程時，不少學生會分心，睡覺或者玩手機、聊悄悄話 等。當學生遇到學習上困難或挫折時，一般都不會放棄，而是選擇克服。面對不懂 的知識點，除了課上問老師之外，不少學生會選擇和同學一起探討，如會計學（審 計方向）班級的學生基本認為高等數(shù)學比較難，做習題的時候他們都喜歡同宿舍的 人一起探討或者問班

12、里成績最好的學習委員。學生對于自主學習能力、自主安排學 習時間、學習方法等都較為滿意，但是還有不小的改進空間。但是，多數(shù)學生都不 認為學習是一件快樂有趣的事情，他們更多的是把學習當作一項任務和壓力，沒有 盡情享受知識所帶來的快怎。慶幸的是，大部分學生是喜歡自己所就讀的專業(yè)，來 五邑大學學習之后，也得到了不少的收獲。但是，多數(shù)學生認為自己在校學習的表 現(xiàn)一般，對自己的學習狀況滿意度一般。若有曠課，你曠課的原因通常是，4000% 35.00 3QQg 対.0* 20.0 15.00= 10.001 圖:21第26題選項結構分布圖如上圖所示，學生會無故曠課的原因主要是因為對課程不感興趣，比列為33.

13、 75%,學生比較喜歡強調動手能力、操作能力或者實踐運用能力的課程，而對于 純理論性的課程則不感興趣，對于這些課程，少部分學生選擇逃課，一部分學生雖然坐在課室里聽課，卻在睡覺、玩手-知如皐列0.00崛16機等。還有一個重要的原因是不喜歡教師的教學方式，有些教師上課生動有趣，如 會訃學教授經濟法的教師、交通丄程教授信號與系統(tǒng)的教師，在這些課程的課堂上 學生都很認真聽課，也沒有學生曠課。但有的教師上課方式更多地為知識的羅列， 采用“滿堂灌”的教學方式，如財政與金融、高等數(shù)學等課程，就會存在學生無故 曠課的情況。每周課余學習時間是多少,圖2-2:第27題選項結構分布圖由上圖可知，五邑大學學生對學習較

14、為自覺，超過一半的學生保證有八小時以 上的課后自主學習時間。但是有18. 75%的學生自主學習時間不到四個小時，有1熬 的學生課后學習時間只有四到六個小時，平均一天不到一個小時，除了做作業(yè)的時 間，這部分學生兒乎就沒有吸收其他方面的知識，也沒有做好課前預習和課后復 習。III圖23所知，以上學期期末考試成績?yōu)閰⒖?，學生的成績集中于60分至90 分之間，平均分達到90分以上的人很少，不及格的人數(shù)也很少。學生平均成績最 多在70分至80分之間，達到41.25%的比例;而80分至90分之間達到35%的比例?？梢?，大部分學生的成績是屬于 中等偏上的，這也反應了五邑大學的教學質量較為理想。上學期期末考試

15、你的平均成績是多少16圖23:第28題選項結構分布圖根據(jù)圖24,各種非學習活動的誘惑成為了影響大學生學習的因素。學校里有 不少文娛活動;有學生會、心協(xié)、團總支、黨支部、律委等學生組織以及各種社團; 而學校外有不少的義工活動、兼職活動和社會實踐活動，這些活動和組織都是鍛煉 學生能力的平臺，如果學生能積極爭取，在這些平臺上發(fā)光發(fā)亮，對于自己綜合素 質的提高以及將來的就業(yè)準備是有幫助的。但是，因為很多大學生的自我控制能力不是很強，對于合理安排時間的能力還不夠，不少學生如果參加了各種組 織或者活動，時常會感覺力不從心，難以兩者兼顧，常為兩者產生的沖突感到困 惑。有個大二的學生曾經跟我反映，他大一時成績

16、不錯，成績排名班級笫二，但是 到了大二擔任青協(xié)的部長，還有組織籃球賽、擔任籃球賽裁判等等，這些活動占有 4&CKTV3500%30XKT；asocrv20.00%16.00%1&00A-5 00%OOg你認為影響你學習的環(huán)境有哪些圖24:第29題選項結構分布圖16了他大部分的課后時間，以至于大二時間用于自習的時間很少，上學期的績點降到 了二點八。像這位學生遇到的情況不占少數(shù)，如何化解學生工作和學習之間的沖 突，是每個學生以及教師所要深思的問題。此外，教師也是學生學習的一個重要因素，教師對學生學習的引導、教師的教 學水平都會對學生的學習產生直接的影響。如果教師積極熱情引導學生、對學生的 疑難問題

17、認真解答、上課風趣幽默、教師博學多才，那么學生對這門課程的學習效 果也會比較好。而班級宿舍的學習氛圍也會對學生產生潛移默化的作用。學校提供 的學習資源也對學生的學習產生一定的影響。30.00%你的學習動機是什么圖25:第30題選項結構分布圖山上圖可得,學生的學習動機主要集中于三點，對學習和學科內容的感興趣(27.50%)、爭取好成績(26.25%)、取得獎學金或者爭取入黨(27.50%)?？梢?學生都是想成為成績優(yōu)秀的學生，大部分學生學習LI標明確;學生對于專業(yè)課程還是比 較滿意;不少學生都想在大學期間獲得獎學金或者加入中國共產黨。少部分學生是 因為家人的建議而選擇所讀專業(yè)，也有部分學生想繼續(xù)

18、深造。在學習上遇到難題你的解決方式是16圖2-6:第31題選項結構分布圖如圖2-6所示，當學生遇到學習上的難題時，一般都是自己查閱相關書籍資料 或者在網上搜索相關信息，也有不少學生是自己思考，而求助于教師和同學的并不 是很多，只有25%的學生會這么做。這是因為學生進入了大學生活，不像以前中學 生活，教師和同學經常相處于一間課室里，有問題隨時可以問，而在大學里學生平 時只有在上課期間才會和老師有所接觸，與同學交流探討學習問題的機會也不是很 多，更多地是自主去尋求解決問題的途徑和方法。當然，也有極少一部分學生面對 困難打退堂鼓，選擇放棄，對于這部分學生而言，學習自主性不強、學習的滿意度 也不可能咼

19、。（三）調查分析結果討論從上述的調查結果分析來看，五邑大學學生整體的學習狀況滿意度良好，學生 多數(shù)認真學習，想取得好成績，渴望吸取知識，提高自己的綜合素質。但部分學生 學習態(tài)度不端正，對學習沒有興趣，學習動機不強，用于學習的時間不多，沒能很 好地適應大學生活或者在大學期間得過且過。還有的一些學生想好好學習，但是因 為身兼學生工作，活動較多，不懂的合理分配時間，經常出現(xiàn)學生工作與學習矛盾 的情況。另一方面，學生對于學校環(huán)境資源以及課程、專業(yè)、教師教學等較為滿 意，但是還有改進的空間。學校應盡可能地提供學生更為豐富的教學資源和平臺， 而教師應改進教學方法，增加學生對課程學習的興趣;教師還應于學生多

20、加交流， 16以了解學生的需求，從而改善教學效果。三、提高五邑大學學習狀況滿意度的對策針對五邑大學學生的學習狀況中存在的問題，以達到更好的學習效果，筆者提 出以下建議和對策。（一）培養(yǎng)學生學習動機學生學習的動機是復雜而多樣的,其中具有最強烈的、最穩(wěn)定的、起著主導作 用的動機稱為主導性動機。學習興趣，是情感、態(tài)度在學習活動上的傾向，它表現(xiàn)出 對知識的熱愛，對真理的渴求，是理智的表現(xiàn)。因為興趣是一種特殊的需要形式，也 是產生動機最活躍的因素。有興趣，就會形成潛在的心理動力，在一定程度上演化為 行動的積極性和創(chuàng)造性。在當前的青年大學生中,相當一部分人興趣變化太快，對物質需要引起的興趣更棋于山精神需要

21、引起的興趣。山于穩(wěn)定興趣少或者淡化, 缺乏對某項事物或活動的長期向往和追求，也就缺乏進行某項艱苦活動的強大動力 和精神支柱。學習活動的直接興趣或結果和學生學習活動緊密相聯(lián),是直接近景性 學習動機。興趣是最好的老師。一個人對某個問題有興趣，他就愿意在這方面下工 夫,也就愿意觀察，愿意探索，愿意思考。教師的教育教學活動必須要有針對性，要研 究學生的興趣，了解學生的愿望和需求，創(chuàng)設符合實際的誘因，引導學生建立正確的 主導性動機，使大學生懂得把求知、成才、就業(yè)、個人生活幸福和為社會做貢獻聯(lián) 系起來。同時以自己良好的教學效果激發(fā)學生的學習積極性。（二）培養(yǎng)大學生專業(yè)的專業(yè)認同感專業(yè)認同的內涵非常廣泛，具

22、體包括“是否喜歡所學專業(yè)、依據(jù)所學專業(yè)選擇 職業(yè)、認可專業(yè)和職業(yè)的社會。對專業(yè)感興趣，學生就會對它產生積極的態(tài)度，即 使遇到困難也會努力克服，這樣的學生專業(yè)認同會更高。要想加強大學生的專業(yè)認 同感必須培養(yǎng)學生的專業(yè)學習興趣，當大學生對知識產生興趣時，注意力高度集 中，主動地摸索鉆研，并伴隨著愉快肯定的情緒體驗，產生持久的意志力，興趣使 16其知、情、意、行都處于積極活躍的狀態(tài)。對高等學校教學來說，大學生的學習主 要是圍繞著專業(yè)方向組織的，因此，專業(yè)興趣的發(fā)展對帶動大學生整個學習活動的 積極性有著更切實的作用。在LI前厭學的學生中，有不少是因為缺少對本專業(yè)的學 習興趣而厭學的。心理學認為認同是指

23、個體潛意識向某一對象模仿的過程，可使個 體在心理上產生歸屬感。而專業(yè)認同感則是個體對其所學專業(yè)的LI標、社會價值及其他因素的 看法、認識的完全贊同或認可。這些學生之所以選擇當初的專業(yè)，或出于父母的愿 望，或出于升學可能性的考慮，或者是調劑過來的。不少人選擇所在的專業(yè)是因為 聽從了父母或是親戚朋友的意見;而面對較大的就業(yè)壓力，很多學生和家長在孩子 入學時就考慮到了就業(yè)問題，可以說如何能選擇一個好就業(yè)的專業(yè)才是家長和學生 最關心的問題，就業(yè)也就因此成了家長和學生選擇專業(yè)的指揮棒。然而學生個人的 興趣愛好選擇專業(yè)的并不多；當然也有一部分學生是服從調劑來的，這些學生之所 以進入這個專業(yè)學習完全是無可奈

24、何，根本沒有預料到，更談不上有興趣了，這中 情緒對學生的學習將產生很大的負面影響。而一旦進入某個專業(yè)就很難再跳出來， 但是根據(jù)以往學生的經驗，他們對所學的專業(yè)不感興趣，往往是主觀臆斷。這種主 觀臆斷，一是來自于對所學專業(yè)的不了解，二是此專業(yè)是冷門，社會不認同。等到 他們真正接觸到專業(yè)實際，發(fā)現(xiàn)自己感興趣了、愿意學了，基礎課卻沒學好。（三）適應社會發(fā)展，改進教學方法通過提高教學水平，也能在一定程度上激發(fā)大學生學習動機。同樣的教學內 容，經不同的教學處理會產生完全不同的教學效果，高水平的教學藝術會激起學生 意想不到的學習熱情。所以根據(jù)社會發(fā)展的需要改進教學方法，已經引起了教育者 的普遍認可。提高大

25、學教師的教學技巧，使教學活動盡可能生動、有趣、富有吸引 力，其實質是向大學生提供學習活動的正誘因，旨在激發(fā)大學生近景性內在學習動機?？谇案咝Ｈ曰静捎脗鹘y(tǒng)的教學方法，老師在前面講授，學生在下面恭 16聽、記錄。有的教師的教案一使就是十兒年，教材不變，教案就不變，就是教材變 了，教案也只是內容的變化，形式仍是一樣的。這樣就是學生在學習過程覺得十分 的乏味。改革的方向應是朝向積極的教學方法。高等學校中的積極的教學方法之一 就是將大學生吸引到教師的科研中來。經常進行各種討論，教師則要珍惜學生的實 驗結果。其次就是將封閉式教育轉化為開放式教育，不強調使用同一本教材，由一 本教科書的教學模式轉變?yōu)閮罕緟?/p>

26、考教材授課。這樣不但能開拓學生的視野，更能 培養(yǎng)學生自學的好習慣。使用積極的教學方法，就是充分利用現(xiàn)有的教育技術如教 學電視、多煤體教學等，使學生在學習過程中處于一種積極興奮狀態(tài)。教育技術能 使教育內容以易于理解的方式表達岀來，使教學具有“現(xiàn)場感”和“直觀感”。從 教育發(fā)展的趨勢看，多媒體的教學手段對于改善教學方式，提高教學質量將起著愈 來愈大的作用。（四）根據(jù)專業(yè)特點，加強理論與實踐相結合由于屬于教學型大學的特點，因此培養(yǎng)的學生應該屬于實用型人才，主要是針 對初高中教師，而實際上師范專業(yè)學生的就業(yè)也都傾向與做老師，只有萬般無奈之 下才會選擇別的行業(yè)，因此不應該只將學生的束縛在課堂的書本之上，

27、這樣我們 就需要更好的培養(yǎng)學生的教師技能，開展各種相關的課程與比賽，既能夠為將來的 從業(yè)打下良好的基礎，也能培養(yǎng)出學生的學習興趣。同時也要根據(jù)學生的專業(yè)特點 廣泛開展試驗課程，通過試驗課程的自己預習，老師講解，小組討論，實驗報告等多個環(huán)節(jié)使學生能正真做到主動學習，熱愛學習。發(fā)現(xiàn)問題后經過 老師的講解能夠使學生更牢固的掌握知識，更熟練的運用知識，做到學有所用。（五）加強師生互動師生互動是在教育教學情境下，教師與學生個體或者學生群體在教學活動中的 相互作用或相互影響。因此，這種關系的積極維系是關乎學生和教師兩者的。而從 學校的立場來看，可控性的因素為教師，因此加強教師在師生互動中的自己主動作 16

28、用，讓教師在互動中保持關注是構建積極師生互動的必要條件。在對學生的關注 中，往往存在這樣一種現(xiàn)象:那些成績優(yōu)秀、思維活躍、性格外向的學生往往受到 更多的關注;而那些對教師的關注需求更大的內向、成績較差的學生往往得到的關 注反而很少。如果不及時地給予這些學生關注,會引起他們對教師的不滿和對優(yōu)秀 學生的排斥。因此,教師應該注意到這一現(xiàn)象，多與這些學生交流、互動，使他們 感受到關心，產生良好的心理暗示，激起他們對成功與交流的渴望，減少膽怯心 理，調動他們的熱情投入到學習中去。（六）積極拓展就業(yè)渠道按照“招得進、育得好、送得岀”的總體思路，學校必須下大力氣抓好畢業(yè)生 的就業(yè)工作，成立就業(yè)指導中心，切實

29、從學生實際出發(fā)，想學生所想，急學生所 急。解決就業(yè)難的問題，首先要解決學生就業(yè)觀念轉變的問題，其次是努力開拓就 業(yè)市場。從學生進校起，就進行就業(yè)教育，實行全程就業(yè)指導。開設學習指導課，幫助學生進行切合實際的職 業(yè)規(guī)劃和就業(yè)指導，傳授求職技巧，培養(yǎng)自我推銷能力。職業(yè)指導課伴隨整個學習 過程，在老師的指導下，讓學生逐步完成對自己職業(yè)生涯的設計，并不斷補充和完 善自己。教育學生轉變就業(yè)觀念，了解市場信息、就業(yè)動態(tài)。提倡先就業(yè)后擇業(yè)再 創(chuàng)業(yè)，并樹立終身學習和繼續(xù)教育的觀念，這樣有助于畢業(yè)生找準自己在社會中的 位置，同時也為今后的發(fā)展積累經驗。要讓學生明白，要想找到一份理想的工作， 必須好好學習，掌握一定的科技知識和實踐技能，全面提高素質，才能適應現(xiàn)代化 社會對人才的需要。請己就業(yè)的畢業(yè)生回校作報告，介紹他們的求職經歷，人才市 場的供需現(xiàn)狀等;請有關專家來校作形勢報告，對學生進行專業(yè)職業(yè)教育和形勢政 策教育，增強學生學習的積極性并對自己的前途充滿信心。四、附錄:五邑大學學生學習狀況滿意度問卷 親愛的同學：你好此調查問卷為不記名問卷，所調查項LI僅作為學術研究的數(shù)據(jù)參考，U 16的是了解五邑大學學生對自己學習狀況的滿意度情況。懇請你依據(jù)自身的實際學習 經驗和感受客觀如實填寫，請選擇最符合您想法的答案，在您認為最合適的級別上 劃“？