績效考核七大經(jīng)典工具

1、績效考核七大經(jīng)典工具 1、swot分析法 strengths 優(yōu)勢 weaknesses 劣勢 opportunities :機會 threats:威脅 意義：幫您清晰地把握全局，分析自己在資源方面的優(yōu)勢與劣勢，把握環(huán) 境提供的機會，防范可能存在的風險與威脅，對我們的成功有非常重要的意義。 2、pdca循環(huán)規(guī)則 plan：制定目標與計劃 do：任務展開，組織實施 check：對過程中的關鍵 點和最終結(jié)果進行檢查 action：糾正偏差，對成果進行標準化，并確定新的目 標, 制定下一輪計劃。 意義：每一項工作，都是一個pdca循環(huán)，都需要計劃、實施、檢查結(jié)果， 并進一步進行改進，同時進入下一個循

2、環(huán)，只有在日積月累的漸進改善中，才可 能會有質(zhì)的飛躍，才可能取得完善每一項工作，完善自己的人生。 3、5w2h 法 what:工作的內(nèi)容和達成的目標 why:做這項工作的原因 who：參加這項 工作的具體人員，以及負責人 when：在什么時間、什么時間段進行工作 where： 工作發(fā)生的地點how :用什么方法進行 how much：需要多少成本 意義：做任何工作都應該從5w2h來思考，這有助于我們的思路的條理化， 杜絕盲目性。我們的匯報也應該用 5w2h，能節(jié)約寫報告及看報告的時間。 4、smart 原貝U s： specific 具體的 m： measurable 可測量的 a： atta

3、 in able 可達到的 r： releva nt 相關的 t： time based 時間的 人們在制定工作目標或者任務目標時，考慮一下目標與計劃是不是smart 化的。只有具備smart化的計劃才是具有良好可實施性的，也才能指導保證計劃 得以實現(xiàn) =【特別注明：有的又如此解釋此原則】 s代表具體(specific)，指績效考核要切中特定的工作指標，不能籠統(tǒng)； m代表可度量(measurable，指績效指標是數(shù)量化或者行為化的，驗證 這些績效指標的數(shù)據(jù)或者信息是可以獲得的； a代表可實現(xiàn)(atta in able)，指績效指標在付出努力的情況下可以實現(xiàn)， 避免設立過高或過低的目標； r代表

4、現(xiàn)實性(realistic)，指績效指標是實實在在的，可以證明和觀察； 1代表有時限(time bound)，注重完成績效指標的特定期限。 5、時間管理一重要與緊急 |急迫|不急迫 II I i 丨 ii |緊急狀況|準備工作 重要|迫切的問題|預防措施 |限期完成的工作|價值觀的澄清 |你不做其他人也不能做|計劃 | |人際關系的建立 | |真正的再創(chuàng)造 | |增進自己的能力 II | iii Iiv I不I造成干擾的事、電話I忙碌瑣碎的事 I重要I信件、報告I廣告函件 I會議I電話 I許多迫在眉捷的急事I逃避性活動 I符合別人期望的事I等待時間 優(yōu)先順序=重要性X緊迫性 在進行時間安排時，

5、應權衡各種事情的優(yōu)先順序，要學會“彈鋼琴”。 對工作要有前瞻能力，防患于未然，如果總是在忙于救火，那將使我們的 工作永遠處理被動之中。 6、任務分解法【wbs】 wbs:任務分解法(work breakdown structure) 如何進行 wbs分解：目標 f任務f工作f活動 wbs分解的原則： 將主體目標逐步細化分解，最底層的任務活動可直接分派到個人去完成每 個任務原則上要求分解到不能再細分為止 wbs分解的方法： 至上而下與至下而上的充分溝通一對一個別交流小組討論 wbs分解的標準： 分解后的活動結(jié)構(gòu)清晰邏輯上形成一個大的活動集成了所有的關鍵因素 包含臨時的里程碑和監(jiān)控點所有活動全部定

6、義清楚學會分解任務，只有將任務 分解得足夠細，您才能心里有數(shù)，您才能有條不紊地工作，您才能統(tǒng)籌安排您 的時間表 7、二八原則 巴列特定律：“總結(jié)果的80%是由總消耗時間中的20%所形成的?！卑词?情的“重要程度”編排事務優(yōu)先次序的準則是建立在“重要的少數(shù)與瑣碎的多數(shù)” 的原理的基礎上。舉例說明： 80%的銷售額是源自20%的顧客； 80%的電話是來自20%的朋友； 80%的總產(chǎn)量來自20%的產(chǎn)品； 80%的財富集中在20%的人手中； 這啟示我們在工作中要善于抓主要矛盾，善于從紛繁復雜的工作中理出頭 緒，把資源用在最重要、最緊迫的事情上。 北國風光， 千里冰封， 萬里雪飄。 望長城內(nèi)外，惟余莽莽

7、；大河上 下，頓失滔滔。 山舞銀蛇，原馳蠟象，欲與天公試 比高。 須晴日，看紅裝素裹，分外妖嬈。 江山如此多嬌，引無數(shù)英雄競折腰。 惜秦皇漢武，略輸文采；唐宗宋 祖，稍遜風騷。 一代天驕，成吉思汗，只識彎弓射 大雕。 俱往矣，數(shù)風流人物， 還看今朝。 匚口克 沁園春雪 北國風光， 千里冰封， 萬里雪飄。 望長城內(nèi)外，惟余莽莽；大河上 下，頓失滔滔。 山舞銀蛇，原馳蠟象，欲與天公試 比高。 須晴日，看紅裝素裹，分外妖嬈。 江山如此多嬌，引無數(shù)英雄競折腰。 惜秦皇漢武，略輸文采；唐宗宋 祖，稍遜風騷。 一代天驕，成吉思汗，只識彎弓射 大雕。 俱往矣，數(shù)風流人物，還看今朝。 r.克 出師表 兩漢：諸

8、葛亮 先帝創(chuàng)業(yè)未半而中道崩殂， 今天下三分，益州疲弊，此誠危急存亡之秋也。然侍衛(wèi)之臣 不懈于內(nèi)，忠志之士忘身于外者，蓋追先帝之殊遇，欲報之于陛下也。誠宜開張圣聽，以光 先帝遺德，恢弘志士之氣，不宜妄自菲薄，引喻失義，以塞忠諫之路也。 宮中府中，俱為一體；陟罰臧否，不宜異同。若有作奸犯科及為忠善者，宜付有司論其 刑賞，以昭陛下平明之理；不宜偏私，使內(nèi)外異法也。 侍中、侍郎郭攸之、費祎、董允等，此皆良實，志慮忠純，是以先帝簡拔以遺陛下：愚 以為宮中之事，事無大小，悉以咨之，然后施行，必能裨補闕漏，有所廣益。 將軍向?qū)?，性行淑均，曉暢軍事，試用于昔日，先帝稱之曰能”，是以眾議舉寵為督： 愚以為營中之

9、事，悉以咨之，必能使行陣和睦，優(yōu)劣得所。 親賢臣，遠小人，此先漢所以興隆也； 親小人，遠賢臣，此后漢所以傾頹也。 先帝在時, 每與臣論此事，未嘗不嘆息痛恨于桓、 靈也。侍中、尚書、長史、參軍，此悉貞良死節(jié)之臣， 愿陛下親之、信之，則漢室之隆，可計日而待也 .FT 臣本布衣，躬耕于南陽，茍全性命于亂世，不求聞達于諸侯。先帝不以臣卑鄙，猥自枉 屈，三顧臣于草廬之中，咨臣以當世之事，由是感激，遂許先帝以驅(qū)馳。后值傾覆，受任于 敗軍之際，奉命于危難之間，爾來二十有一年矣。 先帝知臣謹慎，故臨崩寄臣以大事也。受命以來，夙夜憂嘆，恐托付不效，以傷先帝之 明；故五月渡瀘，深入不毛。今南方已定，兵甲已足，當獎率三軍，北定中原，庶竭駑鈍， 攘除奸兇，興復漢室，還于舊都。此臣