物業(yè)保安工作自我鑒定

1、物業(yè)保安工作自我鑒定 在我看來無論做什么工作都要以一個認(rèn)真的態(tài)度對待。只有這 樣才能讓我們熱愛自己的工作， 才能讓我們在自己平凡的崗位上做出 成績?；仡檶⒔?2 年來的工作，可以說是成績多多，受益多多，體會 多多，但存在的問題也不少。在物業(yè)里擔(dān)任保安工作，責(zé)任重大，壓力千鈞。為了保質(zhì)保量 完成、履行好肩負(fù)的使命， 一年來我們重點(diǎn)抓了三項(xiàng)工作。一是抓隊(duì) 伍建設(shè)。一支過硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證， 從保安隊(duì)組建開始， 我們在隊(duì)伍建設(shè)上就堅(jiān)持“兩手抓”：一手抓人員的配備，一手抓素 質(zhì)的提高。二是抓制度建設(shè)。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠 科學(xué)適用的制度作保證， “不以規(guī)矩，不成方圓”。三是抓思

2、想建設(shè)。 由于我們的同事不同的地方，不同的崗位，各人的綜合素質(zhì)、性格、 愛好均不相同。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯，我們要求：不得隱瞞， 及時上報(bào)，有錯必糾，有錯必改，懲前治后，引以為鑒，強(qiáng)化精神， 改進(jìn)工作。形式多樣的思想品德教育，收到了實(shí)實(shí)在在的效果。雖說保安工作不怎么起眼，但它實(shí)實(shí)在在的是一個物業(yè)不可缺 少的保障，因?yàn)槲覀兊墓ぷ鞑粌H要保障光顧我們物業(yè)的顧客的生命財(cái) 產(chǎn)安全，還要保護(hù)好我們物業(yè)里的貨品安全，雖然工作繁雜反復(fù)，但 是這鍛煉了我的組織和溝通能力，讓我的交往能力大大的提高 . 在處 理突發(fā)事件和緊急事件方面， 覺得自己的應(yīng)變能力還有欠缺， 以后在工作中一定與這方面比較優(yōu)秀的員工多多溝

3、通，多多學(xué)習(xí)，同時在工 作中自己也不斷的學(xué)習(xí)和積累。“大事小事認(rèn)真做，重復(fù)的事情快樂做”，我一直以來都謹(jǐn)遵 著這條準(zhǔn)則，在工作中嚴(yán)格要求自己，絕不讓不確定的安全隱患在自 己的眼皮底下存在，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)事情就立刻解決，嚴(yán)格遵守公司的章程 辦事，這是我性格里的優(yōu)點(diǎn)，當(dāng)然我也有不足，就是不太健談，性格 不是太外向，我會在以后的工作中努力克服。小區(qū)的事是我自已的事，我要精心守衛(wèi)我的莢冬使它在安全的 環(huán)境中茁壯長大。我明白作為一個家庭成員，一名保安員“守衛(wèi)小區(qū)、 守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大。在工作之余，在隊(duì)長帶領(lǐng)下，我們進(jìn)行了保安員體能練習(xí)，內(nèi) 容包括，隊(duì)列練習(xí)，軍體權(quán)等。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo)，保質(zhì)保量地完成 練習(xí)計(jì)

4、劃，我剛開始時叫苦叫累，但我明白作為保安員只有過硬的業(yè) 務(wù)本領(lǐng)和強(qiáng)壯體能素質(zhì)，才能更好地發(fā)揮“養(yǎng)兵千日、用在一時”沒 有刻苦練習(xí)關(guān)健時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢？所以我不怕苦不 怕累，一直堅(jiān)持。在往后的工作中我希望自己有更大的進(jìn)步，更多的鍛煉自己的 工作經(jīng)驗(yàn)，努力做好每一次物業(yè)的大的工作， 保證顧客的生命財(cái)產(chǎn)安 全，保證賣場的的安全，在自己的工作里盡量不出差錯，與同事們共 同努力為公司的美好未來添磚加瓦。在工作期間，在領(lǐng)導(dǎo)的爭取帶領(lǐng)下，結(jié)合小區(qū)實(shí)際，我扎實(shí)工 作，勤奮敬業(yè)，協(xié)調(diào)各方，周到服務(wù)，完成了年度各項(xiàng)工作和既定目 標(biāo)，現(xiàn)在自我鑒定如下：管理處的崗位職責(zé)上墻，辦公區(qū)域整潔，各項(xiàng)工作日志、文

5、件 記錄清楚，內(nèi)容完整。有完善的會議記錄，會議中布置的工作完成率 10xxxx 。建立了完善的檔案管理制度，對收集到的各類資料、圖紙等 各類文件分類歸檔完整， 有檢索目錄， 文件貫徹率達(dá) 10xxxx 。同時， 管理處初步實(shí)施了計(jì)算機(jī)化管理，各種聯(lián)系函、通知、報(bào)告電腦中都 有存檔，可隨時調(diào)閱。管理處牢固樹立服務(wù)理念，員工各負(fù)其責(zé)、各盡其能，按公司 規(guī)定進(jìn)行各項(xiàng)管理服務(wù)工作， 公司對我處考核每月都有評定， 考核到 個人，并對我處管理質(zhì)量有較高評價。小區(qū)設(shè)置了服務(wù)中心和 24 小 時服務(wù)接待電話。業(yè)主（住戶）的服務(wù)需求、建議、咨詢、質(zhì)疑和投 訴等處理及時；業(yè)主有效投訴處理率10xxxx ，業(yè)主（住

6、戶）服務(wù)需求回訪率達(dá) 9xxxx 以上。同時， 我處積極協(xié)調(diào)與工程部、售樓部、業(yè)主的關(guān)系；并從公司利益出發(fā)，處理各項(xiàng)事務(wù)。管理處有明確的改善管理服務(wù)質(zhì)量的實(shí)施方案和階段 （月、季度、年）工作計(jì)劃；工作計(jì)劃完成率 9xxxx 以上，不合格服 務(wù)整改合格率10xxxx。中秋節(jié)我處和開發(fā)商一同成功的舉辦了業(yè)主、 客戶聯(lián)誼會，促進(jìn)了物業(yè)與開發(fā)商、業(yè)主的友誼。在業(yè)主入住率較低 的情況下，暫未開展其他社區(qū)文化活動，以降低成本。管理處安排管理員及保安人員每天對小區(qū)進(jìn)行巡檢維護(hù)，確保 房屋外觀整齊， 外墻及梯間墻面基本無污跡， 公寓樓樓道在業(yè)主入住 率很低的情況下， 管理處安排保潔人員每月進(jìn)行二次清掃保潔，

7、以保 證梯間衛(wèi)生，公共區(qū)域無亂貼、 亂涂、亂畫現(xiàn)象。對正在裝修的房屋， 我們嚴(yán)格按房屋裝修規(guī)定，督促業(yè)主和住戶按規(guī)定進(jìn)行裝修，使裝修協(xié)議、裝修申請表、裝修登 記證齊全，杜絕違章情況的發(fā)生。我們嚴(yán)格日常巡查記錄完整，對違 反規(guī)劃私自亂搭亂建及擅自改變房屋用途現(xiàn)象、 破壞房屋安全情況及 時勸阻、報(bào)告，并有相關(guān)記錄。對小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏的， 管理處積極聯(lián)系施工單位， 針對業(yè)主向物業(yè)反映的問題落實(shí)維修。 同 時，積極上門與業(yè)主溝通、 協(xié)調(diào)，就業(yè)主對維修的要求及思想動態(tài)反 饋給開發(fā)商現(xiàn)場負(fù)責(zé)人，達(dá)成與業(yè)主 _統(tǒng)一。另外，我們加強(qiáng)了對 施工方的 . 現(xiàn)場管理，及小部分工程量的核算及施工方案的檢查監(jiān)

8、督、 現(xiàn)場人員施工安全的管理等， 施工隊(duì)進(jìn)行維修時， 保安人員主動要求 施工人員在維修完工后關(guān)好門窗， 清理完現(xiàn)場后方可離場， 規(guī)范了維 修現(xiàn)場的管理。 工作中，我會及時掌握行業(yè)動態(tài)，加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué) 習(xí)，擴(kuò)大知識面，完善知識結(jié)構(gòu)。勤于思考，養(yǎng)成獨(dú)立思考的習(xí)慣， 增強(qiáng)思維的靈活性，增加思維的廣度和深度，更好的發(fā)揮創(chuàng)造性。善 于總結(jié)，對領(lǐng)導(dǎo)修改的東西進(jìn)行總結(jié)，找出自己的差距和不足，在總 結(jié)中提高自己。在生活中我認(rèn)認(rèn)真真做人，用我的熱情、善良、誠實(shí)、堅(jiān)忍， 在人生的大舞臺上， 演繹好屬于我自己的角色， 實(shí)現(xiàn)我自己的人生價 值！_xx 年就結(jié)束了！全新的，充滿挑戰(zhàn)的，無限激情的 20xx 在不覺中悄然

9、而來。 xx 是一個充滿著色彩的過程，它記載著青春的 風(fēng)雨歷程。沒有風(fēng)雨怎么見彩虹？沒有艱辛怎獲甘露？我在一天天學(xué) 習(xí)中成長，在一次次失敗中壯大，但我始終堅(jiān)信，付出就一定會有收 獲，在物業(yè)公司真實(shí)付出了，真實(shí)努力了，我將得到遠(yuǎn)遠(yuǎn)比我想象的 要多。 回顧在公司的這兩年里，給我感慨最多的就是感恩，首先我 要感謝公司，是公司鍛煉了我，改變了我，在 xx 園我學(xué)會了做人， 做好人，我學(xué)到了什么是團(tuán)隊(duì)精神，什么叫一分耕耘一分收獲，什么 叫關(guān)心他人就是關(guān)心自己， 更懂得做工作要勤奮務(wù)實(shí)， 在安全節(jié)約就 是效益的基礎(chǔ)上用心做好每一件小事。 隨之要感謝我們的主管， 沒有 他認(rèn)真耐心的教導(dǎo)和鞭策， 我們聚在一起

10、充其量也只能叫做團(tuán)伙， 在 沒有加入這個團(tuán)隊(duì)之前，我行我素，自我觀念極強(qiáng)。是主管帶人如帶兵，帶兵如兄弟的作風(fēng)教會了我，令必行，禁必止。下級服從上級， 個人利益服從公司利益的團(tuán)隊(duì)精神。在別人看來，保安員就是站站崗巡巡邏，即輕松又舒服。有這 種看法的人大錯特錯，因?yàn)楸０矄T就跟當(dāng)今軍隊(duì)一樣，外松但內(nèi)緊。 也就是說，每一個保安員一上崗他就拉緊了自己頭腦的弦，時刻都保持著清醒的頭腦，并且隨時準(zhǔn)備防止一切突發(fā)事件的發(fā)生。是公司相 信我們才把整個公司的安全保衛(wèi)交給我們，部門相信我才把這個區(qū)域 交給我，我就一定用最出色的結(jié)果來完成我的每一項(xiàng)任務(wù)，所以，保 安員責(zé)任重，區(qū)域廣，任務(wù)大，工作細(xì)的不能有半點(diǎn)馬虎。這一年里，我本著育人不如律己的態(tài)度，嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真 完成部門交給我的每一項(xiàng)任務(wù)。為人隨和，以禮待人，尊重上級，團(tuán) 結(jié)同事，工作積極性高，安全防范意識強(qiáng)，取得了部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們 的充分認(rèn)可。 雖然在工作中取得了一定的成績，但也有不足之處， 和有經(jīng)驗(yàn)的同事相比還是有一定的差距， 主要體現(xiàn)在工作情緒不穩(wěn)定， 業(yè)務(wù)技能不足，工作經(jīng)驗(yàn)缺乏上，這些都還要繼續(xù)加強(qiáng)，自我管理， 積極主動學(xué)習(xí)。這一年是收獲的一年，感謝部門領(lǐng)導(dǎo)信任，在下半年里部門對 我做了重點(diǎn)培訓(xùn)，培養(yǎng)我做部門管理骨干，這使我更加加大了工作使 命感，在今后的工作中，我一定