信用社（銀行）今年19月份工作總結(jié)

1、信用社（銀行）今年1-9月份工作總結(jié)今年，在縣聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣銀監(jiān)辦的直接監(jiān)管下，在鎮(zhèn)黨委、政府大力支持下,通過(guò)全社員工不懈努力,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的金融方針、政策、深化金融改革、強(qiáng)化金融管理、提高服務(wù)質(zhì)量、進(jìn)一步加大工作力度,精誠(chéng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,在困難中前進(jìn),在壓力中奮起,科學(xué)創(chuàng)造性地開(kāi)展工作?；仡欉@半年多來(lái),取得了喜人地成績(jī),現(xiàn)將今年的工作匯報(bào)如下：一、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，提高全員業(yè)務(wù)綜合素質(zhì) 時(shí)代在前進(jìn)，社會(huì)在發(fā)展，只有建設(shè)一支高素質(zhì)的職工隊(duì)伍，才能在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的金融行業(yè)中生存和發(fā)展。而提高隊(duì)伍素質(zhì)的基本途徑就是持之以恒地堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)知識(shí)。為此，我們按照聯(lián)社及鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的安排部署，多次組織

2、全體員工結(jié)合實(shí)際開(kāi)展學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容是：安全保衛(wèi)手冊(cè)、儲(chǔ)蓄管理?xiàng)l理、貸款管理、會(huì)計(jì)制度、出納制度，還經(jīng)常組織員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)部門(mén)文件、報(bào)刊雜志和金融法規(guī)政策。學(xué)、教活動(dòng)開(kāi)展得有聲有色，做到有安排，有總結(jié)。通過(guò)開(kāi)展這些活動(dòng)，提高了信用社干部職工的黨紀(jì)、政紀(jì)、法紀(jì)觀念和業(yè)務(wù)技能水平，使干部職工在思想觀念上有了明顯提高，政治上有了明顯進(jìn)步，紀(jì)律上有了明顯增強(qiáng)，人人自覺(jué)遵紀(jì)守法，勤政廉潔，以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度，促進(jìn)信用社工作穩(wěn)健運(yùn)行。二、文明服務(wù)，塑造良好的公眾形象 信用社是一個(gè)窗口行業(yè)。我社肩負(fù)著服務(wù)7個(gè)行政村、29個(gè)自然莊、2125戶7000余口人的“三農(nóng)”工作。我們?cè)趦?yōu)質(zhì)文明服務(wù)中堅(jiān)持“服務(wù)

3、興社，文明興業(yè)”的發(fā)展方針，積極開(kāi)展了樹(shù)立良好公眾形象等文明活動(dòng)。一是規(guī)范使用文明用語(yǔ)，特別是電話文明用語(yǔ)。二是對(duì)老客戶、大客戶實(shí)行主任接待制，在服務(wù)工作中摸索出“以情感人，以智啟人，以貸助人”的服務(wù)理念（即以真情感動(dòng)人，以幫助出點(diǎn)子啟發(fā)人，以適當(dāng)?shù)馁J款扶助人）。三是改善、美化營(yíng)業(yè)部大樓及各營(yíng)業(yè)室、辦公室，改善服務(wù)環(huán)境。在營(yíng)業(yè)室、辦公室添置了椅子、沙發(fā)、老花鏡等便民設(shè)施，并將各項(xiàng)文明制度、文明服務(wù)承諾、文明用語(yǔ)、利率牌、文明崗位監(jiān)督臺(tái)等服務(wù)內(nèi)容全部裝飾上墻，方便了客戶，警示了員工，營(yíng)造了一個(gè)美觀、優(yōu)雅、整潔、溫馨的服務(wù)環(huán)境，樹(shù)立了良好的服務(wù)形象。四是健全社內(nèi)各項(xiàng)管理制度，用制度管理人，約束人，

4、做到了上班有考勤，請(qǐng)假有登記，辦事有記載，學(xué)習(xí)有記錄，考評(píng)有兌現(xiàn)，工作有條理。經(jīng)過(guò)這些工作的努力，塑造了我社的良好形象，受到了社會(huì)各界的普遍贊譽(yù)。三、真抓實(shí)干，確保各項(xiàng)任務(wù)全面完成今年我社認(rèn)真貫徹全縣農(nóng)村信用社工作會(huì)議精神，以“落實(shí)創(chuàng)新，加快發(fā)展”為主題，以服務(wù)“三農(nóng)”為方向，以提高經(jīng)濟(jì)效益為中心，實(shí)現(xiàn)存款實(shí)力，貸款規(guī)模，資產(chǎn)質(zhì)量，整體效益，內(nèi)部管理，競(jìng)爭(zhēng)能力“六大突破”，促使存款、貸款規(guī)模擴(kuò)大，不良貸款余額、占比“雙線下降”的良好勢(shì)頭，從農(nóng)業(yè)增產(chǎn)、農(nóng)民增收、信用社增盈，黨政府部門(mén)和群眾滿意上真正體現(xiàn)。存款穩(wěn)步增加，資金實(shí)力雄厚，截止9月底存款總存款余額達(dá)5261萬(wàn)元，較年初增977萬(wàn)元，是歷

5、史最好水平，9月底計(jì)劃任務(wù)450萬(wàn)元，完成任務(wù)的217%，全年存款任務(wù)600萬(wàn)元，完成全年任務(wù)的163%；不良資產(chǎn)占比明顯下降，資產(chǎn)質(zhì)量顯著提高，截止9月底累計(jì)清收不良貸款91.35萬(wàn)元，不良貸款占比19.1%，不良計(jì)劃任務(wù)105萬(wàn)元，完成占比87%；截止9月底收息任務(wù)為137萬(wàn)元，完成了137.53萬(wàn)元，占比100.38%；股本金截止9月底余額達(dá)到227萬(wàn)元。其中資格股165萬(wàn)元，投資股62萬(wàn)元，股金余額保持穩(wěn)定?！叭酪槐！惫ぷ鞯玫郊訌?qiáng)，全面落實(shí)了各項(xiàng)安全防范，綜合治理措施，年度內(nèi)未發(fā)生任何經(jīng)濟(jì)、刑事案件和不安全隱患。四、奠定基礎(chǔ)，積極全面推行農(nóng)戶小額信用貸款加大信貸支農(nóng)力度，積極支持農(nóng)村

6、建設(shè)。端正經(jīng)營(yíng)態(tài)度，增強(qiáng)服務(wù)三農(nóng)意識(shí)。農(nóng)村信用社根在農(nóng)村，服務(wù)三農(nóng)是我們的基本出發(fā)點(diǎn)，我社始終面向三農(nóng)、面向社區(qū)、面向中小企業(yè)、以服務(wù)為宗旨，以促使區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展為目的。截止9月底我社農(nóng)業(yè)貸款余額1754萬(wàn)元，極大的方便了轄區(qū)農(nóng)戶的資金需求。同時(shí)開(kāi)展綠色通道工作，推進(jìn)“信用戶、信用村”評(píng)定工作，優(yōu)化金融環(huán)境。對(duì)新增農(nóng)戶貸款，全面推行貸款證，實(shí)行貸款柜臺(tái)辦理。設(shè)立了信貸專(zhuān)柜，對(duì)核發(fā)了貸款證的農(nóng)戶，持“兩證一章”隨到隨辦，切實(shí)解決了信貸管理和服務(wù)過(guò)程中手續(xù)繁雜、效率低下的問(wèn)題。成立支農(nóng)小組，深入村組戶了解支農(nóng)情況，大力解決農(nóng)戶“貸款難”問(wèn)題，有力的支持了農(nóng)村建設(shè)?？傊?，回顧這半年多來(lái)，我社的工作取得了較好的成績(jī)，已基本上完成了工作任務(wù)，但是在工作中，我社仍存在許多需要亟待解決的問(wèn)題。因此以后的工作重點(diǎn)是：一是繼續(xù)加大攬儲(chǔ)力度，提高存款總量；二是繼續(xù)加大清收和盤(pán)活不良資產(chǎn)的力度。三是加強(qiáng)對(duì)到期貸款的管理，進(jìn)一步提高收息率，努力降低不良貸款占比，提高資金