企業(yè)管理制度內(nèi)部調(diào)查問(wèn)卷

1、調(diào)查問(wèn)卷1、向上級(jí)請(qǐng)示工作時(shí)，上級(jí)是否經(jīng)常對(duì)您說(shuō)需要向他的上級(jí)請(qǐng)示后才能給予答復(fù)？ a 經(jīng)常 b 一般 c 偶爾 d 說(shuō)不清2、在與您相關(guān)的工作中，是否能充分行使建議權(quán)？a 經(jīng)常 b 一般 c 偶爾 d 說(shuō)不清3、在日常管理中，上下級(jí)間的指令和匯報(bào)是否存在越級(jí)現(xiàn)象？ a 非常普遍 b 有時(shí)有 c 幾乎沒(méi)有 d 說(shuō)不清4、公司內(nèi)部處理日常事務(wù)是否有序？ a 非常有序 b 一般 c 混亂 d說(shuō)不清5、您是否明確工作職責(zé)和權(quán)力？ a 非常明確 b 比較明確 c 不明確 d 很不明確6、與公司授予您的權(quán)力是否與其職責(zé)匹配？（僅限管理人員回答） a 非常匹配 b 匹配 c 不匹配 d 很不匹配7、您是否

2、在本部門人員調(diào)配、考核晉升、年終獎(jiǎng)金分配方面需要更大的權(quán)力？（僅限管理人員回答） a需要 b 一般 c 不需要 d 無(wú)所為8、您認(rèn)為公司管理制度健全嗎？ a 非常健全 b 健全 c 不健全 d 說(shuō)不清9、您認(rèn)為公司的管理制度是否能得到嚴(yán)格執(zhí)行？ a 能 b 好像能 c 不能 d 不知道10、您所在的部門是否制定工作計(jì)劃？ a 制定 b 不制定 c 根本不制定 d 說(shuō)不清11、直接上級(jí)是否對(duì)工作提出了明確的要求？ a 非常明確 b 比較明確 c 不明確 d 很不明確12、是否經(jīng)常出現(xiàn)多個(gè)領(lǐng)導(dǎo)向您分派任務(wù)的情況？ a 經(jīng)常 b 有時(shí) c 偶爾 d 沒(méi)有13、公司職能部門（如公司辦公室、人事部、財(cái)務(wù)

3、部）是否能很好地服務(wù)于您所在的業(yè)務(wù)部門？（職能部門不用回答此問(wèn)題） a 非常好 b 一般 c 不好 d 很不好14、在您工作需要相關(guān)部門協(xié)助時(shí)，相關(guān)部門配合狀況？ a 很好 b 比較好 c 不好 d 很不好 清指出哪些部門經(jīng)常配合不好： 15、在需要相關(guān)部門合作的事務(wù)中，您認(rèn)為各部門間的責(zé)任界定如何？ a 非常明確 b 比較明確 c 不明確 d 很不明確16、部門間是否存在推倭或扯皮現(xiàn)象？ a 經(jīng)常存在 b 偶爾 c 不存在 d 說(shuō)不清 如果存在，部門間出現(xiàn)推接或扯皮現(xiàn)象的原因？ l（ ）部門間職責(zé)不清 2（ ）業(yè)務(wù)流程不合理 3（ ）規(guī)章制度不健全 4（ ）部門本位主義嚴(yán)重 5（ ）員工解決

4、問(wèn)題主動(dòng)性不強(qiáng) 6其他： 17、部門在碰到需要與相關(guān)部門協(xié)調(diào)的事務(wù)時(shí)，您通常會(huì) 1（ ）直接與其他部門具體負(fù)責(zé)的人員協(xié)調(diào) 2（ ）直接與其他部門的領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào) 3（ ）向自己的上級(jí)反映 4（ ）其他18、您能及時(shí)了解到公司和本部門相關(guān)的經(jīng)營(yíng)信息嗎？ a 經(jīng)常能 b 偶爾能 c 偶爾不能 d 經(jīng)常不能19、部門協(xié)調(diào)出現(xiàn)問(wèn)題的原因？（可多選） l（ ）業(yè)務(wù)部門分割嚴(yán)重，協(xié)調(diào)難度大 2（ ）各室之間職責(zé)不清 3（ ）沒(méi)有規(guī)章制度作支持 4（ ）各室之間推卸責(zé)任、本位主義嚴(yán)重 5（ ）缺乏一個(gè)統(tǒng)一協(xié)調(diào)的部門 6（ ）缺乏一個(gè)負(fù)責(zé)總協(xié)調(diào)的經(jīng)理（常務(wù)副總） 7（ ）高層領(lǐng)導(dǎo)難以形成統(tǒng)一意見(jiàn)20、如果您認(rèn)為各業(yè)

5、務(wù)部門之間存在著協(xié)調(diào)問(wèn)題，請(qǐng)問(wèn)您認(rèn)為應(yīng)該如何解決。（可多選） 1（ ）各位領(lǐng)導(dǎo)按照業(yè)務(wù)流程的特點(diǎn)進(jìn)行重新分工 2（ ）由一位副總經(jīng)理統(tǒng)一協(xié)調(diào)各業(yè)務(wù)部門 3（ ）設(shè)立負(fù)責(zé)統(tǒng)一協(xié)調(diào)的部門 4（ ）加強(qiáng)部門之間的考核，且考核結(jié)果直接和年底獎(jiǎng)金掛鉤 5（ ）從企業(yè)文化上強(qiáng)調(diào)力。強(qiáng)各部門之間的配合協(xié)作意識(shí) 6其他： 21、您認(rèn)為部門內(nèi)部的職責(zé)劃分是否明確？ a 明確 b 適中 c 不明確 d 不知道22、您認(rèn)為公司的人際關(guān)系如何？ a 很好 b 比較好 c 較差 d 很差23、您認(rèn)為公司對(duì)待員工是否公平？ a 很公平 b 比較公平 c 不公平 d 很不公平24、您希望所在的企業(yè)有什么樣的價(jià)值取向？（請(qǐng)將

6、所列選項(xiàng)全部測(cè)覽一遍后，選出您認(rèn)為最重要的3個(gè)并按重要性排列，將序號(hào)直接填在相應(yīng)選項(xiàng)前的括號(hào)內(nèi)） （ ）優(yōu)勝劣汰 （ ）團(tuán)隊(duì)精神 （ ）嚴(yán)守商業(yè)道德 （ ）以人為本 （ ）客戶至上 （ ）股東利益第一 （ ）人盡其才 （ ）服務(wù)社會(huì) （ ）充分考慮員工利益 （ ）服務(wù)取勝 （ ）不斷創(chuàng)新 （ ）其他（請(qǐng)指出）25、你認(rèn)為公司的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是怎樣的？ a 非常民主 b 適中 c 專斷 d 不知道（注明原因）26、下列哪種情形在公司比較常見(jiàn)？（可以多選） （ ）時(shí)間觀念差 （ ）沒(méi)有人愿意拍板決策 （ ）職能科室服務(wù)意識(shí)不強(qiáng) （ ）注重絕對(duì)公平、不注重效率 （ ）領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常交辦一些事情但卻不問(wèn)結(jié)果 （

7、）人治大于法治 （ ）上級(jí)的上級(jí)經(jīng)常直接干預(yù)自己的工作 （ ）經(jīng)常不知道應(yīng)該向誰(shuí)匯報(bào)工作27、 公司目前所制定的企業(yè)理念、企業(yè)精神、員工行為規(guī)范您認(rèn)為效果如何？ （ ）無(wú)效果 （ ）不太明顯 （ ）需要修改 您的建議： 28、站在一個(gè)局外人的角度您如何評(píng)價(jià)公司的目前形象，您更喜歡哪些公司？（請(qǐng)描述） 29、在公司工作中，哪些方面該您留下的影響最深刻？（請(qǐng)描述） 30、您認(rèn)為在公司衡量個(gè)人成功的主要標(biāo)志是：（單選） （ ）職務(wù)高低 （ ）收入多少 （ ）技術(shù)水平高低 （ ）工作得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同 （ ）其他31、您認(rèn)為自己的才能在目前崗位是否得以發(fā)揮？ a 完全沒(méi)有發(fā)揮 b 有些方面沒(méi)發(fā)揮 c 發(fā)揮

8、尚好 d 已充分發(fā)揮32、您是否希望接受對(duì)您難度更大、責(zé)任更大、壓力更大的工作挑戰(zhàn)？ a 不希望 b 無(wú)所謂 c 有希望沒(méi)信心 d 希望且有信心33、與公司其他人相比，您對(duì)目前的收入水平滿意嗎？ a 非常滿意 b 滿意 c 不滿意 d 很不滿意34、與您在外單位的同學(xué)、朋友相比，您對(duì)目前的收入水平滿意嗎？ a 非常滿意 b 滿意 c 不滿意 d 很不滿意35、與您的工作付出相比，您對(duì)目前收入滿意嗎？ a 非常滿意 b 滿意 c 不滿意 d 很不滿意36、您認(rèn)為工作努力一點(diǎn)松懈一點(diǎn)對(duì)月底獎(jiǎng)份年底獎(jiǎng)金自己的收入會(huì)有影響嗎？ a 影響很大 b 影響比較大 c 影響不大 d 沒(méi)影響37、您認(rèn)為個(gè)人的價(jià)值要得到承認(rèn)，必須成為管理人員嗎？ a 非常同意 b 基本同意 c 不同意 d 很不同意38、您認(rèn)為下列哪些方式能夠更好地提高您的積極性和創(chuàng)造性？（限選三個(gè)