質量管理責任制度

1、一、 質量管理責任制度1 項目工程師項目部的項目工程師（技術負責人）應統(tǒng)一領導、分工負責搞好項目施工所涉及的各項技術工作，建立和實施現(xiàn)場技術管理基本制度。1.1 組織項目部有關施工管理人員學習、熟悉、審查圖紙，形成自審記錄并參加圖紙會審。1.2 組織或參加編制施工組織設計，根據(jù)施工組織設計編制具體實施的施工方案，編制成品保護制度。1.3 根據(jù)項目部的技術措施計劃，組織編制月度保證質量、安全、節(jié)約成本的技術措施計劃，并貫徹執(zhí)行。1.4 負責對施工員（工長）、質檢員的交底工作。1.5 負責技術核定單及技術復核工作，組織地基驗槽及隱蔽工程驗收工作。1.6 組織工程樣板和新工藝、新技術的質量和操作鑒定

2、。1.7 具體負責分部（子分部）工程和一般單位工程（子單位工程）質量自評及結構驗收、單位工程（子單位工程）竣工驗收工作。1.8 組織本施工項目內定期與不定期的質量觀摩檢查，并總結、評比、交流經驗；負責一般、嚴重不合格的評審與處置。1.9 對施工過程中的安全負技術上的責任。1.10 組織全面質量管理工作，開展qc小組活動，負責項目質量控制點小組工作。1.11 領導內業(yè)資料的積累和整理工作，組織繪制竣工圖，定期歸檔和移交。1.12 參加技術會議，領導技術業(yè)務學習和技術安全教育。1.13 領導材料檢驗工作，制訂材料檢驗試驗計劃。1.14 審核班組翻樣工作和半成品、構配件加工訂貨工作，并核對其數(shù)量及進

3、場日期。2 質量檢查員項目公司（項目部）應按規(guī)定配備專職質量檢查員，負責：2.1 跟班檢查，組織施工員（工長）、有關班組長進行工序交接檢查，并留下相關記錄。2.2 檢驗批、分項工程施工過程及完成后的專檢，為核定分項、分部（子分部）工程質量等級提供依據(jù)。2.3 分包工程中的檢驗批、分項、分部（子分部）工程的檢驗管理工作。2.4 填寫（先復查）政府質量監(jiān)督部門、監(jiān)理（建設單位）、公司質安部下發(fā)的工程質量問題整改通知單的反饋報告。2.5 填寫質量日記，及時檢驗工序活動效果的質量，掌握質量動態(tài)，收集整理自檢、復檢、專檢資料并齊全、真實。 2.6 參加圖紙自審、會審，參與全面質量管理，參加對施工班組長技

4、術質量交底。跟蹤質量控制點的實施及驗證。2.7 合理行使質量否決權；有獎勵、處罰班組和建議獎勵、處罰施工員（工長）的權利。項目部與班組工資結算應有質檢員簽字，班組退場時簽署質量實際達到的等級。2.8 每月25日前將所在項目的分項工程質量上報質安部備案。2.9 進場原材料、半成品的書面檢驗、尺寸偏差檢驗、外觀檢驗工作。2.10 成品保護措施的完成跟蹤檢查。3 項目施工員（工長）3.1 對施工班組進行入場教育，有獎勵、處罰施工班組的權利。3.2 對施工班組長進行技術質量交底。3.3 主動控制工序活動條件的質量，即控制施工操作者（人）、施工機械設備（機）、施工材料（料）、施工方法（法）、施工環(huán)境（環(huán)

5、）等工序投入品的質量，確保工序活動條件處于被控制狀態(tài)。3.4 跟班作業(yè)，監(jiān)督并指導施工班組嚴格遵守國家現(xiàn)行有關施工及驗收規(guī)范、規(guī)程、標準、技術規(guī)范、地方標準、作業(yè)指導書、技術交底要求，按圖施工，按設計變更施工，組織班組自檢。3.5 負責對檢驗批、分項工程施工過程及完成后的復檢，并有文字記錄（分項工程驗評表）.3.6 進場原材料、半成品的書面檢驗、尺寸偏差檢驗、外觀檢驗工作。3.7 熟悉了解國家現(xiàn)行有關施工及驗收規(guī)范、規(guī)程、標準、技術規(guī)范、驗評標準，熟悉清楚本項目的施工圖紙、設計變更，對所負責范圍的已施工及未施工的分項分部工程胸有成竹。3.8 參與圖紙自審、會審，參與全面質量管理，及時填寫相關內

6、業(yè)資料和施工日記。3.9 按時完成有關部門、項目質檢員下達的質量問題的整改工作，完成后主動報請項目質檢員復查。3.10 負責成品保護措施的實施工作。 二、 原材料檢驗驗收制度1. 原材料驗收1.1 對于不需要復試的的原材料，在驗收其品種、規(guī)格、數(shù)量及外觀質量均符合合同要求的同時，核對原材料、質量證明文件及相應的試驗報告等質保資料。1.2 對于鋼筋、水泥、砂石等需復試的原材料必須在具有相應資質的試驗檢測機構復試合格。1.3 對于需要外檢的保溫材料、鋼結構用高強螺栓等必須在建設單位（監(jiān)理單位）專業(yè)人員見證取樣后外送具有相應資質的質量檢測機構進行檢驗。2. 產品質量證明文件必須具備2.1 產品型號規(guī)

7、格。2.2 執(zhí)行的國家或行業(yè)標準代號。2.3 實行生產許可證產品的生產許可證標記、編號、批準日期和有效期。2.4 檢驗員印章。2.5 供貨單位印章。2.6 產品等級。2.7 供貨單位名稱、地址、郵編、電話等。3. 原材料的使用3.1 凡未經檢驗和已經驗證為不合格的原材料不能投入使用。使用單位嚴禁使用檢驗不合格的原材料。使用單位在領用原材料的同時，抄錄原材質證明書編號和復試報告編號，做好材料使用跟蹤記錄。3.2 進場的原材料等必須遵循先檢驗、驗證，后發(fā)放使用的原則。3.3 項目物資供應部只能發(fā)放檢驗、驗證合格的原材料、設備。3.4 對于不需要復試的的原材料，在驗收合格、核對質量證明文件無誤后方可

8、發(fā)放使用。3.5 對于鋼筋、水泥、砂石等需復試的原材料，在復試合格、項目質檢員簽有發(fā)放使用意見后方可發(fā)放使用。3.6 對于需要外檢的保溫材料、鋼結構用高強螺栓等，在外委檢驗合格后方可使用。3.7 項目物資供應部門及使用單位應建立鋼筋、水泥、砂石、焊接材料、鋼材等原材料跟蹤管理臺帳，跟蹤管理臺帳內容包括：原材料名稱、廠家名稱、到貨日期、數(shù)量、規(guī)格等級、出廠證件編號、復試報告編號、宏觀質量描述、領用單位、領用日期、領用數(shù)量、使用部位（針對使用單位跟蹤管理臺帳）、退庫數(shù)量（針對使用單位跟蹤管理臺帳）等。三、 焊接材料質量管理制度1. 采購1.1 焊接材料采購應選擇合格供方的產品。1.2 焊接材料的采

9、購人員應具備足夠的焊接材料基本知識，了解焊接材料在焊接生產中的用途及重要性。1.3 焊接材料的采購應依據(jù)訂貨技術條件按擇優(yōu)定點的原則進行。在可能的條件下，盡量配套采購。1.4 必要時，特殊焊接材料應按焊接主管人員指定的供貨單位采購。2. 驗收2.1 驗收項目焊接材料的驗收內容應依據(jù)焊接產品的制造規(guī)程、焊接產品的種類及實際需要確定。（1）包裝檢驗檢驗焊接材料的包裝是否符合有關標準要求，是否完好，有無破損、受潮現(xiàn)象。（2）質量證明書檢驗對于附有質量證明書的焊接材料，核對其質量證明書所提供的數(shù)據(jù)是否齊全并符合規(guī)定要求。（3）外觀檢驗檢驗焊接材料的外表面是否污染，在儲運過程中是否有可能影響焊接質量缺陷

10、的產生，識別標志是否清晰、牢固，與產品實物是否相符。（4）成分及性能試驗根據(jù)有關標準或供貨協(xié)議的要求，進行相應的試驗。2.2 檢驗結果的認可焊接材料的檢驗方法及檢驗規(guī)則一般應根據(jù)有關標準確定。必要時亦可由供需雙方協(xié)商確定。2.3 驗收標記驗收合格的焊接材料應在每個包裝上做專門的標記。3. 入庫3.1 存放焊接材料的庫內可根據(jù)需要劃分為“待檢”、“合格”及“不合格”等區(qū)域，各區(qū)域要有明顯的標記。3.2 驗收合格的焊接材料應進行入庫登記。其內容包括：(1) 焊接材料的名稱、型號（或牌號）。 (2) 規(guī)格。(3) 批號。 (4) 數(shù)量(或重量)。(5) 生產日期。 (6) 入庫日期。(7) 有效期。

11、 (8) 生產廠。3.3 焊接材料入庫后即應建立相應的庫存檔案，諸如入庫登記、質量證明書、驗收檢驗報告、檢查及發(fā)放記錄等。4. 庫存保管4.1 存放條件(1） 焊接材料的儲存庫應保持適宜的溫度及濕度。室內溫度應在 5以上，相對濕度不超過 60% 。室內應保持干燥、清潔，不得存放有害介質。(2) 焊接材料應按有關的技術要求和安全規(guī)程妥善保管。因吸潮而可能導致失效的焊接材料，在存放時應采取必要的防潮措施，如設置貨架、采用防潮劑或去濕器等。品種、型號及牌號、批號、規(guī)格、入庫時間不同的焊接材料應分類存放，并有明確的區(qū)別標志，以免混雜。4.2 庫存期間的檢查焊接材料庫管理人員應具備有關焊接材料保存的基本

12、知識，熟悉本崗位的各項管理程序和制度。定期對庫存的焊接材料進行檢查，并將檢查結果作書面記錄。發(fā)現(xiàn)由于保存不當而出現(xiàn)可能影響焊接質量的缺陷時，應會同有關職能部門及時處理。5. 出庫5.1 為了保證焊接材料在其有效期內得到使用，避免庫存超期所引起的不良后果，焊接材料的發(fā)放應按先入先出的原則進行。5.2 焊接材料的出庫量應嚴格按產品消耗定額控制，并以領料單為出庫憑據(jù)，經庫存管理人員核準之后方可發(fā)放。5.3 庫存期超過規(guī)定期限的焊條、焊劑及藥芯焊絲，需經有關職能部門復驗合格后方可發(fā)放使用。復驗原則上以考核焊接材料是否產生可能影響焊接質量的缺陷為主，一般僅限于外觀及工藝性能試驗，但對焊接材料的使用性能有

13、懷疑時，可增加必要的檢驗項目。5.4 規(guī)定期限自生產日期始可按下述方法確定：(1) 焊接材料質量證明書或說明書推薦的期限。(2) 酸性焊接材料及防潮包裝密封良好的低氫型焊接材料為兩年。(3) 石墨型焊接材料及其他焊接材料為一年。5.4 對于嚴重受潮、變質的焊接材料，應由有關職能部門進行必要的檢驗，并作出降級使用或報廢的處理決定之后，方可準許出庫。對于這類焊接材料的去向必須嚴格控制。6. 使用過程中的管理6.1 專業(yè)公司應設置專門的焊接材料管理員，負責焊接材料的烘干、保管、發(fā)放及回收。6.2 專業(yè)公司的生產副職對焊接材料的管理及使用全面負責，焊接技術人員及專業(yè)公司質檢員應對焊接材料的管理及使用進

14、行必要的檢查監(jiān)督，確保焊接材料的正確使用，防止由于焊接材料管理不善而發(fā)生質量事故。6.3 烘干、保溫及清理(1) 烘干及清理焊接材料的場所應具備合適的烘干、保溫設施及清理手段。烘干、保溫設施應有可靠的溫度控制、時間控制及顯示裝置。(2) 焊接材料在烘干及保溫時應嚴格按有關技術要求執(zhí)行。焊接材料在烘干時應排放合理、有利于均勻受熱及潮氣排除。烘干焊條時應注意防止焊條因驟冷驟熱而導致藥皮開裂或脫落。(3) 不同類型的焊接材料原則上應分別烘干，但在下述條件下，允許同爐烘干： (a) 烘干規(guī)范相同。(b) 不同類型焊接材料之間有明顯的標記，不至于混雜。(4) 焊接材料制造廠對有烘干要求的焊接材料應提供明

15、確的烘干條件。焊接材料的烘干規(guī)范可參照焊接材料說明書的要求確定。(5) 焊前要求必須烘干的焊接材料（堿性低氫型焊條及陶質焊劑）如烘干后在常溫下擱置4h以上，在使用時應再次烘干。但對于烘干溫度超過350的焊條，累計的烘干次數(shù)一般不宜超過3次。(6) 烘干后的焊接材料應在規(guī)定的溫度范圍內保存，以備使用。為了控制烘干后的焊條置于規(guī)定溫度范圍以外的時間，焊工在領用焊條時應使用事先已加熱至規(guī)定溫度的保溫筒。(7) 焊接材料管理員對焊接材料的烘干、保溫、發(fā)放及回收應作詳細記錄，達到焊接材料使用的可追溯性。(8) 焊絲、焊帶表面必須光滑、整潔，對非鍍銅或防銹處理的焊絲及焊帶，使用前應進行除油、除銹及清洗處理

16、。6.4 識別標志在使用過程中，應注意保持焊接材料的識別標志，以免發(fā)生錯用，造成質量事故。6.5 焊條的回收焊接工作結束后，剩余的焊接材料應回收?；厥盏暮附硬牧蠎獫M足下列條件：(a) 標記清楚。(b) 整潔，無污染。7. 要求采購單位和使用單位須建立焊接材料的跟蹤管理臺帳。四、 工程質量檢查驗收制度1. 施工質量檢查、驗收的依據(jù)1.1電力建設施工及驗收技術規(guī)范。1.2電力建設施工、驗收及質量驗評標準匯編。1.3 有效的設計文件、施工圖紙及設計變更文件。1.4 制造廠家的設備圖紙、技術說明書中的技術條件和標準。1.5 與有關單位議定或會議決定并經批準的補充規(guī)定。1.6 相關專業(yè)的采購產品的監(jiān)視和

17、測量計劃、產品的監(jiān)視和測量計劃、產品的檢驗、試驗計劃。2. 公司內部三級質量檢查驗收2.1 公司對工程施工質量實行“三級檢查驗收”制度，即班組自檢、專業(yè)公司復檢和項目部專檢。2.2 班組自檢：施工人員在施工結束后應立即進行自檢并做好自檢記錄，發(fā)現(xiàn)問題即行處理，自檢不合格不報驗，自檢合格后交專業(yè)公司（駐現(xiàn)場）質檢員檢查、驗收。2.3 專業(yè)公司復檢：專業(yè)公司（駐現(xiàn)場）質檢員對班組提交的質量自檢記錄及施工項目實體質量進行復查、評級、簽證。復檢合格后形成復檢記錄，報項目部質檢員檢查、驗收。2.4 項目部專檢：項目部質檢員對專業(yè)公司提交的施工項目實體質量進行抽檢（重要部位、工序、項目進行全檢），審查質量

18、驗評、安裝記錄等質量記錄，并進行驗收、評級、簽證，形成專檢記錄。2.5 對批量生產（或加工）的產品（或半成品），專業(yè)公司應進行首件檢驗；檢驗結果符合要求后，才可批量生產。首件檢驗需經項目經理部質保部專業(yè)質量管理員和專業(yè)公司技術負責人共同檢查并認可。3 . 監(jiān)理（建設）單位檢查驗收3.1 按規(guī)定需由監(jiān)理（建設）單位監(jiān)檢的項目，項目部在檢查驗收合格后，提前24小時左右（特殊情況下可為8小時）書面向監(jiān)理（建設）單位報驗，報驗單后附施工記錄、質量驗收評定表等相關資料，在約定的時限內會同監(jiān)理（建設）單位有關專業(yè)人員到現(xiàn)場驗評。3.2 當檢驗項目符合規(guī)定的標準時，參加驗評的各方代表均應在質量驗評表上簽名、

19、評級，檢驗不合格的項目，不準轉入下道工序施工。4. 隱蔽工程項目的檢查驗收4.1 隱蔽工程項目，項目部在檢查驗收合格后，提前24小時左右（特殊情況下可為8小時）書面向監(jiān)理（建設）單位報驗，報驗單后附隱蔽工程質量檢查驗收記錄等相關資料，在約定的時限內會同監(jiān)理（建設）等單位有關專業(yè)人員到現(xiàn)場檢查。各方共同檢查合格、簽字后，方可進行隱蔽工程的繼續(xù)施工。4.2 項目部未按規(guī)定向監(jiān)理（建設）單位報驗而自行隱蔽，監(jiān)理（建設）單位要求開挖、剝露或解體時，項目部必須按要求辦理，其相關費用由項目部承擔。4.3 經檢查發(fā)現(xiàn)的問題，施工單位不按要求進行返工和處理，或處理仍達不到標準要求，監(jiān)理（建設）單位要求停工時，

20、項目部必須停工處理。4.4 隱蔽后，如對其中質量提出疑問，無論監(jiān)理（建設）單位是否參加隱蔽前的檢驗，當其提出重新檢驗要求時，項目部須責成施工單位按要求進行剝露，并在檢查后重新覆蓋或修復，費用由責任方承擔。5. 質量控制點的檢查驗收5.1 為確保施工質量得到有效控制，在工程施工前應設置質量控制點，包括見證點（w點）、停工待檢點（h點）。質量控制點的設置應參考監(jiān)理（建設）單位的監(jiān)檢大綱和質量監(jiān)督部門的監(jiān)檢要求。5.2 見證點（w點）及停工待檢點（h點），項目部在檢查驗收合格后，提前24小時（特殊情況下可為8小時）書面向監(jiān)理（建設）單位報驗，報驗單后附見證點（w點）及停工待檢點（h點）的施工記錄、簽

21、證等相關資料，在約定的時限內會同監(jiān)理（建設）單位有關專業(yè)人員到現(xiàn)場檢查。5.3 見證點（w點），如超過約定時限8小時，由于監(jiān)理（建設）單位等方面的原因，有關人員未能到場參加見證，可由項目部質檢員進行見證、簽字，事后監(jiān)理（建設）單位有關專業(yè)人員需予以補簽、認可。5.4 停工待檢點（h點）必須停工等待監(jiān)理（建設）單位檢查合格后，方可進行下道工序。6. 中間交接與驗收6.1 公司內部不同工種接續(xù)施工的項目，項目部工程部必須組織中間交接與驗收，交方、接收方、項目部質檢員參加，并形成交接驗收記錄。6.2 當土建與安裝工程不屬于同一施工單位承擔時，監(jiān)理（建設）單位必須組織中間交接與驗收，交方、接收方參加，

22、并形成交接驗收記錄。6.3 交方需按規(guī)定向接收方提供有關的技術資料，接收方負責接收驗收，驗收合格后各方應在中間交接驗收簽證單上簽字，辦理簽證手續(xù)。7. 工程施工質量等級的評定7.1 施工質量等級評定嚴格按國家或行業(yè)頒發(fā)的施工質量檢驗及評定標準執(zhí)行。7.2 施工質量等級的評定按分項、分部和單位三階段進行。工程質量的評定結果，以“質量驗評劃分”中最高一級檢查機構的驗評結果簽證為準。7.3 凡檢驗后被評為的不合格的施工項目，必須進行返工或返修處理。7.4 返工的施工項目需重新驗收評定，且對最終達到優(yōu)良標準者不可評為優(yōu)良等級。7.5 凡經過加固補強或造成永久缺陷的項目不得評為優(yōu)良。8. 質量監(jiān)督部門的

23、監(jiān)督檢查8.1 根據(jù)地方及系統(tǒng)內質量監(jiān)督部門的監(jiān)督檢查要求，準確把握各階段質量監(jiān)督檢查時機，認真配合質量監(jiān)督部門組織的各階段質量監(jiān)督檢查。8.2 對于各階段質量監(jiān)督檢查提出的問題，項目部必須及時組織責任單位進行整改，整改后書面向質量監(jiān)督部門報送整改結果，并接受復查。8.3 凡按規(guī)定應進行監(jiān)督檢查的項目須停工待檢，合格后方可繼續(xù)施工。8.4 質量管理部參加各工程項目階段性監(jiān)督檢查工作。項目經理部在階段性監(jiān)督檢查時間確定后，提前七天通知質量管理部。五、 質量獎懲制度公司將根據(jù)本制度對各單位進行考核，并根據(jù)考核結果，在公司范圍內進行獎懲。1 獎則1.1公司優(yōu)質工程質量獎管理辦法1.1.1 獎勵條件1

24、.1.1.1屬地方或上級主管部門組織監(jiān)督檢查的關鍵過程，在監(jiān)督檢查中實現(xiàn)零缺陷的項目。1.1.1.2 已完分項、分部或單位工程被顧客命名為“樣板工程”、“精品工程”或有充分條件證明明顯好于其它項目的工程。1.1.1.3 通過采用新技術、新工藝而取得成績的創(chuàng)新項目。1.1.1.4充分利用qc小組活動，解決工程中的具體問題，取得成果的項目。1.1.1.5達到省級以上標準的優(yōu)質工程。1.1.2 評審程序1.1.2.1 申報滿足上述獎勵條件中的任一條件,即可申報質量獎，申報單位填寫工程質量獎申報表(附表1)、獲獎工程項目質量總結材料、證書、證明、獎牌、監(jiān)督檢查報告和實物質量各角度照片的幻燈片或錄相資料

25、等報公司質量管理部。1.1.2.2 現(xiàn)場復查質量管理部根據(jù)申報單位填寫的工程質量獎申報表確定現(xiàn)場復查時間?，F(xiàn)場復查分工程實測和查看記錄兩部分，并填寫現(xiàn)場復查表（附表2）。1.1.2.3 評審質量管理部根據(jù)現(xiàn)場復查情況進行評審，必要時可邀請公司相關副總以上領導參加。對省級以上優(yōu)質工程的評審以上級主管部門評審結論為主。1.1.2.4公布結果質量管理部填寫工程質量獎評審結果表（附表3）公布評審結果。1.1.3 獎勵1.1.3.1 獎勵額度見下表：序號獎勵項目獎勵金額（元）1關鍵過程實現(xiàn)監(jiān)檢零缺陷50002樣板工程、精品工程2000-50003采用新技術、新工藝取得成果的創(chuàng)新項目2000-50004利

26、用qc小組活動，取得成果的項目2000-50005獲得省級以上優(yōu)質工程10000-500001.1.3.2 根據(jù)本年度所評出的獲獎項目，年底選出有代表性的項目向上級單位申報優(yōu)質工程。2 罰則2.1由于管理不利未完成公司質量目標的，對責任單位罰款5000-10000 元，對責任單位負責人罰款1000元；對責任單位質量負責人罰款500元。2.2不及時上報工程質量報表的，每發(fā)生一次對責任單位罰款200-500元。2.3不遵守質量標準、規(guī)范的規(guī)定，野蠻施工，且不聽勸阻的，每發(fā)生一次對責任單位罰款200-500元，對直接責任人罰款100-200元。2.4施工過程中，施工單位不及時完成施工記錄、質量驗評等

27、資料的，每發(fā)生一次對責任單位罰款100元；施工記錄、質量驗評等資料不及時提供，影響現(xiàn)場簽證或影響下道工序的，每發(fā)生一次對責任單位罰款200元。2.5由于質量問題被監(jiān)理、業(yè)主進行質量罰款的，除直接處罰責任單位外項目部還將加倍處罰。2.6凡應做首件檢驗而未進行首件檢驗的項目，除將該項目暫停施工外，每發(fā)現(xiàn)一次罰款200元。2.7上道工序不經檢查驗收或驗收不合格，私自進行下道工序施工，每發(fā)現(xiàn)一次，罰款200元，并責令進行返工處理；對情節(jié)較為嚴重的，每發(fā)生一次，罰款1000元。2.8在專檢過程中發(fā)現(xiàn)復檢不合格或未進行復檢就進行報驗的，每發(fā)生一次對責任單位罰款200元。2.9對初次驗收提出的質量問題，不進

28、行整改或整改不徹底，第二次進行驗收時依然存在的，每發(fā)生一次，罰款500元，繼續(xù)出現(xiàn)，累加計算，直到符合要求為止。2.10在施工中，對已經出現(xiàn)的質量問題，未經確認，私自進行處理，視其情節(jié)輕重，每發(fā)生一次，罰款200-1000元，經過重新確認后，再做處理。2.11擅自領用或使用不合格或未經檢驗材料的，將對領用單位罰款10002000元/次；并由責任單位承擔由此造成的一切損失。2.12施工過程中被監(jiān)理、業(yè)主下發(fā)整改通知單的，每發(fā)生一次罰款200-500元；不按期整改的每發(fā)生一次罰款500-1000元；如拒不執(zhí)行整改要求的，項目質量保證部將停止對該單位承擔項目的驗收，并停止一切結算或撥款。2.13由于

29、過程檢查不認真，經確認造成永久性質量缺陷的，對主要施工單位罰款1000-3000元，對直接責任人罰款300-600元，對責任單位主要負責人、質量檢查員、技術負責人罰款200-500元。2.14不注意成品保護，隨意破壞他人勞動成果造成成品損壞的單位及個人，視其情節(jié)，每發(fā)生一次罰款100-1000元。2.15由于施工單位管理不利而造成質量事故的，按以下規(guī)定進行處罰：(a) 造成一般質量事故的，對責任單位罰款2000-5000元，對直接責任人罰款300-1000元；對責任單位質量檢查員、技術負責人、主要負責人各罰款200-800元；事故發(fā)生后未按有關規(guī)定及時上報的，對責任單位罰款1000元，對責任單

30、位主管罰款500元。(b) 造成嚴重、重大質量事故的，對責任單位罰款10000-20000元，對直接責任人罰款800-2000元；對責任單位質量檢查員、技術負責人、負責人罰款500-1000元；事故發(fā)生后未按有關規(guī)定及時上報的，對責任單位罰款2000元，對責任單位主管罰款1000元。并依據(jù)國家相關法律規(guī)定追究其行政、刑事責任。六、 質量問題、質量事故處理制度1質量問題、質量事故的分類1.1質量問題：凡是工程質量不合格，必須進行返修、加固或報廢處理，由此造成直接經濟損失低于5000元的成為質量問題1.2一般質量事故：凡具備下列條件之一者為一般質量事故1.2.1 直接經濟損失在5000元(含500

31、0元)以上，不滿50000元。1.2.2 影響使用功能和工程結構安全，造成永久質量缺陷的。1.3嚴重質量事故：凡具備下列情況之一者為嚴重質量事故1.3.1 直接經濟損失在50000元（含50000元）以上，不滿10萬元。1.3.2 嚴重影響使用功能或工程結構安全、存在重大質量隱患的。1.3.3 事故性質惡劣或造成2人以下重傷的。1.4重大質量事故：凡具備下列條件之一者為重大質量事故，屬建設工程重大事故范疇1.4.1 工程倒塌或報廢。1.4.2由于質量事故造成人員死亡或重傷3人以上。1.4.3直接經濟損失10萬元（含10萬元）以上。2質量問題的處理2.1處理方式 2.1.1當施工過程中發(fā)生質量問

32、題應及時制止，并要求施工單位立即更換不合格材料、設備或不稱職人員，或要求施工單位立即改變不正確的施工方法和操作工藝，對拒不執(zhí)行處理意見的施工單位進行警告、罰款、停工整改直至驅逐出施工現(xiàn)場。2. 1.2質量問題已出現(xiàn)時，項目部質量保證部應立即向施工單位發(fā)出質量問題整改通知單要求其對質量問題進行補救處理，并采取足以保證施工質量的有效措施。 2.1.3當某道工序和分項工程完工以后出現(xiàn)不合格分項，施工單位接到質量問題整改通知單后要立即組織施工技術人員立即分析原因，采取措施予以整改。項目部質量保證部跟蹤處理過程，對處理結果進行驗收，否則不許進行下道工序或分項施工。2.1.4在交工使用后和保修期內發(fā)現(xiàn)施工

33、質量問題，質量管理部組織相關人員進行評審，并提出處置方案，由施工單位進行修補，加固或返工處理。2.2 處理程序2.2.1當發(fā)生質量問題后，對可以通過返修或返工的質量問題，質量保證部可下發(fā)質量問題整改通知單，責成施工單位提出處理方案，經專業(yè)公司技術負責人審核批準后后進行處理。2.2.2對需要加固補強的質量問題，或質量問題的存在影響下道工序和分項工程的質量時，項目部質量保證部在取得項目經理、總工程師的同意后應下發(fā)工程停工通知單，指令施工單位停止有質量問題部位和與其有關聯(lián)部位及下道工序的施工。必要時，應要求施工單位采取防護措施。待設計單位提出處理方案并征得建設單位批準后，施工單位再進行處理。2.2.

34、3指令施工單位按既定的處理方案進行處理，各級質量檢查員負責跟蹤檢查。2.2.4質量問題處理完畢后，項目部質量保證部組織有關人員對處理結果進行檢查，驗收。3工程質量事故的處理3.1工程質量事故發(fā)生后，項目部應下發(fā)工程停工通知單，立即停止施工，并立即采取必要措施，防止事故擴大，保護好現(xiàn)場；同時，項目部按質量事故的類別和等級向相應的主管部門及公司上報，并于24h寫出書面報告。3.2在事故調查組展開工作后，項目部應積極協(xié)助，客觀地提供相應證據(jù)，參與事故調查，配合調查組開展工作。3.3當項目部接到事故調查組提出的技術處理意見后，應組織相關責任單位完成技術處理方案，報監(jiān)理單位、建設單位進行審核簽認。3.4

35、技術處理方案核簽后，項目部組織施工單位進行實施，項目部質量保證部對工程質量事故技術處理施工質量進行監(jiān)督檢查，并會同建設單位、監(jiān)理單位共同檢查認可。3.5質量事故處理完工，項目部質量保證部進行檢查合格后，上報并組織建設單位、監(jiān)理單位有關人員對處理的結果進行檢查、鑒定和驗收。項目部整理編寫質量事故處理報告并審核簽認，及時存檔。七、 見證取樣送檢制度1 總則 1.1 為了提高工程質量檢測工作的公正性、真實性、準確性，確保工程質量，特制定本制度。1.2本制度所稱見證取樣和送檢是指工程中涉及結構安全的試塊、試件和材料在建設單位或監(jiān)理單位人員的見證下，由施工單位的現(xiàn)場試驗人員在現(xiàn)場隨機取樣、做標識封志，并

36、送至專業(yè)試驗室進行的檢測。2 見證取樣送檢范圍 2.1上條所指的必須實行見證取樣送檢的涉及結構(包括地基基礎和主體)安全的試塊、試件和材料(以下簡稱試樣)包括：用于承重結構的混凝土試塊。用于承重結構墻體的砌筑砂漿試塊。用于承重結構的鋼材、鋼筋及連接接頭試件。用于承重墻的磚和砼小型砌塊。用于拌制混凝土和砌筑砂漿的水泥。用于承重結構的混凝土中使用的摻加料劑。地下結構、擋土擋水結構、屋面、廁浴間使用的防水材料。地基、路基基土、墊層等的測強測密。國家規(guī)定必須實行見證取樣和送檢的其他試塊、試件和材料。3 見證取樣送檢程序 3.1項目部物資供應部是原材料見證取樣的的歸口管理部門,項目質量保證部是現(xiàn)場施工取

37、樣的歸口管理部門。中鐵十九局集團建筑專業(yè)試驗室為主要檢測機構，其它專業(yè)由具有相應資質的試驗機構承擔。3.2取樣人員在現(xiàn)場進行試樣取留時，必須要有見證人在場見證并簽認標識封志。見證記錄單由見證人填記，一式兩份。一份作為施工技術檔案，一份隨樣送試驗檢測單位核存。送樣過程中，不得損毀標識封志，沒有標識封志或嚴重損毀了標識封志的試樣，試驗檢測單位應予拒收。3.3檢測單位接受試樣時，應核查標識封志和取樣見證記錄單，確認其真實可靠后，登記收存，按期測試。4 見證取樣送檢要求 4.1 所有見證取樣送檢試驗項目所出具的報告必須真實、準確、齊全，能與委托單、見證記錄單、收樣登記臺帳和符合填記管理規(guī)則的原始記錄相

38、互印證。4.2 對見證取樣送檢試驗的報告單，應加蓋見證取樣檢測字樣的印章。4.3 測試出現(xiàn)不合格結果，應及時通知施工單位、建設單位、監(jiān)理單位。4.4 試驗檢測單位取樣人不得參與檢測試驗工作；對無見證人、取(送)樣人簽字的試驗委托單一律拒收；未注明見證人、取(送)樣人姓名、上崗證書編號的試驗報告無效。5 見證人和取(送)樣人資格及職責 5.1見證人應由建設單位或監(jiān)理單位的建筑專業(yè)技術人員擔任。5.2取(送)樣人應由施工單位專業(yè)人員擔任。送樣人應有相應的專業(yè)經驗和資格，無專業(yè)知識及資格人員不得承擔此項工作。5.3見證人對見證過的取樣送檢項目，應建立檔案，統(tǒng)一編號，以備核查。5.4見證人和取(送)樣

39、人員應對試樣的代表性和真實性負責。6 附則 6.1 取樣單位在見證取樣送檢工作中不得弄虛作假。違者按有關規(guī)定處罰。6.2 所取試驗樣品必須送至具有相應資質的專業(yè)試驗室進行檢測。八、 接受質量技術監(jiān)督部門監(jiān)督檢查制度1 總則1.1加強對鍋爐安裝、改造、維修、檢驗及壓力管道安裝等工作的管理，接受并配合地方政府質量技術監(jiān)督部門的監(jiān)督檢查，確保公司承建的鍋爐、壓力管道等特種設備的質量、安全符合規(guī)定。1.2本制度適用于公司范圍內的鍋爐安裝、修理、改造及壓力管道安裝等工程。2 鍋爐安裝許可、壓力管道安裝許可的使用與管理2.1 公司認真執(zhí)行特種設備安全監(jiān)察條例、鍋爐安裝改造監(jiān)督檢驗規(guī)則、壓力管道安全管理與監(jiān)

40、察規(guī)定等法律、法規(guī)，嚴格在批準的鍋爐安裝許可、壓力管道安裝許可范圍內承攬鍋爐安裝、修理、改造工程及壓力管道安裝工程，并隨時接受質量技術監(jiān)督部門關于許可證書使用、生產條件、產品質量狀況及其管理等方面的審查。2.2 自覺維護鍋爐安裝許可證、壓力管道安裝許可證的嚴肅性，不偽造、涂改、轉讓、出租和出借鍋爐安裝許可證、壓力管道安裝許可證。2.3 公司名稱、法人代表、主要技術負責人、登記地址變更或停業(yè)時，30日內報請原發(fā)證機關辦理變更、備案或注銷許可手續(xù)。2.4 在鍋爐安裝許可證、壓力管道安裝許可證有效期滿6個月以前，分別向發(fā)證機關：遼寧省質量技術監(jiān)督局特種設備安全監(jiān)察處及國家質量檢驗檢疫總局許可辦提出書

41、面換證申請，辦理換證手續(xù)。換證審查中，主動向鑒定評審組提供必要的條件和資料，積極配合換證審查工作。3 施工監(jiān)督檢查3.1在鍋爐安裝、改造、維修及壓力管道安裝前，項目經理部必須持有關資料按照特種設備安全監(jiān)督條例、壓力管道安全管理與監(jiān)察規(guī)定向所在地區(qū)地、市級以上（含地、市級）質量技術監(jiān)督部門履行告知義務，辦理開工申請。3.2 項目經理部施工過程中，應自覺接受當?shù)刭|量技術監(jiān)督部門的安全監(jiān)察，積極配合鍋爐、壓力管道安裝監(jiān)督檢驗機構按照特種設備安全監(jiān)察條例和壓力管道安全管理與監(jiān)察規(guī)定等安全技術規(guī)范的規(guī)定所實施的監(jiān)督檢驗工作。3.3 項目經理部施工過程中發(fā)現(xiàn)鍋爐、壓力管道等受壓元（部）件存在影響安全的質量

42、問題，應當停止施工，及時報告建設單位和安裝地的質量技術監(jiān)督部門，并在有關問題得到及時解決后方可繼續(xù)施工。3.4 項目經理部應及時填寫鍋爐及壓力管道安裝改造質量記錄，妥善保存安裝資料和竣工圖樣、鍋爐、壓力管道安裝告知書、鍋爐、壓力管道質量監(jiān)督檢驗合格證明、質量驗收評定記錄和安裝記錄等見證材料，在工程竣工驗收后按照特種設備安全監(jiān)察條例規(guī)定，在30日內將有關技術文件、資料完整移交給建設單位存檔，同時把鍋爐、壓力管道安裝告知書，鍋爐、壓力管道質量監(jiān)督檢驗合格證明向公司歸檔。3.5 對質量技術監(jiān)督部門在監(jiān)督檢查過程中發(fā)出的監(jiān)檢工作聯(lián)絡單或監(jiān)檢意見通知書，項目部應積極做出響應，認真組織整改，并在規(guī)定期限內

43、作出書面答復。九、 顧客服務與意見處理制度1 顧客服務1.1 顧客是公司生存與發(fā)展的源動力，為顧客提供優(yōu)質服務是加強與顧客溝通、增強與顧客緊密關系的必要過程。1.2 公司應通過各種形式注重培養(yǎng)職工的服務意識，尊重顧客，滿足顧客合理要求，與顧客構筑誠信和諧的良好人際關系。1.3 項目經理部和專業(yè)公司積極組織職工建設顧客滿意工程，做到“建一項工程、交一方朋友、樹一座豐碑”。1.4 顧客服務的內容1.4.1 在施工過程中接受和配合顧客的監(jiān)督檢查，為顧客監(jiān)督檢查的順利實施創(chuàng)造條件。1.4.2 定期向顧客提供“顧客信息反饋及期望調查表”，征求顧客意見與建議。1.4.3 對施工中發(fā)現(xiàn)的設計問題和設備缺陷，

44、及時向顧客通報，并配合處理，避免和減少產品的永久性缺陷。1.4.4 向顧客提供完整的竣工資料。1.4.5 保修服務。1.4.6 顧客提出的其他合理服務要求。2 顧客意見的收集與處理2.1 顧客意見的收集2.1.1 質量管理部是顧客意見收集的歸口管理部門。2.1.2 質量管理部每年根據(jù)年度質量回訪計劃，組織有關人員對顧客進行質量回訪，填寫竣工工程與顧客溝通記錄。2.1.3市場開部利用網絡及與顧客的溝通，及時掌握市場動態(tài)和顧客需求的動向，收集有關信息反饋給質量管理部，至少每季度反饋一次。2.1.4 項目部和專業(yè)公司收集顧客的需求、期望的變化或投訴（如關鍵過程工程質量鑒定表、監(jiān)督檢查報告、鍋爐安裝質

45、量監(jiān)督檢驗證書等），報質量管理部登記建賬，隨時發(fā)生隨時上報。2.1.5 項目部定期或每個關鍵過程之后、工程整套啟動前后及交付前，向顧客提供顧客信息反饋及期望調查表，征求顧客意見與建議，并上報質量管理部，隨時發(fā)生隨時上報。2.2 顧客意見的處理2.2.1 質量管理部及時處理與產品質量有關的投訴，報總工程師審核批準，有關部門（單位）負責處理。2.2.2質量管理部每半年對各部門提供的信息進行分析，評價公司的質量管理業(yè)績與顧客和市場需求的差距、在競爭中的所處的位置，做出改進的決策，并提交管理評審。2.2.3 質量回訪中發(fā)現(xiàn)的問題，由質量管理部組織有關部門共同研究制定處理方案，必要時由公司有關領導主持確

46、定處理方案后，由有關部門、單位組織實施。2.2.4 質量管理部負責顧客意見與處理資料的整理和移交歸檔。2.2.5 項目經理部對監(jiān)檢提出的產品質量問題，由項目部總工程師組織質量保證部等部門，進行分析，找出原因，及時進行處理和答復。2.2.6 項目經理部質量保證部應及時分析項目經理部各部門收集的顧客信息(包括需求、期望及投訴、問題)，同時對質量通病等影響質量的潛在因素的趨勢進行分析，評價項目部質量管理的適宜性，項目工程技術部按照糾正與預防控制程序制定糾正與預防控制措施，進一步提高產品質量。2.2.7在保修期內由于施工單位原因造成的質量問題，由公司無償予以處理；非施工單位原因造成的質量問題或超出保修

47、范圍和保修期，如顧客提出需求時，按雙方協(xié)商的結果，公司有償予以處理。十、 監(jiān)視與測量裝置管理辦法1目的對用于監(jiān)視和測量工程產品質量符合性的所有監(jiān)視和測量裝置進行有效控制，使其滿足規(guī)定要求，具有相應的檢測能力，保證監(jiān)視和測量裝置在適宜的環(huán)境下使用，確保監(jiān)視和測量結果準確有效。2 適用范圍適用以證實產品符合性規(guī)定要求的所有監(jiān)視和測量裝置持有單位、使用單位和管理單位，包括質量管理部、各項目經理部、專業(yè)公司、機械管理部、相關試驗室、焊訓中心等。參、控股公司依照本辦法執(zhí)行。3 管理職責3.1 公司質量管理部是監(jiān)視和測量裝置控制的歸口管理部門。負責制定公司監(jiān)視和測量裝置檢定范圍及檢定周期表（見附件1）和檢

48、定計劃、建立管理臺帳。3.2項目經理部、專業(yè)公司、機械管理部、試驗室、焊訓中心等參與監(jiān)視和測量裝置的控制管理。持有單位監(jiān)視和測量裝置無論分布幾個施工現(xiàn)場，持有單位都必須對本單位監(jiān)視和測量裝置進行統(tǒng)一管理：統(tǒng)一配備、統(tǒng)一建立臺帳、統(tǒng)一進行報表等。項目經理部負責本現(xiàn)場監(jiān)視和測量裝置的管理。項目經理部監(jiān)視和測量裝置管理人員全面負責在該項目經理部承擔工程的各專業(yè)公司、參控股公司、外協(xié)隊伍等所有施工單位監(jiān)視和測量裝置的管理工作，建立統(tǒng)一臺帳、統(tǒng)一檢定，并每月對監(jiān)視和測量裝置使用情況進行一次檢查。4 管理內容與要求4.1監(jiān)視和測量裝置管理人員的配備各監(jiān)視和測量裝置持有單位應配備專/兼職監(jiān)視和測量裝置管理人

49、員。監(jiān)視和測量裝置管理人員全面負責本單位監(jiān)視和測量裝置管理工作。負責向質量管理部提供各種監(jiān)視和測量裝置管理資料，以及完成各項相關工作。4.2監(jiān)視和測量裝置的種類a類：專業(yè)監(jiān)視、測量和試驗的儀器設備（1） 專業(yè)試驗室用的監(jiān)視、測量和試驗的儀器設備。（2） 測量專業(yè)使用的儀器在（如經緯儀、水準儀、全站儀等）。b類：除a、c類以外的長度類、力學類、熱學類、電學類、光學類的監(jiān)視、測量工器具c類：工具類計量器具2m、3m、5m卷尺、百格網、靠尺。4.3監(jiān)視和測量裝置的配備4.3.1編制監(jiān)視和測量裝置配備計劃監(jiān)視和測量裝置持有單位根據(jù)年度工作量、工程質量等要求，提出監(jiān)視和測量裝置配備計劃，經單位總工程師（

50、技術負責人）審核，單位領導審批后，報公司質量管理部備查，質量管理部將定期對配備情況進行檢查。4.3.2各單位按照監(jiān)視和測量裝置配備計劃自行配備。對于租賃性質的監(jiān)視和測量裝置，需用部門應提前15天向租賃部門提出書面使用計劃，便于租賃部門及時提供有效的監(jiān)視和測量裝置。4.3.3監(jiān)視和測量裝置的采購a 配備計劃中需要新購置的測量和測量裝置屬固定資產的，還須填寫固定資產使用（購置）申請表，執(zhí)行公司固定資產購置申批手續(xù)。并由固定資產管理部門負責采購。b配備計劃中需要新購置的測量和測量裝置屬非固定資產的，可按監(jiān)視和測量裝置配備計劃提出購置物品申批表，并履行申批表中相關手續(xù)。由物資供應部門負責采購。4.3.

51、4監(jiān)視和測量裝置的驗證新購置的監(jiān)視和測量裝置，由持有單位計量負責人或專業(yè)人員負責驗證裝置的表觀質量及使用性能是否滿足要求，并查看相應的產品合格證明書。在驗證合格后，持有單位應該填寫監(jiān)視和測量裝置補充檢定計劃，經本單位總工程師（技術負責人）審核，單位領導批準后，并報質量管理部，按檢定計劃時間和檢定原則進行檢定。4.4 編制監(jiān)視和測量裝置年度檢定計劃 4.4.1各監(jiān)視和測量裝置持有單位，根據(jù)年度工程情況，編制監(jiān)視和測量裝置年度檢定計劃，經本單位總工程師（技術負責人）審核，單位領導批準后，于1月15日前報公司質量管理部；新組建的項目經理部按監(jiān)視和測量裝置配備計劃配置后，編制監(jiān)視和測量裝置年度檢定計劃

52、，報質量管理部；監(jiān)視和測量裝置年度檢定計劃要求全面、準確、不漏項。4.4.2質量管理部根據(jù)各單位監(jiān)視和測量裝置年度檢定計劃，結合實際情況，編制中鐵十九局集團監(jiān)視和測量裝置年度檢定計劃，經主管經理批準后，1月20日下發(fā)執(zhí)行。4.4.3 在中鐵十九局集團監(jiān)視和測量裝置年度檢定計劃下發(fā)后，持有單位又出現(xiàn)監(jiān)視和測量裝置年度檢定計劃未包含或新購置的監(jiān)視和測量裝置，并需進行檢定的，持有單位可編制監(jiān)視和測量裝置年度檢定補充計劃，經本單位總工程師（技術負責人）審核，單位領導批準后，報公司質量管理部。4.4.4中鐵十九局集團監(jiān)視和測量裝置年度檢定計劃保存期為一年。4.5 監(jiān)視和測量裝置檢定4.5.1各監(jiān)視和測量

53、裝置持有單位，嚴格按照中鐵十九局集團監(jiān)視和測量裝置年度檢定計劃，做好檢定工作，保證各施工現(xiàn)場在用監(jiān)視和測量裝置已檢定合格。4.5.2監(jiān)視和測量裝置的檢定校準須由具備相應資質的檢定機構實施，并出具檢定證書或標識檢定狀態(tài)。4.5.3無溯源基準的監(jiān)視和測量裝置的檢定，按公司無溯源基準監(jiān)視和測量裝置檢定規(guī)程執(zhí)行，由持有單位具有相應操作資質的人員進行檢定，做好檢定記錄，出具檢定證書。4.5.4檢定原則a 在遼陽地區(qū)檢定的，由質量管理部負責聯(lián)系檢定單位，并負責送檢，持有單位協(xié)助；b 在項目經理部所在地區(qū)進行檢定的，由項目經理部質量管理部門負責聯(lián)系檢定單位，并負責送檢，持有單位協(xié)助；c 在遼陽和項目經理部所

54、在地區(qū)都不能檢定的，由質量管理部根據(jù)實際情況確定檢定事宜；d 需檢定的監(jiān)視和測量裝置，持有單位應提前7天將監(jiān)視和測量裝置檢定委托單，報給質量管理部或項目經理部質量管理部門，以便及時聯(lián)系檢定單位和送檢；4.6 檢定證書的保管4.6.1檢定證書原件保存在持有單位，并隨監(jiān)視和測量裝置的調轉同時調轉。檢定證書原件必須妥善保管，以防丟失。4.6.2公司質量管理部保存管理范圍內所有監(jiān)視和測量裝置檢定證書的復印件。4.6.3項目經理部在施工期間應保存專業(yè)公司等所有參建單位在該施工現(xiàn)場監(jiān)視和測量裝置檢定證書的復印件。4.7 監(jiān)視和測量裝置管理臺帳及報表4.7.1 監(jiān)視和測量裝置持有單位須建立本單位所有監(jiān)視和測

55、量裝置管理臺帳。4.7.2 監(jiān)視和測量裝置持有單位每季度向質量管理部報表一次。報表時間為每季度末月的20日。在報表備注欄中要求注明監(jiān)視和測量裝置所處狀態(tài)（在用、待用、庫存）。如果在用，注明監(jiān)視和測量裝置所在的施工現(xiàn)場。新組建的項目經理部按監(jiān)視和測量裝置年度檢定計劃檢定后，進行首次報表，以后按季度報表。4.7.3 當監(jiān)視和測量裝置的數(shù)量、所處場所、所處狀態(tài)、檢定狀態(tài)等發(fā)生變化時，應以補充報表、報廢單、調撥單等形式及時報質量管理部，以便進行跟蹤管理。4.7.4 質量管理部建立管理范圍內監(jiān)視和測量裝置管理臺帳及監(jiān)視和測量裝置報廢臺帳。4.7.5 在項目經理部施工的專業(yè)公司等參建單位，應向項目經理部提

56、供本單位在該施工現(xiàn)場監(jiān)視和測量裝置的報表。項目經理部監(jiān)視和測量裝置管理人員根據(jù)報表建立本現(xiàn)場監(jiān)視和測量裝置管理臺帳。4.7.6監(jiān)視和測量裝置管理臺帳及監(jiān)視和測量裝置報廢臺帳應根據(jù)監(jiān)視和測量裝置的變化隨時更新。4.8監(jiān)視和測量裝置（含租用的）的使用4.8.1監(jiān)視和測量裝置各持有單位的使用者在領用監(jiān)視和測量裝置時(試驗儀器除外)，須填寫監(jiān)視和測量裝置使用（退還）申請表，經持有單位的計量負責人簽字認可后，持有單位方可發(fā)放，發(fā)放使用的監(jiān)視和測量裝置須是檢定合格并在檢定有效期內，監(jiān)視和測量裝置使用申請表由持有單位保存。4.8.2對a類裝置，使用人員必須持有操作證或具備專業(yè)資格的人員進行操作，操作時必須按操作規(guī)程進行操作。對b、c類裝置，使用者按