建材運(yùn)營方案版本

1、精品文檔* 建材網(wǎng)站運(yùn)營方案1. 商業(yè)模式1. 在線交易服務(wù)：在線商機(jī)發(fā)布、商機(jī)匹配、在線溝通、在線支付全流程服務(wù)代表網(wǎng)站：東方鋼鐵在線、鋼銀、鑫益聯(lián)等 盈利方式：在線交易傭金、互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)（倉單融資、訂單融資）2. 貿(mào)易撮合服務(wù)：在線商機(jī)發(fā)布、商機(jī)匹配、在線溝通、線下支付服務(wù)代表網(wǎng)站：找鋼網(wǎng)盈利方式：貿(mào)易撮合傭金3. 第二方電子商務(wù)平臺委托開發(fā)和代運(yùn)營服務(wù)代表網(wǎng)站：無盈利方式：電子商務(wù)平臺開發(fā)收費(fèi)（技術(shù)服務(wù)費(fèi)）+ 代運(yùn)營服務(wù)費(fèi)4. 行業(yè)現(xiàn)狀分析：目前綜合類 B2B 、垂直類 B2B ，包括標(biāo)準(zhǔn)化程度最高的鋼鐵電商平臺，目前都停留在 最初級的信息收費(fèi)模式階段，慧聰網(wǎng)已開始轉(zhuǎn)向貿(mào)易撮合服務(wù)為主

2、，找鋼網(wǎng)、我的鋼 鐵網(wǎng)已開始已貿(mào)易撮合為主（貿(mào)易撮合服務(wù)的目的是為了最終實(shí)現(xiàn)在線交易，但目前 市場環(huán)境還不成熟，所以才衍生出貿(mào)易撮合服務(wù)，這種模式是從信息收入到實(shí)現(xiàn)在線 交易的一個過渡階段） ，目前鋼鐵類 B2B 平臺實(shí)現(xiàn)在線交易的都是第二方電商平臺 （ 廠或鋼貿(mào)商自己的電商交易平臺）。5. 策略：確定以在線交易為主要商業(yè)模式，全力推進(jìn)在線交易服務(wù)，針對不愿意在線支付的客 戶可以用貿(mào)易撮合做為過渡， 確保客戶不會流失， 逐漸培養(yǎng)客戶實(shí)現(xiàn)在線交易的習(xí)慣，精品文檔精品文檔也確保我們在運(yùn)營前期能夠有銷售收入。第二方電子商務(wù)平臺委托開發(fā)和代運(yùn)營服務(wù)，針對已有自己電商平臺的客戶（如鋼廠和大鋼貿(mào)商），我們

3、主推代運(yùn)營服務(wù)；針對還沒有開發(fā)自己電商平臺的客戶我們提供委托開發(fā)和代運(yùn)營服務(wù)。6. 第二方電子商務(wù)平臺委托開發(fā)和代運(yùn)營服務(wù)介紹1. 需求分析：目前鋼廠及大鋼貿(mào)商都投入巨資，推出了企業(yè)自己的第二方電子商務(wù)平臺，有的已正式運(yùn)營，有的處于剛上線試運(yùn)營階段；根據(jù)前期調(diào)研發(fā)現(xiàn)鋼廠和大鋼貿(mào)商投入巨資做電商平臺是受鋼鐵行業(yè)大環(huán)境所迫，鋼廠產(chǎn)能嚴(yán)重過剩，價(jià)格低迷，很多企業(yè)處于持續(xù)虧損狀態(tài)，電商成為鋼鐵企業(yè)唯一的機(jī)會。因?yàn)閭鹘y(tǒng)鋼鐵企業(yè)并不擅長電子商務(wù)平臺運(yùn)營，所以目前大多數(shù)第二方電商平臺并沒發(fā)發(fā)揮相應(yīng)的作用，導(dǎo)致平臺變成了企 業(yè)自己的管理軟件。2. 收費(fèi)方式：電子商務(wù)平臺開發(fā)收費(fèi)（技術(shù)服務(wù)費(fèi)） + 代運(yùn)營服務(wù)費(fèi)

4、1. 委托開發(fā)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)： 50 萬（不提供個性化服務(wù)和功能， 如有個性化需求需根據(jù)工作量另行收費(fèi)）2. 代運(yùn)營收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)： 50 萬（運(yùn)營團(tuán)隊(duì)人工成本及前期運(yùn)營成本） + 按效果收費(fèi)（根據(jù)與 第二方設(shè)定的相關(guān)指標(biāo)進(jìn)行收費(fèi)，如網(wǎng)站的運(yùn)營指標(biāo)+ 平臺帶來的在線交易指標(biāo)做為考核標(biāo)準(zhǔn)）。3. 服務(wù)內(nèi)容：包含網(wǎng)站診斷服務(wù)，網(wǎng)站整體優(yōu)化服務(wù)，網(wǎng)站推廣服務(wù)，網(wǎng)站運(yùn)營服務(wù)，在線客服服務(wù)、數(shù)據(jù)分析服務(wù)等內(nèi)容。2. 階段運(yùn)營方案1. 第 1 階段 網(wǎng)站上線前（ 6 月下旬？）：精品文檔精品文檔1. 確定網(wǎng)站的定位，明確網(wǎng)站盈利模式，完成網(wǎng)站的功能建設(shè)、流程建設(shè)及頁面建設(shè)；2. 完成前期供應(yīng)商和采購商信息收集工作，保

5、證網(wǎng)站上線時(shí)有基本的信息量；3. 啟動目標(biāo)客戶的前期洽談工作，針對供應(yīng)商主要推薦第二方電子商務(wù)平臺委托 開發(fā)和代運(yùn)營服務(wù)；4. 展開前期主要開發(fā)行業(yè)調(diào)研工作， 主要了解建筑材料行業(yè)采購需求大的產(chǎn)品 （重點(diǎn)調(diào)研水泥混凝土和電線電纜行業(yè)）；5. 啟動大采購商的合作洽談工作，確保網(wǎng)站上線不少于 3 家大采購商啟動在線采購；6. 完成供應(yīng)商拓展專員和采購商拓展專員的招聘工作，全面啟動網(wǎng)站運(yùn)營。2. 第 2 階段 網(wǎng)站試運(yùn)營（ 7 8 月）：1. 通過市場反饋，進(jìn)一步完善網(wǎng)站功能和相關(guān)服務(wù)，不斷優(yōu)化網(wǎng)站流程，提高用戶體驗(yàn)滿意度；2. 部分供應(yīng)商和采購商入駐，開始主推在線交易服務(wù)；3. 根據(jù)注冊用戶的積累

6、和網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)，制定更完善的推廣計(jì)劃。3. 第 3 階段 網(wǎng)站正式運(yùn)營（ 9 12 月）：這個階段由于前期的初步推廣，有了一定的流量，該階段著重推進(jìn)供應(yīng)商和采購商會員的入駐及用戶行為轉(zhuǎn)化，形成供應(yīng)商和采購商的在線互動，同時(shí)開始一定的網(wǎng)絡(luò)推廣，通過線上線下活動等提高網(wǎng)站知名度和在線交易額。4. 第 4 階段 網(wǎng)站成長期（ 2015 年）：該階段著重建設(shè)網(wǎng)站的品牌價(jià)值，在前期的運(yùn)營中，積累了一定的流量和用戶資源，網(wǎng)站的營銷和推廣是重中之重，同時(shí)開始大力開拓市場，爭取在同行業(yè)中占得市場。精品文檔精品文檔三、網(wǎng)站主要欄目 現(xiàn)貨交易、資源發(fā)布、集采招標(biāo)、采購專區(qū)、價(jià)格行情、行業(yè)資訊 1、現(xiàn)貨交易：賣方在

7、線掛牌銷售、回款，買方查詢挑選商品、在線下單、在線支付 功能2、集采招標(biāo)：采購商在線發(fā)布招標(biāo)，供應(yīng)商在線投標(biāo)，采購商在線評標(biāo)、定標(biāo)功能3、采購專區(qū)：采購商發(fā)布采購資源欄目，供應(yīng)商可在線溝通和報(bào)價(jià)4、價(jià)格行情：大宗商品每日價(jià)格行情，為供應(yīng)商和采購商提供價(jià)格參考5、行業(yè)資訊：為采購商和供應(yīng)商提供每日資訊、產(chǎn)業(yè)動向、市場動態(tài)等資訊內(nèi)容四、團(tuán)隊(duì)建設(shè)（ 1）商務(wù)拓展主管 1 名： 負(fù)責(zé)網(wǎng)站對外戰(zhàn)略合作與銷售渠道拓展。 （ 6 月下旬到位）（ 2）網(wǎng)站編輯 1 名：負(fù)責(zé)注冊會員信息審核、專業(yè)文章撰寫、抓取，軟文發(fā)布。（6月中旬到位）（ 4 ）供應(yīng)商拓展專員 5 名：負(fù)責(zé)供應(yīng)商會員拓展和服務(wù)，承擔(dān)銷售考核指

8、標(biāo)（ 6 月 中旬到位）（ 5）采購商拓展專員 1 名：負(fù)責(zé)采購商拓展，發(fā)展優(yōu)質(zhì)采購商，為供應(yīng)商提供采購信息（ 6 月上旬到位）（ 6）網(wǎng)站策劃 1 名：線上、線下活動策劃執(zhí)行。（ 6 月下旬到位）（ 7）網(wǎng)站客服 1 名：負(fù)責(zé)網(wǎng)站產(chǎn)品咨詢，相關(guān)服務(wù)答疑等。（6 月下旬到位）精品文檔精品文檔五、網(wǎng)站推廣1、日常推廣：網(wǎng)絡(luò)推廣的核心是花最少的錢，獲得最大的傳播效果，需要全方位持 續(xù)的推廣，才能獲得穩(wěn)定的效果。（1）網(wǎng)站關(guān)鍵字分析和選擇：進(jìn)行站內(nèi)SEO 優(yōu)化，設(shè)置網(wǎng)站及各子欄目的主關(guān)鍵字和長尾關(guān)鍵字。（2）尋找與我們網(wǎng)站平臺互補(bǔ)的網(wǎng)站進(jìn)行友情鏈接和廣告位互換。（3）到流量大的行業(yè)論壇、博客等發(fā)布軟文，巧妙結(jié)合* 建材的網(wǎng)址。（ 4）加入行業(yè) QQ 群，社區(qū)，發(fā)布推廣信息。（5）郵件列表網(wǎng)站推廣，定期給注冊會員發(fā)送電子郵件、電子雜志。（6）把網(wǎng)站提交到網(wǎng)站導(dǎo)航站、網(wǎng)站收錄站。（7）線下展會和研討會推廣。2、運(yùn)營指標(biāo)1）Alexa 排名： 10 萬以內(nèi)2）PR 值： 33）訪問量： UV， 3000/ 天，PV ，10000/ 天4 ）注冊會員數(shù)： 5000 家精品文檔精品文檔（ 5）在線交易額： 100 億3、管理重點(diǎn)（1）按照規(guī)章制度制定部門的工作