最新原創(chuàng)業(yè)務(wù)客戶服務(wù)協(xié)議書

1、業(yè)務(wù)客戶服務(wù)協(xié)議書甲方乙方：地址：地址：聯(lián)系人：聯(lián)系人:電話：電話：身份證號(hào)：正途供應(yīng)鏈有限公司本著為客戶提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，達(dá)成以下協(xié)議：一、甲方為乙方提供的結(jié)算業(yè)務(wù)如下：（一）業(yè)務(wù)結(jié)算周期： 次日結(jié)算（二）業(yè)務(wù)付款方式：1 現(xiàn)金支付2 銀行轉(zhuǎn)賬（轉(zhuǎn)賬銀行：）（三）結(jié)算業(yè)務(wù)范圍：（在“”上打“V”的為選用項(xiàng)目，不選用的項(xiàng)目打“X”）1香港DHL2 中國(guó)郵政小包3 香港UPS4 老撾郵政小包 5中國(guó)DHL6深圳EUB7英國(guó)UPS專線8 910 （四）資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：按照協(xié)商的現(xiàn)行資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，如有調(diào)整，則按新的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，不再另 行通知。二、費(fèi)用結(jié)算（一）結(jié)算幣種：人民幣（二

2、）結(jié)算方式：說(shuō)明：通過(guò)定期借記結(jié)算方式結(jié)算的客戶， 必須與銀行簽訂授權(quán)委托書。由 乙方向開戶銀行辦理授權(quán)委托協(xié)議，并于辦理后三日內(nèi)將委托書連同本協(xié)議一齊 交甲方留存。乙方如需要改變支付郵政資費(fèi)的銀行賬戶， 必須及時(shí)通知甲方。若 因乙方帳戶變更而未能及時(shí)通知甲方， 造成遲延支付郵費(fèi)的，則按本協(xié)議第二條 第（三）款第1項(xiàng)的約定承擔(dān)逾期付款責(zé)任。（三）逾期結(jié)算處理：1乙方必須在付費(fèi)期限內(nèi)付妥費(fèi)用，不得拖欠貨款，否則本公司有權(quán)對(duì)貨物 進(jìn)行扣留，并且對(duì)超過(guò)約定時(shí)間的欠款收取每天千分之五的滯納金， 并且由寄件 人負(fù)責(zé)由欠款產(chǎn)生的一切后果。2. 若乙方超過(guò)十天仍未結(jié)清欠款的，甲方有權(quán)單方改變結(jié)算方式，按即寄

3、即 付的方式結(jié)算， 待乙方結(jié)清欠款， 甲方對(duì)乙方的信用情況進(jìn)行重新評(píng)估后， 再根 據(jù)評(píng)估結(jié)果決定是否恢復(fù)此協(xié)議結(jié)算方式：若乙方超過(guò)二個(gè)月仍不結(jié)清欠款的， 甲方有權(quán)單方面解除此協(xié)議， 保證金不予退還， 并有權(quán)要求乙方立即清償所有欠 款。三、協(xié)議期限（一）本協(xié)議自雙方加具公章并甲方授權(quán)代表簽字及乙方交納保證金起生 效。（二）任何一方欲解除協(xié)議，須于解除日前一個(gè)月書面通知另一方四、其他事項(xiàng)（一）若乙方變更名址，應(yīng)及時(shí)書面告知甲方。（二）乙方應(yīng)向甲方提供有效營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件或身份證復(fù)印件一份用于證明 乙方身份。乙方為政府機(jī)關(guān)、 事業(yè)單位的須提供能有效證明其單位性質(zhì)的證明資 料。如在合同期內(nèi)， 乙方的營(yíng)業(yè)

4、執(zhí)照有效期屆滿， 乙方應(yīng)在其營(yíng)業(yè)執(zhí)照有效期屆 滿前向甲方提供已辦理續(xù)期手續(xù)的有效營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件， 或向甲方提供到工商行 政管理部門辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照續(xù)期的回執(zhí)證明復(fù)印件， 若乙方提供的是回執(zhí)證明復(fù)印 件，乙方還應(yīng)在提供回執(zhí)證明復(fù)印件后一個(gè)月內(nèi)向甲方提供已辦妥續(xù)期的有效營(yíng) 業(yè)執(zhí)照復(fù)印件（三）未經(jīng)本協(xié)議雙方的書面同意，任何一方不得就本協(xié)議書的內(nèi)容向任何第三方披露。五、權(quán)利和義務(wù)（一）乙方權(quán)利和義務(wù)：1. 乙方有權(quán)向甲方查詢其交付貨件的轉(zhuǎn)運(yùn)信息；2. 乙方不得向甲方托寄貨物包括不限于違禁品、仿冒名牌產(chǎn)品、危險(xiǎn)品、易 腐易碎、私人證件、 增值稅發(fā)票、 支票現(xiàn)金等有價(jià)證券及一切有關(guān)法律禁止郵寄 的物品。如有隱

5、瞞造成的一切后果，將由乙方全權(quán)負(fù)責(zé)；3. 乙方負(fù)責(zé)向甲方提供貨件運(yùn)輸所需要的收件人、 收件地址及收件人電話等 信息，以及詳細(xì)、真實(shí)的貨物描述、數(shù)量、重量、價(jià)值等貨物信息，并承擔(dān)因信 息提供不詳造成的相應(yīng)責(zé)任；4. 乙方在貨件交付前應(yīng)封閉好包裝并將收件人、貨物信息對(duì)應(yīng)好、以免造成 郵寄物品丟失和錯(cuò)發(fā)、否則后果自負(fù)；5. 對(duì)于乙方所寄物品的收益、利潤(rùn)、實(shí)際用途或在市場(chǎng)上任何間接損失、特殊商業(yè)價(jià)值損失、甲方不承擔(dān)任何賠償責(zé)任；（二）甲方權(quán)利和義務(wù) :1. 甲方應(yīng)確保乙方貨物安全、準(zhǔn)時(shí)投遞，如果是因甲方原因（如沒上網(wǎng)或是 在甲方公司丟失、 毀損等） 由甲方根據(jù)貨物申報(bào)價(jià)值賠償， 但每票最高賠償額不 超

6、過(guò)二百元；如果是因寄件公司如 DHL、UPS、郵局等的原因甲方有義務(wù)協(xié)助乙方向寄件公司索要賠償，具體賠償根據(jù)寄件公司賠償標(biāo)準(zhǔn)賠償；2. 因甲方責(zé)任將貨物錯(cuò)送或錯(cuò)達(dá)收件人的、 甲方應(yīng)將貨物無(wú)償送達(dá)指定收貨 人或免收該票快遞費(fèi)；3. 甲方應(yīng)承擔(dān)在運(yùn)送過(guò)程中造成貨物損壞、遺失、短缺、污染的責(zé)任；甲方 提供的服務(wù)因海關(guān)、 鐵路、機(jī)場(chǎng)原因及不可抗力所造成的損失， 甲方不承擔(dān)賠償 責(zé)任，但甲方有義務(wù)協(xié)助乙方進(jìn)行索賠；4. 對(duì)于乙方自行包裝貨物，在交接時(shí)貨物外包裝完好而內(nèi)裝貨物毀損、短少 或滅失的損失由乙方承擔(dān)；5. 因不可抗力造成損失的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任；因貨物的自然屬性合理?yè)p耗 或性質(zhì)變化，甲方不承擔(dān)責(zé)任；6. 甲方有權(quán)利查驗(yàn)乙方所交貨物，對(duì)于違禁品、仿冒品牌產(chǎn)品、危險(xiǎn)品、易 腐蝕碎品、 私人證件、 增值稅發(fā)票、 支票現(xiàn)金等有價(jià)證券及一切有關(guān)法律禁止郵 寄的物品甲方可以拒收， 如果乙方在甲方不知道的情況下私自發(fā)有關(guān)法律禁止郵 寄的物品一旦被甲方查出甲方將予以沒收；7. 乙方所寄物品的計(jì)費(fèi)重量應(yīng)以甲方計(jì)量工具為準(zhǔn)， 甲方有權(quán)在貨物出口前 向乙方提出復(fù)核，在雙方確認(rèn)后再安排轉(zhuǎn)運(yùn)；8. 乙方發(fā)貨運(yùn)費(fèi)需預(yù)存或者現(xiàn)金結(jié)款，如果發(fā)現(xiàn)乙方賬戶有欠費(fèi)情況，甲方 應(yīng)及時(shí)通知乙方，如乙方故意拖欠貨款不給，甲方將有權(quán)扣貨不發(fā)。六、爭(zhēng)議處理（一）因履