2020年門診護士長工作計劃

1、2020年門診護士長工作計劃20xx年門診護士長工作計劃篇一一、通過組織門診護士認真學(xué)習(xí)各種醫(yī)療法律法規(guī)，院發(fā)文件資料，提高了門診護士的職業(yè)道德素養(yǎng)， 強化了護理質(zhì)量安 全觀，樹立了牢固的社會主義榮辱觀，明確了一切以病人為中心， 全心全意為病員服務(wù)的職業(yè)觀。 在工作中做到態(tài)度熱情， 積極主 動，急病人所急，想病人所想，使用規(guī)范的著裝，暖和的語言， 親切的語氣，對病人一視同仁，護理周到細致，實現(xiàn)了病員對門診護理工作的零投訴。二、在護理部的指導(dǎo)下，在科主任的支持下，組織門診護 士進行護理技術(shù)操作培訓(xùn)，通過觀看技術(shù)操作錄像、示范、現(xiàn)場 指導(dǎo)，互相交流經(jīng)驗，使新護士的護理技術(shù)操作得到了規(guī)范和統(tǒng) 一，促

2、進了護理技術(shù)操作水平的提高， 順利通過了醫(yī)院的護理技 術(shù)操作考核。三、每月組織門診護士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和讀書筆記交流一次，實現(xiàn)資源共享，拓展思維，增進科室之間了解，擴大知識面，提高 了大家的學(xué)習(xí)愛好，紛紛閱讀護理雜志，促進大家撰寫護理論文， 培養(yǎng)護士科研意識。四、每周到各科檢查急救藥品、器材的完好情況，滅菌包 的合格情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時整改，確保急救藥品器材完好率達 100%滅菌藥品達標，消除安全隱患，杜絕事故的發(fā)生，全年無一例護理差錯事故的發(fā)生。嚴格執(zhí)行一人一針一管一用一消毒， 嚴格無菌技術(shù)操作，無交叉感染發(fā)生。每月接受護理部的定期檢 查，發(fā)現(xiàn)錯誤，及時提出整改措施，及時糾正。五、在門診部主任的指導(dǎo)

3、下，參與門診部健康講座廣告的 設(shè)計，時間、內(nèi)容、場地的安排，設(shè)施的預(yù)備、資料的發(fā)放，病 員的接待、登記等。并督促主講人整理稿件，向健康金橋投稿， 滿足病人信息需求，促進病員身心健康。在相關(guān)科室的支持下， 本年度自7月至今，已經(jīng)完成六期健康講座，聽講人員已經(jīng)達 200人次以上，取得了較好的社會效益，擴大了醫(yī)院的影響力。20xx年門診護士長工作計劃篇二一、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質(zhì)1、加強科室制度建設(shè)，使各項護理工作制度化、規(guī)范化、 常規(guī)化。2、做好新入院護士、低年資護士的培養(yǎng)和考核工作，強 化她們的學(xué)習(xí)意識和愛崗敬業(yè)精神。3、加強“三基”培訓(xùn)及考核，每個月對護士操作進行抽 查考核，

4、每學(xué)期一次理論考試。4、強化相關(guān)護理知識的學(xué)習(xí)和考核，注重理論考試與臨 床應(yīng)用相結(jié)合，要求講究實效，不流于形式。5、組織護理人員每學(xué)期學(xué)習(xí)一次醫(yī)療護理的各項法律法 規(guī)。二、護理管理工作1、加強護理操作規(guī)范，實施流程化服務(wù)，嚴格無菌操作及查對制度， 提高護理水平和質(zhì)量，杜絕醫(yī) 療護理的差錯事故發(fā)生。2、認真做好基礎(chǔ)護理工作，使護理工作更加規(guī)范化和制 度化。要求保持病床整潔，無異味，無污跡，物品擺設(shè)整齊規(guī)范， 輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符，勤巡視輸液病人，善于觀察病情，發(fā)現(xiàn)問 題及時解決。3、注重收集護理服務(wù)需求信息，護士長通過了解回訪卡 意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反

5、饋信息，及時提出改進措施，完善和彌補護理工作 中的不足。4、對護士工作給予激勵。尤其是病人寫信表揚的護士加10-20分，反之扣10-20分。5、做到服務(wù)質(zhì)量零投訴。三、護理質(zhì)量計劃1、加強基礎(chǔ)護理，確保褥瘡發(fā)生率為零，具體工作如下：(1) 嚴格交*，責(zé)任到人。(2) 做好長期臥床病人的交*。(3) 加強早晚班，為危重病人做好晨晚間護理。2、 嚴格護理文書的書寫，力爭合格率為98%(1) 責(zé)任到人，嚴格執(zhí)行護理文書的扣分制度。(2) 護士長每天抽查，重點是護理記錄。(3) 學(xué)習(xí)護理文書書寫標準，并定期講評護理文書。3、成立質(zhì)控小組，虛心聽取醫(yī)生對護理質(zhì)量的意見，積 極配合醫(yī)生的工作，使護理質(zhì)量達

6、到一個新的水平。4、藥品、儀器設(shè)備及急救物品完好率達 100%四、完成醫(yī)院的各項健康體檢及宣傳工作。20xx年門診護士長工作計劃篇三一、在科主任及護理部領(lǐng)導(dǎo)下， 全面負責(zé)病房的行政管理 和護理質(zhì)量管理工作。二、目前，我院綜合病房未接收住院病人，下半年的病房 工作主要為完善各項管理制度、護理質(zhì)量監(jiān)控措施、護理操作常 規(guī)、病房急救藥品、物品的準備工作。三、按照上海市護理質(zhì)控中心的要求來管理病房，制訂護理工作計劃并組織實施，病房開放后要定期或不定期督促檢查各 項規(guī)章，各班崗位職責(zé)以及各項護理技術(shù)操作規(guī)范的執(zhí)行落實情況，并及時總結(jié)講評，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念逐漸管理病房。四、根據(jù)病房開放后的工作情況和護士的

7、具體情況，優(yōu)化護理力量的組合，進行科學(xué)合理的排班，制定各班崗位職責(zé)。五、下半視情況需要落實病房護理人員，要加強病房護理 人員的崗前培訓(xùn)，組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和專業(yè)技能的培訓(xùn)， 不定期提問 或采用其它形式考核。六、病房開放后要加強督查病房護理人員嚴格執(zhí)行消毒隔離及無菌操作，按計劃和要求定期進行病房無菌區(qū)域的空氣、物品和工作人員手的細菌培養(yǎng)，并鑒定消毒效果。七、及時傳述護理部的工作要求，督促、指導(dǎo)病房各項工 作，病房開放后每日主持晨會，了解中、夜班工作情況，不定期 檢查中、夜班、節(jié)假日的護理工作情況。八、參加并組織特殊病例的討論， 了解各級醫(yī)生對護理工 作的要求。九、做好病房內(nèi)各類物品、儀器及急救用品的管

8、理工作，指定專人負責(zé)，保證供應(yīng)并期檢查，做好記錄。十、協(xié)調(diào)本科室工作人員與醫(yī)生、保潔人員及其他科室人 員之間的工作關(guān)系，相互溝通情況，及時取得支持和配合。20xx年門診護士長工作計劃篇四一、加強護理安全管理，完善護理風(fēng)險防范措施，有效地 回避護理風(fēng)險，為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。1、不斷強化安全意識教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒，并提出整改措施，以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討 論學(xué)習(xí)借鑒，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴。2、將各項規(guī)章制度落到實處，定期和不定期檢查，監(jiān)督 到位，并有監(jiān)督檢查記錄。3、加強重點時段的管理，如夜班、中班、節(jié)

9、假日等，實行 彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神4、加強重點病兒的管理，如監(jiān)護室的特護患兒和普兒病房 的危重患兒，把上述患兒做為科晨會及交接班時討論的重點，對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估， 達成共識，引起各班的重視。6、對重點員工的管理，如實習(xí)護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科 護士等，對她們進行法律意識教育， 提高他們的抗風(fēng)險意識及能 力，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施 護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強具有護師資格的護士做帶 教老師，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。7、完善護理文件記錄，減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理 文書存在問題，規(guī)

10、范護理文件記錄，認真執(zhí)行護理記錄中“十字 原則，即客觀、真實、準確、及時、完整”，避免不規(guī)范的書寫， 如漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，既要體現(xiàn) 綜合護理問題記錄，又要體現(xiàn)專科癥狀的特殊性， 使護理文件標 準化和規(guī)范化。&加強護理人員自身職業(yè)防護，組織全科護士學(xué)習(xí)醫(yī) 務(wù)人員艾滋病病毒職業(yè)暴露防護工作指導(dǎo)原則和艾滋病防護條例，制定職業(yè)暴露報告制度、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露 后具體的處理措施和程序。9、完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案，平時工作中注意培養(yǎng)護士的 應(yīng)急能力，對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價， 從中吸取經(jīng)驗教 訓(xùn)，提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。二、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強護患溝通，提 高病人滿意度，避免護理糾紛。1、辦公班護士真誠接待新入院病兒，把病兒送到床前， 主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。2、加強服務(wù)意識教育，提高人性化主動服務(wù)的理念。3、要求責(zé)任護士每天與患兒家屬溝通，包括健康教育、 了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等，護患 溝通能縮短護患之間的距離， 是做好一切護理工作的前提和必要 條件。4、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序，尊重患兒家屬的 知情權(quán)，解除患兒家屬的顧慮。5、每月召開工休座談會，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表，對服 務(wù)質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵， 對服務(wù)