艾特炎黃淘寶店鋪商業(yè)計劃書

1、 策劃書電商創(chuàng)業(yè)計劃策劃人：王濤深圳市艾特炎黃網(wǎng)絡科技有限公司服裝網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)計劃書目錄第一部分 前言 第二部分 綜述 第一章 網(wǎng)店概要 一、 網(wǎng)店基本情況二、 經(jīng)營目標 第二章 市場分析 一、swot分析 二、目標市場設定 第三章 競爭分析一、 有無行業(yè)壟斷二、 主要競爭對手情況三、 公司競爭優(yōu)勢 第四章 財務管理一、啟動資金預算二、經(jīng)營階段投資三、投資收益四、投資風險第五章 人員配備與技術要求一、 人員配備二、 技術要求第六章 營銷方式一、淘寶7大營銷工具二、淘寶官方活動三、第三方團購網(wǎng)四、網(wǎng)絡推廣第一部分 前言網(wǎng)上購物是互聯(lián)網(wǎng)作為網(wǎng)民實用性工具的重要體現(xiàn)，隨著中國整體網(wǎng)絡購物環(huán)境的改善、網(wǎng)上

2、支付和網(wǎng)上銀行的快速發(fā)展，網(wǎng)絡購物市場的增長趨勢明顯，淘寶全網(wǎng)用戶約5億，其中16-40歲用戶占94%。，2013年淘寶總營業(yè)額從03年的3400萬上漲至13年的1.4萬億，其中服裝服飾類商品從07年開始超過手機、筆記本等數(shù)碼類商品，成為網(wǎng)購交易量第一大商品品類，其中女裝類占淘寶全網(wǎng)總營業(yè)額的11.2%（淘寶集市占95%，天貓占5%）。眾多中小型網(wǎng)站的涌現(xiàn)，行業(yè)領軍企業(yè)的起起落落，垂直b2c網(wǎng)站中，新的商業(yè)模式和商品種類不斷涌現(xiàn)，這都成為了電子商務和媒體各界的關注的焦點。作為電子商務市場的重要組成部分，服裝電子商務的發(fā)展最具代表性和前瞻性。正是看到了服裝電子商務的市場前景和可拓展的空間，同時也

3、充分結合自己本身的現(xiàn)狀，首先選擇在“淘寶”這個平臺開設一家自己的服裝店進行網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)。第二部分 綜述第一章 網(wǎng)店概要一、網(wǎng)店基本情況公司名稱法定代表人劉光商標合伙人深圳艾特炎黃網(wǎng)絡科技有限公司、任亮投資資金10萬元人民幣網(wǎng)店名稱電話網(wǎng)店性質合伙網(wǎng)店服裝類網(wǎng)站營銷模式工廠直銷模式運營網(wǎng)店注冊日期2014年 月 日網(wǎng)店風格定位時裝類女裝連衣裙二、經(jīng)營目標1、戰(zhàn)略目標：讓網(wǎng)上購物變得更簡單、更高效、更可信和更能被廣大女性消費者接受。讓我們的客戶盡情的享受快樂、簡單生活。2、階段目標：確保服裝質量和庫存，慢慢深入市場，開發(fā)客戶。為了提升自己店鋪的人氣，應適當?shù)剡M行營銷推廣，但只限于線上是不夠的，要線上線

4、下多種渠道一起推廣。3、進度安排：第一個階段：公司注冊，品牌注冊，公司選址，人員配備；第二個階段：確定產(chǎn)品，開發(fā)客戶；第二個階段：進駐淘寶、阿里巴巴誠信通，實體店開張；淘寶網(wǎng)、誠信通開店、維護；第三個階段：宣傳推廣；第四個階段：網(wǎng)店及實體店進入正軌運營；第五個階段：進駐阿里巴巴速賣通、開發(fā)自己的網(wǎng)站；第六個階段：將網(wǎng)店做大做強；終極目標：利用網(wǎng)店做成一個遍布全球的連鎖“商店”，即在全國各地都設有我們的貨倉，都能及時快捷的將客戶的訂單準確的送到指定地點。第二章 市場分析21世紀是數(shù)字信息時代，是因特網(wǎng)的時代。按照淘寶對外公布的數(shù)據(jù)，2012年淘寶成交額超過1萬億元，定下2013年成交額將達到1.

5、4萬億。目前平均每天成交按照他們提供的支付寶交易額更高達接近40億元。而現(xiàn)在淘寶網(wǎng)重新確定自身目標 要做零售業(yè)領頭羊，這就更加給人們帶來了網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的機會，一個好的平臺，必定會造就優(yōu)秀的企業(yè)。當代社會，隨著中國改革開放的深化，城市越來越大，工作越來越晚，交通越來越繁忙，通過電子商務網(wǎng)（網(wǎng)購）這個途徑只會越來越深化，越來越被更多的人采用。一、swot分析方法對網(wǎng)店進行分析如下：網(wǎng)店優(yōu)勢（s）：買一件應季的衣服，采用傳統(tǒng)的途徑解決問題，需要空出專門的時間，到商業(yè)區(qū)進行逛，挑，試，買幾個動作，當然如果后續(xù)不滿意還要加上個退的環(huán)節(jié)，從這個方面來說，要買這件衣服所花的除了標簽上標的價格之外，還要花費時間成

6、本，交通成本等等，勞心勞力；而相對于網(wǎng)購，點擊鼠標，半個小時完成挑選對比，除了不能試穿，全部搞定，可以安心等待衣服上門，而且價格絕對是要比商城里便宜得多（因為不必支付商城的物業(yè)，人員，廣告等等成本的均攤。）可謂既省時間，又省金錢。同時令顧客擔憂的依然是信譽問題，因此我們的營銷模式將采用實體店加網(wǎng)店同時運營，這樣我們網(wǎng)店在網(wǎng)上的信譽將得到極大提高。另外我們有自己的生產(chǎn)基地，減少了中間環(huán)節(jié)，理論上利潤將能夠達到最大化。根據(jù)人類心理分析，人們喜歡跟風消費，若一個團體中的一人進行網(wǎng)上購物，則團體中的其他人十有八九也會進行網(wǎng)上購物，甚至都會在同一家店進行結伴購物，以進行運費分擔，這就給了我們商家優(yōu)勢，同

7、時也要靠我們自己依靠誠信來成就自己的淘寶店做到最好。網(wǎng)店劣勢（w）：由于處于創(chuàng)業(yè)階段的初期，在管理、營銷、控制等方面可能還存在一些磨合期，前期網(wǎng)店的信譽銷量都較低，無法很快的吸引客戶提高銷售量，這一點要牢牢把握好。市場機會（o） ：隨著網(wǎng)絡的發(fā)展、電子商務的發(fā)展，大多數(shù)年輕消費者越來越喜歡網(wǎng)上購物，因為網(wǎng)上購物可以節(jié)省購物時間，還可以提供大量的商品讓消費者選擇，非常便捷?，F(xiàn)代年輕人非常適應網(wǎng)上購物這種方式，這對我們的網(wǎng)店有很大的優(yōu)勢，會為我們提供大量的商機。經(jīng)過我們對市場的調查，女裝購買比例明顯增高。連衣裙購買比例的增勢今后仍將持續(xù)，并最終成為網(wǎng)上購物的主流，因此我們選擇這一類產(chǎn)品作為我們的主

8、打商品。市場威脅(t) ： 網(wǎng)上購物市場很大，同行競爭較為激烈，在這種情況下，我們只有提供物美價廉的產(chǎn)品，更好的售前和售后服務，做好品牌推廣，這樣才能在這巨大市場中擁有一席之地。同時，我們可以經(jīng)常發(fā)放調查問卷，進行終端用戶調查，了解終端用戶真正需要的是哪方面的服務以及如何打出我們的品牌,隨時掌握市場概況。二、目標市場的設定女性消費者相對于男性消費者更加喜歡網(wǎng)購，因為其方便、快捷、實惠，省去逛街的時間。我們主要在女裝市場的細分市場是2035歲的時尚女性，這一類消費者更加注重產(chǎn)品的款式和價格，也更加熱愛于上網(wǎng)搜索最新的時尚女裝。相對于男性需要品牌服飾的特點，他們的需求更加彈性化。第三章 競爭分析一

9、、有無行業(yè)壟斷 無行業(yè)壟斷二、主要競爭對手情況公司實力、產(chǎn)品情況（種類、價位、特點、包裝、營銷、市場占 率等）： 經(jīng)過對多家類似商品網(wǎng)店的調查，我們發(fā)現(xiàn)，我們的競爭對手已經(jīng)比較成熟，但是他們所使用的經(jīng)營模式存在著一些明顯的失誤，我們曾經(jīng)對一些消費人群進行了深入的調研，他們對網(wǎng)上購物最為擔心的依然是被欺騙，經(jīng)過了這些深入的了解，我相信非常有利于我們網(wǎng)店的發(fā)展。目前這些網(wǎng)店的產(chǎn)品種類還可以，但是對于消費者而言信譽度還不夠高，產(chǎn)品的知名度也是不夠的，這些對我們很有利。只要我們網(wǎng)店選好服裝款式，把好服裝質量關，讓顧客得到滿意的性價比，相信我們網(wǎng)店肯定會在淘寶商城做到不錯的位置。三、公司產(chǎn)品競爭優(yōu)勢我們

10、采用網(wǎng)店和實體店和網(wǎng)店同時運營，來提高我們網(wǎng)店的網(wǎng)上信譽度；再者，在網(wǎng)店運營的前期我們將大力進行廣告宣傳，將我們網(wǎng)店產(chǎn)品的知名度提高。在這一點上，我們將和各工廠合作，每件我們網(wǎng)店買的產(chǎn)品，我們都將在連衣裙的后領上縫上我們網(wǎng)店的標簽或者logo。這樣我們網(wǎng)店的廣告費也將減少一大筆，同時還能提高我們網(wǎng)店的人氣。并且隨時提供在線咨詢幫助客戶了解我們的產(chǎn)品。第四章 財務管理一、啟動資金公司注冊（不驗資股份有限公司1000）商標注冊（2000）辦公地點選址（押二付一情況下，押金4000）辦公設備購置（2000）淘寶誠信保證金（1000）二、經(jīng)營階段投資房租（2000/月） 員工薪資（10000/月） 廣

11、告推廣（1000/月） 電話網(wǎng)費（200/月）三、投資收益 第一年不分紅，所有收益投入公司帳戶，做流動資金。 以后每年分配當年稅后利潤時，應當提取利潤的10列入公司法定公積金，公司法定公積金累計額達公司投資金額的50以上可不再提??；提取利潤的5%作為員工年終獎金福利；剩余的85%再按照股東分紅比例分配。四、投資風險1、投資資金耗完，所經(jīng)營項目毫無起色，經(jīng)股東協(xié)商并同意的情況下，和平解散該項目，剩余資產(chǎn)折算為現(xiàn)金按分紅比例分配。2、投資資金耗完，所經(jīng)營項目正在走上正軌，經(jīng)股東協(xié)商并同意的情況下，可再次注入投資資金或吸引其他投資，重新按照比例分配股份。第五章 人員配備與技術要求一、人員配備 1、運營推廣技術人員 2、美工代碼技術人員 3、客服人員二、技術要求 1、搜索引擎優(yōu)化技術 2、數(shù)據(jù)分析挖掘技術 3、圖片處理技術 4、網(wǎng)站開發(fā)技術 5、客戶溝通技巧第六章 營銷方式一、淘寶7大營銷工具 利用直通車、淘客、淘江湖、賣霸、鉆石