企業(yè)人才流失情況的調(diào)查報告

1、企業(yè)人才流失情況的調(diào)查報告一、調(diào)查背景近年來，企業(yè)人才流失已取代融資困難、配套服務(wù)跟不上等問題而成為制約我國中小企業(yè)發(fā)展的瓶頸。企業(yè)人才流失不僅給企業(yè)帶來了巨大的成本，企業(yè)必須為此付出高額的招聘及培訓(xùn)費用，同時也降低了企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，給企業(yè)帶來不可估量的損失。人才流失已成了市場經(jīng)濟的常態(tài)。人才流失對企業(yè)來說是一個雙倍的損失，甚至是致命的。因為這不僅削弱了企業(yè)的力量，更強化競爭對手的力量。而高層流失會帶走整個團隊，中層離職會帶走大批下屬， 核心骨干離職會帶走大量的經(jīng)驗或技術(shù)。人才流失，輕則讓企業(yè)傷筋動骨，重則讓企業(yè)一蹶不振。目前企業(yè)普遍存在的一個問題是一般人員多，緊缺的人才少，有用人才留不

2、住，跳槽隨時發(fā)生， 人才流失尤其是優(yōu)秀人才的流失問題日漸突出。不少企業(yè)反映，自己培訓(xùn)的人員，剛培訓(xùn)完，因為有些資本了，有的就想辦法要高工資，另 尋出路了。從人力資源管理方面考慮，對流失人才的管理是企業(yè)對人才“選一育一用一留”的最后一環(huán)，也是最重要的一環(huán)， 留住人才的成功與否直接決定著 前三個環(huán)節(jié)是否有效。 二、調(diào)查對象有過離職經(jīng)驗的在職人員三、調(diào)查時間2016-05-24 2015-05-25四、調(diào)查方法問卷調(diào)查法五、調(diào)查內(nèi)容（一）企業(yè)人力資源現(xiàn)狀在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在的員工對企業(yè)的歸屬感較差，他們比較喜歡崗位變動，在工作一段時間之后就喜歡跳槽，平均每分工作的任職期不會超過3年。如下圖表1中，

3、我們可以發(fā)現(xiàn)，超過八成的在職人員在上一個企業(yè)的工作時間不超過 5年，說明企業(yè)的人員流失率還是很高的。根據(jù)人員分布的構(gòu)成來看，較為年長的人對于企業(yè)的忠誠度較高，不愿意輕易變動崗位，能在一個企業(yè)長久的干下去，人員不易流失。 而年輕的人員， 特別是剛從校園畢業(yè)沒多久的人員對企業(yè)的 忠誠度就較低，他們還處在不斷地擇業(yè)狀態(tài)，平均每份工作的時間都較短。表1（二）員工擇業(yè)標準在選擇就業(yè)時，員工首先考慮的因素是企業(yè)的薪酬策略和工作的晉升發(fā)展空 間，有時候，工資水平的高低能直接決定員工的去留。其次，福利制度、專業(yè)對 口、工作環(huán)境、培訓(xùn)制度等都是員工就業(yè)時所要進行參考的標準。您在選擇職業(yè)時最重視表2（三）影響企業(yè)

4、人才流失的主要因素由表3可以看出，工作內(nèi)容，工作環(huán)境，工作氛圍，薪酬因素，績效考核，培訓(xùn)機能，工作壓力等都是影響員工離職，造成企業(yè)人才流失的重要因素。 特別是對于女員工而言，家庭因素是影響個人職業(yè)的重要因素。工作和家庭能否兼顧有時能直接影響她們的去留。.您認為人才流失的主要因素有（如果愿意可以詳細填寫）管人蚊491535由1位第2位策?位平均只咯工蚱內(nèi)拶牯蠅乏睬6154%163077%87.69%1.46工作環(huán)境太差3077%453,85%71538%Z1.85培訓(xùn)體系不克首45.45% 耳9.09%145.45%52,00收入太低.海利太叁37.14%B3714%132571%9LS9人際關(guān)

5、系不和信3333%20.00%066.67%4ZJ3軾導(dǎo)嘉州不有9.09%154.55%6括36%4221工作壓力太大25.00%3. J25.00%3 j5000%6125不受里用.個人超負實20,00%26,67%453.33%8233警升空同小2143%64643%133214%9211建效等楨不透明不科學0.00%nIwF50.00%3 350.003250一七:片配不公平9.09%127.27%363.64%7255察艇因素4815%132222%629.63%8L81表4是對影響企業(yè)人才流失的一系列因素進行一個總體的排名，工作內(nèi)容枯燥乏味，工作環(huán)境差，收入低福利差是其中最重要的三大

6、因素。企業(yè)缺乏完善的培訓(xùn)制度，沒有較大的晉升發(fā)展空間會使員工對工作失去積 極性，缺乏積極進取，創(chuàng)造良好工作績效的激情，逐漸對工作感到乏味，就會選 擇跳槽。領(lǐng)導(dǎo)的素質(zhì)和決策的公平性也是影響他們離職的重要因素。領(lǐng)導(dǎo)對員工的意見視而不見，領(lǐng)導(dǎo)直接決定員工的升遷問題而不是通過員工的績效考核成績等一 系列的做法會影響員工對企業(yè)的看法，造成人才流失。表5反映出了員工工作時付出與回報不成正比，當付出小于回報時，員工的工作滿意度會大大地降低， 影響員工工作效率，進而影響員工的工作績效， 最終 將導(dǎo)致員工離職，企業(yè)人才流失。您認為您在當時的工作上自己的付出與回報答題人數(shù)67表5（四）員工認為企業(yè)留住人才的措施

7、1、完善公司崗位制度，提高薪資福利2、完善培訓(xùn)制度，營造良好的氛圍，公平競爭，注重員工精神心理等因素3、績效可實現(xiàn)，剛性制度基礎(chǔ)上以人為本，言出必踐4、有優(yōu)秀的企業(yè)文化，充分發(fā)揮員工價值，重視員工意見5、提升發(fā)展空間，適度緩解壓力6、標準工時制，不額外占用員工時間，能讓員工協(xié)調(diào)好工作和家庭（五）調(diào)查后提出的建議1、在制度的建立上：建立一套完備的現(xiàn)代企業(yè)人力資源制度，是企業(yè)留住人才的根本所在。企業(yè)需要建立一套責權(quán)明確，管理有序的制度，完善企業(yè)的培訓(xùn)、績效、薪酬、考評制度。確保制度的公平公正性。員工崗前能得到培訓(xùn)，能更好的了解工作重心，融入企業(yè)文化；員工晉升、薪酬要與員工的績效直接掛鉤，讓員工決的

8、工作付出與回報能成正比?？冃?、考評要有事實依據(jù)，不能根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的喜好來決定。2、在人員招聘上：考慮公司現(xiàn)狀及發(fā)展需要，考慮人才自身需求，綜合各項主觀因素，用人部門在選拔人才時，不能一味的追求高學歷和全面型人才， 人才的選拔要符合公司實際情況的要求，實現(xiàn)能崗匹配，這樣才能提高員工的工作積極性，實現(xiàn)員工自我價值。3、在員工發(fā)展上：在員工進入企業(yè)時，都要給員工制定相應(yīng)的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，能使員工了解到自己晉升的空間和發(fā)展的潛力，員工就會有有明確的目標，能詳細了解發(fā)展限度，從而有效降低員工離職率。4、在員工訪談上：建立健全的員工訪談制度，定期或不定期進行員工訪談，使 員工談出自己的想法，企業(yè)可以傾聽員工意見，拉近企業(yè)和員工的距離。此外， 企業(yè)可以及時了解員工的一些不滿進行有效的改善，從而降低企業(yè)的人才流失 率，提高