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文檔簡介
1、汽車美容創(chuàng)業(yè)計劃書范例?場所2籌措投資資金3店面裝潢裝飾4招聘員工5申請注冊公司6辦理稅務登記7辦理開戶手續(xù)8其他事項,諸如員工培訓、管理規(guī)章、行業(yè)審批等一、選定經(jīng)營場所選址是汽車美容店成功經(jīng)營最重要的因素, 汽車美容店的投資者 應清醒地認識到選址不是憑感覺就能決定的, 也不能一味貪求房租低 廉。正確的選址方法應該通過選址調(diào)查、 分析相關(guān)因素并參照汽車美 容行業(yè)的特點,選擇一個具有發(fā)展?jié)摿Φ牡曛?,一般而言,選定汽車 美容店應該綜合考慮并比較以下幾方面的條件因素:1、車輛交通:車輛數(shù)量、類型檔次;2、步行交通:人數(shù)、類型??膳袛嗟曛返臒狒[、繁華度;3、停車設(shè)施:停車位、入店鋪的容易度,街道欄桿開
2、口位置、 車流方向與店址位置;4、店鋪群構(gòu)成:同業(yè)或次同來店鋪數(shù)目和規(guī)模、店距、店鋪相容性;5、特定地點:店招可見度,店址建筑形狀、大小、特征,店招 形狀及視角輻射范圍;6、開店條件:租賃條件、營運成本、稅收、區(qū)域規(guī)劃及區(qū)域法 規(guī);下列位置較適宜開設(shè)汽車美容店: 商務樓、中大型居民社區(qū)、大型超市等附近 汽車銷售聚集點(街)或車管所、運管處周圍; 附近客源充足,有較多賓館、酒樓及機關(guān)單位等; 門面最好位于停車場,加油站或高檔住宅區(qū)旁; 同業(yè)或次同業(yè)店鋪較多的地段; 店鋪周圍道路寬敞,車流量大,車輛進出方便,但不能靠紅綠燈 太近;店鋪門面必須臨街,周圍環(huán)境衛(wèi)生整潔;店鋪門前有較多空地,可同時停放車
3、輛 4-6 臺; 門面上方能豎較大的招牌,廣告效應好; 水源充足,排水條件優(yōu)越。二、籌措投資資金 籌措資金是成功開業(yè)的基礎(chǔ)和前提, 無論選擇何種方式或者規(guī)模, 在正確估算的前提下, 必須事先準備足夠的投資資金, 有關(guān)具體的投 資金額因人而異,無法具體評估,就資金來源而言,籌措資金的渠道 主要有以下幾種:1自有資金:即個人所擁有的可變現(xiàn)資產(chǎn)或可利用固定資產(chǎn)2銀行借款:即向銀行提出融資計劃3合資經(jīng)營:即聯(lián)合其他人員共同投資,風險和利益共擔 4綜合融資:即在投入自由資金的前提下,即向銀行貸款同時 伙同他人合資經(jīng)營三、場所裝潢裝飾專業(yè)汽車美容店通常由操作間(含洗車區(qū)和美容區(qū)) ,辦公室、 精品屋、接待
4、室、烤漆房等 5 個部分組成,其設(shè)計、施工的基本要求 是:結(jié)合區(qū)域服務市場,確定經(jīng)營規(guī)模和目標; 洗車場應該注意環(huán)境,造型要美觀大方適應發(fā)展需要; 施工場址要符合城市衛(wèi)生標準(清潔、整齊、美觀) ; 洗車用品應采用正規(guī)廠家生產(chǎn)的,合格的環(huán)保型產(chǎn)品; 洗車美容店的設(shè)計和投資應咨詢專業(yè)的公司,并由其制定方案, 進行工程監(jiān)理;水、電管路應離地面一米以上,以確保安全; 大、中型規(guī)模的店址還應設(shè)有 1-2 平方米的衛(wèi)生間。 一操作區(qū) 操作區(qū)是汽車美容店的主要設(shè)施,汽車的美容工作都在此完成。 墻面:操作間墻面裝修時,在材料選擇上應注意是:一是要先擇 防水材料;二是要選擇防腐材料。墻壁以白色為基調(diào),若是連鎖
5、店, 各分店墻面色調(diào)應基本一致。另外,墻面上還應懸掛“汽車美容項目牌”及“標準收費牌”地板:操作間進出的臺階應做斜板,斜板的大小,寬度、斜度應 與店面相宜, 斜板太小會影響店容及進出的方便。 營業(yè)店面的地板不 能太光滑, 地板防滑是店內(nèi)裝修的確一個要點。 新鋪的地板應考慮排 水問題,有排水溝的一邊可低一點,以便排水。房頂:房頂以方格(即鋁合金框架加較輕的板材)為宜,并懸掛 宣傳品牌的彩旗。二辦公區(qū)辦公室是店鋪管理及財務人員工作的場所, 除按照一般辦公場所 裝修外,還應滿足下列要求:墻上就懸掛各職能人的崗位職責;設(shè)經(jīng)理辦公桌椅及辦公用品;設(shè)財務人員辦公柜臺, 其作用是收銀和開票, 一般設(shè)在進出口
6、處。 三接待室接待室是接待客戶和客戶休息的場所。 由于汽車價值昂貴, 車主 往往不愿汽車在美容時離開自已的視線。 因此,接待室與操作間應用 玻璃隔開。這樣,既能讓車主放心,又能增加操作的透明度,讓車主 了解自已的汽車是怎樣由舊變新的。 接待室應設(shè)置沙發(fā)、 茶幾及飲水 機等接待設(shè)放。四精品屋裝修精品屋主要是提供一些汽車用品和車迷用品。 如汽車護理液、 汽 車裝飾品及各種汽車模型, 以滿足不同愛好的人的要求。 精品屋內(nèi)應設(shè)置:櫥窗:主要用于擺放產(chǎn)品及其他商品, 也用于擺放促銷用品及其 他展示;壁櫥:用于展品展示,用玻璃門為宜; 柜臺:柜臺與壁櫥一般是連為一體的, 柜臺最好有不遮攔平臺可 放置作業(yè)時
7、用功 的瓶子及其他用具。五給排水設(shè)施安裝 供水:汽車美容對供水的水質(zhì)要求不高, 但要求有足夠的水壓和 供水量。排水:店內(nèi)邊線應挖有排水溝,以保證店內(nèi)不積污水。 水龍頭的安裝:安裝的位置應靠墻角,店內(nèi)面積較大,在不同的 方位要以多裝 12 個,要注意操作時方便。還應安排一個放洗衣機 專用的水龍頭,因為每天要用許多毛巾,浴巾之類的擦抺布具,所以 店內(nèi)配有洗衣機,以保證此類工具的清潔和及時循環(huán)使用。六電力設(shè)施安裝照明:一般汽車美容車間都使用日光燈, 回有時會遇到夜間作業(yè) 或采光效果較差的場所因此照明問題在裝修時應考慮光線的充足;供電插座: 供電插座一定要使用質(zhì)量較好的防水型插座, 因為清 洗過程中水
8、花四濺,這是基本的安全部問題。一般來說,插座的高度 離地面在 30 50cm;供電量:總開關(guān)的負載量應考慮照明、拋光機、清洗機等其他電 器同時作業(yè)的功率。 如果有烤漆房的美容店, 應將烤漆房的用電量也 考慮進去。當然,以上所講的都是一些原則,實際上也可以根據(jù)具體情況, 按照基本原則進行店址的選擇及裝修。四、招聘經(jīng)營員工目前汽車美容企業(yè)對外招聘方式主要有以下幾種方式:店面張貼招聘海報在媒體上發(fā)布招聘信息到汽修學校預約畢業(yè)生在店內(nèi)張貼招聘海報汽車美容店規(guī)模有大小之分, 故在人員配備上差異加大。 按照人 才使用合理的原則, 一般有一定規(guī)模的汽車美容店至少應當具備下列 人員及分工,至于人員數(shù)量的安排,
9、可根據(jù)美容店自身情況而定。行政店長:服從董事長的領(lǐng)導,直接對董事會負責; 制定各項管理制度,并組織貫徹落實,做到公平,公正,公開, 獎罰分明;制定各項工作計劃,督促員工尊守執(zhí)行,并及時加強監(jiān)督;制定實施周到的廣告宣傳計劃及售后優(yōu)惠服務措施;建立工資與效益掛鉤的激勵機制,并按規(guī)定辦事; 負責招聘、培訓員工,協(xié)調(diào)日常工作; 定期檢查計劃執(zhí)行情況,對照計劃指標,發(fā)現(xiàn)問題及時討論,找 尋問題出現(xiàn)的根源,并想辦法解決及避免;協(xié)調(diào)、處理與政府主管行政部門的關(guān)系;定期向董事會上報實際作業(yè)量、 財務狀部及盈虧等情況, 遇到重 大事件或突發(fā)事件及時上報董事會,以便協(xié)助處理解決。技師服從經(jīng)理的領(lǐng)導,安排、協(xié)調(diào)和督
10、促屬下普工的工作;接車時, 同接待人員一起察看客戶車況, 并就所需進行的美容項 目向客戶提供指導意見;作業(yè)中要合理安排普工配合自已作業(yè), 嚴把質(zhì)量關(guān), 既要確保效 果,又要提高效率;要來格執(zhí)行操作規(guī)范,避免出現(xiàn)操作失誤和工傷事故; 作業(yè)完畢,將派工單送交財務人員,以便及時打單結(jié)算收費; 交車時,向客戶講解本次美容的效果和日常護理注意事項; 不斷總結(jié)提高, 有好的經(jīng)驗和建議及時向經(jīng)理提出, 以便推廣應 用。普工服從經(jīng)理和技師的領(lǐng)導,聽從技師的安排,協(xié)助技師工作; 努力學習和掌握汽車美容護理技巧及操作規(guī)范, 不斷提高操作水 平;作業(yè)中嚴格執(zhí)行操作規(guī)范,確保作業(yè)質(zhì)量,提高作業(yè)效率; 搞好設(shè)備日常維護
11、,確保設(shè)備工作正常; 打掃、整理作業(yè)場地,保持作業(yè)場地清潔和物品擺放有序。 接待人員服從經(jīng)理的領(lǐng)導,接車時協(xié)肋技師察看客戶車況;接待駕駛員及其車上乘客,做到服務熱情、周到; 安排員工作業(yè),服務項目填寫清楚、明確、盡量避免客戶與技師 等人出現(xiàn)誤會;有策劃性地勸說客戶增加作業(yè)項目及購買美容產(chǎn)品。 檢查美容效果,盡量滿足客戶需求, 務必使每一輛車均滿意而去; 建立客戶登記表,交與財務人員,以便電腦存檔; 及時研究客戶資料,加強同客戶之間的聯(lián)系。財務人員服從經(jīng)理的領(lǐng)導,認真執(zhí)行財務制度與法規(guī); 按標準收費,為吸引客戶,在經(jīng)理賦予的權(quán)限范圍內(nèi),采取恰當 的折扣和優(yōu)惠措施;及時向稅務部門報稅、交稅; 建立
12、計算機客戶登記管理系統(tǒng),及時錄入各項數(shù)據(jù)資料。 定期進行財務結(jié)算,按時上報財和財務報表; 協(xié)助經(jīng)理搞好成本控制和財務分析工作。五、申請注冊公司注冊公司的目的在于取得工商營業(yè)執(zhí)照, 成立合法生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè) 微小型企業(yè)注冊公司可就地前往工商行政管理局申請辦理公司注冊 手續(xù)獲得工商營業(yè)執(zhí)照:工商行政管理局申領(lǐng)登記手續(xù) 申請個體工商戶或個人獨資企業(yè)開業(yè)登記, 除須具備相應的經(jīng)營 能力外,還需準備以下證明材料:(1)身份證明:申請人應提供本人身份證,從業(yè)人員身份證(2)職業(yè)狀況證明: 待業(yè)證明或下崗證明 離、退休證辭退職、停薪留職人員證明件 農(nóng)村村民憑村民委員會證明 法律法規(guī)允許的其他人員的證明(3)經(jīng)營
13、場地證明: 租房協(xié)議書、產(chǎn)權(quán)證明 進入各類市場內(nèi)經(jīng)營的需經(jīng)市場管理辦公室蓋章批準 利用公共空地、路邊弄口等公用部位作經(jīng)營場地的應提供市政、 城管、土地管理等有關(guān)職能部門的批準件或許可證(4)從事著名商品專賣的,應提交委托單位的證明材料 工商登記流程:業(yè)名稱預先核準通知書 個體工商戶或個人獨資企業(yè)設(shè)立登記申請書申請人身份證原件和復印件,從業(yè)人員身份證原件和復印件, 經(jīng)營場所產(chǎn)權(quán)證或協(xié)議書, 自議企業(yè)名稱 3-5 個,到企業(yè)所在地工商 局進行名稱登記。企業(yè)住所證明:租房協(xié)議書、產(chǎn)權(quán)證明、委托方證明材料六、辦理工商稅務登記個體工商戶成功獲得工商營業(yè)執(zhí)照以后, 自領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照之日起30 天內(nèi), 持有關(guān)
14、證件、 資料,在工商注冊或單位所在的區(qū)縣 (地區(qū)) 地方稅務局納稅服務所申報辦理開業(yè)稅務登記。 辦理稅務登記手續(xù)及 須提供的材料如下:營業(yè)執(zhí)照或有關(guān)主管部門批準開業(yè)的證明; 有關(guān)合同、章程、協(xié)議書;銀行開戶許可證;法人或負責人居民身份證;單位公章和財務專用章;房屋產(chǎn)權(quán)證書或租房協(xié)議; 技術(shù)監(jiān)督局頒發(fā)的全國統(tǒng)一代碼證書; 稅務機關(guān)要求提供的其他證件、資料。七、辦理銀行開戶手續(xù)公司在領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照并刻制公章之后, 即可到銀行辦理開戶手續(xù), 開立銀行結(jié)算賬戶。 根據(jù)中國人民銀行關(guān)于結(jié)算賬戶管理的有關(guān)規(guī)定, 每個公司僅可開立一個基本帳戶,用以提取現(xiàn)金及日常結(jié)算支付等, 并可根據(jù)經(jīng)營業(yè)務的需要,再開立其他的一般帳戶。開立帳戶需要準備的資料營業(yè)執(zhí)照副本及其
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