2020房地產銷售工作述職報告.doc

1、2020 房地產銷售工作述職報告摘要：你可以成為一個高收入的辛勤工作者，也可以成為一個收入最低的輕松工作者。這一切完全取決于你對銷售工作是怎么看怎么想怎么做的。下面是整理的關于2020 年房地產銷售工作述職報告范文，歡迎閱讀!房地產銷售工作述職報告( 一 )今年是我從事房地產行業(yè)中最具挑戰(zhàn)的一年，在這一年里我們都看到了房產市場走到了歷史的大拐點，銷售率的高位萎縮態(tài)勢進一步明顯，同樣也意味著這是一個機遇和挑戰(zhàn)并存的開始?；仡?20xx ，在公司領導的帶領幫助下，我嚴格要求自己，按照公司的要求，較好的完成了自己的本職及其他工作，通過近一年兢兢業(yè)業(yè)的工作和切身反思，工作模式有了新的突破，工作方式有了

2、較大的改觀，現將這段時間的工作狀況和個人體會總結如下：20xx年的主要工作分為部門管理、銷售培訓、價格與銷售策略、銷售物料、本案產品分析與分銷處建議、經濟適用房、市場調研、銷售收入預算共計8 個模塊。一個科學、系統(tǒng)而簡約的管理制度和管理方式是凝聚團隊走向成功的基石，作為銷售部門尤為重要，為了組建打造優(yōu)秀的銷售團隊，我部門從績效、激勵、行為、心態(tài)、獎懲、銷售人員最困惑的問題等因素出發(fā)，制定了銷售部管理制度手冊。結合 2020 年項目進程，為吸引優(yōu)秀人才加入公司并為之盡心盡力工作，通過廣泛細致的市場調查比較，整理編制出銷售部構架及薪資建議稿，并完成銷售人員招聘及培訓計劃執(zhí)行方案與2020年銷售人員

3、招聘前的全部籌備工作，使得明年的人員招聘及銷售業(yè)務開展工作能夠有條不紊的順利進行。一個地產項目的成功與否，離不開硬件建設 ( 地段、資金、戶型、配套、建筑品質 ) ，也離不開軟件塑造 ( 物業(yè)、推廣、銷售 ) ，作為軟件環(huán)節(jié)中直接面對客戶的先鋒，銷售人員綜合素質的優(yōu)劣在一定程度上成為客戶訂房簽約的關鍵因素，為此，我們在引進優(yōu)秀員工的同時要塑造一流的銷售團隊，制作了銷售部培訓資料手冊，此手冊涵蓋市場調研、房地產基礎知識、項目知識、銷售技巧、銷售基本流程與特例操作方案等 7 大項，實景模擬制作出銷售人員培訓計劃日程表，以循序漸進、優(yōu)勝劣汰的培訓方法歷練出適合本案的銷售精英。20xx 年的經濟危機、

4、房地產市場蕭條帶給我們極大的銷售壓力，如何完成超越2020年的銷售任務是我們階段所面臨的第一難題，項目價格和銷售策略成為重中之重，通過市場調研分析，我們在客觀務實的基礎上，制定出項目整案定價策略及 A 地塊房源定價方案、項目 A 地塊房源的推案策略與銷售計劃方案，并結合本地市場狀況完成了行之有效的項目活動營銷策略方案。 為最大地展現項目賣點和促進銷售，我們從模型基調、城市關系、模型建筑、模型景觀、項目配套及其他因素出發(fā)制定了項目模型制作任務書，并進行模型制作公司邀標，協(xié)同總師辦確定模型制作公司并完成發(fā)包制作工作。為更好的促進銷售，銷售部協(xié)同策劃完成全案SOWT再分析及銷售賣點、抗性深度梳理，并

5、通過項目客戶重點樣本購房需求調研，完成了項目A 地塊房源全部戶型的研討總結，并結合 2020 年的銷售策略，完成了市南區(qū)分銷據點的考察及建議方案。2020 年共計推售1010 套經濟適用房，鑒于20xx 年下半年周邊經濟適用房項目銷售不佳現象，我們進行了青島市經濟適用房相關政策實地調研及重點信息整理，撰寫了青島市保障性住房最新市場形勢調研報告，分析了經濟適用房的優(yōu)勢、劣勢、機會和威脅，制定出項目經濟適用房推盤計劃方案;并協(xié)同策劃制定經濟適用房二期的推盤計劃及銷售收入預算;了解市場信息并做出正確分析建議是編制銷售策略計劃的根據，一年來我們進行 30 多次市場調研，并編寫了相關市調報告，及時為公司

6、領導提供了第一手信息，并制定了行之有效的系列營銷方案。主要調研報告如下：嶗山區(qū)房地產市場調研報告;嶗山區(qū)孫家莊地塊產品定位及規(guī)劃方向建議 ; 嶗山區(qū)南姜戈莊地塊產品定位及規(guī)劃方向方案建議 ; 區(qū)中路板塊主要個案系統(tǒng)調研 ; 協(xié)同策劃編制完成營銷部 2020 年收入支出的財務預算 ; 協(xié)同策劃制定 2020 20xx 年營銷部資金預算及編制說明 ; 溝通是走向成功的橋梁，同時也是提高工作效率和工作質量的基石。一個公司是由諸多部門組成的，每個部門有不同的職責范圍和分工，有部門就必然存在部門利益、小團體利益，那么就會有這么幾種情況：一、可能導致職能部門未能統(tǒng)一公司目標而各自為政，例如如部門甲在某件事

7、情上做出讓步，對乙部門有利、對組織整體也有利，但對甲部門不利，則產生部門間的矛盾;二、由于部門不同，大家在認知上難免有差異，缺乏溝通生成的信息不對等、不能及時反饋等因素，會導致目的或結果預期的不同。三、公司所倡導和形成的文化氛圍及員工的互動方式，決定了溝通效率的差別。么如何有效的溝通? 根據自己實際的工作經驗總結了以下幾種方法：那(一) 有效整合部門目標，促使各部門目標與組織的總目標同心;(二) 換位思考;(三) 注重非正式溝通，日常的溝通往往比正式溝通更為有效;(四) 堅持部門之間的溝通跟進;(五) 倡導良好溝通文化和方式，可以由行政部牽頭組織。以上是自己不成熟的觀點，希望拋磚引玉帶給公司領

8、導一些啟示，使公司的發(fā)展更加健康高效。在工作中偶有感覺到自己的學識、能力和閱歷多有不足，所以極為重視業(yè)務知識學習和工作能力提高，我在日常工作中抱著認真務實的態(tài)度經常請教公司領導和公司同仁，善于在工作中發(fā)現問題總結經驗。在不斷學習、不斷積累業(yè)務知識中，較以往有了一定的進步，能夠妥善地處理日常工作中出現一些問題，在工作計劃、組織執(zhí)行、市場分析等方面有了較大的提高，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，并積極提高自身各項業(yè)務素質，爭取工作的主動性，具備較強的責任心，在以后的工作中我會更加努力的提高工作效率和工作質量。不經意間， 200* 年已悄然離去。時間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁

9、悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅守崗位。近一年來，在公司領導的幫助下創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一，在新的工作環(huán)境中許多事務不熟悉， 4 屬于邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高 ;根據集團高層領導分工及工作情況，客觀上要求我充當總裁耳目，當好不管部部長。因此，除明確分工我主管的工作以外，有很多屬集團應該協(xié)調和處理的日常事務，我自認為都能主動承擔，能給予積極協(xié)調與溝通。對子公司各部門反映情況的處理和回復是及時的，負責任的。向總裁反映情況和提供建議也是客觀公正和積極誠懇的，對總裁交辦的工作是認真的，對各位領導和各部門的工

10、作是理解支持的。第二，工作的計劃和執(zhí)行還不夠細致周密，房地產政策和市場信息的收集力度不夠;第三，自己的業(yè)務水平和工作能力離公司的要求還有一定距離。展望 20xx 年，我會以更大的工作激情和認真務實的精神為公司貢獻一份力量。我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習房產專業(yè)知識和相關法律常識。加強對房地產發(fā)展脈絡、走向的了解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數 ;第二，配合上級做好市調分析、項目優(yōu)劣分析、營銷策劃方案、銷售計劃和定價執(zhí)行方案 ;第三，注重案場銷售人員的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的銷售工作氛圍。第四，

11、制定一線員工培訓計劃，增強銷售團隊的專業(yè)能力，不斷加強銷售業(yè)務水平的提高。第五，圍繞公司總體銷售目標，努力完成公司制定的銷售任務，加快資金回籠，保證項目經濟效益的實現。第六，遵守公司內部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。20xx年，中國的房地產發(fā)展戰(zhàn)略已經開始從產業(yè)政策轉向公共政策，這種轉變使得20xx 年的房地產市場形勢異常嚴峻，消費者在觀望中期待房價下跌，加入席卷全球的經濟危機、股市暴跌以及國家大規(guī)模推向市場的保障性住房，無疑更大的增加商品房推向市場的風險。即將進入 2020 年，作為在青島的第一個大型住宅項目，如何最大程度的規(guī)避風險贏取利潤打造品牌，

12、是全公司每一個成員的努力方向，作為營銷部的一員，我會在公司領導的帶領下全心全力為貢獻一份力量。房地產銷售工作述職報告( 二 )在房地產行業(yè)工作也已經半年多了，在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限，但還是想把自己的一些東西寫出來，即從中發(fā)現得到提高，也可以從中找到自己需要學習的地方，完善自己的銷售水平。 經歷了上次開盤，從前期的續(xù)水到后期的成功銷售，整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當中，自己的銷售能力有所提高，慢慢的對于銷售這個概念有所認識。從自己那些已經購房的客戶中，在對他們進行銷售的過程里，我也體會到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看，也許我還不是做的很好，但是希望拿出來跟大家

13、分享一下。第一、最基本的就是在接待當中，始終要保持熱情。可能導致職能部門未能統(tǒng)一公司目標而各自為政，例如如部門甲在某件事情上做出讓步，對乙部門有利、對組織整體也有利，但對甲部門不利，則產生部門間的矛盾;第二、 做好客戶的登記，及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作，有于后期的銷售工作，方便展開。第三、 經常性約客戶過來看看房，了解我們樓盤的動態(tài)。加強客戶的購買信心，做好溝通工作，并針對客戶的一些要求，為客戶做好幾種方案，便于客戶考慮及開盤的銷售，使客戶的選擇性大一些，避免在集中在同一個戶型。這樣也方便了自己的銷售。第四、 提高自己的業(yè)務水平，加強房地產相關知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的時候就能游刃

14、有余，樹立自己的專業(yè)性，同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進銷售。第五、 多從客戶的角度想問題，這樣自己就可以針對性的進行化解，為客戶提供最適合他的房子，解決他的疑慮，讓客戶可以放心的購房。在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為某某企業(yè)的每一名員工，我們深深感到某企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，某人之拼搏的精神。某是某某銷售部門的一名普通員工，剛到房產時，該同志對房地產方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較某很快了解到公司的性質及其房地產市場。作為銷售部中的一員，該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提

15、高自身的素質，高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個房地產市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經過這段時間的磨練，某同志已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。第六、學會運用銷售技巧，營造一種購買的欲望及氛圍，適當的逼客戶盡快下定。在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為x 企業(yè)的每一名員工，我們深深感到x 企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，x 人之拼搏的精神。第七、 無論做什么如果沒有一個良好的心態(tài)，那肯定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切，當個人的需要受挫時，態(tài)度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結為個人能力、經驗的不完善，他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展，而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環(huán)境的不公，總是抱怨、等待與放棄! 什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活.第八、 找出并認清自己的目標，不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心，這個永遠是最重要的。 龜兔賽跑的寓言，不斷地出現在現實生活當中，兔子傾向于機會導向，烏龜總是堅持核心競爭力?，F實生活中，也像龜兔賽跑的結局一樣，不斷積累核心競爭力的人，最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山，當你年輕力壯的時候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機會就想跳槽、抄捷徑 ; 一遇挫折就想放棄，想休息。