MIBIVI三種關系整體運用

1、在mi,bi,vi三者之中，具有以下的結構層次關系：理念（mi）是CI的中心和依據(jù)，企業(yè)經(jīng)營理念和企業(yè)戰(zhàn)略的 確定是ci實施CI戰(zhàn)略的關鍵.理念的優(yōu)缺直接關系到企業(yè)的發(fā) 展方向及未來的前途.完善而獨特的理念識別是活動識別的依 據(jù)，作為企業(yè)的動態(tài)系統(tǒng)的行為識別（bi ）是理念（mi）的具體 表現(xiàn)，而且也直接關系到視覺識別（vi ）這一以靜態(tài)為特征的 視 覺傳達系統(tǒng)。系統(tǒng)導入CI導入是指結合企業(yè)的具體情況，開始推行或再次推行（對 以前已實施的CI進行修改和變動）的全過程。CI導入是實施CI的關鍵階段，它確定了該企業(yè) CI的各項基 本要素的內(nèi)容，形成 CI執(zhí)行的關鍵文件CI手冊，以及全面 實施CI的

2、計劃。CI導入一般要求在一定的計劃時間內(nèi)，保質(zhì)保量按期完成。下面羅列了 CI導入的一般內(nèi)容和順序，CI導入必須嚴格遵 守這個順序進行。但是，對于不同的企業(yè)由于自身的特殊性，可 能有所不同，企業(yè)可根據(jù)自身的具體情況仔細推敲決定。它是一項細致的工作，需要企業(yè)全體職工和所有部門的共同參與。1、確認企業(yè)CI導入的目的和計劃被批準，也即由企業(yè) 內(nèi)部經(jīng)過多方討論確定的目的和計劃，經(jīng)企業(yè)領導批準實施。2、CI導入的組織落實。包括（1）企業(yè)內(nèi)部成立專門負責CI 實施的部門和領導機構；（2）與幫助實施CI的公司簽訂合同；（3）確定在實施過程中各有關部門的權利和義務。3、與CI實施有關的所有部門和人員共同研究確定

3、實施目的、 目標、實施方針及有關事宜。4、制定導入計劃，包括時間進度計劃，及各個階段的詳細內(nèi) 容。5、在事前對形象調(diào)查內(nèi)容、方法、對象的確定，可委托或自 行調(diào)查組織的確定，也可進行問卷設計、審查和確定。6、實施調(diào)查。7、再次確認該企業(yè)的 經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營方針等。8對調(diào)查進行統(tǒng)計分析。9、根據(jù)調(diào)查分析的有關資料，確定或再次確認企業(yè)的經(jīng)營理 念的簡要表達形式。10、把最后確定的理念簡要表現(xiàn)形式，以報告的形式交付 有關部門和職工進行討論。11、調(diào)查和收集對理念的討論結果。12、與企業(yè)最高領導確定用簡要形式表現(xiàn)的企業(yè)理念。13、 以理念為核心，系統(tǒng)檢討行為識別（bi ）和視覺識別（vi ） 實際的有關問

4、題。14、由專業(yè)設計單位和設計師進行視覺和行為設計。15、有設計者對視覺識別（vi ）要素（企業(yè)名稱、標志、標準色、標準字等）部分的一個或幾個方案進行說明，并形成報告。16、將視覺識別（vi ）要素的圖案和報告，在企業(yè)內(nèi)部進行 展示和討論。17、對設計進行事前實驗，邀請企業(yè)內(nèi)外部有關人員在看完 展示后填發(fā)問卷和進行統(tǒng)計分析。18、總結討論和事前實驗結果，對方案進行確定、修改、或 重新設計。19、對設計完成的企業(yè)名稱和標志到 工商行政管理 部門進行 法律確認并登記注冊。20、 結合該企業(yè)特點，確定視覺識別（vi）應用設計應包 括的內(nèi)容。21、對視覺要素設計進行確認，向設計者提供應用設計的內(nèi) 容、

5、項目和要求。22、對行為識別（bi ）設計者提供的設計和報告進行討論、 修改和確認。23、確定有關行為識別（bi ）中有關要素的設計和策劃的內(nèi) 容、項目和要求。24、對完成的全部設計進行審核和最后確定。25、進行CI手冊的設計和印刷。26、研究確定對企業(yè)內(nèi)外的 CI傳達、宣傳計劃。27、對CI應用設計的有關內(nèi)容進行制作。28、實施對內(nèi)宣傳計劃。29、實施對外宣傳計劃。30、根據(jù)最初實施情況，進一步制定全面實施方案。31、全面實施CI。以上內(nèi)容和工作順序?qū)τ诰唧w的企業(yè)應認真審核，并結合該 企業(yè)實際情況加以修改、增減和完善。系統(tǒng)落實CI全面實施是指根據(jù)CI導入制定的計劃和內(nèi)容，進行全面 執(zhí)行和推廣

6、，它是CI全面落實和獲得效果的階段，是一個長時 間、需要嚴格管理階段。全面實施 CI主要包括以下工作。企業(yè)管理理念和戰(zhàn)略的實施當企業(yè)理念與企業(yè)戰(zhàn)略制定出來之后，一項必不可少的重要 工作就是企業(yè)內(nèi)外對自己的企業(yè)理念與戰(zhàn)略認識與了解，這一點 意義重大。為什么有些企業(yè)在導入 CI之后并沒有看到多少成 效？一個最根本的原因就是它未能使企業(yè)理念與企業(yè)戰(zhàn)略深入 企業(yè)內(nèi)外所有有關組織和有關人員中。所謂有關組織和有關人 員，主要包括消費者、股東、金融界、供應商及 中間商、政府有 關職能部門、社區(qū)、大眾傳播媒介、企業(yè)內(nèi)部員工及員工組織等 等。全面實施的目的在于使企業(yè)內(nèi)外的所有有關組織及人員都明 了該企業(yè)在干什么

7、和為什么而干， 從而能夠獲得認同，進而獲 得一種親和力與心理上的共鳴，只有這樣，企業(yè)的理念與戰(zhàn)略才 能真正發(fā)揮它應有的作用。促進企業(yè)主體性的形成CI全面實施，就是用理念真正促進企業(yè)主體性的形成，而不是停留在抽象的表現(xiàn)形式上，這一問題我們在分析企業(yè)理念表現(xiàn) 形式一節(jié)已有詳細論證。真正理念主體性，統(tǒng)一性的實現(xiàn)，是需要付出長期、艱苦的努力才可能真正做到的。 理念統(tǒng)一性實現(xiàn)的一個重要特點是，它非常類似宗教的形式，它不僅要到不斷的灌輸、教育，更重要 的是靠具體的事實對抽象理念的解釋，靠故事、靠人、尤其是 企業(yè)管理者的身體力行逐步形成的。 當然，理念推廣必須通過多 種形式，而不是簡單的教條式的說教形式。將

8、視覺識別全方位地應用CI全面實施一開始的重要工作之一，就是將設計出的視覺識別（vi ）全方位地應用。每個企業(yè)都有外部標志，但企業(yè)是否已 引進CI的一個很大區(qū)別，就是系統(tǒng)的視覺識別（vi ）全方位地 應用。這里所謂全方位，是指一切必須運用和可以利用的地方與 場合，這對加強識別記憶有重要意義。在CI全面實施中，必須強調(diào)企業(yè)標志、標準字、標準色等要 素的使用標準和方法；必須嚴格按照 CI手冊實施，任何變 形或特殊使用，要有嚴格的審批制度。規(guī)范企業(yè)行為這是商業(yè)企業(yè)主體性的外在表現(xiàn)，它是一個動態(tài)識別過程。在CI全面實施中我們應做好以下幾個方面的工作。1、根據(jù)行為識別原則具體制定或修改完善企業(yè)的各項規(guī)章

9、制度，并嚴格執(zhí)行。2、通過培訓和教育規(guī)范領導與職工的行為表現(xiàn)。3、根據(jù)CI手冊完善內(nèi)部工作環(huán)境的。4、重新制定或修改職工的提拔與 獎勵制度，及生活福利的分 配制度。5、全面實施企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營方針和政策。6、全面重視 企業(yè)經(jīng)營管理 水平和部門職工的素質(zhì)的提高。7、重新指定或完善對消費者利益保護的制度和措施。8重新指定或完善對所在社區(qū)的行為原則。9、規(guī)范企業(yè)與有關企業(yè)、機構與人員交往的態(tài)度和行為準則。10、根據(jù)CI手冊完善服務環(huán)境和購物環(huán)境。11、保證日常的對外 公共關系活動 和廣告活動的一致性。12、加強對社會公益事業(yè)的支持。13、認真策劃和實施加強形象識別的重大公共關系、廣告和 促銷活動

10、等。CI全面實施與企業(yè)經(jīng)營管理是相互交差和相互包容的，導入和實施CI作為商業(yè)企業(yè)形象的切入點的一個重要意義在于，可 以為線索的實施，條理更清楚，有更強的操作性。導入系統(tǒng)如何有效導入CIS1*1應老問i城嬉菱貝*11凰疔岡;審戟肥1刼 1占I &.血甘 m|如何有效導入CIS面臨著激烈的競 爭，許多企業(yè)紛紛藉由導入 企業(yè)識別系統(tǒng)（CIS），希望能建立 獨特鮮明的企業(yè)風格與形象，來提升企業(yè)的競爭力。在導入CI的過程中，普遍存在一個現(xiàn)象，便是想要導入的企業(yè)，大部份只著重于視覺的更換，而忽略了企業(yè)體質(zhì)的更新工程。因而遭遇許 多阻力，甚至無法達到預期目的而功虧一簣的案例，比比皆是。 在筆者經(jīng)驗中，看到大

11、部份企業(yè)在遴選CI公司時，只要求提出視覺計劃而忽略整體規(guī)劃， 在進行后才發(fā)現(xiàn)困難重重， 對企業(yè)本 身及專業(yè)公司，都造成許多無謂的困擾甚至演變成糾紛，不僅一般企業(yè)有此問題，許多知名企業(yè)都先后遭遇這一問題。對企業(yè)而言，所謂CI的導入，不僅是視覺的包裝；而是透過 整體規(guī)劃與 視覺設計，凸顯企業(yè)的風格，其中包括經(jīng)營理念的理 清與確立、溝通與共識的建立、最后才透過視覺的規(guī)劃與行動的 落實等過程，塑造企業(yè)獨特的形象而達到整合溝通的效果，也就是說；如果企業(yè)未能掌握 CI導入的契機，進行體質(zhì)的改革，則 只不過像在外表鍍了一層金，終究會很快的褪色。視覺的規(guī)畫容易，只要有足夠?qū)I(yè)設計資源即可完成，更新 后很容易展現(xiàn)出與過去截然不同的風貌。但是個人以為，企業(yè)形象的更新，更在于改變過去的服務效率、質(zhì)量與態(tài)度，使其具備 現(xiàn)代化企業(yè)經(jīng)營的績效。而行為的展現(xiàn)，卻是需要企業(yè)所有成員， 對企業(yè)經(jīng)營理念、宗旨、任務，有充分的認知與一致的認同，進