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文檔簡介

1、the world will give way to those who have goals and vision.(頁眉可刪)員工述職報告模板匯編五篇 員工述職報告 篇1尊敬的各位領導、同事:人在職場,會有很多次述職,可無論有多少次的述職,總會有最后一次,這是我最后一次站在這里向各位領導、同事述職,再過一個多月,我就要內退離開現(xiàn)在的崗位。請允許我換一種方式對自己過去一年乃至更長一些時候的履職情況做一個綜合述職,并希望大家能與我共同分享歲月帶給我的一些感悟。一、我的感受與感謝1、感受第一、1985年從_財校畢業(yè)分配來到民航_省管理局(_省機場集團公司前身),已經在機場這個大家庭度過整整二十八

2、個春秋,可以說是度過了人生最寶貴、最燦爛、最富有活力的歲月,從懵懵懂懂的一名學生經歷了一般干部的崗位、副科長、科長、中層副職、中層正職的成長過程,歲月可鑒,我的奮斗、發(fā)展和挫折,成就了我在集團公司留下那一點痕跡,我無怨無悔。第二、28年來工作崗位雖然交流不多,但都讓我積累的經驗在集團公司這個團結和諧的干事氛圍中得到充分的發(fā)揮,集團公司的蓬勃發(fā)展,我心情舒暢。第三、在過去建立的上下級、平級之間的共事感情的不斷回饋中,驗證了我秉承的“領導就是老師,同事就是同學”的干事信條是符合人性規(guī)律的,這令我無比喜悅。第四、在我過去的工作中,肯定也有很多不盡人意的地方,請給予理解和批評,我虛心接受。2、感謝首先

3、,感謝_民航和集團公司的教育與培養(yǎng),使我能夠從學生成長為中層正職,為我搭建了為民航服務、為集團公司服務的平臺,為民航事業(yè)奉獻了我一生中最富生命力的年華。其次,感謝集團公司給予我發(fā)揮才智的機會,實現(xiàn)了我的人生價值。第三、感謝集團公司的各位領導和全體同仁對我工作的關注、支持、幫助和愛護,我的每一點成績,都是我們共同努力奮斗的結晶。第四、感謝我曾經工作過的財務部和審計部的全體同仁對我工作的密切配合和大力支持,如果說我取得了一些成績,那應該歸功于堅強的集團公司黨委團隊,歸功于基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用,歸功于我的各位同事?;仨赺民航走過的28年,雖然碰到過很多溝溝坎坎,我還是要說,我是很幸運的,因為我

4、的事業(yè)就是我的愛好。我可以捫心自問,自以為我在所有工作過的崗位上,自己都盡了力,并且也做出了一定的成績?;仨赺民航走過的28年,我投入過,我也得到過,那種緣于勤奮和努力得到的肯定而由生的喜悅,是我一生的受用。我從中得到了自豪和滿足,我無怨無悔。特別是搬遷_機場以來的十四年,_機場的一草一木,一房一樓,時刻縈繞在我的心頭,浮現(xiàn)在我的眼前。第一次轉場的大遷徙、第一次吞吐量過百萬、抗擊非典、重組企業(yè)、戰(zhàn)勝冰雪災害、吞吐量跨越500萬大關、轉場t2等等,一幅幅動人感人的畫卷,一幕幕值得終身紀念的場景,是那么的清晰,那么的難忘,那么的令我眷戀。這么多年以來,大家像朋友、像親人一樣,理解我,支持我,幫助

5、我,維護我。我感到最順利的時光,最愉快的時光,也是最有成就感的時光。二、眷戀和我就要內退了,這意味著和多年的工作崗位分離、和朝夕相處的同事分離、和社會角色分離。平時工作繁忙的時候總是感覺有些疲勞,總盼著長假多休息幾天!現(xiàn)在真的讓我長期休息了,反倒是有些眷戀,眷戀這里熟悉的環(huán)境、眷戀如親人般的同事、眷戀奉獻了二十多年青春的一草一木,這里留下了我兢兢業(yè)業(yè)辛勤工作的足跡,留下了我風風雨雨奮斗中的酸甜苦辣,留下了職業(yè)生涯點點滴滴的美好回憶。二十多年的工作中記載著我的汗水、淚水,但我知足,我無憾。尊敬的各位領導,親愛的各位同仁,以后的日子里,我沒機會站在這里述職了,但是我們會常常相見的!往日在理集團的那

6、些人、那些事、那些情卻永留心間。雖然,我將會有新的歸屬和歸位,為集團公司再做貢獻,會有局限,但我要衷心祝愿集團公司各項事業(yè)與時俱進,蓬勃發(fā)展。衷心祝愿在座的和不在座集團公司全體同事工作順利、身體健康。衷心祝愿未來的集團公司發(fā)展更加科學,成就更加輝煌,員工的明天更加幸福美好!最后,請領導和同事們再次接受我最真摯的感謝謝謝!員工述職報告 篇2回顧即將過去的一年,我始終堅守著“對員工負責、對客人負責的、對上級負責”的管理理念,為員工創(chuàng)造一個公開、公平、公正、的工作氛圍,有明確的工作目標和方向,做好每一項接待任務,努力爭取完成營收指標,發(fā)揚積極向上、和諧、共進的團隊精神。我自_年8月開始擔任餐飲部經理

7、,第一個月,主要通過每天兩個小時的會議了解、溝通各小部門存在的問題和急待解決的問題。作為部門管理者,一直堅守著公平、公正、人性化管理的原則,對員工“深疼厚愛,狠抓嚴管”,但在努力做好工作的過程中總有一些不應該出現(xiàn)的工作疏漏,下面我將用具體數據和事件回顧_年的工作。一、營收及成本控制1、營收總體狀況_年餐飲部自營收入考核指標為766萬(不含房包早和銷售收入),綜合銷售預算為1192.06萬,截止到12月6日實際完成1071.24萬。完成考核指標的89.86%。相差額為120.82萬,預計_年剩余收入65萬,完成總預算的95.31%,其中,10月18日收入15.48萬,創(chuàng)酒店開業(yè)以來日收入最高;2

8、月份、8月份、10月份、11月份均超出二次預算完成考核指標。中餐收入,散客和會議的收入有明顯的減少,是整體收入減少的主要原因,散客主要在上半年菜品的調整上,未起到明顯的變化,收入為30.12萬,下半年,針對菜品進行了大幅度的調整,截止到12月6日,中餐收入為49.31萬,經過對整體菜品的調整后僅5個月超過了上半年收入19.19萬,取得了明顯的成效。西餐考核指標為261.06萬,截止到12月6日實際完成263.13萬。西餐完成預算的100.8%。從營收狀況分析,西餐廳的全年客源與預算情況基本相符,除了大堂吧(截止到12月6日)完成11.51萬,預算為18萬,房包早、散客、送餐均能完成全年預算指標

9、。2、成本費用的控制從婚宴上,進行調整成本,部門配合采購部直接從市場采購婚宴用的加吉魚、多寶魚等,大大降低了成本。另外,在調整了廚師班子后,要求廚師長做到盡職盡責,從初加工、制作過程、到出品層層把關,保證出品質量。中、西廚將菜品制作時間進行嚴格登記,尤其是西餐自助冷菜。每個環(huán)節(jié)由廚師長統(tǒng)一監(jiān)督管理,落實到責任人,并做好各項記錄。二、團隊建設明確部門工作目標,使每一名員工都能知道我們要做什么、怎么做、達到什么效果,保證部門的信息流暢,資源共享?!皩T工負責”。部門要求管理人員時刻關注員工的心態(tài),主動與員工交流溝通,了解員工生活和工作中是否有需要幫助解決的,并及時調整員工心態(tài),使其以積極的狀態(tài)投入

10、到工作中。員工在工作中有違反紀律的,部門進行單獨談話,批評、教育,使其團隊意識增強。朱文琪11月份在西餐廳滑倒,腳扭傷,作為部門負責人帶領基層管理人員第一時間看望、關心,她本人非常感激并以最快的時間上崗工作。我們始終把以人為本的理念體現(xiàn)在管理督導實踐中,堅持“以誠待人、以理服人”。“對客人負責”。維護客人利益、讓客人滿意一直以來是我們的服務宗旨,讓客人消費得高興是我們的目標。部門個別管理人員仍欠缺管理經驗和管理綜合素質,對于客人的需求關注的不到位,服務意識淡薄,作為部門負責人,一再針對提高管理人員服務意識和現(xiàn)場協(xié)調工作的能力方面進行培養(yǎng),雖然不能有明顯的成效,但仍相信有提高管理意識的謙遜心態(tài)就

11、會使賓客的滿意度不斷提升。綜合菜品、服務滿意度,_年較20_年有了較大的提升。“對上級負責”,部門要求我們各級管理人員和員工服從上級的指揮,發(fā)現(xiàn)問題及時上報,及時與上級領導溝通,提出解決問題的良好建議和方案。在工作時間上不計較個人得失,任勞任怨。雖然家在本市,但因為工作原因,每個月最多回家兩次,就連母親生病也沒能親自陪上一天。愛崗敬業(yè)、顧全大局、盡職盡責、樂于奉獻的良好品質,使我在部門起到了帶頭作用。三、_年工作成績與不足西餐取得的成績:1、二月份的情人節(jié)優(yōu)惠活動以優(yōu)雅的裝飾和精心準備的菜品提高了餐廳的知名度,接待客人36對。當天營收為8526元。較08年相比增加收入448元。2、三八婦女節(jié),

12、當天接待人次82人,收入為7395元。3、“六一”兒童節(jié)在相關部門的通力協(xié)作下,也取得了較理想的收益,當天營收為3953元。4、八、九月份推出了“激情啤酒節(jié)”、“海鮮自助餐節(jié)”等套裝優(yōu)惠促銷推動了季節(jié)性銷售工作。5、十月份的全運會用餐接待中,作為部門負責人,每天睡眠不足4小時,一直在廚房緊跟菜品質量,強調安全問題,抓好每一個細節(jié),確保接待的順利,當然,部門每一位成員都付出了很大的努力,犧牲了休息時間加班。在接待中,通過對客人的交談,客人對我們的服務很滿意,鄒平主動給黑龍江的一位感冒的女運動員送上姜湯,她是通過客人打噴嚏感覺到客人可能是不舒服,這種細微的關心,打動了客人。這也正體現(xiàn)了我們細節(jié)培訓

13、的成效。付出就會有回報,全運會餐飲創(chuàng)收36.8萬(含房包早7.67萬),并收到客人書面表揚信數封和錦旗兩面。不足之處:1、在暗訪中,西餐送餐服務沒有按照sop標準配備花瓶,餐具為一次性餐具,并且直接接觸到桌面,菜品配料不齊;早餐服務程序不符合標準。2、由于日常管理工作不嚴謹,工作重點、主次不清晰,因此,在酒店質量委及部門的檢查中,屢次出現(xiàn)違紀和操作標準不規(guī)范事例,被酒店質量委評為月質量不合格崗位兩次。3、對應市場及客源產品調整程度不夠,特色不突出,西餐調整廚房廚師班子,更新了菜品。4、在團隊建設和員工管理中沒有形成良好的循環(huán),人員短缺,新員工到崗后,前廳和后廚對員工的技能培訓開展不到位,一是服

14、務標準、程序達不到北方公司sop要求。5、西餐夜班多次被mod查出偷吃問題,盡管部門管理者也進行多次抽查,但問題仍未得到解決,“在位不到位”便是管理西餐問題的最好體現(xiàn),因此,將在_年進行“狠抓嚴管”,杜絕浪費成本、偷吃偷喝等不良風氣的形成。6、在下半年暗訪中,西餐出現(xiàn)問題較多。中餐取得的成績:1、12月份做了冬季滋補湯類美食節(jié),客人反響較好。2、六月份北方公司明察工作中,員工微笑周到的服務以得到檢查組領導的表揚。3、八月份舉辦了以“激情啤酒節(jié)”為主題,同時每天一種海鮮特價銷售得到客人的好評。4、調整中廚房管理班子,隨之調整零點菜品和婚宴個別菜品,客人對新口味、新特色給與了較好的評價,但菜品種類

15、還有待于增加。5、全運會期間,中餐包房昆侖廳10月22日收入24324元,創(chuàng)酒店開業(yè)以來,單個包房收入最高。6、圓滿接待了大統(tǒng)紡織會議,并承接了區(qū)政府高規(guī)模的用餐任務,雖有細節(jié)溝通方面的遺缺,但員工們的工作狀態(tài)及服務標準得到區(qū)政府領導的認可。7、安排中餐領班張玉棟、中餐主管段海霞去北方公司酒店管理學校學習,取得了優(yōu)異的成績,并在部門進行了學習心得分享。8、完善婚宴接待,在兄弟部門的配合下,最大可能的為客人提供周到的服務,上菜及時、菜品質量較好是客人對我們的評價,從而達到婚宴服務零投訴;在酒水管理上,吸取_年工作不足,制作了酒水暫存管理表,宴會現(xiàn)場有專人管理酒水,客人反映我們酒水管理較專業(yè),是四

16、星級酒店優(yōu)秀管理服務的體現(xiàn)。9、部門員工在包房服務上,多次收到客人表揚信。不足之處:1、管理人員在工作經驗及標準方面欠缺,服務中缺乏特色與個性化,體現(xiàn)出服務細節(jié)的不足(如點菜人員的技巧、經驗;服務中細節(jié)關注不夠;員工菜品知識欠缺;服務語言不到位;)。2、明查衛(wèi)生工作檢查中,查出中餐衛(wèi)生死角,出現(xiàn)了這樣低級的管理問題,日常檢查、督導工作的不到位,部門管理人員負主要責任,并在今后工作中,每周進行一次衛(wèi)生大檢查,要求各區(qū)域每天做衛(wèi)生,并檢查效果,尤其宴會結束后,要安排充足人員進行衛(wèi)生徹底清掃,尤其對死角和不易清掃的部位,要重點處理和檢查。3、產品在調整過程中特色不顯著,品牌建立緩慢,雖然菜品的調整得

17、到了客人的認可,但是特色菜品、品牌菜品并沒有扎根于客人的心里,因此當務之急就是樹立我們的特色菜品,也是_年上半年的主要工作目標之一。四、針對不足明確_年工作方向看到了部門取得的成績和各方面的不足,我意識到部門管理的松散和執(zhí)行力所存在的問題,因此_年將從細節(jié)抓起,從培訓中提升服務水平,從管理中出品質,逐級管理、落實。1、講安全,促進經營加強安全教育,對于各環(huán)節(jié)易發(fā)生安全問題的進行重點強調。2、抓培訓,提升質量嚴格按照_年50小時培訓計劃和餐飲部sop培訓計劃進行培訓(培訓計劃已制定完畢),考核,并達到效果。3、控制成本,增加利潤加強設施設備、餐具、易耗品等的管理,嚴格執(zhí)行保護制度和賠償制度,控制

18、電能使用,杜絕長流水,充分利用原材料,以最小的成本創(chuàng)造最大的價值。4、加強團隊建設,確保服務質量的穩(wěn)定部門員工與酒店統(tǒng)一思想,加強與員工的思想交流,重視員工的建議和意見,切實“對員工負責”。員工述職報告 篇3尊敬的各位領導,親愛的同事們: 大家好!我是來自即發(fā)陽光城的秘書_。非常興奮今天能和大家歡聚一堂共同參加20_年的年終述職大會,也非常感謝公司能提供這樣一次機會和這樣一個平臺,讓大家來一起分享我在鵬翔成長的滋味。 20_年是我人生的轉折點,也是我人生的一個新起點。辦完學校所有的改派手續(xù),我打點行裝走出了我曾經最熟悉的校園,成為了一名真正的行者。那一刻我是興奮的,更多是迷茫和彷徨。20_對我

19、來說是非常有紀念意義的一年,因為我有幸加入了鵬翔這個大家庭中,在同事們九個月的愛與關懷中,我體會著成長的快樂和感動,專心收獲著這份寶貴的財富?;厥啄麃頃r路上深深淺淺的腳印,我感慨萬千。一、20_年的個人總結20_年3月29-5月5日即發(fā)陽光城見習秘書,5月6日-6月29日即發(fā)陽光城實習秘書,6月30日至今即發(fā)陽光城正式秘書!從3月29日加入公司分到陽光城項目部,或許就注定我一路走來是與感動同行的!(一) 感動的一年當初是懷揣著一顆好奇的新進入了房地產行業(yè),端詳著那本吸引眼球的小畫冊走進了鵬翔!踏進陽光城的時候我還是被身邊忙碌的身影和一張張熱情洋溢的臉深深地吸引住了。接下來是專業(yè)技能的培訓,正

20、是他們對我無私的付出讓我第一次知道了我身上有那么多需要改正的缺點,也是第一次因為自己學習不專心而哭泣。假如說當初進入鵬翔的時候還給自己留了很多選擇放棄的余地的話,那么短短的十天已經徹底改變了我這個念頭!當我不得不面臨抉擇的時候我的心是痛的!當時正是我山東大學自學考試最后兩門專業(yè)科的攻堅階段,關系著我今年能否順利畢業(yè)!當時所有的人都鼓勵我要堅持住,一定會有辦法的!最后馬經理為我這個入司僅僅十天的見習人員請了十七天假回去復習考試,并且推遲了我的考核時間,而我清楚地知道公司答應的最長假期是七天!除了感動或許沒有更好的詞來形容我的心情。其實這只是我生活的一個片段,但正是這些被愛包圍的片段讓我決定留下來

21、!讓我快樂的工作和生活著。(二) 震撼的一年別人都說工作的第一年是對這個行業(yè)的了解時期,我在鵬翔在陽光城開始了對房地產的了解開始了對銷售的了解,可以用震撼兩個字來形容。在這之前對銷售的了解只能用壓力來做最好的詮釋語,加入公司才明白銷售的詮釋詞有很多:專業(yè),激情,夢想,快樂,壓力與動力的并存,他們讓工作和生活變得如此生動和有意義。4月25日我返崗的路上還在想象售樓處經過半個月的整改肯定亂做了一團,業(yè)績和談客肯定也得受不少影響,到了售樓處面對整潔的環(huán)境和大家臉上的笑臉我真的震動了,當看到目標牌上的目標由3000萬變成了5000萬的時候我簡直不敢相信自己的眼睛,僅僅半個月他們送給了我一個傳奇,那是來

22、自心靈深處的震撼!從那時起我開始暗暗下決心一定要好好學習,一定要留下來,一定要和大家在一起!6月份,大家共同制定了一個新的目標在九月之前完成今年兩個億的目標,對我這個剛剛進入房地產的人來說這簡直就是一個天文數字,憑著對大家的信任,我成了參加承諾的一分子,每個人都知道這是一個絕對的挑戰(zhàn),大家天天都在竭盡全力去接受這個未知的挑戰(zhàn),天天都信心百倍地做自己的工作,天天看著業(yè)績的變化,我的心是興奮的也被這樣的團隊深深地震撼著!(三)成長的一年秘書的崗位要求責任心極強,穩(wěn)重并且非常細心,還要具有一雙發(fā)現(xiàn)問題的眼睛!當初我開始做秘書的時候,只有責任心能有點,其他的特質基本都不具備,當初聽到這些要求的時候面對

23、這些優(yōu)秀的同事,自卑感是很強烈的,還清楚地記得第一天站在沙盤邊給馬經理講沙盤腿不停地哆嗦,思路不斷卡殼的情景,但當我下定決心和大家在一起的時候也就不再給自己留退路了,直到現(xiàn)在我還清楚地記得我的同事們對我工作的悉心指導,九個月始終能保持這樣的心態(tài),他們的專心良苦我是不會忘記的!正是他們的愛和包容讓我不斷地反思,在反思與關愛中變得平靜,一點一點積累著自己的自信,慢慢穩(wěn)重起來,不再毛躁。也是這九個月的時間慢慢地養(yǎng)成了細心和謹慎這些必備的習慣!通過與大家的交流和對大家工作的觀察和分析,我開始學會了立足于秘書的本職工作更多地去思考,去總結!對秘書的工作不斷地完善! 今年為公司培訓了四個新人,留下一位,其

24、余三位都因種種原因在通關之前離開,師不出徒是一件很嚴厲的事情也是一件很讓人心煩的事情,第一次代訓新人沒有成功的失落至今仍謹記心間,當初就覺得自己很笨,等心情平靜下來就學會了總結,不管他們是留下了還是選擇離開都給了我很多學習的機會,讓我從他們的成功與失敗中慢慢地成長著! 假如工作生活和自己的學習是息息相關的,那么我今年關于學習的私人計劃已經順利完成,在這九個月期間,順利通過了山東大學法學自學的最后兩門專業(yè)課的學習,參加并通過了山大的學位論文答辯,參加并通過了學士學位英語的考試,學士學位已經在辦理中!二:計劃中的20_不管是成功還是失敗,不管是淚水還是汗水,我們都曾為20_努力過,付出過!翻過20

25、_的一頁寫上記憶的字跡,我依然是路上路上的一個行者!所以做好20_的計劃是很重要的!1、 實現(xiàn)角色的轉變,二月轉崗做實習主任,三月轉正,年紅線業(yè)績目標定為20_萬!2、 全面提升自己的專業(yè),今年接觸的專業(yè)知識很少,明年這將是我的一個重點計劃,銷售的專業(yè)學習和建筑專業(yè)知識的學習齊頭并進,每個方面讀兩本專業(yè)的書,能讓兩者靈活地結合并互為補充。讓自己早日成為一個真正的房地產人!3、 全面提升自己的溝通能力,這是我以前從來沒有意識到的一個問題,包括學習和客戶和開發(fā)商和同事之間的溝通!讀一本關于溝通技巧的書!而且把學習專心地貫穿到實際的生活中和工作中!4、 為公司培訓兩個新人5、 出去旅行一次,除了增加

26、自己的閱歷之外,就是作為一次考察之旅,去更多感受一下建筑帶給我們心靈的震撼!加深對房地產的熟悉和學習!6、 工作之外的學習,把英語和法律的學習做為天天的必修科,主要是處于溫習鞏固類型的學習!三、對公司的建議加入公司以來,和大家一起見證著公司的成長,也感受到了公司的變革和創(chuàng)新!為了積極響應公司服務創(chuàng)品牌年的號召,我個人認為應該從三方面綜合來做,公司內部的人才機制完善和創(chuàng)新,對外包括對客戶的服務和對開發(fā)商的服務的轉變1、服務創(chuàng)品牌年是需要全體對這一理念熟知并認同的同事們共同努力,人,就成了一個核心,人才流失一直都是房地產行業(yè)的趨勢,建議公司人力資源部,及時總結對人力資源的經驗,建立一整套健全的.用

27、人機制,比如前期的招聘適當地借助一些職業(yè)測驗,讓應聘者從感性方面來展現(xiàn)自己的性格,也為基層培訓提供一些根據,既可以節(jié)省一些培訓的成本,又為項目部培訓提供一些參考意見,變于培訓期能有重點地培訓!另外,人力資源不要和項目部脫節(jié),要做好和基層員工的溝通工作,平時多了解一些項目咳嗽鋇惱媸迪敕繞渥齪糜欣脛跋敕腦憊乃枷牘!不要等到員工已經做好理智的充分預備之后才發(fā)現(xiàn)問題所在! 建議公司每年給員工一定的假期,既是給員工一些總結自己的機會也是給員工一些和家里人共處的空間!2、建議公司重視操盤的正規(guī)化和程序化,對開發(fā)商的服務一直都是我們的一個核心工作,開發(fā)商之所以會請專業(yè)的營銷機構來做銷售無非是因為專業(yè)和正規(guī)!

28、現(xiàn)在的專業(yè)的營銷機構也越來越多,要想創(chuàng)出品牌就必須是能走在行業(yè)前面的精英中的精英!五年中咱門公司做的項目也已經不少,項目種類也很多,建議每個項目做完后,項目全員參與針對平時存在和發(fā)現(xiàn)的問題做出總結,形成一套完整的操盤程序,并細化到每一個細節(jié),公司分類存檔作為經理學習和溝通的一個橋梁,資源共享,同時也可以成為基層員工汲取經驗和學習的一個很好的資源。3、對客戶的服務意識要加強,真正做到一個職業(yè)顧問的角色,建議各項目部可以根據自己項目部所在區(qū)域的不同,全員參加一些銀行貸款政策的學習,為客戶提供最準確和最前言的信息,而不是客戶比我們關注的更多!建議公司組織關于合同簽定的培訓,簽定合同正規(guī)化,真正站在客

29、戶的角度為其服務,把合同的條款利弊闡述清楚,而避免現(xiàn)在客戶被動簽定合同的局面,給客戶形成一種“不管怎么簽,沒有一項是對我有利的”心理,現(xiàn)在很多客戶房子都交了還不知道合同的內容究竟是什么,只是憑情理來理解,理由只有一個,銷售人員沒告訴我,是欺騙行為,單方行為,這樣對于后期的工作我們就顯的很被動!現(xiàn)在的客戶法律意識越來越強,簽定合同的正規(guī)化就有利于避免客戶后期一些問題的解決!四、小結:九個月我從知道第一個名詞沙盤開始,在大腦這張空白的紙上點燃了對房地產熱愛的火苗!我的秘書的本職工作也在不斷是實踐中得到了一個很好的提升,讓我漸漸地由一個房地產的門外漢逐步地向一個真正的房地產人轉變!九個月的時間也算是

30、一段很長的時間了,然而他在特定的環(huán)境中又變得如此短暫!在此與大家共同分享一句話:認真做事只能把事情做對,專心做事才能把事情做好!伴著20_年的鐘聲,給大家送上我最真摯的祝福,祝大家20_作順利,萬事如意!員工述職報告 篇4回顧一年過往,本人在行領導和上級主管領導的精心培育下和教導下,在直屬領導的悉心指導下,同事們的關心幫助下,我通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了一定的發(fā)展和相對應的收獲,現(xiàn)將工作業(yè)績小結如下:一、思想上,本人積極參加政治學習,適時關心國家大事,遵守行內的各項規(guī)章制度,政治上要求進步,在政治覺悟上有了進一步的提升。工作上,本人能忠于職守,嚴于律已,工作勤

31、懇,遵守行內的各項規(guī)章制度,并在許多工作流程的細節(jié)上想點子、找方法、求創(chuàng)新,在符合有關規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率,盡可能更好地完成工作。學習上,自從20_年參加工作以來,我從沒有放棄學習理論知識和業(yè)務知識。我從沒有滿足于現(xiàn)狀,不但掌握和提高了信貨業(yè)務知識,也有了一定的理論水平,并通過了國家銀行從業(yè)資格證的一門考試。學習理論的同時,更加鉆研業(yè)務,把學到的業(yè)務知識融會到工作中去,使業(yè)務水平不斷提高。二、今年取得成績:在做好本職工作的基礎上,以高度的標準嚴格要求自己,自覺學習業(yè)務知識,參加崗位培訓、考試,不斷提高自身素質。三、存在的主要問題:一是學習仍然不夠。新情況新問題層出不窮,新知識新科

32、學不斷問世,面對嚴峻的挑戰(zhàn),我有時缺乏學習的緊迫感和自覺性,業(yè)務范圍掌握的層面不夠全面。二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。三是非信貨業(yè)務掌握發(fā)展的還是不夠理想,需要繼續(xù)努力。 針對以上問題,我今后的努力方向是:一是加強理論學習,進一步提高自身素質。對業(yè)務的熟悉,不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求,必須通過對市場經濟理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務知識、相關政策的學習,增強分析問題、解決問題的能力。更好的開拓信貨業(yè)務,在新的一年業(yè)績上有新的突破。 二是增強大局觀念,努力克服自己的偶爾消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導、同

33、事們把工作做得更好。三是除了要加強自己的理論素質和專業(yè)水平外,作為郵儲銀行的員工,我更要不斷加強自己的各項業(yè)務水平,這樣才能在各項工作中得心應手,高效的完成工作任務。在今后的工作中,我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛崗敬業(yè)、素質高、適應性強、有獨立能力、充滿朝氣、富有理想的復合型人才?!叭松膬r值在于奉獻”在未來前進的道路上,我將憑著自己對郵儲事業(yè)的激情和熱情,為我熱愛的郵儲銀行繼續(xù)奉獻我的熱血、智慧和青春。員工述職報告 篇5本人自去年11月進入公司以來,經過近半年時間的了解,已全面地了解公司的具體生產狀況及運作,本著在其位謀其政的態(tài)度,從如下幾個方面進入工作并實際地處理一些相關事項。 個人心態(tài)的快速

34、轉變與定位:來到一廠,因為廠情的不同,大部分的工作方法都必須做出改變,有效管理量化考核方法在推行要有一段時間過渡。如何引導,是一個技巧問題,弄不好會適得其反,所以非常感謝公司領導對我的信任,并給予機會讓我擔負(銀碳、綠油、車?。┕ば蛑鞴苓@一重擔,相信這一次是自己職業(yè)生涯的又一次規(guī)劃和考驗,所以我會用最良好的心態(tài)和更務實的態(tài)度來面對現(xiàn)在的工作,只要我努力,一定會在公司做出成績。公司的認知:主要體現(xiàn)在:. 人員狀態(tài)良好,但沖勁不足,對公司缺乏歸屬感。. 基層管理員渴望認知新鮮事物,但浮于表面。. 職責不清,不勇于承擔責任,本職工作未做好。. 機械設備良好,主力做單雙面板不成問題。. 生產技術和方法沒有與產品難度的增大相配套,人員的流失就會失去技術力量。 . 環(huán)境管理、設計不到位,當生產難度高的板子時,環(huán)境因素影響凸顯。生產設備具有一定的規(guī)模,這是我們工廠在深圳生產pcb的優(yōu)勢,但我們要充分利用現(xiàn)有的設備資源、新舊兩個廠之間資

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