小議人力資源需求預(yù)測(cè)常用辦法

1、小議人力資源需求預(yù)測(cè)常用辦法 摘要：人力資源需求預(yù)測(cè)是人力規(guī)劃中最重要、最復(fù)雜的方面之一。人力資源需求預(yù)測(cè)的方法很多，各有優(yōu)缺點(diǎn)，現(xiàn)對(duì)常用的兩種基本方法的運(yùn)用進(jìn)行了比較分析。 關(guān)鍵詞：人力資源需求預(yù)測(cè)方法 一、定性預(yù)測(cè)方法 1管理評(píng)價(jià)法。管理評(píng)價(jià)法，是預(yù)測(cè)企業(yè)人力資源需求最常用的一種主觀預(yù)測(cè)法。它是由高層管理者、部門經(jīng)理和人力資源部專員等人員一起預(yù)測(cè)和判斷企業(yè)在某段時(shí)間對(duì)人力資源的需求。管理評(píng)價(jià)法可以分為自下而上的下級(jí)估計(jì)法和自上而下的上級(jí)估計(jì)法兩種。下級(jí)估計(jì)法是首先由基層管理人員根據(jù)其生產(chǎn)能力、員工流動(dòng)等情況預(yù)測(cè)人員需求，然后向上級(jí)主管部門匯報(bào)。上級(jí)估計(jì)法是由高層管理者根據(jù)組織發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展

2、戰(zhàn)略以及經(jīng)營(yíng)環(huán)境等的變化預(yù)測(cè)人員需求。利用管理評(píng)價(jià)法預(yù)測(cè)人員需求的主要依據(jù)是：企業(yè)的目標(biāo)、生產(chǎn)規(guī)模、市場(chǎng)需求、銷售或者服務(wù)規(guī)模、人員配置及流動(dòng)性等。這種方法的主要缺點(diǎn)是：具有較強(qiáng)的主觀性，受判斷依據(jù)以及判斷者經(jīng)驗(yàn)的影響較大。該方法通常用于中短期預(yù)測(cè)，并且在預(yù)測(cè)中將下級(jí)估計(jì)法和上級(jí)估計(jì)法結(jié)合起來(lái)運(yùn)用。 2現(xiàn)狀預(yù)測(cè)法?，F(xiàn)狀預(yù)測(cè)法是一種適用于短期預(yù)測(cè)的最簡(jiǎn)便的預(yù)測(cè)方法。這種方法假定組織的員工總數(shù)與結(jié)構(gòu)完全能適應(yīng)預(yù)期的需求，管理者只需要安排適當(dāng)?shù)娜藛T在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間內(nèi)去補(bǔ)缺即可，如替補(bǔ)晉升和跳槽者的工作崗位。 3經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)法。經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)法，是一種利用現(xiàn)有情報(bào)和資料，根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合本企業(yè)的實(shí)際特點(diǎn)，對(duì)企業(yè)

3、未來(lái)員工需求進(jìn)行預(yù)測(cè)的一種簡(jiǎn)便易行的預(yù)測(cè)方法。這種預(yù)測(cè)方法是基于人力資源的需求與某種次要因素之間存在某種關(guān)系的假設(shè)。由于這種方法完全是依靠預(yù)測(cè)者的經(jīng)驗(yàn)和能力，預(yù)測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確性和精確度得不到保證，通常只能用于短期預(yù)測(cè)。 4情景描述法。情景描述法是企業(yè)的人力資源部門對(duì)組織未來(lái)的戰(zhàn)略目標(biāo)和相關(guān)因素進(jìn)行假設(shè)性描述、分析和綜合，并作出多種人力資源需求的備選方案，以此適應(yīng)和應(yīng)付環(huán)境與因素的變化。情景描述法通常用于環(huán)境變化或者組織變革時(shí)的人力資源需求預(yù)測(cè)分析。 5微觀集成法。使用微觀集成法，是組織的各個(gè)部門根據(jù)自己?jiǎn)挝弧⒉块T的需要預(yù)測(cè)將來(lái)某時(shí)期內(nèi)對(duì)各種人員的需求量，人力資源管理的計(jì)劃人員就可以把各部門的預(yù)測(cè)

4、綜合起來(lái)，形成總體預(yù)測(cè)方案。這種方法由上而下布置預(yù)測(cè)工作，由各直線部門經(jīng)理根據(jù)本部門的業(yè)務(wù)發(fā)展需要，預(yù)測(cè)出將來(lái)對(duì)某種人員的需求量，然后再由下而上逐級(jí)進(jìn)行匯報(bào)、預(yù)測(cè)和匯總。它適用于短期預(yù)測(cè)并且組織的生產(chǎn)或者服務(wù)比較穩(wěn)定的情況。 6工作研究預(yù)測(cè)法。工作研究預(yù)測(cè)法，是企業(yè)根據(jù)具體崗位的工作內(nèi)容和職責(zé)范圍，在假設(shè)崗位工作人員安全適崗的前提下，確定其工作量，最后得出需要的人數(shù)。工作研究預(yù)測(cè)法的關(guān)鍵是首先進(jìn)行科學(xué)的工作分析，編寫出準(zhǔn)確的職務(wù)說(shuō)明書，制定出科學(xué)的崗位用人標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)企業(yè)的結(jié)構(gòu)比較簡(jiǎn)單、職責(zé)清晰的時(shí)候，工作研究分析預(yù)測(cè)法比較容易實(shí)施。 7德爾菲法。又稱為專家預(yù)測(cè)法，是指邀請(qǐng)?jiān)谀愁I(lǐng)域的一些專家或有經(jīng)

5、驗(yàn)的管理人員采用問(wèn)卷調(diào)查或小組面談的形式對(duì)企業(yè)未來(lái)人力資源需求量進(jìn)行分析、評(píng)估和預(yù)測(cè)并最終達(dá)成一致意見的方法。這種方法要求比較嚴(yán)格，在實(shí)施時(shí)需要注意：專家人數(shù)一般不少于30人，問(wèn)卷的返回率不低于60%，以保證調(diào)查的權(quán)威性和廣泛性；實(shí)施該方法必須取得高層的支持，同時(shí)給專家提供充分的資料和信息，確保判斷和預(yù)測(cè)的質(zhì)量；問(wèn)卷題目設(shè)計(jì)應(yīng)主題突出，意向明確，保證專家都從同一個(gè)角度去理解問(wèn)題。這種方法適用于長(zhǎng)期預(yù)測(cè)，調(diào)查對(duì)象既可以是個(gè)人或面對(duì)面專家小組，也可以是背靠背的專家小組。面對(duì)面的方式，專家之間可能相互啟發(fā)；背靠背的形式可以免除某一權(quán)威專家對(duì)其他專家影響，而使每位專家獨(dú)立發(fā)表看法。德爾菲法的整個(gè)過(guò)程可

6、以用圖4-4來(lái)表示。 二、定量預(yù)測(cè)方法 1趨勢(shì)預(yù)測(cè)法。趨勢(shì)預(yù)測(cè)法是利用企業(yè)的歷史資料，根據(jù)某些因素的變化趨勢(shì)，預(yù)測(cè)相應(yīng)的某段時(shí)期人力資源的需求。趨勢(shì)預(yù)測(cè)法在使用時(shí)一般都要假設(shè)其他的一切因素都保持不變或者變化的幅度保持一致，往往忽略了循環(huán)波動(dòng)、季節(jié)波動(dòng)和隨機(jī)波動(dòng)等因素。一般常用的方法如下： （1）散點(diǎn)圖分析法。該方法首先收集企業(yè)在過(guò)去幾年內(nèi)人員數(shù)量的數(shù)據(jù)，并根據(jù)這些數(shù)據(jù)作出散點(diǎn)圖，把企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中某種變量與人數(shù)間的關(guān)系和變化趨勢(shì)表示出來(lái)，如果兩者之間存在相關(guān)關(guān)系，則可以根據(jù)企業(yè)未來(lái)業(yè)務(wù)活動(dòng)量的估計(jì)值來(lái)預(yù)測(cè)相關(guān)的人員需求量，同時(shí)，可以用數(shù)學(xué)方法對(duì)其進(jìn)行修正，使其成為一條平滑的曲線，從該曲線可以估計(jì)

7、出未來(lái)的變化趨勢(shì)。 （2）冪函數(shù)預(yù)測(cè)模型。該模型主要考慮人員變動(dòng)與時(shí)間之間的關(guān)系，其具體公式為：r(t)=atb，式中r(t)為t年的員工人數(shù)，a，b為模型參數(shù)。a，b的值由員工人數(shù)歷史數(shù)據(jù)確定，用非線性最小二乘法擬合冪函數(shù)曲線模型算出。 2統(tǒng)計(jì)預(yù)測(cè)法。統(tǒng)計(jì)預(yù)測(cè)法是指根據(jù)過(guò)去的情況和資料建立數(shù)學(xué)模型，并由此對(duì)未來(lái)的趨勢(shì)作出預(yù)測(cè)的一種定量的預(yù)測(cè)方法。 （1）比例趨勢(shì)預(yù)測(cè)法。這種方法通過(guò)研究歷史統(tǒng)計(jì)資料中的各種比例關(guān)系，例如部門管理人員與該部門工人之間的比例關(guān)系，員工數(shù)量與機(jī)器設(shè)備數(shù)量的比率，考慮未來(lái)情況的變動(dòng)，估計(jì)預(yù)測(cè)期內(nèi)的比例關(guān)系，進(jìn)而預(yù)測(cè)未來(lái)各類員工的需要量。這種方法簡(jiǎn)單易行，關(guān)鍵在于歷史資

8、料的準(zhǔn)確性和對(duì)未來(lái)情況變動(dòng)的估計(jì)。 （2）一元線性回歸預(yù)測(cè)法。在進(jìn)行人力資源需求預(yù)測(cè)時(shí)，如果只考慮某一種因素對(duì)人力資源需求的影響，例如企業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模，而忽略其他因素的影響，就可以采用一元線性回歸預(yù)測(cè)法；如果考慮兩個(gè)或者兩個(gè)以上因素對(duì)人力資源需求的影響，則需要運(yùn)用多元線性回歸預(yù)測(cè)法；如果其中的某一影響因素與人力資源需求量之間的關(guān)系不是直線相關(guān)的線性關(guān)系，那么，就需要采用非線性回歸法來(lái)做預(yù)測(cè)。 （3）經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型預(yù)測(cè)法。這種方法首先用數(shù)學(xué)模型的形式表示出企業(yè)的職工需求量與影響企業(yè)員工需求量的主要因素之間的關(guān)系，然后依據(jù)該模型和主要的影響因素變量來(lái)預(yù)測(cè)企業(yè)的員工需求量。這種方法比較繁瑣、復(fù)雜，一般只

9、在管理基礎(chǔ)比較好的大型企業(yè)里才會(huì)采用。 3工作負(fù)荷預(yù)測(cè)法。工作負(fù)荷預(yù)測(cè)法，是指按照歷史數(shù)據(jù)、工作分析的結(jié)果，先計(jì)算出某一特定工作每單位時(shí)間（如一天）的每人的工作負(fù)荷（如產(chǎn)量），然后再根據(jù)未來(lái)的生產(chǎn)量目標(biāo)（或者勞務(wù)目標(biāo)）計(jì)算出所需要完成的總工作量，然后依據(jù)前一標(biāo)準(zhǔn)折算出所需要的人力資源數(shù)量。這種方法的考慮對(duì)象是企業(yè)工作總量和完成工作所需要的人力資源數(shù)量之間的關(guān)系，考慮的是每位員工的工作負(fù)荷和企業(yè)總體工作量之間的比率?？捎霉奖硎緸椋?未來(lái)每年所需員工數(shù)=未來(lái)每年工作總量/每年每位員工所能完成的工作量=未來(lái)每年的總工作時(shí)數(shù)/每年每位員工工作時(shí)數(shù) 因此，工作負(fù)荷預(yù)測(cè)法的關(guān)鍵部分是準(zhǔn)確預(yù)測(cè)出企業(yè)總的工作量和員工的工作負(fù)荷。當(dāng)企業(yè)所處的環(huán)境、勞動(dòng)生產(chǎn)率增長(zhǎng)比較穩(wěn)定的時(shí)候，這種預(yù)測(cè)方法就比較方便，預(yù)測(cè)效果也比較好。 4勞動(dòng)定額預(yù)測(cè)法。勞動(dòng)定額，是對(duì)勞動(dòng)者在單位時(shí)間內(nèi)應(yīng)完成的工作量的規(guī)定。在已知企業(yè)的計(jì)劃任務(wù)總量，以及科學(xué)合理的勞動(dòng)定額的基礎(chǔ)上，運(yùn)用勞動(dòng)定額法能夠比較準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)企業(yè)人力資源需求量。該方法可以運(yùn)用公式：n=w/q(1+r)進(jìn)行計(jì)算。式中