【淘寶7.8規(guī)則】淘寶排序規(guī)則以及降權(quán)規(guī)則詳細解析

1、淘寶搜索現(xiàn)狀淘寶搜索產(chǎn)品有很多，如果數(shù)一數(shù)，應該有幾十個。當然這不是什么值得炫耀的事情，理想情況下，如果做好了，一個搜索入口搞定了用戶所有需求。幾個比較大的搜索有：店鋪搜索、商城搜索、寶貝搜索。顧名思義，店鋪搜索主要是搜索店鋪，可以搜索店鋪名稱、店鋪主營寶貝等。商城搜索主要是搜索商城內(nèi)的商品。寶貝搜索則可以搜索所有商品，包括商城內(nèi)的商品。本文講的主要內(nèi)容也是針對寶貝搜索的。寶貝搜索又包含了不少tab：所有寶貝、人氣、二手等。大家最熟悉的莫過于人氣和所有寶貝了，有一段時間，搜索默認結(jié)果有一部分是直接到人氣排序的。但現(xiàn)在搜索上默認結(jié)果都是所有寶貝排序了(從2010年3月4日開始到今天)。寶貝搜索中

2、有兩種搜索需求，一種是按照類目瀏覽的，基本上沒有關鍵詞，都是在瀏覽某個類目。url是以開頭的;另外一種是帶關鍵詞搜索的，url一般以開頭。大家最近在論壇上問的比較多的問題說新版搜索和舊版搜索的問題，舊版搜索的url是以開頭，新版搜索是以開頭。不要再琢磨回到舊版搜索了，因為以后不會支持舊版了。舊版搜索的功能大都已經(jīng)遷移到了新版搜索，算法也基本一致。還有一個搜索，叫search8的搜索，即淘寶客搜索。這個搜索結(jié)果的url是以開頭的，主要搜索內(nèi)容是參加淘寶客的商品。結(jié)果數(shù)比全網(wǎng)的要小一些。有些非法淘寶客會采用一些手段串改用戶瀏覽器的淘寶搜索請求，把所有淘寶搜索的流量直接跳轉(zhuǎn)到淘寶客搜索，從而來獲利。

3、所以大家一定要警惕。 淘寶客搜索的排序也很有意思的，不過不在本文的討論放范圍之內(nèi)。幾個常見的錯誤觀點最近我一直在關注搜索官方論壇，論壇中看到有很多人在提一些問題，也有很多觀點。在這里覺得有必要跟大家澄清一下。* 淘寶直通車和淘寶搜索排名每次搜索改版或者排序規(guī)則變化的時候，無論改得好還是改得壞，都會有人反對。因為變化會造成搜索流量的重新分配，得到更多流量的賣家，基本不會啃聲，一部分賣家的既得的利益受到損失時，就開始叫起來了。這時候大家最容易看見的一個觀點就是：這是在逼賣家，做直通車，做了直通車排序才能排序靠前。其實這是最大的誤區(qū)。大家千萬不要為了提高搜索排名而去做直通車，因為二者之間沒有關系。搜

4、索的任務是幫助用戶快速找到想要的商品，排序算法中沒有任何信息是這個商品是否參加了淘寶直通車。過去幾年和將來幾年都不會* 淘寶搜索和中小賣家的利益淘寶上有幾百萬的賣家，根據(jù)二八原則，20%的賣家占了80%的交易，可能在淘寶搜索的比例比這個還要高，15%的賣家，占了80%的交易。經(jīng)常有人在說，我們中小賣家生意沒法做了，淘寶不關心我們。其實這個理解完全錯了。大賣家之所有得到更多的流量，就是因為他們更熟悉搜索的一些規(guī)則，做了更多的優(yōu)化。而中小賣家，商品數(shù)，經(jīng)驗相對少一些，自然得到的流量也少一些。在淘寶內(nèi)部，非常關注如何保護中小賣家的利益，比如說，人氣搜索不太適合中小賣家成長，后來就直接不放到默認了。在

5、排序中也一直在找一些參數(shù)來幫助中小賣家成長。但淘寶是大家的淘寶，不只是有中小賣家，大賣家也是淘寶的客戶，同時還有消費者的利益是更不能損害的。因此，對于咱們中小賣家，建議還是靜下心來研究一下自己的店鋪，研究一下搜索，看如何能提高排名。* 新版搜索和舊版搜索自從切換到新版搜索以后，很多人提出要求回到舊版搜索。理由是很多東西搜索不到。其實絕大部分時候只是一個誤會!新版搜索和舊版搜索在改版的時候，算法都是一致的。后臺系統(tǒng)也是同一套系統(tǒng)，只是結(jié)果頁展現(xiàn)不一樣。如果在新版搜索上有問題，那么在舊版搜索上一樣有問題。而新版上增加了一些新的功能，例如：銷量排序、減去關鍵詞、自定義篩選區(qū)等。淘寶的產(chǎn)品經(jīng)理和工程師

6、也不會都是傻子，肯定新版搜索有更多的好處才做修改的。這個時候，建議大家不要拘泥于新版還是舊版了，仔細研究一下新版的功能，看看哪些功能點你是可以利用到的。說了這么多，想必大家有點等不及了：到底淘寶寶貝搜索排序的原則是什么呢?說的比較累了 呵呵。寶貝搜索的排序?qū)氊愃阉魃?，有兩種主要的排序方式，人氣排序和所有寶貝排序。人氣排序目前不是默認的排序方式，這里也不作為本文主要的介紹對象。所有排序中還有按照價格從低到高、從高到低排序、銷量排序、信用從高到低排序的選項，這些排序的原則也很明確，基本上是按照選 項來的，從名字上就可以知道其規(guī)則。這里需要另外說明的是，這些特定排序中，會有一些寶貝會被過濾掉。也就是

7、說，默認排序中的寶貝數(shù)目，和特定排序中的寶貝數(shù)目可能會不一樣。哪些會被過濾掉呢?包含兩種寶貝：一種是被處罰的商品(本文后面搜索降權(quán)會詳細解釋)，另一種是相關性不好的商品。默認的排序，目前的參考原則很明確：相關性、作弊降權(quán)、櫥窗推薦、下架時間、消保。用一段描述來說就是：如果你的寶貝沒有作弊，相關性好，是在櫥窗推薦里的，參加過消保，那么就會按照下架時間來排序。相關性：技術(shù)上對相關性有比較復雜的計算。但簡單理解就是你的寶貝和搜索的關鍵詞是否相關。相關和不相關也不是絕對的。例如：搜索 籃球 , 最相關的應該就是 籃球 的商品，其次才會是籃球鞋、籃球服等商品。因為現(xiàn)在算的相關性主要是關鍵詞和標題的相關性

8、，所以大家一定要重視標題。標題如何描述一方面會影響相關性，另一方面也會影響用戶體驗。有些賣家為了讓寶貝被找到，標題堆砌一堆關鍵詞，其實這是會被降權(quán)的。這就叫過猶不及。作弊降權(quán)：如果你發(fā)現(xiàn)你的商品在默認寶貝排序上無論怎么搜索，都排序排在最后幾個，那么肯定是有一些作弊行為被處罰了。接下來 搜索降權(quán) 部分會做詳細解釋。櫥窗推薦：賣家要珍惜你的櫥窗推薦位。在搜索結(jié)果中，賣家櫥窗寶貝是會被優(yōu)先排序的。下架時間：這一直是排序中比較重要的因素，用來保證每個商品都有機會展現(xiàn)。因此你的商品上架時間也很重要，如何讓你的商品在一天不同時間段都有展現(xiàn)，這個有很多技巧。最好在寶貝展現(xiàn)的時候，賣家能在線服務，否則買家想買

9、也聯(lián)系不到賣家。淘寶的交易高峰時間，或者是說購買人群最多的時段在一天之內(nèi)有三個：早上10:00-12:00, 下午3:00-5:00, 晚上8:00-10:00. 正常情況下，周一到周五的人群比周末要多。所以如何安排你的寶貝下架時間，也成了一個有用的工具。消保：消費者保護的簡稱，在淘寶上有很多消保的認證?，F(xiàn)在默認排序，大部分類目對是否參加消保，是很依賴的。如果沒有參加消保，這些商品肯定會排在參加消保商品的后面。淘寶搜索最直接的用戶是消費者，為了保證消費者的利益，淘寶鼓勵賣家參加消保。這不是對淘寶的承諾，是對消費者的承諾。有些賣家說我的商品怎么在搜索結(jié)果中看不見?搜索結(jié)果目前每頁只展現(xiàn)40條，總

10、共可以查看100頁，也就是說，通過點擊可以查看的搜索結(jié)果數(shù)是40*100=4000個。如果搜索一個商品，結(jié)果數(shù)大于4000，肯定有些商品是看不見的。但搜索結(jié)果實時在變化，只要你的寶貝符合上述因素，就有機會排在第一頁。謝謝大家支持 廢話不說 繼續(xù)干貨：搜索降權(quán)淘寶搜索基本上是實時的，也就是說，你修改了寶貝，上傳了寶貝或者寶貝下架了，會很快在搜索中反映出來。目前來看，最晚不會超過15分鐘(凌晨的時候除外)。 是否能在淘寶搜索中搜被找到，有個很簡單的檢驗方法：把你的寶貝標題全部copy輸入到搜索框，如果發(fā)現(xiàn)在所有結(jié)果中都找不到你的寶貝，那估計是有問題了。沒有進入淘寶搜索有一種情況是因為 滯銷商品 。

11、滯銷商品目前的定義是：半年前發(fā)布的，而且最近3個月沒有賣出過任何一件的商品。這一類商品是不會進入搜索庫的，也就是說你用所有的標題去搜索，肯定找不到你的寶貝。如果希望讓其進入索引，目前的方式是建議重新修改一下標題、價格后重新發(fā)布。搜索中還有一些處罰措施叫降權(quán)。意思寶貝就是也能被找到，但是排序肯定是靠后的。如果有100條結(jié)果，被降權(quán)的商品，估計就排序在99位或者100位。如果有10000條結(jié)果，那估計你怎么瀏覽也找不到你的被降權(quán)的寶貝了，因為排序已經(jīng)排在最后，而從搜索結(jié)果上點擊只能查看前4000條。檢測寶貝是否被降權(quán)，還有種辦法，在銷量排序中是會被過濾掉的。也就是說，如果你按照銷量排序，發(fā)現(xiàn)你的寶

12、貝找不到，說明你的寶貝被降權(quán)了。被降權(quán)有很多原因：基本上所有不規(guī)范的操作，都會被降權(quán)。例如：炒作信用、軟件自動刷收藏、刷銷量、故意堆砌關鍵詞、廣告商品、價格作弊、重復鋪貨、郵費虛假等。懲罰力度也各有不一樣，目前最長的是從最后一次不規(guī)范的操作開始計算，30天左右結(jié)束。被降權(quán)還有一種是連帶懲罰。如果你整個店鋪中被識別為作弊的商品過多，那么對整個店鋪的商品都有影響，基本上你所有的商品都會被降權(quán)。例如：炒作信用嚴重的。最近很多人在問為什么別人的商品也有類似的操作，沒有被懲罰，而自己的寶貝被懲罰了。其實這個問題沒有意義，我經(jīng)常說的一句話： 出來混，遲早要還得! 既然你違規(guī)了，就做好被處罰的準備，不要眼紅

13、其他人。就像社會上被抓的小偷抱怨說為什么別的小偷沒被抓一樣沒有意義。有人跟我說，你看我用直通車，花了不少錢，好不容易把這個寶貝搞得比較暢銷，偶爾一次刷銷量就被降權(quán)了，慘啊 這是個誤區(qū)。越是你好不容易培養(yǎng)出來的寶貝，你越要小心謹慎，不要有污點。搜索降權(quán)與不降權(quán)，與你做不做直通車廣告沒有任何關系。降權(quán)規(guī)則，是一視同仁的，不會針對某個賣家來具體懲罰。如果你的寶貝被降權(quán)了，想想為什么自己被降權(quán)，而別人沒事?肯定有一些地方你的做法和別人是不一樣的。那就盡量把這些問題改過來。如果你實在不知道原因，可聯(lián)系我們 盡力給大家回復。一旦被降權(quán)，你可以把你的有問題的寶貝刪除。這樣的話不會因為這些寶貝造成對其他寶貝的影響。如果舍不得