小米手機(jī)營銷策劃與方案.doc

1、營銷策劃與實(shí)施報(bào)告題目：小米為發(fā)燒而生參賽隊(duì)伍：開拓者參賽隊(duì)員：段洪坤，鄧鈺，盧元坤，吳東昊指導(dǎo)老師：劉春嬌企業(yè)名稱：小米聯(lián)系電話：爾濱醫(yī)科大學(xué)大慶校區(qū)醫(yī)藥營銷摘 要小米正式發(fā)布標(biāo)志著中國手機(jī)革命進(jìn)入一個(gè)新時(shí)代，將中國制造改變?yōu)橹袊鴦?chuàng)造。小米將徹底刷新消費(fèi)者對(duì)于智能手機(jī)定價(jià)的概念，具有目前其他手機(jī)無法比擬的性價(jià)比。2010 年 9 月 25 日，小米一代手機(jī)正式在中國內(nèi)地發(fā)售。著實(shí)引發(fā)了一股“小米熱”的潮流，本文通過介紹小米公司及手機(jī)行業(yè)市場狀況，分析了小米公司新產(chǎn)品小米4 手機(jī)的目標(biāo)市場選擇和產(chǎn)品定位， 指出了小米公司及小米 4 的主要競爭優(yōu)勢。 然后，通過對(duì)小米市

2、場營銷組合對(duì)策和主要營銷方案進(jìn)行詳細(xì)分析，確立了公司對(duì)小米4 產(chǎn)品的營銷渠道的選擇和營銷對(duì)策，并通過制定合理嚴(yán)密的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營和客戶關(guān)系管理的制度及政策，使小米 4 上市推廣計(jì)劃能夠得到有效地執(zhí)行和對(duì)執(zhí)行結(jié)果合理及時(shí)的考評(píng)、控制及更新，為小米 4 的市場推廣得以成功奠定了良好的基礎(chǔ)； 更為小米公司市場營銷工作提供了有價(jià)值的參考和建議。關(guān)鍵詞： 小米； 性價(jià)比；營銷； 策略1哈爾濱醫(yī)科大學(xué)大慶校區(qū)醫(yī)藥營銷目錄一、小米公司介紹及手機(jī)行業(yè)市場狀況_ 3（一）小米公司介紹_ 3（二）小米產(chǎn)品介紹_ 5二、小米目標(biāo)市場的選擇和產(chǎn)品的定位_ 5( 一 ) 市場細(xì)分_ 5（二）目標(biāo)市場_ 6（三）市場定位_ 6

3、（四）產(chǎn)品定位_ 7三、小米手機(jī)競爭地位分析_ 7（一）優(yōu)勢分析（strengths ） _ 7（二）劣勢分析（weaknesses） _ 82哈爾濱醫(yī)科大學(xué)大慶校區(qū)醫(yī)藥營銷（三）機(jī)會(huì)分析（opportunities） _ 8（四）威脅分析（threats ） _ 8四、 小米手機(jī)的營銷策略分析_ 9（一）小米產(chǎn)品營銷策略戰(zhàn)略管理_ 9（二 ) 營銷手段和策略_ 10五、小米公司的營銷渠道的選擇和營銷模式_ 11（一）營銷渠道的選擇_ 11（二）運(yùn)營商定制戰(zhàn)略_ 12（三）中國聯(lián)通的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場戰(zhàn)略_ 12營銷目標(biāo) : _ 13小米手機(jī)宣傳方案_ 15活動(dòng)方案（一）_ 15活動(dòng)方案（二）_

4、17活動(dòng)方案（三）_ 21調(diào)查問卷 _ 22總 結(jié) _ 26致謝 _ 27一、小米公司介紹及手機(jī)行業(yè)市場狀況（一）小米公司介紹小米公司正式成立于2010 年 4 月，是一家專注于智能產(chǎn)品自主研發(fā)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司。“為發(fā)燒而生”是小米的產(chǎn)品理念。小米公司首創(chuàng)了用互聯(lián)網(wǎng)模式3哈爾濱醫(yī)科大學(xué)大慶校區(qū)醫(yī)藥營銷開發(fā)手機(jī)操作系統(tǒng)、發(fā)燒友參與開發(fā)改進(jìn)的模式。2014 年雙十一活動(dòng)中，小米在天貓平臺(tái)上銷售手機(jī)116 萬臺(tái)，銷售額 15.6億元，約占天貓當(dāng)天總額的3%，成功衛(wèi)冕單店第一。2014 年 7 月 22 日下午， 小米科技在北京國家會(huì)議中心舉辦2014 小米年度發(fā)布會(huì)，正式發(fā)布新一代4G 手機(jī)“小米

5、4”，并推出穿戴式智能設(shè)備小米手環(huán)。發(fā)布會(huì)上詳解小米4 不銹鋼金屬邊框的復(fù)雜工藝， 稱之為“一塊鋼板的藝術(shù)之旅”2014 年 11 月 12 日，優(yōu)酷土豆集團(tuán)在上海宣布與小米公司達(dá)成資本和業(yè)務(wù)方面的戰(zhàn)略合作。 合作內(nèi)容包括兩個(gè)方面， 一是雙方將在互聯(lián)網(wǎng)視頻領(lǐng)域開展內(nèi)容和技術(shù)的深度合作， 共同研發(fā)視頻移動(dòng)端播放等技術(shù)；二是小米公司將向優(yōu)酷土豆投資并在自制內(nèi)容及聯(lián)合制作、出品和發(fā)行方面緊密合作。2014 年 12 月 14 日晚，美的集團(tuán)發(fā)出公告稱，已與小米科技簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，小米 12.7 億元入股美的集團(tuán)。2014 年 12 月 29 日，小米科技創(chuàng)始人雷軍今日在微博透露，小米上周剛成最新一

6、輪融資，估值450 億美元，總?cè)谫Y額11 億美元。4哈爾濱醫(yī)科大學(xué)大慶校區(qū)醫(yī)藥營銷（二）小米產(chǎn)品介紹小米 4 采用 5 英寸 1080P 屏，搭載四核 2.5GHz 處理器， 3GB 內(nèi)存， 3080mAh鋰離子電池，擁有800 萬、 1300 萬前后置攝像頭。小米4 共有 16G 與 64G 兩個(gè)版本。此次小米 4 手機(jī)采用不銹鋼金屬邊框， 極大提升了手機(jī)質(zhì)感和使用品質(zhì)。雷軍在發(fā)布會(huì)上詳細(xì)介紹了不銹鋼金屬邊框的復(fù)雜工藝從一塊309 克的鋼板，經(jīng)過 40 道工藝制程， 193 道精密工序，加工過程長達(dá)32 小時(shí)，最終形成19 克的精致邊框。二、小米目標(biāo)市場的選擇和產(chǎn)品的定位(一)市場細(xì)分小米公

7、司是中國新興的手機(jī)公司，公司成立四年以來發(fā)展了四代產(chǎn)品，以高性價(jià)比吸引大眾并得到了極大的市場回應(yīng)，短短四年便成為了中國手機(jī)制造業(yè)第二的地位。（1）商務(wù)型：年齡主要集中在30 至 45 之間的用戶。他們的特點(diǎn)是擁有穩(wěn)定的收入，具備各價(jià)位智能手機(jī)的購買能力。對(duì)手機(jī)依賴性大，使用頻率高。著重手機(jī)的品牌，質(zhì)量。要求手機(jī)具備符合職業(yè)需求的商務(wù)功能。（2）娛樂型：以學(xué)生群體和年輕的上班族為主。群體特點(diǎn)是年齡相對(duì)于商務(wù)型較下，經(jīng)濟(jì)能力較弱，迫切時(shí)尚，重視娛樂。這類群體對(duì)手機(jī)的要求主要是：價(jià)格合理，設(shè)計(jì)時(shí)尚，功能多樣。（3）開發(fā)型：手機(jī)市場中比例較小的消費(fèi)群體，年齡在20-30 之間， IT 相5哈爾濱醫(yī)科大

8、學(xué)大慶校區(qū)醫(yī)藥營銷關(guān)行業(yè)工作者。 這類消費(fèi)者的特點(diǎn)是， 對(duì)手機(jī)有較大的探索熱情，會(huì)使用手機(jī)絕大部分功能，盡可能地開發(fā)手機(jī)的潛力。（二）目標(biāo)市場小米最先的戰(zhàn)略則基本上以中國為中心， 要想取得全球領(lǐng)先地位， 只針對(duì)中等發(fā)展中經(jīng)濟(jì)體制定產(chǎn)品戰(zhàn)略是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。 實(shí)現(xiàn)全球規(guī)模， 就需要開展全球運(yùn)營。而全球領(lǐng)先地位的確立則需要雙重商業(yè)模式在繁榮的西方和新興的東方均能取得成功的模式。 為了在中國之外實(shí)現(xiàn)增長， 小米采取了雙重策略， 同時(shí)開辟了中國和印度兩個(gè)市場， 與在中國相似， 同時(shí)在美國發(fā)布小米桌面， 之后發(fā)布小米手機(jī)，以超高性價(jià)比和智能的桌面吸引人群。（三）市場定位小米把自己定位于凝聚高科技的時(shí)尚通訊產(chǎn)

9、品。在智能通訊市場上， 代表科技的最前沿。擁有小米，就擁有了時(shí)尚。而小米MIUI 具備的不斷創(chuàng)新的特性，更是能一直吸引對(duì)小米有品牌忠誠的消費(fèi)群體。小米受中低階手機(jī)定位的局限，款式相對(duì)單一。 雖然其高清的顯示技術(shù)及多樣的應(yīng)用程序博得了眾多用戶的追逐，但是小米手機(jī)發(fā)熱問題一直困擾著小米的設(shè)計(jì)師。另外，在通路策略上小米與營運(yùn)商合作事實(shí)表明其受限于產(chǎn)品數(shù)量及公司資源，沒有能力透過開放通路銷售；此外，一般預(yù)估其90%都來自發(fā)展中國家市場，尤其以中國市場為大宗，因此對(duì)全球手機(jī)市場的影響也有先天限制。小米的價(jià)格定位基本在2000 ，屬于中底階手機(jī)，這個(gè)品類手機(jī)在市場占有率上超過百分之九十， 雖然多款手機(jī)對(duì)此

10、市場的搶食，但是利潤會(huì)空間仍是十分豐富。在用戶群上，主要包括商務(wù)族群、高科技愛好使用者及中等社會(huì)地位者。6哈爾濱醫(yī)科大學(xué)大慶校區(qū)醫(yī)藥營銷（四）產(chǎn)品定位小米最成功的跳躍莫屬于小米 2S，在功能上遠(yuǎn)超小米 1，升級(jí)之處多達(dá)百項(xiàng)，很多方面超出之前的預(yù)期。它主要包括了最主要的八項(xiàng)改進(jìn)，其中硬件方面包括全新的外觀設(shè)計(jì)、 革命性的 Retina 顯示屏幕、 以及 3 軸陀螺儀、 A4 處理器、全新的拍攝系統(tǒng)等。系統(tǒng)和軟件方面小米2S 的升級(jí)包含iBooks 商店引入、 MIUI 原生態(tài) V5的裝載。同時(shí)在售價(jià)上也帶來了新的驚喜。除此之外，電池性能、智能雙天線，超強(qiáng)信號(hào) 、企業(yè)功能的增強(qiáng)都非常強(qiáng)大，小米2S

11、 帶給用戶的驚喜遠(yuǎn)非如此簡單， 4.3 英寸 IPS 超高 PPI 視網(wǎng)膜屏，分辨率高達(dá)1280x720 ，顯示精度高達(dá)342PPI，全新高通驍龍600 四核 1.7G CPU 處理器， 讓這款呼之欲出的產(chǎn)品成為新一屆手機(jī)界的寵兒。三、小米手機(jī)競爭地位分析（一）優(yōu)勢分析（strengths ）第一，創(chuàng)新。小米商店。小米商城成功解決了相關(guān)產(chǎn)品的使用，bug 收集，創(chuàng)意及意見。譬如說，小米用戶可以直接登錄商城去看新的 APP，看看別人使用的小竅門，下載相關(guān)產(chǎn)品。這無疑完美的取代了以往的熱線電話和投訴電話，讓用戶真正體驗(yàn)到米粉大家庭的歡樂。 同時(shí)，小米的軟件工程師也在忙于開發(fā)新的軟件，新的插件，讓用

12、戶下載使用。小米商店同時(shí)會(huì)發(fā)布一些有趣的新聞，不管是原創(chuàng)還是搜集的， 都能快速分享給用戶。 并且與一點(diǎn)新聞合作給小米用戶更好的體驗(yàn)，使小米的用戶忠誠度迅速提高。第二，始終如一愉悅客戶。 小米的任何設(shè)計(jì)都是經(jīng)過精心考慮的， 甚至連包裝都會(huì)讓人覺得它物超所值。 從包裝整齊的電源線到光滑的內(nèi)層擺設(shè)， 打開包裝的每一布都是讓人愉悅的。 蘋果在每一個(gè)客戶觸點(diǎn)上都是始終如一， 從雷軍的新產(chǎn)品發(fā)布演示會(huì)， 到小米公司的網(wǎng)站， 以及其產(chǎn)品本身。 這一品牌給人以整潔和組織有序的感覺。在高科技行業(yè)，這是一種愉悅。第三，差異化。即使小米公司從不利用傳統(tǒng)的渠道和媒體進(jìn)行促銷， 在出人意料的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳。 小米并不是簡

13、單地將產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)得很漂亮， 給每一個(gè)產(chǎn)7哈爾濱醫(yī)科大學(xué)大慶校區(qū)醫(yī)藥營銷品加蓋一個(gè)很好看的 Logo 。其獨(dú)特之處在于它令人意想不到的地方，以不同尋常的方式將自己與他人區(qū)別開來，而且不會(huì)影響客戶的體驗(yàn)享受。 ”（二）劣勢分析（weaknesses）首先就是定價(jià)親民，小米 4 的價(jià)格定位基本在 1999 ，屬于中階手機(jī)，對(duì)于高端市場蘋果無法滿足其消費(fèi)者。 在用戶群上， 主要是商務(wù)族群、 高科技愛好者及中等社會(huì)地位者。 銷售渠道比較單一， 還不是很完善， 不能快速滿足消費(fèi)者的需求。市場策略靈活性欠佳。 小米公司的市場戰(zhàn)略以及產(chǎn)品戰(zhàn)略缺少對(duì)外國市場的針對(duì)性，是容易被誤以為下里巴人的局面；運(yùn)營模式受考

14、驗(yàn)。小米 2S 在美國市場采用的策略 -通過網(wǎng)絡(luò)銷售，在國外市場也許會(huì)水土不服。系統(tǒng)開放性， 小米的整個(gè)體系是開放的， 桌面可由用戶隨意改變， 保持新鮮感；系統(tǒng)軟件不能隨意刪除；從小米 3 開始無法使用 SD 卡；Android 上的免費(fèi)軟件有安全風(fēng)險(xiǎn)等等 比起 IOS，安全性，流暢性是沒有可比性。小米 3 開始電池不可拆，就意味著永遠(yuǎn)只能有一塊電池，而且 2000mAh 的電池一天一充，情何以堪。雖然有外置電源可供選購， 但是畢竟太過麻煩和瑣碎， 還增加了重量，降低了便攜性。（三）機(jī)會(huì)分析（opportunities）小米與運(yùn)營商簽訂協(xié)議并占有主導(dǎo)地位。中國的手機(jī)正處于3 網(wǎng)融合、 4G 推

15、廣的時(shí)代，市場還缺少與其相對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品，而小米正具備這一條件和技術(shù)。運(yùn)營商對(duì)智能機(jī)的推廣，以及消費(fèi)者對(duì)于手機(jī)驚醒商務(wù)運(yùn)用的需求。（四）威脅分析（threats ）其他手機(jī)生產(chǎn)商對(duì)小米的圍剿。其中以諾基亞為例子，諾基亞在iPhone的沖擊下，不僅市值縮水， 而且失去許多市場份額。 諾基亞其領(lǐng)先的技術(shù)對(duì)其為奪回市場份額提供強(qiáng)有力的保障，這對(duì)于小米是非常巨大的威脅；8哈爾濱醫(yī)科大學(xué)大慶校區(qū)醫(yī)藥營銷中國手機(jī)市場的殘酷競爭。在中國，尤其是手機(jī)市場上，山寨機(jī)，水貨機(jī)和模仿機(jī)層出不窮， 其更低廉的價(jià)格將會(huì)帶走一大批消費(fèi)者，這對(duì)于小米的推廣和市場占有造成很大的困難；小米的合作運(yùn)營商只有三家，移動(dòng)、聯(lián)通、電信。國

16、有企業(yè)占領(lǐng)著所有的份額。四、 小米手機(jī)的營銷策略分析（一）小米產(chǎn)品營銷策略戰(zhàn)略管理小米產(chǎn)品營銷戰(zhàn)略管理進(jìn)入智能手機(jī)時(shí)代之后手機(jī)的內(nèi)涵開始發(fā)生深刻變化。通信成為其幾個(gè)核心需求之一 而不是唯一核心需求 音樂、拍照、 PDA 、游戲等非通信相關(guān)的核心功能也全面排隊(duì)進(jìn)入手機(jī)的核心需求。 這也就意味著他對(duì)手機(jī)的需求已經(jīng)從一個(gè)通話短信處理工具變成一個(gè)便攜多媒體通信設(shè)備。 iPhone 興起就是這種變革最典型的例證。下面將具體分析小米戰(zhàn)略特點(diǎn)：1、產(chǎn)品差異化：以多點(diǎn)觸摸屏取代傳統(tǒng)手機(jī)鍵盤在外觀差異化的同時(shí)便利軟件開發(fā)者自由設(shè)定最符合軟件需要的觸摸按鍵位臵。小米通過這一創(chuàng)新不僅提供了一個(gè)軟件平臺(tái)還附帶了一個(gè)可

17、變化的硬件平臺(tái)。2.性能差異化： 小米的配置遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于競爭對(duì)手。2G 的內(nèi)存 + 專用圖形芯片一般不會(huì)在智能手機(jī)上出現(xiàn)16 32GB 儲(chǔ)存空間使小米4 成為一臺(tái)超小型電腦。除此之外不可更換電池300 小時(shí)的待機(jī)時(shí)間智能手機(jī)平均待機(jī)時(shí)間在200 小時(shí)左右 6 小時(shí)的連續(xù)通話時(shí)間等都是小米4 在性能上的突破。3. UI 操作系統(tǒng)差異化：小米與對(duì)手們最大的差異性體現(xiàn)在操作系統(tǒng)上。智能手機(jī)操作系統(tǒng)有 windowsmoblie、symbian和 plam設(shè)計(jì)時(shí)均考慮了手機(jī)較低的cpu 與內(nèi)存條件存在過于復(fù)雜速度較慢和不穩(wěn)定等一些問題。小米在小米4 上直接采用了經(jīng)過界面優(yōu)化的安卓操作系統(tǒng)MIUI 使這一高

18、配置的智能手機(jī)擁有了安卓的所有優(yōu)點(diǎn)運(yùn)轉(zhuǎn)迅速界面華麗操作簡便。不同于其它智能手機(jī)系統(tǒng)精簡后的辦公功能小米 4 有功能完整的 email軟件和 safari 網(wǎng)絡(luò)瀏覽器。4.渠道差異化：小米將小米官網(wǎng)在線商店的差異化組合模式復(fù)制在其小米手機(jī)9哈爾濱醫(yī)科大學(xué)大慶校區(qū)醫(yī)藥營銷上。小米建設(shè)了在線軟件銷售渠道小米商店，并且給小米手機(jī)用戶更多的優(yōu)惠。5.服務(wù)差異化： V5 版本系統(tǒng)對(duì)安卓4.4 功能的支持使其成為功能強(qiáng)大的商務(wù)功能，安全維護(hù)等等。小米的娛樂功能也隨著MIUI 與小米商店得到升級(jí)在得到EA、Sega 、Konami等專業(yè)廠商的支持后小米顛覆了手機(jī)游戲功能的概念。工作娛樂功能兼?zhèn)淝叶歼_(dá)到極致的小

19、米成為無所不能的智能信息終端（二 )營銷手段和策略1小米上市前的創(chuàng)新饑餓式營銷策略所謂饑餓營銷是指商品提供者有意調(diào)低產(chǎn)量調(diào)控供求關(guān)系制造供不應(yīng)求的假象維持商品較高的售價(jià)和利潤率的目的。而小米的饑餓營銷卻并非如此而是已經(jīng)完全超出這個(gè)基本的概念上升到一個(gè)新的高度。小米的饑餓營銷和傳統(tǒng)的策略不同在小米公司實(shí)施營銷策略的過程當(dāng)中我們看到他并沒有去控制產(chǎn)品的產(chǎn)量來制造市場供不應(yīng)求的假象而是把產(chǎn)品的相關(guān)信息轉(zhuǎn)化成一種市場饑渴讓消費(fèi)者渴望了解小米。2小米上市后的品牌營銷和體驗(yàn)營銷相結(jié)合的策略口碑營銷是指企業(yè)努力使消費(fèi)者通過親朋之間的交流將產(chǎn)品信息、 品牌傳播開來。體驗(yàn)營銷是指企業(yè)通過采用讓目標(biāo)顧客觀摩、聆聽

20、、嘗試、試用等方式使其親身體驗(yàn)企業(yè)提供的產(chǎn)品或服務(wù)讓顧客實(shí)際感知其帶來的品質(zhì)和功能從而促使顧客認(rèn)知、喜好并購買的一種營銷方式。小米 4 的口碑營銷也有著自己的獨(dú)特性和創(chuàng)新性。我們會(huì)注意到絕大多數(shù)情況下小米 4 的口碑傳播并不是小米公司有計(jì)劃的實(shí)施而是那些消費(fèi)者自發(fā)地、 主動(dòng)地去傳播信息評(píng)論產(chǎn)品。 這樣的口碑更具有客觀性、 真實(shí)性更容易被其他人所接受。通過別出心裁的營銷手段和緊湊的供應(yīng)鏈小米公司對(duì)用戶體驗(yàn)的打造有效的動(dòng)員了其目標(biāo)客戶群。 口碑營銷讓充滿神秘感的小米產(chǎn)品誘惑無限引消費(fèi)者先奪為快。在現(xiàn)代市場新的競爭格局下以消費(fèi)者為本的技術(shù)往往會(huì)加速新技術(shù)的普及小米擁有抗衡競爭對(duì)手的核心優(yōu)勢。但是小米

21、公司并沒有注重宣傳小米4 的先進(jìn)技術(shù)而是把小米4 的時(shí)尚、獨(dú)特設(shè)計(jì)和方便易用的功能作為宣傳的重點(diǎn)。公司把小米 4 體驗(yàn)營銷的核心確定在情感經(jīng)濟(jì)用“情感的經(jīng)濟(jì)” 去取代“理性的經(jīng)10哈爾濱醫(yī)科大學(xué)大慶校區(qū)醫(yī)藥營銷濟(jì)”圍繞著產(chǎn)品把“面對(duì)面”的交流與互動(dòng)發(fā)揮到極致讓用戶、產(chǎn)品與公司三者之間產(chǎn)生情感上的共鳴。3小米 4 營銷中產(chǎn)品生命周期理論與策略的創(chuàng)新應(yīng)用小米 4 呈現(xiàn)出了區(qū)別于其他同類型產(chǎn)品的生命周期策略的創(chuàng)新應(yīng)用。具體可以分為兩個(gè)方面：盡可能壓縮產(chǎn)品的上市期包括介紹期和成長期和退市期給予產(chǎn)品更多的成熟期為換代產(chǎn)品讓出更大的市場。利用小米應(yīng)用程序商店“小米商店”網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)尋求小米4 新的商業(yè)模式和價(jià)

22、值為小米注入新的生命力量。五、小米公司的營銷渠道的選擇和營銷模式（一）營銷渠道的選擇一、病毒式營銷近來，小米手機(jī)是偷來的這一傳聞一直出現(xiàn)，如果小米手機(jī)的創(chuàng)意真的是偷來的，估計(jì)大家的熱度會(huì)有所下降，可小米手機(jī)不是偷來的，會(huì)給小米手機(jī)再增加一份熱度，對(duì)于這個(gè)傳聞， 至今小米方面也沒有官方對(duì)這類傳聞?dòng)枰猿吻寤虮僦{， 這一下就引起米粉與魅族支持者的口水之戰(zhàn)，這樣小米又出現(xiàn)在網(wǎng)民的視線之內(nèi)， 也給小米蒙上了一層神秘的面紗。也許你不關(guān)注 IT產(chǎn)品，可是你仍然知道了小米手機(jī)， 因?yàn)槟愕氖謾C(jī)控朋友們都在討論小米手機(jī)，出于好奇心，你也開始在網(wǎng)上去了解小米手機(jī)，了解到小米手機(jī)的種種優(yōu)越性，于是你也不由自主的當(dāng)起了

23、“病毒傳播者”，小米手機(jī)通過制造各種各樣的“緋聞”：小米手機(jī)的創(chuàng)意是“偷師”來的，小米手機(jī)的發(fā)布是模仿蘋果的，許多名人要把蘋果手機(jī)扔進(jìn)垃圾桶改用小米手機(jī)。通過人們之間各種途徑的交流中，小米手機(jī)實(shí)現(xiàn)了品牌的輸入與推廣。11哈爾濱醫(yī)科大學(xué)大慶校區(qū)醫(yī)藥營銷二、事件營銷售賣工程機(jī)是小米的一大創(chuàng)新，在前做足了手機(jī)硬件的優(yōu)勢宣傳之后，小米公司以低于正式發(fā)售機(jī)器300 元的價(jià)格售賣工程機(jī)。此舉可謂一石二鳥：“售賣半成品”一時(shí)間吸引各大媒體的眼球，免費(fèi)為小米做足了宣傳；同時(shí)秉承了用戶體驗(yàn)至上的小米公司獲得米粉使用小米工程機(jī)后的許多建議和意見，進(jìn)而為手機(jī)進(jìn)行相關(guān)的改進(jìn)。小米手機(jī)發(fā)布會(huì)上， 小米手機(jī)的神秘面紗被全

24、部解開，超強(qiáng)的配置，極低的價(jià)格，極高的性價(jià)比，小米手機(jī)憑借這些特點(diǎn)賺足了媒體的眼球， 而雷軍也以喬布斯的風(fēng)格召開的“向喬布斯致敬”的發(fā)布會(huì)而被媒體所八卦。 根據(jù)調(diào)查我們可以發(fā)現(xiàn)， 就在這次的新聞發(fā)布會(huì)之后，小米手機(jī)在網(wǎng)絡(luò)上的（二）運(yùn)營商定制戰(zhàn)略通過運(yùn)營商訂制來銷售移動(dòng)終端產(chǎn)品一直是國外手機(jī)銷售的主要途徑，中國手機(jī)市場由于歷史的特殊性，在4G 網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，形成了以開放市場為主，運(yùn)營商定制渠道為輔的銷售模式,隨著中國在 2009 年全面進(jìn)入 4G 時(shí)代，終端消費(fèi)者對(duì)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)的依賴和運(yùn)營商補(bǔ)貼力度的提高，運(yùn)營商訂制占比會(huì)有極大的突破和提高。（三）中國聯(lián)通的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場戰(zhàn)略分析機(jī)構(gòu)摩根斯坦利認(rèn)為， 基

25、于運(yùn)營商寬帶網(wǎng)絡(luò)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng) （移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)）是下一個(gè)最具發(fā)展?jié)摿Φ念I(lǐng)域； 基于 4G 時(shí)代的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營商中國聯(lián)通提出了自己的市場戰(zhàn)略：（ 1）網(wǎng)絡(luò)優(yōu)先12哈爾濱醫(yī)科大學(xué)大慶校區(qū)醫(yī)藥營銷成熟優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)是中國聯(lián)通有效開展一切業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)和保障，據(jù)中國聯(lián)通官方網(wǎng)絡(luò)宣布： 截止 2015 年一月，中國聯(lián)通已在 246 個(gè)國家和地區(qū)開通網(wǎng)絡(luò)的國際漫游，國內(nèi) 4G 網(wǎng)絡(luò)覆蓋年內(nèi)將達(dá)到56 個(gè)，無線上網(wǎng)速度下行峰值為100M/秒，上行峰值為150M/ 秒.（ 2）終端為輔手機(jī)應(yīng)用的多媒體智能化，是4G 網(wǎng)絡(luò)大范圍應(yīng)用和盈利的有利保障。（ 3）規(guī)則制定者電信運(yùn)營商擁有移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)通道的控制權(quán)，是無線終端運(yùn)營模

26、式的重要制定者。（ 4）應(yīng)用為王中國聯(lián)通的應(yīng)用程序商店正在建設(shè)中，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商同事也可以是內(nèi)容提供者，這正式移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的競爭核心所在，依托龐大終端客戶群的應(yīng)用內(nèi)容提供同時(shí)也是各家運(yùn)營商的競爭關(guān)鍵，同事在數(shù)據(jù)服務(wù)上也是新的利潤增長點(diǎn)。（ 5）在線計(jì)費(fèi)這種應(yīng)用在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代會(huì)又來越多，移動(dòng)錢包的概念已經(jīng)為越來越多的消費(fèi)者所接受。營銷目標(biāo) :1、使當(dāng)代大學(xué)生能清楚認(rèn)知現(xiàn)代智能手機(jī)的科技水平，了解國產(chǎn)小米與國外品牌智能機(jī)的競爭優(yōu)勢。13哈爾濱醫(yī)科大學(xué)大慶校區(qū)醫(yī)藥營銷2、增加小米手機(jī)在大學(xué)生市場的知名度，提升小米手機(jī)的影響力。3、增加小米手機(jī)在校園內(nèi)銷售量，從而對(duì)小米手機(jī)的市場占有率形成積極效應(yīng)。初步預(yù)

27、測 :通過科學(xué)、合理的營銷策劃，使當(dāng)代大學(xué)生乃至國民了解國產(chǎn)小米，認(rèn)知小米在全球各大品牌智能機(jī)的優(yōu)勢，使更多大學(xué)生、 國民支持國產(chǎn)機(jī)， 購買小米?；顒?dòng)市場描述 :據(jù)調(diào)查問卷以及電商及實(shí)體店走訪得知大慶大學(xué)生購買智能手機(jī)的消費(fèi)心里。（1）對(duì)大學(xué)生而言，受經(jīng)濟(jì)的限制，頻繁的手機(jī)更換不現(xiàn)實(shí)，因此手機(jī)的耐用性是大學(xué)生價(jià)格區(qū)別不大的情況下更愿意選擇品牌機(jī)。學(xué)生手機(jī)購買注重的是質(zhì)量。產(chǎn)品的質(zhì)量可以說是產(chǎn)品的核心。在這里大學(xué)生主要考察手機(jī)的功能保證性、性能穩(wěn)定性、安全性、耐用性、可維修性、銷售服務(wù)幾個(gè)方面。（2）由于大學(xué)生市社會(huì)最時(shí)尚的人群之一，所以手機(jī)的外觀，顏色，也是大學(xué)生選擇手機(jī)考慮的因素。但是這些消

28、費(fèi)因素限制了消費(fèi)者理性選擇。小米一直以來就是以發(fā)燒為宗旨， 打造高配且低價(jià)的原則來進(jìn)行網(wǎng)上出售，他的這套模式的成功的， 在短短的時(shí)間里做到了人人皆知，并得到了不錯(cuò)的銷售成績，無論從外觀還是質(zhì)量都得到了大幅度提升。14哈爾濱醫(yī)科大學(xué)大慶校區(qū)醫(yī)藥營銷小米手機(jī)宣傳方案活動(dòng)方案（一）活動(dòng)目的 :基于小米 4 超凡的相機(jī)硬件配置，開展使用小米 4 手機(jī)拍攝校園感動(dòng)瞬間，將最美感動(dòng)人物作為本次小米手機(jī)在醫(yī)大宣傳活動(dòng)的形象代言人，通過“尋找校園最美的活動(dòng)” 的展開來增強(qiáng)大學(xué)生對(duì)小米4 手機(jī)的了解，提高小米的名氣和美譽(yù)度從而實(shí)現(xiàn)大學(xué)生成為“米粉” ?；顒?dòng)概況 :在大學(xué)選出小米活動(dòng)的參賽者，被選出的參賽者需拍出

29、彰顯校園感動(dòng)的瞬間，拍出的照片由大家投票投出最美的照片。使大學(xué)生經(jīng)歷在其中， 樂在其中，享受在其中，推動(dòng)小米對(duì)大學(xué)生的影響，使其成為小米的消費(fèi)者?；顒?dòng)時(shí)間 :-活動(dòng)地點(diǎn) :哈爾濱醫(yī)科大學(xué)15哈爾濱醫(yī)科大學(xué)大慶校區(qū)醫(yī)藥營銷活動(dòng)內(nèi)容 :1，在各院系挑選出小米尋找美麗瞬間活動(dòng)的參與者，（對(duì)小米手機(jī)有一定了解）2，報(bào)名條件 :性別，年級(jí)不限凡愿意參賽者均可到院系報(bào)名處報(bào)名。3，各院系對(duì)報(bào)名的大學(xué)生進(jìn)行綜合測評(píng)，并以大學(xué)生喜歡小米手機(jī)，了解小米手機(jī)為根本選出兩名代言人參加終極評(píng)選。4，各院系推舉上來的代言人，由主辦方提供小米手機(jī)拍攝照片制作宣傳廣告。5，由校園所有大學(xué)學(xué)生投票選出最美小米代言人。通過學(xué)生

30、的影響促進(jìn)大學(xué)生成為小米的消費(fèi)者。數(shù)量（個(gè)）單價(jià)(元)合計(jì)（元）活動(dòng)幕布23060活動(dòng)桌椅450200活動(dòng)用水200.816人工6100600小米手機(jī)（租借）10因提供無需費(fèi)用0獎(jiǎng)品：相框101010016哈爾濱醫(yī)科大學(xué)大慶校區(qū)醫(yī)藥營銷總計(jì)976活動(dòng)方案（二）活動(dòng)安排（ 1) 目的小米手機(jī)使用人群在2500 以下的剛參加工作的白領(lǐng)和學(xué)生，年齡在 18-30 歲之間的用戶，這類群體思維活躍，追求時(shí)尚，對(duì)新鮮事物勇于嘗試，試圖在追求新穎與時(shí)尚同時(shí)站在時(shí)代的前列、領(lǐng)導(dǎo)消費(fèi)新潮流， 同時(shí)他們處在少年到成年的過度階段，思想傾向志趣愛好還不完全穩(wěn)定，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)選擇商品因款式、顏色，形狀因素發(fā)生沖動(dòng)性購買而

31、小米手機(jī)“為發(fā)燒而生” 的理念及小米 4 的外觀設(shè)計(jì)恰恰符合現(xiàn)代大學(xué)生的消費(fèi)理念，通過活動(dòng)展開可以擴(kuò)大其影響，并最終使大學(xué)生成為“米粉”。在大學(xué)校園選取小米游戲的玩家， 選出來的玩家成為本次校園小米手機(jī)推廣活動(dòng)的主角。應(yīng)選人員應(yīng)用小米手機(jī)登陸小米游戲進(jìn)行聯(lián)機(jī)對(duì)戰(zhàn)，通過小米游戲?qū)?zhàn)這一活動(dòng)擴(kuò)大小米手機(jī)在校園里的影響是更多的人關(guān)注小米手機(jī)。使得大學(xué)生享受在其中，樂在其中從而喜歡上小米手機(jī)， 最終成為小米手機(jī)的忠實(shí)消費(fèi)者。從而增加大學(xué)生對(duì)小米手機(jī)忠誠度。活動(dòng)時(shí)間； -活動(dòng)地點(diǎn)；哈爾濱醫(yī)科大學(xué)大慶校區(qū)活動(dòng)內(nèi)容；17哈爾濱醫(yī)科大學(xué)大慶校區(qū)醫(yī)藥營銷1， 在各個(gè)院系選出小米的代言人（對(duì)小米手機(jī)有一定了解）。

32、將學(xué) 生信息上傳到主辦方的郵箱中，在校設(shè)定面試地點(diǎn)，為最終活動(dòng)進(jìn)行海選。2， 主辦方對(duì)參賽學(xué)生進(jìn)行小米手機(jī)知識(shí)的問答，選出對(duì)小米游戲的綜合情況了解較多的學(xué)生參加本次游戲競技活動(dòng)，挑選出活動(dòng)參賽人員。3， 經(jīng)挑選出來后的選手參加有關(guān)小米游戲的競技同時(shí)配合主辦方進(jìn)行小米手機(jī)的宣傳。以及海報(bào)拍攝等一切宣傳活動(dòng)。4， 最終通過小米游戲競技選出小米校園代言人，達(dá)到營銷目的通過此次活動(dòng)建立起小米手機(jī)與學(xué)校的橋梁保持小米與大學(xué)的聯(lián)系。最終促使大學(xué)生成為 “米粉”在海選中，初賽，復(fù)賽。需評(píng)委的安排要 5 名評(píng)委來篩選有能力的可由主辦方派大學(xué)生來作為出 5 名干事?lián)?8哈爾濱醫(yī)科大學(xué)大慶校區(qū)醫(yī)藥營銷小米 4 手

33、機(jī)校當(dāng)評(píng)委之職。園代言人在海選，初賽，合計(jì)（元）：活動(dòng)用水復(fù)賽中，評(píng)委數(shù)量（個(gè)）：100單價(jià)（元）：80用水以及工作0.8人員的用水。在海選，初賽數(shù)量（個(gè)）：單價(jià)（元）：以及復(fù)賽活動(dòng)桌子 250合計(jì)（元）：活動(dòng)所需桌椅中，所需桌椅椅子 2200定制關(guān)于小米4 手機(jī)校園代言人活動(dòng)的3合計(jì)（元）：活動(dòng)幕布?jí)K幕布，在海數(shù)量（個(gè)）：單價(jià)（元）：180選，初賽以及360復(fù)賽中使用。19哈爾濱醫(yī)科大學(xué)大慶校區(qū)醫(yī)藥營銷一等獎(jiǎng)一名贈(zèng)小米耳機(jī)數(shù)量（個(gè)）單價(jià)（元）合計(jì)（元）獎(jiǎng)品優(yōu)秀獎(jiǎng)九名10120/20300贈(zèng)小米 usb 燈在活動(dòng)舉辦中數(shù)量（盒）：單價(jià)（元）：合計(jì)（元）：午飯為工作人員提913117供午飯?jiān)诨顒?dòng)

34、當(dāng)中需合計(jì)（元）：人工要 6 名員工協(xié)數(shù)量（個(gè)）：單價(jià)（元）：480助活動(dòng)完成。680合計(jì)：1357 元活動(dòng)目的：在校園內(nèi)選出最佳代言人，小米手機(jī)主要消費(fèi)人群為20至30歲收入不高的青年。 良好的形象代言人可以提高人們對(duì)小米的購買欲望。使用學(xué)生代言小米手機(jī)的方式， 可以使學(xué)生也會(huì)有更多的認(rèn)同感。而且，小米手機(jī)有著語無論比的性價(jià)比， 可是，為什么現(xiàn)代大學(xué)生對(duì)小米的購買力不足呢？為什么大學(xué)生購機(jī)不是首選小米呢? 通過這一活動(dòng)進(jìn)一步提高小米手機(jī)在學(xué)生群體中的知名度，建立起小米與大學(xué)生的聯(lián)系， 并最終促使小米手機(jī)成為學(xué)生群體的首選品牌?；顒?dòng)概況：在大學(xué)選取20哈爾濱醫(yī)科大學(xué)大慶校區(qū)醫(yī)藥營銷活動(dòng)方案（三

35、）主題；復(fù)興電商中國夢有獎(jiǎng)問答活動(dòng)目的，在校園中舉辦有獎(jiǎng)問答及歌舞表演活動(dòng)，并利用最美代言人，最佳游戲玩家吸引同學(xué)前來參與活動(dòng)，以此達(dá)到校園中同學(xué)對(duì)于小米手機(jī)的廣泛認(rèn)同?；顒?dòng)概況：活動(dòng)目標(biāo)；在哈爾濱醫(yī)科大學(xué)大慶校區(qū)，分發(fā)小米的宣傳單，從而使人們對(duì)小米手機(jī)進(jìn)行初步的了解，在活動(dòng)現(xiàn)場張貼大幅小米4 的海報(bào)，突出小米最新款型。在活動(dòng)時(shí)進(jìn)行歌曲，舞蹈，小品等的表演，活動(dòng)現(xiàn)場氣氛。目標(biāo)消費(fèi)群體： 2030 歲青年男女活動(dòng)時(shí)間： 12 月 20 日至 25 日地點(diǎn)：哈爾濱醫(yī)科大學(xué)大慶校區(qū)，八一農(nóng)墾大學(xué)?；顒?dòng)所需：小米4手機(jī) 3臺(tái)、水杯 10 個(gè)、小米手機(jī)打折卡3 張、眼罩 3 個(gè)、條幅、海報(bào)、 4 人、傳

36、單 1000份、桌子 2 張?；顒?dòng)流程：在哈爾濱醫(yī)科大學(xué)大慶校區(qū)， 大學(xué)發(fā)放小米的宣傳單， 尋找一些對(duì)小米功能比較了解的人，參加小米手機(jī)的問答活動(dòng)， 回答正確的同學(xué)贈(zèng)送米鍵一個(gè)?；顒?dòng)主要是以有獎(jiǎng)問答為主線，期間穿插歌舞，小品，烘托氣氛。從有獎(jiǎng)競答中選擇出得分前兩名的人，與最佳代言人，最佳游戲玩家同臺(tái)競技。將四人分成兩組，進(jìn)行最終 pk ，最終獲勝一組獲得小米1040mAh充電寶兩臺(tái)，失敗一組也會(huì)獲得小米 usb 燈兩臺(tái)。物品數(shù)量單價(jià)合計(jì)21哈爾濱醫(yī)科大學(xué)大慶校區(qū)醫(yī)藥營銷小米充電寶259118小米 USB燈22040小米米鍵16060海報(bào)250100傳單10000.6600桌子410 租用40人工6100600合計(jì)1558調(diào)查問卷你好，我是哈爾濱醫(yī)科大學(xué)大慶校區(qū)的學(xué)生，我們此次的問卷活動(dòng)是關(guān)于群眾使用手機(jī)情況的調(diào)查 ,謝謝合作。1、 請(qǐng)問你的性別？2、 請(qǐng)問你的年齡？3、 請(qǐng)問你的職業(yè)？4、 智能手機(jī)對(duì)我們學(xué)習(xí)和生活的重要性：A, 認(rèn)為十分重要的B,認(rèn)為較重要的C 認(rèn)為重要的分析：隨著科技發(fā)展智能手機(jī)已經(jīng)在大學(xué)校園里普及，并且對(duì)我們的工作和學(xué)習(xí)產(chǎn)生重要影響，所以在大學(xué)推廣小米手機(jī)是可行的。22哈爾濱醫(yī)科大學(xué)大慶校區(qū)醫(yī)藥營銷5、 學(xué)生上網(wǎng)的主要目的（）