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文檔簡(jiǎn)介
1、2021年拆遷工作選派員個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào) 今年5月份,我有幸被選派到參與,在徐主任領(lǐng)導(dǎo)下的第二組,負(fù)責(zé)農(nóng)機(jī)公司區(qū)域和西街家族小區(qū)的拆遷工作,這是組織對(duì)我的關(guān)懷和信任,給了我一次難得的鍛煉機(jī)會(huì)。通過這幾個(gè)月的鍛煉,我的個(gè)人能力得到了很大提高,并為以后的工作積累了寶貴的財(cái)富,現(xiàn)將我這段時(shí)間的工作和體會(huì)匯報(bào)如下: 目前工作進(jìn)展情況農(nóng)機(jī)公司區(qū)域進(jìn)展情況。張貼了征求意見稿、征收決定及評(píng)估單位對(duì)被征收房屋評(píng)估、簽訂補(bǔ)償協(xié)議等一系列工作流程都已完成,經(jīng)多次協(xié)商還有4戶未達(dá)成協(xié)議,已下達(dá)補(bǔ)償決定書。 西街家族小區(qū)進(jìn)展情況。張貼征求意見稿、征收決定及評(píng)估單位對(duì)被征收房屋評(píng)估的工作流程已完成,目前正在簽訂補(bǔ)償協(xié)議
2、階段,由于離金月湖畔很近(僅一道之隔),被征收人的攀比心里很嚴(yán)重,對(duì)工作人員還存在排斥心里,工作非常難開展,但是工作人員克服重重困難積極做被征收人的思想工作,并針對(duì)這片區(qū)域違建房特別多的問題,征安辦的朱局長(zhǎng)、徐主任多次協(xié)調(diào)城管局、規(guī)劃局等單位,一起對(duì)這一區(qū)域的房屋進(jìn)行認(rèn)定,并準(zhǔn)備在認(rèn)定后對(duì)違建房屋下發(fā)拆遷決定,以清除違建房這一障礙。 二、拆遷工作的心得體會(huì)一要學(xué)習(xí)好政策,做好充分準(zhǔn)備。我們這些后備干部都是從機(jī)關(guān)直接到一線作戰(zhàn),以前沒有拆遷工作經(jīng)驗(yàn),所以必須掌握國家和我縣的拆遷政策,通過征安辦的集中學(xué)習(xí)和自學(xué),把國務(wù)院頒布第590號(hào)令國有土地上房屋征收與補(bǔ)償條例、昌圖縣人民政府9號(hào)文件昌圖縣國有
3、土地上房屋征收與補(bǔ)償實(shí)施辦法(試行)、昌圖縣國有土地上房屋征收與補(bǔ)償工作流程、被征收區(qū)域房屋征收補(bǔ)償方案等方方面面的文件要吃透弄懂,只有這樣在做被征收人工作的時(shí)候才能有理有據(jù),工作才能順利開展。 二要學(xué)會(huì)換位思考,從被征收人的角度考慮問題。被征收人的居住條件相對(duì)都較差,大多經(jīng)濟(jì)條件不是很好,因此有很多被征收人想借此改善一下居住條件,提出的條件大都很高,我縣的政策和他們的心理預(yù)期差距大,因此對(duì)我們工作人員的態(tài)度很冷淡。我們只要從被征收人的角度考慮問題,真誠的和他們溝通交流,才能逐漸的轉(zhuǎn)變被征收人的態(tài)度,對(duì)我們由拒絕到接受。在農(nóng)機(jī)公司區(qū)域征收時(shí),有一名80多歲的老干部劉廷文,患有心臟病、高血壓等多
4、種疾病,家庭條件不是很好,大兒子前幾年因?yàn)榛疾∪ナ?,小兒子在外地打工,全家兩代人擠在僅有30平方米的房子里,要求我們給予照顧,換一所更大的房子,但是我縣現(xiàn)有政策沒有照顧的依據(jù),因此全家人對(duì)我們很排斥,不愿和我們交流,要求我們不能敲門、不能打電話、不能擅自拜訪,負(fù)責(zé)老人犯病了,后果由我們負(fù)責(zé),當(dāng)時(shí)的工作真的很難開展,但是我們想盡各種辦法,并及時(shí)的把這種情況向徐主任做了匯報(bào),在征安辦領(lǐng)導(dǎo)對(duì)開發(fā)商的協(xié)調(diào)下,為劉大爺安排了滿意的住所,劉大爺看到了我們的付出和努力,對(duì)我們的工作予以高度肯定,還邀請(qǐng)我們以后常去他新家做客??吹絼⒋鬆斈樕系男θ?,我們真的很欣慰,通過我們的付出和努力,換來了被征收人的理解和支
5、持。我體會(huì)到做為機(jī)關(guān)工作人員在為群眾辦事時(shí),只有轉(zhuǎn)換思維方式,換位思考,想他們之所想,及他們之所急,才能讓群眾滿意,當(dāng)好人民公仆。 三要?jiǎng)诱媲椋郧楦腥?。平時(shí)的機(jī)關(guān)工作根本沒有機(jī)會(huì)和群眾正面接觸,所以我對(duì)在拆遷工作時(shí)能夠與群眾正面打交道,是非常珍惜的,和他們聊家常,耐心向他們解釋我縣城鎮(zhèn)建設(shè)牽涉到千家萬戶的共同利益的道理以及拒不拆遷的嚴(yán)重后果,排除被拆遷人思想障礙和對(duì)立情緒,讓被拆遷人全面了解情況,理解政府工作,以一顆真誠的心來說服和感化拆遷戶,讓他們真正從感情上接受與認(rèn)可我們,不覺得我們是征安辦的工作人員,而是他們的朋友,這樣工作就好開展多了。 四要有耐心,多用心。在拆遷工作中,往往被征收人
6、在簽訂協(xié)議時(shí)常常搖擺不定,有時(shí)前一天談的好好的,第二天不知道什么原因就改變主意了,遇到這種情況時(shí),我們從沒有灰心過,而是積極的與他們溝通交流,找到問題的癥結(jié)所在,然后耐心的做通被征收人的思想工作。在農(nóng)機(jī)公司區(qū)域征收時(shí),有個(gè)被征收戶在外地跑長(zhǎng)途運(yùn)輸,兩三個(gè)月才回來一次,我們只能做他妻子的思想工作,經(jīng)常是他妻子的工作已經(jīng)做通了,表示第二天簽訂協(xié)議,但是常常到第二天就改變主意了,遇到這種情況,我們繼續(xù)積極的與他妻子溝通,找到她改變主意的原因,經(jīng)過反復(fù)的幾次工作,他們終于簽訂了協(xié)議。通過這些事,我體會(huì)到機(jī)關(guān)工作可能會(huì)遇到各種不同的問題,有時(shí)已經(jīng)找到了問題的解決辦法,但是往往容易旁生枝節(jié),又出現(xiàn)了新的情
7、況,這就要求我們機(jī)關(guān)工作人員要有耐心,經(jīng)得起各種考驗(yàn),才能解決問題,拆遷工作進(jìn)一步鍛煉了我的韌性,提高了我承受壓力的能力,以適應(yīng)以后的工作。 五要講方法,別激化矛盾。農(nóng)機(jī)公司區(qū)域征收時(shí),有一戶開鐵鍋燉的陸大爺,提出的條件特別高,態(tài)度也很強(qiáng)硬,與我縣的政策相距甚遠(yuǎn),經(jīng)過多次工作后,陸大爺?shù)臈l件降下來一些,但還是與我縣政策差距很大,而且對(duì)我們的態(tài)度越來越差,并說出了如果達(dá)不到他的要求就簽的話,要把房子點(diǎn)著等等的話,面對(duì)陸大爺?shù)膽B(tài)度,我們并沒有急躁而激化矛盾,而是轉(zhuǎn)換話題或與大娘聊天等方式,轉(zhuǎn)移陸大爺?shù)淖⒁饬?,然后等陸大爺心平氣和時(shí)在與他談。西街家族小區(qū)征收時(shí),有一戶被征收人的妻子有精神方面的疾病,
8、情緒還特別容易激動(dòng),我們?nèi)ニ易龉ぷ鲿r(shí),就要格外注意他妻子的情緒變化,避免刺激到他的妻子。一次次矛盾的化解都讓我們感到前所未有的快樂,群眾的感激和夸獎(jiǎng)就是我們工作最大的動(dòng)力,在機(jī)關(guān)工作與群眾打交道時(shí),有時(shí)難免會(huì)遇到群眾的不理解,甚至誤解,我們一定要講工作方法,不要激化矛盾,一定要先緩和群眾情緒,在解決問題,讓群眾滿意。 六要有團(tuán)隊(duì)意識(shí),共同協(xié)作。拆遷工作牽扯面廣,會(huì)遇到各種各樣的困難和問題,這就要求我們組的所有成員要團(tuán)結(jié)互助,共同協(xié)作,面對(duì)困難和挫折時(shí),互相鼓勁,共同尋找解決問題的途徑,我們二組的所有成員在徐主任領(lǐng)導(dǎo)下是一個(gè)溫暖的大家庭,在這個(gè)家庭里我們互相關(guān)心,互相幫助,并肩作戰(zhàn),共同解決工
9、作中遇到的各種難題,我一定會(huì)把這種團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神發(fā)揚(yáng)到以后的工作中,在送人玫瑰的同時(shí)手有余香。 三、拆遷工作的創(chuàng)新工作方法拆遷工作要講工作方法,要有側(cè)重。被征收人都有攀比心里,往往是鄰居看鄰居,不簽就全不簽,有一戶要是簽了,就可能帶動(dòng)周圍鄰居,所以一定要選準(zhǔn)突破口,工作有重點(diǎn)。如農(nóng)機(jī)公司區(qū)域簽訂補(bǔ)償協(xié)議階段,被征收人很不配合我們,工作已經(jīng)開展了10多天,可是沒有一戶簽,我們?cè)谧霰徽魇杖斯ぷ鞯耐瑫r(shí),積極研究如何打破這個(gè)僵局,后來我們把這個(gè)突破口選在了農(nóng)機(jī)公司退休辦公室主任孫延明的身上,因?yàn)樗盍私廪r(nóng)機(jī)公司區(qū)域房屋狀況和拆遷政策,在農(nóng)機(jī)公司區(qū)域有一定威信,有很多住戶看他的動(dòng)向,當(dāng)然孫大爺?shù)墓ぷ饕彩亲?/p>
10、難做的,我們和他講政策,孫大爺比我們都了解,但是我們并不氣餒,我們真誠的和孫大爺推心置腹的交流溝通,最后孫大爺被打動(dòng)了,在完全按照政策規(guī)定的前提下,帶頭主動(dòng)和我們簽了協(xié)議,之后有很多鄰居看孫大爺都簽了,也相繼簽了協(xié)議。通過重點(diǎn)突破,以點(diǎn)帶面,一戶簽約帶動(dòng)一大片的方式,我們的工作有了新進(jìn)展。通過這件事,我體會(huì)到無論做什么工作都要有側(cè)重點(diǎn),有很多工作是有關(guān)聯(lián)的,只有抓住了重點(diǎn),才能牽一發(fā)而動(dòng)全身,所有工作往往會(huì)迎刃而解。 通過這幾個(gè)月的拆遷工作,我學(xué)到了很多在機(jī)關(guān)日常工作中學(xué)不到的知識(shí),這要感謝縣領(lǐng)導(dǎo)和組織部門能夠給我這次難得的學(xué)習(xí)和鍛煉機(jī)會(huì),在以后回到工作崗位時(shí),我一定把這些知識(shí)運(yùn)用到工作中,以更好的解決工作中遇到的各種難題。擴(kuò)權(quán)強(qiáng)縣給我們帶
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