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文檔簡介

1、中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 目 錄行 政 管 理 制 度校長致辭1學(xué)校綜合簡介2組織結(jié)構(gòu)圖3發(fā)展紀(jì)事4文化理念6員工意識(shí)7關(guān)于學(xué)校行政管理制度的規(guī)定9員工行為規(guī)范規(guī)定11學(xué)校公共環(huán)境、公共設(shè)備管理規(guī)定13物品管理規(guī)定15考勤、假期管理制度17會(huì)議管理規(guī)定21文件管理及保密規(guī)定23數(shù)據(jù)備份規(guī)定26學(xué)校計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理規(guī)定27vss服務(wù)器管理規(guī)定28學(xué)校郵件信函收發(fā)規(guī)定29員工管理規(guī)定30員工入職規(guī)定31員工培訓(xùn)規(guī)定33工資核算和發(fā)放規(guī)定35員工辭職規(guī)定37保密制度38播放校歌青鳥之歌的規(guī)定39早迎接的實(shí)施規(guī)定40合同管理規(guī)定41公章使用審批權(quán)限規(guī)定43學(xué)員交費(fèi)管理規(guī)定44中心付款申請(qǐng)的管理規(guī)定46員工日

2、常費(fèi)用及差旅費(fèi)報(bào)銷規(guī)定47關(guān)于市內(nèi)交通費(fèi)的管理規(guī)定49學(xué)校用車管理規(guī)定50固定資產(chǎn)申請(qǐng)購置及管理規(guī)定51員工日常費(fèi)用報(bào)銷流程52學(xué)員交費(fèi)流程53對(duì)外付款流程56工資發(fā)放流程57合同審批流程58公章使用審批流程59固定資產(chǎn)盤點(diǎn)流程60競爭對(duì)手惡意攻擊處理流程61競爭對(duì)手來我校派發(fā)傳單處理流程62固定資產(chǎn)報(bào)廢流程63開班流程64第一學(xué)期新開班學(xué)員檔案提交流程65調(diào)課流程66學(xué)員跳級(jí)流程67學(xué)員休學(xué)流程68學(xué)員復(fù)學(xué)流程69學(xué)員退學(xué)流程70學(xué)員升學(xué)轉(zhuǎn)學(xué)流程(轉(zhuǎn)入中心)71學(xué)員中途轉(zhuǎn)學(xué)流程72學(xué)員轉(zhuǎn)班流程74學(xué)員轉(zhuǎn)考流程75優(yōu)秀學(xué)員作品展流程76中心結(jié)業(yè)考試實(shí)施流程77模擬面試流程78it企業(yè)講座流程7

3、9帶領(lǐng)學(xué)員參觀企業(yè)流程80就業(yè)明星講座流程81中心現(xiàn)場招聘會(huì)流程82中心網(wǎng)站更新流程83中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 校長致辭尊敬的各位員工:歡迎您來到北大青鳥aptech職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校。當(dāng)您打開這本手冊的時(shí)候,您和我們正以滿腔的熱情和特有的方式為中國的it職業(yè)教育傾心盡力。在北大青鳥aptech統(tǒng)一品牌下,我們學(xué)校為了更有效地開拓市場、更高效地投入運(yùn)營,更規(guī)范地保障辦學(xué)和體現(xiàn)辦學(xué)特色,我們制定了這本工作手冊,希望您能借助我校提供的平臺(tái),攜手共進(jìn),追求卓越,共創(chuàng)美好前程。通過此本手冊您將系統(tǒng)了解到學(xué)校的主要運(yùn)作模式,濃厚的校園文化以及學(xué)校發(fā)展過程的影響深遠(yuǎn)的部分大事,同時(shí)在北大青鳥apte

4、ch總部業(yè)務(wù)指導(dǎo)下結(jié)合我校積累多年it教育辦學(xué)經(jīng)驗(yàn),根據(jù)學(xué)校管理的需要,制定出一系列行政管理制度和各部門業(yè)務(wù)管理制度,并對(duì)學(xué)校各崗位的工作進(jìn)行了詳盡而嚴(yán)格的規(guī)范,旨在指導(dǎo)學(xué)校全體員工更標(biāo)準(zhǔn)操作,更讓我們能得到持續(xù)的、良性的發(fā)展。您通過理解和利用本手冊,將使工作輕松而高效。我們期待著您不斷地反饋在工作中遇到的問題和建議,以使這本手冊更加完善,工作更加規(guī)范,更成功地樹立我校的品牌形象,保持我校在珠三角it職業(yè)教育市場中的領(lǐng)軍地位和持續(xù)發(fā)展。相信通過全校員工的共同努力,我們的前程,一定會(huì)更加美好!北大青鳥職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校 校長 :某某某 學(xué)校綜合簡介2001年6月,我校與北大青鳥aptech合作,成為了

5、北大青鳥aptech(珠海授權(quán))大區(qū)域培訓(xùn)中心,至2007年底,累計(jì)培養(yǎng)軟件、網(wǎng)絡(luò)、測試專業(yè)學(xué)員超過6000余人次,在校生1700多人,百余名專業(yè)優(yōu)秀師資團(tuán)隊(duì),千余臺(tái)高檔計(jì)算機(jī)和一流過硬的多媒體教學(xué)設(shè)施;累計(jì)畢業(yè)學(xué)員千余人次,畢業(yè)學(xué)員一次就業(yè)率達(dá)95%以上,95%以上從事it類相關(guān)職業(yè)。同時(shí),滿足了相當(dāng)一部分珠海地區(qū)it行業(yè)的用人需求,得到了企業(yè)的一致好評(píng),為許多夢寐以求想進(jìn)入朝陽it行業(yè)或轉(zhuǎn)行的人士成功實(shí)現(xiàn)了夢想。經(jīng)過多年的發(fā)展,我校已形成了從“招生”“教學(xué)”“管理”“畢業(yè)”“就業(yè)”的優(yōu)良化運(yùn)作體系。2003年我校榮獲中國區(qū)域唯一由印度aptech總部頒發(fā)的“2003年度全球最佳學(xué)術(shù)獎(jiǎng)”、北

6、大青鳥aptech頒發(fā)的“2003年度全國最佳教學(xué)管理獎(jiǎng)”。2004年被評(píng)為北大青鳥aptech“2004年度全國十佳授權(quán)培訓(xùn)中心”。2005年被評(píng)為北大青鳥aptech“2005年最佳標(biāo)準(zhǔn)化推進(jìn)管理獎(jiǎng)”。2006 年榮獲 “ 全國民辦非企業(yè)單位自律與誠信建設(shè)先進(jìn)單位 ”及2006年北大青鳥aptech“全國體系最佳貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”殊榮。北大青鳥aptech是北京大學(xué)青鳥集團(tuán)與印度aptech公司(世界著名的計(jì)算機(jī)連鎖教育機(jī)構(gòu))合作成立的it教育機(jī)構(gòu),全國有100多家授權(quán)培訓(xùn)中心,國內(nèi)規(guī)模最大,中國it職業(yè)教育領(lǐng)導(dǎo)品牌,是國內(nèi)最大的it職業(yè)教育產(chǎn)品開發(fā)商。專門從事it行業(yè)“accp軟件工程師”、“be

7、net網(wǎng)絡(luò)工程師”和“betest軟件測試工程師”的培養(yǎng)。學(xué)制一至二年,畢業(yè)生可獲得國際認(rèn)可的“軟件工程師”、 “軟件測試工程師”、“網(wǎng)絡(luò)工程師”證書、國家勞動(dòng)部頒發(fā)的“軟件工程師”、“軟件測試工程師”、“網(wǎng)絡(luò)工程師”職業(yè)資格證書。而我校又是北大青鳥aptech全國體系內(nèi)三大專業(yè)最全的綜合實(shí)力最強(qiáng)、環(huán)境最好、規(guī)模最大、教學(xué)就業(yè)口碑最佳的大區(qū)域授權(quán)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。學(xué)校今后發(fā)展目標(biāo)致力于培養(yǎng)專業(yè)化、職業(yè)化高端人才,始終以“管理創(chuàng)新、教學(xué)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新”為辦學(xué)宗旨,力爭打造成為國內(nèi)具有影響力的it職業(yè)教育機(jī)構(gòu)。組織結(jié)構(gòu)圖錯(cuò)誤!未指定主題。發(fā)展紀(jì)事2007年8月12日 十一年步履堅(jiān)實(shí) 十一載業(yè)績輝煌某培訓(xùn)中

8、心職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校11周年校慶運(yùn)動(dòng)會(huì) 2007年7月15日 激情燃燒的七月某培訓(xùn)中心校友會(huì)聚會(huì)活動(dòng) 2007年5月10日 北大青鳥某培訓(xùn)中心學(xué)校第二屆校友代表大會(huì) 2007年5月3日 慶祝北大青鳥學(xué)員突破25萬“五一特別活動(dòng)”2007年4月8日 傾聽家長意見 關(guān)注學(xué)員成長北大青鳥某培訓(xùn)中心學(xué)校上猶、贛州學(xué)員家長會(huì)2007年3月22日 青鳥校園 愛心涌動(dòng)北大青鳥某培訓(xùn)中心職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校向社會(huì)無償獻(xiàn)血活動(dòng)2007年3月11日 為中國企業(yè)量身定制的網(wǎng)絡(luò)工程師北大青鳥aptech benet2.0新產(chǎn)品炫亮登場 2006年12月26日 青鳥的天空 歡樂的海洋北大青鳥大型圣誕晚會(huì)圓滿結(jié)束2006年12月23日

9、 珠海it培訓(xùn)旗艦品牌 接受省教育強(qiáng)市督導(dǎo)組驗(yàn)收2006年10月6日 學(xué)校老師于中秋節(jié)給住宿學(xué)員送來暖暖的問候 2006年8月6日 “風(fēng)雨兼程十年路 同舟共濟(jì)育人才”我校十周年校慶在珠海大會(huì)堂隆重舉行2006年8月2日 愛心滿人間-北大青鳥某培訓(xùn)中心學(xué)校師生為廣東災(zāi)區(qū)同胞踴躍捐款2006年6月25日 300名青鳥學(xué)子參加“it精英(珠海)論壇” 2006年4月18日 金山wps 文字項(xiàng)目測試工作在我校全面啟動(dòng)2006年2月28日 大型校園招聘會(huì)隆重舉行,企業(yè)學(xué)員雙豐收 2006年2月19日 北大青鳥accp軟件工程師第四代產(chǎn)品隆重推出 2006年2月9日 我校榮獲全國自律與誠信先進(jìn)單位最高榮譽(yù)

10、2005年12月27日 我校獲得北京總部 “全國標(biāo)準(zhǔn)化推進(jìn)管理獎(jiǎng)”2005年12月23日 “與青鳥同行”迎新年大型文藝晚會(huì)2005年12月23日 我校成為民間組織總會(huì)副會(huì)長單位2005年11月30日 我校榮獲國家民政部頒發(fā)的“全國誠信單位”殊榮2005年10月20日 北大青鳥杯“節(jié)約型社會(huì),從我做起”萬元大獎(jiǎng)?wù)魑?、攝影比賽啟動(dòng)2005年9月 我校榮獲“夢想高飛”全國征文大賽銀獎(jiǎng)2005年8月24-27日 “愛心滿校園”慈善捐款活動(dòng)2005年8月14日 北大青鳥某培訓(xùn)中心學(xué)校9周年校慶2005年8月10日 “青鳥杯”學(xué)員夢想高飛演講大賽 2005年8月8日 “我與青鳥共發(fā)展”老師演講比賽2005

11、年7月17日 京珠兩地首屆軟件測試人才峰會(huì)舉行,btest項(xiàng)目正式落戶珠海校區(qū)。2005年6月27日 首屆學(xué)生會(huì)成立2005年6月20日 校報(bào)青鳥快訊首刊發(fā)行 2005年4月3日 2005年上學(xué)期江西贛州家長會(huì)圓滿成功 2005年3月25日 學(xué)校新老師們參加為期一周的軍訓(xùn),讓我們在鍛煉中成長為堅(jiān)強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)2005年3月20日 it 人才培養(yǎng)暨項(xiàng)目實(shí)習(xí)基地”授牌儀式 2005年2月16日 我校公園校區(qū)落成文化理念校園文化理念建設(shè)基本內(nèi)容:1、教育理念:教育改變生活2、學(xué)校校歌:青鳥之歌3、辦學(xué)宗旨:把需要工作的人培養(yǎng)成工作需要的人 4、學(xué)校校訓(xùn):今天,我以校為榮! 明天,校以我為榮!5、管理原則:

12、對(duì)員工和學(xué)員“嚴(yán)、愛”有度6、發(fā)展目標(biāo):發(fā)展成為珠三角第一流的it培訓(xùn)學(xué)校7、員工價(jià)值取向:快樂工作、價(jià)值提升、獲得價(jià)值等同的報(bào)酬8、工作態(tài)度:熱情,大方得體,面帶微笑,注意傾聽,尊敬別人成果 9、教職工的三個(gè)代表:9.1代表自己學(xué)校的利益9.2 代表廣大用人單位的利益9.3 代表廣大家長和學(xué)員的利益10、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)原則之上,結(jié)果導(dǎo)向,專才專用,團(tuán)隊(duì)為贏。11、道德規(guī)范道德為本 忠誠為首誠信為重 敬業(yè)為要用人為能 化人為親規(guī)則面前 人人平等12、行為規(guī)范對(duì)事不對(duì)人 論理不論情執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化 放棄小聰明員工意識(shí)一、歸屬意識(shí):1、統(tǒng)一稱呼、統(tǒng)一穿工服、佩帶工作牌2、一種聲音、一種形象(你、我、他)3、自

13、覺維護(hù)學(xué)校形象和權(quán)益4、把學(xué)校當(dāng)做自己事業(yè)來經(jīng)營5、以主人翁態(tài)度自動(dòng)自發(fā)完成任何工作二、規(guī)范意識(shí):1、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范是企業(yè)做大做強(qiáng)的前提2、統(tǒng)一稱呼和行為規(guī)范、統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一文件頭和ppt3、不折不扣按照標(biāo)準(zhǔn)化流程作業(yè)執(zhí)行各項(xiàng)工作4、規(guī)范一旦變成了習(xí)慣,人的素質(zhì)和能力就已經(jīng)獲得升值三、 服務(wù)意識(shí):1、禮貌用語,微笑服務(wù),關(guān)心他人,保持積極的心態(tài)。原則之上,每個(gè)人應(yīng)充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性2、耐心細(xì)致地解答客戶提出的問題 3、做任何工作多走一步,多為客戶著想,注重細(xì)節(jié),追求完美4、客戶在哪里,會(huì)抱怨的客戶才是好客戶,開發(fā)新客戶,不要忘記老客戶5、認(rèn)真對(duì)待每位客戶意見和投訴,投訴是我們第二次表現(xiàn)的機(jī)會(huì)(回頭率

14、66%)四、質(zhì)量意識(shí):1、質(zhì)量是企業(yè)的生命,每位員工都要有質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)意識(shí),少說“差不多”、“就這樣”、“無所謂”的話語,不要對(duì)偏差沒有任何感覺2、對(duì)每項(xiàng)工作的開展要追求成功率,減少失誤率 3、從小事做起,從細(xì)節(jié)抓起,重視過程,追求完美五、執(zhí)行意識(shí):1、保質(zhì)保量完成自己的工作,原則之上,每個(gè)人應(yīng)充分發(fā)揮,不要經(jīng)常講“不可能”、“做不到” 2、每個(gè)人的執(zhí)行力都影響到團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力,執(zhí)行力是反映一個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)斗力3、良好的執(zhí)行力是各項(xiàng)工作落實(shí)的前提4、對(duì)于工作任務(wù)要隨時(shí)“緊盯”與“回報(bào)”5、對(duì)于每天的工作要分為“重要”與“緊急”6、對(duì)于做任何一項(xiàng)工作都要追求“效率”與“效果” 六、 責(zé)任意識(shí):1、要求每位

15、員工確立責(zé)任重于泰山的思想2、在工作出現(xiàn)問題時(shí)要一肩挑起,這是我的錯(cuò),不要講理由,不要常講“我以為”等借口,讓問題不過第二人,到此為止3、不要找理由為自己解脫,不互相推諉,要勇于承擔(dān)責(zé)任, 多講“我”、“我們”、少說“是他”、“是他們”、自己該做的事情要做好,有空的時(shí)候多幫助別人,糾正自己及他人的不良行為和習(xí)慣,批評(píng)和自我批評(píng),與同事一起成長七、危機(jī)意識(shí):1、所有員工時(shí)刻要有居安思危的意識(shí)2、我們的危機(jī)來自哪里?(競爭對(duì)手,自身危機(jī),社會(huì)發(fā)展和要求)3、敵人幫助成長,危機(jī)提升警覺,困境刺激思維4、最大的競爭對(duì)手是自己,分析自身劣勢、對(duì)手優(yōu)勢5、工作頻繁出現(xiàn)低級(jí)失誤是造成企業(yè)危機(jī)的罪魁禍?zhǔn)装?、紀(jì)

16、律意識(shí):1、不成規(guī)矩,不成方圓2、抓紀(jì)律,重在堅(jiān)持,標(biāo)準(zhǔn)不變,始終如一3、從我做起,從不間斷,任何人都是監(jiān)督與被監(jiān)督的關(guān)系4、執(zhí)行者首先是遵守紀(jì)律的楷模,盡量做一個(gè)有正面影響力的人九、協(xié)作意識(shí):1、團(tuán)隊(duì)精神,團(tuán)隊(duì)沒有英雄主義,拔河理論+木桶理論2、發(fā)揮團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人的優(yōu)勢,相互配合,而不是互相指責(zé)和推諉3、積極主動(dòng)性,在自己不忙的時(shí)候主動(dòng)幫助他人 4、溝通就是調(diào)動(dòng)一切力量,協(xié)調(diào)一致,以實(shí)現(xiàn)大目標(biāo)為宗旨(個(gè)人與個(gè)人和部門與部門的協(xié)作)十、學(xué)習(xí)意識(shí):1、當(dāng)今社會(huì)個(gè)人和企業(yè)的核心競爭力在于學(xué)習(xí)2、學(xué)習(xí)是提升自己工作能力和自身素質(zhì)的前提3、每位員工要不斷學(xué)習(xí)來打造自己的個(gè)人品牌4、對(duì)照自身崗位要素,找出

17、自身差距,取長補(bǔ)短5、不斷學(xué)習(xí)做人、做事、向同事學(xué)習(xí),向競爭對(duì)手學(xué)習(xí)十一、創(chuàng)新意識(shí):1、創(chuàng)新是學(xué)校進(jìn)一步發(fā)展的新動(dòng)力,無創(chuàng)新就等于無發(fā)展2、在原則之上,不斷思考找到最好的工作技巧和工作方法3、不要把創(chuàng)新當(dāng)成畫蛇添足,凡提出對(duì)學(xué)校有價(jià)值的點(diǎn)子,論證后可給予獎(jiǎng)勵(lì)十二、利潤意識(shí):1、利潤是企業(yè)的生命,與你息息相關(guān)2、利潤從那里來學(xué)生滿意是永恒追求 3、在為學(xué)校開展任何一項(xiàng)工作時(shí)都要考慮怎么開源節(jié)流4、提高自己工作質(zhì)量和效率就是直接影響學(xué)校成本和利潤關(guān)于學(xué)校行政管理制度的規(guī)定1、 目的根據(jù)學(xué)校管理和業(yè)務(wù)需求,制訂各項(xiàng)制度和工作規(guī)范,以保障學(xué)校的正常運(yùn)行和業(yè)務(wù)開展。為了更好地制訂、執(zhí)行學(xué)校各項(xiàng)管理制度和

18、工作規(guī)范特制訂本規(guī)定。2、 適用范圍本規(guī)定適用于學(xué)校所有員工。3、 規(guī)定3.1 學(xué)校各項(xiàng)規(guī)定由學(xué)校行政會(huì)訂立、修改、解釋,并指定執(zhí)行部門或執(zhí)行人監(jiān)督執(zhí)行。學(xué)校制定的規(guī)定若需修改,須經(jīng)行政會(huì)討論通過后,由學(xué)校指定人員以郵件形式通告相關(guān)人員,根據(jù)具體需要在學(xué)校通告專欄張貼公告,更新相關(guān)制度手冊,并定期組織學(xué)習(xí)。3.2 員工對(duì)現(xiàn)行管理規(guī)定、工作規(guī)范、業(yè)務(wù)流程有“優(yōu)化建議權(quán)”,但是未經(jīng)學(xué)校行政會(huì)正式通過,任何員工不得更改學(xué)校公布的管理規(guī)定、業(yè)務(wù)流程和規(guī)范。3.3 規(guī)定除說明了生效時(shí)間,均自規(guī)定頒布之日起生效,新舊規(guī)定有沖突情況按新規(guī)定執(zhí)行。3.4 行政專員及部門主管履行監(jiān)督檢查職責(zé),如發(fā)現(xiàn)不照章行使職

19、責(zé),則按照違規(guī)項(xiàng)目處以同等金額罰款。全體員工有責(zé)任、有義務(wù)共同遵守和監(jiān)督學(xué)校各項(xiàng)規(guī)定的執(zhí)行,避免違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生。3.5 根據(jù)學(xué)校各項(xiàng)制度的規(guī)定,在出現(xiàn)有人員違反學(xué)校相關(guān)制度或工作流程要求時(shí),有執(zhí)行權(quán)力的部門主管或執(zhí)行人須將情況記錄,記錄違規(guī)時(shí)間、事項(xiàng)、責(zé)任人、處罰處理、執(zhí)行人等,填寫在員工違紀(jì)違規(guī)處罰記錄表,并及時(shí)告之當(dāng)事人。3.6 執(zhí)行人須以事實(shí)為依據(jù),如事實(shí)成立,當(dāng)事人不接受者則雙倍處罰;不聽勸阻者則按5倍處罰,并提交行政會(huì)處理。對(duì)當(dāng)事人有爭議情況,或制度規(guī)定不明確情況,雙方均可向?qū)W校行政會(huì)提議討論,由行政會(huì)做出相應(yīng)決定。3.7 對(duì)于違反學(xué)校紀(jì)律的行為,學(xué)校采取“先警告、后警示”的原則予

20、以糾正,警告以小數(shù)額罰款為主,警示除罰款之外將在全校通報(bào)批評(píng)。部門主管及項(xiàng)目負(fù)責(zé)人具有行政處罰權(quán),所罰款額由各部門主管匯總至行政專員處,由行政專員每月5號(hào)前匯總制表,經(jīng)審核后在全校通報(bào),每月5號(hào)前提交到財(cái)務(wù)部,財(cái)務(wù)部在當(dāng)月工資中直接扣除罰款。3.8 罰款不是目的,學(xué)校希望通過嚴(yán)格要求提高員工的職業(yè)素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì),以更利于提升學(xué)校的團(tuán)隊(duì)能力及實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人社會(huì)價(jià)值的增值。3.9 在規(guī)定條款中具體明確了處罰金額的,已明確金額處罰,未規(guī)定的,按以下分類處罰:3.9.1 對(duì)違反學(xué)校“崗位工作規(guī)范”或工作失誤的處罰由上級(jí)主管根據(jù)事情性質(zhì)及責(zé)任大小決定處罰金額,一次最高處罰限額為100元。3.9.2 違反一

21、般學(xué)校行為規(guī)范要求,員工每次處罰20元,部門主管以上級(jí)別處罰50元。3.9.3 違反原則性強(qiáng)的行為準(zhǔn)則,員工每次處罰100元,部門主管以上級(jí)別處罰200元。3.9.4 對(duì)缺乏責(zé)任心或工作態(tài)度惡劣,造成責(zé)任事故或?qū)W校經(jīng)濟(jì)、形象、名譽(yù)損失,或造成學(xué)校學(xué)員集體投訴者,員工每次處罰500元,部門主管以上級(jí)別處罰1000元,承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任并且在全校單獨(dú)通報(bào)處罰。3.9.5 惡意在學(xué)員或社會(huì)中造謠中傷、損壞學(xué)校形象、名譽(yù),對(duì)學(xué)校進(jìn)行詆毀或公開不認(rèn)同者,員工處罰1000元,部門主管以上級(jí)別處罰3000元,學(xué)校予以解聘,并追究經(jīng)濟(jì)、法律責(zé)任。3.9.6 行政專員或部門主管可以執(zhí)行違反一般學(xué)校行為規(guī)范要求的處罰及

22、違反學(xué)?!皪徫还ぷ饕?guī)范”的處罰,更高級(jí)別處罰須提報(bào)學(xué)校行政會(huì)討論決定。4、 本規(guī)定自2008年1月1日起生效,此前與此相抵觸有關(guān)規(guī)定,一律以本規(guī)定為準(zhǔn)。員工行為規(guī)范規(guī)定1、目的為了提升學(xué)校形象,加強(qiáng)員工行為規(guī)范,確保工作的順利進(jìn)行,特制定本規(guī)定。2、適用范圍本規(guī)定適用于學(xué)校所有員工。3、行為準(zhǔn)則3.1 員工應(yīng)遵守學(xué)校的勞動(dòng)紀(jì)律及其他各項(xiàng)規(guī)章制度。3.2 員工在工作期間,一律使用普通話,禁止使用方言。3.3 員工應(yīng)服從上級(jí)主管的工作安排,保質(zhì)保量按時(shí)完成工作任務(wù)。3.4 工作時(shí)間應(yīng)把精力集中在工作上,不得睡覺,不得處理私事,禁止擅離工作崗位,不得無故串崗。3.5 勤儉節(jié)約、反對(duì)浪費(fèi)。愛護(hù)辦公設(shè)備

23、,節(jié)約使用辦公用品、電話和水電等,打印紙要兩面使用,盡量使用較小字體打印,排版緊湊。3.6 未經(jīng)他人允許,不得翻閱、挪用他人文件資料及辦公物品。3.7 衣服不得放在桌面或隔板上;不得在玻璃隔板上貼紙,保證隔板的可視性。3.8 辦公室為工作之地,應(yīng)保持學(xué)校的職業(yè)特性,不要將與學(xué)校業(yè)務(wù)無關(guān)的人員帶到學(xué)校,不能在學(xué)校辦公區(qū)接待非學(xué)校業(yè)務(wù)人員。3.9 任何情況下不得與學(xué)員、同事、客戶發(fā)生正面沖突。3.10 同事之間必須用尊稱(正名或老師),不得使用職務(wù)、小名和昵稱,以嚴(yán)肅工作氛圍。3.11 不得高聲喧嘩、打鬧、閑聊、播放無關(guān)音響,以免影響他人工作。3.12 任何時(shí)間不得在學(xué)校打牌、下棋、玩計(jì)算機(jī)游戲;

24、工作時(shí)間不得聽音樂、看電影以及進(jìn)行與業(yè)務(wù)無關(guān)的網(wǎng)上聊天。3.13 按時(shí)出席約定的會(huì)議,會(huì)議上應(yīng)關(guān)閉手機(jī)聲響。3.14 不得毀壞學(xué)校的名譽(yù),破壞學(xué)校的信用。3.15 應(yīng)及時(shí)向上級(jí)主管匯報(bào)工作,不得進(jìn)行虛偽的和隱瞞事實(shí)的匯報(bào)、報(bào)告。3.16 不得利用職務(wù)謀取私利或不正當(dāng)?shù)厥褂脤W(xué)校的資金及財(cái)產(chǎn),利用職務(wù)向第三者提供便利或不利的條件。3.17 不得為私人的利益,向與學(xué)校有業(yè)務(wù)關(guān)系的客戶要求或接受任何不正當(dāng)?shù)呢?cái)物及娛樂、住宿或其他便利,發(fā)生金錢借貸關(guān)系。員工不得與學(xué)員發(fā)生任何經(jīng)濟(jì)往來。3.18 學(xué)校的專職人員未經(jīng)學(xué)校許可,不得從事其他的職業(yè),不得兼任其他單位的董事、監(jiān)事、理事等職務(wù),也不得有經(jīng)營自身業(yè)務(wù)

25、的行為。3.19 學(xué)校員工之間在職期間不允許談戀愛,員工不得與在讀學(xué)員談戀愛。3.20 除了業(yè)務(wù)上的目的,不得使用學(xué)校設(shè)備、物品;不得損壞、粗暴地使用、藏匿學(xué)校的設(shè)備和物品,學(xué)校物品因非正常使用而損壞的,當(dāng)事人應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。3.21 員工應(yīng)妥善保管個(gè)人物品,如在學(xué)校內(nèi)丟失或損壞,其責(zé)任與風(fēng)險(xiǎn)由個(gè)人承擔(dān)。3.22 員工不得以非工作原因?qū)W(xué)校財(cái)產(chǎn)如電腦、電話等借于他人使用。 4、工作著裝要求本要求適用于所有員工,包括所有在職員工、新員工、兼職員工。4.1 工作時(shí)間著裝標(biāo)準(zhǔn):4.1.1 星期天至星期四上班時(shí)間,所有員工一律應(yīng)穿著學(xué)校統(tǒng)一定制的工作服(指有學(xué)校標(biāo)志的西裝、襯衫),男員工須打領(lǐng)帶。并保持整

26、潔得體,西裝須成套穿著,不得另穿牛仔褲或非同色的西褲。4.1.2未領(lǐng)取工作服的員工,男員工須穿深色西服、白色襯衫、領(lǐng)帶,女員工須穿職業(yè)裝或白色襯衫,不得穿過于休閑或艷麗的服裝。4.1.3 任何上班時(shí)間必須配帶胸卡,胸卡袋內(nèi)除胸卡外不得裝其它物品。4.1.4 女員工穿裙子時(shí),必須穿長筒肉色(或接近肉色)絲襪。4.1.5 女員工不得濃裝艷抹,不得佩戴過于夸張的首飾(不得佩戴過長的耳環(huán)和耳墜)。4.1.6 女員工不得染淺色、多色、條紋等怪異頭發(fā),男員工不允許染發(fā)。4.1.7 指甲不得過長,不得涂染顏色(透明的、指甲本色的除外)和花紋。4.1.8 不得披衣、敞懷、挽袖、卷褲。4.1.9 衣服要熨燙平整

27、。4.1.10 皮鞋要擦亮,不得穿拖鞋,男員工不得穿涼鞋。4.1.11 員工上班應(yīng)注意將頭發(fā)梳理整齊。男員工發(fā)不過耳,不準(zhǔn)留胡子。4.2 星期五、六的著裝要求:4.2.1 星期五、六員工可以著便裝,但不得著奇裝異服,過于休閑、夸張的服裝、服飾。4.2.2學(xué)校舉行大型活動(dòng)(如校慶、新聞發(fā)布會(huì)、市場活動(dòng)、文藝活動(dòng)、招聘大會(huì)、班級(jí)開學(xué)典禮、畢業(yè)考試、畢業(yè)典禮等)或大型會(huì)議(員工大會(huì)、年會(huì)等)要求統(tǒng)一穿工作服。4.2.3 參加總部培訓(xùn)、會(huì)議、外出商務(wù)洽談、會(huì)見客戶時(shí),須著工服。4.2.4 員工不得穿無袖上裝。不得穿短褲、拖鞋。4.2.5 女員工不得穿超短裙、低胸衫或其他有礙觀瞻的服裝。4.2.6 星期

28、五、六可根據(jù)各部門對(duì)具體崗位要求決定是否穿工作服。5、工作要求5.1 每天上班后,員工必須首先打開電腦和學(xué)校開設(shè)的工作郵箱等,以利于辦公聯(lián)系。5.2 學(xué)校多為無紙辦公方式,通知、文件主要以email方發(fā)至各員工的學(xué)校開設(shè)的工作郵箱中,員工應(yīng)隨時(shí)關(guān)注、閱讀,因閱讀不及時(shí)造成的工作延誤,責(zé)任自負(fù)。5.3 處理工作問題堅(jiān)決做到對(duì)事不對(duì)人。5.4 上級(jí)對(duì)下級(jí)可以越級(jí)調(diào)查,但不能越級(jí)指揮;下級(jí)對(duì)上級(jí)可以越級(jí)投訴但不能越級(jí)匯報(bào)。特殊情況除外。6、接打電話 6.1 電話鈴響三聲內(nèi)以清晰的語氣接起電話,并使用禮貌用語 “你好,北大青鳥”。6.2 電話鈴響三聲之內(nèi)要接聽,如受話人不能接聽,離之最近的人員應(yīng)主動(dòng)接

29、聽,并做好接聽記錄及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)。6.3 通話聲音以不影響他人正常工作為限。6.4 撥打內(nèi)線電話3聲內(nèi)未接,須立即掛斷,以免鈴響影響他人辦公。6.5 電話用完后在桌面擺放整齊。6.6 總機(jī)電話除前臺(tái)人員外其它人員一律不能使用。7、本規(guī)定自2008年1月1日起生效,此前與此相抵觸的有關(guān)規(guī)定,同時(shí)廢止。學(xué)校公共環(huán)境、公共設(shè)備管理規(guī)定1、目的學(xué)校為了更好地進(jìn)行日常管理,維護(hù)學(xué)校良好學(xué)習(xí)和工作環(huán)境,保障學(xué)校設(shè)備安全、正常地使用,特制定本規(guī)定。2、規(guī)定2.1 全體員工按照本規(guī)定的要求,自覺遵守,自覺維持學(xué)校的整潔和清潔。2.2 學(xué)校正常的開放時(shí)間為每天8:00至22:30,保安須按時(shí)開關(guān)學(xué)校大門和教室機(jī)房,及

30、時(shí)開關(guān)機(jī)房電源。2.3 行政專員負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)校環(huán)境管理, 每工作日不定時(shí)對(duì)公共環(huán)境、公共物品、衛(wèi)生、用電設(shè)備等進(jìn)行巡查,并記錄違規(guī)現(xiàn)象。行政專員負(fù)責(zé)安排和監(jiān)督保潔員的工作,確保學(xué)校的清潔衛(wèi)生。2.4 學(xué)校東大門區(qū)由東門保安負(fù)責(zé)管理,人員接待事宜由前臺(tái)負(fù)責(zé),西大門區(qū)由保安負(fù)責(zé)管理。東大門自早8:00到晚上下課前不允許上鎖。西大門保安在場時(shí)須打開,離開時(shí)須鎖上。2.5 學(xué)校為保障日常管理和設(shè)備安全使用,配置閉路監(jiān)視系統(tǒng),并由學(xué)校技術(shù)支持專員負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)安全管理和系統(tǒng)維護(hù),保安負(fù)責(zé)保安室閉路監(jiān)視。2.6 全體師生根據(jù)教室、機(jī)房安排表使用教室和機(jī)房,學(xué)校提供的機(jī)房和教室開放時(shí)間從8:30到22:30,無需使用

31、的教室、機(jī)房由保安負(fù)責(zé)及時(shí)加鎖。2.7 保持樓梯、走廊通道的通暢,通道內(nèi)不得擺放任何物品,如紙箱、飲水桶、手推車等。2.8 全校師生應(yīng)加強(qiáng)消防意識(shí),特別注意安全用電,未經(jīng)許可不允許使用大功率用電器。學(xué)校根據(jù)消防要求配置滅火器,發(fā)生火情時(shí),第一發(fā)現(xiàn)人有義務(wù)及時(shí)做出滅火處理,并根據(jù)情況決定是否報(bào)火警。滅火器具由行政專員每年2月份前統(tǒng)一檢修一次。2.9 員工及學(xué)員不準(zhǔn)在校內(nèi)大聲喧嘩、跑動(dòng),吵架斗毆。在公共辦公室中不許大聲討論。2.10 所有吸煙者只許在學(xué)校指定的吸煙區(qū)內(nèi)吸煙,煙灰、煙頭必須丟進(jìn)煙灰筒。老師發(fā)現(xiàn)有學(xué)生在非吸煙區(qū)吸煙,有義務(wù)進(jìn)行勸止。2.11全體教職員工及學(xué)生不得在教室、機(jī)房、會(huì)議室、接

32、待室等用餐,須在學(xué)校指定位置。不準(zhǔn)亂丟果皮等雜物,不得帶一次性水杯進(jìn)入教室、機(jī)房。不準(zhǔn)隨地吐痰、亂扔紙屑雜物。2.12教室、機(jī)房每上兩節(jié)課后由保潔員清潔、整理一次。學(xué)校公共區(qū)域、洗手間的衛(wèi)生由保潔員每小時(shí)清潔一次,洗手間每周消毒一次。教室白板由保潔員每天清涮一次,空調(diào)過濾網(wǎng)每月清洗一次,投影儀過濾網(wǎng)由設(shè)備維護(hù)員每月清洗一次,機(jī)房電腦、辦公電腦、電話等設(shè)備由清潔公司每半年清潔一次,外墻、及朝外玻璃由清潔公司一年清潔一次。辦公區(qū)域地面、墻面、天花、過道由保潔員負(fù)責(zé)清潔。2.13員工及學(xué)員須按正常開關(guān)程序使用學(xué)校電腦和設(shè)備,投影儀關(guān)機(jī)不得直接關(guān)閉電源,須使用軟開關(guān)關(guān)機(jī)。2.14學(xué)員不準(zhǔn)使用教師用機(jī)和

33、老師辦公電腦。傳真機(jī)由前臺(tái)人員管理,學(xué)員復(fù)印資料須經(jīng)相關(guān)老師簽名同意后方可由工作人員復(fù)印。2.15教室和機(jī)房在上下午兩節(jié)課間、以及中午、下午、晚上下課后,須由教師關(guān)閉電腦、投影儀、空調(diào),套好白板筆,擦干凈白板,并要求學(xué)員關(guān)機(jī)。技術(shù)支持專員須將學(xué)生用機(jī)設(shè)定二十分鐘自動(dòng)關(guān)機(jī)程序。2.16全體教職員工及學(xué)生要愛護(hù)和正確使用學(xué)校的公共財(cái)物,學(xué)校所有區(qū)域的物品(包括教學(xué)設(shè)備、辦公設(shè)備、辦公桌椅、會(huì)議桌、沙發(fā)、文件柜、電腦、顯示器、電話機(jī)、書報(bào)、飲水機(jī)、滅火器、垃圾桶等)的方位擺設(shè)要按照學(xué)校統(tǒng)一規(guī)定擺放。員工、學(xué)員個(gè)人不得隨意挪動(dòng)。未經(jīng)許可不得私自在學(xué)校懸掛物品,不得帶入有刺激性氣味的物品。2.17 員工

34、自己負(fù)責(zé)自己工位臺(tái)面的清潔與整潔,員工桌面不得放置與工作無關(guān)的物品,如化妝品、食品等。允許放置的物品:文件架、顯示器、鼠標(biāo)、鼠標(biāo)墊,電話機(jī)、打印機(jī)或復(fù)印機(jī)、筆筒、臺(tái)歷、水杯、手機(jī)、膠水、名片盒、計(jì)算器、以及正在使用的文件資料書本,其余物品不得擺放在桌面。員工自己負(fù)責(zé)本工位窗簾的整齊。2.18 機(jī)房電腦或投影儀故障,老師須及時(shí)記錄在相應(yīng)的設(shè)備故障記錄本,并通知技術(shù)支持專員。學(xué)校的電話線、網(wǎng)絡(luò)線、電源線妥當(dāng)安裝,不得隨意挪動(dòng),以免發(fā)生危險(xiǎn)。2.19員工長時(shí)間離開工位、下班或出差時(shí),應(yīng)將桌面物品歸好位,將辦公所使用的文件、資料等收入文件框或抽屜,鎖好抽屜,逐一確認(rèn)后才離開。長時(shí)間離開工位,如上課、開

35、會(huì)等,應(yīng)將顯示器關(guān)閉電源,并將電腦加密碼鎖定。重要書面資料,不能隨意放置,以免泄漏機(jī)密。2.20 員工使用機(jī)房、教室、接待室、會(huì)議室后,自身并要求學(xué)員應(yīng)將所用物品如椅子、投影儀、白板筆、白板擦等放置回原位,關(guān)閉電源。2.21 員工下班時(shí),負(fù)責(zé)關(guān)閉各自區(qū)域的用電設(shè)備、電源和門窗,并且關(guān)閉本工位照明。3、相應(yīng)處罰:3.1 學(xué)校行政專員每工作日負(fù)責(zé)檢查全校環(huán)境和物品,填寫學(xué)校公共環(huán)境、公共設(shè)備檢查記錄表,未按要求進(jìn)行檢查或無檢查記錄,根據(jù)學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化推行小組規(guī)定處罰,每次處罰額不低于20元。3.2 學(xué)校行政專員對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象,按每次每項(xiàng)20元進(jìn)行處罰。一個(gè)月內(nèi)同現(xiàn)象出現(xiàn)3次者,按雙倍處罰。4、本規(guī)

36、定自2008年1月1日起生效,此前與此相抵觸有關(guān)規(guī)定,一律以本規(guī)定為準(zhǔn)。物品管理規(guī)定為規(guī)范學(xué)校物品發(fā)放、使用及管理,特制訂本制度:1、工作服1.1 學(xué)校工作服由行政專員訂做。1.2 工服要求參照總部vi手冊規(guī)定。1.3 在學(xué)校工作兩年的員工,可根據(jù)個(gè)人需要,追加制作一套工服。1.4員工制作冬裝和夏裝工服,學(xué)校將收取制作工服的費(fèi)用,該費(fèi)用將在員工離職時(shí)從工資中扣除。自發(fā)放工服后員工在校工作未滿1年離職的,學(xué)校將收取離職員工100%的工服費(fèi)用,工作滿1年未滿2年的,學(xué)校將收取離職員工50%的工服費(fèi)用,員工在校工作滿2年以上的,學(xué)校不再收取離職員工工服費(fèi)用。1.5 新員工夏裝首年2件(套),冬裝每兩

37、年1套。員工須額外添加,費(fèi)用自付。2、辦公用品2.1 辦公用品由行政專員統(tǒng)一管理、發(fā)放。2.2 學(xué)校給每位員工配備電腦、電話機(jī)一臺(tái),辦公臺(tái)、辦公椅、邊柜(或推柜)一套,特殊崗位辦公設(shè)備根據(jù)需要配置。2.3 辦公用品本著節(jié)約的原則以舊換新,學(xué)校每月按量發(fā)給每位員工相應(yīng)的辦公用品。2.4 教師上課用白板筆、白板擦在統(tǒng)一領(lǐng)取登記。3、鑰匙管理3.1 學(xué)校所有門、柜鑰匙(除財(cái)務(wù)部門),統(tǒng)一由行政專員負(fù)責(zé)管理,并且鑰匙編號(hào)登記管理。3.2 員工鑰匙領(lǐng)用須到行政專員處登記,員工離職或換崗、換辦公區(qū)域時(shí)須如數(shù)交還,鑰匙丟失者由行政專員配發(fā),并按每條20元向?qū)W校支付費(fèi)用。4、學(xué)校書刊4.1 所有書刊(包括老師

38、用教材,除學(xué)員用教材、閱覽室刊物)、報(bào)紙由行政專員統(tǒng)一管理。4.2 報(bào)紙刊物由行政專員經(jīng)得學(xué)校允許后辦理訂購。4.3 學(xué)術(shù)刊物由學(xué)術(shù)部(須經(jīng)部門主管許可)負(fù)責(zé)訂購。4.4 除閱覽室刊物,學(xué)??镌谛姓T處辦理借閱,借閱時(shí)間不超過3個(gè)月,超過3個(gè)月須歸還或重新辦理借閱。5、有關(guān)規(guī)定5.1 行政專員對(duì)學(xué)校物品統(tǒng)一管理,賬冊手續(xù)須健全,根據(jù)財(cái)務(wù)制度定期與財(cái)務(wù)盤點(diǎn)。5.2 個(gè)人用品領(lǐng)用后由其個(gè)人保管使用,未經(jīng)學(xué)校允許所有人員不得將學(xué)校物品借給他人使用,內(nèi)部互借的須經(jīng)本人允許,貴重物品須立借據(jù)或登記。5.3 學(xué)校物品因不正確使用或人為損壞或丟失按折舊后價(jià)值賠償(辦公文具、工衣除外)。5.4 因物品本身

39、故障或自然損壞通過管理員鑒定,可以以舊換新或及時(shí)修理,如是物品本身質(zhì)量問題或自然損壞,要第一時(shí)間通知技術(shù)支持人員鑒定并維修,以免延誤維修時(shí)間增加維修成本。6、本規(guī)定自2008年1月1日起生效,此前與此相抵觸有關(guān)規(guī)定,一律以本規(guī)定為準(zhǔn)。考勤、假期管理制度1、目的為了提高工作效率,加強(qiáng)工作的嚴(yán)肅性,確保學(xué)校的各項(xiàng)工作順利進(jìn)行,特制定本規(guī)定。2、適用范圍本規(guī)定適用于學(xué)校的所有員工。3、考勤規(guī)定3.1 工作時(shí)間3.1.1 學(xué)校的標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間為每周出勤五天半。3.1.2 每日正常行政上班時(shí)間為上午8:20-12:00、下午1:40-5:30。3.1.3 各部門根據(jù)崗位不同由部門主管安排制訂相應(yīng)的工作時(shí)間

40、安排,出勤時(shí)間不得低于學(xué)校要求。3.1.4 全體員工因工作需要出勤時(shí)間超出全勤時(shí)間規(guī)定的,如上課、工作未完成、市場活動(dòng),參加會(huì)議、培訓(xùn)等學(xué)校以其它形式發(fā)放補(bǔ)貼,教師以課時(shí)費(fèi)補(bǔ)貼、市場人員以招生獎(jiǎng)金補(bǔ)貼、教質(zhì)就業(yè)部人員以帶班費(fèi)就業(yè)獎(jiǎng)金補(bǔ)貼,行政人員以職務(wù)補(bǔ)貼或獎(jiǎng)金補(bǔ)貼。3.2 出勤3.2.1 所有人員上下班必須親自打卡,員工因外出上下班未能打卡者,考勤卡須兩天內(nèi)由部門主管簽名確認(rèn)(出差須在返校后兩天內(nèi)補(bǔ)簽);主管因外出上下班未能打卡者,考勤卡須兩天內(nèi)由主管校長簽名確認(rèn)(出差須在返校后兩天內(nèi)補(bǔ)簽)。因工作原因考勤打卡時(shí)間顯示為遲到或早退,須向部門主管或主管校長說明并獲得簽名確認(rèn),否則按遲到或早退計(jì)

41、。3.2.2 教師不上課時(shí)按正常行政班要求執(zhí)行,上課時(shí)按上課教師要求執(zhí)行,教師上午、下午、晚上第一節(jié)課須提前5分鐘進(jìn)入課室準(zhǔn)備。教師如前一天晚上有課,當(dāng)天上午無排課者可上午9:30之前上班。3.2.3 所有人員正常上班遲到1-30分鐘內(nèi)扣罰20元, 30分鐘以上扣罰50元,早退1次扣罰50元。3.2.4 教員在上課鈴響后未正式開始上課,或在下課鈴響前提前下課,屬于嚴(yán)重教學(xué)事故。正式開始上課指:投影儀、電腦均正常啟動(dòng)并投入使用,白板和白板筆使用正常;提前下課包括自己提前結(jié)束授課和允許學(xué)員離開課堂。教師上課遲到1-5分鐘內(nèi)扣罰200元,5分鐘以上扣罰300元。教師提前下課者每次扣罰200元,教師當(dāng)

42、月上課遲到、早退累計(jì)達(dá)2次扣除當(dāng)月全勤獎(jiǎng)。3.2.5 正常出勤未打卡者,須由主管或校長簽名,未打卡者兩次主管簽名以上每次扣罰20元/次簽名主管連帶20元/次處罰;上班或下班未打卡且無上級(jí)主管簽名者,按缺勤半天計(jì)算。3.2.6 代打卡者雙方每次各扣罰50元??记诳ㄟz失者須及時(shí)補(bǔ)卡,考勤卡遺失者須扣罰本人50元。3.2.7 當(dāng)月累計(jì)遲到、早退達(dá)3次(含)以上者扣除當(dāng)月全勤獎(jiǎng)(相關(guān)主管聯(lián)帶扣罰50元),當(dāng)月遲到早退達(dá)到5次以上者,學(xué)校可以解除勞動(dòng)合同,并不予補(bǔ)償。3.3 事假3.3.1 員工因事須調(diào)班者由部門主管批準(zhǔn),不能調(diào)班須請(qǐng)假者兩天以內(nèi)由部門主管批準(zhǔn),三天以上須經(jīng)主管校長批準(zhǔn),學(xué)校認(rèn)可的事假為

43、無薪假期不計(jì)工資及相應(yīng)補(bǔ)貼、獎(jiǎng)金。3.3.2 員工有事確需本人辦理,必須提前報(bào)請(qǐng)所屬部門主管、學(xué)校校長批準(zhǔn),由人事專員備案。因突發(fā)事件請(qǐng)假,須在第一時(shí)間電話或郵件通知直屬上級(jí)或校長,否則視為無效,按曠工處理。若提前結(jié)束事假,須到人事專員處辦理銷假手續(xù),假期按實(shí)際天數(shù)計(jì)算,否則以書面申請(qǐng)?zhí)鞌?shù)為準(zhǔn)。3.3.3 事假手續(xù)不齊備(因急事未事先申請(qǐng)、無書面手續(xù)等),員工必須在銷假上班后第一個(gè)工作日補(bǔ)辦手續(xù),否則按曠工處理。事假手續(xù)齊備且按時(shí)銷假者扣薪計(jì)算方法(05天為最小計(jì)算單位):扣薪總額 = 事假天數(shù) 月固定工資總額(基本工資 + 社會(huì)保險(xiǎn) + 職務(wù)補(bǔ)貼 + 房屋補(bǔ)貼 + 電話補(bǔ)貼 + 工齡補(bǔ)貼)

44、當(dāng)月實(shí)際工作日 3.3.4 當(dāng)月事假1天(含1天)以上者,扣除當(dāng)月全勤獎(jiǎng)。3.4 病假3.4.1 員工因感冒等輕病癥須調(diào)班者由部門主管批準(zhǔn),病癥嚴(yán)重未能上班者,經(jīng)主管校長同意批準(zhǔn)可請(qǐng)病假。3.4.2 轉(zhuǎn)正后滿一年員工享有帶薪病假7天年。7天年的帶薪病假是保證員工生病時(shí)能夠得到保障,不是福利,如經(jīng)確認(rèn)假借病假不上班者,學(xué)校將無條件解除勞動(dòng)合同,并不予任何補(bǔ)償。7天以外的病假按事假處理。3.4.3 員工請(qǐng)病假,1日內(nèi)病假要填寫請(qǐng)假申請(qǐng)表報(bào)請(qǐng)所屬部門主管,由人事專員備案;病假2天以上者,須出據(jù)醫(yī)院的診斷證明和病假證明,填寫請(qǐng)假申請(qǐng)表并報(bào)請(qǐng)所屬部門主管、學(xué)校校長批準(zhǔn),由人事專員備案;若遇急癥,可先向部

45、門主管(或校長、人事專員)電話請(qǐng)假,正式請(qǐng)假手續(xù)可在恢復(fù)工作后1個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)辦,否則按事假處理。3.4.4請(qǐng)病假不扣除當(dāng)月全勤獎(jiǎng)。3.4.5生病住院的員工,可享受3 0天(含)之內(nèi)病假,但需出具醫(yī)院證明并經(jīng)校長批準(zhǔn),月固定工資(基本工資 + 社會(huì)保險(xiǎn) + 職務(wù)補(bǔ)貼 + 房屋補(bǔ)貼 + 電話補(bǔ)貼 + 工齡補(bǔ)貼)按基本工資8 0發(fā)放,病假期間考核工資獎(jiǎng)金不計(jì);3 0天以外的病假,按事假處理。3.4.6 病假為日歷日(含周末或調(diào)休日)。3.4.7 病休假期間的員工應(yīng)向?qū)W??商峁﹤€(gè)人便捷的聯(lián)絡(luò)方式,以便學(xué)校有急事聯(lián)系。3.5 曠工3.5.1曠工是指未事先辦理請(qǐng)假手續(xù)而缺勤或未準(zhǔn)假而私自離崗,以及各種假期

46、逾期而未獲準(zhǔn)續(xù)假者,同時(shí)包括工作時(shí)間無故(部門主管不知情)不在崗的情況。3.5.2曠工按天數(shù)扣除雙倍日薪 ( 日薪 = 月固定工資總額(基本工資 + 社會(huì)保險(xiǎn) + 職務(wù)補(bǔ)貼 + 房屋補(bǔ)貼 + 電話補(bǔ)貼 + 工齡補(bǔ)貼) 當(dāng)月實(shí)際工作日 ),曠工1天(含1天)以上扣除當(dāng)月全勤獎(jiǎng)。一個(gè)月內(nèi)無故曠工、曠課達(dá)3次者,學(xué)??梢越獬赣煤贤⒉挥柩a(bǔ)償。3.5.3未經(jīng)批準(zhǔn),擅自離崗者每次扣罰100元。4、考勤管理4.1 請(qǐng)假程序4.1.1 所有請(qǐng)假須出具書面申請(qǐng),到學(xué)校人事專員處領(lǐng)取統(tǒng)一的請(qǐng)假申請(qǐng)表,填寫相關(guān)欄目后,按照考勤審批權(quán)限的規(guī)定報(bào)批,經(jīng)批準(zhǔn)后返回人事專員備案,人事專員按規(guī)定進(jìn)行處理和統(tǒng)計(jì)。與員工當(dāng)

47、月正常薪資相關(guān)的考勤數(shù)據(jù),一律以簽到記錄和考勤員備案的各類假條(審批后)為依據(jù)。4.1.2 前述各類請(qǐng)假,2天(含)以內(nèi)者,由部門主管批準(zhǔn),人事專員備案;3天(含)以上者,由部門主管、學(xué)校校長審批,人事專員備案。4.2 考勤統(tǒng)計(jì):4.2.1 由各部門主管統(tǒng)計(jì)各部門員工考勤卡,填寫部門員工當(dāng)月考勤統(tǒng)計(jì)表,簽名后于每月4日前提交人事專員,人事專員匯總?cè)?记谇闆r填寫學(xué)校人員當(dāng)月考勤統(tǒng)計(jì)表以此為據(jù)于次月5日前提交財(cái)務(wù)部計(jì)算工資。考勤卡統(tǒng)計(jì)完后交檔案管理員存檔。未按時(shí)提交考勤統(tǒng)計(jì)表者每次扣罰50元。4.2.2出勤天數(shù)、假期以05天(4小時(shí))為最小單位。請(qǐng)假不滿四小時(shí)者,以05天計(jì)算;請(qǐng)假超過4小時(shí)但不

48、滿8小時(shí)者,以一天計(jì)算。(教員課時(shí)按課時(shí)另計(jì))。5、休假制度5.1 國家法定節(jié)假日每年國家法定節(jié)假日(1 1天)包括:元旦(1天)、春節(jié)(3天)、清明節(jié)(1天)、勞動(dòng)節(jié)(1天)、端午節(jié)(1天)、中秋節(jié)(1天)、國慶節(jié)(3天)。假日工資按基本工資計(jì)發(fā),因?qū)W校工作需要不能休假者,每天另補(bǔ)貼100元。5.2 帶薪年假5.2.1 帶薪年假:在校工作滿一年的員工有5天帶薪年假,滿兩年的有10天帶薪年假,滿三年的有14天(封頂數(shù))帶薪年假,年假不含休息日。年假在春節(jié)前后與春節(jié)假期一起安排,中途提出休年假者須提前一個(gè)月經(jīng)部門主管、校長批準(zhǔn)方可休假。5.2.2 員工的病、事假可用帶薪年假?zèng)_銷。5.2.3 當(dāng)年

49、年假須在次年春節(jié)前休完,年假不累加,不補(bǔ)休。5.3 春節(jié)假期學(xué)校根據(jù)情況統(tǒng)一放假,法定三天假日及年假日期帶薪,其余假日不計(jì)基本工資、房補(bǔ)、職務(wù)補(bǔ)貼,春節(jié)假期社保、電話補(bǔ)貼、全勤獎(jiǎng)不扣除。5.4 旅游假期所有員工享有學(xué)校統(tǒng)一組織的每年一次1-3天帶薪旅游假期。如因?qū)W校特殊情況取消旅游或個(gè)人原因未能參加旅游者,不補(bǔ)旅游經(jīng)費(fèi)及旅游假期,非學(xué)校組織的旅游不享有資費(fèi)補(bǔ)貼及帶薪假期。未滿3個(gè)月的員工參加旅游自付50%的費(fèi)用。5.5 婚假凡符合國家規(guī)定婚育條件的正式員工,學(xué)校批給婚假(含公休假日),具體如下:5.5.1 凡符合國家規(guī)定的結(jié)婚年齡者學(xué)校給予7天婚假。5.5.2 申請(qǐng)婚假時(shí)需出據(jù)有關(guān)結(jié)婚的證明材

50、料并需提前1個(gè)月上報(bào)本部門負(fù)責(zé)人,由部門主管、校長批準(zhǔn)后,由人事專員備案。5.5.3 婚假應(yīng)在辦理結(jié)婚登記后的24個(gè)月內(nèi)一次休完,超過24個(gè)月的不予補(bǔ)休。5.5.4婚假原則上不可以拆分休假,如有特殊情況者(工作很忙,無法一次性離開工作崗位),可由本人提出申請(qǐng),部門主管、學(xué)校校長核實(shí)并簽署意見后,方可分開請(qǐng)假。但只能分為兩次休息。5.6 產(chǎn)假凡在本學(xué)校工作的正式育齡女員工,依據(jù)國家相關(guān)規(guī)定學(xué)校批給產(chǎn)假:5.6.1 女員工產(chǎn)假時(shí)間為9 0天(含公休假日)。5.6.2 女職工懷孕流產(chǎn)者,根據(jù)國家相關(guān)規(guī)定和國家醫(yī)療機(jī)構(gòu)證明,給予7日歷天帶薪(月固定工資)休假,該假須先抵扣員工全年帶薪病假。5.6.3

51、女職工產(chǎn)假期滿,因身體原因仍不能工作的,經(jīng)過醫(yī)務(wù)部門證明后,其超過產(chǎn)假期間的待遇,按照病假的有關(guān)規(guī)定處理,否則一律按事假處理。5.6.4 休完產(chǎn)假的女員工,在孩子未滿1周歲之前,可享受每天1小時(shí)的哺乳時(shí)間。原則上為上、下午各半小時(shí)。女員工可根據(jù)自己的實(shí)際情況安排。5.6.5 產(chǎn)前檢查時(shí)間算做勞動(dòng)時(shí)間:自懷孕至分娩,平均每月1次,每次半天;超時(shí)產(chǎn)前假一律按病假處理。5.6.6 產(chǎn)假為日歷日,須一次連續(xù)休完。5.7 “父親”假學(xué)校的男員工,其配偶生育子女時(shí),學(xué)校給予7 天(含公休假日)的帶薪“父親”假,以便于更好地照顧家人。5.8 喪假5.8.1 員工直系親屬(夫妻雙方父母、子女、配偶、兄弟姐妹、

52、爺爺奶奶、外公外婆)喪亡的,憑請(qǐng)假申請(qǐng)表,經(jīng)校長批準(zhǔn)可請(qǐng)喪假7天(含公休假日)。5.8.2 員工直系親屬(限父母、子女、配偶)喪亡的,學(xué)校給予一次性慰問金1000元。員工旁系親屬喪亡的,經(jīng)校長批準(zhǔn)可請(qǐng)喪假3天(含公休假日)。5.8.3 喪假為帶薪假期,超期按照事假處理。6、本規(guī)定自2008年1月1日起生效,此前與此相抵觸有關(guān)規(guī)定,一律以本規(guī)定為準(zhǔn)。會(huì)議管理規(guī)定1、 目的為了提高工作效率,加強(qiáng)工作的嚴(yán)肅性,確保會(huì)議的順利進(jìn)行,特制定本規(guī)定。2、 適用范圍本規(guī)定適用于學(xué)校及學(xué)校各部門組織的各項(xiàng)會(huì)議和各類培訓(xùn)。3、 職責(zé)校長負(fù)責(zé)主持學(xué)校的行政會(huì)、員工大會(huì)、學(xué)校計(jì)劃會(huì);各部門主管負(fù)責(zé)主持本部門的月度計(jì)

53、劃會(huì);市場部主管負(fù)責(zé)主持日銷售會(huì)議。4、 具體規(guī)定4.1 行政會(huì)4.3.1 行政會(huì)每周召開一次,由校長主持,學(xué)校副校長、指定的部門主管參加。4.3.2 行政會(huì)的主要內(nèi)容為上周工作總結(jié)、下周工作安排,以及部門間的協(xié)調(diào)。4.3.3 由會(huì)議記錄員負(fù)責(zé)記錄會(huì)議記錄,會(huì)后一個(gè)工作日內(nèi),將會(huì)議記錄報(bào)校長審核后,發(fā)全體與會(huì)人員。4.2 員工大會(huì)4.3.1 員工大會(huì)每三個(gè)月召開一次,由校長主持,學(xué)校全體員工參加。4.3.2 主要內(nèi)容:校長總結(jié)季度學(xué)校的工作情況,表彰業(yè)績突出的員工或部門,提出下季度的目標(biāo)和希望。4.3.3 由會(huì)議記錄員負(fù)責(zé)記錄會(huì)議記錄,會(huì)后一個(gè)工作日內(nèi),將會(huì)議記錄報(bào)校長審核后,發(fā)全體與會(huì)人員。

54、4.3 部門周會(huì)4.3.1 部門周會(huì)每周在行政會(huì)后召開一次,由部門主管主持,部門全體員工參加。4.3.2 由部門主管傳達(dá)行政會(huì)的精神,部門上周工作總結(jié)、下周工作安排。4.3.3 部門主管指定人員記錄會(huì)議記錄,會(huì)后一個(gè)工作日內(nèi),將會(huì)議紀(jì)錄報(bào)部門主管審核后,發(fā)本部門員工,并抄送校長。4.4 日銷售會(huì)議4.3.1 日銷售會(huì)每天召開,由銷售部主管主持,銷售部全體員工參加。4.3.2 咨詢師報(bào)告當(dāng)天的咨詢情況,銷售部主管點(diǎn)評(píng)。4.3.3 由咨詢助理負(fù)責(zé)記錄日銷售會(huì)會(huì)議記錄,會(huì)后一個(gè)工作日內(nèi),會(huì)議記錄經(jīng)銷售部主管審核后發(fā)市場部全體員工。4.5 外地市場月度銷售會(huì)議4.3.1 外地月度銷售會(huì)每月召開,由外地市場部主管主持,外地市場部全體員工參加。4.6 外地市場季度銷售會(huì)議4.3.1 外地季度銷售會(huì)每季度召開,由外地市場部主管主持,外地市場部全體員工參加。4.7 月度教學(xué)計(jì)劃會(huì)4.3.1 月度教學(xué)計(jì)劃會(huì)每月最后一個(gè)星期二召開,由教務(wù)主持,學(xué)術(shù)主管、教質(zhì)主管、年級(jí)組長、市場主管、全體班主任參加4.3.2 由教務(wù)組織大家制訂月度教學(xué)計(jì)劃,由學(xué)術(shù)主管、教質(zhì)主管、市場主管決定教學(xué)計(jì)劃4.3.3 由教務(wù)組織好擬定好的月度教學(xué)計(jì)劃,會(huì)后一個(gè)工作日內(nèi),經(jīng)學(xué)術(shù)主管審核后發(fā)全體與會(huì)人員。4.8 參加會(huì)議和培訓(xùn)的紀(jì)律要求4.3.

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