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文檔簡(jiǎn)介

1、2021年“五一”沐日文化旅游工作總結(jié) 總結(jié)在我們的工作中占據(jù)著重要的位置。準(zhǔn)時(shí)總結(jié)過(guò)去,保證工作順當(dāng)?shù)倪M(jìn)展,提高自身的力量。下面是由我我為大家整理的2021年“五一”沐日文化旅游工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。 五一期間,在區(qū)委、區(qū)當(dāng)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,區(qū)沐日旅游工作領(lǐng)導(dǎo)小組兼顧和諧,各成員單位樂(lè)觀共同,圓滿完成了五一沐日旅游各項(xiàng)工作,實(shí)現(xiàn)了平安、秩序、質(zhì)量、效益四統(tǒng)一的沐日旅游工作目標(biāo)。 一、沐日旅游穩(wěn)定增長(zhǎng) 五一沐日期間(1-4日),全區(qū)共款待游客62.45萬(wàn)人次,實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入9136.71萬(wàn)元,實(shí)際分手增長(zhǎng)10.3%和34.1%(此中,1-3日,同比分手增長(zhǎng)5%和10.7%)。人均花

2、費(fèi)146.3元,實(shí)際增長(zhǎng)21.9%(此中,1-3日,同比增長(zhǎng)14.2%)。 此中:21家a級(jí)旅游景區(qū)共款待游客22.72萬(wàn)人次,實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入3125.37萬(wàn)元,實(shí)際分手增長(zhǎng)22.3%和45.3%(1-3日,同比分手增長(zhǎng)6.42%和18.9%)(不含開(kāi)創(chuàng)奧特萊斯)。 27家星級(jí)酒店共款待游客6853人次,實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入162.11萬(wàn)元,實(shí)際分手增長(zhǎng)27.5%和38.3%(1-3日,同比分手增長(zhǎng)15.2%和20.1%)。 全區(qū)18個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)民俗旅游共款待人數(shù)39.05萬(wàn)人次,實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入5849.23萬(wàn)元,實(shí)際分手增長(zhǎng)4.2%和28.6%(1-3日,同比分手增長(zhǎng)3.6%和6.6%)。民俗旅游

3、人均花費(fèi)150元,同比增長(zhǎng)24%。 二、文化旅游有機(jī)交融 為進(jìn)一步鼓吹推介xx沐日文化旅游產(chǎn)品,匆忙進(jìn)文旅交融,開(kāi)發(fā)文化旅游市場(chǎng),整合全區(qū)各種特色資源,組織開(kāi)展了周口店北京人遺址品茶看展、科普體驗(yàn)、奇妙上方山 夢(mèng)幻云水洞以及慶五一系列文藝演出運(yùn)動(dòng)等25余項(xiàng)特色運(yùn)動(dòng),吸引了浩繁游客介入。全區(qū)累計(jì)開(kāi)展公共文化運(yùn)動(dòng)65場(chǎng),辦事群眾9453人次。同時(shí),在北京交通廣播臺(tái)fm103.9、文藝臺(tái)fm87.6及xx電視臺(tái)。廣播臺(tái)等媒體進(jìn)行了集中鼓吹推介,進(jìn)一步擴(kuò)張了xx文化旅游的知名度。各詢(xún)問(wèn)站款待游客詢(xún)問(wèn)共計(jì)3.09萬(wàn)余人次,發(fā)放旅游鼓吹資料3.9萬(wàn)余份。與中國(guó)移動(dòng)、聯(lián)通互助,向游客發(fā)送途徑擁堵、旅游平安信

4、息40萬(wàn)條。同時(shí),各鄉(xiāng)鎮(zhèn)在主要景區(qū)增加流淌平安廣播、投訴電話,引導(dǎo)游客文明出游、平安出游。 三、市場(chǎng)秩序賡續(xù)優(yōu)化 為全面落實(shí)旅游平安責(zé)任,進(jìn)步辦事質(zhì)量,沐日前,區(qū)委常委、鼓吹部部長(zhǎng)唐海蛟,區(qū)當(dāng)局副區(qū)長(zhǎng)王永年同志帶隊(duì)反省了中煤印務(wù)有限公司、云居寺文物治理處等重點(diǎn)單位平安辦事保障工作。節(jié)前和節(jié)日期間,應(yīng)急、消防、市場(chǎng)監(jiān)管、文旅等部門(mén)針對(duì)平安生產(chǎn),火警防控、特種設(shè)備、食品平安等問(wèn)題加大專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法反省力度,共計(jì)開(kāi)展反省621次、反省企業(yè)736家,出動(dòng)反省人員1400余人次。 與此同時(shí),沐日期間,共受理文化和旅游部12301系統(tǒng)、北京市非緊急救助辦事中心12345轉(zhuǎn)來(lái)的各種旅游詢(xún)問(wèn)、投訴10件,依照接訴即

5、辦的原則,實(shí)時(shí)回復(fù)處置懲處。 四、交通平安賡續(xù)強(qiáng)化 公安分局、交通支隊(duì)聯(lián)合屬地當(dāng)局針對(duì)旅游重點(diǎn)區(qū)域、易堵路段,提前籌謀,訂定預(yù)案,通過(guò)加派警力、限時(shí)分流、增設(shè)硬隔離、碼放錐桶、視頻監(jiān)控、流淌巡查等步伐,加大景區(qū)秩序治理。沐日期間,公安、交通每天上崗上勤600余人次,全力做好旅游重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)路線治安、疏導(dǎo)維護(hù)等工作。同時(shí),其他各沐日領(lǐng)導(dǎo)小構(gòu)成員單位均結(jié)合工作實(shí)際開(kāi)展了平安秩序?qū)m?xiàng)執(zhí)法反省,有力保障了沐日文化和旅游市場(chǎng)的平安有序運(yùn)行。 五、兼顧和諧力度賡續(xù)加大 區(qū)委、區(qū)當(dāng)局高度看重五一沐日旅游工作,區(qū)沐日旅游工作領(lǐng)導(dǎo)小組實(shí)時(shí)啟動(dòng)了沐日旅游和諧聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制。節(jié)前,召開(kāi)了xx區(qū)五一沐日平安工作支配會(huì)

6、,區(qū)委、區(qū)當(dāng)局主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)進(jìn)行反省。節(jié)中,在五一沐日旅游指揮部現(xiàn)場(chǎng)調(diào)整指揮。區(qū)委政法委、區(qū)文化和旅游局、xx公安分局、交通支隊(duì)、區(qū)應(yīng)急局、區(qū)城管委等12個(gè)部門(mén)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)值守,十渡鎮(zhèn)、張坊鎮(zhèn)等5個(gè)重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)一線職守,有力包管了沐日旅游工作高效有序運(yùn)行。 五一期間,全區(qū)沐日旅游平安有序,旅游市場(chǎng)秩序井然,文化旅游運(yùn)動(dòng)富厚,沐日經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)增長(zhǎng),未發(fā)生旅游平安事故和重大旅游投訴變亂。往后區(qū)沐日辦將進(jìn)一步總結(jié)沐日旅游工作閱歷和存在問(wèn)題,在區(qū)委、區(qū)當(dāng)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,推動(dòng)全區(qū)文旅交融成長(zhǎng)再上新臺(tái)階。 相關(guān)學(xué)問(wèn) 2021年“五一”沐日旅游工作環(huán)境總結(jié) 20xx年五一小長(zhǎng)假期間,在市委市當(dāng)局的高度看重和正確領(lǐng)

7、導(dǎo)下,在省旅游成長(zhǎng)委員會(huì)的細(xì)心指導(dǎo)下,xx市旅游外事僑務(wù)局細(xì)心組織、周密布署,各縣(市)區(qū)及市直相關(guān)部門(mén)、款待單位親密共同,各旅游景區(qū)、旅游企業(yè)及廣闊從業(yè)人員辛勤工作,市場(chǎng)熱潮迭起,沐日旅游成效突出,順當(dāng)實(shí)現(xiàn)了質(zhì)量、效益、平安、有序四統(tǒng)一的工作目標(biāo)。 一、全市沐日旅游總體環(huán)境 1、旅游款待環(huán)境。4月29日5月1日,全市共款待游客63.01萬(wàn)人次,同比客歲增長(zhǎng)13.49%,總收入3.44億元,同比增長(zhǎng)19.3%。 2、旅游詢(xún)問(wèn)和旅游投訴環(huán)境。五一小長(zhǎng)假期間,市旅游外事僑務(wù)局及各縣(市)區(qū)堅(jiān)持24小時(shí)值班,共款待游客詢(xún)問(wèn)12人次,主要涉及旅游景區(qū)游客人數(shù)、款待才能、氣候環(huán)境、運(yùn)載才能、旅游線路和優(yōu)

8、待政策等,值班人員均作了具體解答,實(shí)時(shí)處置懲處;沒(méi)有發(fā)生群體性變亂和旅游投訴,未發(fā)生任何旅游平安事故。 3、客運(yùn)保障環(huán)境。全市旅游交通運(yùn)輸井井有條,假期天氣優(yōu)越、運(yùn)力充足,沒(méi)有呈現(xiàn)滯留旅客,沒(méi)有接到旅游交通運(yùn)輸平安和其他緊急,沐日運(yùn)輸平安平穩(wěn)。 二、全市沐日旅游市場(chǎng)主要特點(diǎn) 五一小長(zhǎng)假期間,全市沐日旅游高位運(yùn)行、平穩(wěn)有序,主要有以下幾個(gè)方面的特點(diǎn)和亮點(diǎn): 1、旅游運(yùn)動(dòng)富厚多彩。五一小長(zhǎng)假期間,xx景區(qū)景點(diǎn)為游客籌備了18項(xiàng)運(yùn)動(dòng)。如瓷都醴陵:瓷器口開(kāi)街迎客;攸縣酒仙湖:萬(wàn)畝桐花雪紛飛;茶陵云陽(yáng)山:春游賞花有福利;炎帝陵景區(qū):查找最美勞動(dòng)者;xx方特:親子季啟動(dòng);天元區(qū)悠移莊園:策馬奔跑在原野;萬(wàn)

9、豐湖:巨龍風(fēng)箏湖南首飛;卡丁車(chē)賽場(chǎng):388元一天暢玩;華億莊園:直升機(jī)低空游體驗(yàn)等等。 2、自助自駕游穩(wěn)步攀升。有車(chē)族群體日益浩大,游客加倍喜愛(ài)自主游、共性游,格外是以家庭成員和親朋石友為主體的結(jié)伴旅游成為時(shí)尚。xx在客歲開(kāi)展了全國(guó)自駕游攜手cctv及百家媒體走進(jìn)xx大型運(yùn)動(dòng),自駕線路入選中國(guó)自駕游杰作線路100條,自駕市場(chǎng)升溫明顯,xx成為越來(lái)越多自駕車(chē)游客的首選地之一,吸引了長(zhǎng)株潭地區(qū)及周邊省份浩繁游客。 3、清爽鄉(xiāng)村子游漸成時(shí)尚。xx在客歲進(jìn)行了秋季鄉(xiāng)村子旅游節(jié),今年3月又在醴陵舉辦了春季鄉(xiāng)村子旅游節(jié),做熱做火了鄉(xiāng)村子旅游市場(chǎng)。經(jīng)濟(jì)實(shí)惠、內(nèi)容富厚的城郊鄉(xiāng)村子旅游備受廣闊游客寵愛(ài),以休閑垂

10、釣、會(huì)友談天、住農(nóng)家屋、吃農(nóng)家飯、摘農(nóng)家果、干農(nóng)家活、賞農(nóng)家花、聽(tīng)鄉(xiāng)村子民謠等為主要內(nèi)容的城郊休閑農(nóng)莊吸引了許多久居鬧市的人,休閑度假的沐日旅游特色日益明顯。 4、茅廁革命后果初顯。針對(duì)前些年游客反應(yīng)較為集中的茅廁問(wèn)題,全市各地深化落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于茅廁革命的指示,依照國(guó)家旅游局和省當(dāng)局關(guān)于深化推動(dòng)茅廁革命的統(tǒng)一支配,實(shí)施茅廁標(biāo)準(zhǔn)化扶植,下鼎力氣新建、改建了一批旅游公廁、交通公廁、城鄉(xiāng)公廁,社會(huì)效應(yīng)在五一沐日期間初顯。 5、文明旅游已成風(fēng)尚。隨著全域旅游模式的開(kāi)啟,五一期間,全市不少景區(qū)有文明旅游開(kāi)導(dǎo)員、旅游交通疏導(dǎo)員深化景區(qū)和旅游沿線主動(dòng)為游客供應(yīng)詢(xún)問(wèn)、辦事和引導(dǎo)。并應(yīng)用新媒體、電子顯示屏

11、等多種方法向游客提示文明旅游、理性花費(fèi),營(yíng)造文明旅游優(yōu)越氣氛。五一小長(zhǎng)假,沒(méi)有發(fā)生不文明旅游變亂,文明旅游、平安旅游、綠色旅游、協(xié)調(diào)旅游開(kāi)頭成為風(fēng)尚。 6、旅游市場(chǎng)秩序井然。五一前,市局深化相關(guān)縣市(區(qū))景區(qū)(點(diǎn))和旅游企業(yè)進(jìn)行督查,強(qiáng)化旅游平安意識(shí),督匆忙各地做好途徑交通平安和節(jié)日款待籌備工作,確保節(jié)日期間旅游平安。要求各涉旅企業(yè)仔細(xì)開(kāi)展隱患排查管理和員工培訓(xùn),盡力晉升款待辦事程度,創(chuàng)造問(wèn)題實(shí)時(shí)矯正,確保來(lái)xx的游客歡樂(lè)而來(lái),滿足而歸。 2021年“十一”沐日旅游保障工作總結(jié) 20xx年十一國(guó)慶7天沐日,天氣晴好、溫度相宜,xx市藍(lán)田縣旅游市場(chǎng)活潑,旅游保障有力、旅游秩序優(yōu)越,游客較客歲同期

12、有較大幅度增長(zhǎng),沐日期間無(wú)重大旅游投訴、無(wú)重大平安事故。 一、沐日旅游工作組織環(huán)境 (一)領(lǐng)導(dǎo)看重,靠前指揮 節(jié)前縣委書(shū)記陳順當(dāng)深化景區(qū)反省沐日工作籌辦環(huán)境,并主持召開(kāi)專(zhuān)題會(huì);縣長(zhǎng)任濤沐日期間多次深化景區(qū)、標(biāo)致鄉(xiāng)村子督導(dǎo)旅游工作;指揮部常務(wù)總指揮、副縣長(zhǎng)孫崇博一線督導(dǎo),對(duì)當(dāng)日旅游保障工作存在問(wèn)題即時(shí)研判、立刻辦理;縣級(jí)各現(xiàn)場(chǎng)指揮部領(lǐng)導(dǎo)守土盡責(zé),全力為廣闊游客供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的保障辦事,在沐日期間客流量、市場(chǎng)繁雜的環(huán)境下各項(xiàng)工作有序開(kāi)展,得到游客好評(píng)。 (二)全員出動(dòng) 做好保障 為做好假期期間的旅游保障工作,全縣領(lǐng)導(dǎo)、干部充分施展店小二精神放棄休假,沐日期間累計(jì)介入保障的工作人員7800余人次,出動(dòng)各種

13、執(zhí)法、反省、巡查車(chē)輛760余臺(tái)次;制作顏色奪目的旅游保障標(biāo)志服1000套,以便為游客供應(yīng)旅游詢(xún)問(wèn)、引導(dǎo)等辦事工作,增加應(yīng)急值守,嚴(yán)格執(zhí)行在崗值班和平安應(yīng)急崗位24小時(shí)值班制度。 (三)組織平安反省環(huán)境 增加對(duì)各旅游景區(qū)的人流、車(chē)流、食品平安的監(jiān)測(cè)預(yù)警和應(yīng)急警備工作。節(jié)前對(duì)景區(qū)的平安隱患進(jìn)行了全面排查,提出了增設(shè)警示牌、增加應(yīng)急預(yù)案演練、增加安保力氣配置等要求,都已落實(shí)到位。節(jié)日期間,增加對(duì)山岳型景區(qū)的平安防護(hù)設(shè)施、警告警示提示標(biāo)識(shí)牌及救生救助設(shè)施設(shè)備的巡查力度,確保游客平安。 (四)組織市場(chǎng)反省環(huán)境 為了給市民和游客制造優(yōu)質(zhì)的旅游狀況,由縣委、縣當(dāng)局牽頭,市場(chǎng)監(jiān)管、安監(jiān)、物價(jià)等多部門(mén)構(gòu)成反省組

14、,由縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)負(fù)組長(zhǎng),全縣廣闊干部職工和旅游從業(yè)人員在各緊急景區(qū)景點(diǎn)和癥結(jié)地位蹲點(diǎn)反省,確保旅游市場(chǎng)平穩(wěn)有序。并分設(shè)9個(gè)專(zhuān)項(xiàng)工作組,對(duì)假期旅游辦事質(zhì)量監(jiān)管和旅游市場(chǎng)秩序進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo);對(duì)白鹿原影視城周邊停車(chē)和攤位設(shè)置治理,支配專(zhuān)人進(jìn)行督導(dǎo),全力營(yíng)造一個(gè)游客優(yōu)質(zhì)、有序、康健、平安的旅游狀況。 (五)宣布信息提示、新聞鼓吹環(huán)境 有效應(yīng)用報(bào)刊、電視、網(wǎng)絡(luò)、微信、微博、大眾號(hào)等新型媒介,進(jìn)行鼓吹報(bào)道,擴(kuò)張藍(lán)田旅游的知名度和影響力;做好各種媒體來(lái)藍(lán)田縣采訪款待和輿論鼓吹引導(dǎo)等工作。通過(guò)微信大眾號(hào)實(shí)時(shí)宣布路況人流信息,引導(dǎo)游客錯(cuò)開(kāi)高峰,合理調(diào)劑出行路線。 二、沐日旅游市場(chǎng)特點(diǎn) (一)游客需求趨勢(shì) 全域旅游

15、熱度不減,鄉(xiāng)村子旅游異軍崛起。藍(lán)田全域旅游受到廣闊游客寵愛(ài),景區(qū)免費(fèi)開(kāi)放政策盈余依舊施展樂(lè)觀作用,白鹿原影視城、湯峪旅游度假區(qū)、王順山國(guó)家叢林公園、水陸庵、藍(lán)田猿人遺址等景區(qū)游客量大;中國(guó)首屆農(nóng)夫豐收節(jié)系列運(yùn)動(dòng)的開(kāi)展激發(fā)了鄉(xiāng)村子旅游的活力,標(biāo)致鄉(xiāng)村子、傳統(tǒng)古村、葛牌古鎮(zhèn)、九間房慢行廊道等區(qū)域游客較客歲有大幅度增長(zhǎng)??h城酒店、農(nóng)家樂(lè)、民宿幾乎全部爆滿,旅游業(yè)的富民帶動(dòng)作用進(jìn)一步凸顯。 (二)運(yùn)動(dòng)組織環(huán)境 秋染中國(guó)賞xx鼓吹面廣、后果明顯。國(guó)慶沐日前,通過(guò)微信大眾號(hào)、網(wǎng)絡(luò)、抖音等媒體,鼓吹推廣國(guó)慶運(yùn)動(dòng),藍(lán)田縣浩繁景區(qū)成為網(wǎng)紅打卡點(diǎn)。葛牌紀(jì)念館鎮(zhèn)區(qū)蘇維埃當(dāng)局紀(jì)念館開(kāi)展赤色經(jīng)典誦讀運(yùn)動(dòng),武警官兵們誦讀

16、梁家河把運(yùn)動(dòng)推向熱潮;輞川溶洞景區(qū)開(kāi)展跟著唐詩(shī)去觀光唐詩(shī)經(jīng)典誦讀運(yùn)動(dòng),廣闊游客和青少年熱忱介入,弘揚(yáng)了唐詩(shī)文化;蔡文姬紀(jì)念館開(kāi)展秋染中國(guó)賞xx藍(lán)田旅游季之著漢服、慶國(guó)慶,弘揚(yáng)漢文化運(yùn)動(dòng)。漢服展現(xiàn),既有濃郁的文化氣息,又統(tǒng)籌了時(shí)尚性和消遣性,通過(guò)漢服展現(xiàn)運(yùn)動(dòng),讓游客更了解漢文化的源遠(yuǎn)流長(zhǎng),自覺(jué)加入推廣漢文化運(yùn)動(dòng)中。白鹿原影視城組織開(kāi)展了動(dòng)物趣表演、廚房攻擊樂(lè)、小丑幽默秀、聲優(yōu)有新星,由你來(lái)做主、合陽(yáng)提線木偶戲、四川變臉、秦腔表演線等20余項(xiàng)免費(fèi)演出,游客喝采聲此起彼伏。二虎守長(zhǎng)安、黑娃演藝更是場(chǎng)場(chǎng)爆滿;片子特效科技館作為xx首家展現(xiàn)片子絕技的科技場(chǎng)館,率領(lǐng)游客體驗(yàn)一場(chǎng)特其余光影之旅。xx美協(xié)舉辦歡慶國(guó)慶一家親走進(jìn)鮑旗寨村子大型油畫(huà)寫(xiě)生運(yùn)動(dòng)啟動(dòng)儀式,本次運(yùn)動(dòng)的舉辦,可以吸引更多的人走進(jìn)這個(gè)中國(guó)普羅旺斯,感想感染這里的憨實(shí)民風(fēng)和標(biāo)致景致。 三、沐日期間旅游平安應(yīng)急和投訴處置環(huán)境 印發(fā) 秋染中國(guó)賞xx藍(lán)田旅游季保障工作實(shí)施,依照既定規(guī)劃,啟動(dòng)應(yīng)急救援機(jī)制等工作。增加對(duì)公共湊集場(chǎng)所的防爆、防恐和消防等的平安監(jiān)管,針對(duì)重點(diǎn)景區(qū)、旅游途徑駐點(diǎn)工作組負(fù)責(zé)維持巡游及交通秩序、處置懲處危害社會(huì)治安、破壞巡游秩序的變亂。增加應(yīng)急值守工作,旅游系統(tǒng)人員死守崗位,堅(jiān)持24小時(shí)值班,

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