人力資源部門職責(zé)與功能

1、人力資源部門職責(zé)與功能1.人力資源規(guī)劃（1）企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)以及人力資源需求分析（2）人力資源盤點(diǎn)（3）人力資源供應(yīng)預(yù)測(cè)（4）人力資源規(guī)劃策略的制訂（5）各項(xiàng)人力資源管理辦法規(guī)定之?dāng)M定、修訂、執(zhí)行、監(jiān)督2.績(jī)效管理 （1）績(jī)效管理制度的制訂（2）績(jī)效管理指標(biāo)體系的構(gòu)建（3）員工績(jī)效考核事項(xiàng)的辦理（4）績(jī)效考核體系評(píng)估3.招聘與選拔 （1）年度人員招聘計(jì)劃制訂（2）年度人員招聘預(yù)算（3）年度人員招聘計(jì)劃實(shí)施（4）人員面試（5）人員錄取核決（6）新進(jìn)人員報(bào)到手續(xù)辦理4.培訓(xùn)管理（1）培訓(xùn)計(jì)劃制訂（2）培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施（內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)）（3）培訓(xùn)工作匯總5.薪資福利管理（1）薪資體系的建立（崗位評(píng)價(jià)

2、薪酬結(jié)構(gòu)及制度擬定）（2）年度薪酬管理（薪酬預(yù)算、薪酬體系及管理方法改進(jìn)）（3）調(diào)薪工作之承辦（試用期滿調(diào)薪、年度調(diào)薪）（4）人員考勤統(tǒng)計(jì)、員工薪資計(jì)算（5）企業(yè)福利體系擬定及其作業(yè)管理6、勞資關(guān)系（1）勞動(dòng)合同管理（2）入職事項(xiàng)的辦理（3）離職事項(xiàng)處理（辭工手續(xù)的辦理、解雇手續(xù)的辦理、自離手續(xù)的辦理）（4）對(duì)外勞動(dòng)關(guān)系建立與維護(hù)（5）勞資糾紛處理（6）人事報(bào)表匯編、轉(zhuǎn)呈和保管（7）人事異動(dòng)事項(xiàng)人力資源部經(jīng)理主要職責(zé) 1：負(fù)責(zé)主導(dǎo)公司競(jìng)爭(zhēng)策略及長(zhǎng)、中、短期經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的擬定，主導(dǎo)公司“目標(biāo)管理”績(jī)效考核的推行； 2：建立和規(guī)范公司人力資源管理體系； 3：組建公司的職業(yè)化團(tuán)隊(duì)及負(fù)責(zé)公司的各項(xiàng)管理變革

3、； 4：深化公司的企業(yè)文化，建立積極向上、團(tuán)結(jié)友愛、協(xié)作忠誠(chéng)的企業(yè)文化氛圍，建立學(xué)習(xí)型企業(yè)； 5：規(guī)范公司的行政、后勤、總務(wù)管理運(yùn)作系統(tǒng)，以最低成本為各部門及全體員工提供工作、學(xué)習(xí)、生活的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 主要工作內(nèi)容 1、主導(dǎo)公司各部門進(jìn)行swot（公司優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、威脅、機(jī)會(huì)等）分析，協(xié)助總經(jīng)理擬定公司的長(zhǎng)、中、短期經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及戰(zhàn)略方針，協(xié)助總經(jīng)理制訂公司的年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及經(jīng)營(yíng)計(jì)劃； 2、依據(jù)公司的年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，擬定公司年度人力資源及行政后勤管理目標(biāo)與年度工作規(guī)劃，編制并控制部門年度財(cái)務(wù)成本預(yù)算，配合公司的“目標(biāo)管理責(zé)任制”，確保人力資源規(guī)劃目標(biāo)及行政后勤管理目標(biāo)的達(dá)成； 3、根據(jù)本部門的年

4、度人力資源及行政后勤管理目標(biāo)與年度工作規(guī)劃，擬定并實(shí)施部門的年度、月度、周工作計(jì)劃，每月準(zhǔn)時(shí)提交本部門的工作計(jì)劃與工作總結(jié)給總經(jīng)理； 4、主導(dǎo)全公司“目標(biāo)管理”績(jī)效考核的推行，與財(cái)務(wù)部及各相關(guān)職能部門完成對(duì)各部門、各崗位、各員工的工作業(yè)績(jī)量化考核；督導(dǎo)人力資源專員及時(shí)收集各部門及各崗位與“目標(biāo)管理”績(jī)效考核有關(guān)的年、季、月、周、日度報(bào)表，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)； 5、參與公司重大決策事項(xiàng)的討論； 6、依據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，主導(dǎo)設(shè)置企業(yè)組織機(jī)構(gòu)，進(jìn)行全公司各崗位的定崗、定員、定編，進(jìn)行職位分析與崗位描述，明確各崗位權(quán)、責(zé)、利及任職資格要求； 7、建立并執(zhí)行公司的薪資、福利制度； 8、依

5、公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略的人力需求，開發(fā)短、中、長(zhǎng)期人力資源，合理調(diào)配公司的人力資源； 9、建立規(guī)范化的招聘系統(tǒng)，并實(shí)施各類管理、技術(shù)人員的招幕工作； 10、建立并實(shí)施培訓(xùn)系統(tǒng)及編制、實(shí)施年度培訓(xùn)計(jì)劃，外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及培訓(xùn)課程的評(píng)定與選擇；協(xié)助幫助員工建立職業(yè)生涯規(guī)劃； 11、人事政策制訂與修改、人事規(guī)章制度的規(guī)劃、制定、檢討與修訂，使員工的管理有章可循； 12、各類人事表單及人事工作流程制定，修訂及呈報(bào)； 13、深化與宣傳公司企業(yè)文化，將企業(yè)文化落實(shí)到企業(yè)管理制度與管理規(guī)范中；建立積極向上、團(tuán)結(jié)友愛、協(xié)作忠誠(chéng)的企業(yè)文化氛圍，建立學(xué)習(xí)型企業(yè)； 14、負(fù)責(zé)公司的各項(xiàng)管理變革與組建公司的團(tuán)隊(duì)； 15、負(fù)責(zé)組

6、織公司管理標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度的擬定、修改和編寫工作，主導(dǎo)專用管理標(biāo)準(zhǔn)及管理制度的擬定、討論、修改工作；呈報(bào)審批并監(jiān)督實(shí)施； 16、協(xié)助、督促各部門制定與公司人力資源管理政策、制度匹配的各項(xiàng)相關(guān)管理規(guī)定； 17、組織商情資料，技術(shù)情報(bào)，文書檔案及匯總公司年度綜合性資料，掌握全公司主要活動(dòng)情況； 18、草擬公司年度總結(jié)，工作計(jì)劃和其它綜合性文稿，及時(shí)撰寫總經(jīng)理發(fā)言稿和其他以公司名義發(fā)言文稿審核工作； 19、員工提案獎(jiǎng)勵(lì)制度的建立及督導(dǎo)實(shí)施； 20、培訓(xùn)各部門各級(jí)主管掌握人力資源管理知識(shí)、技能，站在人力資源的角度管理下屬； 21、根據(jù)公司實(shí)際營(yíng)運(yùn)狀況，決定公司公休（星期天、法定節(jié)假日等）及加班時(shí)間之事宜

7、； 22、負(fù)責(zé)撰寫公司性質(zhì)各類會(huì)議的會(huì)議記錄，并檢查督促會(huì)議決議的貫徹實(shí)施； 23、協(xié)調(diào)各部門工作之間的沖突與矛盾。一. 核心職能：作為公司人力資源的管理部門，選拔、配置、開發(fā)、考核和培養(yǎng)公司所需的各類人才，制訂并實(shí)施各項(xiàng)薪酬福利政策及員工職業(yè)生涯計(jì)劃，調(diào)動(dòng)員工積極性，激發(fā)員工潛能，對(duì)公司持續(xù)長(zhǎng)久發(fā)展負(fù)責(zé)。二. 工作職責(zé)1 制度建設(shè)與管理2 機(jī)構(gòu)管理3 人事管理4 薪酬福利管理5 培訓(xùn)發(fā)展管理6 其他工作人力資源專員1參與人力資源制度建設(shè)： （1）協(xié)助上級(jí)建立健全公司招聘、培訓(xùn)、工資、保險(xiǎn)、福利、績(jī)效考核等人力資源制度建設(shè)； （2）在上級(jí)的指導(dǎo)下，起草有關(guān)人力資源管理工作的初步意見； （3）編

8、制并不斷完善新進(jìn)員工的人事手冊(cè)，使新員工了解公司的各類管理制度和行為規(guī)范。 2.員工流動(dòng)： （1）依據(jù)國(guó)家和地方勞動(dòng)法律、法規(guī)及公司相關(guān)規(guī)定，負(fù)責(zé)員工入職、試用、轉(zhuǎn)正、升遷、輪崗、離職、退休等環(huán)節(jié)的手續(xù)辦理； （2）負(fù)責(zé)新進(jìn)員工試用期的管理，包括實(shí)習(xí)計(jì)劃的安排、跟蹤與評(píng)估，以確保錄用人員滿足崗位的要求； （2）與離職員工進(jìn)行面談，并記錄及分析面談結(jié)果，保證為公司的員工流動(dòng)提供及時(shí)的服務(wù)支持。 3.員工薪酬福利： （1）定期編制勞資、人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表，及時(shí)撰寫人力利用、勞動(dòng)報(bào)酬統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告； （2）根據(jù)公司薪酬福利政策與制度，協(xié)助有關(guān)部門落實(shí)員工薪酬福利相關(guān)手續(xù)； （3）繳納員工的各類社會(huì)保險(xiǎn)并編制

9、各類保險(xiǎn)報(bào)表，并為員工勞動(dòng)保險(xiǎn)方面的爭(zhēng)議提供證明材料，確保社會(huì)保險(xiǎn)的及時(shí)繳納及報(bào)表數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。 4員工關(guān)系： （1）負(fù)責(zé)員工的勞動(dòng)合同簽訂以及職務(wù)任免、調(diào)配、解聘等； （2）根據(jù)國(guó)家、地方勞動(dòng)法規(guī)及公司的人力資源政策，參與建立公司與員工的溝通機(jī)制； （3）參與員工與公司的勞動(dòng)糾紛或爭(zhēng)議的調(diào)查、善后處理和補(bǔ)償； （4）組織員工的各種集體活動(dòng)，以建立良好的員工關(guān)系，確保員工的工作滿意度達(dá)到公司的要求。 5人才庫(kù)建設(shè)： （1）保存員工的人事檔案，做好各類人力資源狀況的統(tǒng)計(jì)、分析、預(yù)測(cè)、調(diào)整、查詢及人才儲(chǔ)備庫(kù)的建設(shè)工作； （2）通過招聘網(wǎng)站等各種渠道完善公司人才儲(chǔ)備庫(kù)。薪酬福利專員1.薪酬計(jì)算與發(fā)放

10、： （1）依據(jù)公司的薪酬管理制度、實(shí)施細(xì)則、員工出勤情況及績(jī)效表現(xiàn)，負(fù)責(zé)計(jì)算及匯總員工每月基本工資、績(jī)效工資等薪酬數(shù)據(jù)，提供月薪資發(fā)放單據(jù)； （2）定期編制公司勞動(dòng)報(bào)酬工資表，以建立工資臺(tái)帳并發(fā)放工資，保證員工報(bào)酬的及時(shí)、準(zhǔn)確發(fā)放。 2.福利手續(xù)辦理及繳納： （1）根據(jù)國(guó)家及地方勞動(dòng)法律法規(guī)、公司薪酬福利政策與制度，負(fù)責(zé)辦理養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)保險(xiǎn)及住房公積金等員工法定福利項(xiàng)目的信息采集、報(bào)表填制等工作，并到當(dāng)?shù)貏趧?dòng)部門辦理員工各項(xiàng)保險(xiǎn)、公積金的轉(zhuǎn)入、變更等相關(guān)手續(xù)及各福利項(xiàng)目的繳納； （2）確保及時(shí)完成手續(xù)辦理及準(zhǔn)確繳納各類福利項(xiàng)目。 3.薪酬預(yù)算與人工成本統(tǒng)計(jì)： （1）在人力資源經(jīng)理的指

11、導(dǎo)下，參與編制年度薪酬預(yù)算；收集、匯總公司內(nèi)部的薪酬數(shù)據(jù)，定期參與年度人工成本的統(tǒng)計(jì)與分析； （2）為合理控制薪酬整體水平提供數(shù)據(jù)支持。 4.收集市場(chǎng)薪酬數(shù)據(jù)和信息： 通過查看行業(yè)薪酬報(bào)告等方式調(diào)查、收集市場(chǎng)薪酬數(shù)據(jù)和信息，為公司制定激勵(lì)性的薪酬福利政策、制度和調(diào)整方案等提供數(shù)據(jù)和信息支持。培訓(xùn)專員1.實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃： （1）做好培訓(xùn)材料準(zhǔn)備、培訓(xùn)場(chǎng)地組織與培訓(xùn)設(shè)備、培訓(xùn)師安排，組織落實(shí)培訓(xùn)任務(wù)及其他行政事務(wù)； （2）管理培訓(xùn)師，監(jiān)督、評(píng)價(jià)其工作方法及工作效果； （3）聯(lián)系各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，辦理員工外部培訓(xùn)事宜； （4）指導(dǎo)各相關(guān)部門貫徹落實(shí)各項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目； 2.編寫培訓(xùn)教材： （1）據(jù)企業(yè)培訓(xùn)需求，

12、收集、評(píng)估并推薦相關(guān)課程、學(xué)習(xí)資料；（2）組織培訓(xùn)材料，開發(fā)利用培訓(xùn)輔助設(shè)施； （3）設(shè)計(jì)課程結(jié)構(gòu)，根據(jù)課程反饋信息不斷完善培訓(xùn)課程； 3.培訓(xùn)效果跟蹤和分析： （1）做好培訓(xùn)記錄并跟進(jìn)培訓(xùn)后的效果反饋； （2）完成培訓(xùn)后的效果評(píng)估并提出改善方案； 4.協(xié)助主管工作： （1）了解公司內(nèi)部培訓(xùn)需求，會(huì)同直屬上級(jí)共同確認(rèn)需求； （2）按照公司培訓(xùn)需求，協(xié)助培訓(xùn)主管擬訂培訓(xùn)計(jì)劃； （3）開拓并維護(hù)合適的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)渠道，建立與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的聯(lián)系。招聘專員1.招聘活動(dòng)的組織與效果評(píng)估： （1）協(xié)助上級(jí)進(jìn)行招聘計(jì)劃的制定和活動(dòng)方案的策劃，按要求組織完成招聘活動(dòng)，達(dá)到預(yù)期效果； （2）及時(shí)收集、整理招聘信息

13、，協(xié)助進(jìn)行招聘效果的分析評(píng)估，確保按時(shí)完成任務(wù)及合理控制費(fèi)用。 2.面試組織與人員甄選： （1）根據(jù)國(guó)家勞動(dòng)用工法律法規(guī)、公司招聘政策與面試考核流程，協(xié)助設(shè)計(jì)一般的面試方案并負(fù)責(zé)實(shí)施； （2）根據(jù)基層崗位員工的用人標(biāo)準(zhǔn)，準(zhǔn)確分流簡(jiǎn)歷，并進(jìn)行初步的面試考核，確保面試活動(dòng)的及時(shí)開展及考核結(jié)果符合崗位要求。 3.招聘流程與隊(duì)伍建設(shè)： （1）收集招聘工作中存在的問題，提出優(yōu)化招聘制度和流程的建議； （2）參與招聘的業(yè)務(wù)人員進(jìn)行流程、方法與技巧方面的溝通與交流，提高招聘活動(dòng)效率，確保招聘流程的規(guī)范性，降低招聘的錯(cuò)誤率； 4.招聘信息平臺(tái)的建設(shè)： （1）熟悉公司招聘信息系統(tǒng)的內(nèi)容，能夠及時(shí)收集外部招聘渠道

14、、內(nèi)部業(yè)務(wù)部門、業(yè)務(wù)面試人員等招聘信息； （2）及時(shí)維護(hù)和更新現(xiàn)有的招聘信息平臺(tái)，以迅速準(zhǔn)確地從中獲取需要的信息。人力資源主管1.參與人力資源規(guī)劃與制度體系的建立： （1）參與制定公司人力資源的規(guī)劃，為人力資源經(jīng)理提供可行建議； （）參與制定公司的人力資源管理制度，并負(fù)責(zé)人力資源管理制度的日常維護(hù)； （）參與公司組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、職位設(shè)置與職位管理； 2. 參與管理者選拔、培訓(xùn)、發(fā)展： （1）協(xié)助人力資源經(jīng)理做好相應(yīng)的職位說(shuō)明書，并根據(jù)公司職位調(diào)整需要進(jìn)行相應(yīng)的變更，保證職位說(shuō)明書與實(shí)際相符； （2）根據(jù)部門人員需求情況，提出內(nèi)部人員調(diào)配方案（包括人員內(nèi)部調(diào)入和調(diào)出），經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施，促進(jìn)人員的優(yōu)化配置； （3）制定公司及各個(gè)部門的培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)大綱，經(jīng)批準(zhǔn)后實(shí)施； （4）編制、修訂、完善員工培訓(xùn)手冊(cè)，建立崗位職業(yè)發(fā)展方向，完善培訓(xùn)體系； （5）拓展培訓(xùn)渠道和培訓(xùn)資源，積累培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)和資料，并指導(dǎo)在各部門的落實(shí)； 3.參與管理者的招聘計(jì)劃與招聘體系： （1）根據(jù)現(xiàn)有編制及業(yè)務(wù)發(fā)展